CN111815104A - 一种用于进行应急响应资源调度的方法与设备 - Google Patents
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Abstract
本申请的目的是提供一种用于进行应急响应资源调度的方法和设备,调度决策设备若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定对应的位置信息以及事件特征信息;调度决策设备基于事件特征信息在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备,向目标终端设备发送调度指令并将目标终端设备的状态更新为不可用,调度指令包括所述位置信息;目标终端设备接收调度决策设备发送的调度指令,并向目标终端设备的用户提供调度指令所对应的调度任务。本申请能大大提高应急响应资源调度的效率和团队交流的实时性。
Description
技术领域
本申请涉及应急响应领域,尤其涉及一种用于进行应急响应资源调度的技术。
背景技术
在各类活动现场(例如演唱会现场、体育场馆中举行的大型体育活动现场、建筑施工现场、校园内学生的体育课现场、马拉松等大型赛事现场等),活动参与者受伤、失去意识倒地等现场突发状况时有发生,这需要相关人员(例如活动组织者、其他活动参与者、专业救援人员、路过的普通民众等)及时响应和提供帮助;而对于居民小区、购物商场等人员聚集区而言,在这些区域中也有可能出现有人需要救助的突发状况。若无法快速反应,有可能延误时机而造成不可挽回的损失。目前,在各类现场响应和调度中,对物资、人员的调度需要参与者通过电话、实时语音、视频等沟通,效率低、实时性差,容易耽误时间。
发明内容
本申请的一个目的是提供一种用于进行应急响应资源调度的方法和设备。
根据本申请的一个方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度决策设备;其中,该方法包括以下步骤:
若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备;
向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息;以及,
将所述目标终端设备的状态更新为不可用。
相应地,本申请还提供了一种调度决策设备,该调度决策设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述方法的操作。
根据本申请的另一方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度终端设备;其中,该方法包括以下步骤:
接收调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息;以及,
向用户提供所述调度指令所对应的调度任务。
相应地,本申请还提供了一种调度终端设备,该调度终端设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行上述方法的操作。
根据本申请的另一方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度系统,该调度系统包括调度决策设备和至少一个调度终端设备;其中,该方法包括以下步骤:
所述调度决策设备若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
所述调度决策设备基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备;
所述调度决策设备向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息,并将所述目标终端设备的状态更新为不可用;
所述目标终端设备接收所述调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息,并向所述目标终端设备的用户提供所述调度指令所对应的调度任务。
根据本申请的另一方面,本申请还提供了一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被计算机执行时使得所述计算机执行上述任一方法的操作。
根据本申请的一个方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的调度决策设备,其中该调度决策设备包括:
第一一模块,用于若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
第一二模块,用于基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备;
第一三模块,用于向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息;以及,
第一四模块,用于将所述目标终端设备的状态更新为不可用。
根据本申请的另一方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的调度终端设备,该调度终端设备包括:
第二一模块,用于接收调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息;以及,
第二二模块,用于向用户提供所述调度指令所对应的调度任务。
与现有技术相比,基于本申请,系统基于的现场状况匹配用户所持的调度终端设备,从而实现对应急响应资源调度事件所需的相关人员、物资的匹配,并通过发送至调度终端设备的调度指令指示相关人员进行调度,同时动态更新当前区域内人员、物资的占用或空闲状态,从而大大提高现场相关应急响应工作(例如风险警示、现场救援等)的效率和团队交流的实时性,节省相关人员投入具体工作所需的时间,有助于工作的迅速展开。同时,也能实现现场资源(例如具有特定技能的人员或者特定的设备)的充分利用,避免发生资源调动冲突。
附图说明
通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述,本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显:
图1示出本申请一实施例的示例性系统拓扑;
图2示出本申请一实施例的用于进行应急响应资源调度的方法的流程;
图3是本申请另一实施例的用于进行应急响应资源调度的方法的流程图,其中该方法应用于调度决策设备;
图4是本申请另一实施例的用于进行应急响应资源调度的方法的流程图,其中该方法应用于调度终端设备;
图5示出本申请一实施例的调度决策设备的功能模块;
图6示出本申请一实施例的调度终端设备的功能模块;
图7示出适于本申请各实施例的示例性系统的功能模块。
附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。
具体实施方式
下面结合附图对本申请作进一步详细描述。
