CN111246019A - 网络电话号码识别方法、装置、设备和介质 - Google Patents
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Abstract
本说明书实施例提供一种网络电话号码识别方法、装置、设备和介质。在一个实施例中,一种网络电话号码识别方法,包括:获取呼入电话的目标电话号码;判断目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果;在第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联;在第二判断结果为否的情况下,确定目标电话号码为网络电话号码。
Description
技术领域
本说明书一个或多个实施例涉及计算机技术领域,尤其涉及一种网络电话号码识别方法、装置、设备和介质。
背景技术
垃圾账号指的是出于不良目的的不法用户通过批量获取的手机号或邮箱注册的账号。垃圾注册具有明显的利益倾向、批量聚集以及团伙攻击等特性。
目前,若账号被冻结,用户可以拨打客服热线,客服可以引导用户上传凭证,客服审核无误后完成账号解限。但是,不法用户可以利用泄露在外的用户凭证信息(例如,证件照片正反面、手持证件照等),通过网络电话拨打客服热线申请解限冻结的垃圾账号。网络电话是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机。
由于存在不法用户利用网络电话申请垃圾账号解冻的问题,因此急需提供一种能够对网络电话号码进行精准识别的方法。
发明内容
本说明书一个或多个实施例提供一种网络电话号码识别方法、装置、设备和介质,能够实现对网络电话号码的精确识别。
本说明书一个或多个实施例提供的技术方案如下:
第一方面,提供一种网络电话号码识别方法,包括:
获取呼入电话的目标电话号码;
判断目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果;
在第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联;
在第二判断结果为否的情况下,确定目标电话号码为网络电话号码。
第二方面,提供一种网络电话识别装置,包括:
目标电话号码获取模块,用于获取呼入电话的目标电话号码;
第一判断模块,用于判断目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果;
第二判断模块,用于在第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联;
第一确定模块,用于在第二判断结果为否的情况下,确定目标电话号码为网络电话号码。
第三方面,提供一种网络电话识别设备,包括:处理器以及存储有计算机程序指令的存储器;
处理器执行计算机程序指令时实现本说明书实施例提供的网络电话识别方法。
第四方面,提供了一种计算机存储介质,计算机存储介质上存储有计算机程序指令,计算机程序指令被处理器执行时实现如本说明书实施例提供的网络电话号码识别方法。
在本说明书的实施例中,在目标电话号码既不满足第一地理区域对应的电话号码规则,也不与第一电话号码库中的任一号码匹配的情况下,则代表目标电话号码既不是第一地理区域的电话号码,也不与目标类型的账号和第二地理区域均关联的电话号码匹配。通过基于不同地理区域维度以及账号维度,对目标电话号码进行识别,实现将网络电话号码与第一地理区域的电话号码以及与目标类型账号和第二地理区域关联的电话号码进行精确区分,从而提高了对网络电话号码进行识别的精确度。
附图说明
为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例的技术方案,下面将对本说明书一个或多个实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本说明书一个实施例提供的冻结号码解冻系统的架构示意图;
图2为本说明书一个实施例提供的网络电话号码识别方法的流程示意图;
图3为本说明书一个实施例的网络电话号码识别装置的结构示意图;
图4为本说明书一个实施例的网络电话号码识别设备的结构示意图。
具体实施方式
下面将详细描述本说明书的各个方面的特征和示例性实施例,为了使本说明书的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本说明书进行进一步详细描述。应理解,此处所描述的具体实施例仅被配置为解释本说明书,并不被配置为限定本说明书。对于本领域技术人员来说,本说明书可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本说明书的示例来提供对本说明书更好的理解。
