CN111508135A - 外卖存储柜及其存取方法 - Google Patents

Abstract

本发明提出外卖存储柜及其存取方法，用于外卖餐品的存取，所述存储柜设有通讯模块和可对存储柜存储空间的储格进行管理的控制模块；所述控制模块可把存储空间划分为专供集团客户使用的划拨区和可供零散客户使用的散客区；所述划拨区和散客区的存储空间均包括多个可定制储格存储温度的储格；当进行外卖存取时，外卖配送员在放入餐品时，可按餐品保存所需温度对储格存储温度进行设定，当外卖接收人的点餐通讯号码属于集团客户时，控制模块向外卖配送员开启隶属于划拨区的储格；本发明针对集团客户订餐进行了优化，提供了无接触的取餐模式，可以更好地保存外卖餐品，并可以让商家和消费者了解配送人员的健康状态。

Description

外卖存储柜及其存取方法

技术领域

本发明涉及快递物流技术领域，尤其是外卖存储柜及其存取方法。

背景技术

在快递行业中，快递柜常用于快递物品的暂存，但这些快递柜往往没有针对外卖送餐工作进行优化，不利于餐品的保存，长期时间积累下，柜内卫生质量难以保障，如何解决，是一个研究方向。

发明内容

本发明提出外卖存储柜及其存取方法，针对集团客户订餐进行了优化，提供了无接触的取餐模式，可以更好地保存外卖餐品，并可以让商家和消费者了解配送人员的健康状态。

本发明采用以下技术方案。

外卖存储柜，用于外卖餐品的存取，所述存储柜设有通讯模块和可对存储柜存储空间的储格进行管理的控制模块；所述控制模块可把存储空间划分为专供集团客户使用的划拨区和可供零散客户使用的散客区；所述划拨区和散客区的存储空间均包括多个可定制储格存储温度的储格；当进行外卖存取时，外卖配送员在放入餐品时，可按餐品保存所需温度对储格存储温度进行设定，当外卖接收人的点餐通讯号码属于集团客户时，控制模块向外卖配送员开启隶属于划拨区的储格。

所述储格的存储温度由外卖存储柜的恒温系统维持，储格的存储温度可由使用储格的外卖配送员设定为常温存储、保温存储和降温存储。

所述恒温系统包括升温装置和降温装置，升温装置包括紫外线杀菌保温灯管，当外卖配送员设定储格存储温度为保温存储时，所述存储柜以紫外线杀菌保温灯管对储格空间保温并对储格空间进行杀菌。

所述存储柜收入外卖餐品时，向消费者发送内含条形码的用于身份认证的收货短信；所述存储柜还设有摄像头；当消费者从存储柜提取外卖餐品时，控制模块以摄像头对消费者进行非接触式的身份验证，所述身份验证包括人脸识别或短信内容识别。

所述收货短信的内容包括存储柜位置信息、区域编号、取餐条形码、餐品存放开始时间和配送员基本健康信息；

当身份认证方式为人脸识别时，控制模块按预先存贮的消费者照片，通过摄像头拍摄消费者面部进行身份验证；当身份认证方式为短信内容识别时，控制模块通过摄像头拍摄消费者出示的收货短信的条形码以进行身份认证。

当外卖配送员使用存储柜时，所述控制模块按配送员的通讯号码，经通讯模块向健康信息机构检索使用存储柜的外卖配送员的基本健康信息；当存储柜向外卖商家、消费者发送外卖送达通知时，所述送达通知内包括此次送货的外卖配送员的基本健康信息。

所述恒温系统的降温装置包括半导体制冷片；所述储格的内壁处设有发泡保温层；所述控制模块以设于储格处的温度传感器测量储格当前温度，并把储格当前温度与储格的存储温度进行比对，根据比对结果对恒温系统进行控制。

所述存储柜还设有用于散热的通风槽；所述控制模块包括单片机；所述温度传感器型号为12V-TEC1-12706；所述紫外线杀菌保温灯管型号为DC12V T5-LED；所述半导体制冷片型号为12V-TEC1-12706；所述通讯模块为SIM900A模块。

