CN112398671B - 一种服务质量评价方法、装置及终端设备 - Google Patents

一种服务质量评价方法、装置及终端设备 Download PDF

Info

Publication number
CN112398671B
CN112398671B CN201910756844.1A CN201910756844A CN112398671B CN 112398671 B CN112398671 B CN 112398671B CN 201910756844 A CN201910756844 A CN 201910756844A CN 112398671 B CN112398671 B CN 112398671B
Authority
CN
China
Prior art keywords
network bandwidth
qos attribute
service
attribute value
candidate service
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
CN201910756844.1A
Other languages
English (en)
Other versions
CN112398671A (zh
Inventor
牛亚文
李小涛
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
China Mobile Communications Group Co Ltd
China Mobile Communications Ltd Research Institute
Original Assignee
China Mobile Communications Group Co Ltd
China Mobile Communications Ltd Research Institute
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by China Mobile Communications Group Co Ltd, China Mobile Communications Ltd Research Institute filed Critical China Mobile Communications Group Co Ltd
Priority to CN201910756844.1A priority Critical patent/CN112398671B/zh
Publication of CN112398671A publication Critical patent/CN112398671A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN112398671B publication Critical patent/CN112398671B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L43/00—Arrangements for monitoring or testing data switching networks
    • H04L43/50—Testing arrangements
    • H04L43/55—Testing of service level quality, e.g. simulating service usage
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
    • H04L67/01—Protocols
    • H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02D—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES [ICT], I.E. INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES AIMING AT THE REDUCTION OF THEIR OWN ENERGY USE
    • Y02D30/00—Reducing energy consumption in communication networks
    • Y02D30/70—Reducing energy consumption in communication networks in wireless communication networks

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

本发明提供一种服务质量评价方法、装置及终端设备，该服务质量评价方法包括：获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的服务质量QoS属性值；根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。本发明的实施例，可以在评价候选服务时，根据当前网络带宽确定不同类型的QoS属性值，从而在确定QoS属性值时考虑当前网络状态，从而准确地进行服务质量评价。