需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
垃圾账号可能会影响拉新指标、认证指标等指标,并且还会提高后端业务的风险基数,例如不法用户利用注册的垃圾账号进行营销作弊、盗卡、套现等行为,从而提高了后端业务的风险基数。此外,不法用户还可以利用垃圾账号进行恶意刷单、差评、薅取会员权益等行为,破坏了正常业务秩序。目前可以通过冻结拉结账号,以对垃圾账号进行管控。
但是不法用户可以利用泄露在外的用户凭证信息,通过网络电话拨打客服热线申请解冻冻结的垃圾账号。
图1示出本说明书实施例提供的垃圾账号解冻系统的架构示意图,该系统包括通信终端101、通信终端102和服务器103。图1中的虚线用以表示通信终端101和服务器103可以通信,通信终端102和服务器103也可以通信。通信终端101和通信终端102可以通过网络与服务器103交互,以发送或接收消息等。通信终端101和通信终端102可以是能够进行通话的各种终端,包括但不限于智能手机、智能固定电话、电话手表和具有电话通信功能的平板电脑等。
应该理解,图1中的通信终端和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要,可以具有任意数目的通信终端和服务器。
不法用户通过通信终端101使用网络电话拨打客服电话,即通过网络向服务器103发送通话呼入请求。客服通过通信终端102可以从服务器103处接收通信终端101的通话呼入请求,即接收通信终端101的呼入电话。
若批量的不法用户使用网络电话恶意拨打客服热线,则会导致客服人工成本增加。并且一旦遭遇不法用户的批量攻击,很容易造成客服的工单积压,无法为正常用户提供相应服务。
由于网络电话成本较低,且网络电话显示的来电号码与海外电话号码相似,为了避免对正常海外用户的打扰以及降低客服的人力成本,因此需要对网络电话号码进行精确识别。
基于此,本说明书实施例提供一种网络电话号码识别方法、装置、设备及介质,实现了对网络电话号码的精确识别。下面结合具体的附图和实施例进行详细介绍。
本说明书实施例提供的网络电话号码识别方法可以用于图1中系统中的服务器103,图2示出本说明书实施例提供的网络电话号码识别方法的流程示意图。如图2所示,本说明书实施例提供的网络电话号码识别方法包括S210~S240。
S210,获取呼入电话的目标电话号码。
S220,判断目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果。
S230,在第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联。
S240,在第二判断结果为否的情况下,确定目标电话号码为网络电话号码。
在本说明书的实施例中,在目标电话号码既不满足第一地理区域对应的电话号码规则,也不与第一电话号码库中的任一号码匹配的情况下,则代表目标电话号码既不是第一地理区域的电话号码,也不与目标类型的账号和第二地理区域均关联的电话号码匹配。通过基于不同地理区域维度以及账号维度,对目标电话号码进行识别,实现将网络电话号码与第一地理区域的电话号码以及与目标类型账号和第二地理区域关联的电话号码进行精确区分,从而提高了对网络电话号码进行识别的精确度。
下面结合具体的示例对S210~S240中的每个步骤的具体实现方式进行详细介绍。
在S210中,可以从接收到的通话呼入请求中,获取到呼入电话的目标电话号码。
下面介绍S220的实现方式。作为一个示例,第一地理区域为中国区域。第一地理区域对应的电话号码规则即为中国的电话号码的规则。
作为一个示例,中国的电话号码包括移动电话号码和固定电话号码。其中,中国的移动电话号码和固定电话号码均具有各自对应的电话号码规则。例如,中国的移动电话号码包括11位数字,一般以13、14、15、17、18或19开头,这些均可以作为电话号码规则。因此,可以根据中国的移动电话号码的规则来判断目标电话号码是否为国内的移动电话号码。
作为另外一个示例,中国的固定电话号码包括区号,而中国的不同地区的区号是固定的,可以将区号作为固定电话号码的规则。
在一些示例中,中国区域对应的电话号码规则可以包括中国的移动电话号码对应的规则和中国的固定电话号码对应的规则。因此,可以根据中国的电话号码对应的电话号码规则来判断目标电话号码是否为中国的电话号码。
在S220中,若第一判断结果为是,即目标电话号码符合第一地理区域对应的电话号码规则,则接入呼入电话。作为一个示例,将通信终端101的呼入电话接入通信终端102,即客服对呼入电话对应的用户进行正常服务。
下面介绍S230的具体实现方式。在一些实施例中,目标类型的账号可以为支付宝账号。第二地理区域可以为除中国区域之外的其他国家区域,即海外区域。也就是说,在一些实施例中,第一电话号码库可以包括多个与支付宝账号绑定的海外电话号码。
