CN111475363A

CN111475363A - 卡死识别方法及电子设备

Info

Publication number: CN111475363A
Application number: CN202010351500.5A
Authority: CN
Inventors: 刘磊; 蔺振超; 阚彬; 卢冬; 李创举; 路雪
Original assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Current assignee: Huawei Technologies Co Ltd
Priority date: 2020-04-28
Filing date: 2020-04-28
Publication date: 2020-07-31
Anticipated expiration: 2040-04-28
Also published as: CN111475363B; CN114035989A

Abstract

本申请提出了一种卡死识别方法及电子设备，该方法中，电子设备获得输入事件，响应于所述输入事件的获得，判断是否发生与所述输入事件对应的界面显示事件，在判断结果为未发生与所述输入事件对应的界面显示事件时，确定发生卡死故障，从用户的故障感知出发去识别卡死问题，从而能够扩大卡死故障的检测范围，在更多的实际卡死故障场景下识别出卡死故障。

Description

卡死识别方法及电子设备

【技术领域】

本申请涉及终端技术领域，尤其涉及一种卡死识别方法及电子设备。

【背景技术】

随着电子设备特别是触屏设备的普及以及应用场景的扩展，越来越多的用户追求在电子设备上操作的极致流畅体验，但是，用户在长期使用电子设备的过程中总会出现各种原因导致的“死机”。“死机”也可以称为卡死故障，最主要的表现为：在用户操作电子设备过程中，电子设备无法对用户操作进行响应，例如用户在屏幕上滑动时整个屏幕无法滑动、关键操作区域无法滑动等。

卡死故障发生后，普通用户通常无法通过常规的手段如按压返回键、home键等解决卡死故障。而且，卡死故障的识别也是业界的巨大难题，目前的故障识别方法是基于卡死故障的产生原因进行卡死故障的识别，然而，由于引起卡死故障的原因多种多样，故障识别方法不可能覆盖全部卡死故障原因，因此，在很多故障场景下无法识别出卡死故障，进而无法快速有效的解决卡死故障。从而用户在电子设备的使用过程中发生卡死故障时，电子设备以及用户均无法快速解决这一问题，给用户带来极差的用户体验。

基于以上说明，如何扩大卡死故障的检测范围，在更多的实际卡死故障场景下识别出卡死故障，是目前亟待解决的技术问题。

【发明内容】

本申请实施例提供了一种卡死识别方法及电子设备，能够扩大卡死故障的检测范围，在更多的实际卡死故障场景下识别出卡死故障。

第一方面，本申请实施例提供了一种卡死识别方法，应用于电子设备，包括：

获得输入事件；

响应于输入事件的获得，判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件；

在判断结果为未发生与输入事件对应的界面显示事件时，确定发生卡死故障。

该方法以卡死故障的故障内容作为检测目标，从用户的故障感知出发去识别卡死问题，取代了相关技术中针对故障原因识别卡死问题的方案，从而扩大了卡死故障的检测范围，能够覆盖更多的实际卡死故障场景。

在一种可能的设计中，获得的输入事件为1个，判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件，包括：

从获得输入事件开始计时，判断在预定时长内是否绘制完成输入事件对应的显示内容；

判断结果为未发生与输入事件对应的界面显示事件，包括：

判断在预定时长内未绘制完成输入事件的显示内容。

从而提供了输入事件为1个时判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件的一种可能的实现方式。

在一种可能的设计中，获得的输入事件为至少2个，判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件，包括：

基于获得的每一个输入事件，判断是否发生该输入事件对应的界面显示事件；

判断结果为未发生与输入事件对应的界面显示事件，包括：

至少一个输入事件对应的判断结果为未发生该输入事件对应的界面显示事件。

从而提供了输入事件为至少2个时判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件的一种可能的实现方式。

在一种可能的设计中，基于获得的每一个输入事件，判断是否发生该输入事件对应的界面显示事件，包括：

基于获得的每一个输入事件，从获得该输入事件开始计时，判断在该输入事件对应的预定时长内是否绘制完成输入事件对应的显示内容；

至少一个输入事件对应的判断结果为未发生该输入事件对应的界面显示事件，包括：

至少一个输入事件对应的判断结果为在该输入事件对应的预定时长内未绘制完成该输入事件对应的显示内容。

从而进一步提供了输入事件为至少2个时判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件的一种可能的实现方式。

在一种可能的设计中，确定发生卡死故障之后，还包括：

确定卡死故障的故障内容，执行故障内容对应的预定处理策略；故障内容包括：应用发生卡死故障，和/或，界面绘制系统发生卡死故障。

从而从卡死故障的故障内容出发，执行对应的故障处理策略，有效提高了卡死故障的处理效率，使得用户体验大大提升。

在一种可能的设计中，确定卡死故障的故障内容，执行故障内容对应的预定处理策略，包括：

确定输入事件对应的应用未产生输入事件对应的界面显示信息，对应用进行闪退或者重启；和/或，

确定输入事件对应的应用产生输入事件对应的界面显示信息、且界面绘制系统未绘制界面显示信息对应的显示内容，恢复界面绘制系统，以重新绘制界面显示信息对应的显示内容。

在应用发生卡死故障时，对应用进行闪退或者重启，从而将一个会引起用户极度愤怒的卡死故障转化为低愤怒的闪退或重启故障，提升用户体验；在界面绘制系统发生卡死故障时，可以对应恢复界面绘制系统，提高针对于卡死故障的恢复效率，提升用户体验。

在一种可能的设计中，应用发生卡死故障包括：应用的主线程发生卡死故障，和/或，应用的主线程未发生卡死故障且辅线程发生卡死故障，确定卡死故障的故障内容，执行故障内容对应的预定处理策略，包括：

确定输入事件对应的应用未接收到输入事件，对应用进行闪退或者重启；和/或，

确定输入事件对应的应用接收到输入事件、且未产生输入事件对应的界面显示信息，弹出等待对话框，以提示用户选择关闭应用或等待应用恢复正常；和/或，

进一步的，确定输入事件对应的应用接收到输入事件、且未产生输入事件对应的界面显示信息，弹出等待对话框，以提示用户选择关闭发生卡死故障的应用或等待发生卡死故障的应用恢复正常，从而遵从用户的选择进行卡死故障的恢复，提升用户体验。

第二方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括：

一个或多个处理器；存储器；以及一个或多个计算机程序，其中一个或多个计算机程序被存储在存储器中，一个或多个计算机程序包括指令，当指令被设备执行时，使得设备执行第一方面任一项的方法。

第三方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，存储有计算机可执行指令，计算机可执行指令用于执行上述第一方面中任一项的方法流程。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述第一方面中任一项的方法流程。

