CN112185022A - 智能柜控制系统、方法、装置、电子设备和计算机介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了智能柜控制系统、方法、装置、电子设备和计算机介质。该系统的实施例包括：服务器，用于接收客户端发送的智能柜开启请求，选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色，向客户端发送用于提示目标格口和目标照明颜色的提示信息，并向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令；客户端，用于显示提示信息；智能柜，用于基于该指令，控制目标格口的格口门开启，并控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。该实施方式提高了使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

Description

智能柜控制系统、方法、装置、电子设备和计算机介质

技术领域

本申请实施例涉及计算机技术领域，具体涉及智能柜控制系统、方法、装置、电子设备和计算机介质。

背景技术

智能柜，包括智能取餐柜、智能快递柜等，通常部署在写字楼、商超、医院、小区中，可以为配送运力(如骑手)提供临时寄存功能。用户可在方便时取出属于自己的物品。

现有技术中，智能柜可以与服务端交互，以通过服务端控制智能柜中的某格口开启。在此过程中，通常以编号为格口进行标识，用户(如配送运力、具有取件需求的用户等)可通过编号来查找目标格口，进而进行物品存取。然而，当需要进行物品存取的用户较多时，格口易被其他用户遮挡，不便于按编号查找格口。此外，通过编号定位格口，易因读错编号导致存取过程出现错误，进而影响物品存取效率。

发明内容

本申请实施例提出了智能柜控制系统、方法、装置、电子设备和计算机介质，以提高使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

第一方面，本申请实施例提供了一种智能柜控制系统，该方法包括：服务器，用于接收客户端发送的智能柜开启请求，选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色，向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令；客户端，用于显示提示信息；智能柜，用于基于指令，控制目标格口的格口门开启，并控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

第二方面，本申请实施例提供了一种智能柜控制方法，该方法包括：接收客户端发送的智能柜开启请求；选取智能柜的目标格口，并选取目标格口的目标照明颜色；向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令，以使配送柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

第三方面，本申请实施例提供了一种智能柜控制装置，该装置包括：接收单元，用于接收客户端发送的智能柜开启请求；选取单元，用于选取智能柜的目标格口，并选取目标格口的目标照明颜色；发送单元，用于向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令，以使配送柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

第四方面，本申请实施例提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第二方面中所描述的方法。

第五方面，本申请实施例提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第二方面中所描述的方法。

本申请实施例提供的智能柜控制系统、方法、装置、电子设备和计算机介质，通过服务器在接收到客户端发送的智能柜开启请求后，选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色，将用于提示目标格口和目标照明颜色的提示信息返回至客户端，并向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令，从而可在客户端中显示该提示信息，并使智能柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。由此，可在用户进行物品存取时，可通过客户端主动的颜色提示，快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，由于查找颜色相较于查找编码更为直观，且不存在编码读错的情况，因而可提高使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请的实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本申请的智能柜控制系统的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的智能柜控制方法的一个实施例的流程图；

图4是根据本申请的智能柜控制装置的一个实施例的结构示意图；

图5是用于实现本申请实施例的电子设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了本申请的实施例可以应用于其中的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括智能柜101，网络102和服务器103。网络102用以在智能柜101和服务器103之间提供通信链路的介质。网络102可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。智能柜101可通过网络102与服务器103交互，以接收指令，以及，发送请求、数据等。

智能柜101包括柜体。其中，柜体中可以包含一个或多个用于存放物品的格口。每个格口内部可安装有照明颜色可调节的照明灯。此外，每个格口可配置有格口门，此处的格口门可以局部或全部采用透明材质(如透明塑料、透明玻璃等)，以便于用于直观查看格口内部照明灯的照明颜色。

智能柜101还可配置有通信装置和控制装置，从而具备通讯功能和控制功能。可接收服务器发送的指令，并基于所接收到的指令，控制某一格口的格口门开启、控制该格口的照明灯开启、以及控制该照明灯以某一照明颜色照明。

智能柜101还可部署有客户端，如智能柜客户端，用户可通过该客户端向服务器103发送智能柜开启请求。

此处的智能柜可以用于存放各种类型的物品。根据存放物品的类型，可将智能柜划分为不同类型。例如，智能柜可以是快递柜。此时，智能柜中可存放如袋装快件、盒装快件等常规的寄存物品。另外，智能柜还可以是餐柜。此时，智能柜中可存放餐品。此外，智能柜还可以是零食柜。此时，智能柜中可存放零食。需要说明的是，智能柜及其存放的物品的种类，在本申请中不作限定。

