CN111626870A - 清洁体检件的核保数据处理方法、装置及设备 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种清洁体检件的核保数据处理方法、装置和设备。该方法包括：第一网络设备获取保单数量和至少一个保单对应的体检报告，判断保单数量是否小于预设阈值；若小于预设阈值，则向第二网络设备发送体检报告的信息，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保；若大于或等于预设阈值，则推送第一提示信息，提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，并根据第二结构化数据对保单进行初次核保；接收第一控制信号，使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息，以获取体检报告的第一结构化数据，根据第一结构化数据对保单进行认知核保。当保单较多时，能够降低运算量和功耗。

Description

清洁体检件的核保数据处理方法、装置及设备

技术领域

本申请实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种清洁体检件的核保数据处理方法、装置及设备。

背景技术

随着社会的发展，投保人数也在不断地增加。为保障保险公司和投保人双方的利益，保险人需对保单进行核保处理，即保险人在对投保的标的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保、以什么样的条件承保。

目前，保险公司对保单进行核保是先通过训练好的认知核保模型对保单进行自动核保。自动核保首先需要通过第一网络设备获取保单对应的体检报告，第一网络设备再将体检报告发送给第二网络设备，以获取保单对应的所有体检报告的结构化数据，然后第一网络设备再从第二网络设备获取结构化数据，并将结构化数据输入训练好的模型中，对保单进行自动核保。

然而，当保单数量激增时，第一网络设备和第二网路设备通信频率较大，导致设备功耗较大。

发明内容

本申请实施例提供一种清洁体检件的核保数据处理方法、装置及设备，当保单数量激增时，能够降低设备功耗。

第一方面，本申请提供了一种清洁体检件的核保数据处理方法，包括：第一网络设备获取保单数量；第一网络设备获取至少一个保单对应的体检报告；第一网络设备判断保单数量是否小于预设阈值；若保单数量小于预设阈值，则向第二网络设备发送体检报告的信息，体检报告的信息用于获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保，认知核保为通过训练好的学习模型对保单进行核保；若保单数量大于或等于预设阈值，则推送第一提示信息，第一提示信息用于提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行初次核保，针对一个体检报告，体检报告对应的第二结构化数据的数量小于体检报告对应的第一结构化数据的数量；接收第一控制信号，第一控制信号用于使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

通过该方法，当保单数量较小时，能够通过获取保单对应的体检报告，进而得到体检报告的第一结构化数据，根据第一结构化数据对体检报告进行认知核保；当保单数量激增时，能够通过推送第一提示信息提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，并根据第二结构化数据对保单进行初次核保，而不需要第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，减少第一网络设备和第二网络设备的通信频率，降低设备功耗。用户可以通过控制第一网路设备接收第一控制信号的时间，来改变第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的时间，使设备更加满足用户需求，例如，可以在夜间等业务高峰其过去，用户向第一网络设备发送第一控制信号，第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

可选的，还包括：若第一网络设备接收到第二网络设备发送的第一指示信息，且第一网络设备能从第二网络设备获取到第一结构化数据，则推送第二提示信息，以提示用户对第一结构化数据进行复合，第一指示信息用于指示第二网络设备存储有第一结构化数据。

通过该方法，一方面能够确定第一网络设备从第二网络设备获取结构化数据的接口正常，另一方面通过第二提示信息提示用户对第一结构化数据进行复合，能够提高第一结构化数据的准确性，进而提高核保的准确性。

可选的，还包括：若第一网络设备未接收到第二网络设备发送的反馈信息，第一网络设备则推送第一提示信息，反馈信息用于指示第二网络设备接收到体检报告的信息。

通过该方法能够确定第二网络设备接收第一网络设备发送的体检报告的接口是否正常；还可以在上述接口出现异常时，第一网络设备通过推送第一提示信息，提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保，保证核保过程顺畅，提高核保效率。

可选的，还包括：若第一网络设备接收到第二网络设备发送的第二指示信息，或者，未接收到第一指示信息或第二指示信息，则推送第一提示信息，第二指示信息用于指示第二网络设备未存储第一结构化数据。

通过该方法可以确定第一网络设备接收第一指示信息和第二指示信息的接口是否正常；还可以在上述接口异常或者第二网络设备未存储结构化数据的情况下，第一网络设备通过推送第一提示信息，提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保，保证核保过程顺畅，提高核保效率。

