CN112381594A - 电力增值服务需求匹配方法及系统、计算机设备、介质 - Google Patents

电力增值服务需求匹配方法及系统、计算机设备、介质 Download PDF

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Abstract

本发明提供电力增值服务需求匹配方法及系统、计算机设备、介质,所述方法包括获取多个能源供应商的能源供应信息,对能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与基本信息标签对应的能源产品标签、与能源产品标签对应的能源交易标签;获取用户的需求信息,并根据需求信息与基本信息标签、能源产品标签和能源交易标签的对应关系,搜索与需求信息对应的基本信息标签、能源产品标签和能源产品交易标签,并根据搜索结果生成匹配需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息;将推送信息发送给用户。通过本发明,解决了现有能源供应商很难根据能源用户需求提供合适的服务,以及能源用户很难找到合适的能源供应商及能源供应产品的问题。

Description

电力增值服务需求匹配方法及系统、计算机设备、介质
技术领域
本发明涉及电力信息化技术领域,尤其涉及电力增值服务需求匹配方法及系统、计算机设备、介质。
背景技术
优化营商环境是国家大力推进的一项重点工作。为了让更多客户享受到更方便快捷的办电、用电体验,优化电力营商环境迫在眉睫。以实际行动减少接电环节,缩短接电时间,降低接电费用满足各类型企业和个人需要诉求,加快营造规范化、便利化的良好营商环境,助理我国现代化经济体系的建设,为促进我国经济高质量发展增加动能。
目前,能源服务商缺少能源用户的用电负荷率、用电特点、历史信用情况、实际用电量和潜在增量、用户价值与发展潜力等数据,很难对用户需求进行深层次的挖掘分析,也就很难提供合适的能源解决方案;同时,能源用户对自身的用电特点归纳能力不足,对市场上的能源服务商不了解,同时也缺少发布用能需求的途径,因此能源用户很难找到合适的能源服务方案。
发明内容
本发明所要解决的技术问题在于,提供电力增值服务需求匹配方法及系统、计算机设备、介质,用于解决现有能源供应商很难根据能源用户需求提供合适的服务,以及能源用户很难找到合适的能源供应商及能源供应产品的问题。
为解决上述技术问题,本发明实施例提出一种电力增值服务需求匹配方法,所述方法包括:
步骤S11、获取多个能源供应商的能源供应信息,对所述能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签、与所述能源产品标签对应的能源交易标签;
步骤S12、获取用户的需求信息,并根据所述需求信息与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,搜索与所述需求信息对应的基本信息标签、能源产品标签和能源产品交易标签,并根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息;
步骤S13、将所述推送信息发送给用户。
进一步地,所述方法还包括:
在用户订购能源产品后,接收用户的对该能源产品的使用反馈信息并根据所述用户的使用反馈信息更新该能源产品的能源产品交易标签。
进一步地,所述根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息,包括:
若搜索结果为匹配到多个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商;并根据该多个能源产品的订购次数对该多个能源产品进行降序排列后得到所述推送信息;所述推送信息包括排序结果、产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商;
若搜索结果为仅匹配到一个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商,并生成所述推送信息;所述推送信息包括产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商。
本发明实施例提出一种电力增值服务需求匹配系统,所述系统包括:
分析单元,用于获取多个能源供应商的能源供应信息,对所述能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签、与所述能源产品标签对应的能源交易标签;
生成单元,用于获取用户的需求信息,并根据所述需求信息与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,搜索与所述需求信息对应的基本信息标签、能源产品标签和能源产品交易标签,并根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息;
推送单元,用于将所述推送信息发送给用户。
进一步地,所述系统还包括:
迭代单元,用于在用户订购能源产品后,接收用户的对该能源产品的使用反馈信息并根据所述用户的使用反馈信息更新该能源产品的能源产品交易标签。
进一步地,所述生成单元具体用于:
若搜索结果为匹配到多个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商;并根据该多个能源产品的订购次数对该多个能源产品进行降序排列后得到所述推送信息;所述推送信息包括排序结果、产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商;
若搜索结果为仅匹配到一个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商,并生成所述推送信息;所述推送信息包括产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商。
本发明实施例提出一种计算机设备,包括上述电力增值服务需求匹配系统;或者,存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时,使得所述处理器执行上述电力增值服务需求匹配方法的步骤。
本发明实施例提出一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现根据上述电力增值服务需求匹配方法。
实施本发明的实施例,具有如下有益效果:
通过对能源供应信息进行分析,得到能源供应商的基本信息标签、能源产品标签和能源交易标签,从几个用户最关注的角度描述了能源产品,通过输入用户需求信息搜索得到多个符合用户需求的电力产品,由用户选择进行订购,并在使用后进行评价,使得其他用户更方便了解该能源产品信息以及能源供应商能够识别出符合用户需求的能源产品;解决了现有现有能源供应商很难根据能源用户需求提供合适的服务,以及能源用户很难找到合适的能源供应商及能源供应产品的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一实施例提供的电力增值服务需求匹配方法的流程图。
图2是本发明另一实施例提供的电力增值服务需求匹配系统的结构图。
具体实施方式
本专利中,以下结合附图和实施例对该具体实施方式做进一步说明。
如图1所示,本发明一实施例提供了电力增值服务需求匹配方法,所述方法包括:
步骤S11、获取多个能源供应商的能源供应信息,对所述能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签、与所述能源产品标签对应的能源交易标签。
在本实施例中,能源供应商的基本信息标签包括但是不限于深圳全市、南山、福田、龙华和宝安等,用于描述能源供应商提供服务的地方;能源产品标签因为电力产品供应很广泛,此处仅以电动车用电为例进行说明,例如12V快速充电、12V普通充电和24V高压充电等,用于描述提供的产品,能源交易标签包括满意、充电快和使用便捷等,描述交易活动的体验和感受;通过所述基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签和与所述能源产品标签对应的能源交易标签,形成了对某一能源产品的总体描述。
步骤S12、获取用户的需求信息,并根据所述需求信息与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,搜索与所述需求信息对应的所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源产品交易标签,并根据所搜结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息。
