CN112348669A - 一种贷款资质审核系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提出了一种贷款资质审核系统，涉及贷款资质审核领域。一种贷款资质审核系统，包含客户引流模块、客户咨询模块、资质审核模块和银行推送模块，客户咨询模块与客户引流模块连接，以供客户输入贷款咨询，并根据贷款咨询介绍多种贷款业务以供客户选择后上传贷款资料，资质审核模块与上述客户咨询模块连接。此外本发明还提出了一种贷款资质审核方法，包含：客户登录后输入贷款咨询，根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务，客户选择其中一个贷款业务并上传贷款资料，根据客户所选择的贷款业务审核贷款资料的贷款资质，并向客户推送符合贷款资质的一个或多个贷款银行。本发明能够加快贷款资质审核的进度，提高审核准确率。
Description
技术领域
本发明涉及贷款资质审核领域，具体而言，涉及一种贷款资质审核系统及方法。
背景技术
一般来说，在接收到客户的贷款申请时，银行的信贷审核专员需要与贷款客户进行电话沟通，了解客户的贷款意向、资产情况与信用情况，来筛选意向客户并评估客户贷款资质，从而为客户制定合适的贷款方案。
上述人工审核评估的方式需要耗费大量的人力成本，效率低，并且由于人员素质的参差不齐，也会影响与用户交流的效果。此外，信贷审核专员在与用户进行通话的过程中，需要快速记录用户多方面的信息，不可避免地产生用户信息的错记、漏记等情况，导致审核准确率低。
发明内容
本发明的目的在于提供一种贷款资质审核系统，其能够加快贷款资质审核的进度，提高审核准确率。
本发明的另一目的在于提供一种贷款资质审核方法，其能够加快贷款资质审核的进度，提高审核准确率。
本发明的实施例是这样实现的：
本申请实施例提供一种贷款资质审核系统，包含客户引流模块、客户咨询模块、资质审核模块和银行推送模块，上述客户引流模块用于客户登录，上述客户咨询模块与上述客户引流模块连接，以供客户输入贷款咨询，并根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务以供客户选择后上传贷款资料，上述资质审核模块与上述客户咨询模块连接，以根据客户所选择的上述贷款业务审核上述贷款资料的贷款资质，上述银行推送模块与上述资质审核模块连接，以向客户推送符合上述贷款资质的贷款银行以供客户选择，并根据客户选择的上述贷款银行上传上述贷款资料以办理所述上述贷款业务。
在本发明的一些实施例中，上述客户引流模块通过推荐金融知识供客户选择后进行登录。
在本发明的一些实施例中，上述客户引流模块通过社交平台向客户推荐上述金融知识。
在本发明的一些实施例中，上述客户引流模块发送网站链接供客户选择后进行登录。
在本发明的一些实施例中，上述客户咨询模块根据上述贷款咨询回复贷款知识，并通过上述贷款知识介绍上述贷款业务。
在本发明的一些实施例中，上述资质审核模块通过资质训练模型审核上述贷款资料的上述贷款资质。
在本发明的一些实施例中，上述资质训练模型通过多组资质数据进行机器学习得到，每组上述资质数据包含上述贷款资料以及用于标记上述贷款资料符合上述贷款资质的一个或多个上述贷款银行。
第二方面，本申请实施例提供一种贷款资质审核方法，包含如下步骤：客户登录后输入贷款咨询，根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务，客户选择其中一个上述贷款业务并上传贷款资料，根据客户所选择的上述贷款业务审核上述贷款资料的贷款资质，并向客户推送符合上述贷款资质的一个或多个贷款银行。
在本发明的一些实施例中，通过社交平台向客户推荐金融知识以供客户选择后进行登录。
在本发明的一些实施例中，将上述贷款资料输入资质训练模型得到符合上述贷款资质的上述贷款银行，上述资质训练模型通过多组资质数据进行机器学习得到，每组上述资质数据包含上述贷款资料以及用于标记上述贷款资料符合上述贷款资质的一个或多个上述贷款银行。
相对于现有技术，本发明的实施例至少具有如下优点或有益效果：
第一方面，本申请实施例提供一种贷款资质审核系统，包含客户引流模块、客户咨询模块和资质审核模块，上述客户引流模块用于客户登录，上述客户咨询模块与上述客户引流模块连接，以供客户输入贷款咨询，并根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务以供客户选择后上传贷款资料，上述资质审核模块与上述客户咨询模块连接，以根据客户所选择的上述贷款业务审核上述贷款资料的贷款资质，并向客户推送符合上述贷款资质的贷款银行。