服务器103可以是提供各种服务的服务器，例如对智能柜101进行管理和控制的云服务器。云服务器可向智能柜101发送指令，以使智能柜101基于该指令控制某一格口的格口门开启，以及控制该格口中的照明灯以某一照明颜色照明。

需要说明的是，服务器可以是硬件，也可以是软件。当服务器为硬件时，可以实现成多个服务器组成的分布式服务器集群，也可以实现成单个服务器。当服务器为软件时，可以实现成多个软件或软件模块(例如用来提供分布式服务)，也可以实现成单个软件或软件模块。在此不做具体限定。

此外，系统架构100还可以包含终端设备，终端设备中也可以部署有客户端，如智能柜客户端，用户也可通过该客户端向服务器103发送智能柜开启请求。

应该理解，图1中的智能柜、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的智能柜、网络和服务器。

进一步参考图2，其示出了根据本申请的智能柜控制系统中各装置之间的交互过程的示意图。如图2所示，智能柜控制系统中，各装置之间的交互过程可以包括以下步骤：

步骤201，客户端向服务器发送的智能柜开启请求。

在本实施例中，客户端可以是智能柜客户端。用户可通过该客户端向服务器发送智能柜开启请求。此处，智能柜开启请求中可以包括但不限于以下至少一项内容：用户标识、订单标识。由此可便于智能柜选取待开启的目标格口。

在一种场景中，客户端可部署于智能柜中。用户可通过手动操控智能柜中的客户端(如输入取件码、取餐码，扫描二维码等)，来向服务器发送智能柜开启请求。

在另一种场景中，客户端可部署于用户所使用的终端设备中。用户可直接通过终端设备中的客户端向服务器发送智能柜开启请求。此场景下通常存在多人同时存取物品的情况。

在本实施例中，智能柜可包括柜体、通信装置和控制装置。其中，柜体中可以包含一个或多个用于存放物品的格口。每个格口内部可安装有照明颜色可调节的照明灯，如RGB(红绿蓝)三色的LED(Light Emitting Diode，发光二极管)灯。可通过控制红、绿、蓝三色的光强，使LED灯发出不同照明颜色。此外，智能柜的每个格口可配置有格口门，此处的格口门可以局部或全部采用透明材质(如透明塑料、透明玻璃等)，以便于用于直观查看格口内部照明灯的照明颜色。通信装置用以提供通讯功能，可接收服务器发送的指令。控制装置用以提供控制功能，可基于所接收到的指令，控制某一格口的格口门开启、控制该格口的照明灯开启、以及控制该照明灯以某一照明颜色照明。

步骤202，服务器选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色。

在本实施例中，服务器在接收到智能柜开启请求后，可以首先选取智能柜的目标格口。具体地，智能柜开启请求中可包含用户标识或订单标识，服务器可查找与用户标识或订单标识关联的订单，并查找该订单关联的格口，从而将该格口作为目标格口。

在确定出目标格口后，服务器还可选取目标格口的目标照明颜色。此处，可采用多种选取方式选取目标照明颜色。其中，所选取的目标照明颜色应与当前智能柜中处于照明状态的各照明灯的照明颜色均不相同，以保证同一时间开启的格口的照明颜色均不相同，从而避免在多人存取物品时因同时存在两个或两个以上照明颜色相同的格口造成用户存取错误的情况发生。作为示例，可随机从随机选取任一当前未被智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色。

在本实施例的一些可选的实现方式中，服务器可通过如下步骤选取智能柜的目标格口：首先，基于上述智能柜开启请求，确定目标订单。由于智能柜开启请求中可包含用户标识或订单标识，因而服务器可查找与用户标识或订单标识关联的订单，将其作为目标订单。之后，在目标订单为存物订单时，将智能柜中一空格口作为目标格口。在目标订单为取物订单时，将目标订单关联的格口作为目标格口。

需要说明的是，在目标订单为存物订单时，订单信息中可包含待存物品的尺寸等信息。因而，服务器可进一步将能够容纳该待存物品的空格口中的任一格口作为目标格口。

在本实施例的一些可选的实现方式中，服务器可通过如下步骤选取目标格口的目标照明颜色：

第一步，从预设的颜色集中，随机选取任一当前未被上述智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色。

