CN111340538B - 一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台 - Google Patents
一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,用于解决现有技术中企业信息化管理云平台不能将一些没有粘性的客户对应的营销数据从服务器内发送至对应员工手机终端上存储以及员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成问题;包括数据采集模块、服务器、数据分析模块、数据管理模块、登录注册模块、信息学习模块、掌握计算模块和通知管理模块;本发明通过服务器压缩后发送至对应的员工手机终端上,方便员工及时了解客户的分析值,通过信息学习模块使员工可以对信息化管理软件操作视频的学习,减少员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成。
Description
技术领域
本发明涉及企业信息化管理领域,具体为一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台。
背景技术
信息技术的发展为企业组织变革提供了物质技术基础和手段,它能够在极短的时间内以最低廉的费用和最准确的结果去处理和传递大量复杂的信息。企业信息化管理因其能降低企业生产管理成本;为企业提供个性化服务等诸多优势,逐渐走入现在化企业的日常管理中。我们可将邮件信息化,文件信息化,企业也将信息化融入其中,帮助企业完成采购管理、生产管理、人力资源管理、财务管理等环节。
现有的企业信息化管理云平台不能将一些没有粘性的客户对应的营销数据从服务器内发送至对应员工手机终端上存储以及员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成。
发明内容
本发明的目的就在于提出一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,本发明通过服务器压缩后发送至对应的员工手机终端上,方便员工及时了解客户的分析值,同时便于将一些没有粘性的客户对应的营销数据从服务器内发送至对应员工手机终端上存储;通过信息学习模块使员工可以对信息化管理软件操作视频的学习,减少员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成;
本发明所要解决的技术问题是:
1、如何通过对客户的分析值进行计算及员工可以对信息化管理软件操作视频的学习,解决了现有技术中企业信息化管理云平台不能将一些没有粘性的客户对应的营销数据从服务器内发送至对应员工手机终端上存储以及员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成问题;
本发明的目的可以通过以下技术方案实现:一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,包括数据采集模块、服务器、数据分析模块、数据管理模块、登录注册模块、信息学习模块、掌握计算模块和通知管理模块;
所述数据采集模块用于采集营销数据并将营销数据发送至服务器内存储;营销数据包括客户、客户名称、产品名称、数量及金额、购买时间和对应销售的员工,所述数据分析模块用于获取服务器内营销数据并进行营销数据分析;具体分析步骤如下:
步骤一:设定员工记为Pi,i=1、……、n;员工对应的客户标记为KjPi;j=1、……、n;
步骤二:将客户购买的数量进行统计求和获取得到客户总数量并标记为MKjPi;
步骤三:将客户购买的金额进行统计求和获取得到客户的购买总金额并标记为QKjPi;
步骤五:获取该客户距离系统当前时间最近一次的购买时间并计算最近一次购买时间与系统当前时间的购买时间差记为TKjPi;
步骤六:当TKjPi*b4>TkjPi,则生成管理指令并将管理指令以及该客户的营销数据发送至数据管理模块;其中b4为预设比例系数;
所述数据管理模块用于接收管理指令以及该客户的营销数据并对该客户的营销数据进行管理,具体步骤如下:
S1:数据管理模块将客户的营销数据发送至对应的员工手机终端上;
S2:员工通过手机终端发送暂存指令或消除指令至数据管理模块;当数据管理模块接收到暂存指令,则数据管理模块通过服务器获取员工的员工掌握值,将员工掌握值标记为ZPi;
S3:利用公式ZKjPi=ZPi*b5获取得到客户对应的暂存时长ZPi;其中,b5为预设比例系数;数据管理模块在系统当前时间开始计时得到计时时长,在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内,数据管理模块生成监测指令及该客户的名称至数据采集模块;