在本实施例中,一电动车行驶至福田区需要充电,其会根据自身车型和充电时间需要选择的能源产品,例如输入“福田12V快速充电使用便捷”,基于该用户的需求信息,搜索与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,可以找到多个具有上述标签的能源产品,根据上述标签生成能源供应商及能源产品的推送信息。
步骤S13、将所述推送信息发送给用户。
在本实施例中,将能源供应商及能源产品的推送信息发送给客户后,客户可以进行选择合适的能源供应商的能源产品进行订购。
进一步地,所述方法还包括:
在用户订购能源产品后,接收用户的对该能源产品的使用反馈信息并根据所述用户的使用反馈信息更新该能源产品的能源产品交易标签。
需要说明的是,这里更新包括更改、增加和减少,例如当前能源产品交易标签仅包括满意,但是经过多个用户的使用反馈达到预设条件时,增加一个新的标签“使用便捷”,目的是向客户提供体验最好的产品。
进一步地,所述根据所搜结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息具体包括:
在若搜索结果为匹配到多个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商;并根据该多个能源产品的订购次数对该多个能源产品进行降序排列后得到所述推送信息;所述推送信息包括排序结果、产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商;
若搜索结果为仅匹配到一个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商,并生成所述推送信息;所述推送信息包括产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商。
本实施例中,对于每一相同的所述用户的需求,例如“福田12V快速充电使用便捷”,被订购最多的能源产品信息会优先排列,使得优质产品得到更多人的使用,劣质产品减少被关注的机会;同时,能源供应商也能拿通过用户的需求信息,以及用户需求信息被满足程度和用户评价来挖掘能源用户的需求。
如图2所示,本发明另一实施例提供了电力增值服务需求匹配系统,所述系统包括:
分析单元21,用于获取多个能源供应商的能源供应信息,对所述能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签、与所述能源产品标签对应的能源交易标签;
生成单元22,用于获取用户的需求信息,并根据所述需求信息与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,搜索与所述需求信息对应的基本信息标签、能源产品标签和能源产品交易标签,并根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息;
推送单元23,用于将所述推送信息发送给用户。
进一步地,所述系统还包括:
迭代单元,用于在用户订购能源产品后,接收用户的对该能源产品的使用反馈信息并根据所述用户的使用反馈信息更新该能源产品的能源产品交易标签。
进一步地,所述生成单元具体用于:
若搜索结果为匹配到多个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商;并根据该多个能源产品的订购次数对该多个能源产品进行降序排列后得到所述推送信息;所述推送信息包括排序结果、产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商;
若搜索结果为仅匹配到一个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商,并生成所述推送信息;所述推送信息包括产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商。
本发明实施例提供一种计算机设备,包括上述电力增值服务需求匹配系统;或者,存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时,使得所述处理器执行上述电力增值服务需求匹配系统的步骤。
本发明实施例提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现上述电力增值服务需求匹配方法。
以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
需说明的是,上述实施例所述系统与上述实施例所述方法对应,因此,上述实施例所述系统未详述部分可以参阅上述实施例所述方法的内容得到,此处不再赘述。
并且,上述实施例所述电力增值服务需求匹配系统,如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中;
例如,一种计算机设备,包括:根据上述实施例所述的电力增值服务需求匹配系统;或者,存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时,使得所述处理器执行根据上述实施例所述的电力增值服务需求匹配系统的步骤。当然,所述计算机设备还可以具有有线或无线网络接口、键盘以及输入输出接口等部件,以便进行输入输出,该计算机设备还可以包括其他用于实现设备功能的部件,在此不做赘述。示例性地,所述计算机程序可以被分割成一个或多个单元,所述一个或者多个单元被存储在所述存储器中,并由所述处理器执行,以完成本发明。所述一个或多个单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段,该指令段用于描述所述计算机程序在所述计算机设备中的执行过程。所述处理器可以是中央处理单元(Central ProcessingUnit,CPU),还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit,ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array,FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等,所述处理器是所述计算机设备的控制中心,利用各种接口和线路连接整个所述计算机设备的各个部分。所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或单元,所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或单元,以及调用存储在存储器内的数据,实现所述计算机设备的各种功能。此外,存储器可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如硬盘、内存、插接式硬盘,智能存储卡(Smart MediaCard,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
又例如,一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现根据上述所述的电力增值服务需求匹配方法。示例性地,所述计算机可读存储介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。
实施本发明,具有如下有益效果:
通过对能源供应信息进行分析,得到能源供应商的基本信息标签、能源产品标签和能源交易标签,从几个用户最关注的角度描述了能源产品,通过输入用户需求信息搜索得到多个符合用户需求的电力产品,由用户选择进行订购,并在使用后进行评价,使得其他用户更方便了解该能源产品信息以及能源供应商能够识别出符合用户需求的能源产品;解决了现有现有能源供应商很难根据能源用户需求提供合适的服务,以及能源用户很难找到合适的能源供应商及能源供应产品的问题。
以上内容是结合具体的优选实施方式对本发明所作的进一步详细说明,不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干简单推演或替换,都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (8)