例如，颜色集中可包括：红、橙、黄、绿、青、蓝、紫、白，共8个颜色。服务器可从这8个颜色中，随机选择一个当前未被任一格口的照明灯使用的颜色。每个颜色同一时间仅供一个格口使用，当某一颜色被某一格口使用完毕(即照明灯关闭)后，方可重新被使用。

第二步，响应于上述颜色集中不包含当前未被智能柜中的照明灯显示的颜色，向客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息，接收客户端返回的自定义颜色信息，将自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

例如，上述8个颜色均被智能柜中的8个不同的格口的中的照明灯使用，则可以向客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息，如“请自定义颜色”，并提供给用户一些可选的颜色(即除上述8个颜色之外的颜色)。在用户选择某一颜色后，可接收客户端返回的自定义颜色信息(如颜色的标识、编号、名称等)，从而将自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

可选的，该提示信息中还可包含色彩板。色彩板中包含多个颜色区域。其中，当前已被上述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域可呈不可选状态，当前未被上述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域可呈可选状态。服务器可进一步用于将用户选中的颜色区域对应的颜色作为自定义照明颜色。

由此，可首先主动选择目标照明颜色，在常用的目标照明颜色已被用户选择后，可由用户自定义照明颜色，从而实现个性化定制。

在本实施例的一些可选的实现方式中，服务器还可通过如下步骤选取目标格口的目标照明颜色：

第一步，向客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息。

第二步，接收客户端返回的自定义颜色信息。

第三步，在自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色与当前智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下，将自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

此处，可逐一将当前智能柜中的各照明灯显示的颜色与自定义照明颜色进行相似度匹配。例如，将二者的RGB值分别视为两个向量，通过欧氏距离或者余弦定理，对这两个向量进行相似度。在当前智能柜中的各照明灯显示的颜色与自定义照明颜色的相似度均大于预设值的情况下，可将自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

需要说明的是，在自定义照明颜色与当前智能柜中的任一照明灯显示的颜色的相似度小于或等于预设值的情况下，服务器可向客户端发送用于提示用户重新自定义照明颜色的提示信息，并重新执行接收客户端返回的自定义颜色信息的步骤，直至获取到可用的自定义颜色。

由此，通过用户自定义照明颜色，提高了存取物过程中的趣味性，满足了用户的个性化需求。同时，在自定义照明颜色与当前智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下将自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色，可避免因自定义照明颜色与当前已使用的照明颜色过于接近，从而避免因物品存取错误降低物品存取效率。

在本实施例的一些可选的实现方式中，服务器还可通过如下步骤选取目标格口的目标照明颜色：

第一步，基于开启请求，确定目标用户。由于智能柜开启请求中可包含用户标识或订单标识，因而服务器可查找与用户标识或订单标识关联的用户，将其作为目标用户。

第二步，查询目标用户的历史自定义颜色信息。

第三步，在历史自定义颜色信息所指示的历史自定义照明颜色当前未被智能柜中的任一照明灯显示的情况下，将历史自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

由于历史自定义颜色可表征用户偏好的颜色，因而将历史自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色，无需重复询问用户，减少了存取物品过程的复杂程度，提高了物品存取效率。

步骤203，服务器向客户端发送用于提示目标格口和目标照明颜色的提示信息。

在本实施例中，智能柜控制方法的执行主体可以服务器向客户端发送用于提示目标格口和目标照明颜色的提示信息。该提示信息可以包括目标格口的相关信息和用于指示目标照明颜色的信息。其中，目标格口的相关信息可包括但不限于以下至少一项：编号、标识、位置等。用于指示目标照明颜色的信息可包括但不限于以下至少一项：目标照明颜色的名称、颜色示意图等。

在本实施例的一些可选的实现方式中，服务器可通过如下步骤向客户端发送用于指示目标格口和目标照明颜色的提示信息：首先，获取目标格口的编号，并生成目标照明颜色的颜色示意图；而后，向客户端发送包含编号和颜色示意图的提示信息。

步骤204，服务器向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令。

在本实施例中，服务器可以向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令。该指令可包括格口门开启指令和照明指令。其中，格口门开启指令可指示目标格口的格口门开启，照明指令可指示目标格口中的照明灯开启并以目标照明颜色照明。

