CN111553501A - 一种订单分配方法及装置 - Google Patents

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CN111553501A
CN111553501A CN201910111749.6A CN201910111749A CN111553501A CN 111553501 A CN111553501 A CN 111553501A CN 201910111749 A CN201910111749 A CN 201910111749A CN 111553501 A CN111553501 A CN 111553501A
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杨依明
牟倩
苗蕾
吴正华
丁芬
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Beijing Didi Infinity Technology and Development Co Ltd
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Abstract

本申请提供了一种订单分配方法及装置，其中，该方法包括：监测服务设备的定位位置信息；在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。本申请实施例能够通过将符合排队要求的服务设备进行排队，并按照服务设备的排队顺序为服务设备分配订单的方式，提高运力利用率。

Description

一种订单分配方法及装置
技术领域
本申请涉及互联网技术领域，具体而言，涉及一种订单分配方法及装 置。
背景技术
随着互联网和智能终端技术的发展，人们经常使用手机并通过打车软 件来满足自己方便出行的需求。乘客在使用打车软件过程中，只需要设置 出发地、目的地、支付方式等基本信息，就可以满足最基本的出行需要。
司机会聚集到有特殊时间规律的订单热区，如机场、火车站、比赛或 演唱会等候系统派单，订单分配给司机具有随机性，部分司机马上就能接 到订单，部分司机等候几小时也接不到订单，导致部分运力利用率过低， 进而造成运力无法得到充分的利用。
发明内容
有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种订单分配方法及装置， 能够提高运力利用率。
第一方面，提供一种订单分配方法，该方法包括：
监测服务设备的定位位置信息；
在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区 域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的 信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺 序决定着该服务设备的被派单顺序。
一种可选实施方式中，该方法还包括：
当接收到服务请求后，选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息 作为目标服务设备的信息；
将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。
一种可选实施方式中，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的 快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设 备的信息加入待派单队列中，包括：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
一种可选实施方式中，所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的 条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的 预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
一种可选实施方式中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后， 还包括：
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所 述待派单队列中的排队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中 的排队服务设备的总数量。
一种可选实施方式中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后， 还包括：
基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目 标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。
一种可选实施方式中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后， 该方法还包括：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域 后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
一种可选实施方式中，所述将所述服务请求对应的服务订单分配给所 述目标服务设备后，还包括：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待 派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的 快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备 的信息，包括：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服 务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目 标服务设备的信息。
一种可选实施方式中，所述将所述服务订单分配给所述目标服务设备 之后，该方法还包括：
在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服 务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关；
在为否时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
第二方面，提供一种订单分配装置，该装置包括：
监测模块，用于监测服务设备的定位位置信息；
第一判断模块，用于在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述 服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
排队模块，用于在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将 所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备 的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
一种可选实施方式中，该装置还包括：
订单分配模块，用于在接收到服务请求后，选取待派单队列中位于队 首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；将所述服务请求对应的服 务订单分配给所述目标服务设备。
一种可选实施方式中，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的 快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述排队模块，用于采用下述方式将所述服务设备的信息加入待派单 队列中：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
