CN111048188A - 一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了医院绩效考核领域的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法及系统,方法包括:步骤S10、构建绩效考核指标体系;步骤S20、配置标准化数据接口;步骤S30、配置定量指标的计算公式以及定性指标的佐证文件;步骤S40、配置定量指标的手工录入以及定性指标的文件上传功能;步骤S50、设置定量指标以及定性指标的展示方式;步骤S60、设置定量指标的标准值以及目标值;步骤S70、设置国家监测指标以及上报模板。本发明的优点在于:构建一套完全匹配国家卫生健康委三级公立医院绩效考核工作领导小组对三级公立医院绩效考核内容的监管系统,使得医院能及时调整工作安排,满足年度绩效考核。
Description
技术领域
本发明涉及医院绩效考核领域,特别指一种三级公立医院绩效考核指标 体系动态监测方法及系统。
背景技术
三级公立医院的绩效考核结果不仅能直接反应医院的医改进展,而且对 三级公立医院接下来的等级评审和财政补助影响重大。因此,如何对医院的 绩效考核指标进行实时动态全面的监管,以针对不足进行有效的调控,成为 三级公立医院面临的主要问题。
然而,针对三级公立医院的绩效考核监管,传统上是以院领导的个人关 注点构建监管指标,指标个性化强,绩效考核指标不成体系化,不具备规范 化、标准化和同质化;且监管指标静态展示,无法实时动态钻取数据来源, 分析深层次原因。
因此,如何提供一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法及系 统,对三级公立医院绩效进行全面、动态的监测和考核,进而针对不足进行 有效的调控,成为一个亟待解决的问题。
发明内容
本发明要解决的技术问题,在于提供一种三级公立医院绩效考核指标体 系动态监测方法及系统,对三级公立医院绩效进行全面、动态的监测和考核, 进而帮助医院针对不足进行及时有效的调控,以满足卫健委的考核要求。
第一方面,本发明提供了一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测 方法,包括如下步骤:
步骤S10、构建完全匹配三级公立医院绩效考核工作的、包括定量指标 以及定性指标的绩效考核指标体系;
步骤S20、配置用于自动获取绩效考核原始数据的标准化数据接口;
步骤S30、配置所述定量指标的计算公式以及定性指标的佐证文件;
步骤S40、配置所述定量指标的手工录入以及定性指标的文件上传功 能,并设计在线文档查阅以及归档功能;
步骤S50、设置所述定量指标以及定性指标的展示方式;
步骤S60、设置所述定量指标的标准值以及目标值用于指示绩效完成情 况;
步骤S70、设置国家监测指标以及上报模板;
通过上述步骤,实现基于所述绩效考核指标体系通过标准化数据接口获 取绩效考核原始数据后,进行绩效考核指标体系的动态监测。
进一步地,所述步骤S10中,所述绩效考核指标体系包括医疗质量、运 营效率、持续发展以及满意度评价;
所述医疗质量包括功能定位、质量安全、合理用药以及服务流程;所述 运营效率包括资源效率、收支结构、费用控制以及经济管理;所述持续发展 包括人员结构、人才培养、学科建设以及信用建设;所述满意度评价包括患 者满意度以及医务人员满意度。
进一步地,所述功能定位的定量指标包括门诊人次数与出院人次数比、 下转患者人次数、日间手术占择期手术比例、出院患者手术占比、出院患者 微创手术占比、出院患者四级手术比例以及特需医疗服务占比;
所述质量安全的定量指标包括手术患者并发症发生率、I类切口手术部 位感染率、单病种质量控制、大型医用设备检查阳性率、通过国家室间质量 评价的临床检验项目数、低风险组病例死亡率以及优质护理服务病房覆盖 率,定性指标包括大型医用设备维修保养及质量控制管理;
所述合理用药的定量指标包括点评处方占处方总数的比例、抗菌药物使 用强度、门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、基本药物 采购品种数占比以及国家组织药品集中采购中标药品使用比例;
所述服务流程的定量指标包括门诊患者平均预约诊疗率以及门诊患者 预约后平均等待时间,定性指标包括电子病历应用功能水平分级;
所述资源效率的定量指标包括每名执业医师日均住院工作负担以及每 百张病床药师人数;
所述收支结构的定量指标包括门诊收入占医疗收入比例、门诊收入中来 自医保基金的比例、住院收入占医疗收入比例、住院收入中来自医保基金的 比例、医疗服务收入占医疗收入比例、辅助用药收入占比、人员支出占业务 支出比重、万元收入能耗支出、收支结余以及资产负债率;
所述费用控制的定量指标包括医疗收入增幅、门诊次均费用增幅、门诊 次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均药品费用增幅;
所述经济管理的定性指标包括全面预算管理以及规范设立总会计师;
所述人员结构的定量指标包括卫生技术人员职称结构、麻醉/儿科/重症 /病理/中医医师占比以及医护比;
所述人才培养的定量指标包括医院接受其他医院进修并返回原医院独 立工作人数占比、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率以及医院承担 培养医学人才的工作成效;
所述学科建设的定量指标包括每百名卫生技术人员科研项目经费以及 每百名卫生技术人员科研成果转化金额;
所述信用建设的定性指标包括公共信用综合评价等级;
所述患者满意度的定量指标包括门诊患者满意度以及住院患者满意度;
所述医务人员满意度的定量指标包括医务人员评价。
进一步地,所述步骤S20中,所述标准化数据接口具体包括:
配置国家卫健委管理系统标准接口,用于获取医务人员满意度问卷各维 度得分、门诊/住院患者满意度调查问卷各维度得分、医院临床检验项目中 通过国家卫生健康委临床检验中心组织的室间质量评价项目数量、参加国家 临床检验中心组织的室间质评的检验项目数、同期实验室已开展且同时国家 临床检验中心已组织的室间质评检验项目总数、参加国家临床检验中心组织 室间质评成绩合格的检验项目数、同期参加国家临床检验中心组织的室间质 评检验项目总数;
配置国家医疗机构/医师/护士电子化注册系统标准接口,用于获取医院 注册执业医师总数、全院同期注册护士总数、医院注册的麻醉/儿科/重症/ 病理/中医在岗医师数、全院同期医师总数;
配置国家医学考试中心管理系统标准接口,用于获取本年度医院首次参 加医师资格考试并通过的住院医师人数、同期首次参加医师资格考试的住院 医师总人数;
配置省级招采平台标准接口,用于获取医院采购基本药物品种数、医院 同期采购药物品种总数;
配置病案首页标准接口,用于获取低风险死亡例数、低风险组病例数、 符合纳入条件的某病种出院人数、各病种出院患者占用总床日数、同期同病 种总出院人数、各病种总出院费用、各病种死亡人数、I类切口手术部位感 染人次数及同期I类切口手术台次数、手术患者并发症发生例数及同期出院 的手术患者人数、出院患者四级手术台次数、同期出院患者手术台次数、出 院患者微创手术台次数、出院患者手术台次数、同期出院患者总人次数、门 诊患者人次数;
