CN111221710A - 一种识别用户类型的方法、装置和设备 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种识别用户类型的方法。该方法包括：通过记录用户的输入操作，根据该用户的输入操作分析该用户对应的操作特征，如果该用户的操作特征满足生疏输入条件，则可以将该用户确定为目标类型的用户。通过本发明实施例提供的方法，对用户输入操作的分析以及对分析结果的判断，即可识别出输入操作生疏的目标类型的用户，该目标类型的用户可以被视作不能熟练使用智能终端的用户，从而不能熟练使用智能终端的用户就能够被识别出来。在此基础上，可以针对被识别出的不能熟练使用智能终端的用户，提供特殊功能或特殊程序设计的应用服务，提高目标类型的用户使用智能终端的用户体验。此外，本发明还公开了一种识别用户类型的装置和设备。
Description
技术领域
本发明涉及信息技术领域，特别是涉及一种识别用户类型的方法、装置和设备。
背景技术
目前，智能终端上各种应用服务已经涉及到人们生活中的方方面面，这使得越来越多的人开始使用智能终端上的应用服务，其中就包括一些不能熟练使用智能终端的用户，如一些老年人等。为了增加新功能或修改漏洞等原因，应用服务往往需要频繁地更新其客户端程序。但对于不能熟练使用智能终端的用户来说，其往往需要相当长的时间才能适应更新后的客户端程序。因此，对于这些用户来说，应用服务不宜过于频繁地对其智能终端上的客户端程序进行更新。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是，提供一种识别用户类型的方法、装置和设备，以使得不能熟练使用智能终端的用户能够被识别出来。
第一方面，为解决上述技术问题，本发明实施例提供了一种识别用户类型的方法，包括：
记录用户的输入操作；
根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
可选地，所述操作特征包括以下任意一种或多种：所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，所述用户的输入操作被纠错的频度；
在所述简拼操作中，所述用户输入的字符串相对于所述用户选择的候选词对应的字符串是不完整的；
在所述单字上屏操作中，所述用户选择的候选词为单字。
可选地，所述简拼操作的使用频度为所述简拼操作在所述用户的输入操作中的占比或所述简拼操作的出现次数。
可选地，所述单字上屏操作的使用频度为所述单字上屏操作在所述用户的输入操作中的占比或所述单字上屏操作的出现次数。
可选地，该方法还包括：
对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间；
计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
可选地，若所述操作特征包括所述用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，则所述生疏输入条件包括所述平均间隔时间大于预设间隔阈值；
若所述操作特征包括简拼操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述简拼操作的使用频度大于第一预设频度；
若所述操作特征包括单字上屏操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
可选地，若所述用户的操作特征包括多种特征，则所述生疏输入条件具体为：所述多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权大于预设加权阈值。
可选地，该方法还包括：
将所述用户属于所述目标类型的记录发送给服务器。
第二方面，本发明实施例还提供了一种识别用户类型的装置，包括：
记录单元，用于记录用户的输入操作；
分析单元，用于根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
确定单元，用于若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
可选地，所述操作特征包括以下任意一种或多种：所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，所述用户的输入操作被纠错的频度；
在所述简拼操作中，所述用户输入的字符串相对于所述用户选择的候选词对应的字符串是不完整的；
在所述单字上屏操作中，所述用户选择的候选词为单字。
可选地，所述简拼操作的使用频度为所述简拼操作在所述用户的输入操作中的占比或所述简拼操作的出现次数。
可选地，所述单字上屏操作的使用频度为所述单字上屏操作在所述用户的输入操作中的占比或所述单字上屏操作的出现次数。
可选地，该装置还包括：
对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间；
计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
可选地，
若所述操作特征包括所述用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，则所述生疏输入条件包括所述平均间隔时间大于预设间隔阈值；
若所述操作特征包括简拼操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述简拼操作的使用频度大于第一预设频度；
若所述操作特征包括单字上屏操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
可选地，若所述用户的操作特征包括多种特征，则所述生疏输入条件具体为：所述多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权大于预设加权阈值。
可选地，该装置还包括：
将所述用户属于所述目标类型的记录发送给服务器。
