CN111541604A - 会话消息处理方法、电子装置及计算机可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种数据处理及显示技术,揭露了一种会话消息处理方法,该方法包括:通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定,所述唯一标识为所述个人用户的唯一身份信息;当个人用户登录后,获取所述个人用户对应的所有账户;在会话过程中,接收所述个人用户对应的所有账户下的会话消息;在会话界面显示所述个人用户对应的所有账户的会话消息。本发明还提供一种电子装置及计算机可读存储介质。本发明提供的会话消息处理方法、电子装置及计算机可读存储介质能够实现单人多企业会话的公司属性的集合处理,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上。
Description
技术领域
本发明涉及数据处理及显示技术领域,尤其涉及一种会话消息处理方法、电子装置及计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网应用的发展,人们之间的通信不再局限于电话、传真等传统方式。即时通讯应用由于具有够随时随地沟通的时效性和便利性广受用户的欢迎。用户通过即时通讯应用可以语音、视频,还可以交换图像、文件等。即时消息已经变为由个人和企业使用的强大的和流行的通信工具,同样作为有效装置来向其他的个人和/或客户传送和传达信息。
在实际应用中,一个自然人可能属于多个公司,即一个个人用户在通过即时消息与外界会话时可能对应有多个公司账户,不同的公司账户用于与不同的人群进行通信。然而,现有的即时消息系统中,每个账户都是独立的,用户需要分别登录各个公司账户才能接收和发送该账户对应的消息。这样的方式不仅操作不便,而且用户在各个账户之间切换时容易混淆或者遗忘细节,导致出现错误,严重影响用户使用体验。
发明内容
有鉴于此,本发明提出一种会话消息处理方法、电子装置及计算机可读存储介质,以解决至少一个上述技术问题。
首先,为实现上述目的,本发明提出一种会话消息处理方法,该方法包括步骤:
通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定,所述唯一标识为所述个人用户的唯一身份信息;
当个人用户登录后,获取所述个人用户对应的所有账户;
在会话过程中,接收所述个人用户对应的所有账户下的会话消息;及
在会话界面显示所述个人用户对应的所有账户的会话消息。
可选地,该方法还包括步骤:
当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号。
可选地,该方法还包括步骤:
接收所述个人用户对主企业的设置,并优先显示所述主企业对应的内容。
可选地,所述多个账户信息为所述个人用户所属的多个公司账户信息。
可选地,所述通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定的步骤包括:
通过用户中心数据库中多个表格之间的映射关系,对每个所述个人用户对应的信息进行绑定,所述多个表格包括身份信息表、账户信息表、公司信息表;
所述身份信息表中保存每个所述个人用户的身份信息;
所述账户信息表中保存每个所述个人用户对应的一个或多个账户信息;
所述公司信息表中保存每个所述个人用户对应的一个或多个公司信息。
可选地,所述当个人用户登录后,获取所述个人用户对应的所有账户的步骤包括:
当所述个人用户登录时,判断是否有所述个人用户对应的身份信息;
若有所述个人用户对应的身份信息,则根据所述身份信息获取所述个人用户所绑定的所有账户信息和公司信息,转为登录所述身份信息对应账号;
若无所述个人用户对应的身份信息,则提醒所述个人用户绑定身份信息。
可选地,所述唯一标识包括身份证、手机号、域账号。
可选地,所述当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号的步骤包括:
判断所述新账户是否包含人员身份信息;
若有身份信息,则进一步判断所述身份信息是否已存在;
若所述身份信息已存在,则将所述新账户绑定至所述身份信息对应的已有账号;
若所述身份信息不存在或所述新账户没有包含身份信息,则直接新建对应账号。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种电子装置,包括存储器、处理器,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的会话消息处理系统,所述会话消息处理系统被所述处理器执行时实现如上述的会话消息处理方法的步骤。
进一步地,为实现上述目的,本发明还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有会话消息处理系统,所述会话消息处理系统可被至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器执行如上述的会话消息处理方法的步骤。
相较于现有技术,本发明所提出的会话消息处理方法、电子装置及计算机可读存储介质,可以通过标记身份的唯一信息将所属公司信息绑定在一个自然人身上,统一创建账号,而不是一个公司创建一个账号,做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性,从而实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理。并且,本发明还可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本发明可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
