CN105577735A - 基于浏览器的用户行为追踪方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明揭示了一种基于浏览器的用户行为追踪方法及装置，所述方法包括：接收浏览器上传的设备指纹信息；将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。本发明的基于浏览器的用户行为追踪方法及装置，通过收集客户端的设备指纹信息，并将客户端浏览器的cookie信息和设备指纹信息建立映射关系，以在客户端浏览器的cookie信息被清除后，可通过映射关系恢复，进而追踪用户行为。

Description

基于浏览器的用户行为追踪方法及装置

技术领域

本发明涉及互联网领域，尤其是涉及一种基于浏览器的用户行为追踪方法及装置。

背景技术

用户行为追踪的原理是通过收集用户或者用户的浏览器、设备信息来鉴别请求来自同一个用户。通常的手段是存储在浏览器一些信息，访问网站的时候校验这段信息。

通常的，在互联网领域，最广泛用于用户追踪的技术是cookie，在用户的浏览器缓存中保存一个cookie信息，每次用户访问网站时都会上传这段cookie信息，从而达到追踪用户行为的目的。

然而，当用户清除浏览器缓存或者使用浏览器的隐身模式后，就很难再被追踪。

发明内容

本发明的目的之一在于提供一种基于浏览器的用户行为追踪方法及装置。

为实现上述发明目的之一，本发明一实施方式提供了一种基于浏览器的用户行为追踪方法，所述方法包括：

接收浏览器上传的设备指纹信息；

将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。

作为本发明的进一步改进，所述方法还包括：

接收浏览器的访问请求；

将对应所述访问请求的cookie信息发送至所述浏览器。

作为本发明的进一步改进，所述方法还包括：

若追踪用户行为的所述浏览器的cookie信息丢失，则

接收所述浏览器上传的设备指纹信息；

根据所述设备指纹信息调取与其匹配的cookie信息并发送所述浏览器。

作为本发明的进一步改进，所述方法还包括：

接收浏览器发送的更新设备指纹信息请求；

根据所述更新设备指纹信息请求中的新设备指纹信息，更新所述映射关系中cookie信息所对应的设备指纹信息。

作为本发明的进一步改进，所述方法还包括：

判断多个映射关系中是否具有相同的设备指纹信息；

若是，则至少对具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度。

作为本发明的进一步改进，所述关联维度包括：

IP地址、地理位置信息、设备硬件ID的至少其中之一。

为实现上述发明目的之一，本发明一实施方式提供了一种基于浏览器的用户行为追踪的装置，所述装置包括：

通信模块，用于接收浏览器上传的设备指纹信息；

处理模块，用于将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。

作为本发明的进一步改进，所述通信模块还用于：

接收浏览器的访问请求；将对应所述访问请求的cookie信息发送至所述浏览器。

作为本发明的进一步改进，所述通信模块还用于：

若追踪用户行为的所述浏览器的cookie信息丢失，接收所述浏览器上传的设备指纹信息；

所述处理模块还用于：根据所述设备指纹信息调取与其匹配的cookie信息并通过所述通信模块发送所述浏览器。

作为本发明的进一步改进，所述通信模块还用于：

接收浏览器发送的更新设备指纹信息请求；

所述处理模块还用于：根据所述更新设备指纹信息请求中的新设备指纹信息，更新所述映射关系中cookie信息所对应的设备指纹信息。

作为本发明的进一步改进，所述处理模块还用于：判断多个映射关系中是否具有相同的设备指纹信息；

若是，则至少对具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度。

作为本发明的进一步改进，所述关联维度包括：

IP地址、地理位置信息、设备硬件ID的至少其中之一。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明通过收集客户端的设备指纹信息，并将客户端浏览器的cookie信息和设备指纹信息建立映射关系，以在客户端浏览器的cookie信息被清除后，可通过映射关系恢复，进而追踪用户行为。

