CN111885262B - 一种基于智能终端机上的手机投保方法 - Google Patents

Abstract

本发明所提出的一种基于智能终端机上的手机投保方法，包括以下步骤：插线手机数据线，终端应用程序读取手机唯一IMEI号，MAC地址，手机屏幕信息及手机零配件等相关参数及信息并存储，终端发射热点，手机连接该热点，终端应用程序获取手机数据并对手机MAC地址分配随机码给手机生成二维码，并选取颜色标记发送指令，终端拍照并上传云端比对、识别，检测，对手机各项指标检测都满足投保条件的手机，生成投保订单保存保单记录。利用该手机投保方法可防止手机投保时被掉包，避免了手机投保骗保的风险，节省了保险公司的人力成本，方便了手机用户的体验和保险权益，并提高了手机保险的效率，具有广阔的市场前景。

Description

一种基于智能终端机上的手机投保方法

技术领域

本发明涉及一种基于智能终端机上的手机投保方法，属于手机智能投保技术领域。

背景技术

随着智能手机的普及，手机在使用过程中，难免会出现因意外导致手机掉落或摔落等屏幕碎裂情况，市场上一些几大品牌的智能手机屏幕的维修或更换费用相对较高，目前市场上虽然有手机碎屏险，但主要都是针对新机，由于旧手机的情况比较复杂，存在手机屏幕本身有损坏的问题，导致目前市场上对旧手机碎屏险没有太多适用途径，也给旧手机用户购买手机保险带来不便，目前市场上即使是新机，其碎屏险也主要通过APP加人工辅助的方式进行购买，不但人工成本耗费大、而且会出现一些作弊的漏洞，对投保手机的屏幕照片需要用另一部手机进行拍照上传，这样就无法保证投保手机与上传照片的手机为同一部手机，如果预投保手机屏幕损坏，投保人仍然可以将同一型号屏幕完好的手机提供拍摄，人工是无法识别投保时和上传时是否为同一部手机本机的，存在骗保的嫌疑，且保险公司在这方面也存在很大的漏洞和弊端，对手机投保前没有一个完整的手机体检机制，如：手机的唯一性，手机本身是否有损坏的问题等，以及手机是否存在更换过液晶的情况，且通过APP购买保险的方式，苹果手机是无法直接获取手机IMEI号的，通过其他方式获取的手机IMEI号存在流程复杂且准确性不高的问题，因此，目前人工和APP购买手机保险的方式存在很多垢病，也会给保险公司带来一定的经济损失，导致市场上对旧手机屏幕保险少之又少，对于新机的保险也有诸多不便的地方，目前这块市场几乎是一个空白，急需一个方法能解决这个痛点，方便手机保险需求客户群。

发明内容

本发明的目的是提供一种方便手机用户购买保险和智能体检投保手机的方式以解决手机维修或更换费用高、苹果手机无法直接获取IMEI、存在保险漏洞、增加人工成本等问题的一种基于智能终端机上的手机投保方法。

本发明所提出的一种基于智能终端机上的手机投保方法，包括以下步骤：终端读取手机IMEI号，终端发射热点，拍照上传并识别，检测，投保；

a.首先通过手机数据线插线连接智能检测终端，终端应用程序读取手机唯一IMEI号，MAC地址，手机屏幕信息及手机零配件等相关参数及信息，并将手机唯一IMEI号,MAC地址等相关参数及信息上传至云端服务器存储；

b.终端发射热点包括以下步骤：终端设备通过安卓的API发射一个热点，手机连接该热点，终端应用程序后台会运行一个WiFiDog进程,手机自动弹出一个浏览器，浏览器加载一个页面并显示内容，如未自动弹出，可在手机浏览器输入e.cn，WiFiDog通过拦截的方式使其跳转到指定的页面并显示内容，此时页面上内容提示用户将手机正面朝上放置到终端检测仓，手机连接热点的同时，还包括把相关数据如：浏览器头信息、MAC地址、IP地址等推送给终端应用程序的步骤，应用程序通过接口接收到数据后分配一个随机码并返回给手机的网页端缓存；

