CN112183917A - 一种缺陷管理系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种缺陷管理系统，包括：用户端APP，用于用户录入与接收数据；缺陷管理系统服务器，用于与用户端APP之间相互传递信息，储存与统计缺陷数据；缺陷管理模块，包括重要缺陷管理模块与非重要缺陷管理模块，设置于用户端APP中，用于对不同缺陷采用不同管理方法。本发明提供了两种缺陷管理方法，可以实现对不同缺陷，用户端APP进入不同的缺陷管理模块。将月度总体缺陷目标数量分解为各专业月度缺陷目标数量，对完成月度缺陷目标数量或实现零缺陷的专业进行奖励。本发明对不同缺陷采用不同缺陷管理模块，使缺陷管理突出重点，更有针对性，效率更高。对缺陷目标数量细化到专业和采用现金鼓励，使缺陷管理模式更可行有效。

Description

一种缺陷管理系统和方法

技术领域

本发明涉及缺陷管理领域，具体地，涉及一种缺陷管理系统和方法。

背景技术

缺陷会影响设备运行，严重地甚至会导致出现安全事故和污染环境，所以对缺陷管理对企业来说尤为重要。目前大多数企业缺陷管理是利用大数据对固定时间段缺陷整体数量进行整体分析，并且对所有种类的缺陷采用相同的管理模式。这样的管理模式，容易导致一些盲点，即大数据显示缺陷数量较少，但出现的缺陷是一些严重缺陷，由于缺陷数据结果良好，而导致少量的严重缺陷被忽视。并且对所有缺陷采用相同的管理模式，可能出现在一些对设备运行影响较小的缺陷上耗费大量精力的情况。并且目前缺陷管理的目标制定大多以企业整体制定总目标，没有对总目标进行细化，且缺少相配套的奖金奖励制度。

专利号为201710674408.0的中国发明专利中公开了一种炼油企业设备缺陷管理方法，该缺陷管理方法中对所有不同种类的缺陷进行缺陷登记、缺陷分析、缺陷处理和缺陷验收。由于对所有不同种类的缺陷都采用相同的一套管理办法，容易出现在一些对设备运行影响较小的缺陷上耗费大量精力的情况。

专利号为201610949308.X的中国发明专利中公开了一种本发明公开了一种服务缺陷管理方法，包括以下步骤：S1、建立客户价值评价模型；S2、识别并定义服务缺陷；S3、为服务缺陷预设多个严重性等级；S4、确定一目标服务缺陷，并确定所述目标服务缺陷的严重性等级；S5、确定所述目标服务缺陷的测量方式；S6、计算所述目标服务缺陷的比例；S7、对步骤S6中的计算结果进行分析，并获取所述目标服务缺陷对应的责任部门；S8、确定所述目标服务缺陷的改进的优先级。该发明对不同的服务缺陷进行分类，并确定所述缺陷的改进优先级，但对不同种类的缺陷没有设定不同的具体管理办法，只是优先处理严重性等级高的缺陷。容易导致将一些严重性登记低的缺陷排到较后改进，但改进方法与严重性登记较高的缺一致，即在严重性等级较低与严重性等级较高的缺陷上耗费同等的精力。

鉴于以上问题，特提出本发明。

发明内容

本发明要解决以往缺陷管理对不同缺陷采取相同的管理模式，缺乏重点，可能导致在一些对设备运行影响较小的缺陷上耗费大量精力的技术问题。并且本发明还要解决以往缺陷管理中目标的制定大多以企业整体制定总目标，没有对总目标进行细化，且缺少相配套的奖励制度的技术问题。

为解决上述技术问题，具体地，本发明的缺陷管理系统和方法如下：

一种缺陷管理系统，其特征在于，包括：

用户端APP，用于用户录入与接收数据；

缺陷管理系统服务器，用于与用户端APP之间相互传递数据，储存与统计缺陷数据；

缺陷管理模块，包括重要缺陷管理模块与非重要缺陷管理模块，设置于用户端APP中，用于对不同缺陷采用不同管理方法。

即所述缺陷管理系统中，依据用户录入APP中的缺陷数据，用户端APP自动跳入不同的缺陷管理模块。用户端APP可以与缺陷管理系统服务器之间双向传递数据，即用户端APP中的缺陷数据可以上传至缺陷管理系统服务器，缺陷管理系统服务器对缺陷信息可以进行储存和统计，并将统计的结果传给用户端APP。