所述存储柜包括设有液晶显示屏的主控台；所述液晶显示屏显示的操作界面内容包括存储、取餐、信息、选区。

外卖存储柜存取方法，以上所述的外卖存储柜，其通讯模块在健康信息机构、外卖商家、外卖配送员和消费者之间建立通讯联系；

外卖存储柜专供集团客户使用的划拨区的设置方法为；

A1、集团客户向存储柜运营管理机构申请划拨存储空间，并上报需要使用该部分空间的消费者的通讯号码；

A2、存储柜运营管理机构按收到的划拨请求，把存储柜的部分储格设定为划拨区，这部分划拨区仅供集团客户使用，并向集团客户下发账号；

A3、集团客户向存储柜上传消费者照片以供人脸识别；

外卖存储柜存取外卖餐品的方法包括以下步骤；

B1、当外卖配送员把外卖餐品送到既定地点的存储柜时，打开存储柜储格门并放入外卖餐品，根据消费者在点餐时的备注信息点击存储，这时存储柜的系统界面会跳出常温存储、保温存储、降温存储的选项，供外卖配送员设定储格的存储温度，待外卖配送员操作完成并关闭储格的门后，存储柜根据配送员的电话号码向健康信息机构检索外卖配送员的健康信息，并自动生成收货短信通知外卖消费者，短信内容包括存储柜位置信息、区域编号、取餐条形码、餐品存放开始时间和配送员基本健康信息；

C1、存储柜根据外卖配送员设定储格的存储温度对存有外卖餐品的各个储格进行温度控制及杀菌作业；储格之间的隔热层可防止储格间的温度干扰；

D1、消费者以人脸识别或短信识别的方式，以非接触方式完成身份验证后，控制模块自动打开储格门并提示消费者取走外卖餐品，然后存储柜停止对该储格的温度控制。

本发明的优点在于：使用本产品能简单高效精确的实现外卖的存储、取餐。封闭的柜体设计以及摄像电子设备杜绝了消费者外卖被偷的问题，通讯系统解决了商家担忧外卖是否安全送到的顾虑，恒温系统使热乎的饭菜不会因为变得冰冷而导致失去了原有的美味且保证了柜体的干净清洁，有效预防了病菌的威胁，冰镇的冷饮或新鲜的水果不会因酷热的天气而变质，专属app让外卖员实时掌握外卖柜位置以及是否还有储藏空间等信息。

与现有的外卖柜相比，本发明的优点在于：

1、现有的外卖柜在外卖被外卖员取走后就和外卖失去了联系，不能很好地掌握外卖的情况，有可能外卖没被安全送到，被小偷取走或被新冠肺炎患者接触等不安全事件，所以本案装置设计了外卖到家服务，即采用SIM900A模块进行通讯服务，在外卖被安全取走后，单片机会控制SIM900A模块自动发短信通知商家和点餐员外卖已安全送到，并告知外卖配送员的基本健康信息，最大程度上保障了外卖各方面的安全

2、现有的外卖柜没有对柜体有限空间最大化的利用，由于高校外卖消费有很强的规律性，本案针对高校点外卖的情况，设计了集团客户功能，可对外卖柜空间进行最优的划区管理；

3、常规的外卖柜的恒温装置，只能起到保温的作用，没有考虑到外卖有可能需要被降温储存的问题，如夏季的冷饮，新鲜水果等，而本发明所述装置有降温装置，此外，常规的外卖柜只能起到基本的保温功能，不能保障外卖柜储存区的卫生，本发明所述产品采用的DC12V T5-LED紫外线杀菌保温灯管能有效的杀死病菌，从而更大程度的保障了外卖的卫生安全。

本发明方案的创新在于：

1、柜体可人为地进行划区管理，使空间配置最优化，节约成本；

2、操作简单，可视化图形界面，功能一目了然，快递员易上手可行性高；

3、贴心的温度控制，最大程度上保证外卖美食口感和柜体干净清洁；

4、现代人脸识别技术，身份验证后自动弹开储格的门，取餐时免接触柜体，让取餐环节更加安全高效；

5、采用云端通讯，减轻外卖员人为通知顾客与商家担忧外卖是否送到的负担，使顾客和商家能更好的的掌握外卖实时情况。

6、采用单片机进行中央处理，性能稳定，性价比高 。

7、采用专属app，让外卖员轻松掌握所有外卖柜相关信息。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明进一步详细的说明：

附图1是本发明的示意图；

附图2是通讯模块的电路示意图；

图中：1-划拨区；2-散客区；3-储格门；4-储格；5-主控台；6-摄像头；7-紫外线杀菌保温灯管。

具体实施方式

如图1-2所示，外卖存储柜，用于外卖餐品的存取，所述存储柜设有通讯模块和可对存储柜存储空间的储格4进行管理的控制模块；所述控制模块可把存储空间划分为专供集团客户使用的划拨区1和可供零散客户使用的散客区2；所述划拨区和散客区的存储空间均包括多个可定制储格存储温度的储格；当进行外卖存取时，外卖配送员在放入餐品时，可按餐品保存所需温度对储格存储温度进行设定，当外卖接收人的点餐通讯号码属于集团客户时，控制模块向外卖配送员开启隶属于划拨区的储格。