第三方面，本发明实施例还提供了一种设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于执行如前述第一方面所述的方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如前述第一方面所述的方法。
与现有技术相比，本发明实施例具有以下优点：
在本发明实施例中，通过记录用户的输入操作，根据该用户的输入操作分析该用户对应的操作特征，如果该用户的操作特征满足生疏输入条件，则可以将该用户确定为目标类型的用户。这样，通过对用户输入操作的分析以及对分析结果的判断，即可识别出输入操作生疏的目标类型的用户，该目标类型的用户可以被视作不能熟练使用智能终端的用户，从而不能熟练使用智能终端的用户就能够被识别出来。在此基础上，可以针对被识别出的不能熟练使用智能终端的用户，提供特殊功能或特殊程序设计的应用服务，例如：应用服务尽量减少对目标类型的用户的智能终端上客户端程序进行更新，从而可以提供更适合的应用服务给目标类型的用户，提高目标类型的用户使用智能终端的用户体验。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例中一个示例性应用场景的框架示意图；
图2为本发明实施例中一种识别用户类型的方法的流程示意图；
图3为本发明实施例中一种计算平均间隔时间的方法的流程示意图；
图4为本发明实施例中一种识别用户类型的装置的结构示意图；
图5为本发明实施例中一种设备的结构示意图；
图6为本发明实施例中服务器的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
人们生活中的衣、食、住和行等各个方面越来越多地依赖于智能终端，智能终端确实给人们的生活带来诸多方便。但是，部分用户由于年龄问题或者生活环境等原因，不能熟练使用智能终端，如一些老年人对智能终端的使用方式较为陌生。而因为智能终端提供了很多便利的应用服务，如买车票、缴纳生活费用等应用服务，即使不能熟练使用智能终端的用户也需要在智能终端上进行一些操作，享受这些便利的应用服务。
发明人经过研究发现，由于不能熟练使用智能终端的用户可能存在某些特殊需求等原因，将不能熟练使用智能终端的用户识别出来，往往是有益的。应用服务可以对被识别出的不能熟练使用智能终端的用户提供特殊功能或者特殊程序设计。例如，随着用户需求的不断提高，为了增加新功能或修改漏洞等原因，应用服务往往需要频繁地更新其客户端程序，有的客户端程序甚至每天都会进行更新。但是，由于客户端程序的更新，原有的功能或者按键的位置等都可能发生变化，这对于不能熟练使用智能终端的用户来说是比较难以适应的。当应用服务过于频繁地对其智能终端上的客户端程序进行更新时，不能熟练使用智能终端的用户就需要花费非常多的时间适应不断更新的客户端程序，这给他们使用智能终端上提供的应用服务造成了一定的不便。因此，当不能熟练使用智能终端的用户被识别出来时，应用服务可以尽量减少对这些用户的智能终端上客户端程序进行更新，从而可以提供更适合于这些用户的应用服务，提高这些用户使用智能终端的用户体验。
基于此，在本发明实施例中，可以根据用户的输入行为识别出判断出使用智能终端不够熟练的用户，确定为目标类型的用户，从而可以对目标类型的用户提供与其他用户不同的特殊功能或特殊程序设计的应用服务，以便可以为不能熟练使用智能终端的用户最大程度的享受到智能终端提供的便利。
举例说明，本发明实施例可以应用到如图1所示的场景。在该场景中，包括：用户101、智能终端102和服务器103，智能终端102中安装有提供应用服务的客户端A。其中，智能终端102具体可以是智能手机、智能笔记本电脑以及智能平板电脑等。当用户101需要使用客户端A提供的应用服务时，用户101可以打开智能终端102上的客户端A，并在A上进行输入操作；智能终端102可以记录该用户101的输入操作，并根据该用户101的输入操作分析用户101的操作特征，如果判断出该用户101的操作特征满足生疏输入条件，则将用户101确定为目标类型的用户；从而，该智能终端102可以将确定的目标类型的用户101的记录发送给服务器103，以便服务器103可以针对性的对该目标类型的用户101提供对应的特殊功能或特殊程序设计的应用服务，例如服务器103可以减少对该目标类型的用户101的智能终端102上客户端程序的更新次数，为目标类型的用户101尽可能的提供便利。
可以理解的是，在上述应用场景中，虽然将本发明实施方式的动作描述为由智能终端102执行，但是这些动作也可以部分由智能终端102执行、部分由服务器103执行，或者完全由服务器103执行。本发明在执行主体方面不受限制，只要执行了本发明实施方式所公开的动作即可。
需要注意的是，上述应用场景仅是为了便于理解本发明而示出，本发明的实施方式在此方面不受任何限制。相反，本发明的实施方式可以应用于适用的任何场景。
下面结合附图，详细说明本发明的各种非限制性实施方式。
示例性方法
参见图2，示出了本发明实施例中的一种识别用户类型的方法。在本实施例中，该方法具体可以包括：
步骤201，记录用户的输入操作。
可以理解的是，当需要使用智能终端上的应用服务时，用户可以通过按键、滑动等用户的输入操作输入该用户的需求。一种情况下，用户的输入操作包括：通过点击功能键实现对应的功能，例如：通过点击“下一页”，触发将智能终端上显示页面从当前页面切换到下一页的页面；另一种情况下，用户的输入操作包括：通过按键输入字符实现内容编辑，例如：通过在客户端的输入框中调出输入界面，在输入法界面中输入字符“tiantianxiangshang”，并从输入法界面上呈现的候选词中选择出“天天向上”作为输入该客户端输入框的内容。
具体实现时，记录用户的输入操作，可以包括记录该用户的输入操作对应的时间、输入操作对应的输入字符等。
例如：如果用户在13:00:01输入字符“t”；在13:00:02通过点击将候选词“天”上屏；在13:00:03，输入字符“t”；在13:00:04通过点击将候选词“天”上屏；在13:00:06，输入字符“x”；在13:00:08，输入字符“s”；在13:00:09，输入字符“h”；在13:00:12，通过点击将候选词“向上”上屏。通过该次输入“天天向上”，可以记录该用户的输入操作包括：13:00:01-“t”-“天”、13:00:03-“t”-“天”、13:00:06-“x”、13:00:08-“s”、13:00:09-“h”以及13:00:12-“向上”。
