CN111839401A - 洗剂投放异常的告警方法、装置、存储介质及电子装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种洗剂投放异常的告警方法、装置、存储介质及电子装置，其中，该方法包括：获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，第一运行数据用于指示第一泵的工作状态，第一检测数据用于指示第一管道内的第一洗剂的输送状态；基于第一运行数据以及第一检测数据判断第一洗剂的投放是否异常；在确定第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。通过本发明，解决了相关技术中存在的无法及时获知洗剂投放异常的问题，达到在洗剂投放异常时及时告警的效果，提高了目标设备的运行效率并且保障了目标设备的安全。

Description

洗剂投放异常的告警方法、装置、存储介质及电子装置

技术领域

本发明实施例涉及通信领域，具体而言，涉及一种洗剂投放异常的告警方法、装置、存储介质及电子装置。

背景技术

随着社会的发展，自动投放洗剂的产品越来越多，在洗剂投放异常时告警及时通知用户进行处理也是至关重要的，下面以洗碗机为例进行说明：

人们对食品安全的重视程度越来越高，商用洗碗机已经成为餐厅后厨必备的清洁设备，并且使用的频次特别高。洗碗机能否正常使用已经成为餐厅正常运营的制约因素，当洗碗机出现洗剂消耗完毕并没有及时更换的时候，会导致主洗水中的清洁剂浓度降低，洗碗机的除油效果变差，直接影响餐具的最终清洁效果，会存在无法满足餐饮具国标要求的问题，并且漂洗的催干效果特别差，餐具从洗碗机出来的时候不能速干，影响用户体验。如果出现洗剂管漏液的问题，也无法及时发现，同样会导致餐具的清洗效果变差，此外，由于漏液还可能会损坏洗碗机。

在相关技术中，当洗碗机出现洗剂消耗完毕并没有及时更换的情况时，用户会首先感知到餐具上的油脂无法清理干净，洗碗机的清洁品质不达标，并且餐具无法速干，有经验商家会及时检查洗剂是否用完，并及时更换洗剂，无经验商家就会主动联系洗碗机供货商报修，售后工程师上门后查看，并更换洗剂，此种情况是对运行效率的极大拖累。当出现洗剂管漏液的情况时，如果未及时发现问题，会导致漏出的洗剂进入洗碗机内部，损坏电气元件，并且同样无法保证餐具的清洁品质。即，洗碗机出现洗剂管漏液或洗剂消耗完毕后，需洗碗工作人员自主检查，发现后进行报修或处理。

由此可知，相关技术中存在的无法及时获知洗剂投放异常的问题。

针对相关技术中存在的上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种洗剂投放异常的告警方法、装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中存在的无法及时获知洗剂投放异常的问题。

根据本发明的一个实施例，提供了一种洗剂投放异常的告警方法，包括：获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对所述目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，所述第一管道用于连接所述第一泵和第一洗剂桶，所述第一洗剂桶承载有第一洗剂，所述第一洗剂通过所述第一管道输送至所述第一泵内，所述第一运行数据用于指示所述第一泵的工作状态，所述第一检测数据用于指示所述第一管道内的所述第一洗剂的输送状态；基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种洗剂投放异常的告警装置，包括：获取模块，用于获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对所述目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，所述第一管道用于连接所述第一泵和第一洗剂桶，所述第一洗剂桶承载有第一洗剂，所述第一洗剂通过所述第一管道输送至所述第一泵内，所述第一运行数据用于指示所述第一泵的工作状态，所述第一检测数据用于指示所述第一管道内的所述第一洗剂的输送状态；判断模块，用于基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；执行模块，用于在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。