S4:数据采集模块接收到监测指令和该客户的名称后,当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内的购买产品和购买时间,则生成取消指令并将取消指令发送至数据管理模块;数据管理模块接收到取消指令,则将管理指令以及该客户的营销数据进行清除;当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内没有购买产品和购买时间,则生成消除指令并将消除指令发送至数据管理模块;
S5:数据管理模块接收到消除指令后,则生成压缩发送指令名称并将其与对应的客户发送至服务器内;
所述服务器接收到压缩发送指令和对应的客户名称后,将客户名称对应的营销信息进行压缩并将其发送至对应员工的手机终端上,同时将该客户名称压缩后的营销信息以及存储的营销信息进行删除。
优选的,所述登录注册模块用于员工通过手机终端提交员工信息并将注册成功的员工信息发送至服务器内存储;员工信息包括姓名、身份证号、手机号码和入职时间;所述信息学习模块用于员工进行信息化管理软件操作视频的学习并分析,具体分析步骤如下:
步骤一:员工通过手机终端访问信息学习模块中的操作视频,设定操作视频记为Vk,k=1、……、n;
步骤二:员工通过手机终端在线点击操作视频并进行播放学习;设定每个视频对应三个暂停数量;信息学习模块在随机时间内控制在线点击操作视频进行暂停播放,同时开始计时,员工通过手机终端对暂停播放的视频点击开始播放,同时停止计时,通过开始计时和停止计时获取得到员工的操作时长;当操作时长小于设定时间阈值,则进行统计,当视频对应的三个暂停员工的操作时长均小于设定阈值,则员工的操作视频Vk的学习总次数增加一次;
步骤三:员工将操作视频的学习总次数发送至服务器内存储。
优选的,所述掌握计算模块用于获取服务器内员工的员工信息及操作视频学习的总次数并进行掌握值计算,具体计算步骤如下:
步骤一:通过系统当前时间与员工的入职时间计算得到员工的入职时长,并标记为WPi;
步骤二:设定员工的操作视频Vk的学习总次数记为UVkPi;操作视频Vk对应的学习值记为XVk;
步骤四:掌握计算模块将计算的掌握值计算发送至服务器内存储。
优选的,所述通知管理模块用于企业管理人员发送通知消息并进行接收通知值进行计算,具体步骤如下:
步骤一:企业管理人员通过手机终端发送通知消息值对应的员工手机终端上,同时开始计时,当在预设时间阈值范围内,通知管理模块未接收到员工通过手机终端发送的确认指令,将该员工标记为待通知员工,同时该员工的未回复总次数增加一次;则获取待通知员工及企业所有员工的手机定位位置,并计算待通知员工与其它企业员工的手机定位位置之间的距离差;并依据距离差有小到大进行排序;
步骤二:向排序最前的其它企业其员工的手机终端上发送通知手机查看指令及待通知员工的姓名,排序最前的其它企业其员工通过手机终端在预设时间范围内发送确认指令至通知管理模块;则该其它企业其员工的通知总次数增加一次;当排序最前的其它企业其员工通过手机终端在预设时间范围内未发送确认指令至通知管理模块;则向排序次之的其它企业其员工手机终端上发送通知手机查看指令及待通知员工的姓名;
步骤三:统计员工的未回复总次数和通知总次数,并分别标记为HPi和LPi;利用公式EPi=LPi*q1-HPi*q2得到员工的接收通知值EPi,其中q1和q2均为预设比例系数;
步骤四:通知管理模块将员工的接收通知值发送至服务器内存储。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1、数据分析模块获取服务器内营销数据并进行营销数据分析;利用公式获取得到客户对应的分析值;获取该客户距离系统当前时间最近一次的购买时间并计算最近一次购买时间与系统当前时间的购买时间差;数据分析模块生成管理指令并将管理指令以及该客户的营销数据发送至数据管理模块;数据管理模块用于接收管理指令以及该客户的营销数据并对该客户的营销数据进行管理,数据管理模块将客户的营销数据发送至对应的员工手机终端上;员工通过手机终端发送暂存指令或消除指令至数据管理模块;数据管理模块接收到消除指令后,则生成压缩发送指令名称并将其与对应的客户发送至服务器内;服务器接收到压缩发送指令和对应的客户名称后,将客户名称对应的营销信息进行压缩并将其发送至对应员工的手机终端上,同时将该客户名称压缩后的营销信息以及存储的营销信息进行删除;通过对营销数据分析,得到客户对应的分析值,数据管理模块对客户的营销数据进行管理,数据管理模块将客户的营销数据管理并通过服务器压缩后发送至对应的员工手机终端上,方便员工及时了解客户的分析值,同时便于将一些没有粘性的客户对应的营销数据从服务器内发送至对应员工手机终端上存储;
