CN107483700B - 一种不良号码的识别方法与装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例涉及通信技术领域，公开了一种不良号码的识别方法与装置。其中，该方法包括：接收电话号码被标记为不良号码的信息；统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；判断上述特征信息是否超过预设阈值；若上述特征信息超过预设阈值，则将该电话号码确定为不良号码。实施本发明实施例，可以更准确地判断出不良号码，降低正常号码被判断为不良号码的几率。

Description

一种不良号码的识别方法与装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种不良号码的识别方法与装置。

背景技术

移动电话的出现为人们相互沟通带来了方便，然而其普及也带来了一定的问题，比如：在正常使用移动电话时，用户经常遭到不良号码打来的电话的骚扰，如贷款推销、保险推销、骚扰电话和诈骗电话等。针对这些不良号码打来的通话，常用的应对方法是记录用户对于不良号码的标记，然后将对该号码的标记存储于云端，当其他用户接到该号码的来电时，通过在云端进行查询，判断该号码为不良号码，从而对用户做出提示。但这种方法存在的问题是，有的用户可能恶意标记或误标记某号码，若此号码的用户为正常用户，则其正常的通话会受到极大影响。

发明内容

本发明实施例提供了一种不良号码的识别方法与装置，能够更准确地判断出不良号码，降低正常号码被判断为不良号码的几率。

本发明实施例第一方面公开了一种不良号码的识别方法，包括：

接收电话号码被标记为不良号码的信息；

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

判断所述特征信息是否超过预设阈值；

若所述特征信息超过预设阈值，则将所述电话号码确定为不良号码。

作为一种可选的实施方式，所述将所述电话号码确定为不良号码之后，所述方法还包括：

统计将所述电话号码确定为不良号码之后的时间是否达到预设时间间隔；

当所述将所述电话号码确定为不良号码之后的时间达到预设时间间隔时，再次统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

判断再次统计的特征信息是否超过预设阈值；

若所述再次统计的特征信息不超过预设阈值，则将所述电话号码判断为正常号码。

作为一种可选的实施方式，，所述统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息，包括：

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的通话时长标准值；所述通话时长标准值，为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值；

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的陌生电话拨号频率；所述陌生电话拨号频率，为电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数；

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值；所述被标记特征值，为电话号码被标记为不良号码的次数；

所述判断所述特征信息是否超过预设阈值，包括：

判断所述通话时长标准值是否超过预设话时长标准值阈值；

判断所述陌生电话拨号频率是否超过预设陌生电话拨号频率阈值；

判断所述被标记特征值是否超过预设被标记特征值阈值；

所述若所述特征信息超过预设阈值，则将所述电话号码确定为不良号码，包括：

若所述通话时长标准值、所述陌生电话拨号频率和所述被标记特征值中任一项超过其对应的阈值，则将所述电话号码确定为不良号码。

作为一种可选的实施方式，，统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值时，针对所述电话号码的来自于同一用户的多次标记，在统计时算作一次。

作为一种可选的实施方式，若在历史时间内多于一次通话中，所述电话号码与同一号码的通话次数多于一次，所述方法还包括：

统计所述总通话次数N时，向与同一号码的通话次数乘以第一权重；其中，所述第一权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与所述同一号码的通话次数越多，所述第一权重越小。

作为一种可选的实施方式，若在历史时间内多于一次通话中，所述电话号码与同一号码的通话次数多于一次，所述方法还包括：

统计所述平均时间间隔时，向所述平均时间间隔乘以第二权重；其中，所述第二权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与同一号码的通话次数越多，所述第二权重越小。

作为一种可选的实施方式，所述方法还包括：

当所述电话号码被确定为不良号码时，向所述电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

本发明实施例第二方面公开了一种不良号码的识别装置，包括：

接收单元，用于接收电话号码被标记为不良号码的信息；

第一统计单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

第一判断单元，用于判断所述特征信息是否超过预设阈值；

第一确定单元，用于当所述特征信息超过预设阈值时，将所述电话号码确定为不良号码。

作为一种可选的实施方式，所述装置还包括：

计时单元，用于统计将所述电话号码确定为不良号码之后的时间是否达到预设时间间隔；

第二统计单元，用于当所述将所述电话号码确定为不良号码之后的时间达到预设时间间隔时，再次统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