需要说明的是，此处对步骤203和步骤204的执行顺序不作限定。例如，还可先执行步骤204，再执行步骤203；或者，可同时执行步骤203和步骤204。

步骤205，客户端显示提示信息。

在本实施例中，客户端可以用于指示目标格口和目标照明颜色的提示信息。例如，若以编码表示目标格口，以颜色示意图表示目标照明颜色，则可以在客户端中显示目标格口的编码和目标照明颜色的颜色示意图。通过显示颜色信息，可直观地将格口的照明颜色呈现给用户，便于用户快速查找所需格口。同时显示格口信息，能够进一步便于用户对格口进行双重确认，保证了所查找到的格口的准确性。

步骤206，智能柜基于指令，控制目标格口的格口门开启，并控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

在本实施例中，智能柜可以基于该指令，控制目标格口的格口门开启，并控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。具体地，智能柜的通信装置可将该指令传输给控制装置。控制装置可与各个格口的格口门相连接，且可与各个格口中的照明灯相连接。控制装置在接收到该指令后，可控制目标格口的格口门开启，并控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

其中，格口门的开启形式可包括但不限于：格口门解锁(此时用户可通过按压格口门使该格口门弹开)、格口门解锁等。

用户可根据客户端提示的格口的照明颜色，直接肉眼观察智能柜已开启的格口的照明颜色，找到照明颜色与提示一致的格口，在该格口中进行物品存取。由于查找颜色相较于查找编码更为直观，因而可快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，提高了使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

需要说明的是，此处对步骤205和步骤206的执行顺序不作限定。例如，还可先执行步骤206，再执行步骤205；或者，可同时执行步骤205和步骤206。

在本实施例的一些可选的实现方式中，智能柜还可以在目标格口的格口门后(可由用户手动关闭，也可自动关闭)，控制上述目标格口中的照明灯关闭，并向上述服务器发送用于指示上述目标格口的格口门已关闭的消息，以便于服务器重新统计当前被使用的照明颜色。

本申请的上述实施例提供的系统，通过服务器在接收到客户端发送的智能柜开启请求后，选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色，将用于提示目标格口和目标照明颜色的提示信息返回至客户端，并向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令，从而可在客户端中显示该提示信息，并使智能柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。由此，可在用户进行物品存取时，可通过客户端主动的颜色提示，快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，由于查找颜色相较于查找编码更为直观，且不存在编码读错的情况，因而可提高使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

请参考图3，其示出了根据本申请的智能柜控制方法的一个实施例的流程。该智能柜控制方法，包括以下步骤：

步骤301，接收客户端发送的智能柜开启请求。

在本实施例中，智能柜控制方法的执行主体(如服务器等电子设备)可以与客户端(如智能柜客户端)通信连接，以接收客户端发送的智能柜开启请求。智能柜开启请求中可以包括但不限于以下至少一项内容：用户标识、订单标识。

此处，客户端可部署于智能柜中，用户可通过手动操控智能柜中的客户端(如输入取件码、取餐码，扫描二维码等)，来向服务器发送智能柜开启请求。客户端也可部署于用户所使用的终端设备中。用户可直接通过终端设备中的客户端向服务器发送智能柜开启请求。

步骤302，选取智能柜的目标格口，并选取目标格口的目标照明颜色。

在本实施例中，上述执行主体可以基于智能柜开启请求中所包含的用户标识或订单标识等信息，查找相应的订单，并将该订单所关联的格口作为目标格口。在确定出目标格口后，可选取目标格口的目标照明颜色。所选取的目标照明颜色应与当前智能柜中处于照明状态的各照明灯的照明颜色均不相同，以保证同一时间开启的格口的照明颜色均不相同，从而避免造成用户存取错误的情况发生。作为示例，可随机从随机选取任一当前未被智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取上述智能柜的目标格口，可以包括：基于智能柜开启请求，确定目标订单；在目标订单为存物订单时，将智能柜中一空格口作为目标格口；在目标订单为取物订单时，将目标订单关联的格口作为目标格口。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取上述目标格口的目标照明颜色，可以包括：从预设的颜色集中，随机选取任一当前未被智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色；响应于颜色集中不包含当前未被智能柜中的照明灯显示的颜色，向客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息，接收客户端返回的自定义颜色信息，将自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取上述目标格口的目标照明颜色，可以包括：向客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息；接收客户端返回的自定义颜色信息；在自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色与当前智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下，将自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取上述目标格口的目标照明颜色，还可以包括：在自定义照明颜色与当前智能柜中的任一照明灯显示的颜色的相似度小于或等于预设值的情况下，向客户端发送用于提示用户重新自定义照明颜色的提示信息，并重新执行接收客户端返回的自定义颜色信息的步骤。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述用于提示用户自定义照明颜色的提示信息中包括色彩板，色彩板中包含多个颜色区域。其中，当前已被智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈不可选状态，当前未被智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈可选状态；以及，接收客户端返回的自定义颜色信息，可以包括：将用户选中的颜色区域对应的颜色作为自定义照明颜色。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取上述目标格口的目标照明颜色，可以包括：基于智能柜开启请求，确定目标用户；查询目标用户的历史自定义颜色信息；在历史自定义颜色信息所指示的历史自定义照明颜色当前未被智能柜中的任一照明灯显示的情况下，将历史自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色。