在本申请一个典型的配置中,终端、服务网络的设备和可信方均包括一个或多个处理器(例如,中央处理器(Central Processing Unit,CPU))、输入/输出接口、网络接口和内存。
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器,随机存取存储器(RandomAccess Memory,RAM)和/或非易失性内存等形式,如只读存储器(Read Only Memory,ROM)或闪存(Flash Memory)。内存是计算机可读介质的示例。
计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括,但不限于相变内存(Phase-Change Memory,PCM)、可编程随机存取存储器(Programmable Random Access Memory,PRAM)、静态随机存取存储器(Static Random-Access Memory,SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic Random AccessMemory,DRAM)、其他类型的随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically-ErasableProgrammable Read-Only Memory,EEPROM)、快闪记忆体(Flash Memory)或其他内存技术、只读光盘只读存储器(Compact Disc Read-Only Memory,CD-ROM)、数字多功能光盘(Digital Versatile Disc,DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。
本申请所指设备包括但不限于用户设备、网络设备、或用户设备与网络设备通过网络相集成所构成的设备。所述用户设备包括但不限于任何一种可与用户进行人机交互(例如通过触摸板进行人机交互)的移动电子产品,例如智能手机、平板电脑等,所述移动电子产品可以采用任意操作系统,如Android操作系统、iOS操作系统等。其中,所述网络设备包括一种能够按照事先设定或存储的指令,自动进行数值计算和信息处理的电子设备,其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuit,ASIC)、可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)、现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array,FPGA)、数字信号处理器(Digital Signal Processor,DSP)、嵌入式设备等。所述网络设备包括但不限于计算机、网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集或多个服务器构成的云;在此,云由基于云计算(Cloud Computing)的大量计算机或网络服务器构成,其中,云计算是分布式计算的一种,由一群松散耦合的计算机集组成的一个虚拟超级计算机。所述网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络、无线自组织网络(Ad Hoc Network)等。优选地,所述设备还可以是运行于所述用户设备、网络设备、或用户设备与网络设备、网络设备、触摸终端或网络设备与触摸终端通过网络相集成所构成的设备上的程序。
当然,本领域技术人员应能理解上述设备仅为举例,其他现有的或今后可能出现的设备如可适用于本申请,也应包含在本申请保护范围以内,并在此以引用方式包含于此。
在本申请的描述中,“多个”的含义是两个或者更多,除非另有明确具体的限定。
本申请的一些实施例基于应急响应资源调度系统实施,该系统包括调度决策设备和调度终端设备,调度决策设备和调度终端设备通信。其中,调度决策设备对应于以上所述的网络设备,其自动进行现场风险评估和人员/资源的调度;或者,指挥者用户操作该调度决策设备并进行应急响应资源调度,此时调度决策设备为指挥者用户提供风险评估或风险控制方面的决策建议。调度终端设备对应于上述用户设备,其由现场人员管理。例如,调度决策设备向选定的调度终端设备(例如对应于具有特定技能的人员或特定的物资)发送调度指令,其中在一些实施例中某调度终端设备和相应的人员对应,而该人员管理特定的物资,从而该调度终端设备亦与该特定的物资对应;调度终端设备接收调度决策设备发送的调度指令,并指示其用户立即前往相应的地点执行调度任务,或者指示其用户携带其管理的相应物资前去执行调度任务。
在此,在一些实施例中,执行调度任务指的是为向需要帮助的人员提供其所需的信息、物资等,而在另一些实施例中指的是以专业技能处理现场状况(例如,对于发生急症的、受伤的或其他需要帮助或急救的人员实施紧急救援,或者提供相关信息的咨询,或者其他类型的应急响应),且不限于此。
图1示出了本申请一个实施例中的应急响应资源调度系统的系统拓扑。该系统包括调度决策设备100和若干调度终端设备200。为简明起见,图1仅示例性地提供了三个调度终端设备200a、200b和200c。其中,调度终端设备200a、200b在收到调度决策设备100发送的调度指令后,分别指示其用户前往相应的地点执行应急响应资源调度任务;而调度终端设备200c的用户管理特定的物资(例如,但不限于,救护车、自动体外除颤仪,或饮料、毛巾、各种一次性耗材等),故调度终端设备200c收到调度决策设备100发送的调度指令后,其用户会根据指示而携带其管理的物资前往相应地点。本领域技术人员应能理解,图1示出的调度终端设备的配置方式(如,数量、与调度决策设备的通信方式等)仅为举例,而非对本申请具体实施方式的任何限定。
基于图1示出的系统,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度系统,该系统包括调度决策设备和至少一个调度终端设备。参考图2,该方法包括以下步骤:
所述调度决策设备若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
所述调度决策设备基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备;
所述调度决策设备向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息,并将所述目标终端设备的状态更新为不可用;
所述目标终端设备接收所述调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息,并向所述目标终端设备的用户提供所述调度指令所对应的调度任务。
以下分别从调度决策设备和调度终端设备两方面详细描述本申请的具体实施方式。
调度决策设备方面
根据本申请的一个方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度决策设备。参考图3,该方法包括步骤S110、步骤S120、步骤S130和步骤S140。