根据本发明的又一个实施例，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

根据本发明的又一个实施例，还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

通过本发明，在获取目标设备中的第一泵的第一运行数据和第一检测设备被对第一管道进行检测得到的第一检测数据后，根据第一运行数据和第一检测数据确定第一洗剂投放是否异常，在洗剂投放异常的情况下，执行第一告警操作，由于基于第一运行数据和第一检测数据能够准确的判断是洗剂投放是否异常，在洗剂投放存在异常的情况下，及时执行告警操作，因此，可以解决相关技术中存在的无法及时获知洗剂投放异常的问题，达到在洗剂投放异常时及时告警的效果，提高了目标设备的运行效率并保障了目标设备的安全。

附图说明

图1是本发明实施例的一种洗剂投放异常的告警方法的移动终端的硬件结构框图；

图2是根据本发明实施例的洗剂投放异常的告警方法的流程图；

图3是根据本发明示例性实施例的基于第一运行数据以及第一检测数据判断第一洗剂的投放是否异常流程图；

图4是根据本发明示例性实施例的在确定第一洗剂的投放异常的情况下执行第一告警操作流程图；

图5是根据本发明示例性实施例的基于第二检测数据判断第一洗剂的投放是否异常流程图；

图6是根据本发明示例性实施例的在确定第一洗剂的投放存在异常的情况下执行第二告警操作流程图；

图7是根据本发明具体实施例的洗碗机洗剂投放结构示意图；

图8为洗碗机中管道液位开关和管道流量计的安装图；

图9是根据本发明具体实施例的洗剂投放异常告警部分流程图一；

图10是根据本发明具体实施例的洗剂投放异常告警部分流程图二

图11是根据本发明实施例的洗剂投放异常的告警装置的结构框图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明的实施例。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。

本申请实施例中所提供的方法实施例可以在移动终端、计算机终端或者类似的运算装置中执行。以运行在移动终端上为例，图1是本发明实施例的一种洗剂投放异常的告警方法的移动终端的硬件结构框图。如图1所示，移动终端可以包括一个或多个(图1中仅示出一个)处理器102(处理器102可以包括但不限于微处理器MCU或可编程逻辑器件FPGA等的处理装置)和用于存储数据的存储器104，其中，上述移动终端还可以包括用于通信功能的传输设备106以及输入输出设备108。本领域普通技术人员可以理解，图1所示的结构仅为示意，其并不对上述移动终端的结构造成限定。例如，移动终端还可包括比图1中所示更多或者更少的组件，或者具有与图1所示不同的配置。

存储器104可用于存储计算机程序，例如，应用软件的软件程序以及模块，如本发明实施例中的洗剂投放异常的告警方法对应的计算机程序，处理器102通过运行存储在存储器104内的计算机程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的方法。存储器104可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器104可进一步包括相对于处理器102远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至移动终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

传输装置106用于经由一个网络接收或者发送数据。上述的网络具体实例可包括移动终端的通信供应商提供的无线网络。在一个实例中，传输装置106包括一个网络适配器(Network Interface Controller，简称为NIC)，其可通过基站与其他网络设备相连从而可与互联网进行通讯。在一个实例中，传输装置106可以为射频(Radio Frequency，简称为RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。

在本实施例中提供了一种洗剂投放异常的告警方法，图2是根据本发明实施例的洗剂投放异常的告警方法的流程图，如图2所示，该流程包括如下步骤：

步骤S202，获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对所述目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，所述第一管道用于连接所述第一泵和第一洗剂桶，所述第一洗剂桶承载有第一洗剂，所述第一洗剂通过所述第一管道输送至所述第一泵内，所述第一运行数据用于指示所述第一泵的工作状态，所述第一检测数据用于指示所述第一管道内的所述第一洗剂的输送状态；