本实施例的步骤302可参见上述实施例的步骤202，此处不再赘述。

步骤303，向客户端发送用于提示目标格口和目标照明颜色的提示信息，并向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令，以使配送柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

在本实施例中，上述执行主体可以向客户端发送用于指示目标格口和目标照明颜色的提示信息，从而使客户端显示该提示信息。由此，可直观地将格口的照明颜色呈现给用户。上述执行主体还可以向智能柜发送指示目标格口的格口门开启和指示以目标照明颜色照明的指令，以使配送柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。

用户可根据客户端提示的格口的照明颜色，直接肉眼观察智能柜已开启的格口的照明颜色，找到照明颜色与提示一致的格口，在该格口中进行物品存取。由于查找颜色相较于查找编码更为直观，因而可快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，提高了使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述向上述客户端发送用于指示上述目标格口和上述目标照明颜色的提示信息，可以包括：获取上述目标格口的编号，并生成上述目标照明颜色的颜色示意图；向上述客户端发送包含上述编号和上述颜色示意图的提示信息。

本申请的上述实施例提供的方法，通过接收客户端发送的智能柜开启请求，选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色，将指示目标格口和目标照明颜色的提示信息返回至客户端，并向智能柜发送指示目标格口的格口门开启以及指示以目标照明颜色照明的指令，从而可使智能柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。由此，可在用户进行物品存取时，可通过客户端主动的颜色提示，快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，由于查找颜色相较于查找编码更为直观，且不存在编码读错的情况，因而可提高使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种智能柜控制装置的一个实施例，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图4所示，本实施例的智能柜控制装置400包括：接收单元401，用于接收客户端发送的智能柜开启请求；选取单元402，用于选取上述智能柜的目标格口，并选取上述目标格口的目标照明颜色；发送单元403，用于向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令，以使上述配送柜控制上述目标格口的格口门开启以及控制上述目标格口中的照明灯以上述目标照明颜色照明。

由此，可在用户进行物品存取时，可通过客户端主动的颜色提示，快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，由于查找颜色相较于查找编码更为直观，且不存在编码读错的情况，因而可提高使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取单元402，可进一步用于：基于上述智能柜开启请求，确定目标订单；在上述目标订单为存物订单时，将上述智能柜中一空格口作为目标格口；在上述目标订单为取物订单时，将上述目标订单关联的格口作为目标格口。

由此，可根据用户需求开启选择不同的格口作为目标格口，满足用户的存物需求和取物需求。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取单元402，可进一步用于：从预设的颜色集中，随机选取任一当前未被上述智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色；响应于上述颜色集中不包含当前未被上述智能柜中的照明灯显示的颜色，向上述客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息，接收上述客户端返回的自定义颜色信息，将上述自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色作为上述目标格口的目标照明颜色。

由此，可首先主动选择目标照明颜色，在常用的目标照明颜色已被用户选择后，可由用户自定义照明颜色，提高了存取物过程中的趣味性。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取单元402，可进一步用于：向上述客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息；接收上述客户端返回的自定义颜色信息；在上述自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色与当前上述智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下，将上述自定义照明颜色作为上述目标格口的目标照明颜色。