Description

一种服务质量评价方法、装置及终端设备
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种服务质量评价方法、装置及终端设备。
背景技术
服务质量(Quality of Service，QoS)，可以反应网络Web服务在质量上的水平高低，涵盖了服务的多个方面的度量，是用户进行Web服务选择和服务组合的重要依据。QoS作为服务质量的评价标准，是服务选择的定量指标。
目前在基于QoS评价服务时，通常是根据第三方机构或者服务发布方提供的服务的QoS属性信息来进行评价。然而，这种基于QoS评价服务的方式严重依赖第三方机构或者服务发布方的可信度，如果第三方机构或者服务发布方的可信度不高，其所提供的QoS属性信息的真实性可能较低，无法准确的进行服务质量评价。
发明内容
本发明实施例提供一种服务质量评价方法、装置及终端设备，以解决现有基于QoS评价服务的方式无法准确的进行服务质量评价的问题。
为了解决上述技术问题，本发明是这样实现的：
第一方面，本发明实施例提供了一种服务质量评价方法，包括：
获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；
根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的QoS属性值；
根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
第二方面，本发明实施例提供了一种服务质量评价装置，包括：
第一获取模块，用于获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；
第二获取模块，用于根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的QoS属性值；
评价模块，用于根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
第三方面，本发明实施例提供了一种终端设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其中，所述计算机程序被所述处理器执行时实现上述服务质量评价方法的步骤。
第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被处理器执行时实现上述服务质量评价方法的步骤。
本发明实施例中，获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽，根据所述网络带宽，分别获取候选服务的多种类型的QoS属性值，根据所述多种类型的QoS属性值，对候选服务进行评价，可以在评价候选服务时，根据当前网络带宽确定不同类型的QoS属性值，从而在确定QoS属性值时考虑当前网络状态，从而准确地进行服务质量评价。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例的服务质量评价方法的流程图；
图2为本发明实施例的服务质量评价装置的结构示意图；
图3为本发明实施例的终端设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为了便于理解本发明实施例，首先说明如下。
本发明至少一个实施例中，QoS属性值可以包括服务费用(cost)、执行时间(time)、可靠性(reliability)、可用性(availability)和信誉度(reputation)等等。其中，服务费用是指请求用户调用一次服务需要支付给服务发布方的费用。执行时间是指请求用户的客户端从发送服务请求到接收响应消息所需要的时间。可用性是指网络服务部署的服务器能够正常工作的时间占总时间的比重。可靠性是指服务器成功执行请求任务的概率，由历史的成功调用次数与请求调用的总次数之比计算得到。信誉度是指用户对所调用服务的一个主观评分，反映了用户对服务执行能力的满意程度，其值可以由N个用户对服务的反馈评分求取平均值得到。
基于对上述QoS属性值的分析可知，网络带宽对于QoS属性值可以产生非常直接的影响。在QoS评估标准中，除了服务费用和可用性这两个QoS属性不受网络带宽影响之外，其余三个QoS属性都与网络带宽相关。具体的，网络带宽越小，数据的传输速率会越低，服务的调用时间会越长。由于服务响应时间的增加，超时几率也会随着带宽降低而增加，造成服务执行可靠性的下降。执行时间和可靠性的下降进一步会影响用户调用服务的主观感受，使得用户对不同带宽下的服务执行性能的评价也有所不同。当用户进行服务选择时，通常针对的是当前网络环境下的服务表现，因此将QoS中动态改变的属性值与网络带宽之间建立明确的关系，有助于提供准确地服务质量评价。
可选的，基于与网络带宽的不同关系，本发明实施例中可以将QoS属性值划分为三类，分别为：固定QoS属性值、动态QoS属性值和统计QoS属性值。其中，固定QoS属性值是一个常数，不随网络带宽值变化，比如包括服务花费。动态QoS属性值是与网络带宽成正比关系或反比关系的属性值；比如包括执行时间和/或可靠性，通常网络带宽越小，执行时间越长，可靠性越差。统计QoS属性值是受网络带宽影响，在不同带宽下的值有变动，但很难确切的描述其数学模型，最典型的统计属性是信誉度，在不同带宽下，服务执行的性能不同，用户的主观感受也发生变化。用户在基于主观感受进行信誉度评分时除了针对被调用的服务，还会考虑对比同一带宽其它同类服务的性能，即使该服务在低带宽下性能比高带宽有所下降，但相对同类其它服务有较大的优势，仍然能够得到较高的评分。同时为了避免恶意的信誉度评分，信誉度不能只依赖于某一用户，是多个用户打分的一个综合体现，这样信誉度才能更加真实的反应用户群体对服务的满意程度。
请参见图1，图1是本发明实施例提供的一种服务质量评价方法的流程图，该方法应用于终端设备，如图1所示，该方法包括如下步骤：
步骤101：获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽。
本实施例中，上述候选服务可选为Web服务。上述网络带宽可以通过实时网络带宽监测的，表示当前客户端与相应服务器之间的网络带宽量，表示当前网络传输数据的平均速度。对于带宽动态变化的环境，需要连续地监测客户端和服务器之间的网络带宽，以提供准确的服务质量评价。
需说明的是，考虑网络环境的不断变化和数据传输的阻塞情况，即使上限带宽较高，如果当前网络通道内阻塞情形较严重，真正留给服务调用请求消息和响应消息传输的带宽实际上并不是十分充足。因此，为了准确地服务质量评价，本实施例中的网络带宽不同于传统网络设置中的上限带宽，而指的是当前网络环境数据传输的真实带宽。