附图说明
图1是本发明电子装置一可选的硬件架构的示意图;
图2是本发明会话消息处理系统第一实施例的程序模块示意图;
图3是本发明会话消息处理系统第二实施例的程序模块示意图;
图4是本发明会话消息处理系统第三实施例的程序模块示意图;
图5是本发明会话消息处理方法第一实施例的流程示意图;
图6是本发明会话消息处理方法第二实施例的流程示意图;
图7是本发明会话消息处理方法第三实施例的流程示意图;
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
需要说明的是,在本发明中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此,限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外,各个实施例之间的技术方案可以相互结合,但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础,当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在,也不在本发明要求的保护范围之内。
参阅图1所示,是本发明电子装置2一可选的硬件架构的示意图。
本实施例中,所述电子装置2可包括,但不仅限于,可通过系统总线相互通信连接存储器11、处理器12、网络接口13。需要指出的是,图1仅示出了具有组件11-13的电子装置2,但是应理解的是,并不要求实施所有示出的组件,可以替代的实施更多或者更少的组件。
其中,所述电子装置2可以是服务器,也可以是PC(Personal Computer,个人电脑),也可以是智能手机、平板电脑、掌上电脑、便携计算机等终端设备。所述服务器可以是机架式服务器、刀片式服务器、塔式服务器或机柜式服务器等计算设备,并且可以是独立的服务器,也可以是多个服务器所组成的服务器集群。
所述存储器11至少包括一种类型的可读存储介质,所述可读存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如,SD或DX存储器等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等。在一些实施例中,所述存储器11可以是所述电子装置2的内部存储单元,例如该电子装置2的硬盘或内存。在另一些实施例中,所述存储器11也可以是所述电子装置2的外部存储设备,例如该电子装置2上配备的插接式硬盘,智能存储卡(Smart Media Card,SMC),安全数字(Secure Digital,SD)卡,闪存卡(Flash Card)等。当然,所述存储器11还可以既包括所述电子装置2的内部存储单元也包括其外部存储设备。本实施例中,所述存储器11通常用于存储安装于所述电子装置2的操作系统和各类应用软件,例如会话消息处理系统200的程序代码等。此外,所述存储器11还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的各类数据。
所述处理器12在一些实施例中可以是中央处理器(Central Processing Unit,CPU)、控制器、微控制器、微处理器、或其他数据处理芯片。该处理器12通常用于控制所述电子装置2的总体操作。本实施例中,所述处理器12用于运行所述存储器11中存储的程序代码或者处理数据,例如运行所述的会话消息处理系统200等。
所述网络接口13可包括无线网络接口或有线网络接口,该网络接口13通常用于在所述电子装置2与其他电子设备之间建立通信连接。
至此,己经详细介绍了本发明相关设备的硬件结构和功能。下面,将基于上述介绍提出本发明的各个实施例。
首先,本发明提出一种会话消息处理系统200。
参阅图2所示,是本发明会话消息处理系统200第一实施例的程序模块图。
本实施例中,所述会话消息处理系统200包括一系列的存储于存储器11上的计算机程序指令,当该计算机程序指令被处理器12执行时,可以实现本发明各实施例的会话消息处理操作。在一些实施例中,基于该计算机程序指令各部分所实现的特定的操作,会话消息处理系统200可以被划分为一个或多个模块。例如,在图2中,所述会话消息处理系统200可以被分割成绑定模块201、获取模块202、接收模块203、显示模块204。其中:
所述绑定模块201,用于通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定。
具体地,所述多个账户信息主要是指该个人用户所属的多个公司账户信息,当然,也可以包括其他常用账户信息,例如邮箱账户等。在即时通话中,当个人用户存在多个所属公司时,将个人所属公司信息进行集合整理,通过身份证、手机号、域账号等可以标记身份的唯一信息将所属公司绑定在一个个人用户身上,作为个人用户的一个身份,而不是一个公司创建一个账号。做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性。