在一些实施例中,S230包括:判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码相同的电话号码,得到第二判断结果。
在本说明书的实施例中,通过判断目标电话号码是否与第一电话号码库中任一第一电话号码相同,实现了对网络电话号码的精确识别,进而可以实现对一些恶意的网络电话的有效拦截。
在一些实施例中,网络电话号码显示的号码分为两种,一种是随机生成的电话号码或者固定电话号码,还有一种就是自己的手机号码。正常用户可能也会通过网络电话进行解冻冻结账号。
因此,为了提高正常用户的良好体验,以及提高对恶意的网络电话识别的精准性,在确定第一电话号码库中不存在与目标电话号码相同的号码之后,以及在确定目标电话号码为网络电话号码之前,本说明书实施例提供的方法还包括:确定在预设的第二电话号码库中不存在与目标电话号码相同的电话号码。其中,第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的第一类型的网络电话号码。
作为一个示例,第一类型的网络电话号码包括正常用户历史来电对应的网络电话号码。
在确定在预设的第二电话号码库中不存在与目标电话号码相同的电话号码的基础上,S240包括确定目标电话号码为第二类型的网络电话号码。
其中,第二类型的网络电话号码为恶意网络电话号码。
通过利用已记录的历史来电网络号码,可以提升对历史出现的网络电话号码的覆盖能力,实现了对恶意网络电话的精准识别。
在本说明书的一些实施例中,若确定预设的第二电话号码库中存在与目标电话号码匹配的电话号码,则接入呼入电话。
在本说明书的一些实施例中,为了避免影响第二地理区域的用户进行正常的账号解冻业务,以进一步提高对恶意网络电话号码识别的精准性,在确定第一电话号码库中不存在与目标电话号码相同的号码之后,以及在确定目标电话号码为网络电话号码之前,本说明书实施例提供的方法还包括步骤A和步骤B。步骤A,在第二判断结果为否的情况下,分别计算目标电话号码与每个第一电话号码的相似度。步骤B,确定不存在与目标电话号码的相似度大于预设相似度阈值的第一电话号码。
在一些实施例中,可以利用余弦相似度算法、欧式距离算法、最小编辑距离算法、海明距离算法等相似度算法。
对于余弦相似度算法:首先可以将目标电话号码和第一电话号码映射为同一空间内对应的向量。然后,通过测量目标电话号码对应的向量和第一电话号码对应的向量之间的夹角的余弦值来度量它们之间的相似性。
0度角的余弦值是1,而其他任何角度的余弦值都不大于1,并且余弦值的最小值是-1。目标电话号码对应的向量和第一电话号码对应的向量之间的角度的余弦值确定这两个向量是否大致指向相同的方向。若这两个向量有相同的指向时,余弦相似度的值为1;这两个向量夹角为90°时,余弦相似度的值为0;这两个向量指向完全相反的方向时,余弦相似度的值为-1。余弦相似度是与向量的长度无关的,仅仅与向量的指向方向相关。余弦相似度通常用于正空间,取值为-1到1之间。
欧式距离算法用于计算目标电话号码对应的向量和第一电话号码对应的向量之间的距离。
其中,最小编辑距离即字符串的编辑距离,是指利用字符操作,把目标电话号码转换成第一电话号码所需要的最少操作数。其中,字符操作包括删除字符、插入字符和修改字符。一般来说,编辑距离越小,则代表目标电话号码和第一电话号码之间的相似度越大。
其中,在信息编码中,两个合法代码对应位上编码不同的位数称为码距,又称海明距离。即两个码字的对应比特取值不同的比特数称为这两个码字的海明距离。文本之间的海明距离越小,则表示文本在空间中的距离越小,文本之间的文本相似度越高。
例如,10101和00110从第一位开始依次有第一位、第四、第五位不同,则海明距离为3。
其中,杰卡德距离是用于衡量两个集合之间的相似性的,可采用两个集合交集的元素个数除以两个集合并集中的元素个数。例如首先可以将目标电话号码中的数字构成一个集合,将第一电话号码中的数字构成另一个集合,然后计算这两个集合之间的相似度。
若每个第一电话号码与目标电话号码的相似度均小于预设相似度阈值,则代表目标电话号码为第二地理区域的电话号码的可能性较小,实现了对第二地理区域的电话号码和网络电话号码的精确区分。
在一些实施例中,为了提高计算目标电话号码和第一电话号码之间的相似度的准确性,以及提高计算相似度的效率,步骤A包括:去除目标电话号码中的预设字符,得到第一字符串;对于每个第一电话号码,去除第一电话号码中的预设字符,得到第二字符串;分别计算第一字符串和每个第二字符串的相似度。
作为一个示例,预设字符包括国家区号与电话号码之间的分隔符“-”或“()”。
由于预设字符并不影响电话号码的实质,因此可以预先将预设字符去除,以提高对相似度计算的效率,并且也可以避免预设字符对相似度计算的影响,以提高相似度计算的准确度。