【附图说明】

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1示出了本申请实施例电子设备的结构示意图；

图2示出了本申请电子设备的软件结构框图；

图3示出了本申请卡死识别方法一种实施例的流程图；

图4示出了本申请实施例屏幕上显示的页面示例图；

图5示出了本申请实施例产生界面显示事件后屏幕上显示的界面示例图；

图6示出了本申请实施例应用卡死时屏幕上显示的界面示例图；

图7示出了本申请实施例界面绘制系统卡死时屏幕上显示的界面示例图；

图8示出了本申请实施例应用进行闪退后屏幕上显示的电子设备主界面示例图；

图9示出了本申请实施例弹出等待对话框时屏幕上显示的界面示例图；

图10示出了本申请实施例卡死识别方法的一种原理示意图；

图11示出了本申请实施例卡死识别方法的另一种原理示意图；

图12示出了本申请卡死识别装置一种实施例的结构图。

【具体实施方式】

为了便于理解，示例地给出了部分与本申请实施例相关概念的说明以供参考。如下所示：

事件：指的是电子设备执行的内容。比如，在电子设备的界面上执行的鼠标点击、鼠标拖动、键盘输入等用户操作。

事件源：产生事件的对象。比如，在一个按钮上单击鼠标时，会产生一个事件，而这个按钮就是事件源。

订阅者：接收事件的对象，比如，电子设备中的应用。订阅者可在事件源订阅事件，当事件源发生该事件时，会将该事件发送至已订阅该事件的订阅者。

以下，结合附图对本实施例的实施方式进行详细描述。其中，在本申请实施例的描述中，除非另有说明，“/”表示或的意思，例如，A/B可以表示A或B；本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，在本申请实施例的描述中，“多个”是指两个或多于两个。

本申请所提供的技术方案应用于电子设备，该电子设备手机、平板电脑、可穿戴设备、车载设备、增强现实(augmented reality，AR)/虚拟现实(virtual reality，VR)设备、笔记本电脑、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等任意具有操作系统的电子设备上，本申请实施例对此不作任何限制。

图1示出了本申请所涉及到的电子设备的结构示意图。

如图1所示，电子设备可以包括处理器110，外部存储器接口120，内部存储器121，通用串行总线(universal serial bus，USB)接口130，充电管理模块140，电源管理模块141，电池142，天线1，天线2，移动通信模块150，无线通信模块160，音频模块170，扬声器170A，受话器170B，麦克风170C，耳机接口170D，传感器180，按键190，马达191，指示器192，摄像头193，显示屏194，以及用户标识模块(subscriber identification module，SIM)卡接口195等。可以理解的是，本实施例示意的结构并不构成对电子设备的具体限定。在本申请另一些实施例中，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者拆分某些部件，或者不同的部件布置。例如，当电子设备为智能电视时，智能电视无需设置SIM卡接口195、摄像头193、按键190、受话器170B、麦克风170C、耳机接口170D中的一个或多个。图示的部件可以以硬件，软件，或软件和硬件的组合实现。

处理器110可以包括一个或多个处理单元，例如：处理器110可以包括应用处理器(application processor，AP)，调制解调处理器，图形处理器(graphics processingunit，GPU)，图像信号处理器(image signal processor，ISP)，控制器，视频编解码器，数字信号处理器(digital signal processor，DSP)，基带处理器，和/或神经网络处理器(neural-network processing unit，NPU)等。其中，不同的处理单元可以是独立的器件，也可以集成在一个或多个处理器中。在一些实施例中，电子设备也可以包括一个或多个处理器110。其中，控制器可以是电子设备的神经中枢和指挥中心。控制器可以根据指令操作码和时序信号，产生操作控制信号，完成取指令和执行指令的控制。处理器110中还可以设置存储器，用于存储指令和数据。在一些实施例中，处理器110中的存储器为高速缓冲存储器。该存储器可以保存处理器110刚用过或循环使用的指令或数据。如果处理器110需要再次使用该指令或数据，可从所述存储器中直接调用。这就避免了重复存取，减少了处理器110的等待时间，因而提高了电子设备的效率。

在一些实施例中，处理器110可以包括一个或多个接口。接口可以包括集成电路(inter-integrated circuit，I2C)接口，集成电路内置音频(inter-integrated circuitsound，I2S)接口，脉冲编码调制(pulse code modulation，PCM)接口，通用异步收发传输器(universal asynchronous receiver/transmitter，UART)接口，移动产业处理器接口(mobile industry processor interface，MIPI)，通用输入输出(general-purposeinput/output，GPIO)接口，用户标识模块(subscriber identity module，SIM)接口，和/或通用串行总线(universal serial bus，USB)接口等。其中，USB接口130是符合USB标准规范的接口，具体可以是Mini USB接口，Micro USB接口，USB Type C接口等。USB接口130可以用于连接充电器为电子设备充电，也可以用于电子设备与外围设备之间传输数据，也可以用于连接耳机，通过耳机播放音频。

可以理解的是，本申请实施例示意的各模块间的接口连接关系，只是示意性说明，并不构成对电子设备的结构限定。在本申请另一些实施例中，电子设备也可以采用上述实施例中不同的接口连接方式，或多种接口连接方式的组合。

充电管理模块140用于从充电器接收充电输入。其中，充电器可以是无线充电器，也可以是有线充电器。在一些有线充电的实施例中，充电管理模块140可以通过USB接口130接收有线充电器的充电输入。在一些无线充电的实施例中，充电管理模块140可以通过电子设备的无线充电线圈接收无线充电输入。充电管理模块140为电池142充电的同时，还可以通过电源管理模块141为电子设备供电。

电源管理模块141用于连接电池142，充电管理模块140与处理器110。电源管理模块141接收电池142和/或充电管理模块140的输入，为处理器110，内部存储器121，显示屏194，摄像头193，和无线通信模块160等供电。电源管理模块141还可以用于监测电池容量，电池循环次数，电池健康状态(漏电，阻抗)等参数。在其他一些实施例中，电源管理模块141也可以设置于处理器110中。在另一些实施例中，电源管理模块141和充电管理模块140也可以设置于同一个器件中。

电子设备的无线通信功能可以通过天线1，天线2，移动通信模块150，无线通信模块160，调制解调处理器以及基带处理器等实现。天线1和天线2用于发射和接收电磁波信号。电子设备中的每个天线可用于覆盖单个或多个通信频带。不同的天线还可以复用，以提高天线的利用率。例如：可以将天线1复用为无线局域网的分集天线。在另外一些实施例中，天线可以和调谐开关结合使用。