由此，通过用户自定义照明颜色，提高了存取物过程中的趣味性，满足了用户的个性化需求。同时，在自定义照明颜色与当前智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下将自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色，可避免因自定义照明颜色与当前已使用的照明颜色过于接近，从而避免因物品存取错误降低物品存取效率。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取单元402，可进一步用于：在上述自定义照明颜色与当前上述智能柜中的任一照明灯显示的颜色的相似度小于或等于上述预设值的情况下，向上述客户端发送用于提示用户重新自定义照明颜色的提示信息，并重新执行上述接收上述客户端返回的自定义颜色信息的步骤。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述用于提示用户自定义照明颜色的提示信息中包括色彩板，上述色彩板中包含多个颜色区域，当前已被上述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈不可选状态，当前未被上述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈可选状态；以及，上述选取单元402，可进一步用于：将用户选中的颜色区域对应的颜色作为自定义照明颜色。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述选取单元402，可进一步用于：基于上述智能柜开启请求，确定目标用户；查询上述目标用户的历史自定义颜色信息；在上述历史自定义颜色信息所指示的历史自定义照明颜色当前未被上述智能柜中的任一照明灯显示的情况下，将上述历史自定义照明颜色作为上述目标格口的目标照明颜色。

由于历史自定义颜色可表征用户偏好的颜色，因而将历史自定义照明颜色作为目标格口的目标照明颜色，无需重复询问用户，减少了存取物品过程的复杂程度，提高了物品存取效率。

在本实施例的一些可选的实现方式中，上述发送单元403，可进一步用于获取上述目标格口的编号，并生成上述目标照明颜色的颜色示意图；向上述客户端发送包含上述编号和上述颜色示意图的提示信息。

由此，可直观地将格口的照明颜色呈现给用户。

本申请的上述实施例提供的装置，通过接收客户端发送的智能柜开启请求，选取智能柜的目标格口和目标格口的目标照明颜色，将指示目标格口和目标照明颜色的提示信息返回至客户端，并向智能柜发送指示目标格口的格口门开启以及指示以目标照明颜色照明的指令，从而可使智能柜控制目标格口的格口门开启以及控制目标格口中的照明灯以目标照明颜色照明。由此，可在用户进行物品存取时，可通过客户端主动的颜色提示，快速寻找到照明颜色与该颜色提示相匹配的格口，由于查找颜色相较于查找编码更为直观，且不存在编码读错的情况，因而可提高使用智能柜存取物品的效率和便捷性。

如图5所示，计算机系统500包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 503中，还存储有系统500操作所需的各种程序和数据。CPU501、ROM 502以及RAM 503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

以下部件连接至I/O接口505：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)501执行时，执行本申请的方法中限定的上述功能。需要说明的是，本申请所述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的装置中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该装置中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该装置执行时，使得该装置：接收客户端发送的智能柜开启请求；选取所述智能柜的目标格口，并选取所述目标格口的目标照明颜色；向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令，以使所述配送柜控制所述目标格口的格口门开启以及控制所述目标格口中的照明灯以所述目标照明颜色照明。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (21)

1.一种智能柜控制系统，其特征在于，包括：

服务器，用于接收客户端发送的智能柜开启请求，选取所述智能柜的目标格口和所述目标格口的目标照明颜色，向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令；

所述客户端，用于显示所述提示信息；

所述智能柜，用于基于所述指令，控制所述目标格口的格口门开启，并控制所述目标格口中的照明灯以所述目标照明颜色照明。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述客户端运行于所述智能柜或者终端设备中。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述智能柜，进一步用于在所述目标格口的格口门关闭后，控制所述目标格口中的照明灯关闭，并向所述服务器发送用于指示所述目标格口的格口门已关闭的消息。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，进一步用于通过如下步骤选取所述智能柜的目标格口：

基于所述智能柜开启请求，确定目标订单；

在所述目标订单为存物订单时，将所述智能柜中一空格口作为目标格口；

在所述目标订单为取物订单时，将所述目标订单关联的格口作为目标格口。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，进一步用于通过如下步骤选取所述目标格口的目标照明颜色：

从预设的颜色集中，随机选取任一当前未被所述智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色；

响应于所述颜色集中不包含当前未被所述智能柜中的照明灯显示的颜色，向所述客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息，接收所述客户端返回的自定义颜色信息，将所述自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色作为所述目标格口的目标照明颜色。

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，进一步用于通过如下步骤选取所述目标格口的目标照明颜色：

向所述客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息；

接收所述客户端返回的自定义颜色信息；

在所述自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色与当前所述智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下，将所述自定义照明颜色作为所述目标格口的目标照明颜色。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述服务器，进一步用于在所述自定义照明颜色与当前所述智能柜中的任一照明灯显示的颜色的相似度小于或等于所述预设值的情况下，向所述客户端发送用于提示用户重新自定义照明颜色的提示信息，并重新执行所述接收所述客户端返回的自定义颜色信息的步骤。