在本实施例中,通过用户中心数据库中多个表格之间的映射关系,对每个用户对应的信息进行绑定。所述多个表格包括身份信息表、账户信息表、公司信息表等。所述身份信息表中保存每个用户的身份信息,即可以标记人员身份的唯一信息,例如身份证号、手机号、域账号等。所述账户信息表中保存每个用户对应的一个或多个账户信息,例如A公司账户、B公司账户、手机账户、邮箱账户等。所述公司信息表中保存每个用户对应的一个或多个公司信息,例如A公司信息、B公司信息等。所述身份信息用于作为该用户的唯一标记,绑定上述多个表格中与该用户相关联的各种信息。
所述获取模块202,用于当个人用户登录后,获取该个人用户对应的所有账户。
具体地,在个人用户登录(例如以身份信息登录或者以某一账户信息登录)之后,(客户端)可以根据该用户的身份信息从所述用户中心数据库中获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息。
值得注意的是,所述获取模块202还用于:
当个人用户登录时,判断是否有该用户对应的身份信息。若有,根据该身份信息获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息,即转为登录该身份信息对应账号(该账号下绑定该用户对应的所有账户);若无,提醒用户绑定身份信息。
所述接收模块203,用于在会话过程中,接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。
具体地,在登录后的界面中,针对该个人用户,可以显示其身份信息对应的多个公司的通讯录,应用面板会显示授权给其所属的所有公司的应用。
该个人用户可以使用一个或多个公司账户与外界进行会话,在会话过程中,客户端接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话,以B公司身份与客户丙会话,则客户端一并接收该个人用户甲对应的A公司账户和B公司账户下的所有会话消息。
所述显示模块204,用于在会话界面显示该个人用户对应的所有账户的会话消息。
具体地,在接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息后,可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本实施例可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话的消息及个人用户甲以B公司身份与客户乙会话的消息在同一会话界面显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
因此,本实施例不仅实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理,还实现了会话消息的统一展示。
本实施例提供的会话消息处理系统,可以通过身份证、手机号、域账号等可以标记身份的唯一信息将所属公司信息绑定在一个自然人身上,统一创建账号,而不是一个公司创建一个账号,做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性,从而实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理。并且,本实施例还可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本实施例可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
参阅图3所示,是本发明会话消息处理系统200第二实施例的程序模块图。本实施例中,所述的会话消息处理系统200除了包括第一实施例中的所述绑定模块201、获取模块202、接收模块203、显示模块204之外,还包括建立模块205。
所述建立模块205,用于当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号。
具体地,当新账户加入(例如用户注册新账户)时,对应身份的处理如下:
判断该新账户是否包含人员身份信息,若有,进一步判断该身份信息是否在现有系统内。若在在现有系统内,则将该新账户绑定至该身份信息对应的已有账号;若不在现有系统内或该新账户没有包含人员身份信息,则直接新建对应账号(没有身份信息的进一步提示用户绑定身份信息)。
参阅图4所示,是本发明会话消息处理系统200第三实施例的程序模块图。本实施例中,所述的会话消息处理系统200在第一实施例或第二实施例之外,还包括设置模块206。
所述设置模块206,用于接收该个人用户对主企业的设置,并优先显示所述主企业对应的内容。
具体地,通常情况下,针对每个个人用户来说,某一个公司身份的会话可能比其它公司的更加重要。因此,本实施例中用户可以在企业设置界面选择设置主企业,其他的界面会优先显示主企业对应的内容。例如,会话界面优先显示主企业对应的公司账户下的会话消息,通讯录界面优先显示主企业对应的公司通讯录等等。
因此,本实施例可以方便用户优先查看主企业相关内容,尤其是主企业对应的公司账户下的会话消息,避免主企业对应的消息被无意中忽视。
此外,本发明还提出一种会话消息处理方法。
参阅图5所示,是本发明会话消息处理方法第一实施例的流程示意图。在本实施例中,根据不同的需求,图5所示的流程图中的步骤的执行顺序可以改变,某些步骤可以省略。该方法包括:
步骤S500,通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定。