在本说明书的一些实施例中,若存在任意一个与目标电话号码的相似度大于预设相似度阈值的第一电话号码,则接入呼入电话。作为一个示例,客服可以对呼入电话对应的用户进行正常服务。
在本说明书的一些实施例中,在确定第一电话号码库中不存在与目标电话号码相同的号码之后,以及在分别计算目标电话号码与每个第一电话号码的相似度之前,本说明书实施例提供的方法还包括:确定在预设的第二电话号码库中不存在与目标电话号码相同的电话号码。其中,第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的网络电话号码。其中,第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的第一类型的网络电话号码。
在确定在预设的第二电话号码库中不存在与目标电话号码相同的电话号码的基础上,S240包括确定目标电话号码为第二类型的网络电话号码。
在本说明书的一些实施例中,通过综合考虑已识别的历史来电正常网络电话以及计算目标电话号码与每个第一电话号码之间的相似度,从历史出现号码和未出现号码两个维度综合考虑,大幅度提升了对恶意网络电话号码的精确识别,从而可以区分正常海外用户来电和恶意的网络电话。
在本说明书的实施例中,通过基于国内号码识别规则、海外账户绑定的正常海外电话号码、历史来电正常网络电话和号码相似度算法,从而有效区分正常海外用户来电与恶意的网络电话来电,进而可以有效拦截不法用户利用网络电话进行的恶意来电攻击。同时,从而有效降低了客服的人力成本、降低话务/工单积压风险,保障正常用户服务质量和用户体验。
在一些实施例中,为了避免影响第二地理区域的用户,以进一步提高对网络电话号码识别的精准性,在S230中,与第一电话号码匹配包括与第一电话号码的相似度大于预设相似度阈值。
其中,计算第一电话号码与目标电话号码的相似度的方法可参考上述叙述,在此不再赘述。
在本说明书的一些实施例中,在S240之后,本说明书实施例提供的网络电话识别方法还包括S250。S250,禁止接入呼入电话。
通过禁止接入呼入电话,可以有效拦截不法用户的网络电话,降低客服的人力成本,防止了垃圾账号的解冻造成的恶劣影响。
在本说明书的一些实施例中,在S240之后和S250之前,本说明书实施例提供的网络电话识别方法还包括:确定目标电话号码的历史呼入次数小于预设次数阈值。
为了进一步提高良好的用户体验,以保证正常用户的服务质量,若目标电话号码的历史呼入次数大于或等于预设次数阈值,则接入呼入电话,若小于预设次数阈值,则禁止接入呼入电话。
在本说明书的一些实施例中,在S240之后,本说明书实施例提供的网络电话识别方法还包括输出提示信息,以提示目标电话号码为虚拟电话号码。
在一些实施例中,提示信息的形式可以为语音信息或文字信息,以引导用户使用正常手机号码或者固定电话来电,实现了对恶意网络电话的有效拦截。
图3示出了根据本说明书一实施例提供的网络电话号码识别装置的结构示意图。如图3所示,网络电话号码识别装置300包括:
目标电话号码获取模块310,用于获取呼入电话的目标电话号码。
第一判断模块320,用于判断目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果。
第二判断模块330,用于在第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联。
第一确定模块340,用于在第二判断结果为否的情况下,确定目标电话号码为网络电话号码。
在本说明书的实施例中,在目标电话号码既不满足第一地理区域对应的电话号码规则,也不与第一电话号码库中的任一号码匹配的情况下,则代表目标电话号码既不是第一地理区域的电话号码,也不与目标类型的账号和第二地理区域均关联的电话号码匹配。通过基于不同地理区域维度以及账号维度,对目标电话号码进行识别,实现将网络电话号码与第一地理区域的电话号码以及与目标类型账号和第二地理区域关联的电话号码进行精确区分,从而提高了对网络电话号码进行识别的精确度。
可选地,在本说明书的一些实施例中,第一判断模块320用于:
判断在预设的第一电话号码库中是否存在与目标电话号码相同的电话号码,得到第二判断结果。
可选地,在本说明书的一些实施例中,网络电话号码识别装置300还包括:
第二确定模块,用于在第一确定模块确定目标电话号码为网络电话号码之前,确定在预设的第二电话号码库中不存在与目标电话号码相同的电话号码。第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的第一类型的网络电话号码。
其中,第一确定模块340,具体用于确定目标电话号码为第二类型的网络电话号码。
可选地,在本说明书的一些实施例中,网络电话号码识别装置300还包括:
相似度计算模块,用于在第二判断结果为否的情况下,分别计算目标电话号码与每个第一电话号码的相似度。
第三确定模块,用于确定不存在与目标电话号码的相似度大于预设相似度阈值的第一电话号码。
