CN111182163A

CN111182163A - 自动呼叫测试方法及装置、计算机设备、介质

Info

Publication number: CN111182163A
Application number: CN201911166872.4A
Authority: CN
Inventors: 谭冰; 孟庆晓
Original assignee: Shenzhen Genew Technologies Co Ltd
Current assignee: Shenzhen Genew Technologies Co Ltd
Priority date: 2019-11-25
Filing date: 2019-11-25
Publication date: 2020-05-19
Anticipated expiration: 2039-11-25
Also published as: CN111182163B

Abstract

本申请涉及自动呼叫测试方法及装置、计算机设备、介质，所述方法包括：预先设置测试模块，用于模拟发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作；当进行呼叫测试时，测试模块模拟摘机信号发送到呼叫模块；测试模块启用DSPC与呼叫模块启用收号的DSPA双向联网；使用DSPC模拟拨号同时DSPC检测回铃音；判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常。本发明提供了一种自动呼叫测试方法，解决了现有技术中的呼叫测试通过人工排查的方法效率低，费时，大规模的设备迁移工程会进展缓慢，迁移效率低的问题。

Description

自动呼叫测试方法及装置、计算机设备、介质

技术领域

本申请涉及VoIP系统技术领域，特别是涉及一种自动呼叫测试方法及装置、计算机设备、可读存储介质。

背景技术

VoIP系统技术基于IP的语音传输(英语：Voice over Internet Protocol，缩写为VoIP)是一种语音通话技术，经由网际协议(IP)来达成语音通话与多媒体会议，也就是经由互联网来进行通信。其他非正式的名称有IP电话(IP telephony)、互联网电话(Internettelephony)、宽带电话(broadband telephony)以及宽带电话服务(broadband phoneservice)。

VoIP可用于包括VoIP电话、智能手机、个人计算机在内的诸多互联网接入设备，通过蜂窝网络、Wi-Fi进行通话及发送短信。

VoIP系统中在设备更新换代从老设备迁移到新设备的过程中，完成设备和配置数据的迁移，设备重启后需要逐一检查设备线路是否工作正常，以免由于迁移的操作导致部分用户端口不能正常工作而导致用户投诉。

现有技术中设备迁移：前期都是在整理迁移数据罗列用户端口的号码信息，然后使用一个测试号码的端口逐一拨号，能听到正常的回铃音就说明端口工作正常，如果听到忙音或端口不可达的提示音就说明端口工作有问题，需要排查这个端口的数据，线路来定位原因。现有技术中的呼叫测试通过人工排查的方法效率低，费时，大规模的设备迁移工程会进展缓慢，迁移效率低，影响设备迁移过程。

因此，现有技术有待改进。

发明内容

本发明要解决的技术问题是，提供一种自动呼叫测试方法及装置、计算机设备、可读存储介质，提供了一种自动呼叫测试方法，解决了现有技术中的呼叫测试通过人工排查的方法效率低，费时，大规模的设备迁移工程会进展缓慢，迁移效率低的问题。

一种自动呼叫测试方法，其中，所述方法包括：

预先设置测试模块，用于模拟发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作；

当进行呼叫测试时，测试模块模拟摘机信号发送到呼叫模块；

测试模块启用DSPC与呼叫模块启用收号的DSPA双向联网；使用DSPC模拟拨号同时DSPC检测回铃音；

判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常。

所述自动呼叫测试方法，其中，所述当呼叫测试时，所述测试模块模拟FXS端口发送摘机信号给呼叫模块；呼叫模块按正常流程启用第一DSP收号的步骤包括：根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，启用N多条线路同时测试，每条测试输入不同被叫号码，启用多路呼叫测试。

所述自动呼叫测试方法，其中，所述预先设置测试模块，用于模拟发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作的步骤包括：

预先设置测试模块，用于模拟FXS端口发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作。

所述自动呼叫测试方法，其中，所述当进行呼叫测试时，测试模块模拟摘机信号发送到呼叫模块的步骤包括：

当呼叫测试时，所述测试模块模拟FXS端口发送摘机信号给呼叫模块；

呼叫模块按正常流程启用第一DSP收号。

所述自动呼叫测试方法，其中，所述测试模块启用DSPC与呼叫模块启用收号的DSPA双向联网；使用DSPC模拟拨号同时DSPC检测回铃音的步骤包括：

所述测试模块再启用第二DSP模拟拨号，将第一DSP和第二DSP在TDM双向联网。

所述自动呼叫测试方法，其中，所述判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常的步骤还包括：

拨号完成，测试模块启用的DSP如果能检测到对端送过来的回铃音，则判断为对端端口工作正常，如果不能检测到对端送过来的回铃音则记录端口异常。

一种自动呼叫测试装置，其中，所述装置包括：

测试模块，用于模拟发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作；

第一控制模块，用于当进行呼叫测试时，测试模块模拟摘机信号发送到呼叫模块；

第二控制模块，用于控制测试模块启用DSPC与呼叫模块启用收号的DSPA双向联网；使用DSPC模拟拨号同时DSPC检测回铃音；

判断记录模块，用于判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常。

所述的自动呼叫测试装置，其中，还包括：

多路测试模块，用于根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，启用N多条线路同时测试，每条测试输入不同被叫号码，启用多路呼叫测试。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其中，所述处理器执行所述计算机程序时实现任一项所述自动呼叫测试方法的步骤。

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现任一项所述自动呼叫测试方法的步骤。

与现有技术相比，本发明实施例具有以下优点：

本发明实施方式提供一种基于地图的自动呼叫测试的方法。通过将设备启用一个测试模块，模拟FXS(外部交换站)端口发送一条摘机信号到呼叫模块，呼叫模块按正常流程启用一个DSP来收号，测试模块再启用一个DSP来模拟拨号，将这两条DSP在TDM双向联网。拨号完成后，测试模块启用的DSP如果能检测到对端送过来的回铃音，就说明对端端口工作正常，如果不能就记录端口异常。只要根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，同时启用多路测试。本发明测试效率高，加快了设备迁移进程，提高了迁移效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为正常呼叫通话资源连接图。

图2为本发明实施例中一种自动呼叫测试方法的流程示意图。

图3为本发明方法实施中测试呼叫的资源连接图。

图4为本发明实施例中一种自动呼叫测试方法的具体应用流程示意图。

图5为本发明方法实施中测试呼叫的并行测试图。

图6为本发明实施例中一种自动呼叫测试装置的结构示意图；

图7为本发明实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

发明人经过研究发现，现有技术中设备迁移：前期都是在整理迁移数据罗列用户端口的号码信息，然后使用一个测试号码的端口逐一拨号，能听到正常的回铃音就说明端口工作正常，如果听到忙音或端口不可达的提示音就说明端口工作有问题，需要排查这个端口的数据，线路来定位原因。现有技术中的呼叫测试通过人工排查的方法效率低，费时，大规模的设备迁移工程会进展缓慢，迁移效率低，影响设备迁移过程。

为了解决上述问题，在本发明实施例中，设备启用一个测试模块，模拟FXS端口发送一条摘机信号到呼叫模块，呼叫模块按正常流程会启用一个DSP来收号，测试模块再启用一个DSP来模拟拨号，将这两条DSP在TDM双向联网。拨号完成后，测试模块启用的DSP如果能检测到对端送过来的回铃音，就说明对端端口工作正常，如果不能就记录端口异常。只要根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，同时启用多路测试。这样可以大大提高验证效率。

FXS英文全称为Foreign Exchange Station，外部交换站。它是一种话音接口，是数字电话交换系统和POTS电话之间的一个线路端连接。它模拟PABX的分机接口(或中心局的用户接口)，可实现一部普通电话机与一部多路复用器的连接。简单的说它是直接与普通模拟电话机、传真机、IP电话相连的接口。

所谓FXS(Foreign eXchange Station)，是用来连接传统电话机使用的，普通话机连接上语音网关的FXS口之后,它能够为话机提供电流与拨号语音。FXS的另外一个功能，就是可以连接传真机，或是以外线的方式连接入商用交换机。其基本电路包括两部分：CODEC与SLIC(用户线路接口电路)。CODEC由ADC与DAC构成。ADC将来自模拟电话的模拟信号转换为可通过VoIP网络传输的数字信号。DAC将数字信号转换为模拟电平，以驱动模拟电话。为了实现4kHz的音频带宽，ADC与DAC的采样速率通常约为8kHz，这就是窄带，目前16kHz的宽带正在逐步取代窄带。SLIC器件模拟PSTN电压电平。它必须检测电话挂机还是摘机，并生成高达120V的振铃电压。

一般正常呼叫通话资源连接图如图1所示，FXSA(第一FXS端口)呼叫FXSB(第二FXS端口),FXSA(第一FXS端口)摘机拨号，DSPA(第一数字信号处理器)检测到号码并上报给呼叫模块，呼叫模块会通过呼叫协议呼叫FXSB(第二FXS端口),FXSB(第二FXS端口)振铃并通过DSPB(第二数字信号处理器)放回铃音给FXSA(第一FXS端口),FXSB(第二FXS端口)摘机，话路通话，语音的路径见图1.(时分复用TDM)。

本发明实施例中的DSP是主要功能做语音编解码的数字信号处理器。

下面结合附图，详细说明本发明的各种非限制性实施方式。

请参阅图2，图2示出了本发明实施例中自动呼叫测试方法，所述方法包括：

步骤S1、预先设置测试模块，用于模拟FXS端口发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作。

例如预先设置测试模块，用于模拟FXS端口发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作。本发明实施例中通过设置测试模块，来模拟FXS端口发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作，避免人工操作，提高了测试效率。

步骤S2、当呼叫测试时，所述测试模块模拟FXS端口发送摘机信号给呼叫模块；呼叫模块按正常流程启用第一DSP收号；

本发明实施例中，当呼叫测试时，所述测试模块模拟FXS端口发送摘机信号给呼叫模块；呼叫模块按正常流程启用第一DSP收号。本发明实施例中，所DSP收号就是收集被叫号码，然后根据被叫号码做呼叫测试。

步骤S3、所述测试模块再启用第二DSP模拟拨号，将第一DSP和第二DSP在TDM双向联网；

本发明实施例中所述测试模块再启用第二DSP模拟拨号，将第一DSP和第二DSP在TDM(时分复用)双向联网。本发明中将第一DSP和第二DSP在TDM双向联网的作用是为了建立测试通道。

本发明实施例中启用第二DSP模拟拨号作用是：正常的通话是主叫拿起话机的话筒然后按数字键拨号，收号的DSP来检测，本发明中模拟测试不可能人去拨号，所以就用DSP模拟拨号，话机按键产生的是DTMF的双频信号音，DSP通道可以根据被叫号码的数字来产生这个双频信号。

步骤S4、拨号完成，测试模块启用的DSP如果能检测到对端送过来的回铃音，则判断为对端端口工作正常，如果不能检测到对端送过来的回铃音则记录端口异常。

本发明实施例中当拨号完成，测试模块启用的DSP如果能检测到对端送过来的回铃音，则判断为对端端口工作正常，如果不能检测到对端送过来的回铃音则记录端口异常。

进一步地实施例，为了进一步提高测试效率，本实施例所述自动呼叫测试方法，还包括步骤：根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，启用N多条线路同时测试，每条测试输入不同被叫号码，启用多路呼叫测试。输入端口号码表给测试模块，测试模块根据上面的流程执行完表中每个号码的测试

以下通过具体应用实施例本发明方法做进一步说明：

如图3所示，为本发明方法实施中测试呼叫的资源连接图。

如图3所示，本发明所述方法在具体实施地采用：测试模块模拟FXSA发一条摘机信号给呼叫模块，呼叫模块回启用DSPA检测DTMF(双音多频)拨号，测试模块启用DSPC(第三DSP)与DSPA(第一DSP)双向联网，使用DSPC(第三DSP)播放DTMF(双音多频)音模块FXSA拨号，DSPA检测到号码上报到呼叫模块呼叫FXSB，FXSB振铃，DSPB会放回铃音给DSPC,DSPC能将回铃音检查出来就说明是正常的呼叫。

本发明实施例中DSPC、DSPA和DSPB分别可以称呼为第三DSP、第一DSP和第二DSP；其中第一第二DSP是正常呼叫用的，只有第三DSPC是作为测试模拟发送DTMF和检测回铃音用的。本发明实施例中DSPC替换了FXSA的位置，DSPC模拟了拨号，这样DSPA还是可以像正常呼叫一样检测到DTMF拨号，同时呼叫达到FXSB，会通过DSPB向DSPA放回铃音，这样DSPC就能检测出这个回铃音。

图4为本发明实施例中一种自动呼叫测试方法的具体应用流程示意图，如图4所示，本实施例一种自动呼叫测试方法包括以下步骤：

第一步、测试开始；

第二步、当进行呼叫测试时，测试模块模拟摘机信号发送到呼叫模块；

第三步、测试模块启用DSPC与呼叫模块启用收号的DSPA双向联网；

第四步、使用DSPC模拟拨号同时DSPC检测回铃音；

第五步、判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常。

由上可见，本发明实施例中，在测试时输入端口号码表给测试模块，测试模块根据上面的流程执行完表中每个号码的测试，输出端口正常和异常的表，根据端口异常的表重点排查线路，解决异常的线路问题，可以实现全自动化测试，提高了测试效率。

在另一种实施方式中，为了进一步提高测试效率，可以采用并行测试，如图5所示，本发明方法实施中测试呼叫的并行测试图。

本发明方法并行测试实施例中，测试模块只要使用多条图5所示的操作步骤就可以启用N多条线路同时测试，每条测试只是输入的测试的被叫号码不同而已。不过同时测试的线路数受DSP资源的限制。一般而言，本发明实施例中的DSP可以支持256个通道，可以同时启用80条测试线路。

在一个实施例中，本发明提供了一种自动呼叫测试装置，如图6所示，所述装置包括：

所述的自动呼叫测试装置，其中，还包括：

多路测试模块，用于根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，启用N多条线路同时测试，每条测试输入不同被叫号码，启用多路呼叫测试；具体如上所述。

在一个实施例中，本发明提供了一种计算机设备，该设备可以是终端，内部结构如图7所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种自然语言模型的生成方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图7所示的仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

本发明实施例提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现以下步骤：

判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常；

根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，启用N多条线路同时测试，每条测试输入不同被叫号码，启用多路呼叫测试，具体如上所述。

综上所述，与现有技术相比，本发明实施例具有以下优点：

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims

1.一种自动呼叫测试方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述自动呼叫测试方法，其特征在于，所述当呼叫测试时，所述测试模块模拟FXS端口发送摘机信号给呼叫模块；呼叫模块按正常流程启用第一DSP收号的步骤包括：根据输入的被叫号码列表和DSP的资源数，启用N多条线路同时测试，每条测试输入不同被叫号码，启用多路呼叫测试。

3.根据权利要求1所述自动呼叫测试方法，其特征在于，所述预先设置测试模块，用于模拟发送摘机信号到呼叫模块进行呼叫操作的步骤包括：

4.根据权利要求1所述自动呼叫测试方法，其特征在于，所述当进行呼叫测试时，测试模块模拟摘机信号发送到呼叫模块的步骤包括：

呼叫模块按正常流程启用第一DSP收号。

5.根据权利要求1所述自动呼叫测试方法，其特征在于，所述测试模块启用DSPC与呼叫模块启用收号的DSPA双向联网；使用DSPC模拟拨号同时DSPC检测回铃音的步骤包括：

6.根据权利要求1所述自动呼叫测试方法，其特征在于，所述判断是否能检测到模拟拨号的回铃音，当能检测到回铃音则记录测试端口正常；否则记录被测端口异常的步骤还包括：

7.一种自动呼叫测试装置，其特征在于，所述装置包括：

8.根据权利要求7所述的自动呼叫测试装置，其特征在于，还包括：

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6中任一项所述自动呼叫测试方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6中任一项所述自动呼叫测试方法的步骤。