附图说明

图1是本发明一实施方式中基于浏览器的用户行为追踪的方法的流程图；

图2是本发明一实施方式中基于浏览器的用户行为追踪的装置的模块图；

图3是本发明一实施方式中设备指纹信息和浏览器cookie信息的映射关系表。

具体实施方式

以下将结合附图所示的具体实施方式对本发明进行详细描述。但这些实施方式并不限制本发明，本领域的普通技术人员根据这些实施方式所做出的结构、方法、或功能上的变换均包含在本发明的保护范围内。

如图1所示，在本发明一实施方式中，基于浏览器的用户行为追踪的方法包括：

接收浏览器上传的设备指纹信息。

所述设备为客户端的本地设备，其可通过互联网与服务器通信。以下所述的浏览器均运行在客户端的本地设备上。以下所述的设备指纹信息，也是指的该本地设备的设备指纹信息。

所述浏览器指用户用来浏览网页服务器或文件系统等的文件内容，并具有一定用户和服务器端交互功能的软件，诸如常见的InternetExplorer，GoogleChrome，Firefox，Safari等。。

用户通过浏览器访问服务器，网页加载完成后，计算用户设备的指纹信息并上传至服务器，服务器接收浏览器上传的设备指纹信息；设备指纹信息为识别和追踪用户的一种方式，浏览器收集与用户相关的一系列信息，例如浏览器和系统的各种信息，将这些信息组合通过哈希函数计算生成设备的指纹信息作为用于识别设备的设备唯一标识。本实施例中，浏览器可通过javascript技术来计算用户设备的指纹信息，服务器端的功能可通过后端语言实现，例如Ruby，NodeJS，PHP，Java等；设备的指纹信息可为一组代码，例如“53296677。”

在上述步骤前，所述方法还包括：接收浏览器的访问请求；将对应所述访问请求的cookie信息发送至所述浏览器。即在未上传设备指纹信息至服务器前，浏览器访问服务器时(例如第一次访问该服务器)，服务器会接收浏览器的访问请求，并设置一个与该访问请求相对应的cookie，发送给浏览器，浏览器会将该cookie保存到用户设备的某个文本文件内，同时，服务器也会将该cookie存储，以便后续在服务器中将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。

其中，cookie是一种网站服务器为了辨别用户身份、进行session跟踪而储存在用户设备上的数据，cookie信息的名称和值可以由服务器端自己定义，这样服务器可以通过cookie信息识别该用户是否合法用户，或者记录用户的ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息；cookie信息由服务器端生成，发送给浏览器，浏览器会将cookie保存到某个文本文件内，用户下次请求同一网站时就发送该cookie给服务器，这样可以根据cookie信息判定为同一个用户，就可以做出相应的动作，借此维护用户跟服务器会话中的状态。本示例中，浏览器接收到的cookie信息可为“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR。”

在本发明一实施方式中，结合图3所示，服务器将接收到的设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系表，所述映射关系表可包括两部分信息，其中一部分是设备指纹信息，另一部分为与设备指纹信息对应的追踪cookie信息，在本实施例中，设备指纹信息为“53296677”时，与其对应的追踪cookie信息为“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR；”设备指纹信息为“88789221”时，与其对应的追踪cookie信息为“jsa2Rsebscdd81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR；”设备指纹信息为“13221342”时，与其对应的追踪cookie信息为“Dsajj8ebscdd81kfPEIAyQMBi8iUqtauthR”等，不再一一列举。从而使得当用户再次访问服务器时，服务器能够通过接收到的设备指纹信息，查询到与其对应的cookie信息。

在本实施方式中，所述方法还包括：若追踪用户行为的所述浏览器的cookie信息丢失，则接收所述浏览器上传的设备指纹信息；根据所述设备指纹信息调取与其匹配的cookie信息并发送所述浏览器。

当用户手动或通过工具等方式清除浏览器缓存后，存储在用户设备端的cookie信息也会随之被清除，或当浏览器处于隐身模式(服务器无法访问浏览器的存储信息)，例如cookie信息“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR”被删除，则当该用户再次访问服务器时，就不会有cookie信息被上传至服务器，服务器会认为该浏览器的cookie信息已丢失，并告知浏览器上传设备指纹信息。

