CN111061701B - 信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质，涉及移动终端技术领域。方法包括：获取用户终端发送的查询请求，查询请求包括用户终端的终端标识；基于查询请求确定终端标识是否对应有历史首次使用日期，历史首次使用日期为服务器预先根据用户终端的使用信息而获取的，其中，使用信息包括SIM使用记录或指定应用程序的使用记录中的至少一种；若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至用户终端，指示用户终端将提示信息显示，其中，提示信息用于表示用户终端曾被使用过。用户在读取到该提示信息的时候，能够确定该用户终端是翻新机，从而能够较为准确且高效的判断用户终端是否为翻新机。

Description

信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质

技术领域

本申请涉及移动终端技术领域，更具体地，涉及一种信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质。

背景技术

目前用户在购买移动终端之后，如果怀疑所购买的移动终端是翻新机，则需要送到指定的售后维修店进行技术检测，这样降低了检测效率，而且该移动终端是否为翻新机的识别也不够准确。

发明内容

本申请提出了一种信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质，以改善上述缺陷。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，应用于服务器，所述方法包括：获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识；基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，其中，所述使用信息包括SIM使用记录或指定应用程序的使用记录中的至少一种；若对应有历史首次使用日期，则将所述提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

第二方面，本申请实施例还提供了一种信息处理装置，应用于服务器，所述装置包括：获取单元、查询单元和提示单元。获取单元，用于获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。查询单元，用于基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，其中，所述使用信息包括SIM使用记录或指定应用程序的使用记录中的至少一种。提示单元，用于若对应有历史首次使用日期，则将所述提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

第三方面，本申请实施例还提供了一种服务器，包括：一个或多个处理器；存储器；一个或多个应用程序，其中所述一个或多个应用程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序配置用于执行上述方法。

第四方面，本申请实施例还提供了一种计算机可读介质，所述计算机可读介质存储有处理器可执行的程序代码，所述程序代码被所述处理器执行时使所述处理器执行上述方法。

本申请提供的信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质，用户终端发送查询请求至服务器，服务器通过该查询请求得到终端标识，确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，其中，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，则如果能够查找到历史首次使用日期则表示用户终端曾经被使用过，从而可以在用户终端上显示提示信息，以提醒用户该用户终端曾经被使用过，用户在读取到该提示信息的时候，能够确定该用户终端是翻新机，从而能够较为准确且高效的判断用户终端是否为翻新机。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本申请实施例提供的信息处理系统的模块框图；

图2示出了本申请一实施例提供的信息处理方法的方法流程图；

图3示出了本申请实施例提供的开机引导界面的示意图；

图4示出了本申请实施例提供的提示信息的示意图；

图5示出了本申请另一实施例提供的信息处理方法的方法流程图；

图6示出了图5中S520的流程图；

图7示出了本申请又一实施例提供的信息处理方法的方法流程图；

图8示出了图7中S720的流程图；

图9示出了本申请再一实施例提供的信息处理方法的方法流程图；

图10示出了本申请一实施例提供的信息处理装置的模块框图；

图11示出了本申请另一实施例提供的信息处理装置的模块框图；

图12示出了本申请实施例提供的电子设备的模块框图；

图13示出了本申请实施例提供的用于保存或者携带实现根据本申请实施例的信息处理方法的程序代码的存储单元。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

目前移动终端在被用户购买之后，并且被用户使用之后，一些商家依然可以将该移动终端回收，并且通过对该移动终端刷机的方式，使其恢复到未激活的状态，并且通过化学液体清洗干净，再重新换上外壳，配上电池、充电器以及包装来当作新的移动终端来售卖，则这种方式得到的新的移动终端可以称为翻新机。

如果用户怀疑做购买的移动终端为翻新机，需要送到指定的售后维修店进行技术检测，这样会导致检测效率过低。并且在一般情况下，用户不会在购买移动终端之后就立刻送去检测，而是在使用移动终端时，发现移动终端有质量问题才会怀疑是否是翻新机，但是这个过程会影响用户的口碑，并且该检测可能受用户对移动终端的使用而导致检测结果不够准确，因而目前急需能方便快捷的知道移动终端是否是翻新机的方案。

因此，为了克服上述缺陷，本申请实施例提供了一种信息处理方法，该方法应用于图1所示的信息处理系统。

如图1中所示，信息处理系统包括服务器100和用户终端200。服务器100和用户终端200位于无线网络或有线网络中，服务器100和用户终端200之间能够进行数据交互。

在一些实施例中，用户在用户终端通过帐号登录，则该帐号对应的所有信息可以存储在服务器100的存储空间内。其中，服务器100可以是单独的服务器，也可以是服务器集群，可以是本地服务器，也可以是云端服务器。其中，该账号可以用户的身份信息要可以是用户终端的终端标识，其中，该终端标识可以是用户终端的可以是用户终端的硬件设备的标识，例如，可以是该用户终端的处理器ID，还可以是该用户终端的IP地址或者MAC地址等能够起到标识该用户终端的身份的信息。于本申请实施例中，终端标识可以是国际移动设备识别码(International Mobile Equipment Identity，IMEI)，也可以称作用户终端的序列号。

用户对用户终端的操作数据由服务器收集，并且服务器将该操作数据与用户终端的终端标识对应存储。

需要说明的是，用户终端可能会被不同的用户使用，则不同的用户使用用户终端的操作数据都能够被服务器存储。作为一种实施方式，服务器将每个用户标识以及该用户对用户终端的操作数据对应存储，也就是说，虽然用户在使用用户终端时，用户终端会被刷机等操作而被翻新，但是用户对用户终端的操作数据能够被服务器记录。

请参阅图2，图2示出了本申请实施例提供的一种信息处理方法，该方法应用于上述的信息处理系统，具体地，该方法的执行主体可以服务器，则具体地，该方法包括：S201至S203。

S201：获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。

其中，所述查询请求为用户用于所使用的用户终端是否曾被使用过，即是否为翻新机的请求。

作为一种实施方式，该查询请求可以是用户首次使用该用户终端的时候发送的，例如，可以是用户首次开机的时候并且在进入到用户终端的指定界面的时候发送该查询请求至服务器。

其中，该指定界面可以是用户终端的系统桌面界面，即用户首次开启该用户终端并且在成功注册该用户终端之后进入该用户终端的系统桌面界面的时候，用户终端发送查询请求至服务器。

另外，该指定界面还可以是开机引导界面，则查询请求为所述用户终端在显示开机引导界面的情况下发送的。其中，开机引导界面为用户终端未激活的情况下，首次开机的时候，用户终端所显示的一系列界面，用户通过该一系列界面完成对用户终端的注册和激活以便能够正常使用该用户终端。如图3所示的开机引导界面的一种实施方式，图3(a)所示的界面为开机引导界面的首页，用户在该首页没选择所使用的语言，图3(b)所示的界面为网络设置界面，其中，图3(b)并非一定是图3(a)的下一界面，即图3(a)和图3(b)之间还可以有其他的界面，用户在图3(b)内选择无线热点连接，从而使得用户终端能够连接至网络，即用户终端能够与服务器通信。图3(c)所示的界面为联网之后的界面，需要说明的是，图3(c)所示的界面可以是3(b)的下一界面，在另一些实施例中，图3(b)的下一界面还可以是其他的界面。

则用户终端可以在显示图3(c)所示的界面的时候发送查询请求至服务器，也就是说，用户终端可以在显示开机引导界面并且联网的状态下发送查询请求至服务器，当然，也可以是用户终端可以在显示开机引导界面的情况下，虽然没有连接到无线热点，但是通过其他的方式将查询请求发送至服务器，例如，使用用户终端的SIM卡将查询请求发送至服务器。

其中，所述查询请求为用户用于查询历史首次使用日期的请求，在该请求内包括用户终端的终端标识，服务器基于该请求能够执行查询历史首次使用日期的动作。

作为另一种实施方式，该查询请求还可以是用户在使用该用户终端一段时间之后发送的，具体地，用户终端在成功激活的时候，记录该成功激活的时间点作为激活时间点，以该激活时间点为起点，在延时指定时间长度之后，发送查询请求至服务器。

于本申请实施例中，为了尽快告知用户所使用的用户终端是否为翻新机，用户终端在显示开机引导界面的情况下发送查询请求至服务器。

S202：基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的。

其中，历史首次使用日期为用户终端在本次显示开机引导界面之前就被使用的日期，也就是说，历史首次使用日期为在用户终端本次被激活之前用户终端被使用的日期。

具体地，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，其中，用户终端的使用信息可以是所有使用过该用户终端的用户，对该用户终端操作时产生的数据，并且被服务器存储，其中，所述使用信息包括SIM使用记录或指定应用程序的使用记录中的至少一种。

因此，如果该用户终端曾经被用户使用过，则服务器能够根据该用户终端曾经的使用信息确定用户终端的历史首次使用日期，并且将该历史首次使用日期与用户终端的终端标识对应存储。

S203：若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

其中，提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过，曾经被其他用户使用过，但是目前依然未激活，也可以理解为，提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

在获取用户终端在显示开机引导界面的情况下发送的查询请求之后，如果能够查询到终端标识对应的历史首次使用日期，则可以判定用户终端在本次激活之前就被使用了，则发送提示信息至用户终端，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。则用户终端在接收到该提示信息之后，将该提示信息在用户终端上显示。如果未查询到终端标识对应的历史首次使用日期，则可以判定用户终端在本次激活之前未被使用，则可以不必发送提示信息至用户终端。作为一种实施方式，该提示信息可以是在用户终端的顶部状态栏处显示，如图4所示，由顶部状态栏弹出一条提示信息，该提示信息的内容可以是“本机为翻新机”，用于提醒正在使用用户终端的用户该用户终端为翻新机。

请参阅图5，图5示出了本申请实施例提供的一种信息处理方法，该方法应用于上述的信息处理系统，具体地，该方法的执行主体可以服务器，则具体地，该方法包括：S510至S540。

S510：获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。

S520：根据所述历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。

需要说明的是，S520的执行顺序可以在S510之前，也可以是在S510之后并且在S530之前，只要保证在执行基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期之前，已经执行了根据所述历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期即可。

其中，上述的使用信息为历史SIM卡使用记录，该历史SIM卡使用记录中所记载的SIM卡标识为用户终端曾经使用过的SIM标识，用户设备能够通过SIM卡槽的状态判断是否有SIM卡被插入用户设备，并且进而获取插入用户设备的SIM卡的SIM卡信息，其中，该SIM卡信息包括SIM卡标识，例如，手机号码等。该SIM卡标识能够作为SIM的身份标识。在SIM卡插入用户设备的时候能够对该SIM卡插入用户设备的时间统计，即所获取的时间为用户设备使用SIM卡的时间。从而能够根据该SIM的使用时间而确定终端标识的首次使用日期。用户设备在使用SIM卡的时候，会将该SIM卡标识以及对应的使用时间发送至服务器内存储，则服务器将所获取的SIM卡标识以及对应的使用时间存储在历史SIM卡使用记录中。

作为一种实施方式，可以根据SIM卡首次别插入用户设备的时间作为SIM卡的首次使用时间，并且将该首次使用时间对应的日期作为SIM卡的首次使用日期，即将SIM卡的首次使用日期作为终端标识对应的首次使用日期。也就是说，终端标识对应的历史首次使用日期可以是用户终端所使用的第一个SIM卡的首次使用时间。

作为另一种实施方式，考虑到用户购机的时候插入SIM卡，但是很快就退货或者而不用，而此时将用户终端首次使用这个SIM卡的时间作为用户终端的首次使用时间是不够准确，因此，可以考虑根据用户设备持续使用SIM卡的时间确定终端标识对应的首次时间日期。则如图6所示，S520包括S521、S522和S523。

S521：根据所述历史SIM卡使用记录，确定所述用户终端曾使用的所有SIM卡以及每个SIM所对应的累积使用时间段。

其中，历史SIM卡使用记录可以包括多个SIM卡标识和每个SIM卡标识对应的使用数据，其中，每个SIM使用数据包括SIM卡所对应的使用时间和使用次数等，也就是说，用户设备使用的每个SIM卡以及对应的使用次数和时间都会被记录在历史SIM卡使用记录。具体地，该使用记录可以存储在服务器内，从而能够避免用户在将用户终端翻新或者刷机的时候，将该使用记录删除。

则服务器获取该SIM标识以及对应的使用数据的方式可以是，用户终端按照预设上报时间间隔将SIM卡标识以及对应的使用数据发送至服务器。其中，该预设上报时间间隔可以是预先根据需求而设定的，例如，该预设上报时间间隔可以是1天，从而用户终端每天都将SIM卡的使用数据上传至服务器。

根据所获取的每个SIM卡的使用数据能够统计得到每个SIM卡标识对应的SIM卡的使用时间，从而能够得到每个SIM卡的累积使用时间段。作为一种实施方式，该SIM卡的累积使用时间段可以是SIM连续被使用的时间段，即从SIM被插入用户终端的卡槽至SIM卡被从用户终端的卡槽内取出的时间段作为SIM连续被使用的时间段，然后在SIM再次被插入用户终端的卡槽的时候，SIM卡重新被统计连续被使用的时间段。例如，S IM卡1的连续被使用的时间段记为t，则在t＝4天的时候，被从用户终端的卡槽内取出，从而t重新别初始化为0，在再次将SIM卡插入卡槽的时候，t重新从0开始计时。

作为另一种实施方式，该SIM卡的连续被使用时间段可以是SIM卡每次被使用的时间段的累积，具体地，该SIM卡别插入和取出SIM卡槽的次数为4次，而SIM卡的连续被使用的时间段可以是刚4次中，每次被使用的时间长度的累积。例如，第一次用户将SIM卡插入用户终端使用了t1的时间长度之后取出，第二次用户将SIM卡插入用户终端使用了t2的时间长度之后取出，第三次用户将SIM卡插入用户终端使用了t3的时间长度之后取出，第四次用户将SIM卡插入用户终端使用了t4的时间长度之后取出，则SIM卡累积使用时间段为t1+t2+t3+t4。

从而就能够获取到用户终端曾使用的每个SIM卡的累积使用时间段，并且统一存储在服务器内。

S522：将最早超过指定累积时间长度的累积使用时间段作为目标累积使用时间段。

作为一种实施方式，服务器将所有SIM卡对应的所有的累积使用时间段中，超过指定累积时间长度的累积时间段作为备选累积时间段，并且每个累积时间段对应一个起始时刻，即该SIM在该累积时间段内首次被使用的时刻。然后，从备选累积时间段内，查找起始时刻最早的累积时间段作为目标累积使用时间段。例如，超过指定累积时间长度的累积时间段包括L1、L2和L3，即备选累积时间段为L1、L2和L3，而L1对应的起始时刻为S1，L2对应的起始时刻为S2，L3对应的起始时刻为S3，其中，S2的时间最早，则将累积时间段L2作为目标累积使用时间段。

作为另一种实施方式，用户终端按照上述上报时间间隔实时将用户终端的SIM卡的使用数据发送至服务器，则服务器能够在每次获取到SIM卡的使用数据的时候就能够统计到该SIM卡的累积使用时间段，而服务器在获取到每个SIM卡的累积使用时间段的时候都会将所获取的累积时间段与指定累积时间长度作比较，判断该累积时间段是否超过指定累积时间长度，如果大于，则将该SIM卡的累积使用时间段作为目标累积使用时间段。从而能够查找到最早的超过指定累积时间长度的累积使用时间段。

其中，指定累积时间长度为预先根据经验而设定的，例如，通过采集大量的用户使用用户终端的时间分析得出用户坚持使用用户终端多久之后就会坚持一直使用该用户终端。例如，统计出的时间为3天，则确定指定累积时间长度为72小时，即三天。

S523：将所述累积使用时间段的第一指定时刻所对应的日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。

在查找到累积使用时间段超过指定累积时间长度的SIM卡之后，将该SIM对应的累积使用时间段作为目标累积使用时间段，然后选择目标累积使用时间段中的某个时刻，即第一指定时刻，其中，该第一指定时刻可以是根据实际竟然而设定，可以是目标累积使用时间段的起始时刻，也可以是终点时刻，于本申请实施例中，所述第一指定时刻可以是起始时刻，也就是说，确定所述目标累积使用时间段的起始时刻，确定该起始时刻对应的起始日期，将该起始日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。

例如，累积使用时间段超过三天的SIM卡的被使用的起始时刻为2016年1月2日13点50分，则确定该起始时刻对应的起始日期为2016年1月2日，则所述终端标识对应的首次使用日期为2016年1月2日，要就是说用户终端的首次使用日期为2016年1月2日。

S530：基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期。

作为一种实施方式，上述通过历史SIM卡使用记录获取到用户终端的首次使用时间之后，将该用户终端的首次使用时间与用户终端的终端标识对应存储，然后在执行基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期的时候，如果服务器内预先存储有终端标识对应的历史首次使用日期，则会被服务器查找到。

作为一种实施方式，服务器为用户终端设置了一个接口，用户终端通过该接口读取历史首次使用日期。具体地，用户终端基于用户终端的标识访问手机首次真实使用日期接口，获取当前终端标识对应的历史首次使用日期。

S540：若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

具体地，如果在用户使用用户终端之前，该用户终端未使用SIM卡或者所使用的SIM卡的累积使用时间段未超过指定累积时间长度，则服务器内不会存储终端标识对应的历史首次使用日期。则如果能查询到历史首次使用日期，那么主动向用户推送当前手机是翻新机的提示，否则不输出，避免打扰正常用户，则具体的提示信息的推送可以参考前述实施例，在此不再赘述。

需要说明的是，用户终端在被使用的时候，用户终端内会保存有SIM卡的使用记录，并且该SIM卡的使用记录会别服务器所收集，即使用户通过刷机的方式将用户终端翻新，使得用户终端内的SIM卡的使用记录被清除并且能够恢复到未激活的状态，但是，该SIM卡的使用记录依然会被保存在服务器内，并且服务器能够根据该SIM卡的使用记录确定用户终端的首次使用日期并且存储。在其他的用户购买到该经过翻新的用户终端的时候，能够通过查询请求在服务器查询终端标识是否对应有历史首次使用日期，进而在能够查询到历史首次使用日期的时候，发送提示信息至用户终端以提醒用户该用户终端曾经被使用过。

请参阅图7，图7示出了本申请实施例提供的一种信息处理方法，该方法应用于上述的信息处理系统，具体地，该方法的执行主体可以服务器，则具体地，该方法包括：S710至S740。

S710：获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。

S720：根据所述指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。

需要说明的是，S720的执行顺序可以在S710之前，也可以是在S710之后并且在S730之前，只要保证在执行基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期之前，已经执行了根据所述指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期即可。

其中，使用信息包括指定应用程序的历史使用记录，在该指定应用程序的使用记录内包括该应用程序的历史使用时间、历史使用次数等信息。具体地，如果用户终端曾经被其他用户使用过，即如果该用户终端是翻新机，则用户终端可能会被安装指定应用程序并且用户会对该指定应用程序操作，则通过用户对该指定应用程序的操作数据能够确定用户终端的历史首次使用日期。其中，每个用户对用户终端内安装的指定应用程序的操作数据记录在指定应用程序的历史使用记录内。

其中，指定应用程序可以是系统应用，要可以是非系统应用。其中，用户终端内安装的应用程序可以分为系统应用和非系统应用，其中，系统应用为与用户终端的操作系统绑定安装的应用程序，在用户终端出厂的时候已经在用户终端内安装或者系统应用的应用程序在用户终端出厂的时候已经存储在用户终端内，则在用户终端首次的开机的时候，可以引导的方式将该应用程序安装，并且该系统应用类别的应用程序会跟随用户终端的操作系统的升级而升级，与操作系统属于强耦合的关系，一般不能自动升级或不具备自动升级的能力，例如相机应用，强依赖于用户终端的硬件和系统。而非系统应用为可以独立升级的应用程序，而非必须跟随系统升级而升级。

作为一种实施方式，指定应用程序可以是系统应用。例如，该指定应用程序为闹钟应用程序，因为对于上班族，早起的闹钟都习惯使用用户终端的闹钟应用程序，并且在连续使用该用户终端的时候，往往都会连续使用该闹钟应用程序。

作为另一种实施方式，指定应用程序可以是非系统应用。例如，该指定应用程序可以是用户经常使用的应用程序，如即时通信软件、社交软件、浏览器以及软件商店等。

作为又一种实施方式，该指定应用程序与用户的特征相关。具体地，服务器内能够收集所用使用与用户终端同样型号的电子设备的用户对应的应用程序操作数据。具体地。用户在使用用户终端的时候使用用户帐号登录该用户终端，则用户在用户终端内安装的应用程序以及对每个应用程序的操作数据都能够被用户终端收集，并发送至服务器，则服务器内存储有每个使用该用户终端同类型设备的用户帐号对应的应用程序操作数据。从而能够将统计出使用该同类设备的用户操作频率最多的应用程序的标识，将该操作频率最多的应用程序的标识对应的应用程序作为指定应用程序。

作为一种实施方式，可以将指定应用程序的被使用的起始时刻作为终端标识对应的首次使用日期，作为另一种实施方式，考虑到用户在使用了用户终端一定时间之后，可能会退机，则可以统计指定应用程序的使用时间段，根据该使用时间段确定终端标识对应的首次使用日期。具体地，请参阅图8，S720包括S721、S722和S723。

S721：根据所述指定应用程序的历史使用记录，确定所述指定应用程序对应的至少一个连续使用时间段。

用户在用户终端内使用的每个应用程序的使用记录都可以被服务器所记录，并且每个应用程序的标识对应至少一个连续使用时间段。具体地，应用程序对应的连续使用时间段可以是多个，例如，用户在首次使用指定应用程序的时候，连续使用了一定时间之后，暂停使用了，则可以确定用户中止对该指定应用程序的使用，从而能生成一个连续使用时间段，从而能够记录下该指定应用程序的多个连续使用时间段。

需要说明的是，该连续使用时间段与统计规则有关，例如，将每天都在使用的应用程序作为连续使用的应用程序，则该应用程序的连续使用时间段为天数，则即使用户在某天使用了指定应用程序之后又将该指定应用程序关闭，则在统计连续使用时间段的时候依然会将该天统计进来，除非在该天内未使用该指定应用程序，则该天的前一天就作为该指定应用程序的连续使用时间段的终点。

另外，考虑到一些即时通信软件类应用程序，在启动的时候，不会轻易退出，则统计该指定应用程序的连续使用时间段为统计自该指定应用程序启动之后到关闭之前的时间段，不论是在启动之后到关闭之前的时间段内该指定应用程序处于前台运行还是后台运行，所运行的时间段都会被统计在该指定应用程序的连续使用时间段内。

S722：将最早超过指定连续时间长度的连续使用时间段作为目标连续使用时间段。

其中，指定连续时间长度可以是预先根据所收集的用户的数据而确定的，例如，服务器预先获取曾使用过该用户终端的用户在安装了指定应用程序之后，首次连续使用的时间长度，另外还可以获取其他使用该用户终端的同类产品的用户在安装了指定应用程序之后，首次连续使用该指定应用程序的时间长度。然后，根据所获取的所有的首次连续使用的时间长度确定指定连续时间长度。例如，可以是将多个首次连续使用的时间长度取平均值得到指定连续时间长度。于本申请实施例中，指定连续时间长度可以是5天。

则在指定应用程序的所有连续使用时间段中，查找第一个满足超过指定连续时间长度的连续使用时间段，将其作为目标连续使用时间段。具体地，用户终端在检测到指定应用程序被安装之后，就启动对该指定应用程序的检测，在其每次启动的时候，都统计其连续使用时间段，如果本次连续使用时间段超过指定连续时间长度，则将本次的连续使用时间段作为目标连续使用时间段，如果不满足，则统计下一个连续使用时间段，并再次执行判定连续使用时间段是否超过指定连续时间长度的操作。从而，就能够找到首个超过指定连续时间长度的连续使用时间段。

S723：将所述目标连续使用时间段内的第二指定时刻所对应的日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。

其中，第二指定时刻可以是该连续使用时间段的起点时刻，也可以是终点时刻或者其他的时刻，于本申请实施例中，所述第二指定时刻为中间时刻。例如，指定连续时间长度为5天，则第二指定时刻为目标连续使用时间段内的中间时刻，即第三天。

S730：基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期。

S740：若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

需要说明的是，用户终端在被使用的时候，用户终端内会保存有指定应用程序的使用记录，并且该指定应用程序的使用记录会别服务器所收集，即使用户通过刷机的方式将用户终端翻新，使得用户终端内的指定应用程序的使用记录被清除并且能够恢复到未激活的状态，但是，该指定应用程序的使用记录依然会被保存在服务器内，并且服务器能够根据该指定应用程序的使用记录确定用户终端的首次使用日期并且存储。在其他的用户购买到该经过翻新的用户终端的时候，能够通过查询请求在服务器查询终端标识是否对应有历史首次使用日期，进而在能够查询到历史首次使用日期的时候，发送提示信息至用户终端以提醒用户该用户终端曾经被使用过。

请参阅图9，图9示出了本申请实施例提供的一种信息处理方法，该方法应用于上述的信息处理系统，具体地，该方法的执行主体可以服务器，则具体地，该方法包括：S910至S960。

S910：获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。

于本申请实施例中，用户终端在显示开机引导界面的情况下发送查询请求至服务器。作为一种实施方式，用户终端的系统后台在开机引导界面下主动发送查询请求至服务器。具体地，用户终端的系统后台在用户终端首次联网且处于开机引导界面下发送包含有终端标识的查询请求。

S920：根据所述历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第一首次使用日期。

S930：根据所述指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第二首次使用日期。

其中，需要说明的是，S720和S730的执行顺序可以在S710之前，而不限于图9所示的顺序。

S940：根据所述第一首次使用日期和第二首次使用日期确定所述终端标识对应的历史首次使用日期。

其中，根据所述SIM使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期和根据所述指定应用程序的使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期的具体实施方式可以参考前述实施例，在此不再赘述。

具体地，可以判断第一首次使用日期和第二首次使用日期是否相同，如果第一首次使用日期和第二首次使用日期相同，则将第一首次使用日期或第二首次使用日期作为终端标识对应的首次使用时间。如果第一首次使用日期和第二首次使用日期不相同，则作为一种实施方式可以将第一首次使用日期和第二首次使用日期之间的中间日期作为首次使用时间，例如，第一首次使用日期是2016年1月4日，第二首次使用日期为2016年1月6日，则将第一首次使用日期和第二首次使用日期之间的中间日期即2016年1月5日作为终端标识对应的首次使用时间。

作为另一种实施方式，将所述第一首次使用日期和第二首次使用日期中较早的日期作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。例如，上述的第一首次使用日期是2016年1月4日，第二首次使用日期为2016年1月6日，则由于第一首次使用日期早于第二首次使用日期，则终端标识对应的首次使用时间为2016年1月4日。

S950：基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期。

S960：若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

请参阅图10，其示出了本申请实施例提供的一种信息处理装置1000的结构框图该装置可以包括：获取单元1001、查询单元1002和提示单元1003。

获取单元1001，用于获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。

查询单元1002，用于基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，其中，所述使用信息包括SIM使用记录或指定应用程序的使用记录中的至少一种。

提示单元1003，用于若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述装置和模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

请参阅图11，其示出了本申请实施例提供的一种信息处理装置1100的结构框图该装置可以包括：获取单元1101、时间确定单元1102、查询单元1103和提示单元1104。

获取单元1101，用于获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识。

其中，所述查询请求为所述用户终端在显示开机引导界面的情况下发送的。

时间确定单元1102，用于当使用信息包括历史SIM卡使用记录时，根据所述历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。

时间确定单元1102，还用于当使用信息包括指定应用程序的历史使用记录，根据所述指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。

时间确定单元1102，还用于当使用信息包括历史SIM卡使用记录和指定应用程序的历史使用记录，根据所述历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第一首次使用日期；根据所述指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第二首次使用日期；根据所述第一首次使用日期和第二首次使用日期确定所述终端标识对应的历史首次使用日期。

具体地，时间确定单元1102还用于根据所述历史SIM卡使用记录，确定所述用户终端曾使用的所有SIM卡以及每个SIM所对应的累积使用时间段；将最早超过指定累积时间长度的累积使用时间段作为目标累积使用时间段；将所述累积使用时间段的第一指定时刻所对应的日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。其中，所述第一指定时刻为起始时刻。

具体地，时间确定单元1102还用于根据所述指定应用程序的历史使用记录，确定所述指定应用程序对应的至少一个连续使用时间段；将最早超过指定连续时间长度的连续使用时间段作为目标连续使用时间段；将所述目标连续使用时间段内的第二指定时刻所对应的日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。其中，所述第二指定时刻为中间时刻。

具体地，时间确定单元1102还用于将所述第一首次使用日期和第二首次使用日期中较早的日期作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。

查询单元1103，用于基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，其中，所述使用信息包括SIM使用记录或指定应用程序的使用记录中的至少一种。

提示单元1104，用于若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

在本申请所提供的几个实施例中，模块相互之间的耦合可以是电性，机械或其它形式的耦合。

另外，在本申请各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理模块中，也可以是各个模块单独物理存在，也可以两个或两个以上模块集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。

请参考图12，其示出了本申请实施例提供的一种服务器100的结构框图。服务器100可以包括一个或多个如下部件：处理器110、存储器120、以及一个或多个应用程序，其中一个或多个应用程序可以被存储在存储器120中并被配置为由一个或多个处理器110执行，一个或多个程序配置用于执行如前述方法实施例所描述的方法。

处理器110可以包括一个或者多个处理核。处理器110利用各种接口和线路连接整个服务器100内的各个部分，通过运行或执行存储在存储器120内的指令、程序、代码集或指令集，以及调用存储在存储器120内的数据，执行服务器100的各种功能和处理数据。可选地，处理器110可以采用数字信号处理(Digital Signal Processing，DSP)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、可编程逻辑阵列(Programmable LogicArray，PLA)中的至少一种硬件形式来实现。处理器110可集成中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)、图像处理器(Graphics Processing Unit，GPU)和调制解调器等中的一种或几种的组合。其中，CPU主要处理操作系统、用户界面和应用程序等；GPU用于负责显示内容的渲染和绘制；调制解调器用于处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调器也可以不集成到处理器110中，单独通过一块通信芯片进行实现。

存储器120可以包括随机存储器(Random Access Memory，RAM)，也可以包括只读存储器(Read-Only Memory)。存储器120可用于存储指令、程序、代码、代码集或指令集。存储器120可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储用于实现操作系统的指令、用于实现至少一个功能的指令(比如触控功能、声音播放功能、图像播放功能等)、用于实现下述各个方法实施例的指令等。存储数据区还可以存储服务器200在使用中所创建的数据(比如电话本、音视频数据、聊天记录数据)等。

请参考图13，其示出了本申请实施例提供的一种计算机可读存储介质的结构框图。该计算机可读介质1300中存储有程序代码，所述程序代码可被处理器调用执行上述方法实施例中所描述的方法。

计算机可读存储介质1300可以是诸如闪存、EEPROM(电可擦除可编程只读存储器)、EPROM、硬盘或者ROM之类的电子存储器。可选地，计算机可读存储介质1300包括非易失性计算机可读介质(non-transitory computer-readable storage medium)。计算机可读存储介质1300具有执行上述方法中的任何方法步骤的程序代码1310的存储空间。这些程序代码可以从一个或者多个计算机程序产品中读出或者写入到这一个或者多个计算机程序产品中。程序代码1310可以例如以适当形式进行压缩。

综上所述，本申请提供的信息处理方法、装置、服务器及计算机可读介质，用户终端发送查询请求至服务器，服务器通过该查询请求得到终端标识，确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期，其中，所述历史首次使用日期为所述服务器预先根据所述用户终端的使用信息而获取的，则如果能够查找到历史首次使用日期则表示用户终端曾经被使用过，从而可以在用户终端上显示提示信息，以提醒用户该用户终端曾经被使用过，用户在读取到该提示信息的时候，能够确定该用户终端是翻新机，从而能够较为准确且高效的判断用户终端是否为翻新机。

通过在显示开机引导界面的情况下查询历史首次使用日期，能够及时判断，在用户刚开始使用时就判断是否翻新机，并且，基于用户终端的使用数据而不是销售日期或者硬件检测来辅助判断，提高检测效率和准确性。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不驱使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种信息处理方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：

获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识；

根据历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第一首次使用日期；

根据指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第二首次使用日期；

根据所述第一首次使用日期和第二首次使用日期确定所述终端标识对应的历史首次使用日期；

基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期；

若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，包括：

根据所述历史SIM卡使用记录，确定所述用户终端曾使用的所有SIM卡以及每个SIM所对应的累积使用时间段；

将最早超过指定累积时间长度的累积使用时间段作为目标累积使用时间段；

将所述累积使用时间段的第一指定时刻所对应的日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一指定时刻为起始时刻。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，包括：

根据所述指定应用程序的历史使用记录，确定所述指定应用程序对应的至少一个连续使用时间段；

将最早超过指定连续时间长度的连续使用时间段作为目标连续使用时间段；

将所述目标连续使用时间段内的第二指定时刻所对应的日期作为所述终端标识对应的首次使用日期。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第二指定时刻为中间时刻。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述第一首次使用日期和第二首次使用日期确定所述终端标识对应的历史首次使用日期，包括：

将所述第一首次使用日期和第二首次使用日期中较早的日期作为所述终端标识对应的历史首次使用日期。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述查询请求为所述用户终端在显示开机引导界面的情况下发送的。

8.一种信息处理装置，其特征在于，应用于服务器，所述装置包括：

获取单元，用于获取用户终端发送的查询请求，所述查询请求包括用户终端的终端标识；

时间确定单元，用于根据历史SIM卡使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第一首次使用日期；根据指定应用程序的历史使用记录确定所述终端标识对应的首次使用日期，作为第二首次使用日期；根据所述第一首次使用日期和第二首次使用日期确定所述终端标识对应的历史首次使用日期；

查询单元，用于基于所述查询请求确定所述终端标识是否对应有历史首次使用日期；

提示单元，用于若对应有历史首次使用日期，则将提示信息发送至所述用户终端，指示所述用户终端将所述提示信息显示，其中，所述提示信息用于表示所述用户终端曾被使用过。

9.一种服务器，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储器；

一个或多个应用程序，其中所述一个或多个应用程序被存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序配置用于执行如权利要求1-7任一项所述的方法。

10.一种计算机可读介质，其特征在于，所述计算机可读介质存储有处理器可执行的程序代码，所述程序代码被所述处理器执行时使所述处理器执行权利要求1-7任一项所述方法。