步骤S204，基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；

步骤S206，在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。

在上述实施例中，目标设备可以是洗碗机、洗衣机等，当目标设备为洗碗机时，第一洗剂可以为清洁剂、催干剂等。当第一洗剂为清洁剂时，第一泵可以为清洁剂泵，第一管道为清洁剂输送管道，第一洗剂桶为清洁剂桶。当第一洗剂为催干剂时，第一泵可以为催干剂泵，第一管道为催干剂输送管道，第一洗剂桶为催干剂桶。当目标设备为洗衣机时，第一洗剂可以为洗衣液、衣物护理液等，当第一洗剂为洗衣液时，第一泵可以为洗衣液泵，第一管道为洗衣液输送管道，第一洗剂桶为洗衣液桶。当第一洗剂为衣物护理液时，第一泵可以为衣物护理液泵，第一管道为衣物护理液输送管道，第一洗剂桶为衣物护理液桶。

在上述实施例中，目标设备可以包括多个管道，用于输送不同的洗剂。当目标设备为洗碗机时，洗碗机可以包括两个管道，一个管道用于输送清洁剂，一个管道用于输送催干剂等。相应的，洗碗机也可以包括多个袭击同，例如，清洁剂桶、催干剂桶等。当目标设备为洗衣机时，也可以包括多个管道，一个管道用于输送洗衣液，一个管道用于输送衣物护理液等，因此，也可以具有多个洗剂桶，用于盛放不同的洗剂。每个管道上均可以有第一检测设备，可以安装在管道的外表面，用于测量管道内的第一洗剂的输送状态。第一检测设备可以是目标设备中的包括的检测设备，还可以是将检测设备安装在目标设备中的，其中，第一检测设备可以为管道流量计。

示例性的，上述步骤的执行主体可以为目标设备，如洗碗机、洗衣机等，还可以是后台处理器，或者其他的具备类似处理能力的设备，还可以是至少集成有数据处理设备的机器，其中，数据处理设备可以包括计算机、手机等终端，但不限于此。

通过本发明，在获取目标设备中的第一泵的第一运行数据和第一检测设备被对第一管道进行检测得到的第一检测数据后，根据第一运行数据和第一检测数据确定第一洗剂投放是否异常，在洗剂投放异常的情况下，执行第一告警操作，由于基于第一运行数据和第一检测数据能够准确的判断是洗剂投放是否异常，在洗剂投放存在异常的情况下，及时执行告警操作，因此，可以解决相关技术中存在的无法及时获知洗剂投放异常的问题，达到在洗剂投放异常时及时告警的效果，提高了目标设备的运行效率并保障了目标设备的安全。

在一个示例性实施例中，基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常流程图可参见附图3，如图3所示，该流程包括：

步骤S302，在所述第一运行数据指示所述第一泵正常运行的情况下，基于所述第一检测数据判断在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量是否满足预定流量值，基于判断结果确定所述第一洗剂的投放是否异常，其中，在基于所述第一检测数据确定出在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量满足所述预定流量值的情况下，确定所述第一洗剂的投放正常，在基于所述第一检测数据确定出在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量不满足所述预定流量值的情况下，确定所述第一洗剂的投放异常。

在本实施例中，第一泵可以实时地将运行数据反馈给主控板，第一检测设备也会将第一检测数据反馈给主控板，主控板通过对第一泵的运行数据和第一检测设备的第一检测数据来进行分析判断，第一检测设备可以为管道流量计，第一检测数据可以为管道内的洗剂流速数据。即可以利用管道流量计检测洗剂管中洗剂流速，在第一泵正常运行的情况下，若管道流量计检测到管道中的洗剂流速为零，即洗剂管中的洗剂没有流动，则认为第一洗剂投放异常。当第一泵正常运行的情况下，管道流量计检测管道中的洗剂流动，但流速不满足预定流量值的情况下，例如，小于预定流量值时，确定洗剂投放异常。当第一泵正常运行的情况下，管道流量计检测管道中的洗剂流速满足预定流量值时，确定洗剂投放正常。