浏览器将设备指纹信息再次上传到服务器，本实施例中，设备指纹信息“53296677”被上传至服务器，服务器在映射列表中查询与设备指纹信息“53296677”对应的追踪cookie信息，若服务器在映射关系表中未找到相应的cookie信息，则表示该浏览器是第一次访问该服务器，此时，服务器将该访问请求相对应的cookie信息，发送给浏览器，浏览器会将该cookie信息保存到用户设备的某个文本文件内；若服务器在所述映射关系表中找到相应的cookie信息，例如找到与该设备指纹信息对应的追踪cookie信息为“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR，”则可将该追踪cookie信息发送至用户设备的浏览器，浏览器可重新将用户的cookie信息“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR”保存在用户设备上，从而使得用户再次被追踪。

在本实施方式中，所述方法还包括：接收浏览器发送的更新设备指纹信息请求，根据所述更新设备指纹信息请求中的新设备指纹信息，更新所述映射关系中cookie信息所对应的设备指纹信息。

用户的设置改变或者设备的相关信息发生改变时，设备指纹信息会随之发生变化；当用户设备的浏览器检测到该设备指纹信息发生变化时，会发出更新设备指纹信息的请求，并将此请求以及新的设备指纹信息发送至服务器；服务器接收到浏览器发送的更新设备指纹信息请求以及新的设备指纹信息，将会更新设备指纹信息和cookie的映射表，从而能够将新的设备指纹信息与该用户的cookie信息对应起来。

在本实施方式中，所述方法还包括：判断多个映射关系中是否具有相同的设备指纹信息，若是，则至少对具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度。

不同用户的设备有微小的概率拥有同样的设备指纹信息，当服务器中存在多个用户设备指纹信息相同的情况时，服务器无法仅通过设备指纹信息来识别该设备指纹信息对应哪个cookie信息；所以当服务器检测到映射表中存在多个设备指纹信息相同的情况时，会至少对这些具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度，即通过增加用户设备的其它信息配合设备指纹信息共同标识出所对应的cookie信息的唯一性，及是所对应的本地设备的唯一性。

具体的，用户设备的其它信息包括设备的IP地址、地理位置信息、设备硬件ID、屏幕信息、CPUMAC地址、操作系统、软件环境、网络类型等信息的至少其中之一，这些信息单独使用都无法标识本地设备的唯一性，但是上述信息中的至少一个和接近设备指纹信息一起使用，则可标识本地设备的唯一性。

结合图2所示，本发明一实施方式中，所述基于浏览器的用户行为追踪的装置包括：通信模块100、处理模块200。

通信模块100用于接收浏览器上传的设备指纹信息。

所述设备为客户端的本地设备，其可通过互联网与服务器通信。以下所述的浏览器均运行在客户端的本地设备上。以下所述的设备指纹信息，也是指的该本地设备的设备指纹信息。

所述浏览器指用户用来浏览网页服务器或文件系统等的文件内容，并具有一定用户和服务器端交互功能的软件，诸如常见的InternetExplorer，GoogleChrome，Firefox，Safari等。

用户通过浏览器访问服务器，网页加载完成后，计算用户设备的指纹信息并上传至服务器，服务器接收浏览器上传的设备指纹信息；设备指纹信息为识别和追踪用户的一种方式，浏览器收集与用户相关的一系列信息，例如浏览器和系统的各种信息，将这些信息组合通过哈希函数计算生成设备的指纹信息作为用于识别设备的设备唯一标识。本实施例中，浏览器可通过javascript技术来计算用户设备的指纹信息，服务器端的功能可通过后端语言实现，例如Ruby，NodeJS，PHP，Java等；设备的指纹信息可为一组代码，例如“53296677。”

通信模块100还用于接收浏览器的访问请求；将对应所述访问请求的cookie信息发送至所述浏览器。即通信模块100在未上传设备指纹信息至服务器前，浏览器访问服务器时(例如第一次访问该服务器)，服务器会通过通信模块100接收浏览器的访问请求，并设置一个与该访问请求相对应的cookie，发送给浏览器，浏览器会将该cookie保存到用户设备的某个文本文件内，同时，服务器也会将该cookie存储，以便后续在服务器中将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。