步骤202，根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征。
可以理解的是，用户的操作特征，是对所记录的用户的输入操作进行分析得到的，可以表示该用户的输入习惯的特征。
作为一种示例，用户的操作特征可以是用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
其中，用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，用于表示用户输入字符的速度，能够反映用户对所输入字符及其位置的熟悉度以及操作的敏捷程度。如果用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间较大，即该用户输入字符的速度比较缓慢，这表明该用户需要在输入字符之间进行长时间的查找和思考而造成较长时间的停顿，因此，该用户可以被视作对智能终端使用不够熟悉的用户；如果用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间较短，即该用户输入字符的速度快，这表明该用户可以快速、连续、熟练地输入字符，因此，该用户可以被视作对智能终端使用熟练的用户。
例如：用户甲和用户乙均输入字符“tian”，用户甲在该次输入操作中的相邻两次字符输入间的平均间隔时间为2秒而用户乙在该次输入操作中的相邻两次字符输入间的平均间隔时间为0.2秒，可见，用户甲输入字符的速度较为缓慢，即用户甲可以被视作对智能终端使用不够熟悉的用户，而用户乙输入字符的速度较快，即用户乙可以被视作对智能终端使用熟练的用户。
对于用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，可以基于从该用户所有被记录的输入操作中选择出的部分输入操作进行计算，也可以基于该用户所有被记录的输入操作进行计算，对此在本实施例中不作具体限定。
具体实现时，本实施例中还可以包括计算用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，如图3所示，计算的具体方法可以包括：
步骤301，对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
可以理解的是，一次输入操作，可以是指在智能终端的客户端中调出输入法界面，到输入完成后退出输入法界面。在每次用户的输入操作发生后，记录的用户的输入操作可以包括：第一个输入字符的发生时间t1和最后一个输入字符的发生时间t2，那么，可以根据所记录的t1和t2计算该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差Δt，其中，Δt＝t2-t1；或者，记录的用户的输入操作还可以包括：第一个输入字符和最后一个输入字符之间的时间差Δt。
具体实现时，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差Δt以及该次输入操作中的输入字符的个数N(其中，N≥1，且N为整数)，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间T1的方式具体可以是：T1＝Δt/(N-1)。
例如：假设某次输入操作中用户输入“天天向上”，输入第一个输入字符“t”和输入最后一个输入字符“h”之间的时间差Δt＝8秒，输入字符“ttxsh”对应的输入字符个数N＝5，那么，该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间为：T1＝Δt/(N-1)＝8/4＝2秒。
步骤302，计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
具体实现时，对于用于计算用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间的每一次输入操作，均可以按照步骤301计算出对应的单次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间。那么，假设用于计算用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间的输入操作包括了M(其中，M≥1，且M为整数)次输入操作，即，包括了用户M次在智能终端的客户端中调出输入法界面进行输入并退出输入法界面，通过步骤301计算出该M次输入操作中对应每次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间T1、T2、……、TM。此时，计算该用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间T的方式具体可以是：T＝(T1+T2+……+TM)/M。
作为另一种示例，用户的操作特征可以是简拼操作的使用频度。
其中，当用户输入的字符串相对于用户选择的候选词对应的字符串是不完整的，那么，用户的该次输入操作即为简拼操作。
例如：用户输入的字符串为“t”，但是该用户选择的候选词为“天”，而“天”对应的字符串为“tian”，通过比较可知“t”相对于“tian”是不完整的，故，记录的输入“t”对应的输入操作即为简拼操作。
可以理解的是，简拼操作的使用频度，可以用于表示用户输入操作中使用输入法的熟练程度，一定程度上可以反映出用户是否为不能够熟练使用智能终端的用户。
一种情况下，简拼操作的使用频度，可以是简拼操作在用户的输入操作中的占比，例如：假设用户的输入操作中共上屏了100个汉字，其中，简拼操作出现的次数为80次，那么，该简拼操作的使用频度可以为：80/100＝80％。另一种情况下，简拼操作的使用频度，也可以是简拼操作的出现次数，例如：假设用户的输入操作中属于简拼操作的有80次，那么，该简拼操作的使用频度可以为：80。