移动通信模块150可以提供应用在电子设备上的包括2G/3G/4G/5G等无线通信的解决方案。移动通信模块150可以包括至少一个滤波器，开关，功率放大器，低噪声放大器等。移动通信模块150可以由天线1接收电磁波，并对接收的电磁波进行滤波，放大等处理，传送至调制解调处理器进行解调。移动通信模块150还可以对经调制解调处理器调制后的信号放大，经天线1转为电磁波辐射出去。在一些实施例中，移动通信模块150的至少部分功能模块可以被设置于处理器110中。在一些实施例中，移动通信模块150的至少部分功能模块可以与处理器110的至少部分模块被设置在同一个器件中。

调制解调处理器可以包括调制器和解调器。其中，调制器用于将待发送的低频基带信号调制成中高频信号。解调器用于将接收的电磁波信号解调为低频基带信号。随后解调器将解调得到的低频基带信号传送至基带处理器处理。低频基带信号经基带处理器处理后，被传递给应用处理器。应用处理器通过音频设备(不限于扬声器170A，受话器170B等)输出声音信号，或通过显示屏194显示图像或视频。在一些实施例中，调制解调处理器可以是独立的器件。在另一些实施例中，调制解调处理器可以独立于处理器110，与移动通信模块150或其他功能模块设置在同一个器件中。

无线通信模块160可以提供应用在电子设备上的包括无线局域网(wirelesslocal area networks，WLAN)，蓝牙，全球导航卫星系统(global navigation satellitesystem，GNSS)，调频(frequency modulation，FM)，NFC，红外技术(infrared，IR)等无线通信的解决方案。无线通信模块160可以是集成至少一个通信处理模块的一个或多个器件。无线通信模块160经由天线2接收电磁波，将电磁波信号调频以及滤波处理，将处理后的信号发送到处理器110。无线通信模块160还可以从处理器110接收待发送的信号，对其进行调频，放大，经天线2转为电磁波辐射出去。

在一些实施例中，电子设备的天线1和移动通信模块150耦合，天线2和无线通信模块160耦合，使得电子设备可以通过无线通信技术与网络以及其他设备通信。所述无线通信技术可以包括GSM，GPRS，CDMA，WCDMA，TD-SCDMA，LTE，GNSS，WLAN，NFC，FM，和/或IR技术等。上述GNSS可以包括全球卫星定位系统(global positioning system，GPS)，全球导航卫星系统(global navigation satellite system，GLONASS)，北斗卫星导航系统(beidounavigation satellite system，BDS)，准天顶卫星系统(quasi-zenith satellitesystem，QZSS)和/或星基增强系统(satellite based augmentation systems，SBAS)。

电子设备通过GPU，显示屏194，以及应用处理器等可以实现显示功能。GPU为图像处理的微处理器，连接显示屏194和应用处理器。GPU用于执行数学和几何计算，用于图形渲染。处理器110可包括一个或多个GPU，其执行指令以生成或改变显示信息。

显示屏194用于显示图像，视频等。显示屏194包括显示面板。显示面板可以采用液晶显示屏(liquid crystal display，LCD)，有机发光二极管(organic light-emittingdiode，OLED)，有源矩阵有机发光二极体或主动矩阵有机发光二极体(active-matrixorganic light emitting diode的，AMOLED)，柔性发光二极管(flex light-emittingdiode，FLED)，Miniled，MicroLed，Micro-oLed，量子点发光二极管(quantum dot lightemitting diodes，QLED)等。在一些实施例中，电子设备可以包括1个或N个显示屏194，N为大于1的正整数。

电子设备可以通过ISP，摄像头193，视频编解码器，GPU，一个或多个显示屏194以及应用处理器等实现拍摄功能。

ISP用于处理摄像头193反馈的数据。例如，拍照时，打开快门，光线通过镜头被传递到摄像头感光元件上，光信号转换为电信号，摄像头感光元件将所述电信号传递给ISP处理，转化为肉眼可见的图像。ISP还可以对图像的噪点，亮度，肤色进行算法优化。ISP还可以对拍摄场景的曝光、色温等参数优化。在一些实施例中，ISP可以设置在摄像头193中。

摄像头193用于捕获静态图像或视频。物体通过镜头生成光学图像投射到感光元件。感光元件可以是电荷耦合器件(charge coupled device，CCD)或互补金属氧化物半导体(complementary metal-oxide-semiconductor，CMOS)光电晶体管。感光元件把光信号转换成电信号，之后将电信号传递给ISP转换成数字图像信号。ISP将数字图像信号输出到DSP加工处理。DSP将数字图像信号转换成标准的RGB，YUV等格式的图像信号。在一些实施例中，电子设备100可以包括1个或N个摄像头193，N为大于1的正整数。

数字信号处理器用于处理数字信号，除了可以处理数字图像信号，还可以处理其他数字信号。例如，当电子设备100在频点选择时，数字信号处理器用于对频点能量进行傅里叶变换等。

视频编解码器用于对数字视频压缩或解压缩。电子设备100可以支持一种或多种视频编解码器。这样，电子设备100可以播放或录制多种编码格式的视频，例如：动态图像专家组(moving picture experts group，MPEG)1，MPEG2，MPEG3，MPEG4等。

NPU为神经网络(neural-network，NN)计算处理器，通过借鉴生物神经网络结构，例如借鉴人脑神经元之间传递模式，对输入信息快速处理，还可以不断的自学习。通过NPU可以实现电子设备的智能认知等应用，例如：图像识别，人脸识别，语音识别，文本理解等。

外部存储器接口120可以用于连接外部存储卡，例如Micro SD卡，实现扩展电子设备的存储能力。外部存储卡通过外部存储器接口120与处理器110通信，实现数据存储功能。例如将音乐、照片、视频等数据文件保存在外部存储卡中。

内部存储器121可以用于存储一个或多个计算机程序，该一个或多个计算机程序包括指令。处理器110可以通过运行存储在内部存储器121的上述指令，从而使得电子设备执行本申请一些实施例中所提供的语音切换方法，以及各种功能应用以及数据处理等。内部存储器121可以包括存储程序区和存储数据区。其中，存储程序区可存储操作系统；该存储程序区还可以存储一个或多个应用程序(比如图库、联系人等)等。存储数据区可存储电子设备使用过程中所创建的数据(比如照片，联系人等)等。此外，内部存储器121可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件，闪存器件，通用闪存存储器(universal flash storage，UFS)等。在一些实施例中，处理器110可以通过运行存储在内部存储器121的指令，和/或存储在设置于处理器110中的存储器的指令，来使得电子设备执行本申请实施例中所提供的语音切换方法，以及各种功能应用及数据处理。

电子设备可以通过音频模块170，扬声器170A，受话器170B，麦克风170C，耳机接口170D，以及应用处理器等实现音频功能。例如音乐播放，录音等。其中，音频模块170用于将数字音频信息转换成模拟音频信号输出，也用于将模拟音频输入转换为数字音频信号。音频模块170还可以用于对音频信号编码和解码。在一些实施例中，音频模块170可以设置于处理器110中，或将音频模块170的部分功能模块设置于处理器110中。