具体而言,在步骤S110中,调度决策设备若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息。其中,目标区域对应于当前关注的活动所覆盖的预设区域,例如,对于演唱会现场、建筑施工现场、居民小区等而言,该区域为方形、圆形或其他自定义形状的区域;而对于学生田径运动、运动会或马拉松运动而言,该区域在一些情形下被限定为一段路径(例如学校操场的跑道,或者马拉松赛道)。当然,本领域的技术人员应能理解,在此列举的目标区域仅为示例,而非对本申请具体实施方式的任何限定;其他现有的或者今后可能出现的目标区域,如能适用于本申请,也包含在本申请的保护范围内,并以引用的方式包含于此。可选地,应急响应资源调度事件具有不同的分类或分级并对应不同的响应级别,例如发生普通擦伤、需要提供毛巾等对应于较低的响应级别(相应地,前去处理该事件的人员,或称为处置者,所需的技能、物资也较少),而有人倒地不起则对应于较高的响应级别(相应地,处置者所需具备的技能或携带的物资应满足一定的要求)。应急响应资源调度事件对应的位置信息在一些实施例中对应于应急响应资源调度事件发生的地理位置,该位置信息用于提供至调度终端设备,以便相关人员在第一时间前往相应位置以提高调度效率。在一些实施例中,该位置信息由事件发生现场的工作人员上报,或者由监测到上述应急响应资源调度事件的监控设备上报。事件特征信息则用于进一步确定现场工作人员所需具备的技能或所需的携带的物资等,在一些实施例中该事件特征信息表征上述应急响应资源调度事件的类别信息(例如,一类事件、二类事件……,不同类别的应急响应资源调度事件所需的技能、物资不同)或者优先级信息(例如紧急事件、非紧急事件等,其中优先级较高的应急响应资源调度事件需要现场工作人员更优先响应)。
在步骤S120中,调度决策设备基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备。在一些实施例中,调度决策设备确定上述类别信息或优先级信息后,根据预设的对应关系,查询以匹配当前可用的调度终端设备中的一个或多个调度终端设备。例如,调度决策设备首先基于上述类别信息或优先级信息查询确定当前应急响应资源调度事件所需的技能及物资,随后依据各调度决策设备的用户预先登记的技能或者调度决策设备对应的物资确定参与本次调度的调度决策设备,以满足先前确定的技能及物资需求。其中,可用的调度终端设备,指的是当前状态为可用的调度终端设备(例如处于空闲状态的调度终端设备),例如当前尚未执行调度任务或者上一次调度任务已经执行完毕的现场工作人员的终端设备;若一调度终端设备的用户(或者该调度终端设备对应的物资)当前正处于调度任务中,则该调度终端设备的当前状态为不可用(例如该调度终端设备处于忙碌状态)。
在步骤S130中,调度决策设备向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息。目标终端设备收到该调度指令后,向其用户提供相应的调度任务,以便用户及时前往前述位置信息对应的地点并展开工作。
在步骤S140中,调度决策设备将所述目标终端设备的状态更新为不可用。例如,将该调度终端设备的当前状态更新为忙碌。在一些实施例中,调度终端设备的当前状态由调度决策设备记录;而在另一些实施例中,调度终端设备的当前状态则由该调度终端设备自行记录,并供调度决策设备查询,或者调度终端设备定期/不定期向调度决策设备报告其当前状态。
在一些实施例中,在上述步骤S120中,调度决策设备基于所述事件特征信息以及所述位置信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备。例如,调度决策设备在确定上述位置信息后,根据各调度终端设备的所处地理位置,就近搜索和匹配目标终端设备。例如,若上述应急响应资源调度事件发生于演唱会现场、学校操场、建筑施工现场等,调度决策设备在上述位置信息对应地理位置为中心的一定的半径范围内匹配目标终端设备。又例如,若上述应急响应资源调度事件发生于赛道(例如赛道上有运动选手受伤),则结合上述应急响应资源调度事件的相关信息搜索和匹配目标终端设备,其中该相关信息包括但不限于选手在赛道上的方向信息(例如顺向、逆向)、折返状态信息、赛道配置信息(例如赛道是否设有隔离带)等,从而根据实际情况安排合适的人员、物资前往,避免单纯考虑距离而可能给应急响应工作带来的困难。
具体而言,在一些实施例中,上述步骤S120包括子步骤S121和子步骤S122(均未示出)。在子步骤S121中,调度决策设备基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中查询确定候选终端设备,例如确定整个目标区域中所有满足要求的调度终端设备(例如其用户的技能满足要求,或者其对应的物资满足要求)为候选终端设备;而在子步骤S122中,调度决策设备基于所述位置信息,在所述候选终端设备中匹配目标终端设备,例如计算确定各候选终端设备的当前位置与应急响应资源调度事件的位置之间的距离,并选取最近的候选终端设备为目标终端设备。从而,调度决策设备可以高效地确定目标终端设备,便于现场工作的迅速开展。
其中在一些实施例中,调度决策设备先在一定的地理位置范围内(而不是所有候选终端设备的范围内)确定目标终端设备,以提高处理速度;若当前范围内匹配失败,则扩大范围重新匹配。具体而言,在上述步骤S122中,调度决策设备基于所述位置信息及预设的位置匹配条件(例如,处于目标区域中应急响应资源调度事件所处的子区域或相邻子区域的调度终端设备,判定为满足该位置匹配条件),在所述候选终端设备中匹配目标终端设备;若匹配失败,更新所述位置匹配条件(例如,处于其他子区域的调度终端设备,判定为满足更新后的位置匹配条件);进而,基于所述位置信息及更新后的位置匹配条件,在所述候选终端设备中匹配目标终端设备。
在一些实施例中,上述方法在步骤S110之前还包括步骤S150(未示出),从而根据对区域的风险评估,为相关区域补充物资、人员,实现提前调度,进一步提高响应速度。在该步骤S150中,调度决策设备确定目标区域的区域优先级信息,例如基于决策用户(例如操作调度决策设备的用户、即调度活动的指挥者,其根据具体活动现场的不同有可能是演唱会主办方、施工现场指挥、学校教师等)的输入信息确定目标区域中各个子区域在本次活动中的优先级(优先级较高的子区域将多派人员、物资,或者提供更高级别的人员、物资),并基于所述区域优先级信息确定所述目标区域的调度终端设备的终端设备配置信息,例如该终端设备配置信息对应于各子区域需要应急响应人员具备的技能或者所需配置的物资。随后调度决策设备基于所述终端设备配置信息,向至少一个调度终端设备(例如满足技能或要求的用户所持的调度终端设备)发送调度预备指令,并接收所述调度终端设备基于所述调度预备指令而发送的预备响应信息(例如相应的调度终端设备在到达指定位置后向调度终端设备上报,或者由相应的用户手动操作调度终端设备上报)。其中,相应发送了上述预备响应信息的调度终端设备被配置为可用的调度终端设备,进入待命状态。