在一个示例性实施例中，在确定所述第一洗剂的投放异常的情况下，执行第一告警操作流程图可参见附图4，如图4所示，该流程包括：

步骤S402，输出第一告警信息，其中，所述第一告警信息用于指示执行检测所述第一管道是否存在渗漏点的操作。

在本实施例中，当第一泵正常运转而第一检测设备无法检测到洗剂的流动数据或者检测到的流动数据异常时，例如，低于正常的流量时，产生此种状况的原因有可能是在洗剂泵和管道流量计之间的管路出现漏液，洗剂泵排出的洗剂通过漏液点渗漏到了机器内部，而没有成功的投放到水箱中，为了防止渗漏的洗剂损坏洗碗机内部的电气元件，造成更大的损失，当出现洗剂泵有运转信号而管道流量计无流动数据或者检测到的流动数据异常时，可以输出第一告警信息，指示优先排查洗剂管路上是否存在渗漏点。此外，在第一泵正常运行的情况下，第一管道内的洗剂流速为零时，也可能是洗剂桶未安装正确，或者整个洗剂的其他投放机构出现问题，导致洗剂无法正常投放，则输出的第一告警信息，售后工程师根据报警信息的内容，携带相关备件，上门进行维修。

在一个示例性实施例中，所述方法还包括：获取第二检测设备对所述第一管道进行检测后得到的第二检测数据，其中，所述第二检测数据用于指示所述第一管道内所述第一洗剂的存在状态；基于所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作。在本实施例中，第二检测设备可以是目标设备包括的检测设备，也可以是安装在目标设备中的检测设备，第二检测设备可以安装在第一管道的外表面上，用于实时监测第一管道内的洗剂液位，其中，第二检测设备可以是液位开关，例如，超声波液位开关(该液位开关仅是一种示例性说明，本发明对液位开关的种类不做限制，例如，还可以是红外液位开关、激光液位开关等)，主要原理是利用液体和空气对超声波能量的吸收能力存在巨大差异的特性，通过接收第一管道对超声波反馈信号的强弱来判定第一管道内第一洗剂的存在状态。当检测到第一洗剂的投放存在异常时，执行第二告警操作。其中，第二告警操作可以是语音告警、灯光告警或声音告警等。

在一个示例性实施例中，基于所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常流程图可参见附图5，如图5所示，该流程包括：

步骤S502，在基于所述第二检测数据确定所述第一管道内不存在所述第一洗剂，且确定出所述第一管道内不存在所述第一洗剂的时间超过第一预定时间的情况下，控制与所述第一泵连续工作第二预定时间；

步骤S504，再次获取所述第二检测数据；

步骤S506，基于再次获取的所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常，其中，在基于再次获取的所述第二检测数据确定出所述第一管道内不存在所述第一洗剂的情况下，确定所述第一洗剂的投放异常，在在基于再次获取的所述第二检测数据确定出所述第一管道内存在所述第一洗剂的情况下，确定所述第一洗剂的投放正常。

在本实施例中，在目标设备开始工作后，第二检测设备实时检测第一管道内的第二检测数据，根据第二检测数据判断第一管道内是否存在洗剂，当确定第一管道内无洗剂时间超过第一预定时间时，控制第一泵连续工作第二预定时间，以防止误判。在第一泵连续工作第二预定时间后，再次检测第二检测数据，根据再次获取的第二检测数据判断第一管道内是否存在第一洗剂，在存在的情况下，确定第一洗剂投放正常。在不存在的情况下，确定第一洗剂投放异常。其中，第一预定时间和第二预定时间可以是自定义设置的时间，用户可以在手机APP中或目标设备的显示面板上设定第一预定时间和第二预定时间，第一预定时间可以设置为5分钟(该时间仅是一种示例性说明，本发明对第一预定时间不做限制，例如，还可以设置为4分钟，6分钟，10分钟等)，第二预定时间可以为30秒(该时间仅是一种示例性说明，本发明对第二预定时间不做限制，例如，还可以设置为20秒，1分钟等)。例如，当目标设备为洗碗机时，在洗碗机开始工作后，第二检测设备实时检测洗剂管(对应于上述第一管道)内是否有洗剂，若洗剂管持续5分钟没有洗剂，则可初步判断洗剂桶(对应于上述第一洗剂桶)内没有洗剂，为了防止误判，主控板还会发出洗剂泵(对应于上述第一泵)连续工作30秒的指令，待洗剂泵30秒转动结束后，第一检测设备再次判断洗剂管是否有洗剂，若有洗剂，则确定洗剂投放正常，若无洗剂，则确定洗剂投放异常。

