CN112333647B - 一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及VoLTE技术领域，提供了一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法及装置。方法包括根据Gm接口的第二信令特征，判断无线资源不可用导致183重传，而无线资源不可用其中一个原因是资源未激活，在接通过程无线资源的激活是由PCRF向SAE‑GW发送RAR消息后，SAE‑GW通知MME激活的，因此，根据所述Gm接口的第二信令特征与Mw接口的第一信令特征关联，得出因为SAE‑GW未响应RAR消息导致无法激活基站的承载资源导致，最终定位为SAE‑GW问题。本发明对利用现网经验总结及案例总结，梳理出每类问题对应的通话特征，形成定界特征码库，按照通话特征码的形式存储，最终实现接通问题的最终定界。

Description

一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法及装置

【技术领域】

本发明涉及VoLTE技术领域，特别是涉及一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法及装置。

【背景技术】

长期演进语音承载(Voice over Long-Term Evolution，简写为：VoLTE)，是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案，意思是一个面向手机和数据终端的高速无线通信标准。它基于IP多媒体子系统(IP Multimedia Subsystem，简写为：IMS)网络，使语音服务作为数据流在LTE数据承载网络中传输，而不再需维护和依赖传统的电路交换语音网络。VoLTE技术带给4G用户最直接的感受就是接通等待时间更短，以及更高质量、更自然的语音视频通话效果。随着各大运营商大力推广VoLTE业务，VoLTE用户数呈现爆发式增长，用户数的增大为网络运维及客户投诉处理带来了前所未有的挑战。因VoLTE网络架构复杂，涉及无线、EPC、IMS、PCC等，依靠传统网络运维方式，处理一个VoLTE问题可能需要跨专业联合分析，效率低下，无法满足大批量问题的分析处理。因此，利用基于数据包的深度检测技术(Deep Packet Inspection，简写为：DPI)，将VoLTE业务各接口信令进行采集，利用端到端系统进行问题处理成为当前的主流技术。

现有技术中在V2V主叫未接通时，根据SIP信令报错信息关联信令传输特征可以判定未接通成因，但以现有技术和分析思路，仅以单接口的信令状态作为判断无法准确定位问题根因。

如下例所示，在主叫话单记录中，Mw接口：无180ring，无cancel，statuscode_invite为503，Warning:"RAR message timeout"，statuscode_invite_reason为空，Gm接口：无180ring，有cancel，cancel_reason_Gm为Temporary failure，statuscode_invite为487，183Session Progress_Gm有重传，cause_183_Gm为Resource Unavailable。

现有技术判断方法：根据上述记录，以现有技术在不确定第一失败接口的情况下，可以判断出两种可能性，其一，因为在Gm接口发生183Session Progress重传无响应，cause_183_Gm为Resource Unavailable，SIP消息因无线资源不可用导致无法发送至手机，进而导致183消息发生重传，无线资源不可用可能是因为无线环境差(弱覆盖或高干扰)或者因为无线基站异常导致，因此，可判定为无线问题或基站问题。其二，因为Mw接口statuscode_invite为503携带Warning:"RAR message timeout"，会话边界控制器(session border controller，简写为：SBC)向策略与计费规则功能单元(Policy andCharging Rules Function，简写为：PCRF)发送RAR消息后，RAR消息发送给PCRF后PCRF会向SEA-GW发送RAR消息，等待PCRF的RAA响应消息，因为等待5秒(IMS网络设置定时器)后，SBC未收到RAA消息，未收到的原因可能是PCRF未响应也可能是因为SAE-GW未反馈而导致PCRF未反馈，SBC以503消息结束本次信令流程，因此，可判断为PCRF问题或者SEA-GW问题。无法给出唯一确定的定界。

鉴于此，克服该现有技术所存在的缺陷是本技术领域亟待解决的问题。

【发明内容】

本发明要解决的技术问题是现有技术可以根据接口报错特征字段判断为PCRF问题或者SEA-GW问题，但是，无法给出唯一确定的定界问题。

本发明采用如下技术方案：

第一方面，本发明提供了一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法，本次通话的第一失败接口为Mw接口，因此首先判断该接口的错误情况，然后再关联Gm接口信令特征，具体包括：