在一些实施例中,上述方法还包括步骤S160(未示出)。在该步骤S160中,调度决策设备基于状态被更新为不可用(例如处于忙碌状态)的目标终端设备发送的状态更新请求,更新相应的目标终端设备的状态为可用。例如,在一次现场工作结束后,由相关调度终端设备的用户操作该调度终端设备向调度决策设备发送前述状态更新请求。特别地,参加同一次响应活动的不同调度终端设备可能在不同时机发送状态更新请求。例如,对于现场工作结束后留在现场待命的人员、物资(例如自动体外除颤仪)等,可以在响应活动结束后即发送状态更新请求;而对于响应活动结束后离开现场的物资(例如急救车)、人员(例如跟随急救车离开),则需要返回现场待命后方发送状态更新请求,离开现场期间相应的调度终端设备处于不可用状态。
在一些实施例中,调度决策设备将现场情况和匹配确定的人员、资源所对应的调度终端设备提供至决策用户以供审核或参考,从而提升指挥者对现场工作的指挥效率、降低指挥者的工作量。其中,上述步骤S130包括子步骤S131和子步骤S132(均未示出)。在子步骤S131中,调度决策设备向用户提供所述现场事件的事件信息、所述目标终端设备对应的调度资源信息;随后在子步骤S132中,调度决策设备基于用户的触发操作(例如,决策用户的确认操作),向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息。在此基础上,根据现场情况,可能需要对派出的人员、物资进行调整。为便于决策用户进行调整以适应现场状况、从整体上提供灵活的应急响应资源调度方案,在一些实施例中上述步骤S130还包括子步骤S133(未示出)。其中,在子步骤S131之后、在子步骤S133中,调度决策设备基于用户的调度操作,更新所述目标终端设备,即对系统确定的目标终端设备进行调整;随后在子步骤S132中,调度决策设备基于所述用户的触发操作,向更新后的目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息。相应地,之后在步骤S140中,调度决策设备将所述更新后的目标终端设备的状态更新为不可用。
其中,上述调度资源信息包括至少以下任意一项:
-所述目标终端设备对应的用户的技能信息,例如该用户在应急响应活动中被授权实施的救援手段或其救援能力级别,以便根据用户的救援技能合理分配人员;
-所述目标终端设备对应的物资信息,例如该目标终端设备的用户所管理的物资的种类、数量等信息,以便根据现场情况分配所需物资。
应急响应资源调度事件可由事件发生现场的人员通过其调度终端设备手动上报。在一些实施例中,为了加快反应速度、减少现场人员的监控工作量,应急响应资源调度事件亦可由决策设备自动触发。相应地,上述方法还包括步骤S170(未示出)。在步骤S170中,调度决策设备基于对目标区域的实时监测数据,检测所述目标区域中的应急响应资源调度事件;随后在步骤S110中,调度决策设备若检测到所述目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息。
其中,上述实时监测数据包括以下一项或若干项:
-仍然由现场人员上报的信息,可以直接触发应急响应资源调度事件;
-现场参与活动的人员携带的传感装置产生的传感数据,该传感装置监测佩戴者的身体姿态、运动状态,并判断其状态是否正常,例如该传感装置监控脉搏、血压、血氧等生理参数,或者监控佩戴者的身体姿态、运动状态等以判断其是否倒地,若生理参数异常或者佩戴者倒地则触发应急响应资源调度事件;
-现场摄像装置所拍摄的图像,用于基于大数据模型判断运动员是否需要帮助,若需要则触发应急响应资源调度事件。
应当理解,以上列举的实时监测数据仅为举例而非对本申请具体实施方式的限定,其他现有的或者今后可能出现的实时监测数据如能适用于本申请,也包含在本申请的保护范围内,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,在步骤S110中,调度决策设备若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件的事件优先级信息、所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息。随后在步骤S120中,调度决策设备基于所述事件优先级信息、所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备。其中,应急响应资源调度事件的事件优先级信息用于表征该应急响应资源调度事件的优先级,用于在并行的若干应急响应资源调度事件中确定优先顺序,进而根据该优先顺序确定不同的应急响应资源调度事件的人员、物资分配。例如,优先级较低的应急响应资源调度事件所需的人员、物资将在优先级较高的应急响应资源调度事件所需的人员、物资分配完成后再进行分配。其中,非限制性地,上述事件优先级信息在一些实施例中可大致按这样的标准确定:无反应无呼吸的情况,优先级最高;无反应有呼吸,次之;还可结合血氧、血压、体温等其他体征确定。
此外,在一些实施例中,在上述步骤S120中,调度决策设备还执行该操作:若匹配失败,且所述事件优先级信息满足优先调度条件,基于所述事件特征信息,确定所述应急响应资源调度事件对应的调度资源信息;将至少一个与所述应急响应资源调度事件对应的调度资源信息相匹配的(例如相应人员的救援技能满足该应急响应资源调度事件的最低技能要求,或者相应物资为处置当前应急响应资源调度事件的必需物资)、状态为不可用的调度终端设备(例如对应的人员或物资正在处理其他不太紧急的事务)确定为目标终端设备(即,将该调度终端设备重新指派以处置当前的应急响应资源调度事件)。具体而言,对于优先级较高的情况而言,帮助对象自身的情况相应地也较危急。通过集中力量帮助处于最危急状态的帮助对象,可以最大化地降低可能发生的伤害。例如,在一些情况下,当前发生的应急响应资源调度事件具有较高优先级,在具有较高技能的人员或者较重要的物资在此之前已被分配处置其他应急响应资源调度事件的情况下,当前具有较高优先级的应急响应资源调度事件仍然得不到及时和妥善处置。
如上所述,调度终端设备的当前状态可以由调度决策设备记录,也可以由该调度终端设备自行记录并供调度决策设备查询。其中,在调度终端设备自行记录其当前状态时,调度终端设备可选地定期/不定期向调度决策设备报告其当前状态,现场工作人员可以根据实际情况进行操作以改变终端的当前状态,从而为应急响应资源调度提供较好的实时性,保证对应急响应资源调度的响应速度。具体而言,在一些实施例中,上述方法还包括步骤S180(未示出)。在步骤S180中,调度决策设备接收至少一个调度终端设备发送的设备状态信息,并基于所述设备状态信息确定所述调度终端设备的状态。其中在一些实施例中,调度终端设备在其设备状态变更后主动向调度决策设备上报;现场人员改变调度终端设备的当前状态(即更新调度终端设备的当前状态)后,调度终端设备向调度决策设备发送状态更新请求,其中该状态更新请求包括调度终端设备更新后的设备状态信息;调度决策设备收到该状态更新请求后,在步骤S140中,响应于该状态更新请求,更新调度终端设备的状态为前述更新后的设备状态信息。