一种可选实施方式中，所述排队模块，用于采用下述方式在将所述服 务设备的信息加入待派单队列中：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的 预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
一种可选实施方式中，还包括：第一展示模块，用于通过所述服务设 备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排 队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中 的排队服务设备的总数量。
一种可选实施方式中，还包括：预估模块，用于基于所述服务设备的 信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预估 所述服务设备的等单时间；
还包括：第二展示模块，用于通过所述服务设备对应的终端的等待接 单页面展示所述等单时间。
一种可选实施方式中，所述排队模块，在将所述服务设备的信息加入 待派单队列之后，还用于：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域 后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
一种可选实施方式中，所述排队模块，在将所述服务设备的信息加入 待派单队列之后，还用于：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待 派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的 快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述订单分配模块，具体用于：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服 务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目 标服务设备的信息。
一种可选实施方式中，还包括：第二判断模块，用于在监听到分配给 所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服务订单被取消的原因 是否与所述目标服务设备有关；
所述订单分配模块，还用于在所述第二判断模块的判断结果为否时， 将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
第三方面，本申请实施例还提供一种电子设备，包括：处理器、存储 器和总线，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当电子 设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过总线通信，所述机器可读 指令被所述处理器执行时执行上述第一方面，或第一方面的第一方面中任 一种可能的实施方式中的步骤。
第四方面，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机 可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行上 述第一方面，或第一方面的第一方面中任一种可能的实施方式中的步骤。
本申请实施例通过检测服务设备的定位位置信息，并在根据该定位位 置信息确定服务设备进入目标区域后，判断服务设备是否符合排队接单的 条件；在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备 的信息加入待派单队列中。待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序 决定着该服务设备的被派单顺序，从而能够根据派单队列中各个服务设备 的顺序实现派单，克服随机派单中存在的部分运力利用率过低，造成运力 无法得到充分利用的问题，达到均衡各运力利用率，使得各运力都得到充 分利用的效果。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需 要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些 实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲， 在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1示出了本申请实施例所提供的一种订单分配方法的流程图；
图2示出了本申请实施例所提供的订单分配方法中，将服务设备的信 息加入待派单队列中的具体方法的流程图；
图3示出了本申请实施例所提供的另一种订单分配方法的流程图；
图4示出了本申请实施例所提供的另一种订单分配方法的流程图；
图5示出了本申请实施例所提供的一种订单分配装置的结构示意图；
图6示出了本申请实施例所提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本 申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描 述，应当理解，本申请中附图仅起到说明和描述的目的，并不用于限定本 申请的保护范围。另外，应当理解，示意性的附图并未按实物比例绘制。 本申请中使用的流程图示出了根据本申请的一些实施例实现的操作。应该 理解，流程图的操作可以不按顺序实现，没有逻辑的上下文关系的步骤可 以反转顺序或者同时实施。此外，本领域技术人员在本申请内容的指引下， 可以向流程图添加一个或多个其他操作，也可以从流程图中移除一个或多 个操作。
另外，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实 施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不 同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的 详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的 选定实施例。基于本申请的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳 动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
为了使得本领域技术人员能够使用本申请内容，结合特定应用场景“网 约车”，给出以下实施方式。对于本领域技术人员来说，在不脱离本申请 的精神和范围的情况下，可以将这里定义的一般原理应用于其他实施例和 应用场景。虽然本申请主要围绕对网约车的订单分配方法进行描述，但是 应该理解，这仅是一个示例性实施例。本申请可以应用于任何其他交通运 输类型。例如，本申请可以应用于不同的运输系统环境，包括陆地，海洋，或航空等，或其任意组合。本申请还可以用于订单分配的任何服务系统， 例如，用于发送和/或接收快递的系统、用于订餐的配送服务系统。本申请 的系统或方法的应用可以包括网页、浏览器的插件、客户端终端、定制系 统、内部分析系统、或人工智能机器人等，或其任意组合。
需要说明的是，本申请实施例中将会用到术语“包括”，用于指出其 后所声明的特征的存在，但并不排除增加其它的特征。
本申请的一个方面涉及一种订单分配系统。该系统可以通过监测服务 设备的定位位置信息，确定服务设备是否进入目标区域，并在检测到服务 设备进入目标区域后，判断其是否符合排队接单的条件；若确定服务设备 符合排队接单的条件，则将服务设备的信息加入待派单队列中等待派单， 从而能够根据派单队列中各个服务设备的顺序实现派单，克服随机派单中 存在的部分运力利用率过低，造成运力无法得到充分利用的问题，达到均衡各运力利用率，使得各运力都得到充分利用的效果。
为便于对本实施例进行理解，首先对本申请实施例所公开的一种订单 分配方法进行详细介绍。
实施例一：
如图1所示，为本申请实施例一提供的订单分配方法的流程图；所述 方法包括步骤S101～S103。其中：