可选的，上述步骤101可包括：
获取所述客户端通过预设指令发送至所述服务器的数据量Ssend；
获取所述客户端和所述服务器之间的数据传输的平均网络延迟时间TAverage；
按照如下公式二，计算得到所述网络带宽B；
可理解的，由于接收到消息的服务器通常需将响应消息数据按照原路线发送给客户端，因此当利用上述公式二计算网络带宽时，需将发送消息的大小加倍计算。
一种实施方式中，上述预设指令可选为Ping(因特网包探索器，(Packet InternetGroper)命令，即利用Ping命令来获取网络带宽，根据客户端到服务器的平均网络延迟时间和发送ICMP请求的数据量来估算。Ping命令是TCP/IP协议的一部分，发送ICMP请求和接收ICMP响应，在Windows、Unix和Linux等系统都存在该命令。
通常，Ping命令格式可选为：ping ip地址-l字节数。以地址为202.101.224.68的服务器为例，Ping命令返回的信息为：
C:\Documents and Settings\Administrator>ping 202.101.224.68-l 1000
Pinging 202.101.224.68with 1000bytes of data:
Reply from 202.101.224.68:bytes＝1000time＝38ms TTL＝251
Reply from 202.101.224.68:bytes＝1000time＝38ms TTL＝251
Reply from 202.101.224.68:bytes＝1000time＝38ms TTL＝251
Reply from 202.101.224.68:bytes＝1000time＝38ms TTL＝251
Ping statistics for 202.101.224.68:
Packets:Sent＝4,Received＝4,Lost＝0(0％loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum＝38ms,Maximum＝38ms,Average＝38ms
在上述返回信息中，可以根据Average的值来得到发送数据的平均网络延迟时间。
步骤102：根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的QoS属性值。
其中，该多种类型的QoS属性值是基于与网络带宽的不同关系划分的，即上述多种类型的QoS属性值中，不同类型的QoS属性值与网络带宽具有不同的关系。比如，该多种类型的QoS属性值可选为包括：固定QoS属性值、动态QoS属性值和统计QoS属性值。
步骤103：根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
需说明的是，在根据多种类型的QoS属性值对候选服务进行评价时，本实施例可以(但不限于此)首先确定每种类型的QoS属性值的权重值，该权重值可以基于实际需求预先设置；然后根据每种类型的QoS属性值与相应权重值的乘积之和，对候选服务进行评价。而在对候选服务进行评价之后，可以基于评价结果决定是否选择该候选服务。
本发明实施例的服务质量评价方法，获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽，根据所述网络带宽，分别获取候选服务的多种类型的QoS属性值，根据所述多种类型的QoS属性值，对候选服务进行评价，可以在评价候选服务时，根据当前网络带宽确定不同类型的QoS属性值，从而在确定QoS属性值时考虑当前网络状态，从而准确地进行服务质量评价。
本发明实施例中，在上述多种类型的QoS属性值包括固定QoS属性值、动态QoS属性值和统计QoS属性值的情况下，上述步骤102可包括：
获取所述候选服务的固定QoS属性值；
获取所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值；
获取所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值。
这样，可以在评价候选服务时，综合考虑固定QoS属性值以及与当前网络带宽直接相关的动态QoS属性值和统计QoS属性值，从而准确地进行服务质量评价。
可理解的，由于固定QoS属性值(比如服务花费)不随网络带宽值变化，对于不同用户都是相同的，因此在获取候选服务的固定QoS属性值时，可以直接使用第三方或服务注册方(即服务提供方)所提供的QoS属性值。
在一些实施方式中，由于动态QoS属性值(包括执行时间和/或可靠性)随着网络带宽值变化，因此为了确定候选服务的动态QoS属性值，可以首先建立动态QoS属性值与网络带宽之间的直接关系，然后基于建立的关系来确定候选服务在相应网络带宽下的动态QoS属性值。
可选的，上述获取所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值的过程可以包括：
根据预先建立的动态QoS属性值与网络带宽之间的关系，确定所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值。
其中，所述预先建立的动态QoS属性值与网络带宽之间的关系可如下公式一所示：
q＝k×b+r 公式一
q表示所述动态QoS属性值，b表示所述网络带宽，k和r表示预设常数。
这样，借助预先建立的动态QoS属性值与网络带宽的线性关系，可以准确确定候选服务在相应网络带宽下的动态QoS属性值。
进一步的，在上述确定所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值之前，所述方法还可包括：
针对所述候选服务，分别获取不同网络带宽下的动态QoS属性值；
基于最小二乘拟合法，根据所述不同网络带宽下的动态QoS属性值，计算得到所述动态QoS属性值与网络带宽之间的关系。
需说明的是，为了准确得到动态QoS属性值与网络带宽之间的关系，在获取不同网络带宽下的动态QoS属性值时，可以首先在不同网络带宽下进行多次的动态QoS属性值采样，然后针对每个网络带宽下的采用数据进行正态分布的3σ检验，排除采样点中的异常值，并对剩余的采样点取平均值，得到相应网络带宽下的动态QoS属性值。
例如，如果不同网络带宽下的动态QoS属性值表示为{(bi,qi)}(i＝1,2,...,n)，基于最小二乘拟合法要拟合的直线模型为q＝k×b+r，并使得所测各qi值与拟合直线各估计值k×bi+r之间的偏差平方和最小，目标函数为：则：