扬声器170A，也称“喇叭”，用于将音频电信号转换为声音信号。电子设备可以通过扬声器170A收听音乐，或收听免提通话。

受话器170B，也称“听筒”，用于将音频电信号转换成声音信号。当电子设备接听电话或语音信息时，可以通过将受话器170B靠近人耳接听语音。

麦克风170C，也称“话筒”，“传声器”，用于将声音信号转换为电信号。当拨打电话或发送语音信息时，用户可以通过人嘴靠近麦克风170C发声，将声音信号输入到麦克风170C。电子设备可以设置至少一个麦克风170C。在另一些实施例中，电子设备可以设置两个麦克风170C，除了采集声音信号，还可以实现降噪功能。在另一些实施例中，电子设备还可以设置三个，四个或更多麦克风170C，实现采集声音信号，降噪，还可以识别声音来源，实现定向录音功能等。

耳机接口170D用于连接有线耳机。耳机接口170D可以是USB接口130，也可以是3.5mm的开放移动电子设备平台(open mobile terminal platform，OMTP)标准接口，还可以是美国蜂窝电信工业协会(cellular telecommunications industry association ofthe USA，CTIA)标准接口。

传感器180可以包括压力传感器180A，陀螺仪传感器180B，气压传感器180C，磁传感器180D，加速度传感器180E，距离传感器180F，接近光传感器180G，指纹传感器180H，温度传感器180J，触摸传感器180K，环境光传感器180L，骨传导传感器180M等。

其中，压力传感器180A用于感受压力信号，可以将压力信号转换成电信号。在一些实施例中，压力传感器180A可以设置于显示屏194。压力传感器180A的种类很多，如电阻式压力传感器，电感式压力传感器，电容式压力传感器等。电容式压力传感器可以是包括至少两个具有导电材料的平行板。当有力作用于压力传感器180A，电极之间的电容改变。电子设备根据电容的变化确定压力的强度。当有触摸操作作用于显示屏194，电子设备根据压力传感器180A检测所述触摸操作强度。电子设备也可以根据压力传感器180A的检测信号计算触摸的位置。在一些实施例中，作用于相同触摸位置，但不同触摸操作强度的触摸操作，可以对应不同的操作指令。例如：当有触摸操作强度小于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时，执行查看短消息的指令。当有触摸操作强度大于或等于第一压力阈值的触摸操作作用于短消息应用图标时，执行新建短消息的指令。

陀螺仪传感器180B可以用于确定电子设备的运动姿态。在一些实施例中，可以通过陀螺仪传感器180B确定电子设备围绕三个轴(即，x，y和z轴)的角速度。陀螺仪传感器180B可以用于拍摄防抖。示例性的，当按下快门，陀螺仪传感器180B检测电子设备抖动的角度，根据角度计算出镜头模组需要补偿的距离，让镜头通过反向运动抵消电子设备的抖动，实现防抖。陀螺仪传感器180B还可以用于导航，体感游戏场景等。

加速度传感器180E可检测电子设备在各个方向上(一般为三轴)加速度的大小。当电子设备静止时可检测出重力的大小及方向。还可以用于识别电子设备姿态，应用于横竖屏切换，计步器等应用。

距离传感器180F，用于测量距离。电子设备可以通过红外或激光测量距离。在一些实施例中，拍摄场景，电子设备可以利用距离传感器180F测距以实现快速对焦。

接近光传感器180G可以包括例如发光二极管(LED)和光检测器，例如光电二极管。发光二极管可以是红外发光二极管。电子设备通过发光二极管向外发射红外光。电子设备使用光电二极管检测来自附近物体的红外反射光。当检测到充分的反射光时，可以确定电子设备附近有物体。当检测到不充分的反射光时，电子设备可以确定电子设备附近没有物体。电子设备可以利用接近光传感器180G检测用户手持电子设备贴近耳朵通话，以便自动熄灭屏幕达到省电的目的。接近光传感器180G也可用于皮套模式，口袋模式自动解锁与锁屏。

环境光传感器180L用于感知环境光亮度。电子设备可以根据感知的环境光亮度自适应调节显示屏194亮度。环境光传感器180L也可用于拍照时自动调节白平衡。环境光传感器180L还可以与接近光传感器180G配合，检测电子设备是否在口袋里，以防误触。

指纹传感器180H(也称为指纹识别器)，用于采集指纹。电子设备可以利用采集的指纹特性实现指纹解锁，访问应用锁，指纹拍照，指纹接听来电等。另外，关于指纹传感器的其他记载可以参见名称为“处理通知的方法及电子设备”的国际专利申请PCT/CN2017/082773，其全部内容通过引用结合在本申请中。

触摸传感器180K，也可称触控面板。触摸传感器180K可以设置于显示屏194，由触摸传感器180K与显示屏194组成触摸屏，也称触控屏。触摸传感器180K用于检测作用于其上或附近的触摸操作。触摸传感器可以将检测到的触摸操作传递给应用处理器，以确定触摸事件类型。可以通过显示屏194提供与触摸操作相关的视觉输出。在另一些实施例中，触摸传感器180K也可以设置于电子设备的表面，与显示屏194所处的位置不同。

骨传导传感器180M可以获取振动信号。在一些实施例中，骨传导传感器180M可以获取人体声部振动骨块的振动信号。骨传导传感器180M也可以接触人体脉搏，接收血压跳动信号。在一些实施例中，骨传导传感器180M也可以设置于耳机中，结合成骨传导耳机。音频模块170可以基于所述骨传导传感器180M获取的声部振动骨块的振动信号，解析出语音信号，实现语音功能。应用处理器可以基于所述骨传导传感器180M获取的血压跳动信号解析心率信息，实现心率检测功能。

按键190包括开机键，音量键等。按键190可以是机械按键，也可以是触摸式按键。电子设备可以接收按键输入，产生与电子设备的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。

马达191可以产生振动提示。马达191可以用于来电振动提示，也可以用于触摸振动反馈。例如，作用于不同应用(例如拍照，音频播放等)的触摸操作，可以对应不同的振动反馈效果。作用于显示屏194不同区域的触摸操作，马达191也可对应不同的振动反馈效果。不同的应用场景(例如：时间提醒，接收信息，闹钟，游戏等)也可以对应不同的振动反馈效果。触摸振动反馈效果还可以支持自定义。