当然,除了在现场人员变更调度终端设备的状态后、由调度终端设备主动向调度决策设备上报状态的更新外,调度终端设备的状态也可由调度决策设备进行变更,简化现场工作人员的操作,免除了现场工作人员操作调度终端设备以改变其状态的步骤,从而现场工作人员可以集中精力于调度任务上。此时,在一些实施例中,调度决策设备在步骤S130中向调度终端设备发送调度指令;随后调度决策设备在步骤S140中向所述目标终端设备发送状态更新指令,所述状态更新指令用于将所述目标终端设备的状态更新为不可用。
此外,在调度终端设备自行记录其当前状态时,除了如上所述的调度终端设备定期/不定期向调度决策设备报告其当前状态的情形外,调度终端设备自行记录的当前状态也可供调度决策设备查询,从而在调度任务中为现场工作人员提供较好的实时性的基础上,减少调度终端设备的主动通信频率,从而降低功耗,延长其续航时间。特别地,在一些实施例中,调度终端设备按预设频率向调度决策设备发送当前所处位置;若调度决策设备收到调度终端设备发送的所处位置信息后,经过预设的时间阈值而未收到新的所处位置信息(调度终端设备长时间未主动上报),则调度决策设备主动查询调度终端设备的当前状态,以避免现场工作人员失去联络而影响相关活动。相应地,在一些实施例中,上述方法还包括步骤S190(未示出)。在该步骤S190中,调度决策设备向至少一个调度终端设备发送设备状态查询指令;随后在步骤S140中,调度决策设备接收至少一个调度终端设备(例如收到前述设备状态查询指令的调度终端设备中的一个或多个)基于接收到的设备状态查询指令而发送的设备状态信息。
以上从调度决策设备的角度详述了本申请的一些具体实施例。须知,上述实施例并非对本申请具体实施方式的限定。例如,调度终端设备的当前状态,除了空闲、忙碌状态之外,还可选地可以是其他状态,例如各种不可用的状态(例如对应于如前所述应急响应人员随急救车离开现场的情形),或者按实际需求而设置的其他状态,本领域的技术人员对此可以根据需要而进行相应的设置和变化,并且这些设置和变化也包含在本申请的保护范围内。
调度终端设备方面
与上述调度决策设备方面的实施例相应地,根据本申请的另一方面,本申请提供了一种用于进行应急响应资源调度的方法,该方法应用于调度终端设备。参考图4,该方法包括步骤S210和步骤S220。
其中,在步骤S210中,调度终端设备接收调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息。随后在步骤S220中,调度终端设备向用户提供所述调度指令所对应的调度任务。例如,调度终端设备在其显示装置上显示文字/图形以提示用户响应调度指令,并显示调度指令对应的地理位置(即应急响应资源调度事件对应的位置),可选地该位置在调度终端设备显示的地图上标示,或者以增强现实显示的方式为佩戴者提供前往任务地点的指引。换句话说,在步骤S220中,调度终端设备基于前述位置信息向用户提供所述调度指令所对应的调度任务,以便用户立刻前往任务地点,免去了通过实时语音、视频等反复沟通确认的麻烦,大大节省了用户的时间,提高了应急响应资源调度的效率。
当然,本领域的技术人员应能理解,上述提供调度任务的方式仅为举例而非对本申请具体实施方式的限定,其他现有的或者今后可能出现的实施方式如能适用于本申请,也包含在本申请的保护范围内,并以引用的方式包含于此。例如,上述调度任务以语音提示的方式提供,可选地任务地点亦以语音提示的方式提供。
其中,在用户开始执行调度任务后,调度终端设备的状态将变为不可用,例如调度终端设备响应于其用户开始现场操作而更新当前状态为不可用(可选地,调度终端设备将更新为不可用的当前状态信息上报至调度决策设备),或者调度终端设备响应于调度决策设备发送的状态更新指令而更新当前状态为不可用(可选地,调度决策设备将该状态更新指令与前述调度指令一同发送至调度终端设备,或者该状态更新指令包含于前述调度指令),或者调度终端设备响应于调度决策设备发送的调度指令而更新当前状态为不可用。
在调度终端设备的状态被更新为不可用的情况下,若调度任务完成,相应人员/物资即可投入下一次调度任务。相应地,在一些实施例中,上述方法还包括步骤S230(未示出)。在步骤S230中,调度终端设备基于用户的调度结束操作(例如按压某个按钮、回到待命地点等),向所述调度决策设备发送状态更新请求,所述状态更新请求用于将所述调度终端设备的状态更新为可用,从而使调度终端设备在调度决策设备端变为可用状态,而无需指挥人员另行与现场人员进行确认,提高团队的协作效率。
在调度终端设备的状态被更新为不可用的情况下,为了集中力量帮助处于最危急状态的帮助对象,从而最大化地降低可能发生的伤害,在一些实施例中,上述方法还包括步骤S240(未示出)。在步骤S240中,再次接收所述调度决策设备发送的调度指令,其中所述调度终端设备与满足优先调度条件的另一应急响应资源调度事件对应的调度资源信息相匹配(例如相应人员的技能满足该应急响应资源调度事件的最低技能要求,或者相应物资为处置当前应急响应资源调度事件的必需物资)。即,当前调度终端设备被重新指派以处置更紧急的应急响应资源调度事件。具体而言,对于优先级较高的情况而言,帮助对象自身的情况相应地也较危急。通过集中力量帮助处于最危急状态的帮助对象,可以最大化地降低可能发生的伤害。例如,在一些情况下,当前发生的应急响应资源调度事件具有较高优先级,在具有较高技能的人员或者较重要的物资在此之前已被分配处置其他应急响应资源调度事件的情况下,当前具有较高优先级的应急响应资源调度事件仍然得不到及时和妥善处置。
在一些实施例中,上述方法还包括步骤S250(未示出)。在步骤S250中,调度终端设备向所述调度决策设备发送设备状态信息。具体而言,调度终端设备的当前状态可以由调度决策设备记录,也可以由该调度终端设备自行记录并供调度决策设备查询。其中,在调度终端设备自行记录其当前状态时,调度终端设备可选地定期/不定期向调度决策设备报告其当前状态,现场工作人员可以根据实际情况进行操作以改变终端的当前状态,从而为应急响应资源调度提供较好的实时性,保证对应急响应资源调度的响应速度。其中在一些实施例中,调度终端设备在其设备状态变更后主动向调度决策设备上报;现场工作人员改变调度终端设备的当前状态(即更新调度终端设备的当前状态)后,调度终端设备向调度决策设备发送状态更新请求,其中该状态更新请求包括调度终端设备更新后的设备状态信息;调度决策设备收到该状态更新请求后,响应于该状态更新请求,更新调度终端设备的状态为前述更新后的设备状态信息。
当然,除了在现场人员变更调度终端设备的状态后、由调度终端设备主动向调度决策设备上报状态的更新外,调度终端设备的状态也可由调度决策设备进行变更,简化现场人员的操作,免除了现场人员操作调度终端设备以改变其状态的步骤,从而现场人员可以集中精力于调度任务上。此时,在一些实施例中,调度终端设备还另接收调度决策设备被发送的状态更新指令,所述状态更新指令用于将所述目标终端设备的状态更新为不可用。