S101：监测服务设备的定位位置信息。
在具体实施中，服务设备一般是指用于提供服务的设备，例如将本申 请实施例提供的订单分配方法中，服务设备为汽车。服务设备的定位给位 置信息，可以通过服务设备上安装的卫星定位系统，或者其他定位系统获 得；服务设备的定位位置信息，还可以通过安装在与服务设备对应的终端 上安装的卫星定位系统，或者其他定位系统获得。
此处，服务提供者使用服务设备提供服务，使用与服务设备对应的终 端与服务器进行数据交互。
与服务设备对应的终端既可以与服务设备集成为一体，也可以是智能 移动终端。
S102：在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入 目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件。
在具体实施中，目标区域可以根据实际的需要进行具体设定。
示例性的，由于服务设备会聚集到有特殊时间规律的订单热区，如机 场、火车站、比赛或演唱会等候系统订单，由于订单分配给服务设备具有 随机性，部分服务设备马上就能分配到订单，部分服务设备等候几小时也 接不到订单，造成了部分运力浪费。因此，本申请实施例中，可以将各个 订单热区作为目标区域，如机场、火车站等。其中，不同的订单热区对应 不同的目标区域。
另外，由于同一区域在不同的时间订单数量是不同的。因此，可以根 据区域中订单的数量来确定该区域作为目标区域的时间段。只有处于对应 的时间段内，该区域才作为目标区域；其他时间，该区域则作为普通的区 域。
当根据服务设备的定位位置信息确定服务设备进入目标区域后，服务 器会判断服务设备是否符合排队接单的条件。
其中，排队接单的条件包括但不限于下述a～e：
a：服务设备未处于可提供服务状态。
此处，服务设备一般有以下几种状态：
(1)与服务设备对应的终端未开启对应服务软件；此处，服务器一般 无法通过服务设备，或者与服务设备对应的终端监测到服务设备的定位位 置信息，且服务设备也不可提供服务。
(2)与服务设备对应的终端开启服务软件，但并未处于听单状态，也 并未处于服务状态；此处，服务设备在开启服务软件后，一般需要服务设 备基于服务设备上的等待服务页面上显示的相关按钮，控制服务设备进入 听单状态。若服务设备开启了服务软件，但并未进入听单状态，则此时服 务设备也无不可提供服务。
(3)与服务设备对应的终端开启服务软件并处于听单状态；此处，服 务设备处于听单状态，表示服务设备能够接受订单，且当前并没有正在执 行的订单，认为服务设备处于可提供服务状态。
(4)与服务设备对应的终端开启服务软件并处于服务状态；此处，服 务设备处于服务状态，是指服务设备有正在执行的订单；只有服务设备完 成当前正在执行的订单后，才会重新进入听单状态。
b：所述服务设备未处于冻结播单状态。
示例性的，当服务设备接受了预约订单后，在预约订单出发前预设时 间段内，服务器不会再向服务设备分配订单，且不会允许服务设备对应的 终端自主接受新的订单，此时服务器控制服务设备处于冻结播单状态。
c：所述服务设备未处于作弊黑名单中。
此处，当服务设备发生作弊行为，例如当服务设备在服务设备之间的 竞赛活动中存在恶意刷单行为，会被服务器识别为作弊行为，其信息会被 添加至作弊黑名单中；若服务设备处于作弊黑名单中，则服务设备不能正 常为用户提供服务。
d：所述服务设备未处于管控黑名单中。
此处，当服务设备发生违规操作，例如服务设备存在恶意退单、被投 诉且投诉成功，或者存在绕路等行为时，与服务设备对应的信息会被加入 到管控黑名单中；若服务设备处于管控黑名单中，则服务设备不能正常为 用户提供服务。
e：所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
此处，服务设备可以有多种接收订单状态，例如只接收实时订单，只 接收预约订单，只接收针对预设方向或者预设目的地的订单、接收全部订 单等；只有当服务设备处于至接收实时订单，或者接收全部订单状态时， 认为服务设备满足排队条件。
S103：在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务 设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的 排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
在具体实施中，待派单队列可以是一个，也可以是多个。
I：针对待派单队列为一个的情况：
示例性的，可以按照服务设备进入目标区域的时间的先后顺序，将各 个符合排队接单的条件的服务设备的信息加入待派单队列中。也可以按照 其他的条件将符合排队接单的条件的服务设备的信息加入待派单队列中， 如服务设备距离上次接单的时间、服务设备对应的服务等级等。
此处，需要注意的是，一般地，进入到待派单队列中的服务设备的排 队位置是不会由于在待派单队列中加入其他服务设备而改变。只会在位于 队首的服务设备被分配了订单后，或者有服务设备由于退出目标区域而被 从待派单队列中删除后，位于待派单队列中其它位置的服务设备的排队位 置才会发生变化。在特殊情况下，例如在下述图3对应的实施例中，在确 定服务设备符合排队条件后，还会检测服务设备是否满足预设插队条件；在满足插队条件后，将服务设备的信息加入待派单队列中除队尾外的预设 位置处；该预设位置之后的其他位置的服务设备的位置随之改变。
当接收到服务请求后，选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息， 作为目标服务设备的信息，并将服务请求对应的服务订单分配给目标服务 设备。
Ⅱ：针对待派单队列有多个的情况：
多个待派单队列有不同的派单优先级；只有在派单优先级较高的待派 单队列中的服务设备为空时，才会为派单优先级较低的待派单队列中的服 务设备派单。
以待派单队列有两个为例：所述待派单队列包括：具有第一派单优先 级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；其中，第一派单优先级 高于第二派单优先级。
参见图2所示，可以采用下述方式将所述服务设备的信息加入待派单 队列中：
S201：获取所述服务设备对应的服务特征信息；
S202：基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单 条件；如果是，则跳转至S203；如果否，则跳转至S204。
S203：将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
S204：将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
具体地，服务特征信息可以根据实际的需要进行设定；例如可以包括：
服务设备进入目标区域时的载客状态、服务设备的服务等级信息、服 务设备的历史评价信息、服务设备的被投诉数量、服务设备的当天接单数 量、服务设备的当天的完单数量与接单数量比值中的一种或者多种。
在获取服务设备对应的服务特征信息后，要基于服务特征信息判断服 务设备是否满足预先派单条件。
例如，判断服务设备是不是空载驶入该目标区域，如果否，则满足优 先派单条件；如果是，则判断是不是首次驶入该目标区域，如果是首次， 则不满足优先派单条件，如果不是首次，则判断该服务设备再次驶入目标 区域之前是不是空载驶出该目标区域；若是空载驶出，则不满足优先派单 条件，若不是空载驶出，则满足足优先派单条件。即当服务设备不是空载 驶入该目标区域时，如送乘客到该目标区域时，则确定该服务设备是加入 快速队列，当服务设备是空载驶入该目标区域时，则判断该服务设备是不 是首次驶入该目标区域，若是，则确定服务设备是加入普通队列，若否， 即不是首次驶入目标区域，则判断该服务设备再次驶入目标区域之前驶出 目标区域时的载客状态，是不是空载驶出，若是空载驶出，则确定服务设 备是加入普通队列，若不是空载驶出，则可以确定该服务设备是加入快速 队列。
又例如，判断服务设备的历史评价星级是否达到预设的星级，如果达 到，则该服务设备满足优先派单条件；如果否，则该服务设备不满足优先 派单条件。
又例如，判断服务设备的被投诉数量是否小于预设的被投诉数量阈值， 如果小于，则该服务设备满足优先派单条件；如果不小于，则该服务设备 不满足优先派单条件。