指示器192可以是指示灯，可以用于指示充电状态，电量变化，也可以用于指示消息，未接来电，通知等。

SIM卡接口195用于连接SIM卡。SIM卡可以通过插入SIM卡接口195，或从SIM卡接口195拔出，实现和电子设备的接触和分离。电子设备可以支持1个或N个SIM卡接口，N为大于1的正整数。SIM卡接口195可以支持Nano SIM卡，Micro SIM卡，SIM卡等。同一个SIM卡接口195可以同时插入多张卡。所述多张卡的类型可以相同，也可以不同。SIM卡接口195也可以兼容不同类型的SIM卡。SIM卡接口195也可以兼容外部存储卡。电子设备通过SIM卡和网络交互，实现通话以及数据通信等功能。在一些实施例中，电子设备采用eSIM，即：嵌入式SIM卡。eSIM卡可以嵌在电子设备中，不能和电子设备分离。

电子设备100的软件系统可以采用分层架构，事件驱动架构，微核架构，微服务架构，或云架构。本申请实施例以分层架构的Android系统为例，示例性说明电子设备100的软件结构。

图2是本申请实施例的电子设备100的软件结构框图。

分层架构将软件分成若干个层，每一层都有清晰的角色和分工。层与层之间通过软件接口通信。在一些实施例中，将Android系统分为四层，从上至下分别为应用程序层，应用程序框架层，安卓运行时(Android runtime)和系统库，以及内核层。

应用程序层可以包括一系列应用程序包。

如图2所示，应用程序包可以包括相机，图库，日历，通话，地图，导航，WLAN，蓝牙，音乐，视频，短信息等应用程序。

应用程序框架层为应用程序层的应用程序提供应用编程接口(applicationprogramming interface，API)和编程框架。应用程序框架层包括一些预先定义的函数。

如图2所示，应用程序框架层可以包括窗口管理器，内容提供器，视图系统，电话管理器，资源管理器，通知管理器等。

窗口管理器用于管理窗口程序。窗口管理器可以获取显示屏大小，判断是否有状态栏，锁定屏幕，截取屏幕等。

内容提供器用来存放和获取数据，并使这些数据可以被应用程序访问。所述数据可以包括视频，图像，音频，拨打和接听的电话，浏览历史和书签，电话簿等。

视图系统包括可视控件，例如显示文字的控件，显示图片的控件等。视图系统可用于构建应用程序。显示界面可以由一个或多个视图组成的。例如，包括短信通知图标的显示界面，可以包括显示文字的视图以及显示图片的视图。

电话管理器用于提供电子设备100的通信功能。例如通话状态的管理(包括接通，挂断等)。

资源管理器为应用程序提供各种资源，比如本地化字符串，图标，图片，布局文件，视频文件等等。

通知管理器使应用程序可以在状态栏中显示通知信息，可以用于传达告知类型的消息，可以短暂停留后自动消失，无需用户交互。比如通知管理器被用于告知下载完成，消息提醒等。通知管理器还可以是以图表或者滚动条文本形式出现在系统顶部状态栏的通知，例如后台运行的应用程序的通知，还可以是以对话窗口形式出现在屏幕上的通知。例如在状态栏提示文本信息，发出提示音，电子设备振动，指示灯闪烁等。

Android Runtime包括核心库和虚拟机。Android runtime负责安卓系统的调度和管理。

核心库包含两部分：一部分是java语言需要调用的功能函数，另一部分是安卓的核心库。

应用程序层和应用程序框架层运行在虚拟机中。虚拟机将应用程序层和应用程序框架层的java文件执行为二进制文件。虚拟机用于执行对象生命周期的管理，堆栈管理，线程管理，安全和异常的管理，以及垃圾回收等功能。

系统库可以包括多个功能模块。例如：表面管理器(surface manager)，媒体库(Media Libraries)，三维图形处理库(例如：OpenGL ES)，2D图形引擎(例如：SGL)等。

表面管理器用于对显示子系统进行管理，并且为多个应用程序提供了2D和3D图层的融合。

媒体库支持多种常用的音频，视频格式回放和录制，以及静态图像文件等。媒体库可以支持多种音视频编码格式，例如:MPEG4，H.264，MP3，AAC，AMR，JPG，PNG等。

三维图形处理库用于实现三维图形绘图，图像渲染，合成，和图层处理等。

2D图形引擎是2D绘图的绘图引擎。

内核层是硬件和软件之间的层。内核层至少包含显示驱动，摄像头驱动，音频驱动，传感器驱动。

下面结合捕获拍照场景，示例性说明电子设备100软件以及硬件的工作流程。

当触摸传感器180K接收到触摸操作，相应的硬件中断被发给内核层。内核层将触摸操作加工成原始输入事件(包括触摸坐标，触摸操作的时间戳等信息)。原始输入事件被存储在内核层。应用程序框架层从内核层获取原始输入事件，识别该输入事件所对应的控件。以该触摸操作是触摸单击操作，该单击操作所对应的控件为相机应用图标的控件为例，相机应用调用应用框架层的接口，启动相机应用，进而通过调用内核层启动摄像头驱动，通过摄像头193捕获静态图像或视频。

为了便于理解，本申请以下实施例将以具有图1和图2所示结构的电子设备为例，通过具体实施例对本申请提供的卡死识别方法进行详细描述。

参照图3，本申请实施例提供一种卡死识别方法，执行于电子设备，该方法可以包括：

步骤302，电子设备获得输入事件。

输入事件可以包括：电子设备接收到的用户在电子设备上的任何操作，比如，用户在电子设备的屏幕上单击、双击或拖动按钮，或者，用户按压电子设备的物理按键例如音量键等；输入事件还可以包括：电子设备接收到的用户在电子设备的外接设备上的任何操作，比如用户按压电子设备外接的键盘上的按钮或者外接的游戏手柄上的按钮等。

步骤304，电子设备响应于输入事件的获得，判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件。

一般地，电子设备在发生输入事件后，会产生相应的界面显示事件，例如，参照图4所示，用户在电子设备的屏幕上点击应用中“下一页”按钮后，发生的输入事件为进入“下一页”按钮所对应的页面，则电子设备对此输入事件进行消费，产生相应的界面显示事件，参照图5所示，电子设备进入“下一页”按钮所对应的页面(第3页)，换句话说，此输入事件相应的界面显示事件即为电子设备的屏幕显示内容由当前页面切换至“下一页”按钮所对应的页面。

然而，在电子设备中，应用或者用于控制电子设备的屏幕显示内容的界面绘制系统会发生卡死故障，此时，电子设备获取到输入事件后，若应用已卡死，则无法对该输入事件进行消费。此时，如图6所示，电子设备的显示界面未发生变化。

若界面绘制系统已卡死，则即使应用消费该输入事件，在电子设备的屏幕上显示一定的操作变化，界面绘制系统也无法绘制输入事件所对应的完整界面显示内容。此时，如图7所示，电子设备响应于该输入事件进行界面切换，但卡死在界面切换过程中，界面无响应，依旧无法获得“下一页”按钮所对应的页面。