针对第一方面：本申请实施例通过客户引流模块供客户登录，便于客户使用；通过客户咨询模块与客户引流模块连接，以供客户输入贷款咨询，并根据贷款咨询介绍多种贷款业务，满足了客户的贷款意向；并且通过客户咨询模块供客户选择各贷款业务并上传贷款资料,提高了办理贷款的效率；通过资质审核模块与客户咨询模块连接，从而根据客户选择的贷款业务审核贷款资料，得到客户的贷款资质，进一步提高了贷款业务办理的审核效率和准确性；通过银行推送模块与资质审核模块连接，以向客户推送符合贷款资质的贷款银行，并根据客户选择的贷款银行上传贷款资料以办理贷款业务，解决了人工审核贷款资料的成本高和效率低的问题。
第二方面，本申请实施例提供一种贷款资质审核方法，包含如下步骤：客户登录后输入贷款咨询，根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务，客户选择其中一个上述贷款业务并上传贷款资料，根据客户所选择的上述贷款业务审核上述贷款资料的贷款资质，并向客户推送符合上述贷款资质的贷款银行。
针对第二方面：本申请实施例通过客户登录后输入贷款咨询，并根据贷款咨询介绍多种贷款业务，满足了客户的贷款意向；通过客户选择各贷款业务并上传贷款资料,提高了办理贷款的效率；通过根据客户选择的贷款业务审核贷款资料，得到客户的贷款资质，进一步提高了贷款业务办理的审核效率和准确性；通过向客户推送符合贷款资质的贷款银行，并根据客户选择的贷款银行上传贷款资料以办理贷款业务，解决了人工审核贷款资料的成本高和效率低的问题。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为本发明实施例贷款资质审核系统的原理示意图；
图2为本发明实施例贷款资质审核方法的流程示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。
因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
下面结合附图，对本申请的一些实施方式作详细说明。在不冲突的情况下，下述的各个实施例及实施例中的各个特征可以相互组合。
实施例1
请参阅图1，图1所示为本申请实施例提供的一种贷款资质审核系统的原理示意图。贷款资质审核系统，包含客户引流模块、客户咨询模块、资质审核模块和银行推送模块，上述客户引流模块用于客户登录，上述客户咨询模块与上述客户引流模块连接，以供客户输入贷款咨询，并根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务以供客户选择后上传贷款资料，上述资质审核模块与上述客户咨询模块连接，以根据客户所选择的上述贷款业务审核上述贷款资料的贷款资质，上述银行推送模块与上述资质审核模块连接，以向客户推送符合上述贷款资质的贷款银行以供客户选择，并根据客户选择的上述贷款银行上传上述贷款资料以办理所述上述贷款业务。
详细的，客户引流模块用于客户登录，客户咨询模块与客户引流模块连接，从而供客户登录后输入贷款咨询。其中，贷款咨询主要指关于贷款的询问问题，比如贷款条件、贷款期限、贷款利息等内容。客户咨询模块根据客户输入的贷款咨询介绍贷款业务以供客户选择。其中，贷款业务可以通过人为选择的方式发送给客户，也可以利用人工智能技术根据贷款咨询自动回复贷款业务。详细的，贷款业务可以是一个或多个，客户通过客户咨询模块选择其中一个贷款业务并上传贷款资料。详细的，资质审核模块与客户咨询模块连接以获取客户上传的贷款业务和贷款资料，并审核贷款资料是否符合所办贷款业务的贷款资质。其中可选的，贷款资质指的是客户的贷款资料是否符合一个或多个不同银行的的贷款资质。详细的，银行推送模块与资质审核模块连接以获取客户是否符合所办贷款业务的贷款资质，并根据贷款资质向客户推送符合贷款资质的一个或多个贷款银行。其中，银行推送模块可以利用资质审核模块将推送的贷款银行发送给客户咨询模块，进而客户咨询模块利用客户咨询模块发送给客户。可选的，银行推送模块与客户引流模块连接以直接将贷款银行推送给客户。并且，银行推送模块根据客户选择的贷款银行上传贷款资料以办理贷款业务。可选的，客户通过客户引流模块接收符合贷款资质的贷款银行后进行选择，并将选择的结果发送给银行推送模块，进而银行推送模块将贷款资料上传给贷款银行的电子系统从而办理贷款业务。其中，银行推送模块通过资质审核模块获取贷款资料和贷款业务。可选的，当提交贷款资料至贷款银行时，银行推送模块同时提交贷款业务。