具体实现时，对于用户的操作特征包括简拼操作的使用频度而言，用户在智能终端的客户端中调出输入法界面时，可以从零开始记录该用户进行简拼操作的次数，每识别到用户进行了一次简拼操作，简拼操作的次数加一，直到用户输入完成退出该输入法界面。
作为又一种示例，用户的操作特征可以是单字上屏操作的使用频度。
其中，当用户选择的候选词为单字时，那么，用户的该次输入操作即为单字上屏操作。
例如：用户先输入字符串“tian”，选择对应的候选词“天”上屏；再输入字符串“tian”，选择对应的候选词“天”上屏；接着输入字符串“xiang”，选择对应的候选词“向”上屏；又输入字符串“shang”，选择对应的候选词“上”上屏，那么，输入“天天向上”的输入操作中包括了4次单字上屏操作。
可以理解的是，由于在较早期的输入法系统中，需要一个字一个字进行输入，那么，对于一些不能熟练使用智能终端的用户，在使用智能终端进行输入操作时，仍然保留了单字上屏的操作习惯。因此，单字上屏操作的使用频度，也可以用于表示用户输入操作中使用输入法的熟练程度，一定程度上可以反映用户是否为不能够熟练使用智能终端的用户。
一种情况下，单字上屏操作的使用频度，可以是单字上屏操作在用户的输入操作中的占比，例如：假设用户的输入操作中共上屏了100个汉字，其中，单字上屏操作出现的次数为60次，那么，该单字上屏操作的使用频度可以为：60/100＝60％。另一种情况下，单字上屏操作，也可以是单字上屏操作的出现次数，例如：假设用户的输入操作中属于单字上屏操作的有60次，那么，该单字上屏操作的使用频度可以为：60。
具体实现时，对于用户的操作特征包括单字上屏操作的使用频度而言，用户在智能终端的客户端中调出输入法界面时，可以从零开始记录该用户进行单字上屏操作的次数，每识别到用户进行了一次单字上屏操作，单字上屏操作的次数加一，直到用户输入完成退出该输入法界面。
作为再一种示例，用户的操作特征可以是用户的输入操作被纠错的频度。
其中，用户的输入操作被纠错的频度，是指用户使用输入法系统进行一次输入操作，被输入法系统纠错的频率。
例如：用户在一次输入操作中，将“天气”对应的拼音串输入为：“tieqi”，将“生命”对应的拼音串输入为“shenming”，将“连接”对应的拼音串输入为“liejie”，那么，该次输入操作中被输入法系统纠错了3次，即，用户的输入操作被纠错的频度为3。
可以理解的是，用户的输入操作被纠错的频度，一定程度上可以体现用户对于输入法系统对应的输入法界面甚至对智能终端的熟悉程度。因此，用户的输入操作被纠错的频度，也可以用于表示用户输入操作中使用输入法的熟练程度，一定程度上可以反映用户是否为不能够熟练使用智能终端的用户。
需要说明的是，以上提及的四种操作特征可以以任何一种组合方式应用到本实施例中。也即，在本实施例，所述操作特征具体可以包括以下任意一种或多种：用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，以及用户的输入操作被纠错的频度。
需要说明的是，除了以上提及的用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间、简拼操作的使用频度、单字上屏操作的使用频度和用户的输入操作被纠错的频度之外，其他能够反映用户输入操作的熟练程度的指标参数也可以作为操作特征，本实施例对此不做具体限定。
步骤203，若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
可以理解的是，生疏输入条件，可以包括以下任意一种或多种：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于预设间隔阈值，简拼操作的使用频度大于第一预设频度，单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
当分析所得的用户的操作特征中用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于该预设间隔阈值时，可以认为用户对输入的字符或者输入字符的操作比较生疏；反之，当分析所得的用户的操作特征中用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间小于该预设间隔阈值时，可以认为用户对输入的字符或者输入字符的操作比较熟悉。
当分析所得的用户的操作特征中简拼操作的使用频度大于第一预设频度时，可以认为用户在输入操作中使用了大量的简拼操作；反之，当分析所得的用户的操作特征中简拼操作的使用频度小于第一预设频度时，可以认为用户在输入操作中使用的简拼操作相对较少。
当分析所得的用户的操作特征中单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度时，可以认为用户在输入操作中使用了大量的单字上屏操作；反之，当分析所得的用户的操作特征中单字上屏操作的使用频度小于该第二预设频度时，可以认为用户在输入操作中使用的单字上屏操作相对较少。
需要说明的是，用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间等于预设间隔阈值、简拼操作的使用频度等于第一预设频度以及单字上屏操作的使用频度等于第二预设频度，可以视作用户的操作特征满足生疏输入条件，也可以视作用户的操作特征不满足生疏输入条件，并不影响本实施例的具体实现。
需要说明的是，上述预设间隔阈值、第一预设频度和第二预设频度，可以是通过对大量用户的海量用户输入操作进行分析和统计后，得出的可以较为准确的识别出不能熟悉使用智能终端的用户的相关指标对应的判断界限，具体可以根据对用户输入操作的分析结果进行灵活的设置。
在一个实例中，该预设间隔阈值，具体可以是对所有用户的输入操作进行统计，计算出所有用户对应的用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，对这些平均间隔时间再求平均后得到的数值，第一预设频度也可以是对所有用户的输入操作进行统计，计算出所有用户对应的简拼操作的使用频度的平均值，第二预设频度也可以是对所有用户的输入操作进行统计，计算出所有用户对应的单字上屏操作的使用频度的平均值。
