CN111815221B - 一种快速获取物流电子面单的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种快速获取物流电子面单的方法，其能够快速匹配、获取物流公司的电子面单。包括如下步骤：100、用定时任务从服务商或物流公司提前获取一批预付面单号缓存起来；200、客户申请退货时，平台向物流系统请求创建电子面单的任务，物流系统将任务号立马返回给平台；300、当客户的退货申请被审核通过后向平台获取寄件电子面单时，平台根据任务号来获取提前生成好的电子面单。本发通过提前获取预付面单号，并提前自己生成电子面单并缓存起来，在用户从平台获取时，平台实时查询系统获取电子面单的技术方案，即可有效解决由于跨境电商平台实时从物流服务商获取物流公司电子面单时延长，经常超时的问题。

Description

一种快速获取物流电子面单的方法

技术领域

本发明涉及物流技术，特别是涉及一种快速获取物流电子面单的方法。

背景技术

跨国电商平台会将国内的商品通过互联网出售到全世界，但是，国外客户退货退款确实是一件非常困难的事情。现有的方案是平台会独立对接多家物流服务商，然后物流服务商会对接海外的物流公司，将退货商品运输到海外仓进行处理，在这个过程中，海外用户在平台申请退货并审核通过后，需要从平台获取指定的物流公司的电子面单，并到物流公司营业网点寄货。然而，用户获取物流公司的电子面单并没有想象的那么顺利。

用户点击平台上获取电子面单按钮后，现有技术方案是：平台调用服务商的接口实时获取对应物流公司的电子面单。首先需要将一串数字与字母组合而成的唯一字符串生成一个条形码，然后将条形码跟平台传过来的寄件人信息，以及海外仓的收货信息等以一定的格式展示在PDF上面，并将PDF上传服务器生成电子面单url链接，然后将电子面单url链接返回给平台，平台将电子面单展示给用户并供用户下载使用。综上所述，这个实时获取电子面单的过程通常会耗费20秒以上的时间，导致用户通过平台获取电子面单经常多次超时。

发明内容

有鉴于现有技术的上述缺陷，本发明所要解决的技术问题是提供一种快速获取物流电子面单的方法，其能够快速匹配、获取物流公司的电子面单。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种快速获取物流电子面单的方法，包括如下步骤：

100、用定时任务从服务商或物流公司提前获取一批预付面单号缓存起来；

200、客户申请退货时，平台向物流系统请求创建电子面单的任务，物流系统将任务号立马返回给平台；

300、当客户的退货申请被审核通过后向平台获取寄件电子面单时，平台根据任务号来获取提前生成好的电子面单。

作为本发明实施例的优选方案，步骤100中包括如下步骤：

110、首先根据服务商、国家、物流公司、渠道平台方、以及物流模式区分多个渠道、多个物流服务商、多个国家、多个物流公司以及多种物流模式的预付面单号，拼接成预付面单redis缓存池子的key；

120、定时任务首先从jvm缓存中拿到数据库中配置好的获取预付面单需要的参数，然后将这些信息拼接成预付面单redis缓存key，根据缓存key获取池子中的预付面单号数量并判断是否达到配置项中设定的阈值（阈值是根据历史数据中每个国家的运单消耗量确定），如果不小于该阈值，就不去从服务商那里获取预付面单号，接着判断下一个缓存key对应的池子的预付面单号数量；如果缓存池子中预付面单号的数量小于阈值，就构建参数请求服务商接口获取一定数量的新的预付面单号，放到该缓存key对应的缓存池子里，并存储在数据库中；不断循环获取，直到所有的缓存池子里的预付面单号都达到设定的阈值为止。

作为本发明实施例的优选方案，步骤110中还包括：以渠道编码、服务商编码、国家编码、物流公司编码、物流模式拼接成预付面单redis缓存池子的key。

作为本发明实施例的优选方案，步骤200中包括如下步骤：

210、当平台收到客户的退货请求时，平台就通过客户的信息向物流系统请求创建一个获取电子面单的任务，使得物流系统提前生成该客户对应的电子面单；

220、物流系统通过路由方法路由到该客户的信息获取到的预付面单号，然后从缓存池里面获取该客户的信息匹配的预付面单号，再生成一个任务号，并根据预付面单号将对应的任务号存进平台的数据库中；

230、同时物流系统会异步的根据这个预付面单号生成对应的图形编码并将客户信息一起生成一个真实的电子面单上传到OSS，然后根据预付面单号将生成的电子面单url链接存入数据库，从而电子面单url链接跟任务号建立了关联关系，并以该任务号作为key将url链接缓存在redis缓存池里。