第二判断单元，用于判断再次统计的特征信息是否超过预设阈值；

第二确定单元，用于当所述再次统计的特征信息不超过预设阈值时，将所述电话号码判断为正常号码。

作为一种可选的实施方式，所述第一统计单元，包括：

第一统计子单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的通话时长标准值；所述通话时长标准值，为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值；

第二统计子单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的陌生电话拨号频率；所述陌生电话拨号频率，为电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数；

第三统计子单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值；所述被标记特征值，为电话号码被标记为不良号码的次数；

所述第一判断单元，包括：

第一判断子单元，用于判断所述通话时长标准值是否超过预设话时长标准值阈值；

第二判断子单元，用于判断所述陌生电话拨号频率是否超过预设陌生电话拨号频率阈值；

第三判断子单元，用于判断所述被标记特征值是否超过预设被标记特征值阈值；

所述第一确定单元，包括：

综合确定子单元，用于当所述通话时长标准值、所述陌生电话拨号频率和所述被标记特征值中任一项超过其对应的阈值时，将所述电话号码确定为不良号码。

作为一种可选的实施方式，统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值时，针对所述电话号码的来自于同一用户的多次标记，在统计时算作一次。

作为一种可选的实施方式，若在历史时间内多于一次通话中，所述电话号码与同一号码的通话次数多于一次，所述装置还包括：

第一权重单元，用于统计所述总通话次数N时，向与同一号码的通话次数乘以第一权重；其中，所述第一权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与所述同一号码的通话次数越多，所述第一权重越小。

作为一种可选的实施方式，若在历史时间内多于一次通话中，所述电话号码与同一号码的通话次数多于一次，所述装置还包括：

第二权重单元，用于统计所述平均时间间隔时，向所述平均时间间隔乘以第二权重；其中，所述第二权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与同一号码的通话次数越多，所述第二权重越小。

作为一种可选的实施方式，所述装置还包括：

提示单元，用于当所述电话号码被确定为不良号码时，向所述电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

本发明实施例中，接收电话号码被标记为不良号码的信息；统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；判断所述特征信息是否超过预设阈值；若所述特征信息超过预设阈值，则将所述电话号码确定为不良号码。实施本发明实施例，可以更准确地判断出不良号码，降低正常号码被判断为不良号码的几率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例公开的一种不良号码的识别方法的流程示意图；

图2为本发明实施例公开的另一种不良号码的识别方法的流程示意图；

图3为本发明实施例公开的又一种不良号码的识别方法的流程示意图；

图4为本发明实施例公开的一种不良号码的识别装置的结构示意图；

图5为本发明实施例公开的另一种不良号码的识别装置的结构示意图；

图6为本发明实施例公开的又一种不良号码的识别装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部份实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供了一种不良号码的识别方法与装置，能够更准确地判断出不良号码，降低正常号码被判断为不良号码的几率。以下分别进行详细说明。

请参阅图1，图1是本发明实施例公开的一种不良号码的识别方法的流程示意图。其中，图1所示的不良号码识别方法可以包括以下步骤：

101、接收电话号码被标记为不良号码的信息；

本发明实施例中，该不良号码识别装置可包括于用户使用的终端设备，也可位于云端服务器，终端设备在接到电话号码的通话请求时，发送携带该电话号码的查询请求至云端服务器查询该电话号码是否为不良号码。具体该不良号码识别装置所应用的位置，本发明实施例不做限定。现以该不良号码识别装置位于云端服务器为例进行说明。