作为一种实施方式，一种缺陷管理方法，包括以下步骤：

S110：通过用户端APP录入缺陷数据；

S120：用户端APP依据接收缺陷数据判断缺陷类型，执行步骤S131或S132；

S131：判断缺陷数据为重要缺陷时，用户端APP进入重要缺陷管理模块，并执行步骤S141；

S141：在重要缺陷管理模块中需用户输入第一设定数量的结果数据；

S132：判断缺陷数据为非重要缺陷时，用户端APP进入非重要缺陷管理模块，并执行步骤S142；

S142：在非重要缺陷管理模块中需用户输入第二设定数量的结果数据；

所述的第一设定数量大于所述的第二设定数量。

通过用户录入的不同缺陷数据，用户端APP自动对缺陷进行分类，依据不同类型缺陷选择进入不同的缺陷管理模块，对不同缺陷使用不同的管理方法，使缺陷管理重点突出，管理方法更合理、更有效。

进一步地，步骤S110中录入的缺陷数据包括：

所述缺陷发生是否直接影响机组的安全稳定运行；

所述缺陷发生位置是否属于重大危险源区域；

所述缺陷发生的部门；

所述缺陷发生的专业；

所述缺陷的问题描述。

进一步地，步骤S120中用户端APP判断缺陷类型的方法为：

当用户录入数据为所述缺陷是直接影响机组安全稳定运行或所述缺陷发生位置属于重大危险源区域，或所述缺陷既直接影响机组安全稳定运行，发生位置又属于重大危险源区域，所述缺陷类型为重要缺陷；当用户录入信息为所述缺陷不直接影响机组安全稳定运行且所述缺陷发生位置不属于重大危险源区域，所述缺陷类型为非重要缺陷。

将影响机组安全稳定运行和缺陷发生位置属于重大危险源的缺陷划分为重要缺陷，即对运行影响大、安全危害性大的缺陷单独划分出来，以对此类缺陷投入更多的精力解决和监督。

进一步地，步骤S141中在重要缺陷管理模块中需用户输入的结果数据包括：

点检定修结果，

缺陷责任人，

缺陷分析结果，

缺陷处理结果，

缺陷验收结果，

缺陷解决后定时日常监督结果。

进一步地，点检定修包括：检查缺陷发生位置点，制定修理缺陷的方案；缺陷解决后定时日常监督包括：缺陷解决后，由缺陷责任人定时日常监督缺陷点发生位置的运行情况。

对重要缺陷还需要进行点检定修、缺陷解决后定时日常监督。因重要缺陷大多处于危险区域或对机组运行较重要的位置，所以需要慎重制定缺陷修理计划，即做好点检定修工作。且在重要缺陷解决后定时对缺陷位置的运行情况进行监督，防止重要缺陷反复发生，确保重要缺陷处的隐患被彻底解决。

进一步地，步骤S142中在非重要缺陷管理模块中需用户输入的结果数据包括：

缺陷分析结果，

缺陷处理结果，

缺陷验收结果。

即对非重要缺陷投入较小精力，只要分析并解决所述缺陷即可。

根据用户录入用户端APP的缺陷数据不同，用户端APP对所述缺陷分类并自动跳入不同的缺陷管理模块。所述缺陷管理方法，使对机组安全运行影响大的缺陷上投入较多的精力，突出重点，对不同缺陷的管理方法更合理更有效。