所述储格的存储温度由外卖存储柜的恒温系统维持，储格的存储温度可由使用储格的外卖配送员设定为常温存储、保温存储和降温存储。

所述恒温系统包括升温装置和降温装置，升温装置包括紫外线杀菌保温灯管7，当外卖配送员设定储格存储温度为保温存储时，所述存储柜以紫外线杀菌保温灯管对储格空间保温并对储格空间进行杀菌。

所述存储柜收入外卖餐品时，向消费者发送内含条形码的用于身份认证的收货短信；所述存储柜还设有摄像头6；当消费者从存储柜提取外卖餐品时，控制模块以摄像头对消费者进行非接触式的身份验证，所述身份验证包括人脸识别或短信内容识别。

所述收货短信的内容包括存储柜位置信息、区域编号、取餐条形码、餐品存放开始时间和配送员基本健康信息；

当身份认证方式为人脸识别时，控制模块按预先存贮的消费者照片，通过摄像头拍摄消费者面部进行身份验证；当身份认证方式为短信内容识别时，控制模块通过摄像头拍摄消费者出示的收货短信的条形码以进行身份认证。

当外卖配送员使用存储柜时，所述控制模块按配送员的通讯号码，经通讯模块向健康信息机构检索使用存储柜的外卖配送员的基本健康信息；当存储柜向外卖商家、消费者发送外卖送达通知时，所述送达通知内包括此次送货的外卖配送员的基本健康信息。

所述恒温系统的降温装置包括半导体制冷片；所述储格的内壁处设有发泡保温层；所述控制模块以设于储格处的温度传感器测量储格当前温度，并把储格当前温度与储格的存储温度进行比对，根据比对结果对恒温系统进行控制。

所述存储柜还设有用于散热的通风槽；所述控制模块包括单片机；所述温度传感器型号为12V-TEC1-12706；所述紫外线杀菌保温灯管型号为DC12V T5-LED；所述半导体制冷片型号为12V-TEC1-12706；所述通讯模块为SIM900A模块。

所述存储柜包括设有液晶显示屏的主控台5；所述液晶显示屏显示的操作界面内容包括存储、取餐、信息、选区。

外卖存储柜存取方法，以上所述的外卖存储柜，其通讯模块在健康信息机构、外卖商家、外卖配送员和消费者之间建立通讯联系；

外卖存储柜专供集团客户使用的划拨区的设置方法为；

A1、集团客户向存储柜运营管理机构申请划拨存储空间，并上报需要使用该部分空间的消费者的通讯号码；

A2、存储柜运营管理机构按收到的划拨请求，把存储柜的部分储格设定为划拨区，这部分划拨区仅供集团客户使用，并向集团客户下发账号；

A3、集团客户向存储柜上传消费者照片以供人脸识别；

外卖存储柜存取外卖餐品的方法包括以下步骤；

B1、当外卖配送员把外卖餐品送到既定地点的存储柜时，打开存储柜储格门并放入外卖餐品，根据消费者在点餐时的备注信息点击存储，这时存储柜的系统界面会跳出常温存储、保温存储、降温存储的选项，供外卖配送员设定储格的存储温度，待外卖配送员操作完成并关闭储格的门后，存储柜根据配送员的电话号码向健康信息机构检索外卖配送员的健康信息，并自动生成收货短信通知外卖消费者，短信内容包括存储柜位置信息、区域编号、取餐条形码、餐品存放开始时间和配送员基本健康信息；

C1、存储柜根据外卖配送员设定储格的存储温度对存有外卖餐品的各个储格进行温度控制及杀菌作业；储格之间的隔热层可防止储格间的温度干扰；

D1、消费者以人脸识别或短信识别的方式，以非接触方式完成身份验证后，控制模块自动打开储格门3并提示消费者取走外卖餐品，然后存储柜停止对该储格的温度控制。

优选地，本例中，外卖餐品放入储格后，如果选择常温存储或保温存储，当餐品超过预设时长后仍未被取走，则存储柜自动对该储格降温以防止餐品变质腐败，同时向远程管理机构发出清理请求，要求管理人员对该储格进行清理。

Claims (10)

1.外卖存储柜，用于外卖餐品的存取，其特征在于：所述存储柜设有通讯模块和可对存储柜存储空间的储格进行管理的控制模块；所述控制模块可把存储空间划分为专供集团客户使用的划拨区和可供零散客户使用的散客区；所述划拨区和散客区的存储空间均包括多个可定制储格存储温度的储格；当进行外卖存取时，外卖配送员在放入餐品时，可按餐品保存所需温度对储格存储温度进行设定，当外卖接收人的点餐通讯号码属于集团客户时，控制模块向外卖配送员开启隶属于划拨区的储格。