本发明实施例中，用户在接到一个电话号码的通话以后，可自行判断该电话号码是否为不良号码，若判断该电话号码为不良号码，则在通话结束后将该电话号码标记为不良号码。云端服务器接收到将该电话号码标记为不良号码的信息后，进入对该电话号码的鉴别过程，并且用户此次的标记行为也将被统计进特征信息中，用以判断该电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，不良号码的概念可包括：贷款推销电话、保险推销电话、骚扰电话、诈骗电话等。对不良号码的标记，可以细分到这些具体的电话类型，也可以统一都标记为不良号码。

102、统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

本发明实施例中，由于不良号码的通话有一定的共同特征，因此可以利用这些特征对不良号码进行识别。举例来说，不良电话所进行的通话，一般具有通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码等特征，因此可以根据这些特点建立判断标准，用以衡量一个电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，云端服务器统计该电话号码在历史时间内的多于一次通话的通话时长、拨打陌生电话的时间间隔、拨打同一号码的频率和被标记为不良号码的次数等信息，进行初步处理得到该电话号码在历史时间内的特征信息。

103、判断上述特征信息是否超过预设阈值；

本发明实施例中，为电话号码的特征信息预设一定的阈值，若上述特征信息超过阈值，则云端服务器将该电话号码确定为不良号码。

104、若上述特征信息超过预设阈值，则将该电话号码确定为不良号码。

本发明实施例中，电话号码的特征信息可以表明该电话号码是否具备通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码、被其他用户多次标记为不良号码等特征，因此，若上述特征信息超过预设阈值，则云端服务器可将该电话号码确定为不良号码。

在图1所描述的方法中，用户将一个电话号码标记为不良号码后，云端服务器并不会直接将该电话号码直接认定为不良号码，而是通过统计该电话号码的特征信息来对该电话号码进行鉴别。上述特征信息可以反应该电话号码是否具有具备通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码、被其他用户多次标记为不良号码等特征，因而可以更准确地判断出不良号码，降低正常号码被判断为不良号码的几率。

请参阅图2，图2是本发明实施例公开的另一种不良号码的识别方法的流程示意图。如图2所示，该方法可以包括以下步骤：

201、接收电话号码被标记为不良号码的信息；

本发明实施例中，该不良号码识别装置可包括于用户使用的终端设备，也可位于云端服务器，终端设备在接到电话号码的通话请求时，发送携带该电话号码的查询请求至云端服务器查询该电话号码是否为不良号码。具体该不良号码识别装置所应用的位置，本发明实施例不做限定。现以该不良号码识别装置位于云端服务器为例进行说明。

本发明实施例中，用户在接到一个电话号码的通话以后，可自行判断该电话号码是否为不良号码，若判断该电话号码为不良号码，则在通话结束后将该电话号码标记为不良号码。云端服务器接收到将该电话号码标记为不良号码的信息后，进入对该电话号码的鉴别过程，并且用户此次的标记行为也将被统计进特征信息中，用以判断该电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，不良号码的概念可包括：贷款推销电话、保险推销电话、骚扰电话、诈骗电话等。对不良号码的标记，可以细分到这些具体的电话类型，也可以统一都标记为不良号码。

202、统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

本发明实施例中，由于不良号码的通话有一定的共同特征，因此可以利用这些特征对不良号码进行识别。举例来说，不良电话所进行的通话，一般具有通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码等特征，因此可以根据这些特点建立判断标准，用以衡量一个电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，云端服务器统计该电话号码在历史时间内的多于一次通话的通话时长、拨打陌生电话的时间间隔、拨打同一号码的频率和被标记为不良号码的次数等信息，进行初步处理得到该电话号码在历史时间内的特征信息。

203、判断上述特征信息是否超过预设阈值；

本发明实施例中，为电话号码的特征信息预设一定的阈值，若上述特征信息超过阈值，则云端服务器将该电话号码确定为不良号码。

204、若上述特征信息超过预设阈值，则将该电话号码确定为不良号码；

本发明实施例中，电话号码的特征信息可以表明该电话号码是否具备通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码、被其他用户多次标记为不良号码等特征，因此，若上述特征信息超过预设阈值，则云端服务器可将该电话号码确定为不良号码。

