CN112016976A - 一种基于人机交互的优惠券发放平台和系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于人机交互的优惠券发放平台，包括内容展示平台、商家发券模块、用户领券模块、互动游戏模块、内容推送模块、优惠券及同类商品推荐模块和优惠券购物车结算模块，优惠券购物车结算模块包括优惠券购物车组件和结算组件，优惠券购物车结算模块获取用户选择的优惠券并加入到优惠券购物车组件中，结算组件获取用户输入目标商品的预算金额与优惠券购物车组件中目标商品对应的优惠券的优惠金额，计算得到用户购买目标商品的最大购买金额。与现有技术相比，本发明具有优化用户的购物体验，节省用户的支付时间、提高优惠券发放平台的适用性等优点。

Description

一种基于人机交互的优惠券发放平台和系统

技术领域

本发明涉及计算机信息处理技术领域，尤其是涉及一种基于人机交互的优惠券发放平台和系统。

背景技术

优惠券的形式包括电子优惠券和纸质优惠券，优惠券可以促使用户下单消费，提高商品的下单购买率。优惠券作为刺激成交的工具对消费者而言有巨大的市场潜力，而商家为了拓展销售渠道，让原本消费意愿不强烈的顾客成为下单购买的用户，也愿意承担此费用，等同于用小比例的返现吸引了用户的消费欲望。

电子商务和线下商超的发展迅猛，消费者对商品的购买力大大提高。同时因各大商超与电子商务平台的分散、互不关联，通用优惠券市场始终没有得到很好的引爆。也正因此，使用体验差，触达不精准，大量毫无关联的广告推送极大的影响了消费者的领取意愿。市场现状是优惠券品种的缺乏、用户领取方式的枯燥乏味、对于新优惠券、新品促销无法得到有效的精准触达，大量优惠券过期作废。

发明内容

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的优惠券使用体验较差、触达不精准的缺陷而提供一种基于人机交互的优惠券发放平台和系统。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：

一种基于人机交互的优惠券发放平台，包括内容展示平台、商家发券模块、用户领券模块、互动游戏模块、内容推送模块、优惠券及同类商品推荐模块和优惠券购物车结算模块，所述优惠券购物车结算模块包括优惠券购物车组件和结算组件，优惠券购物车结算模块获取用户选择的优惠券并加入到优惠券购物车组件中，所述结算组件获取用户输入目标商品的预算金额与优惠券购物车组件中目标商品对应的优惠券的优惠金额，计算得到用户购买目标商品的最大购买金额。

所述结算组件执行时具体实现以下步骤：

S1.计算优惠券对应使用门槛金额减去优惠金额得到的最低优惠金额；

S2.判断预算金额是否大于最低优惠金额，根据判断结果执行以下公式计算目标商品的最大购买金额：

其中，y为最大购买金额，z为优惠券的优惠金额，x为目标商品的预算金额，a为最低优惠金额。

所述优惠券包括满减优惠券、买一送一券，买一送多券、买多送一券、买多送多券和多件商品折扣券，所述优惠券的使用限制包括无门槛使用和互斥使用。

所述结算组件判断获取的优惠券的使用限制，若包括互斥使用的优惠券，则单独计算此优惠券对应的最大购买金额，将多个互斥使用的优惠券对应的最大购买金额进行排序，根据排序结果将对应的最大购买金额最多的购买方案作为用户的预算金额对应的最佳购买方案；

若均为无门槛使用的优惠券，根据获取的用户的预算金额，根据所述满减优惠券、买一送一券，买一送多券、买多送一券、买多送多券和多件商品折扣券计算相应的购买数量和预付金额，预付金额小于用户的预算金额，对购买数量进行排序，选择购买数量最多对应的购买方案，并从中选择预付金额最低的购买方案作为用户的预算金额对应的最佳购买方案。

所述内容展示平台的展示方式为视频、图片、GIF的组合或者单一的视频、图片、GIF。

所述商家发券模块包括商家app端发券组件、小程序端发券组件、网页端发券组件和客户端发券组件。

所述用户领券模块包括用户直接领券组件、商品二维码或条形码领券组件、视频或图片或GIF领券组件、互动游戏领券组件、分享领券组件。

进一步地，所述互动游戏领券组件对应的优惠券的面额根据游戏分数进行确定。

进一步地，分享领券组件的分享领券方式包括将优惠券分发后，目标用户通过观看视频或图片或GIF内容后领取、目标用户通过参与互动或游戏后领取、目标用户通过直接领取以及扫描商品二维码或条形码后领取。