2.根据权利要求1所述的外卖存储柜，其特征在于：所述储格的存储温度由外卖存储柜的恒温系统维持，储格的存储温度可由使用储格的外卖配送员设定为常温存储、保温存储和降温存储。

3.根据权利要求2所述的外卖存储柜，其特征在于：所述恒温系统包括升温装置和降温装置，升温装置包括紫外线杀菌保温灯管，当外卖配送员设定储格存储温度为保温存储时，所述存储柜以紫外线杀菌保温灯管对储格空间保温并对储格空间进行杀菌。

4.根据权利要求2所述的外卖存储柜，其特征在于：所述存储柜收入外卖餐品时，向消费者发送内含条形码的用于身份认证的收货短信；所述存储柜还设有摄像头；当消费者从存储柜提取外卖餐品时，控制模块以摄像头对消费者进行非接触式的身份验证，所述身份验证包括人脸识别或短信内容识别。

5.根据权利要求4所述的外卖存储柜，其特征在于：所述收货短信的内容包括存储柜位置信息、区域编号、取餐条形码、餐品存放开始时间和配送员基本健康信息；

当身份认证方式为人脸识别时，控制模块按预先存贮的消费者照片，通过摄像头拍摄消费者面部进行身份验证；当身份认证方式为短信内容识别时，控制模块通过摄像头拍摄消费者出示的收货短信的条形码以进行身份认证。

6.根据权利要求5所述的外卖存储柜，其特征在于：当外卖配送员使用存储柜时，所述控制模块按配送员的通讯号码，经通讯模块向健康信息机构检索使用存储柜的外卖配送员的基本健康信息；当存储柜向外卖商家、消费者发送外卖送达通知时，所述送达通知内包括此次送货的外卖配送员的基本健康信息。

7.根据权利要求3所述的外卖存储柜，其特征在于：所述恒温系统的降温装置包括半导体制冷片；所述储格的内壁处设有发泡保温层；所述控制模块以设于储格处的温度传感器测量储格当前温度，并把储格当前温度与储格的存储温度进行比对，根据比对结果对恒温系统进行控制。

8. 根据权利要求7所述的外卖存储柜，其特征在于：所述存储柜还设有用于散热的通风槽；所述控制模块包括单片机；所述温度传感器型号为12V-TEC1-12706；所述紫外线杀菌保温灯管型号为DC12V T5-LED；所述半导体制冷片型号为12V-TEC1-12706；所述通讯模块为SIM900A模块。

9.根据权利要求7所述的外卖存储柜，其特征在于：所述存储柜包括设有液晶显示屏的主控台；所述液晶显示屏显示的操作界面内容包括存储、取餐、信息、选区。

10.外卖存储柜存取方法，其特征在于：权利要求6中所述的外卖存储柜，其通讯模块在健康信息机构、外卖商家、外卖配送员和消费者之间建立通讯联系；

外卖存储柜专供集团客户使用的划拨区的设置方法为；

A1、集团客户向存储柜运营管理机构申请划拨存储空间，并上报需要使用该部分空间的消费者的通讯号码；

A2、存储柜运营管理机构按收到的划拨请求，把存储柜的部分储格设定为划拨区，这部分划拨区仅供集团客户使用，并向集团客户下发账号；

A3、集团客户向存储柜上传消费者照片以供人脸识别；

外卖存储柜存取外卖餐品的方法包括以下步骤；

B1、当外卖配送员把外卖餐品送到既定地点的存储柜时，打开存储柜储格门并放入外卖餐品，根据消费者在点餐时的备注信息点击存储，这时存储柜的系统界面会跳出常温存储、保温存储、降温存储的选项，供外卖配送员设定储格的存储温度，待外卖配送员操作完成并关闭储格的门后，存储柜根据配送员的电话号码向健康信息机构检索外卖配送员的健康信息，并自动生成收货短信通知外卖消费者，短信内容包括存储柜位置信息、区域编号、取餐条形码、餐品存放开始时间和配送员基本健康信息；

C1、存储柜根据外卖配送员设定储格的存储温度对存有外卖餐品的各个储格进行温度控制及杀菌作业；储格之间的隔热层可防止储格间的温度干扰；

D1、消费者以人脸识别或短信识别的方式，以非接触方式完成身份验证后，控制模块自动打开储格门并提示消费者取走外卖餐品，然后存储柜停止对该储格的温度控制。

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