CN111078522A - 页面待优化区域的识别方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

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CN111078522A CN201911313000.6A CN201911313000A CN111078522A CN 111078522 A CN111078522 A CN 111078522A CN 201911313000 A CN201911313000 A CN 201911313000A CN 111078522 A CN111078522 A CN 111078522A
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唐吟
邓小茜
钟博
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CCB Finetech Co Ltd
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China Construction Bank Corp
CCB Finetech Co Ltd
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    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30Monitoring
    • G06F11/34Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment
    • G06F11/3438Recording or statistical evaluation of computer activity, e.g. of down time, of input/output operation ; Recording or statistical evaluation of user activity, e.g. usability assessment monitoring of user actions

Abstract

本申请提供了一种页面待优化区域的识别方法,包括:获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。利用漏斗分析可以降低数据运算量快速便捷的定位问题页面,然后根据用户行为轨迹可精确地定位存在问题页面的具体区域。

Description

页面待优化区域的识别方法、装置、电子设备及存储介质
技术领域
本申请涉及用户行为数据统计技术领域,具体而言,本申请涉及一种页面待优化区域的识别方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着移动互联网的不断深化发展,人们的生活习惯已发生改变,移动应用已浸润到大众生活的方方面面。用户对产品的使用要求从可用向易用转移,良好的客户体验将成为各大商家增强用户粘性的重要手段。
互联网企业为统计用户行为数据通常采用第三方统计软件,而通过第三方软件获得的统计数据往往是经过加工的数据,非第一手直接数据,在加工过程中会丢弃大量关键数据,导致无法根据第三方软件统计的数据结果直接判断出页面中需要优化的区域,更无法针对页面痛点进行改进,从而无法提升用户体验。
相关技术中为了优化页面,通常采用大数据分析方式对海量用户行为数据分析,定位用户体验不佳的页面,相关技术可以在一定程度上定位用户不佳的页面,但需要进行大量计算,更为重要的是通过大量计算仅仅定位为到问题页面,还不能准确定位存在问题的功能点。
为此亟待开发一种可以简化计算并能准确定位问题页面区域的识别方法。
发明内容
本申请提供了一种页面待优化区域识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,用于提升页面待优化区域识别的准确性、可靠性,本申请采用的技术方案如下:
第一方面,提供了一种页面待优化区域的识别方法,包括:
获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;
确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;
识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。
进一步的,在获取页面信息前对所述页面中用户操作区域设置监测点,用于监测所述操作区域的操作行为,记录操作行为数量。
具体的,根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
具体的,确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量包括,
计算所述第二页面用户存留数量和所述第一页面的用户存留数量的比值,将所述比值作为用户转换率。
本申请的第二方面提供一种页面待优化区域的识别装置,包括:
页面获取模块,用于获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;
计算模块,用于确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;
识别模块,用于识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。
进一步的,还包括监测模块,在获取页面信息前对所述页面中用户操作区域设置监测点,监测所述操作区域的操作行为,记录操作行为数量。
具体的,识别模块根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
具体的,所述计算模块根据所述第二页面用户存留数量和所述第一页面的用户存留数量的比值计算获得所述用户转换率。
本申请的第三个方面提供一种电子设备,包括:
一个或多个处理器;
存储器;
一个或多个应用程序,其中所述一个或多个应用程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行,所述一个或多个程序配置用于:执行上述任一项所述的页面待优化区域的识别方法。
本申请第四方面一种计算机可读存储介质,所述计算机存储介质用于存储计算机指令,当其在计算机上运行时,使得计算机可以执行上述上述任一项所述的页面待优化区域的识别方法。
本申请提供的页面待优化区域的识别方法、装置、电子设备及存储介质,与现有技术相比,本申请通过获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;然后利用漏斗分析模型确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;在确定待优化的页面时后定位该页面待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。利用漏斗分析可以降低数据运算量快速便捷的定位问题页面,然后根据用户行为轨迹可精确地定位存在问题页面的具体区域,如此一来可以将待优化的区域直观的呈现出来,找到提升体验和服务的入口。
本申请附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出,这些将从下面的描述中变得明显,或通过本申请的实践了解到。
附图说明
本申请上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解,其中:
图1为本申请实施例的一种页面待优化区域识别方法的流程示意图;
图2为本申请实施例的一种页面待优化区域识别装置的结构示意图;
图3为本申请实施例的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下面详细描述本申请的实施例,各实施例的示例在附图中示出,其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的,仅用于解释本申请,而不能解释为对本申请的限制。
本技术领域技术人员可以理解,除非特意声明,这里使用的单数形式“一”、“一个”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是,本申请的说明书中使用的措辞“包括”是指存在特征、整数、步骤、操作、元件和/ 或组件,但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。
下面以具体地实施例对本申请的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合,对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图,对本申请的实施例进行描述。
本申请实施例提供了一种页面待优化区域的识别方法,如图1所示,该方法可以包括以下步骤:
步骤S101,获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面。
具体的,页面为与用户可以交互的界面,可以是互联网的网页,例如在线商城的浏览界面、交易界面;金融企业的业务办理界面,政务办理界面,游戏交互界面等网页界面;页面并不限定于网页,还可以是应用程序的界面,应用程序(APP)可以是安装在电脑、也可以是安装在智能移动终端上。
获取页面信息包括获取页面的层级信息和页面中功能区域信息,目前完成一定业务往往需要多个页面才能完成,例如进行在线交易,需要包括入口页面,商品选定页面,确定购买页面,在线付款页面等,各页面具有层级或者先后顺序,为了便于理解将用户交易流程抽象为输入页、确认页、成功页三大步骤或者层级,获取每一页的页面信息。
具体的第一页面和第二页面并不限定为初始页面,第一页面为相对于第二页面的上级页面,或者在第二页面呈现之前的前一页面,当用户完成第一页面的操作,触发特定按钮或者满足预定条件,例如预定条件为到了设定时间后自动转跳到第二页面。第一预设条件可以是触发特定按钮或者满足预先设定好的转跳触发条件,例如满足一定时间即执行转跳动作。
步骤S102,确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;
具体的,用户转换率是指从第一页面切换到第二页面的成功率,本申请实施例利用存留在第二页面的用户数量和存留在第一页面的用户数量来表征;漏斗分析是指抽象某个交易流程观察流程中每一步的转化与流失,通过漏斗各环节转化率的比较,能够直观发现和说明问题所在,从而找到其中的优化方向。本申请实施例中的预设值可以是同比转换率、环比转换率或者是将前两个页面的转换率作为预设值。本实施例将进入每一页面的用户数作为当前页面的留存客户数(用户存留数量)。通过下级页面也即第二页面的留存客户数与上级页面也即第一页面的留存客户数比率可锁定出现问题的页面所在。例如将用户交易流程抽象为输入页→确认页→成功页三大步骤,将前两个页面的转换率作为预设值,例如确认页用户留存数量 /输入页用户留存数量≈80%,当成功页用户留存数量/确认页用户留存数量≈40%时,则说明在确认页到成功页这一步的转化率明显低于前次转化水平,则可以自动将待优化的页面锁定在确认页。
步骤S103,识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。
具体的识别待优化区域,在待优化页面确定之后识别该待优化界面中具体的需要进行优化的区域,该区域可以是提供用户操作的功能模块,例如供用户触摸或者点击选择的功能按钮,供用户查阅的区域等。在一个页面中可能存在多个可以供用户操作的区域,例如在交易界面,存在供用户选择商品属性的操作区域,选择商品数量操作区域等。行为轨迹为反映用户操作过程的数据,例如用户在该操作区域的操作位置,操作频次,操作总数量等数据。判断用户行为轨迹是否连贯是指判断用户操作行为的连续性或者说流畅性,如果在某个操作区域用户操作了多次,操作数据量明显偏大时说明用户在操作区域花费了较多精力,可能存在操作不流畅或者操作障碍,此外,如果某个操作区域没有用户操作数据说明该操作区域失灵或者难以被用户注意到,通过这些异常的数据可以确定用户操作是否连贯,如果两个前后衔接的两个操作动作之间没有出现异常操作数据,说明这两个操作动作是连贯的,反之则认为用户行为轨迹不连贯。
具体的,当该页面中若某个具体操作按钮或者操作区域出现操作数据突变,即操作区域的操作数据增大或者无操作数据,则可以确定该功能对应的所述用户行为轨迹不连贯,进而可以确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域为待优化区域。在待优化区域确定之后可以将该区域通过可视化的方式呈现,便于开发人员发现待优化的具体区域做出相应的优化策略。准确识别出优化区域节省查找定位问题的成本,提高页面优化效率。
本申请实提供一种可能的实施例,在获取页面信息前对所述页面中用户操作区域设置监测点,用于监测所述操作区域的操作行为,记录操作行为数量。
具体的,在每一个页面的需要操作的区域均设置监测点,监测用户的操作行为,操作行为具体的可以包括点击操作,触摸操作,滑动操作等。具体的,根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
具体的确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量包括,计算所述第二页面用户存留数量和所述第一页面的用户存留数量的比值,将所述比值作为用户转换率。
本申请提供的页面待优化区域的识别方法与现有技术相比,本申请通过获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;然后利用漏斗分析模型确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;在确定待优化的页面时后定位该页面待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。利用漏斗分析可以降低数据运算量快速便捷的定位问题页面,然后根据用户行为轨迹可精确地定位存在问题页面的具体区域,如此一来可以将待优化的区域直观的呈现出来,找到提升体验和服务的入口。
如图2所示本申请的第二方面提供一种页面待优化区域的识别装置 20,包括:页面获取模块201、计算模块202和识别模块203,其中页面获取模块201,用于获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;
具体的,页面为与用户可以交互的界面,可以是互联网的网页,例如在线商城的浏览界面、交易界面;金融企业的业务办理界面,政务办理界面,游戏交互界面等网页界面;页面并不限定于网页,还可以是应用程序的界面,应用程序(APP)可以是安装在电脑、也可以是安装在智能移动终端上。
获取页面信息包括获取页面的层级信息和页面中功能区域信息,目前完成一定业务往往需要多个页面才能完成,例如进行在线交易,需要包括入口页面,商品选定页面,确定购买页面,在线付款页面等,各页面具有层级或者先后顺序,为了便于理解将用户交易流程抽象为输入页、确认页、成功页三大步骤或者层级,获取每一页的页面信息。
具体的第一页面和第二页面并不限定为初始页面,第一页面为相对于第二页面的上级页面,或者在第二页面呈现之前的前一页面,当用户完成第一页面的操作,触发特定按钮或者满足预定条件,例如预定条件为到了设定时间后自动转跳到第二页面。第一预设条件可以是触发特定按钮或者满足预先设定好的转跳触发条件,例如满足一定时间即执行转跳动作。
计算模块202,用于确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;
具体的,用户转换率是指从第一页面切换到第二页面的成功率,本申请实施例利用存留在第二页面的用户数量和存留在第一页面的用户数量来表征;漏斗分析是指抽象某个交易流程观察流程中每一步的转化与流失,通过漏斗各环节转化率的比较,能够直观发现和说明问题所在,从而找到其中的优化方向。本申请实施例中的预设值可以是同比转换率、环比转换率或者是将前两个页面的转换率作为预设值。本实施例将进入每一页面的用户数作为当前页面的留存客户数(用户存留数量)。通过下级页面也即第二页面的留存客户数与上级页面也即第一页面的留存客户数比率可锁定出现问题的页面所在。例如将用户交易流程抽象为输入页→确认页→成功页三大步骤,将前两个页面的转换率作为预设值,例如确认页用户留存数量 /输入页用户留存数量≈80%,当成功页用户留存数量/确认页用户留存数量≈40%时,则说明在确认页到成功页这一步的转化率明显低于前次转化水平,则可以自动将待优化的页面锁定在确认页。
识别模块203,用于识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。
具体的识别待优化区域,在待优化页面确定之后识别该待优化界面中具体的需要进行优化的区域,该区域可以是提供用户操作的功能模块,例如工用户触摸或者点击选择的功能按钮,供用户查阅的区域等。在一个页面中可能存在多个可以供用户操作的区域,例如在交易界面,存在供用户选择商品属性的操作区域,选择商品数量操作区域等。行为轨迹为反映用户操作过程的数据,例如用户在该操作区域的操作位置,操作频次,操作总数量等数据。判断用户行为轨迹是否连贯是指判断用户操作行为的连贯性或者说流畅性,如果在某个操作区域用户操作了多次,操作数据量明显偏大时说明用户在操作区域花费了较多精力,可能存在操作不流畅或者操作障碍,此外,如果某个操作区域没有用户操作数据说明该操作区域失灵或者难以被用户注意到,通过这些异常的数据可以确定用户操作是否连贯,如果两个前后衔接的两个操作动作之间没有出现异常操作数据,说明这两个操作动作是连贯的,反之则认为用户行为轨迹不连贯。
其中,当该页面中若某个具体操作按钮或者操作区域出现操作数据突变,即操作区域的操作数据增大或者无操作数据,则可以确定该功能对应所述用户行为轨迹不连贯,进而可以确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域为待优化区域。在待优化区域确定之后可以将该区域通过可视化的方式呈现,便于开发人员发现待优化的具体区域做出相应的优化策略。准确识别出优化区域节省查找定位问题的成本,提高页面优化效率。
进一步的,还包括监测模块204,用于在获取页面信息前对所述页面中用户操作区域设置监测点,监测所述操作区域的操作行为,记录操作行为数量。具体的,在每一个页面的需要操作的区域均设置监测点,监测用户的操作行为,操作行为具体的可以包括点击操作,触摸操作,滑动操作等。具体的,根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
具体的,识别模块根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
其中,所述计算模块根据所述第二页面用户存留数量和所述第一页面的用户存留数量的比值计算获得所述用户转换率。
本申请提供的页面待优化区域的识别装置与现有技术相比,本申请通过获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;然后利用漏斗分析模型确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;在确定待优化的页面时后定位该页面待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。利用漏斗分析可以降低数据运算量快速便捷的定位问题页面,然后根据用户行为轨迹可精确地定位存在问题页面的具体区域,如此一来可以将待优化的区域直观的呈现出来,找到提升体验和服务的入口。
本申请实施例提供的页面待优化区域识别装置,适用于上述实施例所示的方法,在此不再赘述。
本申请实施例提供了一种电子设备30,包括:一个或多个处理器301,存储器303,一个或多个应用程序,其中所述一个或多个应用程序被存储在所述存储器303中并被配置为由所述一个或多个处理器301执行,所述一个或多个程序配置用于:执行第一方面所述的页面待优化区域识别方法。
如图3所示的电子设备30包括:处理器301和存储器303。其中,处理器301和存储器303相连,如通过总线302相连。进一步地,电子设备30还可以包括收发器304。需要说明的是,实际应用中收发器304不限于一个,该电子设备30的结构并不构成对本申请实施例的限定。其中,处理器301应用于本申请实施例中,用于实现获取模块201、第二设备读取模块202、控制模块203和运行过程管理模块204的功能,以及收发器 304包括接收机和发射机。
处理器301可以是CPU,通用处理器,DSP,ASIC,FPGA或者其他可编程逻辑器件、晶体管逻辑器件、硬件部件或者其任意组合。其可以实现或执行结合本申请公开内容所描述的各种示例性的逻辑方框,模块和电路。处理器301也可以是实现计算功能的组合,例如包含一个或多个微处理器组合,DSP和微处理器的组合等。
总线302可包括一通路,在上述组件之间传送信息。总线302可以是 PCI总线或EISA总线等。总线302可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示,图3中仅用一条粗线表示,但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
存储器303可以是ROM或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备,RAM或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备,也可以是EEPROM、CD-ROM或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质,但不限于此。
存储器303用于存储执行本申请方案的应用程序代码,并由处理器 301来控制执行。处理器301用于执行存储器303中存储的应用程序代码,以实现页面待优化区域识别的功能。
本申请提供的电子设备与现有技术相比,本申请通过获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;然后利用漏斗分析模型确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;在确定待优化的页面时后定位该页面待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。利用漏斗分析可以降低数据运算量快速便捷的定位问题页面,然后根据用户行为轨迹可精确地定位存在问题页面的具体区域,如此一来可以将待优化的区域直观的呈现出来,找到提升体验和服务的入口。
本申请实施例提供了一种电子设备适用于上述方法实施例。在此不再赘述。
本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,该计算机可读存储介质上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现上述实施例中所示的方法。
本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质与现有技术相比,本申请通过获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;然后利用漏斗分析模型确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;在确定待优化的页面时后定位该页面待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。利用漏斗分析可以降低数据运算量快速便捷的定位问题页面,然后根据用户行为轨迹可精确地定位存在问题页面的具体区域,如此一来可以将待优化的区域直观的呈现出来,找到提升体验和服务的入口。
本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质适用于上述方法实施例。在此不再赘述。
应该理解的是,虽然附图的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示,但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明,这些步骤的执行并没有严格的顺序限制,其可以以其他的顺序执行。而且,附图的流程图中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段,这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成,而是可以在不同的时刻执行,其执行顺序也不必然是依次进行,而是可以与其他步骤或者其他步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。
以上仅是本申请的部分实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本申请原理的前提下,还可以做出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。

Claims (10)

1.一种页面待优化区域的识别方法,其特征在于,包括:
获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;
确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;
识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。
2.根据权利要求1所述的页面待优化区域的识别方法,其特征在于,在获取页面信息前对所述页面中用户操作区域设置监测点,用于监测所述操作区域的操作行为,记录操作行为数量。
3.根据权利要求2所述的页面待优化区域的识别方法,其特征在于,根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
4.根据权利要求1所述的页面待优化区域的识别方法,其特征在于,确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量包括,
计算所述第二页面用户存留数量和所述第一页面的用户存留数量的比值,将所述比值作为用户转换率。
5.一种页面待优化区域的识别装置,其特征在于,包括:
页面获取模块,用于获取页面信息,所述页面包括第一页面和第二页面,当所述第一页面满足第一预设条件时转入所述第二页面;
计算模块,用于确定用户转换率,通过漏斗分析比较所述第一页面用户存留数量和所述第二页面的用户存留数量,当所述用户转换率满足预设值时确定所述第一页面为待优化页面;
识别模块,用于识别待优化区域,获取待优化页面中用户行为轨迹,判断所述用户行为轨迹是否连贯,若所述用户行为轨迹不连贯,确定所述待优化界面中所述用户行为轨迹不连贯的区域,将该区域作为待优化区域。
6.根据权利要求5所述的页面待优化区域的识别装置,其特征在于,还包括监测模块,用于在获取页面信息前在所述页面中用户操作区域设置监测点,监测所述操作区域的操作行为,记录操作行为数量。
7.根据权利要求6所述的页面待优化区域的识别装置,其特征在于,识别模块根据所述操作行为数量生成待优化页面中用户行为轨迹。
8.根据权利要求5所述的页面待优化区域的识别装置,其特征在于,
所述计算模块根据所述第二页面用户存留数量和所述第一页面的用户存留数量的比值计算获得所述用户转换率。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:
一个或多个处理器;
存储器;
一个或多个应用程序,其中所述一个或多个应用程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行,所述一个或多个程序配置用于:执行根据权利要求1至4任一项所述的页面待优化区域的识别方法。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机存储介质用于存储计算机指令,当其在计算机上运行时,使得计算机可以执行上述权利要求1至4中任一项所述的页面待优化区域的识别方法。
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