此外,在调度终端设备自行记录其当前状态时,除了如上所述的调度终端设备定期/不定期向调度决策设备报告其当前状态的情形外,调度终端设备自行记录的当前状态也可供调度决策设备查询,从而在调度任务中为现场人员提供较好的实时性的基础上,减少调度终端设备的主动通信频率,从而降低功耗,延长其续航时间。例如,在一些实施例中,调度终端设备另基于预设的时间间隔,向调度决策设备发送所述调度终端设备的设备状态信息。
特别地,在一些实施例中,调度终端设备按预设频率向调度决策设备发送当前所处位置;若调度决策设备收到调度终端设备发送的所处位置信息后,经过预设的时间阈值而未收到新的所处位置信息(调度终端设备长时间未主动上报),则调度决策设备主动查询调度终端设备的当前状态,以避免现场人员失去联络而影响调度工作。
以上从调度终端设备的角度详述了本申请的一些具体实施例。须知,上述实施例并非对本申请具体实施方式的限定。例如,调度终端设备的当前状态,除了空闲、忙碌状态之外,还可选地可以是其他状态,例如各种不可用的状态(例如对应于如前所述应急响应人员随急救车离开现场的情形),或者按实际需求而设置的其他状态,本领域的技术人员对此可以根据需要而进行相应的设置和变化,并且这些设置和变化也包含在本申请的保护范围内。
根据本申请的另一方面,本申请还提供了一种用于实现应急响应资源调度的调度决策设备100。参考图5,该调度决策设备100包括第一一模块110、第一二模块120、第一三模块130和第一四模块140。其中,第一一模块110、第一二模块120、第一三模块130和第一四模块140分别用于执行上述实施例中步骤S110、步骤S120、步骤S130和步骤S140中的操作,具体实施方式请参考图3及上述相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,第一二模块120包括第一二一单元121和第一二二单元122,第一二一单元121和第一二二单元122分别用于执行上述子步骤S121和子步骤S122中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度决策设备还包括第一五模块150,第一五模块150用于执行上述步骤S150中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度决策设备还包括第一六模块160,第一六模块160用于执行上述步骤S160中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,第一三模块130包括第一三一单元131和第一三二单元132,第一三一单元131和第一三二单元132分别用于执行上述子步骤S131和子步骤S132中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度决策设备还包括第一七模块170,第一七模块170用于执行上述步骤S170中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度决策设备还包括第一八模块180,第一八模块180用于执行上述步骤S180中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度决策设备还包括第一九模块190,第一九模块190用于执行上述步骤S190中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
根据本申请的另一方面,本申请还提供了一种用于实现应急响应资源调度的调度终端设备200。参考图6,该调度终端设备200包括第二一模块210和第二二模块220。其中,第二一模块210和第二二模块220分别用于执行上述实施例中步骤S210、步骤S220中的操作,具体实施方式请参考图4及上述相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度终端设备还包括第二三模块230,第二三模块230用于执行上述步骤S230中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度终端设备还包括第二四模块240,第二四模块240用于执行上述步骤S240中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
在一些实施例中,调度终端设备还包括第二五模块250,第二五模块250用于执行上述步骤S250中的操作,具体请参考相关实施例,在此不予赘述,并以引用的方式包含于此。
本申请还提供了一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机代码,当所述计算机代码被执行时,如前任一项所述的方法被执行。
本申请还提供了一种计算机程序产品,当所述计算机程序产品被计算机设备执行时,如前任一项所述的方法被执行。
本申请还提供了一种计算机设备,所述计算机设备包括:
一个或多个处理器;
存储器,用于存储一个或多个计算机程序;
当所述一个或多个计算机程序被所述一个或多个处理器执行时,使得所述一个或多个处理器实现如前任一项所述的方法。
图7示出了可被用于实施本申请中所述的各个实施例的示例性系统。
如图7所示,在一些实施例中,系统1000能够作为各所述实施例中的任意一个调度决策设备或调度终端设备。在一些实施例中,系统1000可包括具有指令的一个或多个计算机可读介质(例如,系统存储器或NVM/存储设备1020)以及与该一个或多个计算机可读介质耦合并被配置为执行指令以实现模块从而执行本申请中所述的动作的一个或多个处理器(例如,(一个或多个)处理器1005)。
对于一个实施例,系统控制模块1010可包括任意适当的接口控制器,以向(一个或多个)处理器1005中的至少一个和/或与系统控制模块1010通信的任意适当的设备或组件提供任意适当的接口。
系统控制模块1010可包括存储器控制器模块1030,以向系统存储器1015提供接口。存储器控制器模块1030可以是硬件模块、软件模块和/或固件模块。
系统存储器1015可被用于例如为系统1000加载和存储数据和/或指令。对于一个实施例,系统存储器1015可包括任意适当的易失性存储器,例如,适当的DRAM。在一些实施例中,系统存储器1015可包括双倍数据速率类型四同步动态随机存取存储器(DDR4SDRAM)。
对于一个实施例,系统控制模块1010可包括一个或多个输入/输出(I/O)控制器,以向NVM/存储设备1020及(一个或多个)通信接口1025提供接口。
例如,NVM/存储设备1020可被用于存储数据和/或指令。NVM/存储设备1020可包括任意适当的非易失性存储器(例如,闪存)和/或可包括任意适当的(一个或多个)非易失性存储设备(例如,一个或多个硬盘驱动器(Hard Disk,HDD)、一个或多个光盘(CD)驱动器和/或一个或多个数字通用光盘(DVD)驱动器)。
NVM/存储设备1020可包括在物理上作为系统1000被安装在其上的设备的一部分的存储资源,或者其可被该设备访问而不必作为该设备的一部分。例如,NVM/存储设备1020可通过网络经由(一个或多个)通信接口1025进行访问。