获取Mw接口的第一信令特征；其中，所述第一信令特征包括：statuscode_invite为503，并且携带Warning:"RAR message timeout"；

根据所述Mw接口的第一信令特征，判断RAR消息未得到PCRF或者SAE-GW响应，从而将问题节点限定在了PCRF和SAE-GW两者之一；

获取与所述Mw接口的第一信令特征处于相邻时间内的Gm接口的第二信令特征；其中，所述第二信令特征包括Gm接口发生183Session Progress重传无响应，cause_183_Gm为Resource Unavailable；

根据Gm接口的第二信令特征，判断无线资源不可用导致183重传，而无线资源不可用其中一个原因是资源未激活，在接通过程无线资源的激活是由PCRF向SAE-GW发送RAR消息后，SAE-GW通知MME激活的，因此，根据所述Gm接口的第二信令特征与Mw接口的第一信令特征关联，得出因为SAE-GW未响应RAR消息导致无法激活基站的承载资源导致，最终定位为SAE-GW问题。

优选的，对应于Mw接口的第一信令特征和Gm接口的第二信令特征中，分别选择指定的关键报错特征记录字段，构成定位问题用字符串；其中，所述关键报错特征记录字段包括所述“statuscode_invite”、“Warning”和“cause_183_Gm”；

其中，若关键报错特征记录字段内容中涉及中文或者英文字符的内容，则预先将其映射成为由阿拉伯数字构成的内容。

优选的，根据最终得出定位为SAE-GW问题的关键报错特征记录字段内容串接起来的第一字符串存储到服务器本地，作为后续接口出线问题时，通过所述关键报错特征记录字段内容串接起来的第一字符串，完成快速问题定位的判定依据。

优选的，作为所述判定依据的判定过程具体包括：

将新的通过关键报错特征记录字段内容串接起来生成的第二字符串，与存储在服务器本地的第一字符串进行匹配；若匹配上，则判定结果为服务器中存储的对应于所述第一字符串的定位为SAE-GW问题。

优选的，所述方法还包括：

在服务器中，针对已经存储的各个字符串当成数值类型进行计算，确定不同的定位问题所计算得到的数值结果被划分到相应数值区间内；

其中，若出现两个定位问题对应的数值结果相近，或者，出现两个定位问题对应的数值结果未能够被有效的划分到服务器为指定类型的定位问题所划分的数值区间内时，在生成所述字符串时，在其指定bit位的位置插入一个或者多个bit值，从而将对应于不同定位结果的，原有的字符串转换后的数值结果划分到指定数值区间内。

优选的，所述将新的通过关键报错特征记录字段内容串接起来生成的第二字符串，与存储在服务器本地的第一字符串进行匹配，具体包括：

将所述第二字符串转化为数值类型，计算得到相应的数值结果；

根据所述数值结果确定其所归属的数值区间，并在相应的数值区间内匹配得到与之具有相同数值结果的第一字符串，从而认定所述第二字符串的定位问题为SAE-GW问题。

优选的，所述对应于Mw接口的第一信令特征和Gm接口的第二信令特征中，分别选择指定的关键报错特征记录字段，构成定位问题用字符串，具体包括：

Mw接口的第一信令特征中依次取“Invite_Gm”、“183Session Progress_Gm”、“cause_183_Gm”、“180ring_Gm”、“Cause_180_Gm”、“cancel_Gm”“cancel_reason_Gm”和“statuscode_invite_Gm”中的参数值进行字符串串接，得到字符串的第一部分；

Gm接口的第二信令特征依次取“Invite_Mw”、“183Session Progress_Mw”、“cause_183_Mw”、“180ring_Mw”、“Cause_180_Mw”、“cancel_Mw”、“cancel_reason_Mw”、“statuscode_invite_Mw”和“Warning_Mw”中的参数值进行字符串串接，得到字符串的第二部分；