配置医院运营管理系统标准接口,所述医院运营管理系统标准接口包括 财务标准接口以及人事标准接口,用于获取本年度出院患者次均药品费用、 上一年度出院患者次均药品费用、出院患者药品费用、本年度出院患者次均 医药费用、上一年度出院患者次均医药费用、出院患者住院费用、本年度门 诊患者次均药品费用、上一年度门诊患者次均药品费用、门诊药品收入、本 年度门诊患者次均医药费用、上一年度门诊患者次均医药费用、门诊收入、 本年度医疗收入、上一年度医疗收入、负债合计、资产合计、科教项目收入/支出、财政项目支出补助收入、财政项目补助支出、医疗支出、管理费用、 其他收入/支出、年总能耗支出、年总收入、人员支出、业务支出、辅助用 药收入、药品总收入、医疗服务收入、住院收入中来自医保基金的收入、住 院收入、门诊收入中来自医保基金的收入、本年度科研项目经费总金额、本 年度科技成果转化总金额、本科院校教学经费投入、毕业后医学教育经费投 入、继续医学教育经费投入、科教项目支出特需门诊医疗服务收入、住院患 者特需服务收入等财务相关原始数据,以及医院卫生技术人员总数、教育教 学培训人次数、取得省级及以上师资培训合格证书的人数、承担医院专职从 事院校医学教育人数、承担毕业后医学教育人数、承担继续医学教育人数、 发表论文数量、医院接受对口支援医院进修半年及以上并返回原医院独立工 作人数、医院接受医联体内医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作 人数、医院接受其他医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、 医院同期招收进修总人数、医院具有高级职称的医务人员数、全院医务人员 总数、医院药师总人数、医院实际开放床位数、全年实际占用总床日数、医 院平均执业医师人数、执业医师人数等人事相关原始数据;
配置医院HIS系统标准接口,用于获取门急诊下转患者人次数、住院下 转患者人次数、日间手术台次数、同期出院患者择期手术总台次数、特需门 诊患者人次数、出院患者享受特需医疗服务人次数、同期全部医疗服务量、 全院已经开展优质护理服务的病房总数、全院病房总数、点评处方数、处方 总数、病房医嘱单点评数、门诊使用基本药物人次数、出院患者使用基本药 物总人次数、预约诊疗人次数、总诊疗人次数、中标药品用量、同种药品用 量、本年度住院患者抗菌药物消耗量、同期收治患者人天数、出院患者平均 住院天数、大型医用设备检查阳性数、同期大型医院设备检查人次数、进入 诊室诊疗的始终时间、到达分诊台或通过信息系统报到的时钟时间。
进一步地,所述步骤S30中,所述定量指标的计算公式具体为:根据《国 家三级公立医院绩效考核操作手册》中的指标释意,定义50个定量指标的 计算公式;所述定性指标的佐证文件包括大型设备维修保养及质量控制相关 单据、国家卫生健康委医院管理研究所评估的电子病历应用功能水平分级结 果、医院制定的预算管理相关制度、医院年度预算编制/执行/调整/分析/ 考核等相关资料、医院年度预算汇报、批复的相关资料、向职代会汇报的相 关资料、总会计师的任命文件、医院领导班子职责分工、体现总会计师职责 的相关规章制度、国家发展改革委公共信用信息中心评估的医院公共信用综 合评价文件;
所述步骤S50具体为:设置所述定量指标以及定性指标的展示界面包括 上界面、中界面以及下界面;所述上界面用于显示查询条件,所述中界面用 于显示查询结果的坐标图,所述下界面用于表格显示查询结果对应的明细信 息;
所述步骤S70中,所述上报模板包括绩效考核上报的标准内容、打印排 版版式以及数据体现方式。
第二方面,本发明提供了一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测 系统,包括如下模块:
绩效考核指标体系构建模块:用于构建完全匹配三级公立医院绩效考核 工作的、包括定量指标以及定性指标的绩效考核指标体系;
标准化数据接口配置模块:用于配置用于自动获取绩效考核原始数据的 标准化数据接口;
计算公式及佐证文件配置模块:用于配置所述定量指标的计算公式以及 定性指标的佐证文件;
手工录入功能配置模块:用于配置所述定量指标的手工录入以及定性指 标的文件上传功能,并设计在线文档查阅以及归档功能;
展示方式设置模块:用于设置所述定量指标以及定性指标的展示方式;
标准值及目标值设置模块:用于设置所述定量指标的标准值以及目标值 用于指示绩效完成情况;
国家监测指标及模板设置模块:用于设置国家监测指标以及上报模板;
系统最终实现基于所述绩效考核指标体系通过标准化数据接口获取绩 效考核原始数据后,进行绩效考核指标体系的动态监测。
进一步地,所述绩效考核指标体系构建模块中,所述绩效考核指标体系 包括医疗质量、运营效率、持续发展以及满意度评价;
所述医疗质量包括功能定位、质量安全、合理用药以及服务流程;所述 运营效率包括资源效率、收支结构、费用控制以及经济管理;所述持续发展 包括人员结构、人才培养、学科建设以及信用建设;所述满意度评价包括患 者满意度以及医务人员满意度。
进一步地,所述功能定位的定量指标包括门诊人次数与出院人次数比、 下转患者人次数、日间手术占择期手术比例、出院患者手术占比、出院患者 微创手术占比、出院患者四级手术比例以及特需医疗服务占比;
所述质量安全的定量指标包括手术患者并发症发生率、I类切口手术部 位感染率、单病种质量控制、大型医用设备检查阳性率、通过国家室间质量 评价的临床检验项目数、低风险组病例死亡率以及优质护理服务病房覆盖 率,定性指标包括大型医用设备维修保养及质量控制管理;
所述合理用药的定量指标包括点评处方占处方总数的比例、抗菌药物使 用强度、门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、基本药物 采购品种数占比以及国家组织药品集中采购中标药品使用比例;
所述服务流程的定量指标包括门诊患者平均预约诊疗率以及门诊患者 预约后平均等待时间,定性指标包括电子病历应用功能水平分级;
所述资源效率的定量指标包括每名执业医师日均住院工作负担以及每 百张病床药师人数;
所述收支结构的定量指标包括门诊收入占医疗收入比例、门诊收入中来 自医保基金的比例、住院收入占医疗收入比例、住院收入中来自医保基金的 比例、医疗服务收入占医疗收入比例、辅助用药收入占比、人员支出占业务 支出比重、万元收入能耗支出、收支结余以及资产负债率;
所述费用控制的定量指标包括医疗收入增幅、门诊次均费用增幅、门诊 次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均药品费用增幅;
所述经济管理的定性指标包括全面预算管理以及规范设立总会计师;
所述人员结构的定量指标包括卫生技术人员职称结构、麻醉/儿科/重症/病理/中医医师占比以及医护比;
所述人才培养的定量指标包括医院接受其他医院进修并返回原医院独 立工作人数占比、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率以及医院承担 培养医学人才的工作成效;
所述学科建设的定量指标包括每百名卫生技术人员科研项目经费以及 每百名卫生技术人员科研成果转化金额;
所述信用建设的定性指标包括公共信用综合评价等级;
所述患者满意度的定量指标包括门诊患者满意度以及住院患者满意度;
所述医务人员满意度的定量指标包括医务人员评价。
进一步地,所述标准化数据接口配置模块中,所述标准化数据接口具体 包括:
配置国家卫健委管理系统标准接口,用于获取医务人员满意度问卷各维 度得分、门诊/住院患者满意度调查问卷各维度得分、医院临床检验项目中 通过国家卫生健康委临床检验中心组织的室间质量评价项目数量、参加国家 临床检验中心组织的室间质评的检验项目数、同期实验室已开展且同时国家 临床检验中心已组织的室间质评检验项目总数、参加国家临床检验中心组织 室间质评成绩合格的检验项目数、同期参加国家临床检验中心组织的室间质 评检验项目总数;
配置国家医疗机构/医师/护士电子化注册系统标准接口,用于获取医院 注册执业医师总数、全院同期注册护士总数、医院注册的麻醉/儿科/重症/ 病理/中医在岗医师数、全院同期医师总数;
配置国家医学考试中心管理系统标准接口,用于获取本年度医院首次参 加医师资格考试并通过的住院医师人数、同期首次参加医师资格考试的住院 医师总人数;