所述互动游戏模块的人机交互方式包括评论、点赞、动画、交互互动、小游戏、网页游戏和基于智能和虚拟现实技术的互动。

所述内容推送模块包括移动端和PC端的内容管理组件和领券数据组件，基于用户领券习惯和使用习惯推荐符合用户偏好的优惠券。

所述优惠券及同类商品推荐模块为用户在领取优惠券的同时或领取优惠券之后根据用户的喜好自动推荐同品类商品的优惠券。

一种基于人机交互的优惠券发放系统，基于所述的基于人机交互的优惠券发放平台，包括中央处理器、用户账号模块、用户标签模块、数据采集和处理模块、优惠券生成和发放模块，其中：

中央处理器用于平台所有信息的收集、处理、计算和储存；

用户账号模块用于处理用户的注册、登录、等级和VIP阶级、支付账户和交易订单、地理位置、内容浏览信息、优惠券发放和使用信息、消费习惯、发帖回帖和账号异常状态；

用户标签模块用于针对每个用户的使用习惯、消费习惯、活跃习惯、分发习惯进行精准的内容和优惠券的推送和展现；

数据采集和处理模块用于对用户个人信息、账户信息、消费信息的数据收集整理和处理；

优惠券生成和发放模块用于生成平台所需的各种商品的优惠券以及优惠券的发放核销数量、库存的处理。

进一步地，所述优惠券发放系统还包括本地服务器、本地存储器、云服务器和云存储器，其中：

本地服务器为本地的对用户信息数据的储存并实时记录更新；

本地存储器为方便用户快速获取数据信息的能力，保护重要数据；

云服务器为应变本地服务器容量的不足，提高本地服务器的处理能力和处理技术；

云存储器为应变本地服务器内存的不足，提高对用户数据的记录能力和数据保护能力。

进一步地，所述数据采集和处理模块包括页面埋点统计点击数据组件、用户每天在线时间统计数据组件、视频和图片和GIF的浏览次数统计数据组件、优惠券的领取和使用次数统计数据组件和消费金额和频率统计数据组件，其中：

页面埋点统计点击数据组件，统计用户浏览页面的点击、浏览时间、按钮操作数据；

用户每天在线时间统计数据组件，统计用户每天在线的时间段、时间累计、上线频率的数据；

视频和图片和GIF的浏览次数统计数据组件，统计视频、图片、GIF的浏览量、点击量数据；

优惠券的领取和使用次数统计数据组件，统计优惠券的每天领取量和使用量、单张优惠券的领取和使用频率；

消费金额和频率统计数据组件，统计消费的金额、消费所使用的优惠券数据、消费所对应的商品购买频率、用户消费的频率。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

1.本发明通过优惠券购物车结算模块，根据用户的预算金额结合已领取的优惠券的优惠金额，计算得到购买目标商品的最大购买金额，方便用户在购买目标商品时根据计算出的最大购买金额进行商品的选择，避免了商品挑选完成后超出预算的情况，优化了用户的购物体验，节省了用户的支付时间。

2.本发明通过结合内容推送模块和内容展示平台，对用户的购物行为进行分析，将符合用户偏好的优惠券及时推送给用户，提高了优惠券分发的准确性，同时通过分享领券组件可以进行分享领取优惠券，简化了优惠券的领取步骤，提高了优惠券发放平台的适用性。

附图说明

图1为本发明发放平台的结构示意图；

图2为本发明发放系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细说明。本实施例以本发明技术方案为前提进行实施，给出了详细的实施方式和具体的操作过程，但本发明的保护范围不限于下述的实施例。

如图1所示，一种基于人机交互的优惠券发放平台，包括内容展示平台、商家发券模块、用户领券模块、互动游戏模块、内容推送模块、优惠券及同类商品推荐模块和优惠券购物车结算模块，优惠券购物车结算模块包括优惠券购物车组件和结算组件，优惠券购物车结算模块获取用户选择的优惠券并加入到优惠券购物车组件中，结算组件获取用户输入目标商品的预算金额与优惠券购物车组件中目标商品对应的优惠券的优惠金额，计算得到用户购买目标商品的最大购买金额。