通过客户咨询模块实现了贷款咨询，进而获取客户，并通过资质审核模块审核客户上传的贷款资料，从而审核后得到对应的贷款银行，并将贷款资料提交给银行办理贷款业务，提高了贷款办理的准确性和效率。
在本发明的一些实施例中，上述客户引流模块通过推荐金融知识供客户选择后进行登录。
详细的，客户引流模块通过推荐金融知识，从而吸引高质量的客户进行选择，提高了贷款办理的效率。其中，金融知识用于科普金融相关知识，比如贷款知识。其中，金融知识可以通过图片、视频和文字进行显示。客户经过选择金融知识后进行下一步贷款咨询以及贷款业务的办理，进一步筛选了客户，提高了办理贷款的自动化程度。
在本发明的一些实施例中，上述客户引流模块通过社交平台向客户推荐上述金融知识。
详细的，社交平台可以是微信、抖音、微博等应用平台。可选的，通过发送相关的金融知识从而吸引不多个社交平台的用户。客户引流模块通过社交平台向客户推荐而供用户登录，从而提高了办理贷款的客户数量和质量。
在本发明的一些实施例中，上述客户引流模块发送网站链接供客户选择后进行登录。
详细的，客户引流模块利用网站链接供客户选择以登录。可选的，网站链接可以设置于金融知识的一旁，也可以与金融知识进行关联，从而根据客户选择的金融知识利用网站链接直接进入客户咨询模块的交互端。其中，交互端可以是用于与其他节点设备进行信令或数据的通信接口。通过网站链接便于客户引流模块应用于不同平台，有利于贷款服务吸引客户。
在本发明的一些实施例中，上述客户咨询模块根据上述贷款咨询回复贷款知识，并通过上述贷款知识介绍上述贷款业务。
详细的，客户咨询模块根据客户输入的贷款咨询回复贷款知识，从而利用回答问题的方式吸引高质量和高数量的客户。其中贷款知识可以根据贷款咨询的内容进行自动回复。详细的，贷款知识中包含贷款业务，从而可以根据贷款咨询的内容介绍贷款业务的办理，便于客户办理贷款业务。
在本发明的一些实施例中，上述资质审核模块通过资质训练模型审核上述贷款资料的上述贷款资质。
详细的，资质审核模块通过资质训练模块审核贷款资料的贷款资质，从而利用大数据分析得到更准确的审核结果，相较于人为审核来说，提高了贷款审核和办理的效率和准确度。可选的，不同贷款业务的贷款资料可以利用不同的资质训练模型得到贷款资质。
在本发明的一些实施例中，上述资质训练模型通过多组资质数据进行机器学习得到，每组上述资质数据包含上述贷款资料以及用于标记上述贷款资料符合上述贷款资质的一个或多个上述贷款银行。
详细的，资质训练模型利用多组资质数据进行机器学习得到，提高了资质审核的准确性，有利于贷款资质审核系统的维护和升级。其中，每组资质数据利用贷款资料和用于标记贷款资料的贷款资质的资质标记。其中，资质标记指的是代表对应贷款资料符合不同贷款银行的贷款资质。
可以理解，图1所示的结构和方法仅为示意，贷款资质审核系统还可包括比图1中所示更多或者更少的组件，或者具有与图1所示不同的配置。图1中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合实现。
实施例2
请参阅图2，图2为本申请实施例提供的一种贷款资质审核方法。贷款资质审核方法，客户登录后输入贷款咨询，根据上述贷款咨询介绍多种贷款业务，客户选择其中一个上述贷款业务并上传贷款资料，根据客户所选择的上述贷款业务审核上述贷款资料的贷款资质，并向客户推送符合上述贷款资质的一个或多个贷款银行。
在本发明的一些实施例中，通过社交平台向客户推荐金融知识以供客户选择后进行登录。
在本发明的一些实施例中，将上述贷款资料输入资质训练模型得到符合上述贷款资质的上述贷款银行，上述资质训练模型通过多组资质数据进行机器学习得到，每组上述资质数据包含上述贷款资料以及用于标记上述贷款资料符合上述贷款资质的一个或多个上述贷款银行。
上述贷款咨询、贷款业务、贷款资料、贷款资质和贷款银行均与实施例一相同，并且本方法具体实施例的内容与实施例一原理相同，在次不必赘述。
在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的系统和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的实施例仅仅是示意性的，例如，附图1～2中的流程图和框图显示了根据本申请的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，上述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
