CN111858279A - 浏览器用户行为追踪方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种浏览器用户行为追踪方法及装置，所述方法包括，在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过FingerprintJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。本发明的有益效果在于：通过对用户登录前与登录后的操作行为的一致性统一追踪，能够精准记录用户的操作行为。

Description

浏览器用户行为追踪方法及装置
技术领域
本发明涉及一种用户行为追踪方法及装置，尤其是指一种浏览器用户行为追踪方法及装置。
背景技术
对用户在互联网上的操作行为进行追踪，其原理为通过移动端或者PC端上的浏览器进行操作行为收集，鉴别这些操作行为所属的用户。
通常的，在互联网领域，最广泛使用的用户追踪技术是cookie，在用户的浏览器缓存中保存一个cookie信息，每次用户访问网站时都会上传这段cookie信息，从而达到追踪用户行为的目的，然而，当用户清除浏览器缓存或者使用浏览器的隐身模式后，就很难再被追踪。并且，在浏览器端实现指纹识别的准确率不高，不能实现用户操作行为的完全跟踪。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是：提供一种浏览器用户行为追踪方法及装置，旨在实现对用户操作行为的完全跟踪。
为了解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：一种浏览器用户行为追踪方法，包括以下步骤，
S10、在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过FingerprintJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；
S20、生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
S30、当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
S40、生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到服务器数据库。
进一步的，所述的浏览器用户行为追踪方法，还包括步骤,
S50、对记录到数据库的数据进行数据分析，建立数据之间的关联性。
进一步的，所述步骤S40具体包括，
对每个业务流程环节，对应生成不同的业务归类ID，通过每个业务流程环节的业务归类ID，分别对用户后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
进一步的，所述traceId的生命周期为浏览器启动到浏览器关闭。
进一步的，所述步骤S30中，用户在进行用户登录的用户操作行为，作为登录前的行为数据，用户登录的行为数据包括用户名、密码及登录点击。
本发明还提供了一种浏览器用户行为追踪装置，包括，
操作行为收集模块，用于在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过FingerprintJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；
第一数据存储模块，用于生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
第二数据存储模块，用于当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
第三数据存储模块，用于生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
进一步的，所述的浏览器用户行为追踪装置，还包括,
数据分析模块，用于对记录到数据库的数据进行数据分析，建立数据之间的关联性。
进一步的，所述第三数据存储模块具体用于，
对每个业务流程环节，对应生成不同的业务归类ID，通过每个业务流程环节的业务归类ID，分别对用户后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
进一步的，所述traceId的生命周期为浏览器启动到浏览器关闭。
进一步的，所述第二数据存储模块中，用户在进行用户登录的用户操作行为，作为登录前的行为数据，用户登录的行为数据包括用户名、密码及登录点击。
本发明的有益效果在于：在用户登录业务系统前，使用FingerprintJS组件对用户的操作行为进行追踪，再结合traceId的生命周期，把用户登录业务系统前的操作行为进行追踪，可以把用户登录业务系统前的操作行为数据用FingerprintJS与traceId关联起来，确保形成的用户指纹是同一个用户所为，用户指纹的识别准确率可达到100％。同样，在用户成功登录业务系统后，引入业务归类ID，分别追踪用户在不同的业务流程中的操作行为，按照业务归类ID进行分类标记存储，即可深度跟踪到用户操作行为的行为记录；通过对用户登录前与登录后的操作行为的一致性统一追踪，能够精准记录用户的操作行为。
附图说明
下面结合附图详述本发明的具体结构。
图1为本发明实施例的浏览器用户行为追踪方法流程图；
图2为本发明另一实施例的浏览器用户行为追踪方法
图3为本发明实施例的浏览器用户行为追踪装置框图；
图4为本发明另一实施例的浏览器用户行为追踪装置框图
图5为本发明一具体实施例的计算机设备的示意性框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
还应当进一步理解，在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
如图1所示，本发明第一实施例为：一种浏览器用户行为追踪方法，包括以下步骤，
S10、在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过FingerprintJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；
S20、生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；所述traceId的生命周期为浏览器启动到浏览器关闭；
S30、当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
具体的，用户在进行用户登录的用户操作行为，作为登录前的行为数据，用户登录的行为数据包括用户名、密码及登录点击。
S40、生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
具体的，对每个业务流程环节，对应生成不同的业务归类ID，通过每个业务流程环节的业务归类ID，分别对用户后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
本实施例中，在用户登录业务系统前，使用FingerprintJS组件对用户的操作行为进行追踪，再结合traceId的生命周期，把用户登录业务系统前的操作行为进行追踪，可以把用户登录业务系统前的操作行为数据用FingerprintJS与traceId关联起来，确保形成的用户指纹是同一个用户所为，用户指纹的识别准确率可达到100％。同样，在用户成功登录业务系统后，引入业务归类ID，分别追踪用户在不同的业务流程中的操作行为，按照业务归类ID进行分类标记存储，即可深度跟踪到用户操作行为的行为记录；通过对用户登录前与登录后的操作行为的一致性统一追踪，能够精准记录用户的操作行为。
如图2所示，在一具体实施方式中，所述的浏览器用户行为追踪方法，还包括步骤,
S50、对记录到数据库的数据进行数据分析，建立数据之间的关联性。
本具体实施方式中，利用FingerprintJS、Sess ionStorage，对用户在浏览器下的操作行为进行抓取、埋点，并且上传到服务器进行处理、存储，最终通过数据分析可达到用户在浏览下的行为操作全程追踪；能够实现用户登录前及登录后的行为一致性统一追踪；实时追踪用户操作行为，精准记录用户操作行为。
如图3所示，本发明的第二实施例为：一种浏览器用户行为追踪装置，包括，
操作行为收集模块10，用于在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过Fingerpr intJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；