结算组件执行时具体实现以下步骤：

S1.计算优惠券对应使用门槛金额减去优惠金额得到的最低优惠金额；

S2.判断预算金额是否大于最低优惠金额，根据判断结果执行以下公式计算目标商品的最大购买金额：

其中，y为最大购买金额，z为优惠券的优惠金额，x为目标商品的预算金额，a为最低优惠金额。

优惠券包括满减优惠券、买一送一券，买一送多券、买多送一券、买多送多券和多件商品折扣券，优惠券的使用限制包括无门槛使用和互斥使用。

结算组件判断获取的优惠券的使用限制，若包括互斥使用的优惠券，则单独计算此优惠券对应的最大购买金额，将多个互斥使用的优惠券对应的最大购买金额进行排序，根据排序结果将对应的最大购买金额最多的购买方案作为用户的预算金额对应的最佳购买方案；

若均为无门槛使用的优惠券，根据获取的用户的预算金额，根据满减优惠券、买一送一券，买一送多券、买多送一券、买多送多券和多件商品折扣券计算相应的购买数量和预付金额，预付金额小于用户的预算金额，对购买数量进行排序，选择购买数量最多对应的购买方案，并从中选择预付金额最低的购买方案作为用户的预算金额对应的最佳购买方案。

内容展示平台的展示方式为视频、图片、GIF的组合或者单一的视频、图片、GIF，并且内容附带优惠券，让用户简单直观的一目了然所喜爱的商品的促销活动、优惠券面额以及多少人喜欢并领取甚至是已经使用消费。

内容展示平台的内容详情界面包括商品介绍或商品体验视频/图片/GIF、文字说明、发布者头像、评论功能、点赞功能和分享功能，并且附带优惠券，让用户在观看展示内容的同时，领取对应商品优惠券，极大的提升了用户体验并刺激加深了用户的消费欲望。

商家发券模块包括商家app端发券组件、小程序端发券组件、网页端发券组件和客户端发券组件。

优惠券包括商户发放的优惠券、平台补贴的优惠券和用户互相分享的优惠券。

用户领券模块包括用户直接领券组件、商品二维码或条形码领券组件、视频或图片或GIF领券组件、互动游戏领券组件、分享领券组件，用户领券模块让用户通过观看内容引发用户兴趣，然后点击优惠券区域，弹出优惠券详细说明，用户可以详细查阅优惠券的有效期、适用范围和说明后直接领取。

互动游戏领券组件对应的优惠券的面额根据游戏分数进行确定。

分享领券组件的分享领券方式包括将优惠券分发后，目标用户通过观看视频或图片或GIF内容后领取、目标用户通过参与互动或游戏后领取、目标用户通过直接领取以及扫描商品二维码或条形码后领取。

互动游戏模块的人机交互方式包括评论、点赞、动画、交互互动、小游戏、网页游戏和基于智能和虚拟现实技术的互动。

内容推送模块包括移动端和PC端的内容管理组件和领券数据组件，基于用户领券习惯和使用习惯推荐符合用户偏好的优惠券，内容管理组件的管理内容包括后台内容管理、账号管理、app设置、优惠券的后台管理，领券数据组件对用户信息数据、用户操作数据、用户消费数据和平台账户流水进行分析并可视化显示。

优惠券及同类商品推荐模块为用户在领取优惠券的同时或领取优惠券之后根据用户的喜好自动推荐同品类商品的优惠券，包括用户主动领取优惠券后推荐相关的优惠券、系统判断用户浏览点赞操作行为后推荐相应的优惠券、系统判断用户近期的消费习惯推荐相应的优惠券。

一种基于人机交互的优惠券发放系统，使用基于人机交互的优惠券发放平台，包括中央处理器、用户账号模块、用户标签模块、数据采集和处理模块、优惠券生成和发放模块，其中：

中央处理器用于平台所有信息的收集、处理、计算和储存；

用户账号模块用于处理用户的注册、登录、等级和VIP阶级、支付账户和交易订单、地理位置、内容浏览信息、优惠券发放和使用信息、消费习惯、发帖回帖和账号异常状态；

用户标签模块用于针对每个用户的使用习惯、消费习惯、活跃习惯、分发习惯进行精准的内容和优惠券的推送和展现；

数据采集和处理模块用于对用户个人信息、账户信息、消费信息的数据收集整理和处理；

优惠券生成和发放模块用于生成平台所需的各种商品的优惠券以及优惠券的发放核销数量、库存的处理。

优惠券发放系统还包括本地服务器、本地存储器、云服务器和云存储器，其中：

本地服务器为本地的对用户信息数据的储存并实时记录更新；

本地存储器为方便用户快速获取数据信息的能力，保护重要数据；

云服务器为应变本地服务器容量的不足，提高本地服务器的处理能力和处理技术；

云存储器为应变本地服务器内存的不足，提高对用户数据的记录能力和数据保护能力。

数据采集和处理模块包括页面埋点统计点击数据组件、用户每天在线时间统计数据组件、视频和图片和GIF的浏览次数统计数据组件、优惠券的领取和使用次数统计数据组件和消费金额和频率统计数据组件，其中：