又例如，判断服务设备的当天接单数量是否大于预设的接单数量阈值； 如果不大于，则该服务设备满足优先派单条件；如果大于，则该服务设备 不满足优先派单条件。
又例如，判断服务设备的当天的完单数量与接单数量比值是否大于预 设的比值阈值；如果大于，则该服务设备满足优先派单条件；如果不大于， 则该服务设备不满足优先派单条件。
在判断所述服务设备满足优先派单条件后，将服务设备的信息加入快 速队列中等待派单；在判断所述服务设备不满足优先派单条件后，将服务 设备的信息加入普通队列中等待派单。
当接收到服务请求后，首先检测快速队列中是否存在服务设备的信息； 若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设 备的信息；并将服务请求对应的服务订单分配给目标服务设备。如果不存 在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的 信息。并将服务请求对应的服务订单分配给目标服务设备。
另外，本申请实施例还提供另外一种将所述服务设备的信息加入待派 单队列中的方法，包括：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；若满足，则将所述服务设 备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的预设位置处；若不满足，则将 所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
具体地，预设插队条件包括：分配给目标服务设备的订单在第一预设 时间内被取消、服务设备在退出目标区域后第二预设时间内又进入目标区 域。
具体地，在实际中存在订单被分配给服务设备第一预设时间内，订单 就被取消的情况，这种情况下，让对应的服务设备再等待较久的时间显然 不公平的，因此当检测到被分配给服务设备的订单预设时间内被取消，则 确认服务设备满足预设插队条件；此时，可以将所述服务设备的信息加入 所述待派单队列中除队尾外的预设位置处。此处，预设位置可以是队首， 也可以是待派单队列的中位于队伍前边的某个位置，具体可以根据实际需要进行设定。
另外，还存在另外一种情况，服务设备在排队过程中驶出目标区域， 但在预设时间内又进入目标区域；这种情况可能是由于目标区域设置不合 理造成的，例如某条道路一部分处于目标区域外，而另一部分处于目标区 域内；服务设备对应的车辆在该道路中行驶时，可能会短暂的从目标区域 内驶出。此时，若在服务设备驶出目标区域后，服务器将该服务设备的信 息从待派单队列中删除，当服务设备又在短时间内进入目标区域内后，对 服务设备进行重新排队显然是不公平的；为了避免这种情况，可以将服务 设备的信息加入派单队列中除队尾外的预设位置处。此处，预设位置可以 是服务设备在待派单队列中的原位置。
在另外一些实施例中，将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目 标服务设备后，还包括：根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服 务设备离开目标区域后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
此处，可以采用下述方式确定服务设备离开目标区域：
根据服务设备的定位位置信息，以及目标区域的区域范围信息，确定 服务设备位于目标区域外后，检测服务设备是否在预设时间段内返回目标 区域；若未返回，则确定服务设备离开目标区域；若返回，则确定服务设 备未离开目标区域。
在另外一些实施例中，在将所述服务请求对应的服务订单分配给所述 目标服务设备后，还包括：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待 派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
本申请实施例通过检测服务设备的定位位置信息，并在根据该定位位 置信息确定服务设备进入目标区域后，判断服务设备是否符合排队接单的 条件；在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备 的信息加入待派单队列中。待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序 决定着该服务设备的被派单顺序，从而能够根据派单队列中各个服务设备 的顺序实现派单，克服随机派单中存在的部分运力利用率过低，造成运力 无法得到充分利用的问题，达到均衡各运力利用率，使得各运力都得到充 分利用的效果。
实施例二
参见图3所示，本申请实施例二还提供另外一种订单分配方法，该方 法包括：
S301：监测服务设备的定位位置信息。
S302：在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入 目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件。
S303：在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务 设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的 排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
上述S301～S303的具体实现方式与上述S101～S103类似，在此不再赘 述。
S304：通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设 备在所述待派单队列中的排队位置。
示例性的，服务设备对应的终端会向服务提供者展示等待接单页面。 服务器在将所述服务设备的信息加入待派单队列中后，会将服务设备在待 派单队列中的排队位置发送给服务设备对应的终端。服务设备对应的终端 通过等待接单页面展示该排队位置。
本申请实施例二通过服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服 务设备在所述待派单队列中的排队位置，使得服务设备的服务提供者能够 获知自己的当前排队信息，消除服务提供者对等待的不确定性，并且能够 在排队时间过久后，自发前往其他区域，以提升接单的速度与效率，从而 提高运力的利用率。
在另一实施例中，服务器还会在将服务设备的信息加入待派单队列中 后，将待派单队列中当前正在排队的服务设备的总数量发送给服务设备对 应的终端；服务设备对应的终端通过等待接单页面展示该排队服务设备的 总数量。
在另一实施例中，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还 包括：
基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的位置以及所述目标区 域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；通过所述服务设备对应的 终端的等待接单页面展示所述等单时间。
示例性的，服务设备的等单时间可以采用下述方式得到：
根据目标区域的订单信息，确定目标区域在预设时间段中订单数量m， 根据订单数量以及预设时间段的时间长度t，确定单位时间订单数量
Figure BDA0001968418660000181
根据单位时间订单数量
Figure BDA0001968418660000182
以及服务设备的信息在所述待派单队列中的排 队位置x，确定服务设备的等单时间
Figure BDA0001968418660000183
在确定服务设备的等单时间后，将服务设备的等单时间发送给服务设 备对应的终端。服务设备对应的终端通过等待接单页面展示该等单时间。
实施例三
参见图4所示，本申请实施例三还提供另外一种订单分配方法，该方 法包括：
S401：监测服务设备的定位位置信息；
S402：在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入 目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