可选的，还包括：若第一网络设备接收到第二网络设备发送的第二指示信息或者，在预设时长内未接收到第一指示信息或第二指示信息，则推送第一提示信息，第二指示信息用于指示第二网络设备未存储第一结构化数据。

通过该方法可以确定第一网络设备接收第一指示信息和第二指示信息的接口是否正常；通过判断在预设时长内是否接收到第一指示信息或第二指示信息，能够提高判断结果的可靠性；还可以在上述接口异常或者第二网络设备未存储第一结构化数据的情况下，第一网络设备通过推送第一提示信息，提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保，保证核保过程顺畅，提高核保效率。

可选的，还包括：若第一网络设备接收到第二网络设备发送的第一指示信息，且第一网络设备不能从第二网络设备获取到第一结构化数据，并推送第一提示信息。

通过该方法在第一网络设备从第二网络设备获取第一结构化数据的接口异常时，仍能够保证核保过程的顺利进行，进而提高核保效率。

可选的，第三网络设备存储有体检报告，相应的，第一网络设备获取体检报告，包括：若第一网络设备与第三网络设备的接口正常，则从第三网络设备获取体检报告；若第一网络设备与第三网络设备的接口异常，则下发体检通知书，以获取体检报告。

通过该方法能够确保第一网络设备获取到体检报告，保证核保过程的顺利进行。

第二方面，本申请提供了一种清洁体检件的核保数据处理方法，包括：

第二网络设备接收第一网络设备发送的体检报告的信息；第二网络设备根据体检报告的信息获取体检报告的第一结构化数据；其中，体检报告是在订单数量小于预设阈值的情况下接收到的。

通过该方法，第二网络设备能够获取体检报告的结构化数据。

可选的，第二网络设备根据体检报告获取体检报告的第一结构化数据，包括：针对任一体检报告，若第二网络设备无法从第三网络设备获取到该体检报告的第一结构化数据，则第二网络设备从第四网络设备获取该体检报告的影像数据，并对影像数据进行识别，以得到该体检报告的第一结构化数据。

通过该方法，第二网络设备能够获取体检报告各自的结构化数据。

第三方面，本申请提供一种清洁体检件的核保数据处理装置，包括：

第一获取模块，用于获取保单数量。

该第一获取模块，还用于获取至少一个保单对应的体检报告。

判断模块，用于判断保单数量是否小于预设阈值。

发送模块，若保单数量小于预设阈值，则向第二网络设备发送体检报告的信息，体检报告的信息用于获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保，认知核保为通过训练好的学习模型对保单进行核保。

处理模块，若保单数量大于或等于预设阈值，则推送第一提示信息，第一提示信息用于提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行初次核保，针对一个体检报告，体检报告的第二结构化数据的数量小于体检报告的第一结构化数据的数量。

该处理模块，还用于接收第一控制信号，第一控制信号用于使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

可选的，还包括，第一接收模块，用于接收第二网络设备发送的第一指示信息，第一指示信息用于指示第二网络设备存储有第一结构化数据。

第二获取模块，用于从第二网络设备获取到第一结构化数据。

第一推送模块，用于若第一接收模块接收到第一指示信息，且第二获取模块获取到第一结构化数据，则推送第二提示信息，以提示用户对第一结构化数据进行复合。

可选的，第一接收模块，还用于接收到第二网络设备发送的第二指示信息和第二网络设备发送的反馈信息，第二指示信息用于指示第二网络设备未存储第一结构化数据，反馈信息用于指示第二网络设备成功接收到体检报告。

第一推送模块，还用于若第一接收模块接收到第二网络设备发送的第二指示信息，或者，未接收到第一指示信息和第二指示信息，或者，在预设时长内未接收到第一指示信息和第二指示信息，或者未接收到第二网络设备发送的反馈信息，则推送第一提示信息。

可选的，第一推送模块，还用于若第一接收模块接收到第二网络设备发送的第一指示信息，且第二获取模块不能从第二网络设备获取到第一结构化数据，则推送第一提示信息。

可选的，第三网络设备存储有体检报告，相应的，第一获取模块，具体用于若第一网络设备与第三网络设备的接口正常，则从第三网络设备获取体检报告；若第一网络设备与第三网络设备的接口异常，则下发体检通知书，以获取体检报告。