第一数据存储模块20，用于生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；所述traceId的生命周期为浏览器启动到浏览器关闭。
第二数据存储模块30，用于当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
具体的，所述第二数据存储模块30中，用户在进行用户登录的用户操作行为，作为登录前的行为数据，用户登录的行为数据包括用户名、密码及登录点击。
第三数据存储模块40，用于生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
具体的，对每个业务流程环节，对应生成不同的业务归类ID，通过每个业务流程环节的业务归类ID，分别对用户后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库，其中，业务归类ID为applyId，。
如图4所示，在一具体实施例中，所述的浏览器用户行为追踪装置，还包括,
数据分析模块50，用于对记录到数据库的数据进行数据分析，建立数据之间的关联性。
需要说明的是，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，上述浏览器用户行为追踪装置和各单元的具体实现过程，可以参考前述方法实施例中的相应描述，为了描述的方便和简洁，在此不再赘述。
上述浏览器用户行为追踪装置可以实现为一种计算机程序的形式，该计算机程序可以在如图5所示的计算机设备上运行。
请参阅图5，图5是本申请实施例提供的一种计算机设备的示意性框图。该计算机设备500可以是终端，也可以是服务器，其中，终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑、个人数字助理和穿戴式设备等具有通信功能的电子设备。服务器可以是独立的服务器，也可以是多个服务器组成的服务器集群。
参阅图5，该计算机设备500包括通过系统总线501连接的处理器502、存储器和网络接口505，其中，存储器可以包括非易失性存储介质503和内存储器504。
该非易失性存储介质503可存储操作系统5031和计算机程序5032。该计算机程序5032包括程序指令，该程序指令被执行时，可使得处理器502执行一种浏览器用户行为追踪方法。
该处理器502用于提供计算和控制能力，以支撑整个计算机设备500的运行。
该内存储器504为非易失性存储介质503中的计算机程序5032的运行提供环境，该计算机程序5032被处理器502执行时，可使得处理器502执行一种浏览器用户行为追踪方法。
该网络接口505用于与其它设备进行网络通信。本领域技术人员可以理解，图5中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备500的限定，具体的计算机设备500可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
其中，所述处理器502用于运行存储在存储器中的计算机程序5032，以实现如上所述的浏览器用户行为追踪方法。
应当理解，在本申请实施例中，处理器502可以是中央处理单元(CentralProcessing Unit，CPU)，该处理器502还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(DigitalSignal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中，通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
本领域普通技术人员可以理解的是实现上述实施例的方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成。该计算机程序包括程序指令，计算机程序可存储于一存储介质中，该存储介质为计算机可读存储介质。该程序指令被该计算机系统中的至少一个处理器执行，以实现上述方法的实施例的流程步骤。
因此，本发明还提供一种存储介质。该存储介质可以为计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序，其中计算机程序包括程序指令。该程序指令被处理器执行时使处理器执行如上述的浏览器用户行为追踪方法。
所述存储介质可以是U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的计算机可读存储介质。
本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如，各个单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。
本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。
该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，终端，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种浏览器用户行为追踪方法，其特征在于：包括以下步骤，
S10、在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过FingerprintJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；
S20、生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
S30、当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
S40、生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
2.如权利要求1所述的浏览器用户行为追踪方法，其特征在于：还包括步骤,
S50、对记录到数据库的数据进行数据分析，建立数据之间的关联性。
3.如权利要求1所述的浏览器用户行为追踪方法，其特征在于：所述步骤S40具体包括，
对每个业务流程环节，对应生成不同的业务归类ID，通过每个业务流程环节的业务归类ID，分别对用户后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
4.如权利要求1所述的浏览器用户行为追踪方法，其特征在于：所述traceId的生命周期为浏览器启动到浏览器关闭。
5.如权利要求1所述的浏览器用户行为追踪方法，其特征在于：所述步骤S30中，用户在进行用户登录的用户操作行为，作为登录前的行为数据，用户登录的行为数据包括用户名、密码及登录点击。
6.一种浏览器用户行为追踪装置，其特征在于：包括，
操作行为收集模块，用于在用户启动浏览器，输入业务系统的URL进入业务系统时，通过FingerprintJS组件收集用户操作行为，形成用户指纹信息；
第一数据存储模块，用于生成一个traceId，将用户指纹信息与traceId关联起来，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
第二数据存储模块，用于当用户进行用户登录时，生成一个登录ID，并将登录ID、用户指纹信息及traceId一起关联，生成一条用户数据记录到服务器数据库；
第三数据存储模块，用于生成业务归类ID，通过业务归类ID将后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
7.如权利要求6所述的浏览器用户行为追踪装置，其特征在于：还包括,
数据分析模块，用于对记录到数据库的数据进行数据分析，建立数据之间的关联性。
8.如权利要求6所述的浏览器用户行为追踪装置，其特征在于：所述第三数据存储模块具体用于，
对每个业务流程环节，对应生成不同的业务归类ID，通过每个业务流程环节的业务归类ID，分别对用户后续的用户操作行为、登录ID、traceId进行归类关联，并记录到数据库。
9.如权利要求6所述的浏览器用户行为追踪装置，其特征在于：所述traceId的生命周期为浏览器启动到浏览器关闭。
10.如权利要求6所述的浏览器用户行为追踪装置，其特征在于：所述第二数据存储模块中，用户在进行用户登录的用户操作行为，作为登录前的行为数据，用户登录的行为数据包括用户名、密码及登录点击。
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