8.根据权利要求5-7之一所述的系统，其特征在于，所述用于提示用户自定义照明颜色的提示信息中包括色彩板，所述色彩板中包含多个颜色区域，当前已被所述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈不可选状态，当前未被所述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈可选状态；以及，

所述服务器，进一步用于将用户选中的颜色区域对应的颜色作为自定义照明颜色。

9.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述服务器，进一步用于通过如下步骤选取所述目标格口的目标照明颜色：

基于所述智能柜开启请求，确定目标用户；

查询所述目标用户的历史自定义颜色信息；

在所述历史自定义颜色信息所指示的历史自定义照明颜色当前未被所述智能柜中的任一照明灯显示的情况下，将所述历史自定义照明颜色作为所述目标格口的目标照明颜色。

10.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，进一步用于通过如下步骤向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息：

获取所述目标格口的编号，并生成所述目标照明颜色的颜色示意图；

向所述客户端发送包含所述编号和所述颜色示意图的提示信息。

11.一种智能柜控制方法，其特征在于，所述方法包括：

接收客户端发送的智能柜开启请求；

选取所述智能柜的目标格口，并选取所述目标格口的目标照明颜色；

向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令，以使所述配送柜控制所述目标格口的格口门开启以及控制所述目标格口中的照明灯以所述目标照明颜色照明。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述选取所述智能柜的目标格口，包括：

基于所述智能柜开启请求，确定目标订单；

在所述目标订单为存物订单时，将所述智能柜中一空格口作为目标格口；

在所述目标订单为取物订单时，将所述目标订单关联的格口作为目标格口。

13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述选取所述目标格口的目标照明颜色，包括：

从预设的颜色集中，随机选取任一当前未被所述智能柜中的照明灯显示的颜色，作为目标照明颜色；

响应于所述颜色集中不包含当前未被所述智能柜中的照明灯显示的颜色，向所述客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息，接收所述客户端返回的自定义颜色信息，将所述自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色作为所述目标格口的目标照明颜色。

14.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述选取所述目标格口的目标照明颜色，包括：

向所述客户端发送用于提示用户自定义照明颜色的提示信息；

接收所述客户端返回的自定义颜色信息；

在所述自定义颜色信息所指示的自定义照明颜色与当前所述智能柜中的各照明灯显示的颜色的相似度大于预设值的情况下，将所述自定义照明颜色作为所述目标格口的目标照明颜色。

15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述选取所述目标格口的目标照明颜色，还包括：

在所述自定义照明颜色与当前所述智能柜中的任一照明灯显示的颜色的相似度小于或等于所述预设值的情况下，向所述客户端发送用于提示用户重新自定义照明颜色的提示信息，并重新执行所述接收所述客户端返回的自定义颜色信息的步骤。

16.根据权利要求13-15之一所述的系统，其特征在于，所述用于提示用户自定义照明颜色的提示信息中包括色彩板，所述色彩板中包含多个颜色区域，当前已被所述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈不可选状态，当前未被所述智能柜中的照明灯显示的颜色对应的颜色区域呈可选状态；以及，

所述接收所述客户端返回的自定义颜色信息，包括：

将用户选中的颜色区域对应的颜色作为自定义照明颜色。

17.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述选取所述目标格口的目标照明颜色，包括：

基于所述智能柜开启请求，确定目标用户；

查询所述目标用户的历史自定义颜色信息；

在所述历史自定义颜色信息所指示的历史自定义照明颜色当前未被所述智能柜中的任一照明灯显示的情况下，将所述历史自定义照明颜色作为所述目标格口的目标照明颜色。

18.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，包括：

获取所述目标格口的编号，并生成所述目标照明颜色的颜色示意图；

向所述客户端发送包含所述编号和所述颜色示意图的提示信息。

19.一种智能柜控制装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收客户端发送的智能柜开启请求；

选取单元，用于选取所述智能柜的目标格口，并选取所述目标格口的目标照明颜色；

发送单元，用于向所述客户端发送用于提示所述目标格口和所述目标照明颜色的提示信息，并向所述智能柜发送指示所述目标格口的格口门开启和指示以所述目标照明颜色照明的指令，以使所述配送柜控制所述目标格口的格口门开启以及控制所述目标格口中的照明灯以所述目标照明颜色照明。

20.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，其上存储有一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求11-18中任一所述的方法。

21.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求11-18中任一所述的方法。

Images