作为一个示例，当操作特征包括用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度和单字上屏操作的使用频度时，生疏输入条件具体可以是：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于预设间隔阈值，简拼操作的使用频度大于第一预设频度，且，单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
例如：假设预设间隔阈值为1秒，第一预设频度为50％，第二预设频度为30％，生疏输入条件为同时满足用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于预设间隔阈值，简拼操作的使用频度大于第一预设频度和单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度，分析得到用户的操作特征包括：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间为1.2秒，简拼操作的使用频度为55％，且，单字上屏操作的使用频度为50％，那么，因为1.2秒＞1秒，55％＞50％，且50％＞30％，所以，确定该用户的操作特征满足生疏输入条件。
需要说明的是，该示例中，只要用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间、简拼操作的使用频度和单字上屏操作的使用频度三个指标中有一个不满足生疏输入条件中的判断界限，例如简拼操作的使用频度为30％低于第一预设频度50％，即可确定该用户的操作特征不满足生疏输入条件。
作为另一个示例，当操作特征包括用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度和单字上屏操作的使用频度时，生疏输入条件具体可以满足下述三个条件中的任意一个或者两个：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于预设间隔阈值，简拼操作的使用频度大于第一预设频度，单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
例如：假设预设间隔阈值为1秒，第一预设频度为50％，第二预设频度为30％，生疏输入条件为：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于预设间隔阈值，分析得到用户的操作特征包括：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间为1.2秒，简拼操作的使用频度为35％，且，单字上屏操作的使用频度为20％，那么，因为1.2秒＞1秒，即可确定该用户的操作特征满足生疏输入条件。
再例如：假设生疏输入条件为同时满足用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间大于预设间隔阈值和简拼操作的使用频度大于第一预设频度，分析得到用户的操作特征包括：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间为1.2秒，简拼操作的使用频度为55％，且，单字上屏操作的使用频度为20％，那么，因为1.2秒＞1秒且55％＞50％，即可确定该用户的操作特征满足生疏输入条件。
需要说明的是，该示例中，如果生疏输入条件包括用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间、简拼操作的使用频度和单字上屏操作的使用频度三个指标，那么，可以判断三个指标，只要其中任意两个或者一个指标满足判断界限，即可确定该用户的操作特征不满足生疏输入条件。
作为再一个示例，如果用户的操作特征包括多种特征，如包括用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间、简拼操作的使用频度和单字上屏操作的使用频度，那么，为了可以更加准确的识别出输入操作生疏的用户，还可以对多种操作特征进行融合，得到一个综合性的指标，该综合性的指标可以更加准确的体现用户输入操作的生疏程度。
具体实现时，可以先为分析得到的操作特征分配权重，再将多种特征中的各种特征按照各自对应的权重进行加权，获得融合后的操作特征。其中，各个操作特征权重可以按照各个操作特征对于判断用户输入操作生疏程度的贡献进行分配，例如，可以对判断用户输入操作生疏程度的影响较大的操作特征分配较大的权重，为对判断用户输入操作生疏程度的影响较小的操作特征分配较小的权重。
该示例中，生疏输入条件具体可以是：将多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权后得到的融合后的操作特征大于预设加权阈值。其中，预设加权阈值可以是预先设置的，用于表示融合后的操作特征满足生疏输入条件时被允许的最小值。当对用户的操作特征进行加权后所得的融合后的操作特征大于预设加权阈值时，表示该用户的操作特征满足生疏输入条件；当对用户的操作特征进行加权后所得的融合后的操作特征不大于预设加权阈值时，表示该用户的操作特征不满足生疏输入条件。
例如：假设操作特征包括用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度和单字上屏操作的使用频度，为用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间分配的权重w1＝0.2，为简拼操作的使用频度分配的权重w2＝0.3，为单字上屏操作的使用频度分配的权重w3＝0.5，预设加权阈值PTH＝0.5，分析得到用户的操作特征包括：用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间为p1＝1.2秒，简拼操作的使用频度为p2＝45％，且，单字上屏操作的使用频度为p3＝50％，那么，融合后的操作特征P＝p1*w1+p2*w2+p3*w3＝0.625，即，P＞PTH，所以，确定该用户的操作特征满足生疏输入条件。