S403：在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务 设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的 排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
S404：当接收到服务请求后，选取待派单队列中位于队首的服务设备 的信息作为目标服务设备的信息；
S405：将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。
S406：监听分配给所述目标服务设备的服务订单是否被取消；如果是， 则跳转至S407。
S407：判断所述服务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关； 如果是，则跳转至S402；如果否，则跳转至S408。
S408：将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
本申请实施例三在将服务订单分给目标服务设备后，还会监听分配给 目标服务设备的服务订单是否被取消；若被取消，则判断被取消的原因是 否与目标服务设备相关，例如目标服务设备主动取消订单等。如果是，则 将下一次接收的服务订单优先分配给目标服务设备，避免服务设备再次进 入待派单队列重新排队；如果否则返回判断服务设备是否符合排队接单条 件的步骤。
基于同一发明构思，本申请实施例中还提供了与订单分配方法对应的 订单分配装置，由于本申请实施例中的装置解决问题的原理与本申请实施 例上述订单分配方法相似，因此装置的实施可以参见方法的实施，重复之 处不再赘述。
实施例四
参见图5所示，为本申请实施例四提供的一种订单分配装置的示意图， 所述装置包括：监测模块51、第一判断模块52、排队模块53；其中，
监测模块51，用于监测服务设备的定位位置信息；
第一判断模块52，用于在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所 述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
排队模块53，用于在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后， 将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设 备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
本申请实施例通过检测服务设备的定位位置信息，并在根据该定位位 置信息确定服务设备进入目标区域后，判断服务设备是否符合排队接单的 条件；在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备 的信息加入待派单队列中。待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序 决定着该服务设备的被派单顺序，从而能够根据派单队列中各个服务设备 的顺序实现派单，克服随机派单中存在的部分运力利用率过低，造成运力 无法得到充分利用的问题，达到均衡各运力利用率，使得各运力都得到充 分利用的效果。
一种可选实施方式中，该装置还包括：
订单分配模块54，用于在接收到服务请求后，选取待派单队列中位于 队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；将所述服务请求对应的 服务订单分配给所述目标服务设备。
一种可选实施方式中，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的 快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述排队模块53，用于采用下述方式将所述服务设备的信息加入待派 单队列中：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
一种可选实施方式中，所述排队模块53，用于采用下述方式在将所述 服务设备的信息加入待派单队列中：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的 预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
一种可选实施方式中，还包括：第一展示模块55，用于通过所述服务 设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的 排队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中 的排队服务设备的总数量。
一种可选实施方式中，还包括：预估模块56，用于基于所述服务设备 的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预 估所述服务设备的等单时间；
还包括：第二展示模块57，用于通过所述服务设备对应的终端的等待 接单页面展示所述等单时间。
一种可选实施方式中，所述排队模块53，将所述服务设备的信息加入 待派单队列之后还用于：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域 后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
一种可选实施方式中，所述排队模块53，在所述服务设备的信息加入 待派单队列之后，还用于：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待 派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
一种可选实施方式中，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的 快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述订单分配模块54，具体用于：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服 务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目 标服务设备的信息。
一种可选实施方式中，还包括：第二判断模块58，用于在监听到分配 给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服务订单被取消的原 因是否与所述目标服务设备有关；
所述订单分配模块54，还用于在所述第二判断模块58的判断结果为否 时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
上述模块可以经由有线连接或无线连接彼此连接或通信。有线连接可 以包括金属线缆、光缆、混合线缆等，或其任意组合。无线连接可以包括 通过LAN、WAN、蓝牙、ZigBee、或NFC等形式的连接，或其任意组合。 两个或更多个模块可以组合为单个模块，并且任何一个模块可以分成两个 或更多个单元。
实施例五
本申请实施例五还提供了一种计算机设备600，如图6所示，为本申请 实施例提供的计算机设备600结构示意图，包括：
处理器61、存储器62、和总线63；存储器62用于存储执行指令，包 括内存621和外部存储器622；这里的内存621也称内存储器，用于暂时存 放处理器61中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器622交换的数据，处 理器61通过内存621与外部存储器622进行数据交换，当所述计算机设备 600运行时，所述处理器61与所述存储器62之间通过总线63通信，使得 所述处理器61在用户态执行以下指令：
监测服务设备的定位位置信息；