在一个示例性实施例中，在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作流程图可参见附图6，如图6所示，该流程包括：

步骤S602，输出第二告警信息，其中，所述第二告警信息用于指示执行更换所述第一洗剂桶的操作。

在本实施例中，在第一泵连续工作第二预定时间后，检测出洗剂管中仍然没有洗剂，则目标设备可以发出第二告警信息，提示执行第二告警操作。其中，第二告警信息可以为声音告警、灯光告警、语音告警或文字告警等。例如，洗碗机发出更换洗剂桶的提醒信息，并显示到屏幕上面。

在一个示例性实施例中，在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作之后，所述方法还包括：接收第一操作信息；基于所述第一操作信息控制所述目标设备再次工作；在所述目标设备再次工作后的连续工作时间达到第三预定时间的情况下，控制所述第二检测设备继续获取所述第二检测数据。在本实施例中，第一操作信息可以为输入的语音信息，或点击按钮或虚拟按键进行。例如，操作人员在更换为洗剂后，可以语音输入“洗剂已更换完成”等语音，目标设备或主控板接收到该语音信息后，控制目标设备再次工作，在目标设备再次工作的连续工作时间达到第三预定时间的情况下，控制第二检测设备继续获取第二检测数据。此外，第一操作信息还可以是点击按钮或虚拟按键，例如，当操作人员更换完洗剂桶后，可以在目标设备的显示屏上点击确认更换按钮或虚拟按键，确认洗剂更换完成。此后在目标设备正常工作第三预定时间后，第二检测设备再次判断洗剂管内是否有洗剂以保证洗剂充足。其中，第三预定时间可以为5分钟(该取值仅是一种示例性说明，本发明对第三预定时间不做限制，第三预定时间可以根据第一洗剂桶的大小以及目标设备的工作参数等自定义设置，例如，还可以取3分钟、10分钟等)。

在上述实施例中，输出的告警信息还可以在与目标设备相关联的终端上显示或播放，例如，可以在与目标设备相关联的手机、电脑、平板、智能穿戴设备等中发出告警信息，其中，告警信息可以包括语音信息、文字信息、震动信息、声音提示信息等。因此，可以实现用户不在目标设备附近时也能及时了解目标设备的状态，当洗剂投放异常时，能够及时处理，提高了目标设备的使用效率，提高用户体验。

下面以目标设备为洗碗机为例，结合具体实施方式对洗剂投放异常的告警方法进行说明：

图7是根据本发明具体实施例的洗碗机洗剂投放结构示意图，如图7所示，洗碗机洗剂投放结构组成如下：洗剂桶702(对应于上述第一洗剂桶，其中，洗剂桶702包括清洁剂桶7021和催干剂桶7022)、吸液杆704(包括清洁剂吸液杆7041和催干剂吸液杆7042)、管道液位开关706(对应于上述第二检测设备)、管道流量计708(对应于上述第一检测设备)、清洁剂泵710、催干剂泵712、漂洗水箱714、催干剂接头716、主洗水箱718、清洁剂接头720，其中，清洁剂泵710和催干剂泵712属于洗剂泵(对应于上述第一泵)的范畴，清洁剂接头720安装在主洗水箱718上面，催干剂接头716安装在漂洗水箱714上面，管道液位开关706和管道流量计708安装在洗剂管(对应于上述第一管道)外表面，洗剂管包括催干剂泵712与催干剂桶7022之间的管道，以及清洁剂泵710与清洁剂桶7021之间的管道，即两个管道上均安装有管道液位开关706和管道流量计708。