c.完成上述步骤后，终端对手机进行拍照并上传云端识别，关闭仓门终端检测仓内特定的拍照系统自动对手机进行拍照，手机网页跟终端应用程序进行交互，终端应用程序设置标记黄色页面指令并发送给手机网页，手机网页接收终端标记指令将背景颜色切换成黄色，终端启动拍照并上传，黄色照片上传到服务器成功后，终端应用程序再把标记设置为黑色页面并把该指令发送给手机网页，手机网页接收指令将背景颜色切换成黑色，终端应用程序启动拍照系统对手机进行拍照并上传；随后手机网页端将缓存的随机码生成一个二维码,终端拍照系统对手机进行拍照，并将拍摄的带有二维码图片照片上传到云端，云端识别出二维码的内容并返回给终端，终端根据二维码的内容找到对应的MAC地址，终端应用程序根据二维码内容对应的MAC地址和插线读取的MAC地址匹配，用来判断手机是否跟插线时为同一个手机，判断是否掉包，如为同一部手机，则进入下一步检测；

d.检测：云端接收到传输的手机数据和图片，通过深度学习框架调用模型对图片进行检测，如果手机的液晶有问题或者屏幕有碎裂拒绝让其购买，如手机无以上问题并且无重大硬件问题，传输数据至保险公司接口；

e.投保：保险公司接收到投保信息，对手机数据进行校验后，如果手机液晶未更换，查看液晶是否更换，通过点击手机屏幕空白处五下，原装液晶屏和非原装液晶屏IOS系统捕获到的屏幕点击事件不一样，用户点击的同时捕获系统产生的日志，通过比对日志里的事件名查看是否跟原装液晶的事件名称一致，如果一致再进行下一步的顺序操作，如果不一致，说明手机屏幕更换过，则取回手机，液晶未破损和漏液的情况下，收集用户的手机号产生保险订单并返回订单编号，终端系统收到保险公司的订单后，引导用户进行后续付款流程，用户付款成功后，终端后台会发出购买成功的短信，完成手机碎屏险的投保。

所述读取手机IMEI号的步骤中，还包括云端校验的步骤，终端读取手机IMEI后，由云端匹配本机是否在终端上购买过保险，如果是，终端会提示：检测到您的手机已经购买过手机保险，此时，取回手机，结束办理；如果检测到办理手机存在屏幕划痕，终端也会提示：检测到您的手机已存在划痕，不符合参保要求，此时取回手机，结束办理；即IMEI是否为黑名单，如果不是，云端发请求给保险公司API接口，询问该IMEI的手机是否可以购买保险，读取IMEI和MAC地址和手机的内部情况，比如液晶是否更换，功能是否有异常包括通话是否故障、指纹是否故障、摄像头是否故障等。

所述b步骤中还包括终端应用程序获取手机相关参数和数据的同时，通过比对盖板码，看是否跟原装的屏幕是同一个，来确定手机屏幕是否更换的步骤。

所述拍照和识别步骤中，如终端应用程序根据二维码内容对应的MAC地址和插线时读取的MAC地址无法匹配时，则终端提示如下：前后两次检测非同一部手机，取回手机，结束办理。

所述检测步骤中，还包括通过对大量的手机漏液样本进行标注，通过深度学习的方式对样本进行训练，然后将步骤a里面的黄色图片用来识别手机的液晶是否出现问题，再用同样的方法对屏幕碎裂的手机进行标注和深度学习训练，用黑色的图片来识别屏幕是否有碎裂。

所述投保的步骤中还包括：将符合保险条件的在用机相关信息如：手机号、投保人姓名等在终端输入，实现对手机碎屏险的购买，生成相应订单，保存记录，如不符合投保条件，则拒绝其购买。