基于上述目标函数，可通过拉格朗日算子求解一阶偏导，得到：
进一步的上述直线模型中的斜率k和截距r的解为：
这样，基于最小二乘拟合法，可以实现建立动态QoS属性值与网络带宽之间的线性关系。
在一些实施方式中，统计QoS属性值(包括信誉度)也受到网络带宽的影响，但更多地体现用户非理性的主观感受，难以准确地表达与带宽的函数关系，它依赖于多个用户评分的一个总体统计。以信誉度为例，假设用户对服务的评分为1到5，信誉度评分最终为所有用户评分的平均值。由于用户调用服务时，所处的网络环境各异，真实用户的评分只能体现对当前带宽下服务调用的满意程度，没有限定带宽的信誉度不能够准确地表达用户对服务真实的满意程度。为了确定候选服务的统计QoS属性值，可以首先建立统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系，然后基于建立的关系来确定候选服务在相应网络带宽下的统计QoS属性值。
可选的，上述获取所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值的过程可以包括：
根据预先建立的统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系，确定所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值。
这样，借助预先建立的动态QoS属性值与网络带宽区间的关系，可以准确确定候选服务在相应网络带宽下的统计QoS属性值。
进一步的，在上述确定所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值之前，所述方法还可包括：
针对所述候选服务，分别获取不同网络带宽区间下的服务信誉度评分；
根据所述不同网络带宽区间下的服务信誉度评分，分别计算每个网络带宽区间下的服务信誉度评分均值；
将每个网络带宽区间下的服务信誉度评分均值确定为相应网络带宽区间的统计QoS属性值，得到所述统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系。
这样，通过将服务信誉度评分均值确定为相应网络带宽区间的统计QoS属性值，可以准确统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系，从而提高所确定的统计QoS属性值的准确性。
例如，在得到统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系时，可以首先将信誉度带宽区间划分为<10Kbps、[10Kbps，100Kbps]、[100Kbps，1Mbps]、[1Mbps，10Mbps]和>10Mbps5个部分，分别代表了低带宽、较低带宽、中带宽、较高带宽和高带宽；然后统计各带宽区间内信誉度评分，并将信誉度评分均值作为各带宽区间的信誉度，即统计QoS属性值。在服务选择时，可首先检测当前的带宽，确定当前带宽属于哪一带宽区间，然后获得所在带宽区间的信誉度评分。
请参见图2，图2是本发明实施例提供的一种服务质量评价装置的结构示意图，如图2所示，该服务质量评价装置20包括：
第一获取模块21，用于获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；
第二获取模块22，用于根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的QoS属性值，其中，所述多种类型的QoS属性值是基于与所述网络带宽的不同关系划分的；
评价模块23，用于根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
本发明实施例的服务质量评价装置，可以在评价候选服务时，根据当前网络带宽确定不同类型的QoS属性值，从而在确定QoS属性值时考虑当前网络状态，从而准确地进行服务质量评价。
可选的，所述第二获取模块22可包括：
第一获取单元，用于获取所述候选服务的固定QoS属性值；
第二获取单元，用于获取所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值；
第三获取单元，用于获取所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值。
可选的，所述第二获取单元具体用于：
根据预先建立的动态QoS属性值与网络带宽之间的关系，确定所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值；
其中，所述预先建立的动态QoS属性值与网络带宽之间的关系如下公式一所示：
q＝k×b+r 公式一
q表示所述动态QoS属性值，b表示所述网络带宽，k和r表示预设常数。
可选的，所述服务质量评价装置20包括：
第三获取模块，用于针对所述候选服务，分别获取不同网络带宽下的动态QoS属性值；
第一计算模块，用于基于最小二乘拟合法，根据所述不同网络带宽下的动态QoS属性值，计算得到所述动态QoS属性值与网络带宽之间的关系。
可选的，所述第三获取单元具体用于：
根据预先建立的统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系，确定所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值。
可选的，所述服务质量评价装置20包括：
第四获取模块，用于针对所述候选服务，分别获取不同网络带宽区间下的服务信誉度评分；
第二计算模块，用于根据所述不同网络带宽区间下的服务信誉度评分，分别计算每个网络带宽区间下的服务信誉度评分均值；
确定模块，用于将每个网络带宽区间下的服务信誉度评分均值确定为相应网络带宽区间的统计QoS属性值，得到所述统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系。
可选的，所述第一获取模块21可包括：
第四获取单元，用于获取所述客户端通过预设指令发送至所述服务器的数据量Ssend；
第五获取单元，用于获取所述客户端和所述服务器之间的数据传输的平均网络延迟时间TAverage；
计算单元，用于按照如下公式二，计算得到所述网络带宽B；
此外，本发明实施例还提供了一种终端设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其中，所述计算机程序被所述处理器执行时可实现上述服务质量评价方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