如图7所述，洗碗机洗剂(清洁剂、催干剂)投放的结构和工作方式如下：

清洁剂投放机构及工作流程可以是清洁剂泵710通过螺钉安装在洗碗机的底板靠前的位置，清洁剂泵710的入口与吸液杆7041连接，清洁剂吸液杆7041插入清洁剂桶内，出口与洗碗机主洗水箱718上安装的清洁剂接头720连接，清洁剂接头720通过螺母与主洗水箱718固定，清洁剂依次通过吸液杆7041、清洁剂泵710、清洁剂接头720后投放入主洗水箱718中，管道液位开关706和管道流量计708安装在洗剂管722的外表面。

催干剂投放机构及工作流程可以是催干剂泵712通过螺钉安装在洗碗机的底板靠前的位置，催干剂泵712的入口与催干剂桶7022中的吸液杆7042连接，催干剂吸液杆7042插入催干剂桶内，出口与洗碗机漂洗水箱714上安装的催干剂接头716连接，催干剂接头716通过螺母与漂洗水箱714固定，催干剂依次通过吸液杆7042、催干剂泵712、催干剂接头716后投放入漂洗水箱714中。

图8为洗碗机中管道液位开关706和管道流量计708的安装图，如图8所示，其具体结构组成和工作原理如下：管道液位开关706和管道流量计708通过自带的绑带固定到洗剂管外表面上，管道液位开关706用于实时监测洗剂管内的洗剂液位，主要原理是利用液体和空气对超声波能量的吸收能力存在巨大差异的特性，通过接收洗剂管对超声波反馈信号的强弱来判定；管道流量计708用于实时监测洗剂管内洗剂的状态，包括：是否有洗剂、洗剂的流速等。

图9是根据本发明具体实施例的洗剂投放异常告警部分流程图一，如图9所示，该流程包括：

步骤S902，判断洗剂管是否持续5分钟为空，当判断结果为是时，执行步骤S904，在判断结果为否时，执行步骤S914。

步骤S904，发出洗剂泵连续旋转30秒指令。

步骤S906，判断洗剂管是否为空，当判断结果为是时，执行步骤S908，在判断结果为否时，执行步骤S914。

步骤S908，发出更换洗剂的提醒。

步骤S910，点击屏幕确认更换洗剂完成。

步骤S912，判断洗剂管是否持续5分钟为空，当判断结果为是时，执行步骤S904，当判断结果为否时，执行步骤S914。

步骤S914，无提示信息。

图10是根据本发明具体实施例的洗剂投放异常告警部分流程图二，如图10所示，该流程包括：

步骤S1002，判断洗剂管是否持续5分钟为空，当判断结果为是时，执行步骤S1004，在判断结果为否时，执行步骤S1016。

步骤S1004，发出洗剂泵连续旋转30秒指令。

步骤S1006，判断洗剂管是否为空，当判断结果为是时，执行步骤S1008，在判断结果为否时，执行步骤S1016。

步骤S1008，发出更换洗剂的提醒。

步骤S1010，点击屏幕确认更换洗剂完成。

步骤S1012，发出洗剂泵连续旋转30秒指令。

步骤S1014，判断洗剂管是否为空，当判断结果为是时，执行步骤S1008，在判断结果为否时，执行步骤S1016，即当更换洗剂桶后，再次检测出洗剂管为空时，可以直接发出更换洗剂的提醒，在确认洗剂更换完成后，再发出洗剂泵连续旋转30s的指令。