本发明所提出的一种基于智能终端机上的手机投保方法通过终端应用程序获取手机的IMEI，对该IMEI的手机进行智能检验是否可以购买保险，以及识别、检测和投保并通过选取黄色和黑色两种颜色的图片标记来实现对液晶漏液问题的判断和屏幕碎裂的判断，可实现对手机的碎屏险进行投保和购买，通过插线手机数据线终端读取手机唯一相关数据是排除手机本身故障，如果手机有硬件故障，如通话有问题、液晶更换过、摄像头换过或者坏了等问题，达到一个对预投保手机智能体检、审核的目的。本终端通过智能的方式代替人工来校验手机是否可以投保，基于保险特定的一些条款，对手机的情况进行一个全面检测，对于不符合投保条件的手机原因系统会展示给用户，并提示取回手机；终端通过收集大量的手机硬件状况跟屏幕状况上传至服务器做大数据分析后，跟保险公司联合为手机创建一个保险的方案。本发明是通过智能终端对手机的综合检测能力和保险公司联合定制的手机碎屏险的投保方法，本终端是基于安卓系统的智能终端，对于苹果手机，开机连接数据线后，激活的苹果手机点“信任”，未激活的苹果手机点“下一步”，安卓手机打开USB测试，点击“下一步”，终端跟服务器进行接口交互，接口服务器再跟保险公司接口进行交互。由于该款保险为本公司和保险公司联合定制，条款根据双方约定，跟传统的APP保险或人工购买保险的方式不同，利用该方法可实现对新机和二手机的碎屏险投保，通过智能自助终端购买保险解决了二手机屏幕维修、更换费用高、苹果手机无法直接获取IMEI的问题，也避免了手机碎屏险骗保的保险作弊漏洞，对预投保手机达到了一个智能、全面、体检的技术效果，同时提高了手机照片的辨识率，智能化的终端降低了保险公司的人力成本，增加了投保效率，解决了手机用户的疑难问题，方便了手机用户群同时也降低了保险公司的风险和损失，具有非常理想的实用价值和广阔的市场前景。

附图说明

附图1为本发明所提出的一种基于智能终端机上的手机投保方法示例图。

附图2为手机投保时具体操作流程示意图。

附图3为查验生成订单记录流程示意图。

附图4为终端以及终端后台和保险公司整体交互流程示意图。

具体实施方式

参见图1至图4，这四个图给出本发明所提出的一种基于智能终端机上的手机投保方法的具体实施例的流程示意图。该方法包括以下步骤，终端读取手机IMEI号，终端发射热点，拍照和识别，检测，投保；当手机需要进行碎屏险投保时，终端内嵌有保险应用程序软件并具备投保购买的功能，通过手机插线数据线连接智能检测终端，终端读取手机唯一IMEI号,MAC地址等手机本机相关参数和数据信息上传至云端存储，由云端匹配本机是否在终端上购买过保险，如果是，终端会提示：检测到您的手机已经购买过手机保险，此时，将手机取回，结束办理；如果检测到办理手机存在屏幕划痕，终端也会提示：检测到您的手机已存在划痕，不符合参保要求，此时取回手机，结束办理；即利用手机IMEI的唯一性，一个IMEI号能且仅能参与一次终端机碎屏保业务；IMEI、MAC是通过libimobiledevice开源库读取，解决了苹果手机APP无法获取IMEI的问题，现有市场上的APP也都是手动输入的，这是本智能终端购买保险的优势所在，即IMEI是否为黑名单，如果不是，云端发请求给保险公司API接口，询问该IMEI的手机是否可以购买保险，读取IMEI和MAC地址和手机的内部情况，比如液晶是否更换，通过点击手机屏幕空白处五下，原装液晶屏和非原装液晶屏IOS系统捕获到的屏幕点击事件不一样，用户点击的同时捕获系统产生的日志，通过比对日志里的事件名查看是否跟原装液晶的事件名称一致如果一致再进行下一步的顺序操作，如果不一致，说明手机屏幕更换过，则取回手机。其它功能是否有异常包括通话是否故障、指纹是否故障、摄像头是否故障等，检测摄像头故障，是通过提示用户打开摄像头，后台进程捕获到打开或切换失败的关键信息来判断摄像头故障；指纹也是通过提示用户录入指纹然后解锁的方式，后台进程通过判断错误的关键信息来判断损耗；通话是否正常通过插卡的方式看手机能否认到卡，通过判断关键字的信息来判断通话是否异常，达到了对手机投保前的一个全面体检和验证的目的，避免了手机投保时的诸多风险，目前市面上都是通过APP的方式检测，并无插线检测手机的故障的案例。