2、本发明信息学习模块对员工进行信息化管理软件操作视频的学习并分析,员工通过手机终端访问信息学习模块中的操作视频,员工通过手机终端在线点击操作视频并进行播放学习;设定每个视频对应三个暂停数量;信息学习模块在随机时间内控制在线点击操作视频进行暂停播放,同时开始计时,员工通过手机终端对暂停播放的视频点击开始播放,同时停止计时,通过开始计时和停止计时获取得到员工的操作时长;当操作时长小于设定时间阈值,则进行统计,当视频对应的三个暂停员工的操作时长均小于设定阈值,则员工的操作视频Vk的学习总次数增加一次;掌握计算模块用于获取服务器内员工的员工信息及操作视频学习的总次数并进行掌握值计算,通过信息学习模块使员工可以对信息化管理软件操作视频的学习,减少员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成。
附图说明
为了便于本领域技术人员理解,下面结合附图对本发明作进一步的说明。
图1为本发明一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台的原理框图。
具体实施方式
下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1所示,一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,包括数据采集模块、服务器、数据分析模块、数据管理模块、登录注册模块、信息学习模块、掌握计算模块和通知管理模块;
数据采集模块用于采集营销数据并将营销数据发送至服务器内存储;营销数据包括客户、客户名称、产品名称、数量及金额、购买时间和对应销售的员工,数据分析模块用于获取服务器内营销数据并进行营销数据分析;具体分析步骤如下:
步骤一:设定员工记为Pi,i=1、……、n;员工对应的客户标记为KjPi;j=1、……、n;
步骤二:将客户购买的数量进行统计求和获取得到客户总数量并标记为MKjPi;
步骤三:将客户购买的金额进行统计求和获取得到客户的购买总金额并标记为QKjPi;
步骤五:获取该客户距离系统当前时间最近一次的购买时间并计算最近一次购买时间与系统当前时间的购买时间差记为TKjPi;
步骤六:当TKjPi*b4>TkjPi,则生成管理指令并将管理指令以及该客户的营销数据发送至数据管理模块;其中b4为预设比例系数;
数据管理模块用于接收管理指令以及该客户的营销数据并对该客户的营销数据进行管理,具体步骤如下:
S1:数据管理模块将客户的营销数据发送至对应的员工手机终端上;
S2:员工通过手机终端发送暂存指令或消除指令至数据管理模块;当数据管理模块接收到暂存指令,则数据管理模块通过服务器获取员工的员工掌握值,将员工掌握值标记为ZPi;
S3:利用公式ZKjPi=ZPi*b5获取得到客户对应的暂存时长ZPi;其中,b5为预设比例系数;数据管理模块在系统当前时间开始计时得到计时时长,在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内,数据管理模块生成监测指令及该客户的名称至数据采集模块;
S4:数据采集模块接收到监测指令和该客户的名称后,当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内的购买产品和购买时间,则生成取消指令并将取消指令发送至数据管理模块;数据管理模块接收到取消指令,则将管理指令以及该客户的营销数据进行清除;当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内没有购买产品和购买时间,则生成消除指令并将消除指令发送至数据管理模块;
S5:数据管理模块接收到消除指令后,则生成压缩发送指令名称并将其与对应的客户发送至服务器内;
服务器接收到压缩发送指令和对应的客户名称后,将客户名称对应的营销信息进行压缩并将其发送至对应员工的手机终端上,同时将该客户名称压缩后的营销信息以及存储的营销信息进行删除。
登录注册模块用于员工通过手机终端提交员工信息并将注册成功的员工信息发送至服务器内存储;员工信息包括姓名、身份证号、手机号码和入职时间;信息学习模块用于员工进行信息化管理软件操作视频的学习并分析,具体分析步骤如下:
步骤一:员工通过手机终端访问信息学习模块中的操作视频,设定操作视频记为Vk,k=1、……、n;
步骤二:员工通过手机终端在线点击操作视频并进行播放学习;设定每个视频对应三个暂停数量;信息学习模块在随机时间内控制在线点击操作视频进行暂停播放,同时开始计时,员工通过手机终端对暂停播放的视频点击开始播放,同时停止计时,通过开始计时和停止计时获取得到员工的操作时长;当操作时长小于设定时间阈值,则进行统计,当视频对应的三个暂停员工的操作时长均小于设定阈值,则员工的操作视频Vk的学习总次数增加一次;
步骤三:员工将操作视频的学习总次数发送至服务器内存储。
掌握计算模块用于获取服务器内员工的员工信息及操作视频学习的总次数并进行掌握值计算,具体计算步骤如下:
步骤一:通过系统当前时间与员工的入职时间计算得到员工的入职时长,并标记为WPi;
步骤二:设定员工的操作视频Vk的学习总次数记为UVkPi;操作视频Vk对应的学习值记为XVk;
步骤四:掌握计算模块将计算的掌握值计算发送至服务器内存储。
通知管理模块用于企业管理人员发送通知消息并进行接收通知值进行计算,具体步骤如下:
步骤一:企业管理人员通过手机终端发送通知消息值对应的员工手机终端上,同时开始计时,当在预设时间阈值范围内,通知管理模块未接收到员工通过手机终端发送的确认指令,将该员工标记为待通知员工,同时该员工的未回复总次数增加一次;则获取待通知员工及企业所有员工的手机定位位置,并计算待通知员工与其它企业员工的手机定位位置之间的距离差;并依据距离差有小到大进行排序;
步骤二:向排序最前的其它企业其员工的手机终端上发送通知手机查看指令及待通知员工的姓名,排序最前的其它企业其员工通过手机终端在预设时间范围内发送确认指令至通知管理模块;则该其它企业其员工的通知总次数增加一次;当排序最前的其它企业其员工通过手机终端在预设时间范围内未发送确认指令至通知管理模块;则向排序次之的其它企业其员工手机终端上发送通知手机查看指令及待通知员工的姓名;
步骤三:统计员工的未回复总次数和通知总次数,并分别标记为HPi和LPi;利用公式EPi=LPi*q1-HPi*q2得到员工的接收通知值EPi,其中q1和q2均为预设比例系数;
步骤四:通知管理模块将员工的接收通知值发送至服务器内存储;
本发明工作原理:数据采集模块用于采集营销数据并将营销数据发送至服务器内存储;数据分析模块用于获取服务器内营销数据并进行营销数据分析;利用公式获取得到客户对应的分析值FKjPi;获取该客户距离系统当前时间最近一次的购买时间并计算最近一次购买时间与系统当前时间的购买时间差记为TKjPi;当TKjPi*b4>TkjPi,则生成管理指令并将管理指令以及该客户的营销数据发送至数据管理模块;数据管理模块用于接收管理指令以及该客户的营销数据并对该客户的营销数据进行管理,数据管理模块将客户的营销数据发送至对应的员工手机终端上;员工通过手机终端发送暂存指令或消除指令至数据管理模块;当数据管理模块接收到暂存指令,利用公式ZKjPi=ZPi*b5获取得到客户对应的暂存时长ZPi;数据管理模块在系统当前时间开始计时得到计时时长,在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内,数据管理模块生成监测指令及该客户的名称至数据采集模块;数据采集模块接收到监测指令和该客户的名称后,当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内的购买产品和购买时间,则生成取消指令并将取消指令发送至数据管理模块;数据管理模块接收到取消指令,则将管理指令以及该客户的营销数据进行清除;当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内没有购买产品和购买时间,则生成消除指令并将消除指令发送至数据管理模块;数据管理模块接收到消除指令后,则生成压缩发送指令名称并将其与对应的客户发送至服务器内;服务器接收到压缩发送指令和对应的客户名称后,将客户名称对应的营销信息进行压缩并将其发送至对应员工的手机终端上,同时将该客户名称压缩后的营销信息以及存储的营销信息进行删除;通过对营销数据分析,得到客户对应的分析值,数据管理模块对客户的营销数据进行管理,数据管理模块将客户的营销数据管理并通过服务器压缩后发送至对应的员工手机终端上,方便员工及时了解客户的分析值,同时便于将一些没有粘性的客户对应的营销数据从服务器内发送至对应员工手机终端上存储;信息学习模块用于员工进行信息化管理软件操作视频的学习并分析,员工通过手机终端访问信息学习模块中的操作视频,员工通过手机终端在线点击操作视频并进行播放学习;设定每个视频对应三个暂停数量;信息学习模块在随机时间内控制在线点击操作视频进行暂停播放,同时开始计时,员工通过手机终端对暂停播放的视频点击开始播放,同时停止计时,通过开始计时和停止计时获取得到员工的操作时长;当操作时长小于设定时间阈值,则进行统计,当视频对应的三个暂停员工的操作时长均小于设定阈值,则员工的操作视频Vk的学习总次数增加一次;掌握计算模块用于获取服务器内员工的员工信息及操作视频学习的总次数并进行掌握值计算,通过信息学习模块使员工可以对信息化管理软件操作视频的学习,减少员工对企业信息化管理软件的不熟悉造成企业信息化管理无法完成。
以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本发明的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
Claims (4)
1.一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,其特征在于,包括数据采集模块、服务器、数据分析模块、数据管理模块、登录注册模块、信息学习模块、掌握计算模块和通知管理模块;
所述数据采集模块用于采集营销数据并将营销数据发送至服务器内存储;营销数据包括客户名称、产品名称、数量及金额、购买时间和对应销售的员工,所述数据分析模块用于获取服务器内营销数据并进行营销数据分析;具体分析步骤如下:
步骤一:设定员工记为Pi,i=1、……、n;员工对应的客户标记为KjPi;j=1、……、n;
步骤二:将客户购买的数量进行统计求和获取得到客户总数量并标记为MKjPi;
步骤三:将客户购买的金额进行统计求和获取得到客户的购买总金额并标记为QKjPi;
步骤五:获取该客户距离系统当前时间最近一次的购买时间并计算最近一次购买时间与系统当前时间的购买时间差记为TKjPi;
步骤六:当TKjPi*b4>TkjPi,则生成管理指令并将管理指令以及该客户的营销数据发送至数据管理模块;其中b4为预设比例系数;
所述数据管理模块用于接收管理指令以及该客户的营销数据并对该客户的营销数据进行管理,具体步骤如下:
S1:数据管理模块将客户的营销数据发送至对应的员工手机终端上;
S2:员工通过手机终端发送暂存指令或消除指令至数据管理模块;当数据管理模块接收到暂存指令,则数据管理模块通过服务器获取员工的员工掌握值,将员工掌握值标记为ZPi;
S3:利用公式ZKjPi=ZPi*b5获取得到客户对应的暂存时长ZKjPi;其中,b5为预设比例系数;数据管理模块在系统当前时间开始计时得到计时时长,在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内,数据管理模块生成监测指令及该客户的名称至数据采集模块;
S4:数据采集模块接收到监测指令和该客户的名称后,当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内的购买产品和购买时间,则生成取消指令并将取消指令发送至数据管理模块;数据管理模块接收到取消指令,则将管理指令以及该客户的营销数据进行清除;当数据采集模块采集到该客户在计时时长小于或等于暂存时长时间范围内没有购买产品和购买时间,则生成消除指令并将消除指令发送至数据管理模块;
S5:数据管理模块接收到消除指令后,则生成压缩发送指令并将其与对应的客户名称发送至服务器内;
所述服务器接收到压缩发送指令和对应的客户名称后,将客户名称对应的营销信息进行压缩并将其发送至对应员工的手机终端上,同时将该客户名称压缩后的营销信息以及存储的营销信息进行删除。
2.根据权利要求1所述的一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,其特征在于,所述登录注册模块用于员工通过手机终端提交员工信息并将注册成功的员工信息发送至服务器内存储;员工信息包括姓名、身份证号、手机号码和入职时间;所述信息学习模块用于员工进行信息化管理软件操作视频的学习并分析,具体分析步骤如下:
步骤一:员工通过手机终端访问信息学习模块中的操作视频,设定操作视频记为Vk,k=1、……、n;
步骤二:员工通过手机终端在线点击操作视频并进行播放学习;设定每个视频对应三个暂停数量;信息学习模块在随机时间内控制在线点击操作视频进行暂停播放,同时开始计时,员工通过手机终端对暂停播放的视频点击开始播放,同时停止计时,通过开始计时和停止计时获取得到员工的操作时长;当操作时长小于设定时间阈值,则进行统计,当视频对应的三个暂停员工的操作时长均小于设定阈值,则员工的操作视频Vk的学习总次数增加一次;
步骤三:员工将操作视频的学习总次数发送至服务器内存储。
4.根据权利要求1所述的一种基于营销大数据的企业信息化管理云平台,其特征在于,所述通知管理模块用于企业管理人员发送通知消息并进行接收通知值进行计算,具体步骤如下:
步骤一:企业管理人员通过手机终端发送通知消息值至对应的员工手机终端上,同时开始计时,当在预设时间阈值范围内,通知管理模块未接收到员工通过手机终端发送的确认指令,将该员工标记为待通知员工,同时该员工的未回复总次数增加一次;获取待通知员工及企业所有员工的手机定位位置,并计算待通知员工与其它企业员工的手机定位位置之间的距离差;并依据距离差由小到大进行排序;
步骤二:向排序最前的其它企业其员工的手机终端上发送通知手机查看指令及待通知员工的姓名,排序最前的其它企业其员工通过手机终端在预设时间范围内发送确认指令至通知管理模块;则该其它企业其员工的通知总次数增加一次;当排序最前的其它企业其员工通过手机终端在预设时间范围内未发送确认指令至通知管理模块;则向排序次之的其它企业其员工手机终端上发送通知手机查看指令及待通知员工的姓名;
步骤三:统计员工的未回复总次数和通知总次数,并分别标记为HPi和LPi;利用公式EPi=LPi*q1-HPi*q2得到员工的接收通知值EPi,其中q1和q2均为预设比例系数;
步骤四:通知管理模块将员工的接收通知值发送至服务器内存储。
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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GR01 | Patent grant | ||
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