作为一种实施方式，一种缺陷管理方法，包括以下步骤：

S210：将缺陷数据上传至缺陷管理系统服务器；

S220：缺陷管理系统服务器提取第一设定时间内的各专业的缺陷数量和总缺陷数量；

S230：分别计算各专业的缺陷数量占总缺陷数量的比例；

S240：将管理部门制定的月度总体缺陷目标数量上传至缺陷管理系统服务器；

S250：将月度总体缺陷目标数量分别乘以步骤S230的所述比例，得出各专业月度缺陷目标数量；

S260：将各专业的月度缺陷目标数量传至用户端APP；

S270：缺陷管理系统服务器统计第二设定时间内的各专业的缺陷数量；

S280：判断对第二设定时间内的发生缺陷数量小于专业月度缺陷目标数量的专业，以进行现金奖励；

S290：判断第二设定时间内的实现零缺陷的专业，以进行现金奖励。

依据去年的缺陷发生数量，将月度总体缺陷目标数量分化为各专业月度缺陷目标数量，细化目标使目标更易实现。对一个月内缺陷数量小于专业月度缺陷数量和实现零缺陷的专业，进行现金奖励，鼓励员工自发减少缺陷数。

进一步地，依据步骤S220-S250计算各专业的月度缺陷目标数量的方法，在MATLAB中编写相应的程序并在所述缺陷管理系统服务器中运行。

即利用程序，使缺陷管理系统服务器自行计算各专业月度缺陷目标数量。

采用上述技术方案后，本发明与现有技术相比具有以下有益效果：

1)针对不同的缺陷采用不同的缺陷管理方法，可以更加突出重点，做到对机组安全运行影响大的缺陷投入较多精力，更加具有针对性，效率更高。

2)对总缺陷数量目标依据各专业细分，使制定的缺陷数量目标更加合理，更利于实现。

3)对于所述缺陷管理方法采用现金奖励机制，充分调动员工的积极性，使员工自发减少缺陷数量。

下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细的描述

附图说明

附图作为本发明的一部分，用来提供对本发明的进一步的理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但不构成对本发明的不当限定。显然，下面描述中的附图仅仅是一些实施例，对于本领域普通技术人员来说，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他附图。

图1是本发明所述的缺陷管理法的一种缺陷管理模式流程图；

图2是本发明所述的缺陷管理法的一种缺陷类型分类思路示意图。

需要说明的是，这些附图和文字描述并不旨在以任何方式限制本发明的构思范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本发明的概念。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对实施例中的缺陷管理模式进行详细说明。

实施例1

本实施例提供了一种缺陷管理系统，包括：

用户端APP，用于用户录入与接收数据；

缺陷管理系统服务器，用于与用户端APP之间相互传递数据，储存与统计缺陷数据；

缺陷管理模块，包括重要缺陷管理模块与非重要缺陷管理模块，设置于用户端APP中，用于对不同缺陷采用不同管理方法。

即用户端APP中设置不同的缺陷管理模块，用户端APP可根据用户录入的缺陷数据进入不同的缺陷管理模块。用户端APP中录入的缺陷数据上传至缺陷管理系统服务器，缺陷管理系统服务器可以储存和统计所述缺陷数据，且缺陷管理系统服务器可以将统计的缺陷数据结果等回传给用户端APP。

实施例2

本实施例提供了一种缺陷管理方法，如图1中步骤S110-S142包括以下：

S110：通过用户端APP录入缺陷信息。

具体地，录入的缺陷信息包括：所述缺陷发生是否直接影响机组的安全稳定运行；所述缺陷发生位置是否属于重大危险源区域；所述缺陷发生的部门；所述缺陷发生的专业；所述缺陷的问题描述。

S120：用户端APP依据接收缺陷数据判断缺陷类型，执行步骤131或132。

具体地，如图2中所示，依据接收缺陷数据判断缺陷类型的思路为：

当录入的缺陷数据为所述缺陷发生直接影响机组安全稳定运行或者所述缺陷发生位置属于重大危险源区域，或者所述缺陷发生既直接影响机组安全稳定运行且所述缺陷发生位置属于重大危险源区域时，所述缺陷为重要缺陷。

具体地，依据上述思路在用户端APP中设置程序，对所述缺陷进行分类。

具体地，对于火力发电企业来说，三大重大危险源区域为：油区、氢站、氨区。

所述缺陷类型属于重要缺陷，则执行步骤S131、S141。

S131：判断缺陷数据为重要缺陷时，用户端APP进入设置的重要缺陷管理模块。

S141：在重要缺陷管理模块中需用户输入第一设定数量的结果数据。

具体地，对缺陷类型为重要类型的缺陷，用户端APP自动进入重要缺陷管理模块。在重要缺陷管理模块中需用户录入的信息为：点检定修结果，缺陷责任人，缺陷分析结果，缺陷处理结果，缺陷验收结果。