当手机没有办理过保险业务，且手机屏幕未出现划痕，即手机符合投保初始条件时进入识别手机是否掉包和检测程序，此时，系统提示请拨掉数据线，打开手机WIFI连接tradeinbot01，终端设备通过安卓的API发射一个热点，手机连接该热点，终端应用程序后台会运行一个WiFiDog进程,手机3秒内自动弹出一个浏览器，浏览器加载一个页面并显示内容，如未弹出，可在手机浏览器输入e.cn，WiFiDog通过拦截的方式使其跳转到指定的页面并显示内容，此时页面上内容提示用户将手机正面朝上放置到终端检测仓，同时应用程序端将获取到手机的一些信息，浏览器的一些头信息，如MAC地址，IP等发送到应用程序的接口，应用程序通过接口接收到数据后分配一个随机码并返回给手机的网页端缓存；此时手机网页跟终端应用程序通过http保持通信，应用端通过andserver启动一个服务，然后服务器中提供手机端网页上的轮询接口，网页通过轮询的方式调用192.168.43.1:8090地址上的http接口返回页面的标记，关闭仓门后，应用端把标记设置为黄色页面，随后终端启动拍照，黄色照片上传到服务器成功后，应用端再把标记设置为黑色页面，手机的网页切换到黑色页面并终端进行拍照并将黑色图片上传至云端服务器，此时手机网页端将缓存的随机码生成一个二维码，终端进行拍照得到生成二维码的图片并上传云端，终端对手机的数据和图片采集完毕后通过接口发送到云端进行处理，进入检测程序，云端通过深度学习框架调用模型对图片进行识别，如果手机的液晶有问题或者屏幕有碎裂拒绝让其购买，其中黄色的页面用来识别液晶问题如：漏液、有线屏等，云端通过漏液样本的特征提取，将样本训练得到模型，调用模型识别手机是否存在漏液，再通过碎裂样本的特征提取，用黑色图片来识别手机屏幕是否存在碎裂；上传到云端的二维码图片通过云端识别出二维码的内容，再返回给客户端，客户端把二维码的内容跟本地产生的随机码比对，看是否一致，如终端应用程序根据二维码内容对应的MAC地址和插线时读取的MAC地址无法匹配时，则终端提示如下：前后两次检测非同一部手机，取回手机，办理结束；如上述识别后为同一个手机，且手机无以上问题并且无重大硬件问题，即符合参保条件，云端服务器将搜集数据汇总送往保险公司，保险公司收到投保信息，对手机数据进行校验后，如果手机液晶未更换，液晶未破损和漏液的情况下，将符合保险条件的手机相关信息如：手机号、投保人姓名等在终端输入，实现对手机碎屏险的购买，生成相应订单，保存记录，并返回订单编号，终端系统收到保险公司的订单后，引导用户进行后续付款流程，用户付款成功后，终端后台会发出购买成功的短信验证，完成手机碎屏险的投保和购买，用户确认信息，选择付款方式，微信或支付宝付款，办理成功后，通过短信或公众号通知，有效期自购买服务成功的T+1日生效，保障期限一年。