将呼叫类型、呼叫标识、业务类型、通话状态、failure_Interface_first、字符串的第一部分和字符串的第二部分依次串接，得到完整的字符串。

优选的，所述方法包括：

主被叫均为同一网络运营商的VoLTE用户，且在通话时均注册在VoLTE IMS网络中。

第二方面，本发明还提供了一种VoLTE通话接通问题的自动定界装置，用于实现第一方面所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，所述装置包括：

至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述处理器执行，用于执行第一方面所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法。

第三方面，本发明还提供了一种非易失性计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被一个或多个处理器执行，用于完成第一方面所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法。

本发明对利用现网经验总结及案例总结，梳理出每类问题对应的通话特征，形成定界特征码库，按照通话特征码的形式存储，最终通过通话特征码与定界特征码的比对，实现接通问题的最终定界。

在本发明的优选方案中，还提出了一种高效的匹配方法，能够进一步提升问题定位的筛分特性，提高匹对的效率。

【附图说明】

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法流程示意图；

图2是本发明实施例提供的不同通话类型的接通问题判断逻辑示意图；

图3是本发明实施例提供的一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法流程示意图；

图4是本发明实施例提供的一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法流程示意图；

图5是本发明实施例提供的一字符串构成要素示意图；

图6是本发明实施例提供的一种较为完整的字符串中字段构成示意图；

图7是本发明实施例提供的一种VoLTE通话接通问题的自动定界装置结构示意图。

【具体实施方式】

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明的描述中，术语“内”、“外”、“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“顶”、“底”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明而不是要求本发明必须以特定的方位构造和操作，因此不应当理解为对本发明的限制。

此外，下面所描述的本发明各个实施方式中所涉及到的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互组合。

实施例1:

本发明实施例1提供了本发明提供了一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法，本次通话的第一失败接口为Mw接口，因此首先判断该接口的错误情况，然后再关联Gm接口信令特征，就在本发明实施例中，主被叫均为同一网络运营商的VoLTE用户，且在通话时均注册在VoLTE IMS网络中，如图1所示，具体包括：

在步骤201中，获取Mw接口的第一信令特征；其中，所述第一信令特征包括：statuscode_invite为503，并且携带Warning:"RAR message timeout"。

在步骤201中，根据所述Mw接口的第一信令特征，判断RAR消息未得到PCRF或者SAE-GW响应，从而将问题节点限定在了PCRF和SAE-GW两者之一。

在步骤203中，获取与所述Mw接口的第一信令特征处于相邻时间内的Gm接口的第二信令特征；其中，所述第二信令特征包括Gm接口发生183Session Progress重传无响应，cause_183_Gm为Resource Unavailable。

在步骤204中，根据Gm接口的第二信令特征，判断无线资源不可用导致183重传，而无线资源不可用其中一个原因是资源未激活，在接通过程无线资源的激活是由PCRF向SAE-GW发送RAR消息后，SAE-GW通知移动性管理实体(Mobility Management Entity，简写为：MME)激活的，因此，根据所述Gm接口的第二信令特征与Mw接口的第一信令特征关联，得出因为SAE-GW未响应RAR消息导致无法激活基站的承载资源导致，最终定位为SAE-GW问题。

本发明实施例对利用现网经验总结及案例总结，梳理出每类问题对应的通话特征，形成定界特征码库，按照通话特征码的形式存储，最终通过通话特征码与定界特征码的比对，实现接通问题的最终定界。

在本发明具体实现过程中，除了上述步骤201-204呈现的分析原理过程外，在具体完成分析和判断结论得出过程中，还给予了一种优选的、高效的实现方式。具体的：对应于Mw接口的第一信令特征和Gm接口的第二信令特征中，分别选择指定的关键报错特征记录字段，构成定位问题用字符串；其中，所述关键报错特征记录字段包括所述“statuscode_invite”、“Warning”和“cause_183_Gm”。

