CN111678586A - 一种餐厅噪声提醒系统 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及餐厅噪声处理技术领域，尤其涉及一种餐厅噪声提醒系统，包括：检测端、信息处理端、显示端和噪音黑名单系统；检测端包括若干个用于在餐桌上多方向布置的传声器以及被传声器共用的声级计。信息处理端包括声级数据处理设备和顾客信息匹配设备，声级数据处理设备用于处理声级计采集的声音数据，顾客信息匹配设备用于根据声音来源与对应位置的顾客信息的匹配。显示端包括餐桌多朝向的桌前显示屏和店员用显示屏。噪音黑名单系统与顾客信息匹配设备连接，用于记录因多次噪音超标而列入餐厅点餐黑名单的顾客。该餐厅噪声提醒系统解决了打造安静就餐环境时，服务员不方便提醒、噪音响度难以凭感觉界定、噪音判断难以精确到个人的问题。

Description

一种餐厅噪声提醒系统
技术领域
本发明涉及餐厅噪声处理技术领域，尤其涉及一种餐厅噪声提醒系统。
背景技术
本发明背景技术中公开的信息仅仅旨在增加对本发明的总体背景的理解，而不必然被视为承认或以任何形式暗示该信息构成已经成为本领域一般技术人员所公知的现有技术。
顾客的说话声是餐厅噪音的重要来源，而且这种噪音往往是个恶性循环，因为顾客在吵闹的环境中需要提高音量才能被听到，然后声音越大环境就越吵。现代生活里，噪音对人们日常生活的影响愈发受到重视。受西方文化观念影响，沿海发达城市逐渐强调“静谧、舒适”的就餐环境。低音量餐厅的概念，逐渐成为未来餐厅发展的趋势。尽管一些现有技术公开了各种不同的噪声提醒系统，但本发明人研究发现这类噪声提醒系统实质还是一种常规的声音采集与识别系统，仅仅能够实现对噪音超标后的笼统提示，而无法用餐厅进行精准提醒，在餐厅中不同餐桌的顾客贡献的噪声差别往往很大，餐厅店员不能像上述这种噪声提醒系统一样无差别地提供所有的顾客降低噪音，容易引起顾客不满，尤其是本身没有发出较大噪音的顾客，因此，如何做到文明提示、精准提示、隐私提示是餐厅降噪过程中面临的问题，鉴于此，市场上迫切地需要一种产品，能精准地劝导顾客“安静就餐，小声谈话、放轻动作”。
发明内容
针对上述的问题，本发明提供了一种餐厅噪声提醒系统，该系统适用于餐厅主打“安静就餐，小声交谈”的营销策略，借助桌前及时提醒，即刻解决噪声源头。为实现上述目的，本发明的技术方案如下。
一种餐厅噪声提醒系统，包括：检测端、信息处理端、显示端和噪音黑名单系统；其中，所述检测端包括若干个用于在餐桌上多方向布置的传声器以及被所述传声器共用的声级计。所述信息处理端包括声级数据处理设备和顾客信息匹配设备，所述声级数据处理设备用于处理所述声级计采集的声音数据，所述顾客信息匹配设备用于根据声音来源与对应位置的顾客信息的匹配。所述显示端包括餐桌多朝向的桌前显示屏和店员用显示屏，所述桌前显示屏用于接收并显示来自信息处理端的声音信息。所述噪音黑名单系统用于根据顾客信息匹配设备提供的信息记录因多次噪音超标而列入餐厅点餐黑名单的顾客。
进一步地，所述顾客信息匹配设备是由终端设备扫描对应位置的点餐用二维码，进而将相应信息传输并记录在顾客信息匹配设备中。
进一步地，所述检测端还包括供电设备，以便于为信息的采集、处理、传输、显示等提供电源。
进一步地，所述桌前显示屏、店员用显示屏均具有噪声分贝数字显示、文字提示等功能。
进一步地，所述传声器朝向该餐桌每一个座位而布置，以便于更加准确地采集声音来自哪个顾客，从而进行精准提醒。
进一步地，所述桌前显示屏朝向该餐桌每一个座位而布置，以便于更加精准地提醒顾客。
进一步地，所述声级计包括传声器、前置放大器、衰减器、放大器、频率计权网络以及有效值检波器等。
进一步地，所述信息处理端中配置有无线网络接收装置，以便于接入无线网络。
与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：