205、统计将该电话号码确定为不良号码之后的时间是否达到预设时间间隔；

本发明实施例中，用户可能新申请电话号码，而此电话号码在之前的使用过程中为贷款推销电话、保险推销电话、骚扰电话、诈骗电话等，因而被标记为不良号码。针对这种情况，需要对该电话号码重新进行鉴别，若当前用户对该电话号码的使用为正常使用目的，则应该取消该号码的不良号码的认定。

作为一种可选的实施方式，云服务器统计该号码被确定为不良号码后的时间，判断该时间是否达到预设时间间隔，若该时间达到预设时间间隔，则对历史时间内该电话号码的特征信息进行统计，通过对特征信息的判断，确定该号码是否应该取消不良号码的认定而被确定为正常号码。

206、当上述时间达到预设时间间隔时，再次统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

作为一种可选的实施方式，云端服务器再次统计该电话号码在历史时间内的多于一次通话的通话时长、拨打陌生电话的时间间隔、拨打同一号码的频率和被标记为不良号码的次数等信息，进行初步处理得到该电话号码在历史时间内的特征信息。

207、判断再次统计的特征信息是否超过预设阈值；

本发明实施例中，为电话号码的特征信息预设一定的阈值，若上述特征信息没有超过阈值，则云端服务器将该电话号码确定为正常号码。

208、若上述再次统计的特征信息不超过预设阈值，则将该电话号码判断为正常号码。

本发明实施例中，电话号码的特征信息可以表明该电话号码是否具备通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码、被其他用户多次标记为不良号码等特征，因此，若上述特征信息没有超过预设阈值，则云端服务器可将该电话号码确定为正常号码。

在图2所描述的方法中，针对用户新申请的号码之前被确定为不良号码的情况，云端服务器可以在预设的时间间隔后重新对该电话号码进行鉴定，若重新鉴定时，该电话号码的特征信息没有超过预设阈值，可将该电话号码确定为正常号码，避免不良号码的标记对用户的正常使用造成困扰。

请参阅图3，图3是本发明实施例公开的又一种不良号码的识别方法的流程示意图。如图3所示，该方法可以包括以下步骤：

301、接收电话号码被标记为不良号码的信息；

本发明实施例中，该不良号码识别装置可包括于用户使用的终端设备，也可位于云端服务器，终端设备在接到电话号码的通话请求时，发送携带该电话号码的查询请求至云端服务器查询该电话号码是否为不良号码。具体该不良号码识别装置所应用的位置，本发明实施例不做限定。现以该不良号码识别装置位于云端服务器为例进行说明。

本发明实施例中，用户在接到一个电话号码的通话以后，可自行判断该电话号码是否为不良号码，若判断该电话号码为不良号码，则在通话结束后将该电话号码标记为不良号码。云端服务器接收到将该电话号码标记为不良号码的信息后，进入对该电话号码的鉴别过程，并且用户此次的标记行为也将被统计进特征信息中，用以判断该电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，不良号码的概念可包括：贷款推销电话、保险推销电话、骚扰电话、诈骗电话等。对不良号码的标记，可以细分到这些具体的电话类型，也可以统一都标记为不良号码。

302、统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的通话时长标准值；

本发明实施例中，上述通话时长标准值，为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值。由于不良通话所共有的一个特点就是通话时间短，因此设置通话时间阈值，通过计算通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值，即通话时长标准值，若通话时间时长标准值越大，则该电话号码有更高的可能为不良号码。

在统计通话时长标准值的过程中，需要考虑用户为了降低通话时长标准值，故意多次长时间拨打同一号码，这样的行为对统计数据有效性的影响。作为一种可选的实施方式，统计总通话次数N时，向与同一号码的通话次数乘以第一权重；其中，该第一权重大于0并且小于1，并且该电话号码与同一号码的通话次数越多，该第一权重越小。

303、统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的陌生电话拨号频率；

本发明实施例中，上述陌生电话拨号频率，为该电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数；由于不良号码的一个常见的特点就是短时间内拨打大量陌生号码，因此陌生电话拨号频率越高，该电话号码是不良号码的可能性就越大。