具体地,所述多个账户信息主要是指该个人用户所属的多个公司账户信息,当然,也可以包括其他常用账户信息,例如邮箱账户等。在即时通话中,当个人用户存在多个所属公司时,将个人所属公司信息进行集合整理,通过身份证、手机号、域账号等可以标记身份的唯一信息将所属公司绑定在一个个人用户身上,作为个人用户的一个身份,而不是一个公司创建一个账号。做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性。
在本实施例中,通过用户中心数据库中多个表格之间的映射关系,对每个用户对应的信息进行绑定。所述多个表格包括身份信息表、账户信息表、公司信息表等。所述身份信息表中保存每个用户的身份信息,即可以标记人员身份的唯一信息,例如身份证号、手机号、域账号等。所述账户信息表中保存每个用户对应的一个或多个账户信息,例如A公司账户、B公司账户、手机账户、邮箱账户等。所述公司信息表中保存每个用户对应的一个或多个公司信息,例如A公司信息、B公司信息等。所述身份信息用于作为该用户的唯一标记,绑定上述多个表格中与该用户相关联的各种信息。
步骤S502,当个人用户登录后,获取该个人用户对应的所有账户。
具体地,在个人用户登录(例如以身份信息登录或者以某一账户信息登录)之后,(客户端)可以根据该用户的身份信息从所述用户中心数据库中获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息。
值得注意的是,该步骤还包括:
当个人用户登录时,判断是否有该用户对应的身份信息。若有,根据该身份信息获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息,即转为登录该身份信息对应账号(该账号下绑定该用户对应的所有账户);若无,提醒用户绑定身份信息。
步骤S504,在会话过程中,接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。
具体地,在登录后的界面中,针对该个人用户,可以显示其身份信息对应的多个公司的通讯录,应用面板会显示授权给其所属的所有公司的应用。
该个人用户可以使用一个或多个公司账户与外界进行会话,在会话过程中,客户端接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话,以B公司身份与客户丙会话,则客户端一并接收该个人用户甲对应的A公司账户和B公司账户下的所有会话消息。
步骤S506,在会话界面显示该个人用户对应的所有账户的会话消息。
具体地,在接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息后,可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本实施例可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话的消息及个人用户甲以B公司身份与客户乙会话的消息在同一会话界面显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
因此,本实施例不仅实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理,还实现了会话消息的统一展示。
本实施例提供的会话消息处理方法,可以通过身份证、手机号、域账号等可以标记身份的唯一信息将所属公司信息绑定在一个自然人身上,统一创建账号,而不是一个公司创建一个账号,做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性,从而实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理。并且,本实施例还可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本实施例可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
如图6所示,是本发明会话消息处理方法的第二实施例的流程示意图。本实施例中,所述会话消息处理方法的步骤S600-S606与第一实施例的步骤S500-S506相类似,区别在于该方法还包括步骤S608。
该方法包括以下步骤:
步骤S600,通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定。
具体地,所述多个账户信息主要是指该个人用户所属的多个公司账户信息,当然,也可以包括其他常用账户信息,例如邮箱账户等。在即时通话中,当个人用户存在多个所属公司时,将个人所属公司信息进行集合整理,通过身份证、手机号、域账号等可以标记身份的唯一信息将所属公司绑定在一个个人用户身上,作为个人用户的一个身份,而不是一个公司创建一个账号。做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性。
在本实施例中,通过用户中心数据库中多个表格之间的映射关系,对每个用户对应的信息进行绑定。所述多个表格包括身份信息表、账户信息表、公司信息表等。所述身份信息表中保存每个用户的身份信息,即可以标记人员身份的唯一信息,例如身份证号、手机号、域账号等。所述账户信息表中保存每个用户对应的一个或多个账户信息,例如A公司账户、B公司账户、手机账户、邮箱账户等。所述公司信息表中保存每个用户对应的一个或多个公司信息,例如A公司信息、B公司信息等。所述身份信息用于作为该用户的唯一标记,绑定上述多个表格中与该用户相关联的各种信息。
步骤S602,当个人用户登录后,获取该个人用户对应的所有账户。