作为本发明实施例的优选方案，步骤300中包括如下步骤：

310、当客户的退货申请通过审核后、客户从平台点击获取电子面单时，平台根据任务号来查询物流系统提前生成并缓存起来的电子面单url链接。

作为本发明实施例的优选方案，步骤220中的路由方法包括如下步骤：

221、首先设置路由配置，包括两种路由类型：以平台传入参数为准、默认路由；

222、路由类型为默认的路由策略时：物流模式为电子面单，并且物流公司只有一个；

223、路由类型为以平台传入参数为准时，包括如下步骤：

2231、根据传入参数，物流系统会根据对应的历史数据判断应该获取的预付面单号；

2232、当平台没有传入判断物流公司与物流模式的参数时，物流系统会走默认的路由类型；

2233、当平台传入参数类型时，物流系统基于历史数据，利用随机、负载均衡、权重其中一种或其组合的路由算法，得出对应的物流公司和物流模式，然后执行上面的获取电子面单的策略，并将其电子面单返回给平台。

本发明的有益效果是：

1、本发通过提前获取预付面单号，并提前自己生成电子面单并缓存起来，在用户从平台获取时，平台实时查询系统获取电子面单的技术方案，即可有效解决由于跨境电商平台实时从物流服务商获取物流公司电子面单时延长，经常超时的问题。

2、本发明通过跨境电商平台获取海外物流公司电子面单的路由方法，并将对应的因素配置在数据库中，系统启动时加载到缓存并解析出来，平台调用时，根据平台传入的差异化因素，按照不同的路由算法获取对应的物流公司和物流模式，执行响应策略就可以获取到该物流公司的电子面单。从而避免由于物流服务商根据不同因素判断物流公司的时候，需要做映射关系，每添加一种因素就需要添加一种技术实现，耗费开发人力并且非常难以维护的问题。

附图说明

图1是本发明的运行流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

参见图1，本实施例的快速获取物流电子面单的方法，包括如下步骤：

第一步，用定时任务从服务商或物流公司提前获取一批预付面单号缓存起来；

第二步，客户申请退货时，平台（跨境电商平台、购物平台等）向物流系统请求创建电子面单的任务，物流系统将任务号立马返回给平台；

第三步，当客户的退货申请被审核通过后向平台获取寄件电子面单时，平台根据任务号来获取提前生成好的电子面单。这种利用空号段接口的技术方案，使得用户获取电子面单时间很短，只需要2s以内的时间，也不会多次超时，体验很好。

而本实施例开创性地的打通了跨国电商平台、物流服务商、海外物流公司之间，建立了只使用一个预付面单号作为客户寄件凭证的物流模式。这种物流模式使得本实施例可以提前从物流服务商那里通过定时任务获取一批不同国家不同物流公司的预付面单号，并将这些预付面单号缓存在redis缓存池里。具体做法如下：

首先根据服务商、国家、物流公司、渠道平台方、以及物流模式进行区分多个渠道、多个物流服务商、多个国家、多个物流公司以及多种物流模式的预付面单号，也就是以渠道编码、服务商编码、国家编码、物流公司编码、物流模式拼接成预付面单redis缓存池子的key；

定时任务首先从jvm缓存中拿到数据库中配置好的获取预付面单需要的参数，然后将这些信息拼接成预付面单redis缓存key，根据缓存key获取池子中的预付面单号数量并判断是否达到配置项中设定的阈值，如果不小于该阈值，就不去从服务商那里获取预付面单号，接着判断下一个缓存key对应的池子的预付面单号数量，如果缓存池子中预付面单号的数量小于阈值，就构建参数请求服务商接口获取一定数量的新的预付面单号，放到该缓存key对应的缓存池子里，并存储在数据库中。这样不断循环获取，直到所有的缓存池子里的预付面单号都达到设定的阈值为止。

当平台收到客户的退货请求时，平台就通过客户的国家、客户发件信息、联系地址等信息向物流系统请求创建一个获取电子面单的任务，也就是通知物流系统提前生成该客户对应的电子面单。物流系统通过路由方法路由到该客户所在国家的哪个物流公司的什么模式获取到的预付面单号，然后从缓存池里面获取该客户所属渠道、国家、对应服务商下面的物流公司的预付面单号，再生成一个任务号，并根据预付面单号将对应的任务号存进数据库中。即：将任务号跟预付面单建立了关系，并将该任务号返回给平台。

同时物流系统会异步的根据这个预付面单号生成对应的条形码并将收件人、发件人等信息一起生成一个真实的电子面单上传到OSS（对象存储），然后根据预付面单号将生成的电子面单url链接存入数据库，从而电子面单url链接也跟任务号建立了关联关系，并以该任务号作为key将url链接缓存在redis缓存池里。

当客户的退货申请通过审核后、客户从平台点击获取电子面单时，平台根据该任务号来查询物流系统提前生成并缓存起来的电子面单url链接即可，时延很短，不会超时。

本实施例的电子面单获取方式称为“解耦获取电子面单的方案”，目前这种方案已经应用于巴西、俄罗斯、沙特、阿联酋、荷兰、意大利、波兰、以色列，9个国家，目前运行良好，客户反馈良好，彻底解决了获取电子面单超时的问题。