当确定用户的操作特征满足生疏输入条件时，即可以表征出该用户的输入操作生疏，很可能为对智能终端比较陌生、操作不熟练的用户，那么，可以将该部分用户确定为目标类型的用户。为了将识别出的目标类型的用户与用户的操作特征不满足生疏输入条件(即，输入操作熟练，对智能终端熟悉)的用户，还可以将该部分被确定用户的操作特征满足生疏输入条件的用户，标记为目标类型的用户，以实现按照用户输入操作的熟练程度识别用户类型的效果。
在一些可能的实现方式中，在识别出目标类型的用户后，为了能为目标类型的用户提供尽可能优质的应用服务，还包括将用户属于所述目标类型的记录发送给服务器，以便服务器可以针对目标类型的用户提供特殊功能或者特殊程序设计的客户端程序。例如：对于不能熟练使用智能终端的目标类型的用户来说，服务器可以限制该智能终端上客户端程序的更新频率，即，尽量减少该智能终端上客户端程序的更新，如：对于客户端程序限制为最多每月更新一次，这样，可以方便目标类型的用户尽可能熟练的使用该智能终端的客户端提供的应用服务，而无需经常经历在适应更新后的客户端程序的过程中，而大大降低了使用智能终端上应用服务的便利性，从而降低目标类型用户对智能终端的使用体验。
可见，在本发明实施例中，通过记录用户的输入操作，根据该用户的输入操作分析该用户对应的操作特征，如果该用户的操作特征满足生疏输入条件，则可以将该用户确定为目标类型的用户。这样，通过对用户输入操作的分析以及对分析结果的判断，即可识别出输入操作生疏的目标类型的用户，该目标类型的用户可以被视作不能熟练使用智能终端的用户，从而不能熟练使用智能终端的用户就能够被识别出来。在此基础上，可以针对被识别出的不同熟练使用智能终端的用户，提供特殊功能或特殊程序设计的应用服务，例如：应用服务尽量减少对目标类型的用户的智能终端上客户端程序进行更新，从而可以提供更适合的应用服务给目标类型的用户，提高目标类型的用户使用智能终端的用户体验。
示例性设备
参见图4，示出了本发明实施例中一种识别用户类型的装置。本实施例中，该装置具体可以包括：
记录单元401，用于记录用户的输入操作；
分析单元402，用于根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
确定单元403，用于若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
可选地，所述操作特征包括以下任意一种或多种：所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，所述用户的输入操作被纠错的频度；
在所述简拼操作中，所述用户输入的字符串相对于所述用户选择的候选词对应的字符串是不完整的；
在所述单字上屏操作中，所述用户选择的候选词为单字。
可选地，所述简拼操作的使用频度为所述简拼操作在所述用户的输入操作中的占比或所述简拼操作的出现次数。
可选地，所述单字上屏操作的使用频度为所述单字上屏操作在所述用户的输入操作中的占比或所述单字上屏操作的出现次数。
可选地，该装置还包括：
对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间；
计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
可选地，
若所述操作特征包括所述用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，则所述生疏输入条件包括所述平均间隔时间大于预设间隔阈值；
若所述操作特征包括简拼操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述简拼操作的使用频度大于第一预设频度；
若所述操作特征包括单字上屏操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
可选地，若所述用户的操作特征包括多种特征，则所述生疏输入条件具体为：所述多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权大于预设加权阈值。
可选地，该装置还包括：
将所述用户属于所述目标类型的记录发送给服务器。
图4所示的装置是与图2所示的方法所对应的装置，具体实现方式以及达到的效果，与图2所示的方法类似，参考图2所示的方法中的描述，这里不再赘述。
参照图5，设备500可以包括以下一个或多个组件：处理组件502，存储器504，电源组件506，多媒体组件506，音频组件510，输入/输出(I/O)的接口512，传感器组件514，以及通信组件516。
处理组件502通常控制设备500的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件502可以包括一个或多个处理器520来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件502可以包括一个或多个模块，便于处理组件502和其他组件之间的交互。例如，处理部件502可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件506和处理组件502之间的交互。
存储器504被配置为存储各种类型的数据以支持在设备500的操作。这些数据的示例包括用于在设备500上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器504可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
电源组件506为设备500的各种组件提供电力。电源组件506可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为设备500生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件506包括在所述设备500和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件506包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备500处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件510被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件510包括一个麦克风(MIC)，当设备500处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器504或经由通信组件516发送。在一些实施例中，音频组件510还包括一个扬声器，用于输出音频信号。
I/O接口512为处理组件502和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件514包括一个或多个传感器，用于为设备500提供各个方面的状态评估。例如传感器组件514可以检测到设备500的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为设备500的显示器和小键盘，传感器组件514还可以检测设备500或设备500一个组件的位置改变，用户与设备500接触的存在或不存在，设备500方位或加速/减速和设备500的温度变化。传感器组件514可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件514还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件514还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。
通信组件516被配置为便于设备500和其他设备之间有线或无线方式的通信。设备500可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件516经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信部件516还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中，设备500可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。
具体地，本发明实施例提供了一种设备，该设备可以具体为设备500，包括有存储器504，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器504中，且经配置以由一个或者一个以上处理器520执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：
记录用户的输入操作；
根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
可选地，所述操作特征包括以下任意一种或多种：所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，所述用户的输入操作被纠错的频度；
在所述简拼操作中，所述用户输入的字符串相对于所述用户选择的候选词对应的字符串是不完整的；
在所述单字上屏操作中，所述用户选择的候选词为单字。
可选地，所述简拼操作的使用频度为所述简拼操作在所述用户的输入操作中的占比或所述简拼操作的出现次数。
可选地，所述单字上屏操作的使用频度为所述单字上屏操作在所述用户的输入操作中的占比或所述单字上屏操作的出现次数。
可选的，所述处理器520还用于执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：
对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间；
计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
可选地，
若所述操作特征包括所述用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，则所述生疏输入条件包括所述平均间隔时间大于预设间隔阈值；
若所述操作特征包括简拼操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述简拼操作的使用频度大于第一预设频度；
若所述操作特征包括单字上屏操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
可选地，若所述用户的操作特征包括多种特征，则所述生疏输入条件具体为：所述多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权大于预设加权阈值。
可选的，所述处理器520还用于执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：
将所述用户属于所述目标类型的记录发送给服务器。
本发明实施例还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器504，上述指令可由设备500的处理器520执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行一种识别用户类型的方法，所述方法包括：
记录用户的输入操作；
根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
可选地，所述操作特征包括以下任意一种或多种：所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，所述用户的输入操作被纠错的频度；
在所述简拼操作中，所述用户输入的字符串相对于所述用户选择的候选词对应的字符串是不完整的；
在所述单字上屏操作中，所述用户选择的候选词为单字。
可选地，所述简拼操作的使用频度为所述简拼操作在所述用户的输入操作中的占比或所述简拼操作的出现次数。
可选地，所述单字上屏操作的使用频度为所述单字上屏操作在所述用户的输入操作中的占比或所述单字上屏操作的出现次数。
可选地，该方法还包括：