具体地，点检定修的意思为：检查缺陷发生位置点，制定修理缺陷的方案；缺陷解决后定时日常监督的意思为：缺陷解决后，由缺陷责任人定时日常监督缺陷点发生位置的运行情况。

由于重要缺陷可能导致安全事故或严重影响机组运行，固需慎重制定修复计划，即做点检定修工作，防止修复过程中发生安全事故。缺陷发生后定时日常监督，可以防止重要缺陷反复发生，保障重要缺陷被彻底解决。

所述缺陷类型属于非重要缺陷，则执行步骤132、142。

S132：判断缺陷数据为非重要缺陷时，用户端APP进入非重要缺陷管理模块，并执行步骤S142。

S142：在非重要缺陷管理模块中需用户输入第二设定数量的结果数据。

所述的第一设定数量大于所述的第二设定数量。

具体地，对缺陷类型为非重要类型的缺陷，用户端APP自动进入非重要缺陷管理模块。在非重要缺陷管理模块中需用户录入的信息为：缺陷分析结果，缺陷处理结果，缺陷验收结果。

本实施例中通过用户录入的不同缺陷数据，用户端APP自动选择进入不同的缺陷管理模块，对不同缺陷使用不同的管理方法，对一些对机组安全运行影响大或属于重大危险源区域的缺陷投入更多的精力，使缺陷管理重点突出，管理方法更合理、更有效。

实施例3

本实施例提供了一种缺陷管理方法，如图1中S210-S290包括以下步骤：

S210：将缺陷数据上传至缺陷管理系统服务器。

具体地，用户人工向用户端APP录入缺陷数据，所述的缺陷数据自动上传至缺陷管理系统服务器。

S220：缺陷管理系统服务器提取第一设定时间内的各专业的缺陷数量和总缺陷数量。

具体地，可在缺陷管理系统服务器中设置程序使其定时提取过去一年的各专业缺陷数量和总缺陷数量。

S230：分别计算所述各专业的缺陷数量占总缺陷数量的比例。

具体地，设总缺陷数量为Z，某专业的缺陷数量为Zi,

某专业的缺陷数量占总缺陷数量比例i＝Zi/Z。

S240：将管理部门制定的月度总体缺陷目标数量上传至缺陷管理系统服务器。

S250：将月度总体缺陷目标数量分别乘以步骤S230的所述比例，得出各专业月度缺陷目标数量。

具体地，设月度总体缺陷目标数量为C，某专业的月度缺陷目标数量为Ci，

Ci＝C×i。

S260：将各专业月度缺陷目标数量传至用户端APP；

S270：缺陷管理系统服务器统计第二设定时间内的各专业的缺陷数量；

具体地，可以在缺陷管理系统服务器中设定程序，每个月自动提取各专业缺陷数量。

S280：判断对第二设定时间内的发生缺陷数量小于专业月度缺陷目标数量的专业，以进行现金奖励。

S290：判断对第二设定时间内的实现零缺陷的专业，以进行现金奖励。

具体地，依据步骤S220-S250计算各专业的月度缺陷目标数量的方法，在MATLAB中编写相应的程序并在所述缺陷管理系统服务器中运行。

本缺陷管理方法，将月度总体缺陷目标数量依据过去设定时间内的各专业缺陷发生情况，分解为各专业月端缺陷目标数量。对月度总体缺陷目标数量进行细分，使缺陷目标数量的制定更合理，更易于实现。对缺陷数小于专业缺陷目标数量的专业和实现零缺陷的专业进行现金奖励，激励员工自发地减少缺陷数量。

以上所述仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制，虽然本发明已以较佳实施例揭露如上，然而并非用以限定本发明，任何熟悉本专利的技术人员在不脱离本发明技术方案范围内，当可利用上述提示的技术内容作出些许更动或修饰为等同变化的等效实施例，但凡是未脱离本发明技术方案的内容，依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰，均仍属于本发明方案的范围内。