在统计陌生号码拨号频率的过程中，需要考虑用户为了降低陌生号码拨号频率，故意多次拨打同一号码，这样的行为对统计数据有效性的影响。作为一种可选的实施方式，统计平均时间间隔时，向平均时间间隔乘以第二权重；其中，该第二权重大于0并且小于1，并且该电话号码与同一号码的通话次数越多，该第二权重越小。

304、统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值；

本发明实施例中，上述被标记特征值，为电话号码被标记为不良号码的次数；若该电话号码被其他用户标记为不良号码，则排除恶意标记或误标记的情况以外，该电话号码很大可能确实是不良号码。

在统计被标记特征值时，需要考虑用户恶意标记特定电话号码的情况对统计数据有效性的影响。作为一种可选的实施方式，统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值时，针对该电话号码的来自于同一用户的多次标记，在统计时算作一次。

305、判断通话时长标准值是否超过预设话时长标准值阈值；

本发明实施例中，由于不良通话所共有的一个特点就是通话时间短，因此设置通话时间阈值，通过计算通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值，即通话时长标准值，若通话时间时长标准值越大，则该电话号码有更高的可能为不良号码。

306、判断所述陌生电话拨号频率是否超过预设陌生电话拨号频率阈值；

本发明实施例中，由于不良号码的一个常见的特点就是短时间内拨打大量陌生号码，因此陌生电话拨号频率越高，该电话号码是不良号码的可能性就越大。

307、判断被标记特征值是否超过预设被标记特征值阈值；

本发明实施例中，若该电话号码被其他用户标记为不良号码，则排除恶意标记或误标记的情况以外，该电话号码很大可能确实是不良号码。

308、若通话时长标准值、陌生电话拨号频率和被标记特征值中任一项超过其对应的阈值，则将该电话号码确定为不良号码。

本发明实施例中，综合考虑多种不良号码的特征，若通话时长标准值、陌生电话拨号频率和被标记特征值中任一项超过其对应的阈值，则将该电话号码确定为不良号码。

309、当该电话号码被确定为不良号码时，向该电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

本发明实施例中，若该电话号码被确定为不良号码，而用户其实为正常用户或者基于特定的情况在较短时间内使用异常，则应当为用户进行提示，方便用户对不良号码的鉴定进行申诉，尽快恢复对该电话号码的正常使用。作为一种可选的实施方式，当该电话号码被确定为不良号码时，向该电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

在图3所描述的方法中，根据通话时长标准值、陌生号码拨号频率和被标记特征值严格鉴定电话号码是否是不良号码，并且，若电话号码被确定为不良号码，能够及时为用户提供申诉接口进行申诉操作，尽快改正错误鉴定。因此，实施该方法可以更准确地确定不良号码。

请参阅图4，图4是本发明实施例公开的一种不良号码的识别装置的结构示意图。如图4所示，该装置可以包括：

接收单元401，用于接收电话号码被标记为不良号码的信息。

本发明实施例中，用户在接到一个电话号码的通话以后，可自行判断该电话号码是否为不良号码，若判断该电话号码为不良号码，则在通话结束后将该电话号码标记为不良号码。接收单元401接收到将该电话号码标记为不良号码的信息后，进入对该电话号码的鉴别过程，并且用户此次的标记行为也将被统计进特征信息中，用以判断该电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，不良号码的概念可包括：贷款推销电话、保险推销电话、骚扰电话、诈骗电话等。对不良号码的标记，可以细分到这些具体的电话类型，也可以统一都标记为不良号码。

第一统计单元402，用于统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息。

本发明实施例中，由于不良号码的通话有一定的共同特征，因此可以利用这些特征对不良号码进行识别。举例来说，不良电话所进行的通话，一般具有通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码等特征，因此可以根据这些特点建立判断标准，用以衡量一个电话号码是否为不良号码。