由此可知，是否发生与输入事件对应的界面显示事件可成为判断电子设备是否发生卡死故障的判断条件。

步骤306，在判断结果为未发生与输入事件对应的界面显示事件时，电子设备确定发生卡死故障。

可选地，电子设备在确定发生卡死故障后，可以确定卡死故障的故障内容，执行故障内容对应的预定处理策略。

可选地，卡死故障的故障内容可以包括但不限于：应用发生卡死故障，和/或，界面绘制系统发生卡死故障。

可选地，卡死故障对应的预定处理策略可以包括但不限于：对发生卡死故障的应用进行闪退或者重启，和/或，对发生卡死故障的界面绘制系统进行恢复、重新绘制输入事件对应的显示内容。

此时，上述确定卡死故障的故障内容，执行故障内容对应的预定处理策略可以包括：

确定输入事件对应的应用未产生输入事件对应的界面显示信息，弹出等待对话框，以提示用户选择关闭应用或等待应用恢复正常；和/或，

可选地，上述应用发生卡死故障还可以进一步细分为：应用的主线程发生卡死故障，以及，应用的主线程未发生卡死故障且至少一个辅线程发生卡死故障。此时，卡死故障对应的预定处理策略可以包括但不限于：对主线程发生卡死故障的应用进行闪退或者重启，和/或，对主线程未发生卡死故障且至少一个辅线程发生卡死故障的应用弹出等待对话框、由用户选择关闭应用或者等待应用恢复正常，和/或，对发生卡死故障的界面绘制系统进行恢复、重新绘制输入事件对应的显示内容等。

确定输入事件对应的应用接收到输入事件、且未产生输入事件对应的界面显示信息，弹出等待对话框，以提示用户选择关闭发生卡死故障的应用或等待发生卡死故障的应用恢复正常；和/或，

对上述卡死故障对应的预定处理策略进行举例说明：

电子设备在未发生与输入事件对应的界面显示事件时，对发生卡死故障的应用进行闪退，参照图8所示，退回至电子设备的主界面。

电子设备在未发生与输入事件对应的界面显示事件时，对发生卡死故障的应用进行重启，重启应用后，可直接为用户跳转至图4所示的重启前最后页面，以方便用户的使用。当然，也可以在重启应用后，进入应用的主界面。

电子设备在未发生与输入事件对应的界面显示事件时，对发生卡死故障的界面绘制系统进行恢复，恢复后的界面绘制系统重新绘制输入事件对应的界面显示内容，参照图5所示，电子设备进入“下一页”按钮所对应的页面(第3页)。

电子设备在未发生与输入事件对应的界面显示事件时，对主线程发生卡死故障的应用进行闪退，参照图8所示，退回至电子设备的主界面。

电子设备在未发生与输入事件对应的界面显示事件时，对主线程发生卡死故障的应用进行重启，重启应用后，可直接为用户跳转至图4所示的重启前最后页面，以方便用户的使用。当然，也可以在重启应用后，进入应用的主界面。

电子设备在未发生与输入事件对应的界面显示事件时，对主线程未发生卡死故障且至少一个辅线程发生卡死故障的应用，弹出等待对话框，参照图9所示，等待会话框可以提示用户发生卡死故障，并展示关闭和等待按钮，以提示用户选择关闭发生卡死故障的应用或者等待发生卡死故障的应用恢复正常。

可选地，恢复界面绘制系统的处理策略可以适用于视频观看场景，例如在用户观看视频时，用户在屏幕上执行滑动操作进行快进，滑动条无法弹出，即有输入事件，视图(view)发生变化，界面绘制系统却没有执行绘制，界面绘制系统发生卡死故障，此时，恢复界面绘制系统，重新进行显示内容的绘制，使得用户能够继续观看视频，提升用户体验。

可选地，在很多的游戏引擎卡死、或者视频场景下，容易出现主线程未卡死且辅线程卡死的情况，通过弹出等待对话框，由用户选择关闭或者等待，从而依照用户的选择执行卡死故障的处理，进一步提升用户体验。

在相关技术中，往往需要针对特定原因引起的卡死故障提供对应的策略，然而，由于引起卡死故障的原因多种多样，预设策略不可能覆盖全部卡死故障原因，因此，在发生特定原因以外的卡死故障时，电子设备往往无法做出有效策略，以解决卡死故障。

本申请正是针对相关技术中卡死故障场景覆盖不足的技术问题，提出了以卡死故障的故障内容作为检测目标，从用户的故障感知出发去识别卡死问题，取代了相关技术中针对故障原因识别卡死问题的方案，从而扩大了卡死故障的检测范围，能够覆盖更多的实际卡死故障场景，且由于不需要检测卡死故障的原因即可执行相应的故障处理策略，还有效提高了卡死故障的处理效率，使得用户体验大大提升。

下面对本申请中卡死检测的原理进行详细阐述。

参照图10所示，用户在电子设备的屏幕上对应用进行操作后，电子设备会产生输入事件(也即电子设备获得输入事件)。

之后，应用接收到该输入事件，对该输入事件进行处理，会产生处理结果，该处理结果具有对应的界面显示信息。界面显示信息可以包括但不限于：输入事件对应的视图(view)，以及输入事件对应的view的显示内容等。

接着，该界面显示信息被应用传递给电子设备的界面绘制系统，界面绘制系统根据该界面显示信息绘制相应的显示内容。

至此，电子设备的屏幕上即可显示该显示内容，完成了对输入事件的响应。

在卡死检测过程中，本申请新增了卡死故障监控及处理系统，通过卡死故障监控及处理系统同时监控输入事件、应用产生的界面显示信息以及界面绘制系统绘制的显示内容，只有当三者相匹配时，也就是应用处理输入事件得到了界面显示信息且该界面显示信息由界面绘制系统绘制了显示内容时，才说明未发生卡死故障。否则，一旦应用基于输入事件未产生相匹配的界面显示信息，和/或，界面绘制系统基于该界面显示信息未绘制出与输入事件相匹配的显示内容，则卡死故障监控及处理系统识别出电子设备发生卡死故障。可选地，卡死故障监控及处理系统还可以识别出卡死故障的故障内容是应用卡死或者界面绘制系统卡死，并执行相应的卡死故障处理策略。

需要说明的是，应用基于输入事件未产生相匹配的界面显示信息说明应用发生卡死故障，界面绘制系统基于该界面显示信息未绘制出与输入事件相匹配的显示内容说明界面绘制系统发生卡死故障；可选地，如果卡死故障监控及处理系统希望进一步区分应用发生卡死故障时，是主线程发生卡死故障还是辅线程发生卡死故障，卡死故障监控及处理系统在监控应用时，还可以进一步监控：应用是否接收到输入事件；如果电子设备产生输入事件，但是应用未接收到输入事件，说明应用的主线程发生卡死故障，如果应用接收到输入事件，但是未对输入事件进行处理，产生界面显示信息，说明应用的主线程未发生卡死故障，但是辅线程发生卡死故障。

具体来说，参照图11所示，电子设备的触控面板获得用户操作，并将其传递至电子设备本地框架(native)层的输入系统，生成输入事件。输入系统将输入事件传递至电子设备的应用系统框架中的输入管理器，由输入管理器将输入事件传递至对应的应用，由此，应用中的应用行为控制系统即可获得输入事件，并对该输入事件进行处理，得到相应的界面显示信息。

接着，应用中的应用行为控制系统将产生的界面显示信息发送至应用系统框架中的窗口管理器，窗口管理器则将界面显示信息发送至界面绘制系统，以使界面绘制系统绘制界面显示信息对应的显示内容，实现窗口的显示。

最终，界面绘制系统将绘制得到的显示内容，发送至电子设备的显示面板进行显示。

其中，卡死故障监控及处理系统可以设置于本地框架(native)层，本地框架层可以对应图2所示的软件架构中安卓进行时和系统库。卡死故障监控及处理系统用于监控电子设备的输入系统、应用中的应用行为控制系统以及本地框架层的界面绘制系统。

在一种可能的设计中，卡死故障监控及处理系统可以在检测到输入系统生成输入事件时，开始计时，计时时长为预定时长，包括但不限于1s，0.5s等任何根据实际需要设置的时长。

其中，该预定时长大于应用行为控制系统会如期接收到输入事件并生成界面显示信息以及界面绘制系统会如期根据该界面显示信息绘制显示内容所消耗的总时长。因此，在电子设备未发生卡死的情况下，应用行为控制系统会如期接收到输入事件并生成界面显示信息，界面绘制系统会如期根据该界面显示信息绘制显示内容，界面绘制系统即可在完成显示内容的绘制后向卡死故障监控及处理系统发送绘制完成提示，以供卡死故障监控及处理系统根据该绘制完成指令，在预定时长内，停止计时。

而若应用行为控制系统未如期接收到输入事件或者如期接收到输入事件但未如期生成界面显示信息，造成界面绘制系统未如期根据该界面显示信息绘制显示内容，或者，若应用行为控制系统如期生成界面显示信息后，界面绘制系统未如期根据该界面显示信息绘制显示内容，则造成预定时长内显示内容的绘制未完成。此时，界面绘制系统无法产生绘制完成提示，相应地，卡死故障监控及处理系统得不到绘制完成提示，就会继续计时，当计时达到预定时长时，即触发卡死故障监控及处理系统的卡死故障处理功能。

换言之，当计时达到预定时长时，卡死故障监控及处理系统确定显示内容的绘制未完成，界面绘制系统无法向显示面板提供完整有效的显示内容进行显示，即可确定发生了卡死故障。

卡死故障监控及处理系统确定发生了卡死故障后，可以根据对电子设备的输入系统、应用中的应用行为控制系统以及本地框架层的界面绘制系统的监控信息确定卡死故障的故障内容，也即确定是应用发生卡死故障还是界面绘制系统发生卡死故障，进而执行对应的卡死故障处理策略。

通过确定卡死故障的故障内容，可以准确的界定是应用发生了问题还是界面绘制系统出现异常，进而可以执行对应的卡死故障处理策略，提高电子设备从卡死故障中恢复的效率，提升了用户体验。

另外，应用行为控制系统接收到输入事件、生成界面显示信息，以及界面绘制系统根据该界面显示信息绘制显示内容，均可看做是消费事件，当输入事件传输到卡死故障监控及处理系统，卡死故障监控及处理系统可将其转化为阈值进行保存，而当消费事件传递到卡死故障监控及处理系统，在正常情况下，卡死故障监控及处理系统会基于消费事件的获取，把该消费事件之前的所有输入事件对应的阈值进行清除，并记录输入事件的阈值作为其预设合理阈值，以避免性能或者功耗的开销。

在一种可能的设计中，输入事件为多个，而界面绘制系统对显示内容的绘制，基于应用行为控制系统对多个输入事件的共同处理结果进行。

用户在电子设备的屏幕上进行右滑+上滑操作，该操作对应游戏应用中的行走动作。

卡死故障监控及处理系统在接收到右滑输入事件和上滑输入事件后，确定两者为关联事件，对应同一个待绘制的显示内容。当然，输入事件不限于两个，此处是用两个输入事件进行举例。

在一种可能的设计中，卡死故障监控及处理系统可为右滑输入事件和上滑输入事件分别进行第一计时和第二计时，界面绘制系统将待绘制的显示内容绘制完成后，分别产生第一绘制完成提示和第二绘制完成提示，则在未发生卡死故障的情况下，卡死故障监控及处理系统可根据绘制完成提示分别停止第一计时和第二计时。

而若发生卡死故障，则可能发生以下几种情况：

1、应用行为控制系统仅生成右滑输入事件的界面显示信息，造成界面绘制系统因无法获得上滑输入事件的界面显示信息，而只能绘制右滑输入事件对应的部分显示内容，无法完成整体显示内容的绘制。

此时，界面绘制系统产生与第一计时对应的第一绘制完成提示，卡死故障监控及处理系统在接收到第一绘制完成提示后，停止第一计时。而由于第二计时还在继续，则第二计时在达到预定时长后，触发卡死故障监控及处理系统执行卡死故障处理策略。

2、应用行为控制系统仅生成上滑输入事件的界面显示信息，造成界面绘制系统因无法获得右滑输入事件的界面显示信息，而只能绘制上滑输入事件对应的部分显示内容，无法完成整体显示内容的绘制。

此时，界面绘制系统产生与第二计时对应的第二绘制完成提示，卡死故障监控及处理系统在接收到第二绘制完成提示后，停止第二计时。而由于第一计时还在继续，则第一计时在达到预定时长后，触发卡死故障监控及处理系统执行卡死故障处理策略。

3、应用行为控制系统分别生成了右滑输入事件和上滑输入事件的界面显示信息，但界面绘制系统未将两者的界面显示信息绘制得到有效的显示内容。

在这种情况下，第一计时和第二计时均未终止，则触发卡死故障监控及处理系统执行卡死故障处理策略。

由此可知，在发生多个输入事件时，至少一个输入事件未发生输入事件对应的界面显示事件，也即只要任意输入事件的计时未终止，即可触发卡死故障监控及处理系统确定发生卡死故障，进而执行卡死故障处理策略，以便及时对卡死故障进行恢复。

需要说明的是，卡死故障监控及处理系统对于上述输入事件、应用产生的界面显示信息以及界面绘制系统绘制的显示内容的监控数据、以及识别出卡死故障后执行卡死故障处理策略的数据可定时提供到预设的服务器，从大数据角度监控应用或电子设备的系统例如界面绘制系统的异常占比，为进一步优化电子设备的系统或改进应用提供有力保障。

图12示出了本申请实施例提供的一种卡死识别装置的结构图。如图12所示，该装置1200可以包括：

获得单元1210，用于获得输入事件；

判断单元1220，用于响应于输入事件的获得，判断是否发生与输入事件对应的界面显示事件；

确定单元1230，用于在判断结果为未发生与输入事件对应的界面显示事件时，确定发生卡死故障。

可选地，获得的输入事件为1个，判断单元1220具体可以用于：

确定单元1230具体可以用于：判断在预定时长内未绘制完成输入事件的显示内容时，确定发生卡死故障。

可选地，获得的输入事件为至少2个，判断单元1220具体可以用于：基于获得的每一个输入事件，判断是否发生该输入事件对应的界面显示事件；

确定单元1230具体可以用于：至少一个输入事件对应的判断结果为未发生该输入事件对应的界面显示事件时，确定发生卡死故障。

可选地，判断单元1220具体可以用于：基于获得的每一个输入事件，从获得该输入事件开始计时，判断在该输入事件对应的预定时长内是否绘制完成输入事件对应的显示内容；

确定单元1230具体可以用于：至少一个输入事件对应的判断结果为在该输入事件对应的预定时长内未绘制完成该输入事件对应的显示内容时，确定发生卡死故障。

可选地，该装置1200还可以包括：

策略执行单元，用于确定卡死故障的故障内容，执行故障内容对应的预定处理策略；故障内容包括：应用发生卡死故障，和/或，界面绘制系统发生卡死故障。

可选地，策略执行单元具体可以用于：确定输入事件对应的应用未产生输入事件对应的界面显示信息，对应用进行闪退或者重启；和/或，

可选地，应用发生卡死故障包括：应用的主线程发生卡死故障，和/或，应用的主线程未发生卡死故障且辅线程发生卡死故障，策略执行单元具体可以用于：

图12所示实施例提供的装置可用于执行本申请图3所示方法实施例的技术方案，其实现原理和技术效果可以进一步参考方法实施例中的相关描述。

本申请实施例提供一种电子设备，用于执行上述卡死识别方法，因此可以达到与上述实现方法相同的效果。

在采用集成的单元的情况下，电子设备可以包括处理模块、存储模块和通信模块。其中，处理模块可以用于对电子设备的动作进行控制管理，例如，可以用于支持电子设备执行上述获得单元1210、判断单元1220和确定单元1230执行的步骤。存储模块可以用于支持电子设备执行存储程序代码和数据等。通信模块，可以用于支持电子设备与其他设备的通信。其中，处理模块可以是处理器或控制器。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框，模块和电路。处理器也可以是实现计算功能的组合，例如包含一个或多个微处理器组合，数字信号处理(digital signal processing，DSP)和微处理器的组合等等。存储模块可以是存储器。通信模块具体可以为射频电路、蓝牙芯片、Wi-Fi芯片等与其他电子设备交互的设备。在一个实施例中，当处理模块为处理器，存储模块为存储器时，本实施例所涉及的电子设备可以为具有图1所示结构的电子设备。

除此之外，本申请实施例还进一步提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当所述指令在电子设备上运行时，使得所述电子设备执行前述任一实现方式所述的卡死识别方法。

本申请实施例还进一步提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在电子设备上运行时，使得电子设备执行如前述任一实现方式所述的卡死识别方法。

在上述实施例中，可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线)或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质，(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，DVD)、或者半导体介质(例如固态硬盘Solid StateDisk)等。

总之，以上所述仅为本申请技术方案的实施例而已，并非用于限定本申请的保护范围。凡根据本申请的揭露，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

在本申请实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims

1.一种卡死识别方法，应用于电子设备，其特征在于，包括：

获得输入事件；

响应于所述输入事件的获得，判断是否发生与所述输入事件对应的界面显示事件；

在判断结果为未发生与所述输入事件对应的界面显示事件时，确定发生卡死故障。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获得的所述输入事件为1个，所述判断是否发生与所述输入事件对应的界面显示事件，包括：

从获得所述输入事件开始计时，判断在预定时长内是否绘制完成所述输入事件对应的显示内容；

所述判断结果为未发生与所述输入事件对应的界面显示事件，包括：

判断在预定时长内未绘制完成所述输入事件的显示内容。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获得的所述输入事件为至少2个，所述判断是否发生与所述输入事件对应的界面显示事件，包括：

基于获得的每一个所述输入事件，判断是否发生该输入事件对应的界面显示事件；

至少一个所述输入事件对应的判断结果为未发生该输入事件对应的界面显示事件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于获得的每一个所述输入事件，判断是否发生该输入事件对应的界面显示事件，包括：

基于获得的每一个所述输入事件，从获得该输入事件开始计时，判断在该输入事件对应的预定时长内是否绘制完成所述输入事件对应的显示内容；

所述至少一个所述输入事件对应的判断结果为未发生该输入事件对应的界面显示事件，包括：

至少一个所述输入事件对应的判断结果为在该输入事件对应的预定时长内未绘制完成该输入事件对应的显示内容。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述确定发生卡死故障之后，还包括：

确定所述卡死故障的故障内容，执行所述故障内容对应的预定处理策略；所述故障内容包括：应用发生卡死故障，和/或，界面绘制系统发生卡死故障。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述卡死故障的故障内容，执行所述故障内容对应的预定处理策略，包括：

确定所述输入事件对应的应用未产生所述输入事件对应的界面显示信息，对所述应用进行闪退或者重启；和/或，

确定所述输入事件对应的应用产生所述输入事件对应的界面显示信息、且界面绘制系统未绘制所述界面显示信息对应的显示内容，恢复所述界面绘制系统，以重新绘制所述界面显示信息对应的显示内容。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述应用发生卡死故障包括：应用的主线程发生卡死故障，和/或，应用的主线程未发生卡死故障且辅线程发生卡死故障，所述确定所述卡死故障的故障内容，执行所述故障内容对应的预定处理策略，包括：

确定所述输入事件对应的应用未接收到所述输入事件，对所述应用进行闪退或者重启；和/或，

确定所述输入事件对应的应用接收到所述输入事件、且未产生所述输入事件对应的界面显示信息，弹出等待对话框，以提示用户选择关闭应用或等待应用恢复正常；和/或，

8.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；存储器；以及一个或多个计算机程序，其中所述一个或多个计算机程序被存储在所述存储器中，所述一个或多个计算机程序包括指令，当所述指令被所述设备执行时，使得所述设备执行权利要求1至7任一项所述的方法。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机程序，当其在计算机上运行时，使得计算机执行如权利要求1-7任一项所述的方法。