上述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例上述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
综上所述，本申请实施例1～2提供的一种贷款资质审核系统及方法:
通过客户登录后输入贷款咨询，并根据贷款咨询介绍多种贷款业务，满足了客户的贷款意向；通过客户选择各贷款业务并上传贷款资料,提高了办理贷款的效率；通过根据客户选择的贷款业务审核贷款资料，得到客户的贷款资质，进一步提高了贷款业务办理的审核效率和准确性；通过向客户推送符合贷款资质的贷款银行，并根据客户选择的贷款银行上传贷款资料以办理贷款业务，解决了人工审核贷款资料的成本高和效率低的问题。
以上上述仅为本申请的优选实施例而已，并不用于限制本申请，对于本领域的技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。
对于本领域技术人员而言，显然本申请不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下，能够以其它的具体形式实现本申请。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本申请内。
Claims (10)
1.一种贷款资质审核系统，其特征在于，包含客户引流模块、客户咨询模块、资质审核模块和银行推送模块，所述客户引流模块用于客户登录，所述客户咨询模块与所述客户引流模块连接，以供客户输入贷款咨询，并根据所述贷款咨询介绍多种贷款业务以供客户选择后上传贷款资料，所述资质审核模块与所述客户咨询模块连接，以根据客户所选择的所述贷款业务审核所述贷款资料的贷款资质，所述银行推送模块与所述资质审核模块连接，以向客户推送符合所述贷款资质的贷款银行以供客户选择，并根据客户选择的所述贷款银行上传所述贷款资料以办理所述贷款业务。
2.如权利要求1所述的一种贷款资质审核系统，其特征在于，所述客户引流模块通过推荐金融知识供客户选择后进行登录。
3.如权利要求2所述的一种贷款资质审核系统，其特征在于，所述客户引流模块通过社交平台向客户推荐所述金融知识。
4.如权利要求1所述的一种贷款资质审核系统，其特征在于，所述客户引流模块发送网站链接供客户选择后进行登录。
5.如权利要求1所述的一种贷款资质审核系统，其特征在于，所述客户咨询模块根据所述贷款咨询回复贷款知识，并通过所述贷款知识介绍所述贷款业务。
6.如权利要求1所述的一种贷款资质审核系统，其特征在于，所述资质审核模块通过资质训练模型审核所述贷款资料的所述贷款资质。
7.如权利要求6所述的一种贷款资质审核系统，其特征在于，所述资质训练模型通过多组资质数据进行机器学习得到，每组所述资质数据包含所述贷款资料以及用于标记所述贷款资料符合所述贷款资质的一个或多个所述贷款银行。
8.一种贷款资质审核方法，其特征在于，包含如下步骤：客户登录后输入贷款咨询，根据所述贷款咨询介绍多种贷款业务，客户选择其中一个所述贷款业务并上传贷款资料，根据客户所选择的所述贷款业务审核所述贷款资料的贷款资质，并向客户推送符合所述贷款资质的一个或多个贷款银行。
9.如权利要求8所述的一种贷款资质审核方法，其特征在于，通过社交平台向客户推荐金融知识以供客户选择后进行登录。
10.如权利要求8所述的一种贷款资质审核方法，其特征在于，包含如下步骤：将所述贷款资料输入资质训练模型得到符合所述贷款资质的一个或多个所述贷款银行，所述资质训练模型通过多组资质数据进行机器学习得到，每组所述资质数据包含所述贷款资料以及用于标记所述贷款资料符合所述贷款资质的一个或多个所述贷款银行。
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Legal Events
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| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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