作为一种可选的实施方式，第一统计单元402统计该电话号码在历史时间内的多于一次通话的通话时长、拨打陌生电话的时间间隔、拨打同一号码的频率和被标记为不良号码的次数等信息，进行初步处理得到该电话号码在历史时间内的特征信息。

第一判断单元403，用于判断上述特征信息是否超过预设阈值。

本发明实施例中，为电话号码的特征信息预设一定的阈值，若上述特征信息超过阈值，则第一判断单元403将该电话号码确定为不良号码。

第一确定单元404，用于当上述特征信息超过预设阈值时，将该电话号码确定为不良号码。

本发明实施例中，电话号码的特征信息可以表明该电话号码是否具备通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码、被其他用户多次标记为不良号码等特征，因此，若上述特征信息超过预设阈值，则第一确定单元404可将该电话号码确定为不良号码。

在图4所描述的装置中，用户将一个电话号码标记为不良号码后，该装置并不会直接将该电话号码直接认定为不良号码，而是通过统计该电话号码的特征信息来对该电话号码进行鉴别。上述特征信息可以反应该电话号码是否具有具备通话时间短、短时间内拨打大量陌生号码、被其他用户多次标记为不良号码等特征，因而可以更准确地判断出不良号码，降低正常号码被判断为不良号码的几率。

请参阅图5，图5是本发明实施例公开的另一种不良号码的识别装置的结构示意图。其中，图5所示的装置是由图4所示的装置进行优化得到的，与图4所示的装置相比，图5所示的装置还包括：

提示单元405，用于当该电话号码被确定为不良号码时，向该电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

本发明实施例中，若该电话号码被确定为不良号码，而用户其实为正常用户或者基于特定的情况在较短时间内使用异常，则应当为用户进行提示，方便用户对不良号码的鉴定进行申诉，尽快恢复对该电话号码的正常使用。作为一种可选的实施方式，当该电话号码被确定为不良号码时，提示单元405向该电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

作为一种可选的实施方式，如图5所示，第一统计单元402可以包括：

第一统计子单元4021，用于统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的通话时长标准值。

本发明实施例中，上述通话时长标准值，为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值。由于不良通话所共有的一个特点就是通话时间短，因此设置通话时间阈值，第一统计子单元4021通过计算通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值，即通话时长标准值，若通话时间时长标准值越大，则该电话号码有更高的可能为不良号码。

第二统计子单元4022，用于统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的陌生电话拨号频率。

本发明实施例中，上述陌生电话拨号频率，为该电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数；由于不良号码的一个常见的特点就是短时间内拨打大量陌生号码，因此陌生电话拨号频率越高，该电话号码是不良号码的可能性就越大。

第三统计子单元4023，用于统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值。

本发明实施例中，上述被标记特征值，为电话号码被标记为不良号码的次数；若该电话号码被其他用户标记为不良号码，则排除恶意标记或误标记的情况以外，该电话号码很大可能确实是不良号码。

在统计被标记特征值时，需要考虑用户恶意标记特定电话号码的情况对统计数据有效性的影响。作为一种可选的实施方式，第三统计子单元4023统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值时，针对该电话号码的来自于同一用户的多次标记，在统计时算作一次。

作为一种可选的实施方式，如图5所示，第一判断单元403，包括：

第一判断子单元4031，用于判断通话时长标准值是否超过预设话时长标准值阈值。

第二判断子单元4032，用于判断陌生电话拨号频率是否超过预设陌生电话拨号频率阈值。

第三判断子单元4033，用于判断被标记特征值是否超过预设被标记特征值阈值。

作为一种可选的实施方式，如图5所示，第一确定单元404，包括：

综合确定子单元4041，用于当通话时长标准值、陌生电话拨号频率和被标记特征值中任一项超过其对应的阈值时，将该电话号码确定为不良号码。

可选地，图5所示的装置还可以包括：

第一权重单元406，用于统计总通话次数N时，向与同一号码的通话次数乘以第一权重。

在统计通话时长标准值的过程中，需要考虑用户为了降低通话时长标准值，故意多次长时间拨打同一号码，这样的行为对统计数据有效性的影响。作为一种可选的实施方式，统计总通话次数N时，第一权重单元406向与同一号码的通话次数乘以第一权重；其中，该第一权重大于0并且小于1，并且该电话号码与同一号码的通话次数越多，该第一权重越小。