其中，若关键报错特征记录字段内容中涉及中文或者英文字符的内容，则预先将其映射成为由阿拉伯数字构成的内容。这里的操作非常关键，因为阿拉伯数字能够与本发明后续实施例方式中提出的字符串转数值结果操作无缝匹配起来，若相应的字符串中包含有字母或者中文，则后续的扩展实现方案中将无法有效的进行数值区间划分和控制。

结合上述提出的字符串概念，在本发明实施例的步骤204中定位问题确定过程可以表现为，根据最终得出定位为SAE-GW问题的关键报错特征记录字段内容串接起来的第一字符串存储到服务器本地，作为后续接口出线问题时，通过所述关键报错特征记录字段内容串接起来的第一字符串，完成快速问题定位的判定依据。

进一步的，作为所述判定依据的判定过程具体包括：将新的通过关键报错特征记录字段内容串接起来生成的第二字符串，与存储在服务器本地的第一字符串进行匹配；若匹配上，则判定结果为服务器中存储的对应于所述第一字符串的定位为SAE-GW问题。

如图2所示，本方明实施例法针对VoLTE通话接通问题的评估及定界流程中，按照呼叫类型的不同，定界流程及涉及的接口有所不同，但从整体的判断思路上是一致的，首先按照呼叫类型、主被叫进行大的分类，然后针对每个通话中是否有180Ring消息、是否有cancel消息，进行进一步分类，然后根据不同情况聚焦第一失败接口，对第一失败接口的特征进行逐一识别分析，从sip错误码种类、异常信令类型、sip cause、sip reason、sipwarning及信令重传特征等维度关联定位接通问题的成因。

实施例2：

本发明实施例2是为实施例1中相应字符串转数值，进一步完成分析和判定过程做后台保障支撑使用，如图3所示，具体的：

在步骤301中，在服务器中，针对已经存储的各个字符串当成数值类型进行计算，确定不同的定位问题所计算得到的数值结果被划分到相应数值区间内。

在步骤302中，若出现两个定位问题对应的数值结果相近，或者，出现两个定位问题对应的数值结果未能够被有效的划分到服务器为指定类型的定位问题所划分的数值区间内时，在生成所述字符串时，在其指定bit位的位置插入一个或者多个bit值，从而将对应于不同定位结果的，原有的字符串转换后的数值结果划分到指定数值区间内。

通过上述改进方案，能够进一步提升问题定位的筛分特性，提高匹对的效率。在具体实现方式中，为了实现更高的可控性，相应的指定bit位的位置插入一个或者多个bit值，可以是与预设指定的关键报错特征字段进行关联的，例如：在相应指定的关键报错特征字段为第一值时取0，而在相应指定的关键报错特征字段为第二值时取1，从而达到精准的字符串转数值后得到的数值区间的可控。

结合本发明实施例2，还存在一种优选的实现方案，所述将新的通过关键报错特征记录字段内容串接起来生成的第二字符串，与存储在服务器本地的第一字符串进行匹配，如图4所示，具体包括：

在步骤401中，将所述第二字符串转化为数值类型，计算得到相应的数值结果。

在步骤402中，根据所述数值结果确定其所归属的数值区间，并在相应的数值区间内匹配得到与之具有相同数值结果的第一字符串，从而认定所述第二字符串的定位问题为SAE-GW问题。

以所述对应于Mw接口的第一信令特征和Gm接口的第二信令特征中，分别选择指定的关键报错特征记录字段，构成定位问题用字符串为例，如图5所示，具体包括：

Mw接口的第一信令特征中依次取“Invite_Gm”、“183Session Progress_Gm”、“cause_183_Gm”、“180ring_Gm”、“Cause_180_Gm”、“cancel_Gm”“cancel_reason_Gm”和“statuscode_invite_Gm”中的参数值进行字符串串接，得到字符串的第一部分；