具体地,在个人用户登录(例如以身份信息登录或者以某一账户信息登录)之后,(客户端)可以根据该用户的身份信息从所述用户中心数据库中获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息。
值得注意的是,该步骤还包括:
当个人用户登录时,判断是否有该用户对应的身份信息。若有,根据该身份信息获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息,即转为登录该身份信息对应账号(该账号下绑定该用户对应的所有账户);若无,提醒用户绑定身份信息。
步骤S604,在会话过程中,接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。
具体地,在登录后的界面中,针对该个人用户,可以显示其身份信息对应的多个公司的通讯录,应用面板会显示授权给其所属的所有公司的应用。
该个人用户可以使用一个或多个公司账户与外界进行会话,在会话过程中,客户端接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话,以B公司身份与客户丙会话,则客户端一并接收该个人用户甲对应的A公司账户和B公司账户下的所有会话消息。
步骤S606,在会话界面显示该个人用户对应的所有账户的会话消息。
具体地,在接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息后,可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本实施例可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话的消息及个人用户甲以B公司身份与客户乙会话的消息在同一会话界面显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
因此,本实施例不仅实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理,还实现了会话消息的统一展示。
步骤S608,当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号。
具体地,当新账户加入(例如用户注册新账户)时,对应身份的处理如下:
判断该新账户是否包含人员身份信息,若有,进一步判断该身份信息是否在现有系统内。若在在现有系统内,则将该新账户绑定至该身份信息对应的已有账号;若不在现有系统内或该新账户没有包含人员身份信息,则直接新建对应账号(没有身份信息的进一步提示用户绑定身份信息)。
如图7所示,是本发明会话消息处理方法的第三实施例的流程示意图。本实施例中,所述会话消息处理方法在第一实施例或第二实施例的基础上,还包括步骤S710。
该方法包括以下步骤:
步骤S700,通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定。
具体地,所述多个账户信息主要是指该个人用户所属的多个公司账户信息,当然,也可以包括其他常用账户信息,例如邮箱账户等。在即时通话中,当个人用户存在多个所属公司时,将个人所属公司信息进行集合整理,通过身份证、手机号、域账号等可以标记身份的唯一信息将所属公司绑定在一个个人用户身上,作为个人用户的一个身份,而不是一个公司创建一个账号。做到了一个账号对应一个自然人,而公司作为自然人的一个属性。
在本实施例中,通过用户中心数据库中多个表格之间的映射关系,对每个用户对应的信息进行绑定。所述多个表格包括身份信息表、账户信息表、公司信息表等。所述身份信息表中保存每个用户的身份信息,即可以标记人员身份的唯一信息,例如身份证号、手机号、域账号等。所述账户信息表中保存每个用户对应的一个或多个账户信息,例如A公司账户、B公司账户、手机账户、邮箱账户等。所述公司信息表中保存每个用户对应的一个或多个公司信息,例如A公司信息、B公司信息等。所述身份信息用于作为该用户的唯一标记,绑定上述多个表格中与该用户相关联的各种信息。
步骤S702,当个人用户登录后,获取该个人用户对应的所有账户。
具体地,在个人用户登录(例如以身份信息登录或者以某一账户信息登录)之后,(客户端)可以根据该用户的身份信息从所述用户中心数据库中获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息。
值得注意的是,该步骤还包括:
当个人用户登录时,判断是否有该用户对应的身份信息。若有,根据该身份信息获取该用户所绑定的所有账户信息和公司信息,即转为登录该身份信息对应账号(该账号下绑定该用户对应的所有账户);若无,提醒用户绑定身份信息。
步骤S704,在会话过程中,接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。
具体地,在登录后的界面中,针对该个人用户,可以显示其身份信息对应的多个公司的通讯录,应用面板会显示授权给其所属的所有公司的应用。
该个人用户可以使用一个或多个公司账户与外界进行会话,在会话过程中,客户端接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话,以B公司身份与客户丙会话,则客户端一并接收该个人用户甲对应的A公司账户和B公司账户下的所有会话消息。
步骤S706,在会话界面显示该个人用户对应的所有账户的会话消息。