第二权重单元407，用于统计平均时间间隔时，向平均时间间隔乘以第二权重。

在统计陌生号码拨号频率的过程中，需要考虑用户为了降低陌生号码拨号频率，故意多次拨打同一号码，这样的行为对统计数据有效性的影响。作为一种可选的实施方式，统计平均时间间隔时，第二权重单元407向平均时间间隔乘以第二权重；其中，该第二权重大于0并且小于1，并且该电话号码与同一号码的通话次数越多，该第二权重越小。

在图5所示的装置中，根据通话时长标准值、陌生号码拨号频率和被标记特征值严格鉴定电话号码是否是不良号码，并且，若电话号码被确定为不良号码，能够及时为用户提供申诉接口进行申诉操作，尽快改正错误鉴定。因此，利用该装置可以更准确地确定不良号码。

请参阅图6，图6是本发明实施例公开的又一种不良号码的识别装置的结构示意图。如图6所示，该装置可以包括：处理器601、存储器602以及通信电路603；其中存储器602可以用于处理器601执行数据处理所需要的缓存，还可以用于提供处理器601执行数据处理调用的数据以及获得的结果数据的存储空间。

在本发明实施例中，处理器601通过调用存储于存储器602中的程序代码，用于执行以下操作：

利用通信电路603接收电话号码被标记为不良号码的信息；

统计该电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

判断上述特征信息是否超过预设阈值；

若上述特征信息超过预设阈值，则将该电话号码确定为不良号码。

作为一种可选的实施方式，处理器601通过调用存储于存储器602的程序代码，还用于执行以下操作：

当该电话号码被确定为不良号码时，利用通信电路603向该电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作。

在图6所示的装置中，根据电话号码的特征信息严格鉴定电话号码是否是不良号码，并且，若电话号码被确定为不良号码，能够及时为用户提供申诉接口进行申诉操作，尽快改正错误鉴定。因此，利用该装置可以更准确地确定不良号码。

值得注意的是，上述不良号码识别装置实施例中，所包括的各个单元只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明的保护范围。

另外，本领域普通技术人员可以理解实现上述各方法实施例中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，相应的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明实施例揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (8)

1.一种不良号码的识别方法，应用于云端服务器中，其特征在于，包括：

接收电话号码被标记为不良号码的信息；

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息，所述特征信息包括通话时长标准值、陌生电话拨号频率和被标记特征值中的至少一种，所述通话时长标准值为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值，所述陌生电话拨号频率为电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数，所述被标记特征值为电话号码被标记为不良号码的次数，统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值时，针对所述电话号码的来自于同一用户的多次标记，在统计时算作一次；统计所述总通话次数N时，向与同一号码的通话次数乘以第一权重；所述第一权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与所述同一号码的通话次数越多，所述第一权重越小；

判断所述特征信息是否超过预设阈值；

若所述特征信息超过预设阈值，则将所述电话号码确定为不良号码；

向所述电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作；

判断所述不良号码是否为新申请电话号码，若是，则对所述不良号码重新进行鉴别；

若所述不良号码的使用为正常使用目的，则取消所述不良号码的不良号码认定。

2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述将所述电话号码确定为不良号码之后，所述方法还包括：

统计将所述电话号码确定为不良号码之后的时间是否达到预设时间间隔；

当所述将所述电话号码确定为不良号码之后的时间达到预设时间间隔时，再次统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

判断再次统计的特征信息是否超过预设阈值；

若所述再次统计的特征信息不超过预设阈值，则将所述电话号码判断为正常号码。

3.根据权利要求2所述方法，其特征在于，所述统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息，包括：

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的通话时长标准值；所述通话时长标准值，为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值；

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的陌生电话拨号频率；所述陌生电话拨号频率，为电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数；