Gm接口的第二信令特征依次取“Invite_Mw”、“183Session Progress_Mw”、“cause_183_Mw”、“180ring_Mw”、“Cause_180_Mw”、“cancel_Mw”、“cancel_reason_Mw”、“statuscode_invite_Mw”和“Warning_Mw”中的参数值进行字符串串接，得到字符串的第二部分；

将呼叫类型、呼叫标识、业务类型、通话状态、failure_Interface_first、字符串的第一部分和字符串的第二部分依次串接，得到完整的字符串。

对于服务器侧存储的字符串库而言，其自身会从待其定界的整个网络架构中，确定存在的网络节点之间的接口信息，并确定各接口之间传输的关键信令和关键信令中的报错关键信息，因此，相应的在本发明实施例中，为了获取属于同一通话的与接通相关的所有信令，通常是需要按照不同的通话类型所包含的接口，如Gm接口、Mw接口、ISC接口、Mx接口、Mg接口、Mj接口、Ici接口等等所采集的历史相关信令，回溯过程是从整个网络架构中所包含的接口采集得到的信令，利用单用户信令追踪、单CALL信令还原和多接口信令关联，获取属于同一会话的所有信令，绘制成对应一个通话的完整的信令链；以便后续操作中能够根据所述第一字符串所包含的字段所关联的事件字段和/或媒体面统计信息类型，从所述信令链中抽取对应的参数值，按照预设的基因特征组合顺序和预设的字符串字段的划界规则，组合所述事件字段和/或媒体面统计信息。常规的会话形式包括V2C、V2V或者C2V，而对于本发明实施例而言，主要针对的是V2V问题场景。

如图6所示，为本发明实施例所提供的一种更为复杂的，且具有高兼容性的字符串的构成形式的示例，其中，对于表征特征字段的上方均标注了相应的划界规则。因此，在本发明实施例中，所述的划界规则是指将原本可能是一些列参数值或者统计量的内容，根据参数值区间和标识值的映射关系，以及参数值类型和标识值的映射关系，将对应映射的标识值作为基因特征字段的赋值。

实施例3：

如图7所示，是本发明实施例的VoLTE通话接通问题的自动定界装置的架构示意图。本实施例的VoLTE通话接通问题的自动定界装置包括一个或多个处理器21以及存储器22。其中，图7中以一个处理器21为例。

处理器21和存储器22可以通过总线或者其他方式连接，图7中以通过总线连接为例。

存储器22作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序和非易失性计算机可执行程序，如实施例1中的VoLTE通话接通问题的自动定界方法。处理器21通过运行存储在存储器22中的非易失性软件程序和指令，从而执行VoLTE通话接通问题的自动定界方法。

存储器22可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，存储器22可选包括相对于处理器21远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至处理器21。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

所述程序指令/模块存储在所述存储器22中，当被所述一个或者多个处理器21执行时，执行上述实施例1中的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，例如，执行以上描述的图1、图3和图4所示的各个步骤。

值得说明的是，上述装置和系统内的模块、单元之间的信息交互、执行过程等内容，由于与本发明的处理方法实施例基于同一构思，具体内容可参见本发明方法实施例中的叙述，此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random AccessMemory)、磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种VoLTE通话接通问题的自动定界方法，其特征在于，本次通话的第一失败接口为Mw接口，因此首先判断该接口的错误情况，然后再关联Gm接口信令特征，具体包括：

获取Mw接口的第一信令特征；其中，所述第一信令特征包括：statuscode_invite为503，并且携带Warning:"RAR message timeout"；

根据所述Mw接口的第一信令特征，判断RAR消息未得到PCRF或者SAE-GW响应，从而将问题节点限定在了PCRF和SAE-GW两者之一；

获取与所述Mw接口的第一信令特征处于相邻时间内的Gm接口的第二信令特征；其中，所述第二信令特征包括Gm接口发生183Session Progress重传无响应，cause_183_Gm为Resource Unavailable；