第四方面，本申请提供一种清洁体检件的核保数据处理装置，包括：

第一接收模块，用于接收体检报告各的信息。

第二获取模块，用于根据体检报告获取体检报告的第一结构化数据。

其中，体检报告是在保单数量小于预设阈值的情况下接收到的。

可选的，第二获取模块，具体用于针对任一体检报告，若第二网络设备无法从第三网络设备获取到体检报告的第一结构化数据，则第二网络设备从第四网络设备获取体检报告的影像数据，并对影像数据进行识别，以得到体检报告的第一结构化数据。

第五方面，本申请提供一种清洁体检件的核保数据处理设备，包括：至少一个处理器；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行如第一方面或第一方面的可选方式或第二方面或第二方面的可选方式的方法。

第六方面，本申请提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现如第一方面或第一方面的可选方式或第二方面或第二方面的方法。

本申请实施例提供的清洁体检件的核保数据处理方法、装置及设备，通过第一网络设备获取保单数量，并判断保单熟练个预设阈值的关系，当保单数量小于预设阈值时，能够通过获取保单对应的体检报告，进而得到体检报告的第一结构化数据，根据第一结构化数据对体检报告进行认知核保；当保单数量大于或者等于预设阈值时，能够通过推送第一提示信息提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，并根据第二结构化数据对保单进行初次核保，而不需要第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，减少第一网络设备和第二网络设备的通信频率，降低设备功耗，用户还可以通过控制第一网路设备接收第一控制信号的时间，来改变第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的时间，使设备更加满足用户需求，例如，可以在夜间等业务高峰其过去，用户向第一网络设备发送第一控制信号，第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

附图说明

图1为本申请实施例提供的一种清洁体检件的核保数据处理方法的应用场景的示意图；

图2为本申请实施例提供的一种清洁体检件的核保数据处理方法的流程图；

图3为本申请实施例提供的另一种清洁体检件的核保数据处理方法的流程图；

图4为本申请实施例提供了再一种清洁体检件的核保数据处理方法的流程图；

图5为本申请实施例提供的一种清洁体检件的核保数据处理装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的另一种清洁体检件的核保数据处理装置的结构示意图；

图7为本申请实施例提供的一种清洁体检件的核保数据处理设备的结构示意图。

通过上述附图，已示出本公开明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本公开构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本公开的概念。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

清洁体检件指的是仅违反体检规则的保单。目前，保险公司通过训练好的模型对保单，尤其是对仅违反体检规则的保单，即清洁体检件，进行自动核保。首先第一网络设备需要获取保单对应的体检报告，第一网络设备将体检报告发送给第二网络设备以获取所有体检报告的结构化数据，然后第一网络设备再从第二网络设备获取结构化数据，并将结构化数据输入训练好的模型对保单进行自动核保，得到核保结果。然而，当保单数量激增时，第一网络设备和第二网络设备通信频率激增，一方面容易引起数据丢失，另一方面使得设备功耗增加。

本申请的主旨思想是第一网络设备获取保单数量，并判断保单数量和预设阈值的大小关系，当保单数量小于预设阈值时，能够通过获取保单对应的体检报告，进而得到体检报告的第一结构化数据，根据第一结构化数据对体检报告进行全面核保，得到准确率较高的核保结果；当保单数量大于或者等于预设阈值时，能够通过推送第一提示信息提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，并根据第二结构化数据对保单进行初次核保，其中第二结构化数据数量小于第一结构化数据，例如，第二结构化数据可以是核保工作人员根据个人经验录入的对和核保结果影响较大的结构化数据，不仅不需要第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，减少第一网络设备和第二网络设备的通信频率，降低设备功耗；用户还可以通过控制第一网路设备接收第一控制信号的时间，来改变第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的时间，使设备更加满足用户需求，例如，可以在夜间等业务高峰其过去，用户向第一网络设备发送第一控制信号，第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本发明的实施例进行描述。

图1为本申请实施例提供的一种清洁体检件的核保数据处理方法的应用场景的示意图。如图1所示，该清洁体检件的核保数据处理方法可以应用于由多台网络设备组成的清洁体检件的核保数据处理系统中，清洁体检件的核保数据处理系统包括：第一网络设备11、第二网络设备12，第一网路设备11与第二服网络设备通信连接。

第一网络设备11可以是新契约与核保管理设备，用于获取体检报告；向第二网络设备12推送体检报告信息；从第二网络设备12获取第一结构化数据等。

第二网络设备12可以是光学字符识别(Optical Character Recognition，OCR)设备，用于接收第一网络设备推送的体检报告的信息。

可选的，清洁体检件的核保数据处理系统还可以包括第三网路设备13，第三网络设备分别于第一网路设备和第二网络设备通信连接。

第三网络设备13可以是健康服务管理设备，用于存储体检报告和体检报告的第一结构化数据。

当第三网络设备存储有体检报告，相应的，第一网络设备11获取体检报告，包括：若第一网络设备11与第三网络设备13的接口正常，则从第三网络设备13获取体检报告；若第一网络设备11与第三网络设备13的接口异常，则下发体检通知书，以获取体检报告。

第二网络设备12还用于从第三网络设备13获取第一结构化数据。

可选的，清洁体检件的核保数据处理系统还可以包括第四网络设备14，第四网络设备与第二网络设备通信连接。第四网络设备14可以是企业内容管理(EnterpriseContent Management，ECM)系统，用于存储体检报告的影像数据。

相应的，第二网络设备12还用于从第四网络设备14获取体检报告的影像数据。

图2为本申请实施例提供的一种清洁体检件的核保数据处理方法的流程图，该清洁体检件的核保数据处理方法涉及的执行主体是第一网络设备，第一网路设备可以是服务器的一部分，也可以是服务器的全部，对此本申请不做限制，如图2所示，该方法的具体步骤包括：

步骤S200、第一网络设备获取保单数量。

步骤S201、第一网络设备获取至少一个保单对应的体检报告。

具体的，一个保单可以对应一个或者多个体检报告。

第一网络设备可以一次获取多个保单对应的体检报告；也可以一次获取一个保单对应的体检报告。当一个保单对应多个体检报告时，第一网络设备可以一次获取该保单对应的一个体检报告，也可以一次获取该保单对应的多个体检报告。

可选的，第三网络设备存储有至少一个保单对应的体检报告，相应的，第一网络设备获取体检报告的一种可能的实现方式是：若第一网络设备与第三网络设备的接口正常，则从第三网络设备获取保单对应的体检报告；若第一网络设备与第三网络设备的接口异常，则下发体检通知书，以获取保单对应的体检报告。

第一网络设备下发体检通知书的一种可能的实现方式是向用户终端推送体检通知书，例如向用户的手机推送体检通知书，而无需用户前往保险公司领书体检通知书，进而节省用户时间，是其能够更快的去体检，提高了核保效率。

假设将第一网络设备与第三网络设备的接口命名为客户体检报告查询接口，通过该方法，当客户体检报告查询接口正常且第三网络设备存储有至少一个保单对应的体检报告时，第一网络设备可以通过客户体检报告查询接口从第三网络设备获取保单对应的体检报告；当客户体检报告查询接口异常且第三网络设备存储有至少一个保单对应的体检报告时，第一网络设备则下发体检通知书，以获取保单对应的体检报告，核保流程不会因客户体检报告查询接口异常而终止，提高了核保效率。

步骤S202、第一网络设备判断保单数量是否小于预设阈值，若保单数量小于预设阈值，则执行步骤S203；若保单数量大于或者等于预设阈值，则执行步骤S204。

其中，预设阈值可以根据实际情况设置，本申请对此不做限制，例如，当核保数据处理系统数据处理能力比较强时，预设阈值可以适当的设置的大一些。

步骤S203、第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息。

具体的，第一网络设备可以向第二网络设备一次发送多个保单对应的体检报告的信息，也可以向第二网络设备一次发送一个保单对应的体检报告的信息。当一个保单对应多个体检报告时，第一网络设备可以向第二网络设备一次发送一个体检报告的信息，也可以向第二网络设备一次发送多个体检报告的信息。

每个体检报告的信息用于获取该体检报告对应的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对该体检报告所对应的保单进行认知核保。

其中，认知核保可以是通过训练好的学习模型对保单进行核保，该学习模型可以是通过历史保单信息和对应的核保结论进行训练得到的。

体检报告的信息包括体检报告的结构化数据的存储地址，和/或体检报告的影像数据存储地址。体检报告的结构化数据可以是每一个体检项及对应的体检结果，例如身高170cm、体重60kg。

步骤S204、第一网络设备推送第一提示信息。

其中，第一提示信息用于提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行初次核保。

针对一个体检报告，该体检报告的第二结构化数据的数量小于第一结构化数据的数量。

例如，第一结构化数据可以是任一体检报告对应的所有的结构化数据；第二结构化数据可以是用户从任一体检报告对应的所有的结构化数据选取的部分结构化数据，具体的可以是用户根据个人经验从任一体检报告对应的所有的结构化数据选取的对核保结果影响较大的结果化数据，例如，投保人的年龄对应的及结构化数据、健康状况对应的结构化数据、财务状况对应的结构化数据等。

可以理解的是，初次核保相当于通过较少的体检报告的结构化数据对该体检报告对应的保单进行粗略的核保，进而能够及时的得到保单的核保结果，将其反馈给客户，避免客户长时间的等待，影响客户的体验；同时也能够缓解核保作业人员的工作，提升作业效率。

步骤S205、第一网络设备接收第一控制信号。

第一控制信号用于使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

第一控制信号可以是用户输入的，例如用户可以在夜间等业务量较少的时间段输入第一控制信号，或者，在无法尽心认知核保时输入第一控制信号，使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。第一控制信号也可以用是第一网络设备生成的，例如，第一网络设备获取保单数量，判断保单数量小于预设阈值则产生第一控制信号。

第一网络设备接收到第一控制信号后，对未进行认知核保的保单进行认知核保，由于用于进行认知核保的第一结构化数据大于用于初次核保的第二结构化数据，因而能够更加全面的分析和评价保单，能够提高核保结果的准确性。

本实施例通过第一网络设备获取保单数量，并判断保单熟练个预设阈值的关系，当保单数量小于预设阈值时，能够通过获取保单对应的体检报告，进而得到体检报告的第一结构化数据，根据第一结构化数据对体检报告进行认知核保；当保单数量大于或者等于预设阈值时，能够通过推送第一提示信息提示用户向第一网络设备录入体检报告的第二结构化数据，并根据第二结构化数据对保单进行初次核保，而不需要第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，减少第一网络设备和第二网络设备的通信频率，降低设备功耗，用户还可以通过控制第一网路设备接收第一控制信号的时间，来改变第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的时间，使设备更加满足用户需求，例如，可以在夜间等业务高峰其过去，用户向第一网络设备发送第一控制信号，第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

图3为本申请实施例提供的另一种清洁体检件的核保数据处理方法的流程图，该清洁体检件的核保数据处理方法涉及的执行主体是第一网络设备，第一网路设备可以是服务器的一部分，也可以是服务器的全部，对此本申请不做限制，图3在图2所示清洁体检件的核保数据处理方法的基础上，还包括如下步骤：

步骤S301、第一网络设备判断是否接收到第二网络设备发送的第一指示信息，若第一网络设备接收到第二网络设备发送的第一指示信息，则执行步骤S302，若第一网络设备未接收到第二网络设备发送的第一指示信息，则执行步骤S303。

其中，第一指示信息用于指示第二网络设备存储有体检报告的第一结构化数据。

步骤S302、若第一网络设备能从第二网络设备获取到体检报告的第一结构化数据，则执行步骤S304；若第一网络设备不能从第二网络设备获取到第一结构化数据，并执行步骤S305。

步骤S303、若第一网络设备接收到第二网络设备发送的第二指示信息，或者，未接收到第一指示信息或第二指示信息，或者，在预设时长内未接收到第一指示信息或第二指示信息，或者没有接收到第二网络设备发送的反馈信息，则执行步骤S305。

其中，第二指示信息用于指示第二网络设备未存储第一结构化数据；反馈信息用于指示第二网络设备成功接收到体检报告的信息。

假设将第一网络设备接收第二网络设备发送的第一指示信息和第二指示信息的通信接口命名为OCR状态接收接口。

在预设时长内未接收到第一指示信息或第二指示信息的一种可能的实现方式是：在预设时长内，第一网络设备按照预设周期时长，周期性的通过OCR状态接收接口获取第二网络设备发送的第一指示信息或者第二指示信息，例如，第一网络设备在1s内，以1ms为周期，周期性的通过OCR状态接收接口获取第二网络设备发送的第一指示信息或者第二指示信息。

通过判断第一网络设备是否接收到第一指示信息或第二指示信息，或者，在预设时长内是否接收到第一指示信息或第二指示信息，能够确定OCR状态接收接口通信是否正常。

假设将第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息的通信接口命名为接收客户体检报告信息接口，第一网络设备通过第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息，并判断是否接收到第二网络设备发送的反馈信息，能够确定该接收客户体检报告信息接口通信是否正常。

步骤S304、第一网络设备推送第二提示信息。

其中，第二提示信息，用于提示用户对第一结构化数据进行复合。

通过第二提示信息提示用户对第一结构化数据进行复合，能够提高第一结构化数据的准确性，进而提高核保的准确性。

假设将第一网络设备能从第二网络设备获取到第一结构化数据的通信接口命名为体检数据查询接口，当第一网络设备接收到第二网络设备发送的第一指示信息，第一网络设备通过判断其是否能从第二网络设备获取到第一结构化数据，能够确定该体检数据查询接口通信是否正常。

步骤S305、第一网络设备推送第一提示信息。

其中，第一提示信息用于提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

步骤S306、第一网络设备接收第一控制信号。

第一控制信号用于使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告的信息，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

步骤S305～S306与S204～S205相似，可参见S204～S205，在此不做赘述。

本实施例中，第一网络设备通过判断是否接收到第二网络设备发送的反馈信息，能够确定接收客户体检报告信息接口通信是否正常；通过判断是否接收到第二网络设备发送的第一指示信息或第二指示信息，能够确定OCR状态接收接口通信是否正常；当第一网络设备接收到第二网络设备发送的第一指示信息时，通过第一网络设备是否能从第二网络设备获取到第一结构化数据，能够确定体检数据查询接口通信是否正常。当接收客户体检报告信息接口、OCR状态接收接口、体检数据查询接口中任一接口异常时，第一网络设备通过推送第一提示信息提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，保证核保过程顺畅，提高核保效率。

图4为本申请实施例提供了再一种清洁体检件的核保数据处理方法的流程图，该清洁体检件的核保数据处理方法执行主体为第二网络设备，第二网路设备可以是服务器的一部分，也可以是服务器的全部，对此本申请不做限制，如图4所示，该方法的具体步骤包括：

步骤S401、第二网络设备接收第一网络设备发送的体检报告的信息。

可选的，每个体检报告包括如下信息：体检报告的第一结构化数据的存储地址、体检报告的影像数据存储地址。

步骤S403、第二网络设备根据体检报告的信息获取体检报告的第一结构化数据。

其中，体检报告的信息是在保单数量小于预设阈值的情况下接收到的。

第二网络设备根据体检报告的信息获取体检报告的第一结构化数据的一种可能的实现方式是：针对任一体检报告，若第二网络设备无法从第三网络设备获取到该体检报告的第一结构化数据，则第二网络设备从第四网络设备获取该体检报告的影像数据，并对影像数据进行识别，以得到该体检报告的第一结构化数据。

假设将第二网络设备从第三网络设备获取到体检报告的第一结构化数据的通信接口命名为体检结构化数据查询接口，当体检结构化数据查询接口异常或者第三网路设备未存储体检报告的第一结构化数据时，第二网络设备无法从第三网络设备获取到体检报告的第一结构化数据。在这种情形下，第二网络设备从第四网络设备获取体检报告的影像数据，例如图片、照片等格式的影像数据，并对影像数据进行识别，以得到体检报告的第一结构化数据，能够保证核保流程的顺利进行。

可选的在步骤S403之前，还包括：

步骤S402、第二网络设备向第一网络设备发送反馈信息。

可选的在步骤S403之后，还包括：

步骤S404、第二网络设备向第一网络设备发送第一指示信息或第二指示信息。

其中，第一指示信息用于指示第二网络设备存储有第一结构化数据；第二指示信息用于指示第二网络设备未存储第一结构化数据。

第二指示信息的一种可能的实现方式是：第二网络设备从第四网络设备获取体检报告的影像数据，对影像数据进行OCR识别失败。

本实施例，第二网络设备通过接收第一网络设备发送的体检报告的信息，并根据体检报告的信息获取体检报告的第一结构化数据，能够得到核保需要的第一结构化数据；若第二网络设备无法从第三网络设备获取到体检报告的第一结构化数据，则第二网络设备从第四网络设备获取体检报告的影像数据，并对影像数据进行识别，从而得到体检报告的第一结构化数据，保证核保流程的顺利进行。

图5为本申请实施例提供的另一种清洁体检件的核保数据处理装置的结构示意图，本申请实施例提供的清洁体检件的核保数据处理装置可以执行图2或图3所示的清洁体检件的核保数据处理方法实施例的处理流程，如图5所示，清洁体检件的核保数据处理装置包括：

第一获取模块51，用于获取保单数量。

该第一获取模块51，还用于获取至少一个保单对应的体检报告。

判断模块52，用于判断保单数量是否小于预设阈值。

发送模块53，用于若保单数量小于预设阈值，则向第二网络设备发送体检报告的信息，体检报告的信息用于获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

处理模块54，用于若保单数量大于或等于预设阈值，则推送第一提示信息，以提示用户向第一网络设备录入第二结构化数据，以根据第二结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

该处理模块54，还用于接收第一控制信号，第一控制信号用于使第一网络设备向第二网络设备发送体检报告，以获取体检报告的第一结构化数据，以根据第一结构化数据对体检报告所对应的保单进行认知核保。

可选的，还包括，第一接收模块，用于接收第二网络设备发送的第一指示信息，第一指示信息用于指示第二网络设备存储有第一结构化数据；

第二获取模块，用于从第二网络设备获取到第一结构化数据；

第一推送模块，用于若第一接收模块接收到第一指示信息，且第二获取模块获取到第一结构化数据，则推送第二提示信息，以提示用户对第一结构化数据进行复合。

可选的，第一接收模块，还用于接收到第二网络设备发送的第二指示信息和第二网络设备发送的反馈信息，第二指示信息用于指示第二网络设备未存储第一结构化数据，反馈信息用于指示第二网络设备成功接收到N个体检报告的信息；

第一推送模块，还用于若第一接收模块接收到第二网络设备发送的第二指示信息，或者，未接收到第一指示信息和第二指示信息，或者，在预设时长内未接收到第一指示信息和第二指示信息，或者未接收到第二网络设备发送的反馈信息，则推送第一提示信息。

可选的，第一推送模块，还用于若第一接收模块接收到第二网络设备发送的第一指示信息，且第二获取模块不能从第二网络设备获取到第一结构化数据，则推送第一提示信息。

可选的，第三网络设备存储有体检报告，相应的，第一获取模块，具体用于若第一网络设备与第三网络设备的接口正常，则从第三网络设备获取体检报告；若第一网络设备与第三网络设备的接口异常，则下发体检通知书，以获取体检报告。

图5所示实施例的清洁体检件的核保数据处理装置可用于执行上述图2或图3所示实施例中的清洁体检件的核保数据处理方法，其实现原理和效果与方法实施例类似，此处不再赘述。

图6为本申请实施例提供的再一种清洁体检件的核保数据处理装置的结构示意图，本申请实施例提供的清洁体检件的核保数据处理装置可以执行图4所示的清洁体检件的核保数据处理方法实施例的处理流程，如图6所示，清洁体检件的核保数据处理装置包括：

第一接收模块61，用于接收体检报告的信息；

第二获取模块62，用于根据体检报告的信息获取体检报告的第一结构化数据。

其中，体检报告的信息是在保单数量小于预设阈值的情况下接收到的。

可选的，第二获取模块62，具体用于针对任一体检报告，若第二网络设备无法从第三网络设备获取到体检报告的第一结构化数据，则第二网络设备从第四网络设备获取体检报告的影像数据，并对影像数据进行识别，以得到体检报告的第一结构化数据。

图6所示实施例的清洁体检件的核保数据处理装置可用于执行图4所示的清洁体检件的核保数据处理方法，其实现原理和效果与方法实施例类似，此处不再赘述。

图7为本申请实施例提供的清洁体检件的核保数据处理设备的结构示意图，如图7所示，本实施例的清洁体检件的核保数据处理设备包括：处理器71、存储器72；处理器71与存储器72通信连接。存储器72用于存储计算机程序。处理器71用于调用存储器72中存储的计算机程序，以实现上述方法实施例中的方法。

可选地，该清洁体检件的核保数据处理设备还包括：收发器73，用于与其他设备实现通信。

该清洁体检件的核保数据处理设备可以执行上述的清洁体检件的核保数据处理方法，其内容和效果可参考方法实施例部分，对此不再赘述。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，计算机执行指令被处理器执行时用于实现上述清洁体检件的核保数据处理方法。

该计算机可读存储介质所存储的计算机执行指令被处理器执行时能实现上述清洁体检件的核保数据处理方法，其内容和效果可参考方法实施例部分，对此不再赘述。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求书来限制。

Claims (10)

1.一种清洁体检件的核保数据处理方法，其特征在于，包括：

第一网络设备获取保单数量；

所述第一网络设备获取至少一个所述保单对应的体检报告；

所述第一网络设备判断所述保单数量是否小于预设阈值；

若所述保单数量小于所述预设阈值，则向第二网络设备发送所述体检报告的信息，所述体检报告的信息用于获取所述体检报告的第一结构化数据，以根据所述第一结构化数据对所述体检报告所对应的保单进行认知核保，所述认知核保为通过训练好的学习模型对保单进行核保；

若所述保单数量大于或等于所述预设阈值，则推送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户向所述第一网络设备录入所述体检报告的第二结构化数据，并根据所述第二结构化数据对所述体检报告所对应的保单进行初次核保，针对一个体检报告，所述体检报告对应的所述第二结构化数据的数量小于所述体检报告对应的所述第一结构化数据的数量；

接收第一控制信号，所述第一控制信号用于使所述第一网络设备向所述第二网络设备发送所述体检报告的信息，以获取所述体检报告的第一结构化数据，根据所述第一结构化数据对所述体检报告所对应的保单进行认知核保。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述第一网络设备接收到所述第二网络设备发送的第一指示信息，且所述第一网络设备能从所述第二网络设备获取到所述第一结构化数据，则推送第二提示信息，以提示用户对所述第一结构化数据进行复合，所述第一指示信息用于指示所述第二网络设备存储有所述第一结构化数据。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述第一网络设备未接收到第二网络设备发送的反馈信息，所述第一网络设备则推送第一提示信息，所述反馈信息用于指示所述第二网络设备接收到所述体检报告的信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述第一网络设备接收到所述第二网络设备发送的第二指示信息或者，未接收到第一指示信息和所述第二指示信息，则推送所述第一提示信息，所述第二指示信息用于指示所述第二网络设备未存储所述第一结构化数据。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述第一网络设备接收到所述第二网络设备发送的第二指示信息或者，在预设时长内未接收到第一指示信息和所述第二指示信息，则推送所述第一提示信息，所述第二指示信息用于指示所述第二网络设备未存储所述第一结构化数据。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：

若所述第一网络设备接收到所述第二网络设备发送的所述第一指示信息，且所述第一网络设备不能从所述第二网络设备获取到所述第一结构化数据，则推送所述第一提示信息。

7.根据权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，第三网络设备存储有所述体检报告，相应的，所述第一网络设备获取所述体检报告，包括：

若所述第一网络设备与所述第三网络设备的接口正常，则从所述第三网络设备获取所述体检报告；

若所述第一网络设备与所述第三网络设备的接口异常，则下发体检通知书，以获取所述体检报告。

8.一种清洁体检件的核保数据处理装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取保单数量；

所述第一获取模块，还用于获取至少一个所述保单对应的体检报告；

判断模块，用于判断所述保单数量是否小于预设阈值；

发送模块，若所述保单数量小于所述预设阈值，则向第二网络设备发送所述体检报告的信息，所述体检报告的信息用于获取所述体检报告的第一结构化数据，以根据所述第一结构化数据对所述体检报告所对应的保单进行认知核保，所述认知核保为通过训练好的学习模型对保单进行核保；

处理模块，若所述保单数量大于或等于所述预设阈值，则推送第一提示信息，所述第一提示信息用于提示用户向第一网络设备录入所述体检报告的第二结构化数据，以根据所述第二结构化数据对所述体检报告所对应的保单进行初次核保，针对一个体检报告，所述体检报告对应的所述第二结构化数据的数量小于所述体检报告对应的所述第一结构化数据的数量；

所述处理模块，还用于接收第一控制信号，所述第一控制信号用于使所述第一网络设备向所述第二网络设备发送所述体检报告的信息，以获取所述体检报告的第一结构化数据，以根据所述第一结构化数据对所述体检报告所对应的保单进行认知核保。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1至7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，所述计算机执行指令被处理器执行时用于实现权利要求1至7中任一项所述的方法。

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