其中，b步骤中还包括终端应用程序获取手机相关参数和数据的同时，通过比对盖板码，看是否跟原装的屏幕是同一个，来确定手机屏幕是否更换的步骤。所述投保手机的品牌和型号需在保险公司承保的手机型号范围中。由于该手机投保方法为本公司和保险公司联合定制，条款根据双方约定，不同于传统的保险也不能以APP或人工购买保险的方式来等同看待本智能终端方式购买保险的方式和流程，该方法通过智能终端应用程序读取手机唯一IMEI号和连接热点通过生成二维码和标记不同颜色的页面对大量的手机漏液样本进行标注，通过深度学习的方式对样本进行训练，然后将步骤a里面的黄色图片用来识别手机的液晶是否出现问题，再用同样的方法对屏幕碎裂的手机进行标注和深度学习训练，用黑色的图片来识别屏幕是否有碎裂。

所述投保的步骤中还包括：将符合保险条件的手机信息点击进入保险软件程序，实现对手机碎屏险投保，生成相应订单，对不符合投保条件的手机，拒绝其购买，系统会提示原因展示给客户，终端提示客户取回手机或取消投保。

该手机投保方法并非基于目前市场上存在的碎屏险的简单接入，而是为了满足市面上大众的需求，为了能对手机做一个碎屏险的购买，包括新机和旧手机，跟保险公司联合推出的一款定制产品，基于终端的检测能力加保险公司的承保能力，通过插线的方式，基于连接苹果手机的开源库libmobiledevice对手机的硬件状况进行一个评估，判断手机的屏幕是否原装，如果屏本身就换过，就不能购买。如果比对手机的盖板码出现不一致，说明手机在使用过程中液晶更换过，不满足投保的条件，目前基于人工和APP的保险购买保险无法做到对手机屏幕串码的读取和硬件的一个判断，克服了在APP保险软件上无法读取IMEI号的问题，终端内有检测仓，检测仓内有对手机特定的拍照环境，充分考虑了各种颜色和尺寸的手机情况，对深色和浅色，以及不同的手机屏幕亮度高或低都进行了一个很好的适配，拍出的照片可以精准的判断手机屏幕的一个情况，避免了传统APP投保时对手机拍照存在的问题，在一个有灯光的密闭环境下拍出的照片避免了在自然光下没有统一标准拍出的照片会影响对屏幕碎裂的精确分析，通过插线加连接设备热点生成二维码的方式，解决了手机被掉包的难题。本发明能很好的解决在办理手机保险过程中遇到的各种问题，尤其是对于旧手机的保险非常适用。

Claims (6)

1.一种基于智能终端机上的手机投保方法，其特征在于包括以下步骤：终端读取手机IMEI号，终端发射热点，拍照上传并识别，检测，投保；

a.首先通过手机数据线插线连接智能检测终端，终端应用程序读取手机唯一IMEI号，MAC地址，手机屏幕信息及手机零配件参数及信息，并将手机唯一IMEI号,MAC地址参数及信息上传至云端服务器存储；

b.终端发射热点包括以下步骤：终端设备通过安卓的API发射一个热点，手机连接该热点，终端应用程序后台会运行一个WiFiDog进程,手机自动弹出一个浏览器，浏览器加载一个页面并显示内容，如未弹出页面，在手机浏览器输入e.cn，WiFiDog通过拦截的方式使其跳转到指定的页面并显示内容，此时页面上内容提示用户将手机正面朝上放置到终端检测仓，手机连接热点的同时，还包括把相关数据：浏览器头信息、MAC地址、IP地址推送给终端应用程序的步骤，应用程序通过接口接收到数据后分配一个随机码并返回给手机的网页端缓存；