根据Gm接口的第二信令特征，判断无线资源不可用导致183重传，而无线资源不可用其中一个原因是资源未激活，在接通过程无线资源的激活是由PCRF向SAE-GW发送RAR消息后，SAE-GW通知MME激活的，因此，根据所述Gm接口的第二信令特征与Mw接口的第一信令特征关联，得出因为SAE-GW未响应RAR消息导致无法激活基站的承载资源导致，最终定位为SAE-GW问题；

对应于Mw接口的第一信令特征和Gm接口的第二信令特征中，分别选择指定的关键报错特征记录字段，构成定位问题用字符串；其中，所述关键报错特征记录字段包括所述“statuscode_invite”、“Warning”和“cause_183_Gm”；

其中，若关键报错特征记录字段内容中涉及中文或者英文字符的内容，则预先将其映射成为由阿拉伯数字构成的内容；

根据最终得出定位为SAE-GW问题的关键报错特征记录字段内容串接起来的第一字符串存储到服务器本地，作为后续接口出线问题时，通过所述关键报错特征记录字段内容串接起来的第一字符串，完成快速问题定位的判定依据。

2.根据权利要求1所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，其特征在于，作为所述判定依据的判定过程具体包括：

将新的通过关键报错特征记录字段内容串接起来生成的第二字符串，与存储在服务器本地的第一字符串进行匹配；若匹配上，则判定结果为服务器中存储的对应于所述第一字符串的定位为SAE-GW问题。

3.根据权利要求2所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，其特征在于，所述方法还包括：

在服务器中，针对已经存储的各个字符串当成数值类型进行计算，确定不同的定位问题所计算得到的数值结果被划分到相应数值区间内；

其中，若出现两个定位问题对应的数值结果相近，或者，出现两个定位问题对应的数值结果未能够被有效的划分到服务器为指定类型的定位问题所划分的数值区间内时，在生成所述字符串时，在其指定bit位的位置插入一个或者多个bit值，从而将对应于不同定位结果的，原有的字符串转换后的数值结果划分到指定数值区间内。

4.根据权利要求3所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，其特征在于，所述将新的通过关键报错特征记录字段内容串接起来生成的第二字符串，与存储在服务器本地的第一字符串进行匹配，具体包括：

将所述第二字符串转化为数值类型，计算得到相应的数值结果；

根据所述数值结果确定其所归属的数值区间，并在相应的数值区间内匹配得到与之具有相同数值结果的第一字符串，从而认定所述第二字符串的定位问题为SAE-GW问题。

5.根据权利要求1所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，其特征在于，所述对应于Mw接口的第一信令特征和Gm接口的第二信令特征中，分别选择指定的关键报错特征记录字段，构成定位问题用字符串，具体包括：

Mw接口的第一信令特征中依次取“Invite_Gm”、“183Session Progress_Gm”、“cause_183_Gm”、“180ring_Gm”、“Cause_180_Gm”、“cancel_Gm”“cancel_reason_Gm”和“statuscode_invite_Gm”中的参数值进行字符串串接，得到字符串的第一部分；

Gm接口的第二信令特征依次取“Invite_Mw”、“183Session Progress_Mw”、“cause_183_Mw”、“180ring_Mw”、“Cause_180_Mw”、“cancel_Mw”、“cancel_reason_Mw”、“statuscode_invite_Mw”和“Warning_Mw”中的参数值进行字符串串接，得到字符串的第二部分；

将呼叫类型、呼叫标识、业务类型、通话状态、failure_Interface_first、字符串的第一部分和字符串的第二部分依次串接，得到完整的字符串。

6.根据权利要求1-5任一所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法，其特征在于，所述方法包括：

主被叫均为同一网络运营商的VoLTE用户，且在通话时均注册在VoLTE IMS网络中。

7.一种VoLTE通话接通问题的自动定界装置，其特征在于，所述装置包括：

至少一个处理器；以及，与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述处理器执行，用于执行权利要求1-6任一所述的VoLTE通话接通问题的自动定界方法。

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