可选地,在本说明书的一些实施例中,网络电话号码识别装置300还包括:
第四确定模块,用于在相似度计算模块分别计算目标电话号码与每个第一电话号码的相似度之前,确定在预设的第二电话号码库中不存在与目标电话号码相同的电话号码。第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的第一类型的网络电话号码。
其中,第一确定模块340,具体用于确定目标电话号码为第二类型的网络电话号码。
可选地,在本说明书的一些实施例中,相似度计算模块用于:
去除目标电话号码中的预设字符,得到第一字符串;
对于每个第一电话号码,去除第一电话号码中的预设字符,得到第二字符串;
分别计算第一字符串和每个第二字符串的相似度。
可选地,在本说明书的一些实施例中,网络电话号码识别装置300还包括:
禁止接入模块,用于禁止接入呼入电话。
可选地,在本说明书的一些实施例中,网络电话号码识别装置300还包括:
第五确定模块,用于确定目标电话号码的历史呼入次数小于预设次数阈值。
可选地,在本说明书的一些实施例中,网络电话号码识别装置300还包括:
提示信息输出模块,用于输出提示信息,以提示目标电话号码为虚拟电话号码。
根据本说明书实施例的网络电话号码识别装置的其他细节与以上结合图2至图3描述的根据本说明书实施例的网络电话号码识别方法类似,在此不再赘述。
结合图2至图3描述的根据本说明书实施例的网络电话号码识别方法和装置可以由网络电话号码识别设备400来实现。图4是示出根据说明书实施例的网络电话号码识别设备的硬件结构400示意图。
如图4所示,网络电话号码识别设备400包括输入设备401、输入接口402、中央处理器403、存储器404、输出接口405、以及输出设备406。其中,输入接口402、中央处理器403、存储器404、以及输出接口405通过总线410相互连接,输入设备401和输出设备406分别通过输入接口402和输出接口405与总线410连接,进而与网络电话号码识别设备400的其他组件连接。
具体地,输入设备401接收来自外部的输入信息,并通过输入接口402将输入信息传送到中央处理器403;中央处理器403基于存储器404中存储的计算机可执行指令对输入信息进行处理以生成输出信息,将输出信息临时或者永久地存储在存储器404中,然后通过输出接口405将输出信息传送到输出设备406;输出设备406将输出信息输出到网络电话号码识别设备400的外部供用户使用。
也就是说,图4所示的网络电话号码识别设备也可以被实现为包括:存储有计算机可执行指令的存储器;以及处理器,该处理器在执行计算机可执行指令时可以实现结合图2描述的网络电话号码识别方法。
本说明书实施例还提供一种计算机存储介质,该计算机存储介质上存储有计算机程序指令;该计算机程序指令被处理器执行时实现本说明书实施例提供的网络电话号码识别方法。
以上的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时,其可以例如是电子电路、专用集成电路(ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时,本说明书的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中,或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路,等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。
还需要说明的是,本说明书中提及的示例性实施例,基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是,本说明书不局限于上述步骤的顺序,也就是说,可以按照实施例中提及的顺序执行步骤,也可以不同于实施例中的顺序,或者若干步骤同时执行。
以上,仅为本说明书的具体实施方式,所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为了描述的方便和简洁,上述描述的系统、模块和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。应理解,本说明书的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在本说明书揭露的技术范围内,可轻易想到各种等效的修改或替换,这些修改或替换都应涵盖在本说明书的保护范围之内。
Claims (12)
1.一种网络电话号码识别方法,其中,所述方法包括:
获取呼入电话的目标电话号码;
判断所述目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果;