1.一种电力增值服务需求匹配方法,其特征在于,所述方法包括:
步骤S11、获取多个能源供应商的能源供应信息,对所述能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签、与所述能源产品标签对应的能源交易标签;
步骤S12、获取用户的需求信息,并根据所述需求信息与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,搜索与所述需求信息对应的基本信息标签、能源产品标签和能源产品交易标签,并根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息;
步骤S13、将所述推送信息发送给用户。
2.如权利要求1所述方法,其特征在于,所述方法还包括:
在用户订购能源产品后,接收用户的对该能源产品的使用反馈信息并根据所述用户的使用反馈信息更新该能源产品的能源产品交易标签。
3.如权利要求2所述方法,其特征在于,所述根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息,包括:
若搜索结果为匹配到多个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商;并根据该多个能源产品的订购次数对该多个能源产品进行降序排列后得到所述推送信息;所述推送信息包括排序结果、产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商;
若搜索结果为仅匹配到一个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商,并生成所述推送信息;所述推送信息包括产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商。
4.一种电力增值服务需求匹配系统,其特征在于,所述系统包括:
分析单元,用于获取多个能源供应商的能源供应信息,对所述能源供应信息进行分析得到多个能源供应商的基本信息标签、与所述基本信息标签对应的能源产品标签、与所述能源产品标签对应的能源交易标签;
生成单元,用于获取用户的需求信息,并根据所述需求信息与所述基本信息标签、所述能源产品标签和所述能源交易标签的对应关系,搜索与所述需求信息对应的基本信息标签、能源产品标签和能源产品交易标签,并根据搜索结果生成匹配所述需求信息的能源供应商及能源产品的推送信息;
推送单元,用于将所述推送信息发送给用户。
5.如权利要求4所述系统,其特征在于,所述系统还包括:
迭代单元,用于在用户订购能源产品后,接收用户的对该能源产品的使用反馈信息并根据所述用户的使用反馈信息更新该能源产品的能源产品交易标签。
6.如权利要求4所述系统,其特征在于,所述生成单元具体用于:
若搜索结果为匹配到多个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商;并根据该多个能源产品的订购次数对该多个能源产品进行降序排列后得到所述推送信息;所述推送信息包括排序结果、产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商;
若搜索结果为仅匹配到一个能源产品,则获取该多个能源产品的产品服务内容、订购次数、产品对应能源供应商,并生成所述推送信息;所述推送信息包括产品服务内容、订购次数和产品对应能源供应商。
7.一种计算机设备,包括:根据权利要求4-6任一项所述的电力增值服务需求匹配系统;或者,存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机可读指令,所述计算机可读指令被所述处理器执行时,使得所述处理器执行根据权利要求1-3任一项所述的电力增值服务需求匹配系统的步骤。
8.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现根据权利要求1-3任一项所述的电力增值服务需求匹配方法。
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