(一个或多个)通信接口1025可为系统1000提供接口以通过一个或多个网络和/或与任意其他适当的设备通信。系统1000可根据一个或多个无线网络标准和/或协议中的任意标准和/或协议来与无线网络的一个或多个组件进行无线通信。
对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器(例如,存储器控制器模块1030)的逻辑封装在一起。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器的逻辑封装在一起以形成系统级封装(SiP)。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上。对于一个实施例,(一个或多个)处理器1005中的至少一个可与系统控制模块1010的一个或多个控制器的逻辑集成在同一模具上以形成片上系统(SoC)。
在各个实施例中,系统1000可以但不限于是:服务器、工作站、台式计算设备或移动计算设备(例如,膝上型计算设备、手持计算设备、平板电脑、上网本等)。在各个实施例中,系统1000可具有更多或更少的组件和/或不同的架构。例如,在一些实施例中,系统1000包括一个或多个摄像机、键盘、液晶显示器(LCD)屏幕(包括触屏显示器)、非易失性存储器端口、多个天线、图形芯片、专用集成电路(ASIC)和扬声器。
需要注意的是,本申请可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施,例如,可采用专用集成电路(ASIC)、通用目的计算机或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中,本申请的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地,本申请的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中,例如,RAM存储器,磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外,本申请的一些步骤或功能可采用硬件来实现,例如,作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。
另外,本申请的一部分可被应用为计算机程序产品,例如计算机程序指令,当其被计算机执行时,通过该计算机的操作,可以调用或提供根据本申请的方法和/或技术方案。本领域技术人员应能理解,计算机程序指令在计算机可读介质中的存在形式包括但不限于源文件、可执行文件、安装包文件等,相应地,计算机程序指令被计算机执行的方式包括但不限于:该计算机直接执行该指令,或者该计算机编译该指令后再执行对应的编译后程序,或者该计算机读取并执行该指令,或者该计算机读取并安装该指令后再执行对应的安装后程序。在此,计算机可读介质可以是可供计算机访问的任意可用的计算机可读存储介质或通信介质。
通信介质包括藉此包含例如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据的通信信号被从一个系统传送到另一系统的介质。通信介质可包括有导的传输介质(诸如电缆和线(例如,光纤、同轴等))和能传播能量波的无线(未有导的传输)介质,诸如声音、电磁、RF、微波和红外。计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据可被体现为例如无线介质(诸如载波或诸如被体现为扩展频谱技术的一部分的类似机制)中的已调制数据信号。术语“已调制数据信号”指的是其一个或多个特征以在信号中编码信息的方式被更改或设定的信号。调制可以是模拟的、数字的或混合调制技术。
作为示例而非限制,计算机可读存储介质可包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据的信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动的介质。例如,计算机可读存储介质包括,但不限于,易失性存储器,诸如随机存储器(RAM,DRAM,SRAM);以及非易失性存储器,诸如闪存、各种只读存储器(ROM,PROM,EPROM,EEPROM)、磁性和铁磁/铁电存储器(MRAM,FeRAM);以及磁性和光学存储设备(硬盘、磁带、CD、DVD);或其它现在已知的介质或今后开发的能够存储供计算机系统使用的计算机可读信息/数据。
在此,根据本申请的一个实施例包括一个装置,该装置包括用于存储计算机程序指令的存储器和用于执行程序指令的处理器,其中,当该计算机程序指令被该处理器执行时,触发该装置运行基于前述根据本申请的多个实施例的方法和/或技术方案。
对于本领域技术人员而言,显然本申请不限于上述示范性实施例的细节,而且在不背离本申请的精神或基本特征的情况下,能够以其他的具体形式实现本申请。因此,无论从哪一点来看,均应将实施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本申请的范围由所附权利要求而不是上述说明限定,因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本申请内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外,显然“包括”一词不排除其他单元或步骤,单数不排除复数。装置权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一,第二等词语用来表示名称,而并不表示任何特定的顺序。
Claims (22)
1.一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度决策设备;
其中,所述方法包括:
若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备;
向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息;
将所述目标终端设备的状态更新为不可用。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备,包括:
基于所述事件特征信息以及所述位置信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述基于所述事件特征信息以及所述位置信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备,包括:
基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中查询确定候选终端设备;
基于所述位置信息,在所述候选终端设备中匹配目标终端设备。
4.根据权利要求3所述的方法,其中,所述基于所述位置信息,在所述候选终端设备中匹配目标终端设备,包括:
基于所述位置信息及预设的位置匹配条件,在所述候选终端设备中匹配目标终端设备;
若匹配失败,更新所述位置匹配条件;
基于所述位置信息及更新后的位置匹配条件,在所述候选终端设备中匹配目标终端设备。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
确定目标区域的区域优先级信息;
基于所述区域优先级信息,确定所述目标区域的调度终端设备的终端设备配置信息;
基于所述终端设备配置信息,向至少一个调度终端设备发送调度预备指令;
接收所述调度终端设备基于所述调度预备指令而发送的预备响应信息,其中,相应的调度终端设备被配置为可用的调度终端设备。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
基于状态被更新为不可用的目标终端设备发送的状态更新请求,更新相应的目标终端设备的状态为可用。
7.根据权利1所述的方法,其中,所述向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息,包括:
向用户提供所述现场事件的事件信息、所述目标终端设备对应的调度资源信息;
基于用户的触发操作,向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息。
8.根据权利要求7所述的方法,其中,所述向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息,还包括:
基于用户的调度操作,更新所述目标终端设备;
所述基于用户的触发操作,向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息,包括:
基于所述用户的触发操作,向更新后的目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息;
所述将所述目标终端设备的状态更新为不可用,包括:
将所述更新后的目标终端设备的状态更新为不可用。
9.根据权利要求7或8所述的方法,其中,所述调度资源信息包括以下至少任一项:
所述目标终端设备对应的用户的技能信息;
所述目标终端设备对应的物资信息。
10.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
基于对目标区域的实时监测数据,检测所述目标区域中的应急响应资源调度事件;
所述若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息,包括:
若检测到所述目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息。
11.根据权利要求1所述的方法,其中,所述若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息,包括:
若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件的事件优先级信息、所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
所述基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备,包括:
基于所述事件优先级信息、所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备。
12.根据权利要求11所述的方法,其中,所述基于所述事件优先级信息、所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备,还包括:
若匹配失败,且所述事件优先级信息满足优先调度条件,基于所述事件特征信息,确定所述应急响应资源调度事件对应的调度资源信息;
将至少一个与所述应急响应资源调度事件对应的调度资源信息相匹配的、状态为不可用的调度终端设备确定为目标终端设备。
13.根据权利要求1所述的方法,其中,所述方法还包括:
接收至少一个调度终端设备发送的设备状态信息;
基于所述设备状态信息确定所述调度终端设备的状态。
14.根据权利要求13所述的方法,其中,所述将所述目标终端设备的状态更新为不可用,包括:
向所述目标终端设备发送状态更新指令,所述状态更新指令用于将所述目标终端设备的状态更新为不可用。
15.根据权利要求13或14所述的方法,其中,所述方法还包括:
向至少一个调度终端设备发送设备状态查询指令;
所述接收至少一个调度终端设备发送的设备状态信息,包括:
接收至少一个调度终端设备基于接收到的设备状态查询指令而发送的设备状态信息。
16.一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度终端设备;
其中,所述方法包括:
接收调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息;
向用户提供所述调度指令所对应的调度任务。
17.根据权利要求16所述的方法,其中,所述调度终端设备的状态被更新为不可用;
所述方法还包括:
基于用户的调度结束操作,向所述调度决策设备发送状态更新请求,所述状态更新请求用于将所述调度终端设备的状态更新为可用。
18.根据权利要求16所述的方法,其中,所述调度终端设备的状态被更新为不可用;
所述方法还包括:
再次接收所述调度决策设备发送的调度指令,其中所述调度终端设备与满足优先调度条件的另一应急响应资源调度事件对应的调度资源信息相匹配。
19.根据权利要求16所述的方法,其中,所述方法还包括:
向所述调度决策设备发送设备状态信息。
20.一种用于进行应急响应资源调度的方法,应用于调度系统,所述调度系统包括调度决策设备和至少一个调度终端设备;
其中,所述方法包括:
所述调度决策设备若检测到目标区域中的应急响应资源调度事件,确定所述应急响应资源调度事件对应的位置信息,以及所述应急响应资源调度事件对应的事件特征信息;
所述调度决策设备基于所述事件特征信息,在可用的调度终端设备中匹配目标终端设备;
所述调度决策设备向所述目标终端设备发送调度指令,所述调度指令包括所述位置信息,并将所述目标终端设备的状态更新为不可用;
所述目标终端设备接收所述调度决策设备发送的调度指令,所述调度指令包括目标区域中的应急响应资源调度事件对应的位置信息,并向所述目标终端设备的用户提供所述调度指令所对应的调度任务。
21.一种用于进行应急响应资源调度的设备,其中,该设备包括:
处理器;以及
被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述可执行指令在被执行时使所述处理器执行根据权利要求1至19中任一项所述方法的操作。
22.一种存储指令的计算机可读介质,所述指令在被计算机执行时使得所述计算机执行根据权利要求1至19中任一项所述方法的操作。
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