对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间；
计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
可选地，
若所述操作特征包括所述用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，则所述生疏输入条件包括所述平均间隔时间大于预设间隔阈值；
若所述操作特征包括简拼操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述简拼操作的使用频度大于第一预设频度；
若所述操作特征包括单字上屏操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
可选地，若所述用户的操作特征包括多种特征，则所述生疏输入条件具体为：所述多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权大于预设加权阈值。
可选地，该方法还包括：
将所述用户属于所述目标类型的记录发送给服务器。
图6是本发明实施例中服务器的结构示意图。该服务器600可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units，CPU)622(例如，一个或一个以上处理器)和存储器632，一个或一个以上存储应用程序642或数据644的存储介质630(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器632和存储介质630可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质630的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器622可以设置为与存储介质630通信，在服务器600上执行存储介质630中的一系列指令操作。
服务器600还可以包括一个或一个以上电源626，一个或一个以上有线或无线网络接口650，一个或一个以上输入输出接口658，一个或一个以上键盘656，和/或，一个或一个以上操作系统641，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本发明旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种识别用户类型的方法，其特征在于，包括：
记录用户的输入操作；
根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述操作特征包括以下任意一种或多种：所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间，简拼操作的使用频度，单字上屏操作的使用频度，所述用户的输入操作被纠错的频度；
在所述简拼操作中，所述用户输入的字符串相对于所述用户选择的候选词对应的字符串是不完整的；
在所述单字上屏操作中，所述用户选择的候选词为单字。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述简拼操作的使用频度为所述简拼操作在所述用户的输入操作中的占比或所述简拼操作的出现次数。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述单字上屏操作的使用频度为所述单字上屏操作在所述用户的输入操作中的占比或所述单字上屏操作的出现次数。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，还包括：
对于一次输入操作，根据该次输入操作中第一个输入字符与最后一个输入字符之间的时间差以及该次输入操作中的输入字符的个数，计算该次输入操作中相邻两次字符输入间的平均间隔时间；
计算多次输入操作中相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间的平均值，作为所述用户在相邻两次字符输入间的平均间隔时间。
6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，
若所述操作特征包括所述用户在相邻两次字符输入操作间的平均间隔时间，则所述生疏输入条件包括所述平均间隔时间大于预设间隔阈值；
若所述操作特征包括简拼操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述简拼操作的使用频度大于第一预设频度；
若所述操作特征包括单字上屏操作的使用频度，则所述生疏输入条件包括所述单字上屏操作的使用频度大于第二预设频度。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述用户的操作特征包括多种特征，则所述生疏输入条件具体为：所述多种特征中的各种特征按照各自对应的权重的加权大于预设加权阈值。
8.一种识别用户类型的装置，其特征在于，包括：
记录单元，用于记录用户的输入操作；
分析单元，用于根据所述用户的输入操作分析所述用户的操作特征；
确定单元，用于若所述用户的操作特征满足生疏输入条件，将所述用户确定为目标类型的用户。
9.一种设备，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于执行如前述权利要求1至7任意一项所述的方法。
10.一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如前述权利要求1至7任意一项所述的方法。
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| PB01 | Publication | ||
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| GR01 | Patent grant | ||
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