具体的，参见图3所示，本发明实施例还提供了一种终端设备，包括总线31、收发机32、天线33、总线接口34、处理器35和存储器36。
在本发明实施例中，所述终端设备还包括：存储在存储器36上并可在处理器35上运行的计算机程序。
可选的，所述计算机程序被处理器35执行时可实现如下步骤：。
获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；
根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的QoS属性值，其中，所述多种类型的QoS属性值是基于与所述网络带宽的不同关系划分的；
根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
可理解的，本发明实施例中，所述计算机程序被处理器35执行时可实现上述图1所示的服务质量评价方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
在图3中，总线架构(用总线31来代表)，总线31可以包括任意数量的互联的总线和桥，总线31将包括由处理器35代表的一个或多个处理器和存储器36代表的存储器的各种电路链接在一起。总线31还可以将诸如外围设备、稳压器和功率管理电路等之类的各种其他电路链接在一起，这些都是本领域所公知的，因此，本文不再对其进行进一步描述。总线接口34在总线31和收发机32之间提供接口。收发机32可以是一个元件，也可以是多个元件，比如多个接收器和发送器，提供用于在传输介质上与各种其他装置通信的单元。经处理器35处理的数据通过天线33在无线介质上进行传输，进一步，天线33还接收数据并将数据传送给处理器35。
处理器35负责管理总线31和通常的处理，还可以提供各种功能，包括定时，外围接口，电压调节、电源管理以及其他控制功能。而存储器36可以被用于存储处理器35在执行操作时所使用的数据。
可选的，处理器35可以是CPU、ASIC、FPGA或CPLD。
本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述服务质量评价方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体,可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种服务质量评价方法，其特征在于，包括：
获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；
根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的服务质量QoS属性值；其中，所述多种类型的QoS属性值中，不同类型的QoS属性值与网络带宽具有不同的关系；
根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的服务质量QoS属性值，包括：
获取所述候选服务的固定QoS属性值；
获取所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值；
获取所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值，包括：
根据预先建立的动态QoS属性值与网络带宽之间的关系，确定所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值；
其中，所述预先建立的动态QoS属性值与网络带宽之间的关系如下公式一所示：
q＝k×b+r 公式一
q表示所述动态QoS属性值，b表示所述网络带宽，k和r表示预设常数。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定所述候选服务在所述网络带宽下的动态QoS属性值之前，所述方法还包括：
针对所述候选服务，分别获取不同网络带宽下的动态QoS属性值；
基于最小二乘拟合法，根据所述不同网络带宽下的动态QoS属性值，计算得到所述动态QoS属性值与网络带宽之间的关系。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值，包括：
根据预先建立的统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系，确定所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述候选服务在所述网络带宽下的统计QoS属性值之前，所述方法还包括：
针对所述候选服务，分别获取不同网络带宽区间下的服务信誉度评分；
根据所述不同网络带宽区间下的服务信誉度评分，分别计算每个网络带宽区间下的服务信誉度评分均值；
将每个网络带宽区间下的服务信誉度评分均值确定为相应网络带宽区间的统计QoS属性值，得到所述统计QoS属性值与网络带宽区间之间的关系。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽，包括：
获取所述客户端通过预设指令发送至所述服务器的数据量Ssend；
获取所述客户端和所述服务器之间的数据传输的平均网络延迟时间TAverage；
按照如下公式二，计算得到所述网络带宽B；
8.一种服务质量评价装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于获取客户端与候选服务对应的服务器之间的网络带宽；
第二获取模块，用于根据所述网络带宽，分别获取所述候选服务的多种类型的QoS属性值；其中，所述多种类型的QoS属性值中，不同类型的QoS属性值与网络带宽具有不同的关系；
评价模块，用于根据所述多种类型的QoS属性值，对所述候选服务进行评价。
9.一种终端设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的服务质量评价方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的服务质量评价方法的步骤。
CN201910756844.1A 2019-08-16 2019-08-16 一种服务质量评价方法、装置及终端设备 Active CN112398671B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201910756844.1A CN112398671B (zh) 2019-08-16 2019-08-16 一种服务质量评价方法、装置及终端设备