(1)本发明适用于餐厅主打“安静就餐，小声交谈”的营销策略，借助桌前及时提醒，即刻解决噪声源头，解决了打造安静就餐环境时，服务员不方便提醒、噪音响度难以凭感觉界定、噪音判断难以精确到个人的问题，并实现了文明提示、精准提示和隐私提示顾客“安静就餐，小声谈话、放轻动作”。
(2)本发明以扫码点餐为前提，根据点餐手机扫描的二维码的位置，将重复多次噪音超标的顾客列入餐厅点餐黑名单，限制该手机账户今后在餐厅内点餐，从技术层面拒绝屡劝不改的黑名单顾客。
(3)本发明的餐厅噪声提醒系统能有效降低就餐时的噪音、节省人力成本，进行精准餐厅管理，并获得了良好的降噪效果，助力“低分贝就餐”的餐。
附图说明
构成本发明的一部分的说明书附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。
图1为本发明实施例中餐厅噪声提醒系统的结构示意图，图中标记分别代表：1-传声器、2-声级计、3-信息处理端、4-桌前显示屏、5-店员用显示屏。
具体实施方式
应该指出，以下详细说明都是例示性的，旨在对本发明提供进一步的说明。除非另有指明，本发明使用的所有技术和科学术语具有与本发明所属技术领域的普通技术人员通常理解的相同含义。
需要注意的是，这里所使用的术语仅是为了描述具体实施方式，而非意图限制根据本发明的示例性实施方式。如在这里所使用的，除非上下文另外明确指出，否则单数形式也意图包括复数形式。此外，还应当理解的是，当在本说明书中使用术语“包含”和/或“包括”时，其指明存在特征、步骤、操作、器件、组件和/或它们的组合。
为了方便叙述，本发明中如果出现“上”、“下”、“左”“右”字样，仅表示与附图本身的上、下、左、右方向一致，并不对结构起限定作用，仅仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的设备或元件需要具有特定的方位，以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。
术语解释部分：本发明中的术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或为一体；可以是机械连接，可以是直接连接，也可以是通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部连接，或者两个元件的相互作用关系，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明的具体含义。
正如前文所述，低音量餐厅的概念，逐渐成为未来餐厅发展的趋势。因此，市场上迫切地需要一种产品，能精准地劝导顾客“安静就餐，小声谈话、放轻动作”。因此，本发明提出了一种餐厅噪声提醒系统；现结合具体实施例对本发明进一步说明。
参考附图1，对于该附图所示的餐厅噪声提醒系统，包括：检测端、信息处理端、显示端和噪音黑名单系统；其中，所述检测端为设置在餐桌中心的圆柱型设备，其包括若干个设置在餐桌上不同位置的传声器1，所述传声器1均连接于声级计2上，所述传声器朝向该餐桌每一个座位而布置，以便于更加准确地采集声音来自哪个顾客，从而进行精准提醒。
进一步地，所述声级计包括传声器、前置放大器、衰减器、放大器、频率计权网络以及有效值检波器等。声级计的工作原理是：由传声器将采集到的顾客声音转换成电信号，再由前置放大器变换阻抗，使传声器与衰减器匹配。放大器将输出信号加到计权网络，对信号进行频率计权，然后再经衰减器及放大器将信号放大到一定的幅值，送到有效值检波器，在所述显示端上显示噪声声级的数值，便于提醒顾客。
所述检测端还包括电池供电设备和无线网络接收装置，以便于为检测端供电，并将采集到的声音信息经声级计转换后传输给信息处理端。
所述信息处理端3包括设置在计算机系统中的声级数据处理设备和顾客信息匹配设备，所述声级数据处理设备用于处理所述声级计采集的声音数据，所述信息处理端中配置有无线网络接收装置，以便于接入网络，对声级计采集的声音数据进行处理。所述顾客信息匹配设备用于根据声音来源与对应位置的顾客信息的匹配。