在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区 域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的 信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺 序决定着该服务设备的被派单顺序。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，还包括：当接收到 服务请求后，选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务 设备的信息；
将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，所述排队接单的条 件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，所述待派单队列包 括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设 备的信息加入待派单队列中，包括：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，所述在确定所述服 务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队 列中，包括：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的 预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，将所述服务设备的 信息加入待派单队列中之后，还包括：
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所 述待派单队列中的排队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中 的排队服务设备的总数量。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，将所述服务设备的 信息加入待派单队列中之后，还包括：
基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目 标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，将所述服务设备的 信息加入待派单队列中之后，该方法还包括：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域 后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，所述将所述服务请 求对应的服务订单分配给所述目标服务设备后，还包括：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待 派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，所述待派单队列包 括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述将待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的 信息，包括：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服 务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目 标服务设备的信息。
一种可能的实施方式中，处理器61执行的指令中，所述将所述服务订 单分配给所述目标服务设备之后，该方法还包括：
在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服 务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关；
在为否时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
此外，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读 存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行上述方 法实施例中所述的订单分配方法的步骤。
本申请实施例所提供的订单分配方法的计算机程序产品，包括存储了 程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行上 述方法实施例中所述的订单分配方法的步骤，具体可参见上述方法实施例， 在此不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述 描述的系统和装置的具体工作过程，可以参考方法实施例中的对应过程， 本申请中不再赘述。在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭 露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实 施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分， 实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个模块或组件可以结合或 者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所 显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信 接口，装置或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形 式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的， 作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地 方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的 部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元 中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在 一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使 用时，可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。 基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的 部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软 件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可 以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述 方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、ROM、 RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上仅为本申请的具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此， 任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到 变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范 围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (24)

1.一种订单分配方法，其特征在于，该方法包括：
监测服务设备的定位位置信息；
在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，该方法还包括：