c.完成上述步骤后，终端对手机进行拍照并上传云端识别，关闭仓门终端检测仓内特定的拍照系统自动对手机进行拍照，手机网页跟终端应用程序进行交互，终端应用程序设置标记黄色页面指令并发送给手机网页，手机网页接收终端标记指令将背景颜色切换成黄色，终端启动拍照并上传，黄色照片上传到服务器成功后，终端应用程序再把标记设置为黑色页面并把该指令发送给手机网页，手机网页接收指令将背景颜色切换成黑色，终端应用程序启动拍照系统对手机进行拍照并上传；随后手机网页端将缓存的随机码生成一个二维码,终端拍照系统对手机进行拍照，并将拍摄的带有二维码图片照片上传到云端，云端识别出二维码的内容并返回给终端，终端根据二维码的内容找到对应的MAC地址，终端应用程序根据二维码内容对应的MAC地址和插线读取的MAC地址匹配，用来判断手机是否跟插线的为同一个手机，判断是否掉包，如为同一部手机，则进入下一步检测；

d.检测：云端接收到传输的手机数据和图片，通过深度学习框架调用模型对图片进行识别，如果手机的液晶有问题或者屏幕有碎裂拒绝让其购买，如手机无以上问题并且无重大硬件问题，传输数据至保险公司接口；

e.投保：保险公司收到投保信息，对手机数据进行校验后，查看液晶是否更换，通过点击手机屏幕空白处五下，原装液晶屏和非原装液晶屏IOS系统捕获到的屏幕点击事件不一样，用户点击的同时捕获系统产生的日志，通过比对日志里的事件名查看是否跟原装液晶的事件名称一致，如果一致再进行下一步的顺序操作，如果不一致，说明手机屏幕更换过，则取回手机；液晶未破损和漏液的情况下，收集用户的手机号产生保险订单并返回订单编号，终端系统收到保险公司的订单后，引导用户进行后续付款流程，用户付款成功后，终端后台会发出购买成功的短信，完成新机和二手机碎屏险的投保。

2.根据权利要求1所述的一种基于智能终端机上的手机投保方法，其特征在于：所述读取手机IMEI的步骤中，还包括云端校验的步骤，终端读取手机IMEI后，由云端匹配本机是否在终端上购买过保险，如果是，终端会提示：检测到您的手机已经购买过手机保险，此时，取回手机，结束办理；如果检测到办理手机存在屏幕划痕，终端也会提示：检测到您的手机已存在划痕，不符合参保要求，此时取回手机，结束办理；即IMEI是否为黑名单，如果不是，云端发请求给保险公司API接口，询问该IMEI的手机是否可以购买保险，读取IMEI和MAC地址和手机的内部情况，液晶是否更换，功能是否有异常包括通话是否故障、指纹是否故障、摄像头是否故障。

3.根据权利要求1所述的一种基于智能终端机上的手机投保方法，其特征在于：b步骤中还包括终端应用程序获取手机相关参数和数据的同时，通过比对盖板码，看是否跟原装的屏幕是同一个，来确定手机屏幕是否更换的步骤。

4.根据权利要求1所述的一种基于智能终端机上的手机投保方法，其特征在于：所述拍照和识别步骤中，如终端应用程序根据二维码内容对应的MAC地址和插线时读取的MAC地址无法匹配时，则终端提示如下：前后两次检测非同一部手机，取回手机，办理结束。

5.根据权利要求1所述的一种基于智能终端机上的手机投保方法，其特征在于：在检测步骤中，还包括通过对大量的手机漏液样本进行标注，通过深度学习的方式对样本进行训练，然后将步骤a里面的黄色图片用来识别手机的液晶是否漏液，再用同样的方法对大量的屏幕碎裂的手机样本进行标注和深度学习训练，用黑色的图片来识别屏幕是否有碎裂。

6.根据权利要求1所述的一种基于智能终端机上的手机投保方法，其特征在于：所述投保的步骤中还包括：将符合保险条件的在用机相关信息：手机号、投保人姓名在终端输入，实现对手机碎屏险的购买，生成相应订单，保存记录，如不符合投保条件，则拒绝其购买。

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