步骤S1016，无提示信息。

在前述实施例中，在洗碗机的洗剂管上增加管道液位开关和管道流量计的结构，能实时检测洗剂管中是否有洗剂，提前对商家的洗剂使用情况进行检测，在商家的洗剂桶抽空之后及时进行提醒，防止由于没有洗剂而出现的餐具洗不干净的问题，并且在洗剂投放系统出现故障导致洗剂管中没有洗剂的时候，能引起商家的重视从而及时报修，保证洗碗机供应商的售后工程师可以携带相关备件进行维修，提高维修效率，降低运营成本，提高用户的使用体验。即，当洗碗机洗剂消耗完毕的时候，能够及时发出提醒信息，提示操作人员更换洗剂桶，在洗碗机正常工作的情况下，当洗剂管中的洗剂流速为零，即洗剂管中的洗剂没有流动，此时表明整个洗剂的投放机构出现问题，会及时通知售后维修人员携带相关零件上门维修，提高维修效率；当判断出洗剂管漏液时，可以及时通知售后维修人员携带相关零件上门维修，提高维修效率，提升用户体验。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

在本实施例中还提供了一种洗剂投放异常的告警装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图11是根据本发明实施例的洗剂投放异常的告警装置的结构框图，如图11所示，该装置包括：

获取模块1102，用于获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对所述目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，所述第一管道用于连接所述第一泵和第一洗剂桶，所述第一洗剂桶承载有第一洗剂，所述第一洗剂通过所述第一管道输送至所述第一泵内，所述第一运行数据用于指示所述第一泵的工作状态，所述第一检测数据用于指示所述第一管道内的所述第一洗剂的输送状态；

判断模块1104，用于基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；

执行模块1106，用于在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。

在一个示例性实施例中，所述判断模块1104可以通过如下方式实现基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常：在所述第一运行数据指示所述第一泵正常运行的情况下，基于所述第一检测数据判断在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量是否满足预定流量值，基于判断结果确定所述第一洗剂的投放是否异常，其中，在基于所述第一检测数据确定出在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量满足所述预定流量值的情况下，确定所述第一洗剂的投放正常，在基于所述第一检测数据确定出在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量不满足所述预定流量值的情况下，确定所述第一洗剂的投放异常。

在一个示例性实施例中，所述执行模块1106可以通过如下方式实现在确定所述第一洗剂的投放异常的情况下，执行第一告警操作：输出第一告警信息，其中，所述第一告警信息用于指示执行检测所述第一管道是否存在渗漏点的操作。

在一个示例性实施例中，所述装置可以用于获取第二检测设备对所述第一管道进行检测后得到的第二检测数据，其中，所述第二检测数据用于指示所述第一管道内所述第一洗剂的存在状态；基于所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作

在一个示例性实施例中，所述装置可以通过如下方式实现基于所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常：在基于所述第二检测数据确定所述第一管道内不存在所述第一洗剂，且确定出所述第一管道内不存在所述第一洗剂的时间超过第一预定时间的情况下，控制与所述第一泵连续工作第二预定时间；再次获取所述第二检测数据；基于再次获取的所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常，其中，在基于再次获取的所述第二检测数据确定出所述第一管道内不存在所述第一洗剂的情况下，确定所述第一洗剂的投放异常，在在基于再次获取的所述第二检测数据确定出所述第一管道内存在所述第一洗剂的情况下，确定所述第一洗剂的投放正常。

在一个示例性实施例中，所述装置可以通过如下方式实现在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作：输出第二告警信息，其中，所述第二告警信息用于指示执行更换所述第一洗剂桶的操作。

在一个示例性实施例中，所述装置还可以用于在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作之后，接收第一操作信息；基于所述第一操作信息控制所述目标设备再次工作；在所述目标设备再次工作后的连续工作时间达到第三预定时间的情况下，控制所述第二检测设备继续获取所述第二检测数据。

需要说明的是，上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的，对于后者，可以通过以下方式实现，但不限于此：上述模块均位于同一处理器中；或者，上述各个模块以任意组合的形式分别位于不同的处理器中。