当接收到服务请求后，选取所述待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；
将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，包括：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还包括：
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中的服务设备的总数量。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，还包括：
基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后，该方法还包括：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
9.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备后，还包括：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
10.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述选取所述待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息，包括：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息。
11.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述服务订单分配给所述目标服务设备之后，该方法还包括：
在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关；
在为否时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
12.一种订单分配装置，其特征在于，该装置包括：
监测模块，用于监测服务设备的定位位置信息；
第一判断模块，用于在根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备进入目标区域后，判断所述服务设备是否符合排队接单的条件；
排队模块，用于在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后，将所述服务设备的信息加入待派单队列中，所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺序决定着该服务设备的被派单顺序。
13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，该装置还包括：
订单分配模块，用于在接收到服务请求后，选取所述待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。
14.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述排队接单的条件包括下述一种或者多种：
所述服务设备处于可提供服务状态；
所述服务设备未处于冻结播单状态；
所述服务设备未处于作弊黑名单中；
所述服务设备未处于管控黑名单中；
所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。
15.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述排队模块，用于采用下述方式将所述服务设备的信息加入待派单队列中：
获取所述服务设备对应的服务特征信息；
基于所述服务特征信息，判断所述服务设备是否满足优先派单条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。
16.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述排队模块，用于采用下述方式在将所述服务设备的信息加入待派单队列中：
检测所述服务设备是否满足预设插队条件；
若满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的预设位置处；
若不满足，则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。
17.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，还包括：第一展示模块，用于通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排队位置；和/或，
通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中的排队服务设备的总数量。
18.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，还包括：预估模块，用于基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息，预估所述服务设备的等单时间；
还包括：第二展示模块，用于通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。
19.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述排队模块，在所将所述服务设备的信息加入待派单队列之后，还用于：
根据所述服务设备的定位位置信息，确定所述服务设备离开目标区域后，将所述服务设备的信息从所述待派单队列中删除。
20.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述排队模块，在将所述服务设备的信息加入待派单队列之后，还用于：
将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除，并更新所述待派单队列中其他服务设备的信息的排队位置。
21.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述待派单队列包括：具有第一派单优先级的快速队列和具有第二派单优先级的普通队列；
所述订单分配模块，具体用于：
检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息；
若存在，则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息；
如果不存在，则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备的信息。
22.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，还包括：第二判断模块，用于在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后，判断所述服务订单被取消的原因是否与所述目标服务设备有关；
所述订单分配模块，还用于在所述第二判断模块的判断结果为否时，将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。
23.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器、存储介质和总线，所述存储介质存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当电子设备运行时，所述处理器与所述存储介质之间通过总线通信，所述处理器执行所述机器可读指令，以执行如权利要求1至11任一所述的订单分配方法的步骤。
24.一种计算机可读存储介质，其特征在于，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至11任一所述的订单分配方法的步骤。
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