统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值；所述被标记特征值，为电话号码被标记为不良号码的次数；

所述判断所述特征信息是否超过预设阈值，包括：

判断所述通话时长标准值是否超过预设话时长标准值阈值；

判断所述陌生电话拨号频率是否超过预设陌生电话拨号频率阈值；

判断所述被标记特征值是否超过预设被标记特征值阈值；

所述若所述特征信息超过预设阈值，则将所述电话号码确定为不良号码，包括：

若所述通话时长标准值、所述陌生电话拨号频率和所述被标记特征值中任一项超过其对应的阈值，则将所述电话号码确定为不良号码。

4.根据权利要求3所述方法，其特征在于，

若在历史时间内多于一次通话中，所述电话号码与同一号码的通话次数多于一次，所述方法还包括：

统计所述平均时间间隔时，向所述平均时间间隔乘以第二权重；其中，所述第二权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与同一号码的通话次数越多，所述第二权重越小。

5.一种不良号码的识别装置，应用于云端服务器中，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收电话号码被标记为不良号码的信息；

第一统计单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息，所述特征信息包括通话时长标准值、陌生电话拨号频率和被标记特征值中的至少一种，所述通话时长标准值为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值，所述陌生电话拨号频率为电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数，所述被标记特征值为电话号码被标记为不良号码的次数，统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值时，针对所述电话号码的来自于同一用户的多次标记，在统计时算作一次；统计所述总通话次数N时，向与同一号码的通话次数乘以第一权重；所述第一权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与所述同一号码的通话次数越多，所述第一权重越小；

第一判断单元，用于判断所述特征信息是否超过预设阈值；

第一确定单元，用于当所述特征信息超过预设阈值时，将所述电话号码确定为不良号码；

提示单元，用于向所述电话号码所在的终端设备发送提示信息以提示用户进行申诉操作；判断所述不良号码是否为新申请电话号码，若是，则对所述不良号码重新进行鉴别；若所述不良号码的使用为正常使用目的，则取消所述不良号码的不良号码认定。

6.根据权利要求5所述装置，其特征在于，所述装置还包括：

计时单元，用于统计将所述电话号码确定为不良号码之后的时间是否达到预设时间间隔；

第二统计单元，用于当所述将所述电话号码确定为不良号码之后的时间达到预设时间间隔时，再次统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的特征信息；

第二判断单元，用于判断再次统计的特征信息是否超过预设阈值；

第二确定单元，用于当所述再次统计的特征信息不超过预设阈值时，将所述电话号码判断为正常号码。

7.根据权利要求5所述装置，其特征在于，所述第一统计单元，包括：

第一统计子单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的通话时长标准值；所述通话时长标准值，为N次通话中通话时间小于通话时间阈值的通话数目N1与总通话次数N的比值；

第二统计子单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的陌生电话拨号频率；所述陌生电话拨号频率，为电话号码拨打陌生号码的平均时间间隔的倒数；

第三统计子单元，用于统计所述电话号码在历史时间内多于一次通话的被标记特征值；所述被标记特征值，为电话号码被标记为不良号码的次数；

所述第一判断单元，包括：

第一判断子单元，用于判断所述通话时长标准值是否超过预设话时长标准值阈值；

第二判断子单元，用于判断所述陌生电话拨号频率是否超过预设陌生电话拨号频率阈值；

第三判断子单元，用于判断所述被标记特征值是否超过预设被标记特征值阈值；

所述第一确定单元，包括：

综合确定子单元，用于当所述通话时长标准值、所述陌生电话拨号频率和所述被标记特征值中任一项超过其对应的阈值时，将所述电话号码确定为不良号码。

8.根据权利要求7所述装置，其特征在于，

若在历史时间内多于一次通话中，所述电话号码与同一号码的通话次数多于一次，所述装置还包括：

第二权重单元，用于统计所述平均时间间隔时，向所述平均时间间隔乘以第二权重；其中，所述第二权重大于0并且小于1，并且所述电话号码与同一号码的通话次数越多，所述第二权重越小。

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