具体地,在接收该个人用户对应的所有账户下的会话消息后,可以实现会话消息的统一,将该个人用户所有公司身份对应的会话消息显示在一个界面上,不用通过切换公司的方式查看对应公司账户接收到的消息,方便用户更快速的查看消息。另外,本实施例可以将一个个人用户和另一个个人用户之间(即两个自然人之间)的会话消息在一个会话界面内显示。例如,个人用户甲以A公司身份与客户乙会话的消息及个人用户甲以B公司身份与客户乙会话的消息在同一会话界面显示,方便用户查看所有的聊天记录,做到聊天记录为人对人,更加人性化,方便操作。
因此,本实施例不仅实现了单人多企业会话的公司属性的集合处理,还实现了会话消息的统一展示。
步骤S708,当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号。
具体地,当新账户加入(例如用户注册新账户)时,对应身份的处理如下:
判断该新账户是否包含人员身份信息,若有,进一步判断该身份信息是否在现有系统内。若在在现有系统内,则将该新账户绑定至该身份信息对应的已有账号;若不在现有系统内或该新账户没有包含人员身份信息,则直接新建对应账号(没有身份信息的进一步提示用户绑定身份信息)。
步骤S710,接收该个人用户对主企业的设置,并优先显示所述主企业对应的内容。
具体地,通常情况下,针对每个个人用户来说,某一个公司身份的会话可能比其它公司的更加重要。因此,本实施例中用户可以在企业设置界面选择设置主企业,其他的界面会优先显示主企业对应的内容。例如,会话界面优先显示主企业对应的公司账户下的会话消息,通讯录界面优先显示主企业对应的公司通讯录等等。
因此,本实施例可以方便用户优先查看主企业相关内容,尤其是主企业对应的公司账户下的会话消息,避免主企业对应的消息被无意中忽视。
本发明还提供了另一种实施方式,即提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有会话消息处理程序,所述会话消息处理程序可被至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器执行如上述的会话消息处理方法的步骤。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中,包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机,计算机,服务器,空调器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种会话消息处理方法,其特征在于,所述方法包括步骤:
通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定,所述唯一标识为所述个人用户的唯一身份信息;
当个人用户登录后,获取所述个人用户对应的所有账户;
在会话过程中,接收所述个人用户对应的所有账户下的会话消息;及
在会话界面显示所述个人用户对应的所有账户的会话消息。
2.如权利要求1所述的会话消息处理方法,其特征在于,该方法还包括步骤:
当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号。
3.如权利要求1或2所述的会话消息处理方法,其特征在于,该方法还包括步骤:
接收所述个人用户对主企业的设置,并优先显示所述主企业对应的内容。
4.如权利要求1所述的会话消息处理方法,其特征在于,所述多个账户信息为所述个人用户所属的多个公司账户信息。
5.如权利要求4所述的会话消息处理方法,其特征在于,所述通过预设的唯一标识将个人用户与多个账户信息进行绑定的步骤包括:
通过用户中心数据库中多个表格之间的映射关系,对每个所述个人用户对应的信息进行绑定,所述多个表格包括身份信息表、账户信息表、公司信息表;
所述身份信息表中保存每个所述个人用户的身份信息;
所述账户信息表中保存每个所述个人用户对应的一个或多个账户信息;
所述公司信息表中保存每个所述个人用户对应的一个或多个公司信息。
6.如权利要求4所述的会话消息处理方法,其特征在于,所述当个人用户登录后,获取所述个人用户对应的所有账户的步骤包括:
当所述个人用户登录时,判断是否有所述个人用户对应的身份信息;
若有所述个人用户对应的身份信息,则根据所述身份信息获取所述个人用户所绑定的所有账户信息和公司信息,转为登录所述身份信息对应账号;
若无所述个人用户对应的身份信息,则提醒所述个人用户绑定身份信息。
7.如权利要求1所述的会话消息处理方法,其特征在于,所述唯一标识包括身份证、手机号、域账号。
8.如权利要求2所述的会话消息处理方法,其特征在于,所述当有新账户加入时,根据对应的身份信息建立新账号或者绑定已有账号的步骤包括:
判断所述新账户是否包含人员身份信息;
若有身份信息,则进一步判断所述身份信息是否已存在;
若所述身份信息已存在,则将所述新账户绑定至所述身份信息对应的已有账号;
若所述身份信息不存在或所述新账户没有包含身份信息,则直接新建对应账号。
9.一种电子装置,其特征在于,所述电子装置包括存储器、处理器,所述存储器上存储有可在所述处理器上运行的会话消息处理系统,所述会话消息处理系统被所述处理器执行时实现如权利要求1-8中任一项所述的会话消息处理方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有会话消息处理系统,所述会话消息处理系统可被至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器执行如权利要求1-8中任一项所述的会话消息处理方法的步骤。
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