其中，cookie是一种网站服务器为了辨别用户身份、进行session跟踪而储存在用户设备上的数据，cookie信息的名称和值可以由服务器端自己定义，这样服务器可以通过cookie信息识别该用户是否合法用户，或者记录用户的ID、密码、浏览过的网页、停留的时间等信息；cookie信息由服务器端生成，发送给浏览器，浏览器会将cookie保存到某个文本文件内，用户下次请求同一网站时就发送该cookie给服务器，这样可以根据cookie信息判定为同一个用户，就可以做出相应的动作，借此维护用户跟服务器会话中的状态。本示例中，浏览器接收到的cookie信息可为“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR。”

在本发明一实施方式中，结合图3所示，服务器通过处理模块200将接收到的设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系表，所述映射关系表可包括两部分信息，其中一部分是设备指纹信息，另一部分为与设备指纹信息对应的追踪cookie信息，在本实施例中，设备指纹信息为“53296677”时，与其对应的追踪cookie信息为“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR；”设备指纹信息为“88789221”时，与其对应的追踪cookie信息为“jsa2Rsebscdd81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR；”设备指纹信息为“13221342”时，与其对应的追踪cookie信息为“Dsajj8ebscdd81kfPEIAyQMBi8iUqtauthR”等，不再一一列举。从而使得当用户再次访问服务器时，服务器能够通过接收到的设备指纹信息，查询到与其对应的cookie信息。

在本实施方式中，通信模块200还用于若追踪用户行为的所述浏览器的cookie信息丢失，则接收所述浏览器上传的设备指纹信息；根据所述设备指纹信息调取与其匹配的cookie信息并发送所述浏览器。

当用户手动或通过工具等方式清除浏览器缓存后，存储在用户设备端的cookie信息也会随之被清除，或当浏览器处于隐身模式(服务器无法访问浏览器的存储信息)，例如cookie信息“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR”被删除，则当该用户再次访问服务器时，就不会有cookie信息被上传至服务器，服务器会认为该浏览器的cookie信息已丢失，并告知浏览器上传设备指纹信息。

浏览器通过通信模块100将设备指纹信息再次上传到服务器，本实施例中，设备指纹信息“53296677”被上传至服务器，服务器在映射列表中查询与设备指纹信息“53296677”对应的追踪cookie信息，若服务器在映射关系表中未找到相应的cookie信息，则表示该浏览器是第一次访问该服务器，此时，服务器将该访问请求相对应的cookie信息，发送给浏览器，浏览器会将该cookie信息保存到用户设备的某个文本文件内；若服务器在所述映射关系表中找到相应的cookie信息，例如找到与该设备指纹信息对应的追踪cookie信息为“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR，”则可将该追踪cookie信息发送至用户设备的浏览器，浏览器可重新将用户的cookie信息“js02RsZFnCCe81kfPEIAyQMBiVrlqtauthR”保存在用户设备上，从而使得用户再次被追踪。

在本实施方式中，通信模块100还用于，接收浏览器发送的更新设备指纹信息请求，处理模块200根据所述更新设备指纹信息请求中的新设备指纹信息，更新所述映射关系中cookie信息所对应的设备指纹信息。

用户的设置改变或者设备的相关信息发生改变时，设备指纹信息会随之发生变化；当用户设备的浏览器检测到该设备指纹信息发生变化时，会发出更新设备指纹信息的请求，并将此请求以及新的设备指纹信息发送至服务器；服务器接收到浏览器发送的更新设备指纹信息请求以及新的设备指纹信息，将会更新设备指纹信息和cookie的映射表，从而能够将新的设备指纹信息与该用户的cookie信息对应起来。

在本实施方式中，处理模块200还用于判断多个映射关系中是否具有相同的设备指纹信息，若是，则至少对具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度。