本发明的实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述任一项方法实施例中的步骤。

在一个示例性实施例中，上述计算机可读存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(Read-Only Memory，简称为ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，简称为RAM)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储计算机程序的介质。

本发明的实施例还提供了一种电子装置，包括存储器和处理器，该存储器中存储有计算机程序，该处理器被设置为运行计算机程序以执行上述任一项方法实施例中的步骤。

在一个示例性实施例中，上述电子装置还可以包括传输设备以及输入输出设备，其中，该传输设备和上述处理器连接，该输入输出设备和上述处理器连接。

本实施例中的具体示例可以参考上述实施例及示例性实施方式中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种洗剂投放异常的告警方法，其特征在于，包括：

获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对所述目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，所述第一管道用于连接所述第一泵和第一洗剂桶，所述第一洗剂桶承载有第一洗剂，所述第一洗剂通过所述第一管道输送至所述第一泵内，所述第一运行数据用于指示所述第一泵的工作状态，所述第一检测数据用于指示所述第一管道内的所述第一洗剂的输送状态；

基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；

在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常包括：

在所述第一运行数据指示所述第一泵正常运行的情况下，基于所述第一检测数据判断在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量是否满足预定流量值，基于判断结果确定所述第一洗剂的投放是否异常，其中，在基于所述第一检测数据确定出在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量满足所述预定流量值的情况下，确定所述第一洗剂的投放正常，在基于所述第一检测数据确定出在所述第一管道内所述第一洗剂的输送流量不满足所述预定流量值的情况下，确定所述第一洗剂的投放异常。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在确定所述第一洗剂的投放异常的情况下，执行第一告警操作包括：

输出第一告警信息，其中，所述第一告警信息用于指示执行检测所述第一管道是否存在渗漏点的操作。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取第二检测设备对所述第一管道进行检测后得到的第二检测数据，其中，所述第二检测数据用于指示所述第一管道内所述第一洗剂的存在状态；

基于所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；

在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，基于所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常包括：

在基于所述第二检测数据确定所述第一管道内不存在所述第一洗剂，且确定出所述第一管道内不存在所述第一洗剂的时间超过第一预定时间的情况下，控制与所述第一泵连续工作第二预定时间；

再次获取所述第二检测数据；

基于再次获取的所述第二检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常，其中，在基于再次获取的所述第二检测数据确定出所述第一管道内不存在所述第一洗剂的情况下，确定所述第一洗剂的投放异常，在在基于再次获取的所述第二检测数据确定出所述第一管道内存在所述第一洗剂的情况下，确定所述第一洗剂的投放正常。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作包括：

输出第二告警信息，其中，所述第二告警信息用于指示执行更换所述第一洗剂桶的操作。

7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第二告警操作之后，所述方法还包括：

接收第一操作信息；

基于所述第一操作信息控制所述目标设备再次工作；

在所述目标设备再次工作后的连续工作时间达到第三预定时间的情况下，控制所述第二检测设备继续获取所述第二检测数据。

8.一种洗剂投放异常的告警装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取目标设备中包括的第一泵的第一运行数据以及第一检测设备对所述目标设备中包括的第一管道进行检测后得到的第一检测数据，其中，所述第一管道用于连接所述第一泵和第一洗剂桶，所述第一洗剂桶承载有第一洗剂，所述第一洗剂通过所述第一管道输送至所述第一泵内，所述第一运行数据用于指示所述第一泵的工作状态，所述第一检测数据用于指示所述第一管道内的所述第一洗剂的输送状态；

判断模块，用于基于所述第一运行数据以及所述第一检测数据判断所述第一洗剂的投放是否异常；

执行模块，用于在确定所述第一洗剂的投放存在异常的情况下，执行第一告警操作。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被设置为运行时执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。

10.一种电子装置，包括存储器和处理器，其特征在于，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至7任一项中所述的方法。

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