配置省级招采平台标准接口,用于获取医院采购基本药物品种数、医院 同期采购药物品种总数;
配置病案首页标准接口,用于获取低风险死亡例数、低风险组病例数、 符合纳入条件的某病种出院人数、各病种出院患者占用总床日数、同期同病 种总出院人数、各病种总出院费用、各病种死亡人数、I类切口手术部位感 染人次数及同期I类切口手术台次数、手术患者并发症发生例数及同期出院 的手术患者人数、出院患者四级手术台次数、同期出院患者手术台次数、出 院患者微创手术台次数、出院患者手术台次数、同期出院患者总人次数、门 诊患者人次数;
配置医院运营管理系统标准接口,所述医院运营管理系统标准接口包括 财务标准接口以及人事标准接口,用于获取本年度出院患者次均药品费用、 上一年度出院患者次均药品费用、出院患者药品费用、本年度出院患者次均 医药费用、上一年度出院患者次均医药费用、出院患者住院费用、本年度门 诊患者次均药品费用、上一年度门诊患者次均药品费用、门诊药品收入、本 年度门诊患者次均医药费用、上一年度门诊患者次均医药费用、门诊收入、 本年度医疗收入、上一年度医疗收入、负债合计、资产合计、科教项目收入 /支出、财政项目支出补助收入、财政项目补助支出、医疗支出、管理费用、 其他收入/支出、年总能耗支出、年总收入、人员支出、业务支出、辅助用 药收入、药品总收入、医疗服务收入、住院收入中来自医保基金的收入、住 院收入、门诊收入中来自医保基金的收入、本年度科研项目经费总金额、本 年度科技成果转化总金额、本科院校教学经费投入、毕业后医学教育经费投 入、继续医学教育经费投入、科教项目支出特需门诊医疗服务收入、住院患 者特需服务收入等财务相关原始数据,以及医院卫生技术人员总数、教育教 学培训人次数、取得省级及以上师资培训合格证书的人数、承担医院专职从 事院校医学教育人数、承担毕业后医学教育人数、承担继续医学教育人数、 发表论文数量、医院接受对口支援医院进修半年及以上并返回原医院独立工 作人数、医院接受医联体内医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作 人数、医院接受其他医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、 医院同期招收进修总人数、医院具有高级职称的医务人员数、全院医务人员 总数、医院药师总人数、医院实际开放床位数、全年实际占用总床日数、医 院平均执业医师人数、执业医师人数等人事相关原始数据;
配置医院HIS系统标准接口,用于获取门急诊下转患者人次数、住院下 转患者人次数、日间手术台次数、同期出院患者择期手术总台次数、特需门 诊患者人次数、出院患者享受特需医疗服务人次数、同期全部医疗服务量、 全院已经开展优质护理服务的病房总数、全院病房总数、点评处方数、处方 总数、病房医嘱单点评数、门诊使用基本药物人次数、出院患者使用基本药 物总人次数、预约诊疗人次数、总诊疗人次数、中标药品用量、同种药品用 量、本年度住院患者抗菌药物消耗量、同期收治患者人天数、出院患者平均 住院天数、大型医用设备检查阳性数、同期大型医院设备检查人次数、进入 诊室诊疗的始终时间、到达分诊台或通过信息系统报到的时钟时间。
进一步地,所述计算公式及佐证文件配置模块中,所述定量指标的计算 公式具体为:根据《国家三级公立医院绩效考核操作手册》中的指标释意, 定义50个定量指标的计算公式;所述定性指标的佐证文件包括大型设备维 修保养及质量控制相关单据、国家卫生健康委医院管理研究所评估的电子病 历应用功能水平分级结果、医院制定的预算管理相关制度、医院年度预算编 制/执行/调整/分析/考核等相关资料、医院年度预算汇报、批复的相关资料、 向职代会汇报的相关资料、总会计师的任命文件、医院领导班子职责分工、 体现总会计师职责的相关规章制度、国家发展改革委公共信用信息中心评估 的医院公共信用综合评价文件;
所述展示方式设置模块具体为:设置所述定量指标以及定性指标的展示 界面包括上界面、中界面以及下界面;所述上界面用于显示查询条件,所述 中界面用于显示查询结果的坐标图,所述下界面用于表格显示查询结果对应 的明细信息;
所述国家监测指标及模板设置模块中,所述上报模板包括绩效考核上报 的标准内容、打印排版版式以及数据体现方式。
本发明的优点在于:
1、通过构建包括医疗质量、运营效率、持续发展以及满意度评价的绩 效考核指标体系,配置标准化数据接口、定量指标的计算公式、定性指标的 佐证文件、指标的展示方式、标准值、目标值、国家监测指标以及上报模板, 实现对三级公立医院绩效进行全面、动态的监测和考核。
2、通过配置标准化数据接口自动采集监管指标所需的原始数据,减轻 医院绩效考核指标数据的录入工作量,同时兼容手工录入功能,满足不同建 设期的数据处理需求。
3、可以根据医院自身的规划及政策的要求灵活调整目标值以及标准值, 实现灵活调整监管的周期及目标。
4、数据展示方式丰富、动态,同一主题下支持图、表等多种方式展示, 可实现从时间、多维查询条件、多维钻取分析条件等动态方式进行数据利用。
附图说明
下面参照附图结合流程图对本发明作进一步的说明。
图1是本发明一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法的实 现流程图。
具体实施方式
本发明的总体思路如下:
根据《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》公文,构建由医疗 质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个方面的指标构成的三级公立医 院绩效考核指标体系;所述绩效考核指标体系共55个指标,其中定量指标 50个,定性指标5个;针对定量指标,通过标准化接口从医院运营管理系 统、HIS系统、LIS系统、病案首页、省级招采平台、国家医疗机构/医师/ 护士电子化注册系统、国家卫生健康管理系统等获取指标计算原始数据,并 配置指标计算标准公式计算得出指标值;针对定性指标,通过关键文档管理 来监管是否符合指标要求;在此基础上,设置各指标的展示方式及界面位置, 并针对定量指标,设置指标各时间段内的目标值和标准值,当预设时间段截 止时,未达到目标值时,则预警提示,并支持指标数据多层钻取查询,便于 分析指标数据进展不足的原因;针对定性指标,支持在线文档查阅归档管理, 实现定性指标有效性的监管;在此基础上,配置国家监测指标,并配置绩效 考核上报的标准内容、打印版式及打印功能。
请参照图1所示,本发明一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测 方法的较佳实施例,包括如下步骤:
步骤S10、构建完全匹配三级公立医院绩效考核工作的、包括定量指标 以及定性指标的绩效考核指标体系;
步骤S20、配置用于自动获取绩效考核原始数据的标准化数据接口;
步骤S30、配置所述定量指标的计算公式以及定性指标的佐证文件;
步骤S40、配置所述定量指标的手工录入以及定性指标的文件上传功 能,并设计在线文档查阅以及归档功能;
步骤S50、设置所述定量指标以及定性指标的展示方式;
步骤S60、设置所述定量指标的标准值以及目标值用于指示绩效完成情 况;
即针对定量指标,设置各指标各时间段内的目标值和标准值,且支持灵 活调整监控预警方案。当预设时间段截止时,未达到目标值时,则预警提示, 并支持指标数据多层钻取查询,便于分析指标数据进展不足的原因;当预设 时间段截止时,达到标准值时,则提示达成目标。
步骤S70、设置国家监测指标以及上报模板;
通过上述步骤,实现基于所述绩效考核指标体系通过标准化数据接口获 取绩效考核原始数据后,进行绩效考核指标体系的动态监测。
所述步骤S10中,所述绩效考核指标体系包括医疗质量、运营效率、持 续发展以及满意度评价;
所述医疗质量包括功能定位、质量安全、合理用药以及服务流程;所述 运营效率包括资源效率、收支结构、费用控制以及经济管理;所述持续发展 包括人员结构、人才培养、学科建设以及信用建设;所述满意度评价包括患 者满意度以及医务人员满意度。
所述功能定位的定量指标包括门诊人次数与出院人次数比、下转患者人 次数、日间手术占择期手术比例、出院患者手术占比、出院患者微创手术占 比、出院患者四级手术比例以及特需医疗服务占比;所述出院患者手术占比、 出院患者微创手术占比以及出院患者四级手术比例为国家监测指标;
所述质量安全的定量指标包括手术患者并发症发生率、I类切口手术部 位感染率、单病种质量控制、大型医用设备检查阳性率、通过国家室间质量 评价的临床检验项目数、低风险组病例死亡率以及优质护理服务病房覆盖 率,定性指标包括大型医用设备维修保养及质量控制管理;所述手术患者并 发症发生率、I类切口手术部位感染率、单病种质量控制、通过国家室间质 量评价的临床检验项目数以及低风险组病例死亡率为国家监测指标;
所述合理用药的定量指标包括点评处方占处方总数的比例、抗菌药物使 用强度(DDDs)、门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、 基本药物采购品种数占比以及国家组织药品集中采购中标药品使用比例;所 述抗菌药物使用强度为国家监测指标;
所述服务流程的定量指标包括门诊患者平均预约诊疗率以及门诊患者 预约后平均等待时间,定性指标包括电子病历应用功能水平分级;所述电子 病历应用功能水平分级为国家监测指标;
所述资源效率的定量指标包括每名执业医师日均住院工作负担以及每 百张病床药师人数;
所述收支结构的定量指标包括门诊收入占医疗收入比例、门诊收入中来 自医保基金的比例、住院收入占医疗收入比例、住院收入中来自医保基金的 比例、医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占医疗收入比例、 辅助用药收入占比、人员支出占业务支出比重、万元收入能耗支出、收支结 余以及资产负债率;所述医疗服务收入占医疗收入比例、人员支出占业务支 出比重、万元收入能耗支出、收支结余以及资产负债率为国家监测指标;
所述费用控制的定量指标包括医疗收入增幅、门诊次均费用增幅、门诊 次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均药品费用增幅;所述门 诊次均费用增幅、门诊次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均 药品费用增幅为国家监测指标;
所述经济管理的定性指标包括全面预算管理以及规范设立总会计师;
所述人员结构的定量指标包括卫生技术人员职称结构、麻醉/儿科/重症 /病理/中医医师占比以及医护比;所述麻醉/儿科/重症/病理/中医医师占比 以及医护比为国家监测指标;
所述人才培养的定量指标包括医院接受其他医院进修并返回原医院独 立工作人数占比、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率以及医院承担 培养医学人才的工作成效;所述医院住院医师首次参加医师资格考试通过率 为国家监测指标;
所述学科建设的定量指标包括每百名卫生技术人员科研项目经费以及 每百名卫生技术人员科研成果转化金额;所述每百名卫生技术人员科研项目 经费为国家监测指标;
所述信用建设的定性指标包括公共信用综合评价等级;
所述患者满意度的定量指标包括门诊患者满意度以及住院患者满意度; 所述门诊患者满意度以及住院患者满意度为国家监测指标;
所述医务人员满意度的定量指标包括医务人员评价;所述医务人员评价 为国家监测指标。
所述步骤S20中,所述标准化数据接口具体包括:
配置国家卫健委管理系统标准接口,用于获取医务人员满意度问卷各维 度得分、门诊/住院患者满意度调查问卷各维度得分、医院临床检验项目中 通过国家卫生健康委临床检验中心组织的室间质量评价项目数量、参加国家 临床检验中心组织的室间质评的检验项目数、同期实验室已开展且同时国家 临床检验中心已组织的室间质评检验项目总数、参加国家临床检验中心组织 室间质评成绩合格的检验项目数、同期参加国家临床检验中心组织的室间质 评检验项目总数;
配置国家医疗机构/医师/护士电子化注册系统标准接口,用于获取医院 注册执业(助理)医师总数、全院同期注册护士总数、医院注册的麻醉/儿 科/重症/病理/中医在岗医师数、全院同期医师总数;
配置国家医学考试中心管理系统标准接口,用于获取本年度医院首次参 加医师资格考试并通过的住院医师人数、同期首次参加医师资格考试的住院 医师总人数;
配置省级招采平台标准接口,用于获取医院采购基本药物品种数、医院 同期采购药物品种总数;
配置病案首页标准接口,用于获取低风险死亡例数、低风险组病例数、 符合纳入条件的某病种出院人数、各病种出院患者占用总床日数、同期同病 种总出院人数、各病种总出院费用、各病种死亡人数、I类切口手术部位感 染人次数及同期I类切口手术台次数、手术患者并发症发生例数及同期出院 的手术患者人数、出院患者四级手术台次数、同期出院患者手术台次数、出 院患者微创手术台次数、出院患者手术台次数、同期出院患者总人次数、门 诊患者人次数;
配置医院运营管理系统标准接口,所述医院运营管理系统标准接口包括 财务标准接口以及人事标准接口,用于获取本年度出院患者次均药品费用、 上一年度出院患者次均药品费用、出院患者药品费用、本年度出院患者次均 医药费用、上一年度出院患者次均医药费用、出院患者住院费用、本年度门 诊患者次均药品费用、上一年度门诊患者次均药品费用、门诊药品收入、本 年度门诊患者次均医药费用、上一年度门诊患者次均医药费用、门诊收入、 本年度医疗收入、上一年度医疗收入、负债合计、资产合计、科教项目收入 /支出、财政项目支出补助收入、财政项目补助支出、医疗支出、管理费用、 其他收入/支出、年总能耗支出、年总收入、人员支出、业务支出、辅助用 药收入、药品总收入、医疗服务收入、住院收入中来自医保基金的收入、住 院收入、门诊收入中来自医保基金的收入、本年度科研项目经费总金额、本 年度科技成果转化总金额、本科院校教学经费投入、毕业后医学教育经费投 入、继续医学教育经费投入、科教项目支出特需门诊医疗服务收入、住院患 者特需服务收入等财务相关原始数据,以及医院卫生技术人员总数、教育教 学培训人次数、取得省级及以上师资培训合格证书的人数、承担医院专职从 事院校医学教育人数、承担毕业后医学教育人数、承担继续医学教育人数、 发表论文数量、医院接受对口支援医院进修半年及以上并返回原医院独立工 作人数、医院接受医联体内医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作 人数、医院接受其他医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、 医院同期招收进修总人数、医院具有高级职称的医务人员数、全院医务人员 总数、医院药师(包括药剂师和临床药师)总人数、医院实际开放床位数、 全年实际占用总床日数、医院平均执业(助理)医师人数、执业(助理)医 师人数等人事相关原始数据;
配置医院HIS系统标准接口,用于获取门急诊下转患者人次数、住院下 转患者人次数、日间手术台次数、同期出院患者择期手术总台次数、特需门 诊患者人次数、出院患者享受特需医疗服务人次数、同期全部医疗服务量、 全院已经开展优质护理服务的病房总数、全院病房总数、点评处方数、处方 总数、病房(区)医嘱单点评数、门诊使用基本药物人次数、出院患者使用 基本药物总人次数、预约诊疗人次数、总诊疗人次数、中标药品用量、同种 药品用量、本年度住院患者抗菌药物消耗量、同期收治患者人天数、出院患 者平均住院天数、大型医用设备检查阳性数、同期大型医院设备检查人次数、 进入诊室诊疗的始终时间、到达分诊台或通过信息系统(自助机、APP等) 报到的时钟时间。
所述步骤S30中,所述定量指标的计算公式具体为:根据《国家三级公 立医院绩效考核操作手册》中的指标释意,定义50个定量指标的计算公式; 所述定性指标的佐证文件包括大型设备维修保养及质量控制相关单据、国家 卫生健康委医院管理研究所评估的电子病历应用功能水平分级结果、医院制 定的预算管理相关制度、医院年度预算编制/执行/调整/分析/考核等相关资 料、医院年度预算汇报、批复的相关资料、向职代会汇报的相关资料、总会 计师的任命文件、医院领导班子职责分工、体现总会计师职责的相关规章制度、国家发展改革委公共信用信息中心评估的医院公共信用综合评价文件; 所述定量指标的计算公式具体为:根据《国家三级公立医院绩效考核操作手 册》中的指标释意,定义50个定量指标的计算公式。
所述步骤S50具体为:设置所述定量指标以及定性指标的展示界面包括 上界面、中界面以及下界面;所述上界面用于显示查询条件,所述中界面用 于显示查询结果的坐标图,所述下界面用于表格显示查询结果对应的明细信 息;
所述步骤S70中,所述上报模板包括绩效考核上报的标准内容、打印排 版版式以及数据体现方式。
本发明一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测系统的较佳实施 例,包括如下模块:
绩效考核指标体系构建模块:用于构建完全匹配三级公立医院绩效考核 工作的、包括定量指标以及定性指标的绩效考核指标体系;
标准化数据接口配置模块:用于配置用于自动获取绩效考核原始数据的 标准化数据接口;
计算公式及佐证文件配置模块:用于配置所述定量指标的计算公式以及 定性指标的佐证文件;
手工录入功能配置模块:用于配置所述定量指标的手工录入以及定性指 标的文件上传功能,并设计在线文档查阅以及归档功能;
展示方式设置模块:用于设置所述定量指标以及定性指标的展示方式;
标准值及目标值设置模块:用于设置所述定量指标的标准值以及目标值 用于指示绩效完成情况;
即针对定量指标,设置各指标各时间段内的目标值和标准值,且支持灵 活调整监控预警方案。当预设时间段截止时,未达到目标值时,则预警提示, 并支持指标数据多层钻取查询,便于分析指标数据进展不足的原因;当预设 时间段截止时,达到标准值时,则提示达成目标。
国家监测指标及模板设置模块:用于设置国家监测指标以及上报模板;
系统最终实现基于所述绩效考核指标体系通过标准化数据接口获取绩 效考核原始数据后,进行绩效考核指标体系的动态监测。
所述绩效考核指标体系构建模块中,所述绩效考核指标体系包括医疗质 量、运营效率、持续发展以及满意度评价;
所述医疗质量包括功能定位、质量安全、合理用药以及服务流程;所述 运营效率包括资源效率、收支结构、费用控制以及经济管理;所述持续发展 包括人员结构、人才培养、学科建设以及信用建设;所述满意度评价包括患 者满意度以及医务人员满意度。
所述功能定位的定量指标包括门诊人次数与出院人次数比、下转患者人 次数、日间手术占择期手术比例、出院患者手术占比、出院患者微创手术占 比、出院患者四级手术比例以及特需医疗服务占比;所述出院患者手术占比、 出院患者微创手术占比以及出院患者四级手术比例为国家监测指标;
所述质量安全的定量指标包括手术患者并发症发生率、I类切口手术部 位感染率、单病种质量控制、大型医用设备检查阳性率、通过国家室间质量 评价的临床检验项目数、低风险组病例死亡率以及优质护理服务病房覆盖 率,定性指标包括大型医用设备维修保养及质量控制管理;所述手术患者并 发症发生率、I类切口手术部位感染率、单病种质量控制、通过国家室间质 量评价的临床检验项目数以及低风险组病例死亡率为国家监测指标;
所述合理用药的定量指标包括点评处方占处方总数的比例、抗菌药物使 用强度(DDDs)、门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、 基本药物采购品种数占比以及国家组织药品集中采购中标药品使用比例;所 述抗菌药物使用强度为国家监测指标;
所述服务流程的定量指标包括门诊患者平均预约诊疗率以及门诊患者 预约后平均等待时间,定性指标包括电子病历应用功能水平分级;所述电子 病历应用功能水平分级为国家监测指标;
所述资源效率的定量指标包括每名执业医师日均住院工作负担以及每 百张病床药师人数;
所述收支结构的定量指标包括门诊收入占医疗收入比例、门诊收入中来 自医保基金的比例、住院收入占医疗收入比例、住院收入中来自医保基金的 比例、医疗服务收入(不含药品、耗材、检查检验收入)占医疗收入比例、 辅助用药收入占比、人员支出占业务支出比重、万元收入能耗支出、收支结 余以及资产负债率;所述医疗服务收入占医疗收入比例、人员支出占业务支 出比重、万元收入能耗支出、收支结余以及资产负债率为国家监测指标;
所述费用控制的定量指标包括医疗收入增幅、门诊次均费用增幅、门诊 次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均药品费用增幅;所述门 诊次均费用增幅、门诊次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均 药品费用增幅为国家监测指标;
所述经济管理的定性指标包括全面预算管理以及规范设立总会计师;
所述人员结构的定量指标包括卫生技术人员职称结构、麻醉/儿科/重症 /病理/中医医师占比以及医护比;所述麻醉/儿科/重症/病理/中医医师占比 以及医护比为国家监测指标;
所述人才培养的定量指标包括医院接受其他医院进修并返回原医院独 立工作人数占比、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率以及医院承担 培养医学人才的工作成效;所述医院住院医师首次参加医师资格考试通过率 为国家监测指标;
所述学科建设的定量指标包括每百名卫生技术人员科研项目经费以及 每百名卫生技术人员科研成果转化金额;所述每百名卫生技术人员科研项目 经费为国家监测指标;
所述信用建设的定性指标包括公共信用综合评价等级;
所述患者满意度的定量指标包括门诊患者满意度以及住院患者满意度; 所述门诊患者满意度以及住院患者满意度为国家监测指标;
所述医务人员满意度的定量指标包括医务人员评价;所述医务人员评价 为国家监测指标。
所述标准化数据接口配置模块中,所述标准化数据接口具体包括:
配置国家卫健委管理系统标准接口,用于获取医务人员满意度问卷各维 度得分、门诊/住院患者满意度调查问卷各维度得分、医院临床检验项目中 通过国家卫生健康委临床检验中心组织的室间质量评价项目数量、参加国家 临床检验中心组织的室间质评的检验项目数、同期实验室已开展且同时国家 临床检验中心已组织的室间质评检验项目总数、参加国家临床检验中心组织 室间质评成绩合格的检验项目数、同期参加国家临床检验中心组织的室间质 评检验项目总数;
配置国家医疗机构/医师/护士电子化注册系统标准接口,用于获取医院 注册执业(助理)医师总数、全院同期注册护士总数、医院注册的麻醉/儿 科/重症/病理/中医在岗医师数、全院同期医师总数;
配置国家医学考试中心管理系统标准接口,用于获取本年度医院首次参 加医师资格考试并通过的住院医师人数、同期首次参加医师资格考试的住院 医师总人数;
配置省级招采平台标准接口,用于获取医院采购基本药物品种数、医院 同期采购药物品种总数;
配置病案首页标准接口,用于获取低风险死亡例数、低风险组病例数、 符合纳入条件的某病种出院人数、各病种出院患者占用总床日数、同期同病 种总出院人数、各病种总出院费用、各病种死亡人数、I类切口手术部位感 染人次数及同期I类切口手术台次数、手术患者并发症发生例数及同期出院 的手术患者人数、出院患者四级手术台次数、同期出院患者手术台次数、出 院患者微创手术台次数、出院患者手术台次数、同期出院患者总人次数、门 诊患者人次数;
配置医院运营管理系统标准接口,所述医院运营管理系统标准接口包括 财务标准接口以及人事标准接口,用于获取本年度出院患者次均药品费用、 上一年度出院患者次均药品费用、出院患者药品费用、本年度出院患者次均 医药费用、上一年度出院患者次均医药费用、出院患者住院费用、本年度门 诊患者次均药品费用、上一年度门诊患者次均药品费用、门诊药品收入、本 年度门诊患者次均医药费用、上一年度门诊患者次均医药费用、门诊收入、 本年度医疗收入、上一年度医疗收入、负债合计、资产合计、科教项目收入 /支出、财政项目支出补助收入、财政项目补助支出、医疗支出、管理费用、 其他收入/支出、年总能耗支出、年总收入、人员支出、业务支出、辅助用 药收入、药品总收入、医疗服务收入、住院收入中来自医保基金的收入、住 院收入、门诊收入中来自医保基金的收入、本年度科研项目经费总金额、本 年度科技成果转化总金额、本科院校教学经费投入、毕业后医学教育经费投 入、继续医学教育经费投入、科教项目支出特需门诊医疗服务收入、住院患 者特需服务收入等财务相关原始数据,以及医院卫生技术人员总数、教育教 学培训人次数、取得省级及以上师资培训合格证书的人数、承担医院专职从 事院校医学教育人数、承担毕业后医学教育人数、承担继续医学教育人数、 发表论文数量、医院接受对口支援医院进修半年及以上并返回原医院独立工 作人数、医院接受医联体内医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作 人数、医院接受其他医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、 医院同期招收进修总人数、医院具有高级职称的医务人员数、全院医务人员 总数、医院药师(包括药剂师和临床药师)总人数、医院实际开放床位数、 全年实际占用总床日数、医院平均执业(助理)医师人数、执业(助理)医 师人数等人事相关原始数据;
配置医院HIS系统标准接口,用于获取门急诊下转患者人次数、住院下 转患者人次数、日间手术台次数、同期出院患者择期手术总台次数、特需门 诊患者人次数、出院患者享受特需医疗服务人次数、同期全部医疗服务量、 全院已经开展优质护理服务的病房总数、全院病房总数、点评处方数、处方 总数、病房(区)医嘱单点评数、门诊使用基本药物人次数、出院患者使用 基本药物总人次数、预约诊疗人次数、总诊疗人次数、中标药品用量、同种 药品用量、本年度住院患者抗菌药物消耗量、同期收治患者人天数、出院患 者平均住院天数、大型医用设备检查阳性数、同期大型医院设备检查人次数、 进入诊室诊疗的始终时间、到达分诊台或通过信息系统(自助机、APP等) 报到的时钟时间。
所述计算公式及佐证文件配置模块中,所述定量指标的计算公式具体 为:根据《国家三级公立医院绩效考核操作手册》中的指标释意,定义50 个定量指标的计算公式;所述定性指标的佐证文件包括大型设备维修保养及 质量控制相关单据、国家卫生健康委医院管理研究所评估的电子病历应用功 能水平分级结果、医院制定的预算管理相关制度、医院年度预算编制/执行/ 调整/分析/考核等相关资料、医院年度预算汇报、批复的相关资料、向职代 会汇报的相关资料、总会计师的任命文件、医院领导班子职责分工、体现总 会计师职责的相关规章制度、国家发展改革委公共信用信息中心评估的医院 公共信用综合评价文件;所述定量指标的计算公式具体为:根据《国家三级 公立医院绩效考核操作手册》中的指标释意,定义50个定量指标的计算公 式。
所述展示方式设置模块具体为:设置所述定量指标以及定性指标的展示 界面包括上界面、中界面以及下界面;所述上界面用于显示查询条件,所述 中界面用于显示查询结果的坐标图,所述下界面用于表格显示查询结果对应 的明细信息;
所述国家监测指标及模板设置模块中,所述上报模板包括绩效考核上报 的标准内容、打印排版版式以及数据体现方式。
综上所述,本发明的优点在于:
1、通过构建包括医疗质量、运营效率、持续发展以及满意度评价的绩 效考核指标体系,配置标准化数据接口、定量指标的计算公式、定性指标的 佐证文件、指标的展示方式、标准值、目标值、国家监测指标以及上报模板, 实现对三级公立医院绩效进行全面、动态的监测和考核。
2、通过配置标准化数据接口自动采集监管指标所需的原始数据,减轻 医院绩效考核指标数据的录入工作量,同时兼容手工录入功能,满足不同建 设期的数据处理需求。
3、可以根据医院自身的规划及政策的要求灵活调整目标值以及标准值, 实现灵活调整监管的周期及目标。
4、数据展示方式丰富、动态,同一主题下支持图、表等多种方式展示, 可实现从时间、多维查询条件、多维钻取分析条件等动态方式进行数据利用。
虽然以上描述了本发明的具体实施方式,但是熟悉本技术领域的技术人 员应当理解,我们所描述的具体的实施例只是说明性的,而不是用于对本发 明的范围的限定,熟悉本领域的技术人员在依照本发明的精神所作的等效的 修饰以及变化,都应当涵盖在本发明的权利要求所保护的范围内。
Claims (10)
1.一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法,其特征在于:包括如下步骤:
步骤S10、构建完全匹配三级公立医院绩效考核工作的、包括定量指标以及定性指标的绩效考核指标体系;
步骤S20、配置用于自动获取绩效考核原始数据的标准化数据接口;
步骤S30、配置所述定量指标的计算公式以及定性指标的佐证文件;
步骤S40、配置所述定量指标的手工录入以及定性指标的文件上传功能,并设计在线文档查阅以及归档功能;
步骤S50、设置所述定量指标以及定性指标的展示方式;
步骤S60、设置所述定量指标的标准值以及目标值用于指示绩效完成情况;
步骤S70、设置国家监测指标以及上报模板;
通过上述步骤,实现基于所述绩效考核指标体系通过标准化数据接口获取绩效考核原始数据后,进行绩效考核指标体系的动态监测。
2.如权利要求1所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法,其特征在于:所述步骤S10中,所述绩效考核指标体系包括医疗质量、运营效率、持续发展以及满意度评价;
所述医疗质量包括功能定位、质量安全、合理用药以及服务流程;所述运营效率包括资源效率、收支结构、费用控制以及经济管理;所述持续发展包括人员结构、人才培养、学科建设以及信用建设;所述满意度评价包括患者满意度以及医务人员满意度。
3.如权利要求2所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法,其特征在于:
所述功能定位的定量指标包括门诊人次数与出院人次数比、下转患者人次数、日间手术占择期手术比例、出院患者手术占比、出院患者微创手术占比、出院患者四级手术比例以及特需医疗服务占比;
所述质量安全的定量指标包括手术患者并发症发生率、I类切口手术部位感染率、单病种质量控制、大型医用设备检查阳性率、通过国家室间质量评价的临床检验项目数、低风险组病例死亡率以及优质护理服务病房覆盖率,定性指标包括大型医用设备维修保养及质量控制管理;
所述合理用药的定量指标包括点评处方占处方总数的比例、抗菌药物使用强度、门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、基本药物采购品种数占比以及国家组织药品集中采购中标药品使用比例;
所述服务流程的定量指标包括门诊患者平均预约诊疗率以及门诊患者预约后平均等待时间,定性指标包括电子病历应用功能水平分级;
所述资源效率的定量指标包括每名执业医师日均住院工作负担以及每百张病床药师人数;
所述收支结构的定量指标包括门诊收入占医疗收入比例、门诊收入中来自医保基金的比例、住院收入占医疗收入比例、住院收入中来自医保基金的比例、医疗服务收入占医疗收入比例、辅助用药收入占比、人员支出占业务支出比重、万元收入能耗支出、收支结余以及资产负债率;
所述费用控制的定量指标包括医疗收入增幅、门诊次均费用增幅、门诊次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均药品费用增幅;
所述经济管理的定性指标包括全面预算管理以及规范设立总会计师;
所述人员结构的定量指标包括卫生技术人员职称结构、麻醉/儿科/重症/病理/中医医师占比以及医护比;
所述人才培养的定量指标包括医院接受其他医院进修并返回原医院独立工作人数占比、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率以及医院承担培养医学人才的工作成效;
所述学科建设的定量指标包括每百名卫生技术人员科研项目经费以及每百名卫生技术人员科研成果转化金额;
所述信用建设的定性指标包括公共信用综合评价等级;
所述患者满意度的定量指标包括门诊患者满意度以及住院患者满意度;
所述医务人员满意度的定量指标包括医务人员评价。
4.如权利要求1所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法,其特征在于:所述步骤S20中,所述标准化数据接口具体包括:
配置国家卫健委管理系统标准接口,用于获取医务人员满意度问卷各维度得分、门诊/住院患者满意度调查问卷各维度得分、医院临床检验项目中通过国家卫生健康委临床检验中心组织的室间质量评价项目数量、参加国家临床检验中心组织的室间质评的检验项目数、同期实验室已开展且同时国家临床检验中心已组织的室间质评检验项目总数、参加国家临床检验中心组织室间质评成绩合格的检验项目数、同期参加国家临床检验中心组织的室间质评检验项目总数;
配置国家医疗机构/医师/护士电子化注册系统标准接口,用于获取医院注册执业医师总数、全院同期注册护士总数、医院注册的麻醉/儿科/重症/病理/中医在岗医师数、全院同期医师总数;
配置国家医学考试中心管理系统标准接口,用于获取本年度医院首次参加医师资格考试并通过的住院医师人数、同期首次参加医师资格考试的住院医师总人数;
配置省级招采平台标准接口,用于获取医院采购基本药物品种数、医院同期采购药物品种总数;
配置病案首页标准接口,用于获取低风险死亡例数、低风险组病例数、符合纳入条件的某病种出院人数、各病种出院患者占用总床日数、同期同病种总出院人数、各病种总出院费用、各病种死亡人数、I类切口手术部位感染人次数及同期I类切口手术台次数、手术患者并发症发生例数及同期出院的手术患者人数、出院患者四级手术台次数、同期出院患者手术台次数、出院患者微创手术台次数、出院患者手术台次数、同期出院患者总人次数、门诊患者人次数;
配置医院运营管理系统标准接口,所述医院运营管理系统标准接口包括财务标准接口以及人事标准接口,用于获取本年度出院患者次均药品费用、上一年度出院患者次均药品费用、出院患者药品费用、本年度出院患者次均医药费用、上一年度出院患者次均医药费用、出院患者住院费用、本年度门诊患者次均药品费用、上一年度门诊患者次均药品费用、门诊药品收入、本年度门诊患者次均医药费用、上一年度门诊患者次均医药费用、门诊收入、本年度医疗收入、上一年度医疗收入、负债合计、资产合计、科教项目收入/支出、财政项目支出补助收入、财政项目补助支出、医疗支出、管理费用、其他收入/支出、年总能耗支出、年总收入、人员支出、业务支出、辅助用药收入、药品总收入、医疗服务收入、住院收入中来自医保基金的收入、住院收入、门诊收入中来自医保基金的收入、本年度科研项目经费总金额、本年度科技成果转化总金额、本科院校教学经费投入、毕业后医学教育经费投入、继续医学教育经费投入、科教项目支出特需门诊医疗服务收入、住院患者特需服务收入等财务相关原始数据,以及医院卫生技术人员总数、教育教学培训人次数、取得省级及以上师资培训合格证书的人数、承担医院专职从事院校医学教育人数、承担毕业后医学教育人数、承担继续医学教育人数、发表论文数量、医院接受对口支援医院进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、医院接受医联体内医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、医院接受其他医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、医院同期招收进修总人数、医院具有高级职称的医务人员数、全院医务人员总数、医院药师总人数、医院实际开放床位数、全年实际占用总床日数、医院平均执业医师人数、执业医师人数等人事相关原始数据;
配置医院HIS系统标准接口,用于获取门急诊下转患者人次数、住院下转患者人次数、日间手术台次数、同期出院患者择期手术总台次数、特需门诊患者人次数、出院患者享受特需医疗服务人次数、同期全部医疗服务量、全院已经开展优质护理服务的病房总数、全院病房总数、点评处方数、处方总数、病房医嘱单点评数、门诊使用基本药物人次数、出院患者使用基本药物总人次数、预约诊疗人次数、总诊疗人次数、中标药品用量、同种药品用量、本年度住院患者抗菌药物消耗量、同期收治患者人天数、出院患者平均住院天数、大型医用设备检查阳性数、同期大型医院设备检查人次数、进入诊室诊疗的始终时间、到达分诊台或通过信息系统报到的时钟时间。
5.如权利要求1所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测方法,其特征在于:所述步骤S30中,所述定量指标的计算公式具体为:根据《国家三级公立医院绩效考核操作手册》中的指标释意,定义50个定量指标的计算公式;所述定性指标的佐证文件包括大型设备维修保养及质量控制相关单据、国家卫生健康委医院管理研究所评估的电子病历应用功能水平分级结果、医院制定的预算管理相关制度、医院年度预算编制/执行/调整/分析/考核等相关资料、医院年度预算汇报、批复的相关资料、向职代会汇报的相关资料、总会计师的任命文件、医院领导班子职责分工、体现总会计师职责的相关规章制度、国家发展改革委公共信用信息中心评估的医院公共信用综合评价文件;
所述步骤S50具体为:设置所述定量指标以及定性指标的展示界面包括上界面、中界面以及下界面;所述上界面用于显示查询条件,所述中界面用于显示查询结果的坐标图,所述下界面用于表格显示查询结果对应的明细信息;
所述步骤S70中,所述上报模板包括绩效考核上报的标准内容、打印排版版式以及数据体现方式。
6.一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测系统,其特征在于:包括如下模块:
绩效考核指标体系构建模块:用于构建完全匹配三级公立医院绩效考核工作的、包括定量指标以及定性指标的绩效考核指标体系;
标准化数据接口配置模块:用于配置用于自动获取绩效考核原始数据的标准化数据接口;
计算公式及佐证文件配置模块:用于配置所述定量指标的计算公式以及定性指标的佐证文件;
手工录入功能配置模块:用于配置所述定量指标的手工录入以及定性指标的文件上传功能,并设计在线文档查阅以及归档功能;
展示方式设置模块:用于设置所述定量指标以及定性指标的展示方式;
标准值及目标值设置模块:用于设置所述定量指标的标准值以及目标值用于指示绩效完成情况;
国家监测指标及模板设置模块:用于设置国家监测指标以及上报模板;
系统最终实现基于所述绩效考核指标体系通过标准化数据接口获取绩效考核原始数据后,进行绩效考核指标体系的动态监测。
7.如权利要求6所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测系统,其特征在于:所述绩效考核指标体系构建模块中,所述绩效考核指标体系包括医疗质量、运营效率、持续发展以及满意度评价;
所述医疗质量包括功能定位、质量安全、合理用药以及服务流程;所述运营效率包括资源效率、收支结构、费用控制以及经济管理;所述持续发展包括人员结构、人才培养、学科建设以及信用建设;所述满意度评价包括患者满意度以及医务人员满意度。
8.如权利要求7所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测系统,其特征在于:
所述功能定位的定量指标包括门诊人次数与出院人次数比、下转患者人次数、日间手术占择期手术比例、出院患者手术占比、出院患者微创手术占比、出院患者四级手术比例以及特需医疗服务占比;
所述质量安全的定量指标包括手术患者并发症发生率、I类切口手术部位感染率、单病种质量控制、大型医用设备检查阳性率、通过国家室间质量评价的临床检验项目数、低风险组病例死亡率以及优质护理服务病房覆盖率,定性指标包括大型医用设备维修保养及质量控制管理;
所述合理用药的定量指标包括点评处方占处方总数的比例、抗菌药物使用强度、门诊患者基本药物处方占比、住院患者基本药物使用率、基本药物采购品种数占比以及国家组织药品集中采购中标药品使用比例;
所述服务流程的定量指标包括门诊患者平均预约诊疗率以及门诊患者预约后平均等待时间,定性指标包括电子病历应用功能水平分级;
所述资源效率的定量指标包括每名执业医师日均住院工作负担以及每百张病床药师人数;
所述收支结构的定量指标包括门诊收入占医疗收入比例、门诊收入中来自医保基金的比例、住院收入占医疗收入比例、住院收入中来自医保基金的比例、医疗服务收入占医疗收入比例、辅助用药收入占比、人员支出占业务支出比重、万元收入能耗支出、收支结余以及资产负债率;
所述费用控制的定量指标包括医疗收入增幅、门诊次均费用增幅、门诊次均药品费用增幅、住院次均费用增幅以及住院次均药品费用增幅;
所述经济管理的定性指标包括全面预算管理以及规范设立总会计师;
所述人员结构的定量指标包括卫生技术人员职称结构、麻醉/儿科/重症/病理/中医医师占比以及医护比;
所述人才培养的定量指标包括医院接受其他医院进修并返回原医院独立工作人数占比、医院住院医师首次参加医师资格考试通过率以及医院承担培养医学人才的工作成效;
所述学科建设的定量指标包括每百名卫生技术人员科研项目经费以及每百名卫生技术人员科研成果转化金额;
所述信用建设的定性指标包括公共信用综合评价等级;
所述患者满意度的定量指标包括门诊患者满意度以及住院患者满意度;
所述医务人员满意度的定量指标包括医务人员评价。
9.如权利要求6所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测系统,其特征在于:所述标准化数据接口配置模块中,所述标准化数据接口具体包括:
配置国家卫健委管理系统标准接口,用于获取医务人员满意度问卷各维度得分、门诊/住院患者满意度调查问卷各维度得分、医院临床检验项目中通过国家卫生健康委临床检验中心组织的室间质量评价项目数量、参加国家临床检验中心组织的室间质评的检验项目数、同期实验室已开展且同时国家临床检验中心已组织的室间质评检验项目总数、参加国家临床检验中心组织室间质评成绩合格的检验项目数、同期参加国家临床检验中心组织的室间质评检验项目总数;
配置国家医疗机构/医师/护士电子化注册系统标准接口,用于获取医院注册执业医师总数、全院同期注册护士总数、医院注册的麻醉/儿科/重症/病理/中医在岗医师数、全院同期医师总数;
配置国家医学考试中心管理系统标准接口,用于获取本年度医院首次参加医师资格考试并通过的住院医师人数、同期首次参加医师资格考试的住院医师总人数;
配置省级招采平台标准接口,用于获取医院采购基本药物品种数、医院同期采购药物品种总数;
配置病案首页标准接口,用于获取低风险死亡例数、低风险组病例数、符合纳入条件的某病种出院人数、各病种出院患者占用总床日数、同期同病种总出院人数、各病种总出院费用、各病种死亡人数、I类切口手术部位感染人次数及同期I类切口手术台次数、手术患者并发症发生例数及同期出院的手术患者人数、出院患者四级手术台次数、同期出院患者手术台次数、出院患者微创手术台次数、出院患者手术台次数、同期出院患者总人次数、门诊患者人次数;
配置医院运营管理系统标准接口,所述医院运营管理系统标准接口包括财务标准接口以及人事标准接口,用于获取本年度出院患者次均药品费用、上一年度出院患者次均药品费用、出院患者药品费用、本年度出院患者次均医药费用、上一年度出院患者次均医药费用、出院患者住院费用、本年度门诊患者次均药品费用、上一年度门诊患者次均药品费用、门诊药品收入、本年度门诊患者次均医药费用、上一年度门诊患者次均医药费用、门诊收入、本年度医疗收入、上一年度医疗收入、负债合计、资产合计、科教项目收入/支出、财政项目支出补助收入、财政项目补助支出、医疗支出、管理费用、其他收入/支出、年总能耗支出、年总收入、人员支出、业务支出、辅助用药收入、药品总收入、医疗服务收入、住院收入中来自医保基金的收入、住院收入、门诊收入中来自医保基金的收入、本年度科研项目经费总金额、本年度科技成果转化总金额、本科院校教学经费投入、毕业后医学教育经费投入、继续医学教育经费投入、科教项目支出特需门诊医疗服务收入、住院患者特需服务收入等财务相关原始数据,以及医院卫生技术人员总数、教育教学培训人次数、取得省级及以上师资培训合格证书的人数、承担医院专职从事院校医学教育人数、承担毕业后医学教育人数、承担继续医学教育人数、发表论文数量、医院接受对口支援医院进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、医院接受医联体内医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、医院接受其他医院人员进修半年及以上并返回原医院独立工作人数、医院同期招收进修总人数、医院具有高级职称的医务人员数、全院医务人员总数、医院药师总人数、医院实际开放床位数、全年实际占用总床日数、医院平均执业医师人数、执业医师人数等人事相关原始数据;
配置医院HIS系统标准接口,用于获取门急诊下转患者人次数、住院下转患者人次数、日间手术台次数、同期出院患者择期手术总台次数、特需门诊患者人次数、出院患者享受特需医疗服务人次数、同期全部医疗服务量、全院已经开展优质护理服务的病房总数、全院病房总数、点评处方数、处方总数、病房医嘱单点评数、门诊使用基本药物人次数、出院患者使用基本药物总人次数、预约诊疗人次数、总诊疗人次数、中标药品用量、同种药品用量、本年度住院患者抗菌药物消耗量、同期收治患者人天数、出院患者平均住院天数、大型医用设备检查阳性数、同期大型医院设备检查人次数、进入诊室诊疗的始终时间、到达分诊台或通过信息系统报到的时钟时间。
10.如权利要求6所述的一种三级公立医院绩效考核指标体系动态监测系统,其特征在于:所述计算公式及佐证文件配置模块中,所述定量指标的计算公式具体为:根据《国家三级公立医院绩效考核操作手册》中的指标释意,定义50个定量指标的计算公式;所述定性指标的佐证文件包括大型设备维修保养及质量控制相关单据、国家卫生健康委医院管理研究所评估的电子病历应用功能水平分级结果、医院制定的预算管理相关制度、医院年度预算编制/执行/调整/分析/考核等相关资料、医院年度预算汇报、批复的相关资料、向职代会汇报的相关资料、总会计师的任命文件、医院领导班子职责分工、体现总会计师职责的相关规章制度、国家发展改革委公共信用信息中心评估的医院公共信用综合评价文件;
所述展示方式设置模块具体为:设置所述定量指标以及定性指标的展示界面包括上界面、中界面以及下界面;所述上界面用于显示查询条件,所述中界面用于显示查询结果的坐标图,所述下界面用于表格显示查询结果对应的明细信息;
所述国家监测指标及模板设置模块中,所述上报模板包括绩效考核上报的标准内容、打印排版版式以及数据体现方式。
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