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201910756844.1A CN112398671B (zh) 2019-08-16 2019-08-16 一种服务质量评价方法、装置及终端设备

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN112398671A CN112398671A (zh) 2021-02-23
CN112398671B true CN112398671B (zh) 2023-07-25

Family

ID=74601819

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201910756844.1A Active CN112398671B (zh) 2019-08-16 2019-08-16 一种服务质量评价方法、装置及终端设备

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN112398671B (zh)

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN109151848B (zh) * 2017-06-16 2021-07-02 创新先进技术有限公司 确定网络服务质量的方法、装置及服务器
CN109768888B (zh) * 2019-01-16 2021-09-03 广东工业大学 一种网络服务质量评价方法、装置、设备及可读存储介质

Also Published As

Publication number Publication date
CN112398671A (zh) 2021-02-23

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10880226B2 (en) Scheduled transmission of data
JP7123590B2 (ja) ネットワーク状態評価
US6108800A (en) Method and apparatus for analyzing the performance of an information system
CN107624233B (zh) 一种vpn传输隧道调度方法、装置以及vpn客户端服务器
US9030940B2 (en) Apparatus and method in a telecommunications network
EP2757740B1 (en) Streaming media transmission quality evaluation and information acquisition method, relevant device and system
CN105515915A (zh) 节点探测方法及装置、路径选取方法及装置、及网络系统
CN103731887A (zh) 网络带宽调整方法、移动终端及服务器
CN111245684B (zh) 流量调度方法和装置、电子设备、计算机可读介质
US11134409B2 (en) Determining whether a flow is to be added to a network
CN113467910A (zh) 基于业务等级的过载保护调度方法
FI129839B (en) A method for determining a performance indicator for a wireless telecommunications network
CN105610995A (zh) Dns服务器的选择方法、dns服务器的选择装置和终端
US11190430B2 (en) Determining the bandwidth of a communication link
CN109951399A (zh) 数据请求的处理方法、服务器以及交换机
EP3593493B1 (en) Prediction of a performance indicator
EP2816518A2 (en) Methods and apparatuses to identify user dissatisfaction from early cancelation
CN110972199B (zh) 一种流量拥塞监测方法及装置
CN117956429A (zh) 一种用于自动驾驶车辆的通信方法、装置及电子设备
JP2007036839A (ja) パケット交換網における品質劣化切り分け装置および切り分けシステム、ならびに切り分け方法
CN112398671B (zh) 一种服务质量评价方法、装置及终端设备
US9419872B2 (en) Method, system, and apparatus for node status detection in distributed system
CN107347196B (zh) 一种确定小区拥塞的方法及装置
EP3366060B1 (en) Allocating radio resources in a cellular network
EP3930285B1 (en) System and method for managing video streaming congestion

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant