CN110417987B - 一种操作响应方法、装置、设备和可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种操作响应方法，所述方法包括：获取用户针对第一对象的操作序列；利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。可见，本申请实施例可以提高用户的操作体验，且降低用户对第一操作系统的不适感。

Description

一种操作响应方法、装置、设备和可读存储介质

技术领域

本申请涉及数据处理领域，特别是涉及一种操作响应方法和装置。

背景技术

终端中安装有操作系统，通过操作系统可以为使用该终端的用户提供各类服务。用户在使用终端时，会根据该终端的操作系统养成符合自身喜好的操作习惯。

发明人在实现本申请的过程中发现，随着技术发展，终端的操作系统会随之更新，而且，终端的操作系统也有多个种类，操作系统的更新或种类变化相当于对操作系统进行了切换，切换后的新操作系统所提供各类服务的服务入口可能会与原操作系统有所区别。

故一旦用户所使用终端的操作系统发生切换，由于用户还是会下意识的采用针对原操作系统的操作习惯对新操作系统进行操作，新操作系统区别于原操作系统的服务入口会导致用户出现误操作或产生操作体验不适。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供了一种操作响应方法，以希望可以提高用户的操作体验，且降低用户对第一操作系统的不适感。

本申请实施例公开了如下技术方案：

第一方面，本申请实施例提供了一种操作响应方法，所述方法包括：

获取用户针对第一对象的操作序列；

利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。

可选的，所述方法还包括：

判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；

若否，执行所述利用所述操作序列在所述预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系的步骤。

可选的，所述利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，包括：

将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

可选的，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

可选的，所述方法还包括：

获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作时间；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作环境；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

可选的，所述方法还包括：

展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

可选的，所述智能终端根据所述目标服务对所述操作序列进行响应，包括以下任意一种展示方式：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，所述服务入口用于被触发时调用所述目标服务；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

第二方面，本申请实施例提供了一种操作响应装置，所述装置包括：获取单元、查找单元、确定单元和响应单元；

所述获取单元，用于获取用户针对第一对象的操作序列；

所述查找单元，用于利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

所述确定单元，用于若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

所述响应单元，用于根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。

可选的，所述装置还包括：判断单元；

所述判断单元，用于判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；若否，调用所述查找单元。

可选的，所述查找单元，还用于将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

可选的，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

可选的，所述获取单元，还用于获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

所述确定单元，还用于根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述获取单元，还用于获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作时间；

所述确定单元，还用于若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述获取单元，还用于获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作环境；

所述确定单元，还用于若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

可选的，所述装置还包括：展示单元；

所述展示单元，用于展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

可选的，所述响应单元还用于：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，所述服务入口用于被触发时调用所述目标服务；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

第三方面，本申请实施例提供了一种操作响应设备，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于执行如第一方面中任意一项所述操作响应方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如第一方面中任意一项所述操作响应方法。

由上述技术方案可以看出，终端在获取用户针对第一对象的操作序列时，可以利用该操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，一组映射关系中可以包括对象、历史操作序列和服务的映射关系，该组映射关系可以体现在该用户的历史数据中，该用户在具有该对象的终端上通过实施历史操作序列调用了对应服务。故若获取的操作序列能够与目标映射关系中的历史操作序列相匹配，且该目标映射关系中的对象为与第一对象不同的第二对象，可以确定该用户很有可能针对第一对象做出了基于第二对象的习惯操作，那么第一对象响应该操作序列的服务应为该用户在第二对象中做出该历史操作序列所应调用的目标服务，故为了避免用户在做出该操作序列后无法使用目标服务，终端可以根据该目标服务对该操作序列进行响应，提高了用户的操作体验，且降低了用户对第一对象的不适感。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一个示例性应用场景的框架示意图；

图2为本申请实施例提供的一种操作响应方法的方法流程图；

图3为本申请实施例提供的一种展示调用方式指引的界面示意图；

图4为本申请实施例提供的一种展示服务入口的界面示意图；

图5为本申请实施例提供的一种展示服务入口的界面示意图；

图6为本申请实施例提供的一种展示服务入口的界面示意图；

图7为本申请实施例中一种操作响应装置的结构示意图；

图8为本申请实施例中一种操作响应设备的结构示意图；。

图9为本申请实施例中一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图，对本申请的实施例进行描述。

随着技术发展，终端的操作系统会随之更新，而且，终端的操作系统也有多个种类，操作系统的更新或种类变化相当于对操作系统进行了切换，切换后的新操作系统所提供各类服务的服务入口可能会与原操作系统有所区别。其中，本申请实施例中，服务入口可以是用于触发终端调用对应服务的入口，而服务可以包括终端能够为用户提供的各类服务，例如可以包括终端自身的功能、所安装的应用、应用提供的功能等。服务入口在终端中的展示形式可以有多种，一个服务入口的展示形式可以与该服务入口所对应服务的类型相关，例如当一个服务入口所对应的服务为应用或终端的功能时，该服务入口的展示形式可以为该服务或该功能对应的图标，当一个服务入口所对应的服务为应用所提供功能时，该服务入口的展示形式可以为该应用对该功能所提供的图标、虚拟键等。

发明人发现，一旦用户所使用终端的操作系统发生了切换，由于用户还是会下意识的采用针对原操作系统的操作习惯对新操作系统进行操作，若新操作系统中具有区别于原操作系统的服务入口，相同的操作习惯会在新操作系统中展示给用户不同的服务入口，导致用户出现误操作或产生不适。

例如，假设用户在使用iphone 7手机之前，所使用的手机为三星s4手机，其中，三星s4手机的操作系统为安卓系统4.2(即原操作系统)，iphone 7手机的操作系统为IOS 10系统(即新操作系统)。在该用户使用三星s4手机的一段时间内，当该用户需要打开三星s4手机的飞行模式(即服务)时，该用户已经习惯了先在手机屏幕中采用顶部下滑操作的方式调出控制中心，然后在该控制中心找到飞行模式对应的服务入口，并通过点击该服务入口，打开三星s4手机的飞行模式。而由于在iphone 7手机的IOS 10系统中调出飞行模式对应的服务入口方式与在安卓系统4.2中调出飞行模式对应的服务入口方式不同，具体为先在手机屏幕中采用底部上滑操作调出控制中心，然后，在该控制中心中找到飞行模式对应的服务入口；所以，在该用户所使用的手机从三星s4手机更换为iphone 7手机后(即由安卓系统4.2切换为IOS 10系统)，该用户需要打开iphone 7手机的飞行模式时，该用户会下意识的采用针对安卓系统4.2的操作习惯(即在手机屏幕中采用顶部下滑操作的方式调出控制中心)对IOS 10系统进行操作，而IOS 10系统不会响应该操作调出飞行模式对应的服务入口，这样，导致了iphone 7手机无法为用户展示飞行模式对应的服务入口，进而导致用户对于IOS 10系统产生不适。

为此，本申请实施例提供了一种针对上述问题的解决方法，在该方法中，在终端的对象发生了切换后，安装有新对象的该终端在获取用户的操作序列时，可以先将该操作序列与预置的映射关系进行匹配。其中，本申请实施例中的对象可以配置在终端中，且当用户通过终端针对对象进行操作时，该对象能够实现与该操作对应的功能，例如，对象可以为操作系统或者应用。需要说明的是，本申请实施例中的对象可以具有不同的版本或者不同的种类，例如，当对象为操作系统时，操作系统可以具有不同种类(比如安卓系统和IOS系统)，或者同一种类的操作系统又可以具有不同版本(比如安卓系统3.0和安卓系统4.0)；当对象为应用时，应用可以具有不同的版本(比如搜狗输入法8.19和搜狗输入法8.18)。需要强调的是，为了便于描述，在后续的实施例中将主要以对象为操作系统进行举例说明，比如，第一操作系统可以为第一对象，第二操作系统可以为第二对象。

由于本实施例中的一组映射关系可以包括对象、服务和历史操作序列的映射的关系，所以该组映射关系可以体现在该用户的历史数据中，该用户在安装有该对象的终端上，通过实施历史操作序列所调用的服务。因此，若该终端获取到的该操作序列与该预置的映射关系中的任意一组映射关系相匹配，且该组映射关系中的对象为与该对象不同的原对象，则可以确定该用户在该新对象下对该终端所实施的该操作序列为基于该原对象的习惯操作。这样，可以避免该用户在新对象中，采用了基于原对象的习惯操作所对应的操作序列对该新对象进行操作后，无法使用该用户在该原对象中做出该操作序列时所调用的服务。也就是说，该新对象可以根据该用户做出的基于原对象的该操作序列进行响应，使得该用户在安装有新对象的终端上实施了基于原对象的习惯操作序列，也能够使用该用户在该原对象中做出该操作序列所应调用的服务，从而提高了用户的操作体验，且降低了用户对新系统的不适感。

在本实施例中，终端的新对象可以为该终端中当前所使用的对象，而终端的原对象可以为该终端在切换到新对象之前的对象。为便于描述，可以将终端的新对象称为第一对象，将终端的原对象称为第二对象。可以理解的是，原对象可以包括多个对象，而第二对象可以为原对象中的一个对象，比如，以对象为操作系统为例，原操作系统可以包括安卓系统3.0和安卓系统4.0，而第二操作系统可以为安卓系统4.0。

需要说明的是，使用第一对象的终端和使用第二对象的终端可以为同一个终端，那么终端由第二对象切换到第一对象，可以理解为，将该终端所使用的该第二对象替换为该第一对象。当然，使用第一对象的终端和使用第二对象的终端也可以为不同的终端，那么终端由第二对象切换到第一对象，可以理解为，用户所使用的终端，由使用该第二对象的终端替换为使用该第一对象的另一终端。

由于终端所使用的第二对象可以记录用户在使用该第二对象的该终端中的历史数据，并且可以将该历史数据存储在该终端本地；或者，使用该第二对象的终端中可以具有手机助手类工具，该手机助手类工具可以记录用户在使用该第二对象的终端中的历史数据，并可以将该历史数据上传到云端服务器；其中，该历史数据可以体现该用户在该第二对象中的操作习惯。

因此，当判断该终端当前所使用的对象为与该历史数据中的第二对象不同的第一对象时，若该使用第一对象的终端和使用第二对象的终端为同一个终端，则该使用第一对象的终端可以从该终端本地获取该历史数据，或者可以利用该终端中的手机助手类工具从云端服务器中获取该历史数据；若该使用第一对象的终端和使用第二对象的终端为不同的终端，则该使用第一对象的终端可以利用该终端中的手机助手类工具从云端服务器中获取该用户使用对象的历史数据。

其中，第一对象和第二对象可以是不相同的对象。例如第一对象和第二对象可以是不同种类的对象，举例来说，第一对象可以是安卓系统，而第二对象可以是IOS系统。又例如，第一对象和第二对象可以为同一种类但不同版本的对象，举例来说，第一对象可以是IOS 11系统，第二对象可以是IOS 10系统，或者第一对象可以是IOS 9系统，第二对象可以是IOS 11系统；需要强调的是，该第一对象的版本可以高于该第二对象的版本，也可以低于该第二对象的版本，在本实施例中，对于属于同一种类的第一对象和第二对象的版本高低并不做任何限定。

需要说明的是，本申请实施例中预置的映射关系可以存储在对象发生了切换、且安装有第一对象的终端中，其中，该终端可以为安装有对象的设备，例如可以是安装有安卓系统、塞班系统、IOS系统、应用程序等的手机、笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、电子书阅读器、动态影像专家压缩标准音频层面4(Moving Picture Experts Group Audio LayerIV，MP4)播放器和膝上型便携计算机等。当然，该预置的映射关系也可以存储在服务器中。接下来，将以预置的映射关系存储在终端中为例进行举例说明。

作为一种示例，本申请实施例所提供的一种操作响应方法可以应用到如图1所示的场景。在该场景中，预置的映射关系存储在终端102中，且该终端102的对象由第二对象切换到了第一对象。终端102可以先确定其当前所使用的对象为第一对象，以及确定该映射关系中的对象为第二对象。然后，可以判断终端102当前所使用的对象与该映射关系中的对象是否相同；若否，则说明终端102所使用的对象发生了切换，所以用户101在安装有第一对象的终端102上实施操作后，终端102可以先获取用户101的操作序列，并可以将该操作序列与预置的映射关系进行匹配。若该操作序列与该预置的映射关系中的任意一组映射关系中的历史操作序列相匹配，则说明该操作序列为该用户101在第二对象下做出的操作习惯，可以将该组映射关系作为该操作序列对应的目标映射关系，且终端102可以根据该目标映射关系中的目标服务，确定出响应该操作序列的服务。

可以理解的是，在上述应用场景中，虽然将本申请实施方式的动作描述为完全由终端102执行。但是，若预置的映射关系存储在服务器中，则这些动作可以部分由终端102执行、部分由服务器执行，或者完全由服务器执行。本申请在执行主体方面不受限制，只要执行了本申请实施方式所公开的动作即可。

需要注意的是，上述应用场景仅是为了便于理解本申请而示出，本申请的实施方式在此方面不受任何限制。相反，本申请的实施方式可以应用于适用的任何场景。

下面结合附图，详细说明本申请的各种非限制性实施方式。

如图2所示，为本申请实施例提供的一种操作响应方法的方法流程图，该方法可以包括以下步骤：

S201：获取用户针对第一对象的操作序列。

其中，操作序列可以为用户在终端上所做出的操作动作按照各个操作动作的执行顺序进行排列所得到的操作动作组合。其中，该操作序列中可以包括至少一个操作动作，该操作动作可以是一个单独的动作，例如，可以是底部上滑动作、点击动作。举例来说，假设用户在终端的屏幕上先实施底部上滑动作，再执行点击动作，那么可以将底部上滑动作和点击动作按照这两个动作的执行顺序进行排列，得到操作动作组合：底部上滑操作→点击动作，并可以将该操作动作组合作为该用户针对该终端的操作序列。当然，为了便于记录和存储操作序列，在一种实现方式中，操作序列也可以是至少一个用户在终端上所做出的操作动作所对应的标识，比如，该标识可以是字符、数字等；举例来说，假设操作动作“底部上滑”对应的标识为“A”，操作动作“向左滑动操作”对应的标识为“B”，那么，当用户依次输入“底部上滑操作”和“向左滑动操作”时，获取到的操作序列可以为“A→B”。

在本实施例中，当用户在安装有第一对象的终端上实施操作动作时，该终端可以检测到该用户所实施的各个操作动作，并可以将检测到的这些操作动作按照各个操作动作的输入顺序进行排列，从而可以获取该用户针对该终端的操作序列。需要说明的是，在用户操作终端时，若通过操作动作打开了服务，将会清除之前记录并排列的操作动作，并从用户的下一次操作动作重新开始记录。

S202：利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系。

需要说明的是，终端中可以存储有预置的映射关系，该映射关系可以体现历史数据中，用户在第二对象中的操作习惯，以及根据该操作习惯所打开的服务。其中，映射关系可以包括对象、服务和历史操作序列的映射关系，这样，在已知该历史操作序列时，可以根据该映射关系，确定该历史操作序列对应的服务。其中，为了便于描述，可以将与获取到的操作序列匹配的映射关系称之为目标映射关系。需要强调的是，映射关系的确定方式将在后面进行详细介绍。

其中，映射关系中的服务可以是终端中的应用或者应用中的插件。例如当对象为操作系统时，服务可以包括功能应用，举例来说，可以是手电筒、蓝牙、飞行模式等，还可以包括应用程序，举例来说，可以是地图软件、即时聊天软件。又例如，当对象为应用时，服务可以包括应用中的插件，举例来说，可以是虚拟键盘等。

映射关系中的历史操作序列可以是历史数据中终端调用服务之前，用户在该终端上所作出的操作动作按照各个操作动作的执行顺序进行排列所得到的操作动作组合，即该历史操作序列可以包括输入触发调用服务的操作动作之前的操作动作，但不包括该触发调用服务的操作动作；例如，在历史数据中，终端检测到该用户在该终端中先实施底部上滑操作，该终端可以响应该底部上滑操作展示菜单栏的界面，然后，终端又检测到该用户点击该界面中的手电筒(即服务)所对应的图标(即手电筒的服务入口)，该终端可以响应该点击操作调用该手电筒；由于该点击操作为触发调用手电筒的操作动作，因此，可以将该点击操作之前的操作动作“底部上滑操作”作为该终端调用手电筒时所响应的历史操作序列。需要说明的是，在记录历史操作序列的过程中，在用户操作终端时，若通过操作动作打开了服务，将会清除之前记录并排列的操作动作，并从用户的下一次操作动作重新开始记录。

映射关系中的对象可以是该终端在获取到历史操作序列时，该终端中所使用的对象。举例来说，当终端在获取到历史操作序列“底部上滑操作”时，由于该终端中当前所使用的操作系统为IOS 10系统，所以，可以将IOS 10系统作为与该历史操作序列“底部上滑操作”对应的对象。

在本实施例中，终端判断其预置的映射关系中的对象与该终端所使用的第一对象不相同，且该终端在第一对象下获取到操作序列后，可以利用该操作序列，在预置的映射关系进行查找，确定预置的映射关系中是否存在与该操作序列匹配的目标映射关系。例如，在确定映射关系中的对象与对象所使用的第一对象不相同后，可以根据终端所获取到的操作序列，在预置的映射关系中，将该操作序列与该映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与该操作序列匹配的目标映射关系，即查找包括该操作序列的一组映射关系，可以理解的是，该组映射关系中的历史操作序列与该操作序列可以是相同的，或相似的；若查找到包括该操作序列的一组映射关系，则可以确定该组映射关系中的历史操作序列与该操作序列相匹配，从而可以将该组映射关系作为与该操作序列匹配的目标映射关系。

举例来说，假设终端在第一操作下获取到操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”后，可以在预置的映射关系中，查找是否存在包括了历史操作序列为“底部上滑操作→向左滑动操作”的一组映射关系。若查找到包括了历史操作序列为“底部上滑操作→向左滑动操作”的一组映射关系，则可以确定该组映射关系中的历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”与该操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”相匹配，从而可以将该组映射关系作为与该操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”匹配的目标映射关系。

需要说明的是，在本实施例的一种实现方式中，在进行S202之前，终端可以先判断第一对象是否可以对获取到的操作序列进行响应；若否，说明该操作序列在该第一对象下不存在与该操作序列对应的服务，则可以进行S202以及后续步骤。例如，假设终端中安装的第一对象为安卓系统4.2，且获取到用户输入的操作序列为“底部上滑操作”；该终端可以先判断该安卓系统4.2是否可以对该操作序列“底部上滑操作”进行响应；若否，则该终端可以利用该操作序列“底部上滑操作”在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与该操作序列“底部上滑操作”匹配的目标映射关系。S203：若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

在本实施例中，可以将目标映射关系中的服务称为目标服务。

在预置的映射关系中，确定出与操作序列相匹配的一组映射关系后，可以将该组映射关系作为目标映射关系。若该目标映射关系中的历史对象为与第一对象不同的第二对象，则可以确定该目标映射关系中的服务为目标服务，即可以将该目标映射关系中的服务作为终端响应该操作序列的目标服务。

举例来说，假设终端中安装的第一对象为安卓系统4.2，且确定出了与输入的操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”相匹配的目标映射关系，该目标映射关系包括了IOS10系统(即对象)、手电筒(即服务)和“底部上滑操作→向左滑动操作”(即历史操作序列)的映射关系。由于该输入的操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”与该目标映射关系中的“底部上滑操作→向左滑动操作”相同，且该目标映射关系中的IOS 10系统为与安卓系统4.2不相同的操作系统。因此，可以将该目标映射关系中的手电筒确定为该终端响应该操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”的目标服务。

S204：根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。

在终端确定出响应操作序列的服务可以为目标服务后，该终端可以根据该目标服务对操作序列进行响应，响应该操作序列的目的在于为了使得即使用户在第一对象中做出了基于第二对象的操作序列，该第一对象也能够调用在该第二对象中做出该操作序列所调用的目标服务。

为了实现这个目的，在本实施例中，终端可以有多种响应输入的操作序列的方式，例如，可以响应输入操作序列展示从第一对象中调用目标服务的正确操作方式，或者可以响应输入操作序列展示包括了目标服务对应的服务入口的界面。这样，以便用户能够通过对终端输入习惯的操作序列，使得该终端能够展示正确的操作方式或者目标服务对应的服务入口，进而用户可以根据该操作方式进行操作或者通过触发该服务入口，使得该终端中所安装的第一对象能够调用该目标服务。需要强调的是，多种终端响应输入操作序列的方法将在后面进行详细的介绍。

由上述技术方案可以看出，终端在获取用户针对第一对象的操作序列时，可以利用该操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，一组映射关系中可以包括对象、历史操作序列和服务的映射关系，该组映射关系可以体现在该用户的历史数据中，该用户在具有该对象的终端上通过实施历史操作序列调用了对应服务。故若获取的操作序列能够与目标映射关系中的历史操作序列相匹配，且该目标映射关系中的对象为与第一对象不同的第二对象，可以确定该用户很有可能针对第一对象做出了基于第二对象的习惯操作，那么第一对象响应该操作序列的服务应为该用户在第二对象中做出该历史操作序列所应调用的目标服务，故为了避免用户在做出该操作序列后无法使用目标服务，终端可以根据该目标服务对该操作序列进行响应，提高了用户的操作体验，且降低了用户对第一对象的不适感。

接下来，将介绍上述S202中提及的映射关系的确定方式。本申请实施例提供了多种确定映射关系的方式，下面将针对其中一种确定映射关系的方式进行说明。

在本方式中，确定映射关系的方式可以包括以下步骤：可以先获取历史操作关系，接着，根据该历史操作关系确定映射关系。

其中，映射关系可以是根据至少一个历史操作关系确定的。而历史操作关系可以包括对象、历史操作序列和根据该历史操作序列调取的服务之间的对应关系，该历史操作关系可以体现历史数据中，用户在终端所使用的对象中，输入历史操作序列时，该对象响应该历史操作序列所调用的服务。例如，假设在历史数据中，终端所安装的安卓系统4.2(即对象)响应历史操作序列“顶部上滑操作→向左滑动操作”，调取了手电筒(即服务)，那么可以建立“安卓系统4.2”、操作序列“顶部上滑操作→向左滑动操作”和“手电筒”之间的对应关系，且将该对应关系作为历史操作关系。

作为一种可能的示例，在获取到历史操作关系后，若在所有的历史操作关系中，存在多个具有相同历史操作序列的历史操作关系，则可以根据这多个历史操作关系中的对象，确定出该历史操作序列对应概率最大的对象，即这多个历史操作关系中出现次数最多的对象；接着，可以利用具有相同的该对象和该历史操作序列的历史操作关系确定一组映射关系。也就是说，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列。例如，假设获取到了4组历史操作关系，其中，历史操作关系A、历史操作关系B和历史操作关系C均包括了对象“操作系统IOS 10”、历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”和服务“手电筒”之间的对应关系，而历史操作关系D包括了对象“操作系统IOS 11”、历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”和服务“蓝牙”之间的对应关系；由于在这4组历史操作关系中，均具有历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”，且对应该历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”的对象中，操作系统IOS 10对应该历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”的概率最大(即次数最多)；因此，可以利用具有相同的操作系统IOS 10和历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”的历史操作关系A、历史操作关系B和历史操作关系C，确定出一组映射关系，该组映射关系包括了对象“操作系统IOS10”、历史操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”和服务“手电筒”的映射关系。

在介绍完映射关系的确定方式后，将介绍如何对映射关系进行更新。本申请实施例还提供了对映射关系更新的方式，下面将针对该方式进行说明。

由于获取到历史操作关系的时间越晚，越能够保证根据该历史操作关系确定的映射关系中的历史操作序列更符合用户的习惯操作，因此，为了可以使得映射关系中的历史操作序列更加符合用户近期习惯操作，需要对映射关系进行更新。在本实施例的一种实现方式中，历史操作关系还可以具有获取时间，其中，该获取时间可以为获取到该历史操作关系的时间，或者用户做出该历史操作序列的时间；相应地，用于确定同一个映射关系的历史操作关系不仅需要具有相同的对象和历史操作序列，而且还需要该用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间均满足预设条件。其中，该预设条件可以为该历史操作关系的获取时间在一预设时间段内，例如，预设条件可以为历史操作关系的获取时间在最近一个月之内或者最近一周之内；该预设条件也可以为该历史操作关系的获取时间晚于一预设时间点，例如，预设条件可以为历史操作关系的获取时间是在今天九点之后的。这样，使得根据具有相同的对象和历史操作序列、且获取时间均满足预设条件的历史操作关系确定出的映射关系，可以更加符合用户近期习惯操作。

需要说明的是，当根据具有相同的对象和历史操作序列、且获取时间均满足预设条件的历史操作关系确定出一组映射关系A时；若该映射关系A中的对象、历史操作序列分别与另一组映射关系B中的对象、历史操作序列相同，而该映射关系A中的服务与该映射关系B中的服务却不相同，那么，可以分别确定用于确定该映射关系B的历史操作关系的获取时间A，以及用于确定该映射关系A的历史操作关系的获取时间B，并判断该获取时间A是否晚于该获取时间B；若该获取时间A晚于该获取时间B，则说明该映射关系A比该映射关系B更加可以反映用户当前的习惯操作，所以可以将该映射关系A替换该映射关系B。这样，可以保证定期对映射关系进行更新，从而可以适应用户当前的习惯操作。

在介绍完对映射关系更新的方式后，将介绍在图2所对应实施例的基础上，当S202中的“映射关系”可以包括对象、服务、历史操作序列的映射关系和该历史操作序列所对应操作时间的映射关系时，终端如何确定响应输入操作序列的服务。

由于同一用户在不同的时间，针对同一终端输入同一操作序列，该终端响应该操作序列所调用的服务也可能不同。例如，用户早上通常都需要阅读新闻，所以，该用户在早上通常都在终端中先实施上滑操作，该终端响应该上滑操作展示菜单栏的界面，然后，该用户点击该界面中的新闻应用(即服务)所对应的图标，即当时间为早上时，用户在该终端中输入操作序列“底部上滑操作”，该终端可以响应该操作序列调用该新闻应用；而该用户晚上通常都需要设置闹钟，所以该用户在晚上通常都在在该终端中先实施上滑操作，该终端响应该上滑操作展示菜单栏的界面，然后，该用户点击该界面中的闹钟(即服务)所对应的图标，即当时间为晚上时，用户在该终端中输入操作序列“底部上滑操作”，该终端可以响应该操作序列调用闹钟；显然，该用户在不同的时间，针对该终端输入同一操作序列“底部上滑操作”，该终端响应该操作序列“底部上滑操作”所调用的服务是不同的。

故此，为了使得终端可以针对不同的时间，响应同一输入操作序列，调用不同的服务。在本实施例的一种实现方式中，映射关系可以包括对象、服务、历史操作序列和该历史操作序列所对应历史操作时间的映射关系，相应地，在图2对应的实施例的基础上，所述操作响应方法还可以包括：终端获取针对所述第一对象的操作序列对应的操作时间。其中，操作序列对应的操作时间可以为用户向终端输入该操作序列的时间。那么，在本方式中，若该操作序列与目标映射关系中的历史操作序列匹配，且该操作时间与该目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及该目标映射关系中包括了与该第一对象不同的第二对象，则可以执行S203中的“根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务”的步骤。这样，终端可以通过获取输入操作序列对应的操作时间，并可以根据该操作序列对应的操作时间，确定出响应该操作序列的服务，从而实现该终端可以针对不同的时间，响应同一输入操作序列，调用不同的服务，进而提高了用户的操作体验。

举例来说，假设终端中安装的第一对象为安卓系统4.2，用户针对该终端输入的出操作序列为“底部上滑操作”，该操作序列为“底部上滑操作”对应的操作时间为“早上”，且确定的与操作序列“底部上滑操作”相匹配的目标映射关系包括了IOS 10系统(即对象)、新闻应用(即服务)、“底部上滑操作”(历史即操作序列)和该“底部上滑操作”所对应历史操作时间“早上”的映射关系。由于该目标映射关系中的IOS 10系统为与安卓系统4.2不相同的对象，所以，接着可以判断该“底部上滑操作”所对应操作时间是否与该目标映射关系中的历史操作时间匹配。由于该“底部上滑操作”所对应操作时间与该目标映射关系中的历史操作时间均为“早上”，因此，可以将该目标映射关系中的新闻应用确定为该终端响应该操作序列“底部上滑操作”的服务。

接下来，将介绍在图2所对应实施例的基础上，当S202中的“映射关系”可以包括对象、服务、历史操作序列的映射关系和该历史操作序列所对应操作环境的映射关系时，终端如何确定响应输入操作序列的服务。

由于同一用户在不同的操作环境，针对同一终端输入同一操作序列，该终端响应该操作序列所调用的服务也可能不同。例如，用户在光线较暗的操作环境下，通常都在终端中先实施底部上滑操作，该终端响应该上滑操作展示菜单栏的界面，然后，该用户点击该界面中的手电筒(即服务)所对应的图标，即当操作环境为光线较暗时，用户在该终端中输入操作序列“底部上滑操作”，该终端可以响应该操作序列调用手电筒；而该用户在光线较亮的操作环境下，通常都在终端中先实施底部上滑操作，该终端响应该上滑操作展示菜单栏的界面，然后，该用户点击该界面中的亮度调节(即服务)所对应的进度条，即当操作环境为光线较亮时，用户在该终端中输入操作序列“底部上滑操作”，该终端可以响应该操作序列调用亮度调节；显然，该用户在不同的操作环境，针对该终端输入同一操作序列“底部上滑操作”，该终端响应该操作序列“底部上滑操作”所调用的服务是不同的。

故此，为了使得终端可以针对不同的操作环境，响应同一输入操作序列，调用不同的服务。在本实施例的一种实现方式中，映射关系可以包括对象、服务、历史操作序列和该历史操作序列所对应历史操作环境的映射关系，相应地，在图2对应的实施例的基础上，所述操作响应方法还可以包括：所述终端获取针对所述第一对象的操作序列对应的操作环境。其中，操作序列对应的操作环境可以为用户向终端输入该操作序列时，该终端获取到的当前环境情况，例如光线情况。那么，在本方式中，若该操作序列与目标映射关系中的历史操作序列匹配，且该操作环境与该目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及该目标映射关系中包括了与该第一对象不同的第二对象，则可以执行S203中的“根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务”的步骤。这样，终端可以通过获取输入操作序列对应的操作环境，并可以根据该操作序列对应的操作环境，确定出响应该操作序列的服务，从而实现该终端可以针对不同的操作环境，响应同一输入操作序列，调用不同的服务，进而提高了用户的操作体验。

举例来说，假设终端中安装的第一对象为安卓系统4.2，用户针对该终端输入的出操作序列为“底部上滑操作→向左滑动操作”，该操作序列为“底部上滑操作→向左滑动操作”对应的操作环境为“光线较暗”，且确定了与操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”相匹配的目标映射关系，该目标映射关系包括了IOS 10系统(即对象)、手电筒(即服务)、“底部上滑操作→向左滑动操作”(历史即操作序列)和该“底部上滑操作→向左滑动操作”所对应历史操作环境“光线较暗”的映射关系。由于该目标映射关系中的IOS 10系统为与安卓系统4.2不相同的对象，接着，可以判断该“底部上滑操作→向左滑动操作”所对应操作环境是否与该目标映射关系中的历史操作环境匹配。由于该“底部上滑操作→向左滑动操作”所对应操作环境与该目标映射关系中的历史操作环境均为“光线较暗”，因此，可以将该目标映射关系中的手电筒确定为该终端响应该操作序列“底部上滑操作→向左滑动操作”的服务。

需要说明的是，以上对映射关系更新的方式，以及映射关系分别还包括历史操作序列所对应操作时间、历史操作序列所对应操作环境时，终端确定响应输入操作序列的服务的方式，可以独立执行，也可以结合上述任意多种方式的组合执行。

接下来，将介绍上述S204中提及的多种终端响应输入操作序列的方法，具体地，将以其中两种响应输入操作序列的方法进行说明。

第一种响应输入操作序列的方法：

在本方式中，终端可以响应输入操作序列，展示从第一对象中调用目标服务的正确操作方式，为了便于描述，可以将从第一对象中调用目标服务的正确操作方式称之为调用方式指引，其中，调用方式指引可以用于指引从该第一对象中调用该目标服务的方式。即在图2对应的实施例的基础上，所述操作响应方法还可以包括以下步骤：所述终端展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。需要说明的是，调用方式指引可以是文字形式的指引，也可以是图片形式的指引，还可以是视频形式的指引，在本实施例中不对调用方式指引的指引方式做任何限定。这样，用户便可以根据终端所展示的目标服务在第一对象中的调用方式指引，在终端中做出从该第一对象中调用该目标服务所对应的操作序列，从而该第一对象便可以调用该目标服务。

结合图3来举例说明，假设安装有IOS 10系统(即第一对象)的终端获取的操作序列为“顶部下滑操作”，且确定出响应该操作序列“顶部下滑操作”的目标服务为手电筒。则，当手机(即终端)检测到用户在主页面中先做出顶部下滑操作(如图3(a)所示)时，该手机可以响应该操作序列“顶部下滑操作”，展示“手电筒”在IOS 10系统中的调用方式指引(如图3(b)所示)，以便用户可以按照该调用方式中的文字指引进行操作，使得该手机可以从IOS10系统中调用“手电筒”。

第二种响应输入操作序列的方法：

在本方法中，终端可以向用户展示包括了目标服务对应的服务入口的界面，以希望该用户可以在该界面中通过触发该服务入口，以使得该第一对象可以调用该目标服务。需要说明的是，本实施例中提供了多种终端向用户展示包括了服务入口的界面的实现方式，接下来，将介绍其中三种可能的实现方式。

在一种可能的实现方式中，终端可以响应输入的操作序列，向用户展示第一对象响应所述操作序列所展示的界面，且在该界面中展示目标服务的服务入口，例如，假设终端当前展示的界面为主界面，在检测到用户输入操作序列后，终端所展示的界面可以从该主界面变为第一对象响应该操作序列所展示的界面，且在该第一对象响应该操作序列所展示的界面中展示目标服务的服务入口。即S204可以包括以下步骤：所述终端在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，其中，目标服务的服务入口可以用于被触发时调用该目标服务。

接下来，结合图4来举例说明，假设安装有IOS 10系统(即第一对象)的手机(即终端)获取的操作序列为“顶部下滑操作”，且确定出响应该操作序列“顶部下滑操作”的目标服务为手电筒。当手机检测到用户在主页面中先做出下滑操作(如图4(a)所示)时，该手机可以先响应该操作序列“顶部下滑操作”，向用户展示IOS 10系统响应该操作序列“顶部下滑操作”所展示的界面(如图4(b)所示)，接着，可以在图4(b)所示的界面中展示“手电筒”的图标(即“手电筒”的服务入口)，从而可以向用户展示如图4(c)所示的界面。

在另一种可能的实现方式中，终端可以响应输入的操作序列，向用户展示该第一对象中包括目标服务的服务入口的界面，例如，假设终端当前展示的界面为主界面，在检测到用户输入操作序列后，终端所展示的界面可以从该主界面变为第一对象中包括了目标服务的服务入口的界面。即S204可以包括以下步骤：所述终端展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面。

结合图5来举例说明，假设安装有IOS 10系统(即第一对象)的手机(即终端)获取的操作序列为“顶部下滑操作”，且确定出响应该操作序列“顶部下滑操作”的目标服务为手电筒。当手机检测到用户在主页面中先做出下滑操作(如图5(a)所示)时，该手机可以响应该操作序列“顶部下滑操作”，向用户展示IOS 10系统中包括“手电筒”的服务入口的界面，即如图5(b)所示的界面。

在又一种可能的实现方式中，终端可以响应输入的操作序列，向用户展示该第二对象中包括目标服务的服务入口的界面，例如，假设终端当前展示的界面为第一对象的主界面，在检测到用户输入操作序列后，终端所展示的界面可以从该主界面变为第二对象响应该操作序列所展示的界面，且该第二对象响应该操作序列所展示的界面中包括了目标服务的服务入口。即S204可以包括以下步骤：所述终端展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

结合图6来举例说明，假设安装有IOS 10系统(即第一对象)的手机(即终端)获取的操作序列为“顶部下滑操作”，且确定出响应该操作序列“顶部下滑操作”的目标服务为手电筒，其中，该目标服务对应的目标映射关系中的对象为安卓系统4.2。当手机检测到用户在主页面中做出下滑操作(如图6(a)所示)时，该手机可以响应该操作序列“顶部下滑操作”，向用户展示安卓系统4.2响应该操作序列“顶部下滑操作”所展示的界面，即如图6(b)所示的界面。如图6(b)所示，安卓系统4.2响应该操作序列“顶部下滑操作”所展示的界面中展示了“手电筒”的服务入口。

可见，通过上述三种终端向用户展示包括了目标服务对应的服务入口的界面的实现方式，能够使得终端中的第一对象可以响应基于第二对象的输入操作序列，展示包括目标服务的服务入口的界面，以希望用户针对该终端输入基于第二对象的操作序列后，可以在该包括目标服务的服务入口的界面中，通过触发该目标服务的服务入口，使得该终端可以调用该目标服务。

参见图7，示出了本申请实施例中一种操作响应装置，所述装置包括：获取单元701、查找单元702、确定单元703和响应单元704；

所述获取单元701，用于获取用户针对第一对象的操作序列；

所述查找单元702，用于利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

所述确定单元703，用于若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

所述响应单元704，用于根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。

可选的，所述装置还包括：判断单元；

所述判断单元，用于判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；若否，调用所述查找单元702。

可选的，所述查找单元702，还用于将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

可选的，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

可选的，所述获取单元701，还用于获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

所述确定单元703，还用于根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述获取单元701，还用于获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作时间；

所述确定单元703，还用于若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述获取单元701，还用于获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作环境；

所述确定单元703，还用于若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

可选的，所述装置还包括：展示单元；

所述展示单元，用于展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

可选的，所述响应单元704还用于：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，所述服务入口用于被触发时调用所述目标服务；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

参照图8，生成音乐的设备800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件806，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制设备800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理部件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件806和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备800的操作。这些数据的示例包括用于在装置800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为装置800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件806包括在所述装置800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件806包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当装置800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为装置800提供各个方面的状态评估。例如传感器组件814可以检测到设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测装置800或装置800一个组件的位置改变，用户与装置800接触的存在或不存在，装置800方位或加速/减速和装置800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于装置800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信部件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

本申请实施例提供了一种操作响应设备。该设备包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

获取用户针对第一对象的操作序列；

利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。

可选的，所述方法还包括：

判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；

若否，执行所述利用所述操作序列在所述预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系的步骤。

可选的，所述利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，包括：

将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

可选的，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

可选的，所述方法还包括：

获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作时间；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作环境；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

可选的，所述方法还包括：

展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

可选的，所述智能终端根据所述目标服务对所述操作序列进行响应，包括以下任意一种展示方式：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，所述服务入口用于被触发时调用所述目标服务；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

本申请实施例还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由装置800的处理器820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行一种操作响应方法，所述方法包括：

获取用户针对第一对象的操作序列；

利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

根据所述目标服务对所述操作序列进行响应。

可选的，所述方法还包括：

判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；

若否，执行所述利用所述操作序列在所述预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系的步骤。

可选的，所述利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，包括：

将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

可选的，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

可选的，所述方法还包括：

获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作时间；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

可选的，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作环境；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

可选的，所述方法还包括：

展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

可选的，所述智能终端根据所述目标服务对所述操作序列进行响应，包括以下任意一种展示方式：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，所述服务入口用于被触发时调用所述目标服务；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

图9是本申请实施例中服务器的结构示意图。该服务器900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器(central processing units，CPU)922(例如，一个或一个以上处理器)和存储器932，一个或一个以上存储应用程序942或数据944的存储介质930(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器932和存储介质930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质930的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器922可以设置为与存储介质930通信，在服务器900上执行存储介质930中的一系列指令操作。

服务器900还可以包括一个或一个以上电源926，一个或一个以上有线或无线网络接口950，一个或一个以上输入输出接口958，一个或一个以上键盘956，和/或，一个或一个以上操作系统941，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制

以上所述仅为本申请的较佳实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (18)

1.一种操作响应方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户针对第一对象的操作序列；

利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

根据所述目标服务对所述操作序列进行响应；

所述方法还包括：

获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；

若否，执行所述利用所述操作序列在所述预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系的步骤。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，包括：

将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作时间；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的所述第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述方法还包括：

获取针对所述第一对象的所述操作序列对应的操作环境；

若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的所述第二对象，执行所述根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务的步骤。

7.根据权利要求1至6中任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

8.根据权利要求1至6中任一所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标服务对所述操作序列进行响应，包括以下任意一种展示方式：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

9.一种操作响应装置，其特征在于，所述装置包括：获取单元、查找单元、确定单元和响应单元；

所述获取单元，用于获取用户针对第一对象的操作序列；

所述查找单元，用于利用所述操作序列在预置的映射关系中进行查找，确定是否存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，其中，所述映射关系包括对象、服务和历史操作序列的映射关系；

所述确定单元，用于若存在与所述操作序列匹配的目标映射关系，且所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务；

所述响应单元，用于根据所述目标服务对所述操作序列进行响应；

所述获取单元，还用于获取历史操作关系；所述历史操作关系包括对象、历史操作序列和根据历史操作序列调取的服务间的对应关系，所述历史操作关系具有获取时间；

所述确定单元，还用于根据所述历史操作关系确定所述映射关系；其中，用于确定同一个映射关系的历史操作关系具有相同的对象和历史操作序列，且用于确定同一个映射关系的历史操作关系的获取时间满足预设条件。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：判断单元；

所述判断单元，用于判断所述第一对象是否对所述操作序列进行响应；若否，调用所述查找单元。

11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述查找单元，还用于将所述操作序列与所述映射关系中的历史操作序列进行匹配，确定是否存在与所述操作序列匹配的所述目标映射关系。

12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第一对象和所述第二对象为不同种类的对象，或者为同一种类但不同版本的对象。

13.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应历史操作时间；

所述获取单元，还用于在第一对象下获取所述操作序列对应的操作时间；

所述确定单元，还用于若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作时间与所述目标映射关系中的历史操作时间匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

14.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述映射关系包括对象、服务、历史操作序列和所述历史操作序列所对应环境信息；

所述获取单元，还用于在第一对象下获取所述操作序列对应的操作环境；

所述确定单元，还用于若所述操作序列与所述目标映射关系中的所述历史操作序列匹配，且所述操作环境与所述目标映射关系中的历史操作环境匹配，以及所述目标映射关系中包括了与所述第一对象不同的第二对象，根据所述目标映射关系确定响应所述操作序列的目标服务。

15.根据权利要求9至14中任一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：展示单元；

所述展示单元，用于展示所述目标服务在所述第一对象中的调用方式指引。

16.根据权利要求9至14中任一所述的装置，其特征在于，所述响应单元还用于：

在所述第一对象响应所述操作序列所展示的界面中，展示所述目标服务的服务入口，所述服务入口用于被触发时调用所述目标服务；

展示所述第一对象中包括所述目标服务的服务入口的界面；

展示所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面，其中，所述第二对象响应所述操作序列所展示的界面中展示了所述目标服务的服务入口。

17.一种操作响应设备，其特征在于，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于执行如权利要求1至8中任意一项所述操作响应方法。

18.一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如权利要求1至8中任意一项所述操作响应方法。

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