在所述第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与所述目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;所述第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联;
在所述第二判断结果为否的情况下,确定所述目标电话号码为网络电话号码。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述判断在预设的第一电话号码库中是否存在与所述目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果,包括:
判断在预设的第一电话号码库中是否存在与所述目标电话号码相同的电话号码,得到第二判断结果。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述确定所述目标电话号码为网络电话号码之前,所述方法还包括:
确定在预设的第二电话号码库中不存在与所述目标电话号码相同的电话号码;所述第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的第一类型的网络电话号码;
其中,所述确定所述目标电话号码为网络电话号码,包括:
确定所述目标电话号码为第二类型的网络电话号码。
4.根据权利要求2所述的方法,其中,所述确定所述目标电话号码为网络电话号码之前,所述方法还包括:
在所述第二判断结果为否的情况下,分别计算所述目标电话号码与每个所述第一电话号码的相似度;
确定不存在与所述目标电话号码的相似度大于预设相似度阈值的第一电话号码。
5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述分别计算所述目标电话号码与每个所述第一电话号码的相似度之前,所述方法还包括:
确定在预设的第二电话号码库中不存在与所述目标电话号码相同的电话号码;所述第二电话号码库中的每个第二电话号码为已识别的第一类型的网络电话号码;
其中,所述确定所述目标电话号码为网络电话号码,包括:
确定所述目标电话号码为第二类型的网络电话号码。
6.根据权利要求4所述的方法,其中,所述分别计算所述目标电话号码与每个所述第一电话号码的相似度,包括:
去除所述目标电话号码中的预设字符,得到第一字符串;
对于每个所述第一电话号码,去除所述第一电话号码中的所述预设字符,得到第二字符串;
分别计算所述第一字符串和每个所述第二字符串的相似度。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,在所述确定所述目标电话号码为网络电话号码之后,所述方法还包括:
禁止接入所述呼入电话。
8.根据权利要求7所述的方法,其中,所述确定所述目标电话号码为网络电话号码之后和所述禁止接入所述呼入电话之前,所述方法还包括:
确定所述目标电话号码的历史呼入次数小于预设次数阈值。
9.根据权利要求1所述的方法,其中,在所述确定所述目标电话号码为网络电话号码之后,所述方法还包括:
输出提示信息,以提示所述目标电话号码为虚拟电话号码。
10.一种网络电话识别装置,其中,所述装置包括:
目标电话号码获取模块,用于获取呼入电话的目标电话号码;
第一判断模块,用于判断所述目标电话号码是否符合第一地理区域对应的电话号码规则,得到第一判断结果;
第二判断模块,用于在所述第一判断结果为否的情况下,判断在预设的第一电话号码库中是否存在与所述目标电话号码匹配的电话号码,得到第二判断结果;所述第一电话号码库中的每个第一电话号码与目标类型的账号以及第二地理区域关联;
第一确定模块,用于在所述第二判断结果为否的情况下,确定所述目标电话号码为网络电话号码。
11.一种网络电话号码识别设备,其中,所述设备包括:处理器以及存储有计算机程序指令的存储器;
所述处理器执行所述计算机程序指令时实现如权利要求1-9任意一项所述的网络电话号码识别方法。
12.一种计算机存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质上存储有计算机程序指令,所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-9任意一项所述的网络电话号码识别方法。
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CN202010031135.XA CN111246019B (zh) | 2020-01-13 | 2020-01-13 | 网络电话号码识别方法、装置、设备和介质 |
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