所述显示端包括餐桌上设置的多个桌前显示屏4和店员用显示屏5，所述桌前显示屏4用于接收并显示来自信息处理端的声音信息，且桌前显示屏朝向该餐桌每一个座位而布置，以便于更加精准地提醒顾客。
所述桌前显示屏4、店员用显示屏5均具有噪声分贝数字显示、文字提示、告知音量大小等功能，以便于通过多种方式和更加精确的方式提醒顾客注意文明用餐。
所述噪音黑名单系统与顾客信息匹配设备连接，用于记录因多次噪音超标而列入餐厅点餐黑名单的顾客。
在使用时，以扫码点餐为前提，根据点餐终端设备(如手机、平板电脑等)扫描的二维码的位置，从而精准记录相应的桌号等信息，以便于在需要时精准、隐私提示顾客文明用餐。在用餐过程中，由传声器1实时采集噪音信息并传输给声级计进行转化，然后传输至声级数据处理设备中，汇总声级数据，对桌号、座位号进行电子标识，根据点餐手机扫描的二维码的位置，在噪音超标后进通过桌前显示屏进行提醒，也可以将多次噪音超标且提示后仍不改正的顾客列入餐厅点餐黑名单，限制该手机账户今后在餐厅内点餐。从技术层面拒绝屡劝不改的黑名单顾客。另外，店员还可通过店员用显示屏5接收的信息，看到即时的强噪音所处座位号，及时前往噪声源头处，制止桌前显示屏4提醒无效的顾客。或者噪音可能是机器或者机器出现故障后发出的，此时通过店员用显示屏5也便于店员及时处理店内故障机器设备。当该位置的噪音降低至设定值以下后显示器停止提示，并显示文字感谢顾客的配合，祝其用餐愉快。
最后，需要说明的是，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。上述虽然结合附图对本发明的具体实施方式进行了描述，但并非对本发明保护范围的限制，所属领域技术人员应该明白，在本发明的技术方案的基础上，本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。

Claims (8)

1.一种餐厅噪声提醒系统，其特征在于，包括：
检测端，包括若干个用于在餐桌上多方向布置的传声器，以及被所述传声器共用的声级计；
信息处理端，包括声级数据处理设备和顾客信息匹配设备，所述声级数据处理设备用于处理所述声级计采集的声音数据，所述顾客信息匹配设备用于根据声音来源与对应位置的顾客信息的匹配；
显示端，包括餐桌多朝向的桌前显示屏和店员用显示屏，所述桌前显示屏用于接收并显示来自信息处理端的声音信息，以及
噪音黑名单系统，其用于根据顾客信息匹配设备提供的信息记录因多次噪音超标而列入餐厅点餐黑名单的顾客。
2.根据权利要求1所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述顾客信息匹配设备是由终端设备扫描对应位置的点餐用二维码，并将相应信息传输并记录在顾客信息匹配设备中。
3.根据权利要求1所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述检测端还包括供电设备。
4.根据权利要求1所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述桌前显示屏、店员用显示屏均具有噪声分贝数字显示、文字提示功能。
5.根据权利要求1所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述传声器朝向该餐桌每一个座位而布置。
6.根据权利要求1所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述桌前显示屏朝向该餐桌每一个座位而布置，以便于更加精准地提醒顾客。
7.根据权利要求1-6任一项所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述声级计包括传声器、前置放大器、衰减器、放大器、频率计权网络和有效值检波器。
8.根据权利要求7所述的餐厅噪声提醒系统，其特征在于，所述信息处理端中配置有无线网络接收装置。
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