页面埋点统计点击数据组件，统计用户浏览页面的点击、浏览时间、按钮操作数据；

用户每天在线时间统计数据组件，统计用户每天在线的时间段、时间累计、上线频率的数据；

视频和图片和GIF的浏览次数统计数据组件，统计视频、图片、GIF的浏览量、点击量数据；

优惠券的领取和使用次数统计数据组件，统计优惠券的每天领取量和使用量、单张优惠券的领取和使用频率；

消费金额和频率统计数据组件，统计消费的金额、消费所使用的优惠券数据、消费所对应的商品购买频率、用户消费的频率。

优惠券具备区域性、时效性、核销性，如特定商户可使用、指定时间可使用、需到店消费等特定情况，可能存在过期即失效、跨区域即失效、非到店不可使用的情况。本平台的发明对于用户体验的优化发明也提出了游戏化的概念，用户可以在观看商品内容的同时进行互动玩法或是简单的小游戏，而后领取等额或非等额的优惠券，提高用户的互动参与感和趣味性。

本发明为商家提供了精准的优惠券触达，定制个性化发放优惠券模式，指定精准用户群，高效发券、抓取核心用户群；有效提高了商品销量，带动周边商铺客流。商家可以在本平台定制优惠券，发放满减、现金、消费返现等活动促销手段鼓励用户消费。

此外，需要说明的是，本说明书中所描述的具体实施例子，所取名称可以不同，本说明书中所描述的以上内容仅仅是对本发明结构所做的举例说明。凡依据本发明构思的构造、特征及原理所做的等效变化或者简单变化，均包括于本发明的保护范围内。本发明所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实例做各种各样的修改或补充或采用类似的方法，只要不偏离本发明的结构或者超越本权利要求书所定义的范围，均应属于本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，包括内容展示平台、商家发券模块、用户领券模块、互动游戏模块、内容推送模块、优惠券及同类商品推荐模块和优惠券购物车结算模块，所述优惠券购物车结算模块包括优惠券购物车组件和结算组件，优惠券购物车结算模块获取用户选择的优惠券并加入到优惠券购物车组件中，所述结算组件获取用户输入目标商品的预算金额与优惠券购物车组件中目标商品对应的优惠券的优惠金额，计算得到用户购买目标商品的最大购买金额。

2.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述结算组件执行时具体实现以下步骤：

S1.计算优惠券对应使用门槛金额减去优惠金额得到的最低优惠金额；

S2.判断预算金额是否大于最低优惠金额，根据判断结果执行以下公式计算目标商品的最大购买金额：

其中，y为最大购买金额，z为优惠券的优惠金额，x为目标商品的预算金额，a为最低优惠金额。

3.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述内容展示平台的展示方式为视频、图片、GIF的组合或者单一的视频、图片、GIF。

4.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述商家发券模块包括商家app端发券组件、小程序端发券组件、网页端发券组件和客户端发券组件。

5.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述用户领券模块包括用户直接领券组件、商品二维码或条形码领券组件、视频或图片或GIF领券组件、互动游戏领券组件、分享领券组件。

6.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述互动游戏模块的人机交互方式包括评论、点赞、动画、交互互动、小游戏、网页游戏和基于智能和虚拟现实技术的互动。

7.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述内容推送模块包括移动端和PC端的内容管理组件和领券数据组件。

8.一种基于人机交互的优惠券发放系统，其特征在于，基于权利要求1-7任一所述的基于人机交互的优惠券发放平台，包括中央处理器、用户账号模块、用户标签模块、数据采集和处理模块、优惠券生成和发放模块。

9.根据权利要求8所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述优惠券发放系统还包括本地服务器、本地存储器、云服务器和云存储器。

10.根据权利要求8所述的一种基于人机交互的优惠券发放平台，其特征在于，所述数据采集和处理模块包括页面埋点统计点击数据组件、用户每天在线时间统计数据组件、视频和图片和GIF的浏览次数统计数据组件、优惠券的领取和使用次数统计数据组件和消费金额和频率统计数据组件。

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