Claims (9)

1.一种缺陷管理系统，其特征在于，包括：

用户端APP，用于用户录入与接收数据；

缺陷管理系统服务器，用于与用户端APP之间相互传递数据，储存与统计缺陷数据；

缺陷管理模块，包括重要缺陷管理模块与非重要缺陷管理模块，设置于用户端APP中，用于对不同缺陷采用不同管理方法。

2.一种缺陷管理方法，其特征在于，采用根据权利要求1所述的缺陷管理系统，包括以下步骤：

S110:通过用户端APP录入缺陷数据；

S120:用户端APP依据接收缺陷数据判断缺陷类型，执行步骤S131或S132；

S131:判断缺陷数据为重要缺陷时，用户端APP进入重要缺陷管理模块，并执行步骤S141；

S141:在重要缺陷管理模块中需用户输入第一设定数量的结果数据；

S132:判断缺陷数据为非重要缺陷时，用户端APP进入非重要缺陷管理模块，并执行步骤S142；

S142:在非重要缺陷管理模块中需用户输入第二设定数量的结果数据；

所述的第一设定数量大于所述的第二设定数量。

3.根据权利要求2所述缺陷管理方法，其特征在于，步骤S110中录入的缺陷数据包括：

所述缺陷发生是否直接影响机组的安全稳定运行；

所述缺陷发生位置是否属于重大危险源区域；

所述缺陷发生的部门；

所述缺陷发生的专业；

所述缺陷的问题描述。

4.根据权利要求2所述缺陷管理方法，其特征在于，步骤S120中用户端APP判断缺陷类型的方法为：

当用户录入数据为所述缺陷是直接影响机组安全稳定运行或所述缺陷发生位置属于重大危险源区域，或所述缺陷既直接影响机组安全稳定运行，发生位置又属于重大危险源区域，所述缺陷类型为重要缺陷；当用户录入信息为所述缺陷不直接影响机组安全稳定运行且所述缺陷发生位置不属于重大危险源区域，所述缺陷类型为非重要缺陷。

5.根据权利要求2所述的缺陷管理方法，其特征在于，步骤S141中在重要缺陷管理模块中需用户输入的结果数据包括：

点检定修结果，

缺陷责任人，

缺陷分析结果，

缺陷处理结果，

缺陷验收结果，

缺陷解决后定时日常监督结果。

6.根据权利要求5所述的缺陷管理方法，其特征在于，所述点检定修包括：检查缺陷发生位置点，制定修理缺陷的方案；缺陷解决后定时日常监督包括：缺陷解决后，由缺陷责任人定时日常监督缺陷点发生位置的运行情况。

7.根据要求2所述的缺陷管理方法，其特征在于，步骤S142中在非重要缺陷管理模块中需用户输入的结果数据包括：

缺陷分析结果，

缺陷处理结果，

缺陷验收结果。

8.一种缺陷管理方法，其特征在于，采用根据权利要求1所述的缺陷管理系统，包括以下步骤：

S210:将缺陷数据上传至缺陷管理系统服务器；

S220:缺陷管理系统服务器提取第一设定时间内的各专业的缺陷数量和总缺陷数量；

S230:分别计算各专业的缺陷数量占总缺陷数量的比例；

S240:将管理部门制定的月度总体缺陷目标数量上传至缺陷管理系统服务器；

S250:将月度总体缺陷目标数量分别乘以步骤S230的所述比例，得出各专业月度缺陷目标数量；

S260:将各专业的月度缺陷目标数量传至用户端APP；

S270:缺陷管理系统服务器统计第二设定时间内的各专业的缺陷数量；

S280:判断对第二设定时间内的发生缺陷数量小于专业月度缺陷目标数量的专业，以进行现金奖励；

S290：判断第二设定时间内的实现零缺陷的专业，以进行现金奖励。

9.根据权利要求8所述的缺陷管理方法，其特征在于，依据步骤S220-S250计算各专业的月度缺陷目标数量的方法，在MATLAB中编写相应的程序并在所述缺陷管理系统服务器中运行。

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