另外，巴西等一些较大的国家，其国内有多家物流公司，但每家公司的覆盖的服务范围不同，这就导致不同区域的客户在跨国平台申请退货时，会获取到不同物流公司的电子面单。现有的技术方案是：通过区域与物流公司建立映射关系，物流服务商会根据平台请求参数的客户所属的区域去映射对应得物流公司，并生成该物流公司的电子面单链接，返回给平台供客户获取。这种路由方式比较固定，当判断因素不是区域，比如按照一定权重获取不同的物流公司的电子面单，这个时候物流服务商就不得不再开发一种路由方法来做映射。这中做法不仅浪费大量的开发时间还导致维护困难。

参见图1，针对以上现有的技术问题，本实施例提出了用于获取海外物流公司电子面单的路由方法，包括如下步骤：

首先设计一个路由配置，包括两种路由类型：以平台入参为准、默认路由。

1、路由类型为默认的路由策略时：物流模式为电子面单，并且物流公司只有一个；

2、路由类型为以平台传入参数为准时：

根据入参，物流系统会根据对应的历史数据来判断应该获取哪家物流公司的预付面单号；比如巴西物流公司按照权重分配的场景，假设在获取前的历史数据显示前面60%都是取了巴西邮政的预付面单号，那么接下来路由会偏向于去拿快递联盟的预付面单号去消费。

当平台没有传入判断物流公司与物流模式的参数时，物流系统会走默认的路由类型。当平台传入参数类型时，物流系统基于历史数据，利用随机、负载均衡、权重等路由算法，得出对应的物流公司和物流模式，然后执行上面的获取电子面单的策略，并将其电子面单返回给平台。

上述路由方法可以实现物流系统具有较高的扩展性、兼容性，因此维护方便，更加利于后期开发。

以上详细描述了本发明的较佳具体实施例。应当理解，本领域的普通技术人员无需创造性劳动就可以根据本发明的构思作出诸多修改和变化。因此，凡本技术领域中技术人员依本发明的构思在现有技术的基础上通过逻辑分析、推理或者有限的实验可以得到的技术方案，皆应在由权利要求书所确定的保护范围内。

Claims (4)

1.一种快速获取物流电子面单的方法，其特征在于，包括如下步骤：

100、用定时任务从服务商或物流公司提前获取一批预付面单号缓存起来；

200、客户申请退货时，平台向物流系统请求创建电子面单的任务，物流系统将任务号立马返回给平台；

300、当客户的退货申请被审核通过后向平台获取寄件电子面单时，平台根据任务号来获取提前生成好的电子面单；

其中，步骤100中包括如下步骤：

110、首先根据服务商、国家、物流公司、渠道平台方、以及物流模式区分多个渠道、多个物流服务商、多个国家、多个物流公司以及多种物流模式的预付面单号，拼接成预付面单redis缓存池子的key；

120、定时任务首先从jvm缓存中拿到数据库中配置好的获取预付面单需要的参数，然后将这些信息拼接成预付面单redis缓存key，根据缓存key获取池子中的预付面单号数量并判断是否达到配置项中设定的阈值，如果不小于该阈值，就不去从服务商那里获取预付面单号，接着判断下一个缓存key对应的池子的预付面单号数量；如果缓存池子中预付面单号的数量小于阈值，就构建参数请求服务商接口获取一定数量的新的预付面单号，放到该缓存key对应的缓存池子里，并存储在数据库中；不断循环获取，直到所有的缓存池子里的预付面单号都达到设定的阈值为止；

步骤200中包括如下步骤：

210、当平台收到客户的退货请求时，平台就通过客户的信息向物流系统请求创建一个获取电子面单的任务，使得物流系统提前生成该客户对应的电子面单；

220、物流系统通过路由方法路由到该客户的信息获取到的预付面单号，然后从缓存池里面获取该客户的信息匹配的预付面单号，再生成一个任务号，并根据预付面单号将对应的任务号存进平台的数据库中；

230、同时物流系统会异步的根据这个预付面单号生成对应的图形编码并将客户信息一起生成一个真实的电子面单上传到OSS，然后根据预付面单号将生成的电子面单url链接存入数据库，从而电子面单url链接跟任务号建立了关联关系，并以该任务号作为key将url链接缓存在redis缓存池里。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤110中还包括：以渠道编码、服务商编码、国家编码、物流公司编码、物流模式拼接成预付面单redis缓存池子的key。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤300中包括如下步骤：

310、当客户的退货申请通过审核后、客户从平台点击获取电子面单时，平台根据任务号来查询物流系统提前生成并缓存起来的电子面单url链接。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤220中的路由方法包括如下步骤：

221、首先设置路由配置，包括两种路由类型：以平台传入参数为准、默认路由；

222、路由类型为默认的路由策略时：物流模式为电子面单，并且物流公司只有一个；

223、路由类型为以平台传入参数为准时，包括如下步骤：

2231、根据传入参数，物流系统会根据对应的历史数据判断应该获取的预付面单号；

2232、当平台没有传入判断物流公司与物流模式的参数时，物流系统会走默认的路由类型；

2233、当平台传入参数类型时，物流系统基于历史数据，利用随机、负载均衡、权重其中一种或其组合的路由算法，得出对应的物流公司和物流模式，然后执行上面的获取电子面单的策略，并将其电子面单返回给平台。

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