不同用户的设备有微小的概率拥有同样的设备指纹信息，当服务器中存在多个用户设备指纹信息相同的情况时，服务器无法仅通过设备指纹信息来识别该设备指纹信息对应哪个cookie信息；所以当服务器检测到映射表中存在多个设备指纹信息相同的情况时，会至少对这些具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度，即通过增加用户设备的其它信息配合设备指纹信息共同标识出所对应的cookie信息的唯一性，及是所对应的本地设备的唯一性。

综上所述，本发明的基于浏览器的用户行为追踪的方法及装置通过收集客户端的设备指纹信息，并将客户端浏览器的cookie信息和设备指纹信息建立映射关系，以在客户端浏览器的cookie信息被清除后，可通过映射关系恢复，进而追踪用户行为。

在本发明所提供的几个实施方式中，应该理解到，所揭露的系统，系统和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的系统实施方式仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个模块或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，系统或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施方式方案的目的。

另外，在本发明各个实施方式中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以2个或2个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。

上述以软件功能模块的形式实现的集成的模块，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能模块存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机系统(可以是个人计算机，服务器，或者网络系统等)或处理器(processor)执行本发明各个实施方式所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(RandomAccessMemory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上实施方式仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施方式对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施方式所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施方式技术方案的精神和范围。

Claims (12)

1.一种基于浏览器的用户行为追踪方法，其特征在于，所述方法包括：

接收浏览器上传的设备指纹信息；

将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。

2.根据权利要求1所述的基于浏览器的用户行为追踪方法，其特征在于，

所述方法还包括：

接收浏览器的访问请求；

将对应所述访问请求的cookie信息发送至所述浏览器。

3.根据权利要求2所述的基于浏览器的用户行为追踪方法，其特征在于，

所述方法还包括：

若追踪用户行为的所述浏览器的cookie信息丢失，则

接收所述浏览器上传的设备指纹信息；

根据所述设备指纹信息调取与其匹配的cookie信息并发送所述浏览器。

4.根据权利要求1所述的基于浏览器的用户行为追踪方法，其特征在于，

所述方法还包括：

接收浏览器发送的更新设备指纹信息请求；

根据所述更新设备指纹信息请求中的新设备指纹信息，更新所述映射关系中cookie信息所对应的设备指纹信息。

5.根据权利要求1所述的基于浏览器的用户行为追踪方法，其特征在于，

所述方法还包括：

判断多个映射关系中是否具有相同的设备指纹信息；

若是，则至少对具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度。

6.根据权利要求5所述的基于浏览器的用户行为追踪方法，其特征在于，

所述关联维度包括：

IP地址、地理位置信息、设备硬件ID的至少其中之一。

7.一种基于浏览器的用户行为追踪的装置，其特征在于，所述装置包括：

通信模块，用于接收浏览器上传的设备指纹信息；

处理模块，用于将所述设备指纹信息和发送至相应浏览器的cookie信息建立映射关系。

8.根据权利要求7所述的基于浏览器的用户行为追踪的装置，其特征在于，

所述通信模块还用于：

接收浏览器的访问请求；

将对应所述访问请求的cookie信息发送至所述浏览器。

9.根据权利要求8所述的基于浏览器的用户行为追踪的装置，其特征在于，所述通信模块还用于：

若追踪用户行为的所述浏览器的cookie信息丢失，接收所述浏览器上传的设备指纹信息；

所述处理模块还用于：根据所述设备指纹信息调取与其匹配的cookie信息并通过所述通信模块发送所述浏览器。

10.根据权利要求7所述的基于浏览器的用户行为追踪的装置，其特征在于，

所述通信模块还用于：接收浏览器发送的更新设备指纹信息请求；

所述处理模块还用于：根据所述更新设备指纹信息请求中的新设备指纹信息，更新所述映射关系中cookie信息所对应的设备指纹信息。

11.根据权利要求7所述的基于浏览器的用户行为追踪的装置，其特征在于，

所述处理模块还用于：判断多个映射关系中是否具有相同的设备指纹信息；

若是，则至少对具有相同设备指纹信息的映射关系增加关联维度。

12.根据权利要求11所述的基于浏览器的用户行为追踪的装置，其特征在于，所述关联维度包括：

IP地址、地理位置信息、设备硬件ID的至少其中之一。