CN111007936B - 实体店中的终端设备及其信息处理方法、装置及系统 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了实体店中的终端设备及其信息处理方法、装置及系统，所述系统包括：服务器以及至少一个实体店中的至少一台终端设备；所述终端设备包括：状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；信息上报模块，用于将所述感知到的状态信息上报给所述服务器；所述服务器，用于维护所述实体店中的终端设备清单，根据所述终端设备上报的信息，对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。通过本申请实施例，能够在通过门店内的智能设备为用户带来方便的同时，降低对电量以及服务器资源的消耗。
Description
技术领域
本申请涉及设备信息处理技术领域，特别是涉及实体店中的终端设备及其信息处理方法、装置及系统。
背景技术
在“新零售”模式下，通常会在线下开设一些实体店，门店内会设置一些智能设备，例如，自助收银设备，叫号设备等等。与传统的门店不同的是，这些智能设备在开机状态下，需要与服务器交互一些数据，例如，更新当前最新的订单量数据，当前正在加工中的订单信息，某个柜子中有人取餐的通知消息，等等。这些设备方便了用户使用，也节省了门店的人力成本，但是，这些智能设备的存在，也会造成大量的门店电量，以及服务器资源的消耗。
因此，如何在通过门店内的智能设备为用户带来方便的同时，降低对电量以及服务器资源的消耗，成为需要本领域技术人员解决的技术问题。
发明内容
本申请提供了实体店中的终端设备及其信息处理方法、装置及系统，能够在通过门店内的智能设备为用户带来方便的同时，降低对电量以及服务器资源的消耗。
本申请提供了如下方案：
一种实体店的设备信息处理系统，包括：
服务器以及至少一个实体店中的至少一台终端设备；
所述终端设备包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备的被使用情况相关；
信息上报模块，用于将所述感知到的状态信息上报给所述服务器；
所述服务器，用于维护所述实体店中的终端设备清单，根据所述终端设备上报的信息，对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
一种实体店的设备信息处理方法，所述方法包括：
获得终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
将所述状态信息上报给所述服务器，以用于根据所述状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
一种实体店的设备信息处理方法，
所述方法包括：
维护所述至少一个实体店中的终端设备清单；
接收所述终端设备上报的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
一种实体店中的终端设备，
所述终端设备包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
信息上报模块，用于将所述感知到的状态信息上报给所述服务器，以用于根据所述状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
一种实体店的设备信息处理装置，
所述装置包括：
清单维护单元，用于维护至少一个实体店中的终端设备清单；
状态信息接收单元，用于接收所述终端设备上报的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
数据更新策略调整单元，用于对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
一种实体店中的终端设备，
所述终端设备包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
数据更新策略调整模块，用于根据所述状态信息，调整与服务器之间的数据更新策略。
根据本申请提供的具体实施例，本申请公开了以下技术效果：
通过本申请实施例，使得实体店中的终端设备具有状态感知能力，可以感知到与终端设备的被使用情况相关的状态信息，例如，当前是否有人操作，是否比较空闲，是否已经进入非营业时间以至于无人使用，等等，并且可以将这种状态信息上报给服务器，由服务器对与终端设备之间的数据更新策略做出实时的调整。这样，可以在不需要人工介入的情况下，节省门店内的电量以及服务器的并发能力。
另外，在非营业状态下，还可以由服务器或者终端设备自身，将终端设备切换至休眠模式，以进一步节省电量。在营业时间到来时，再自动唤醒终端设备，以方便用户使用。
当然，实施本申请的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的系统的示意图；
图2是本申请实施例提供的第一方法的流程图；
图3是本申请实施例提供的第二方法的流程图；
图4是本申请实施例提供的第一终端设备的示意图；
图5是本申请实施例提供的服务器端装置的示意图；
图6是本申请实施例提供的第二终端设备的示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请发明人在实现本申请的过程中，首先对现有技术的实体店内的智能设备之所以会比较浪费电量以及服务器资源的原因进行了分析。首先，关于电量的浪费，主要是由于实体店中的智能设备通常是用于与用户进行互动的设备，包括自助结算终端，信息查询终端设备，自助售卖设备，用于暂时存放与订单关联货品的自取式存放设备(例如，用户在线下单了某餐品，并且选择的配送方式是到店内自提，则实体店在准备好具体的餐品后，可以放置到自提柜等自取式存放设备中，并向用户发送取餐码，用户可以凭取餐码到自提柜中取走自己的餐品，等等)，或收银设备，等等。这些终端设备通常需要24小时开机。而之所以要24小时开机，是因为：一方面，在“新零售”模式下，线下实体店内的具体的设备并不是为某个店员或者消费者用户所专用，而是为多个消费者用户所公用，并且门店内设备数量很多，而门店内通常又不会为各个设备配备专门的管理员，因此，即使在门店营业时间结束，门店内的店员全部下班，通常也不会对店内的设备进行关机，门店也不会要求店员去做这件事(实际上，即使强制性地要求店员下班前对店内设备进行关机，由于设备数量众多，也可能会存在遗漏等情况)。另一方面，在“新零售”模式下，很多设备是提供给消费者用户使用的，而消费者用户何时进店何时使用具体的设备，都是不可预知的，因此，设备需要处于随时可以操作的状态，而不能像个人电脑一样，长时间无人使用便自动待机、在需要使用时再手动唤醒，以免对消费者用户的使用带来不便，这也是门店内的设备需要24小时开机且处于活跃状态的另一个原因。但是，实际上，在门店的非营业时间，显然是可以通过关机或者将设备进入休眠模式来节省电量的。
而关于对服务器资源的浪费，则是由于在“新零售”模式下，会实现线上与线下相结合，线下实体店中的智能设备不是孤立的，而是整个系统中的其中一个终端设备，在工作的过程中，智能设备需要高度频繁的与服务器交互数据，包括订单数据，商品对象信息的更新数据(商品对象的状态，库存数量，价格等都可能会经常发生变化)，而线下实体店数量比较多，每个门店中的智能设备数量又比较多，这就使得服务器需要服务的设备数量会非常多，如果与每个智能设备都是可处于频繁交互数据的状态，则会服务器的并发能力是个非常大的考验。但是，如果在门店的非营业时间，或者在门店营业时间内，设备处于空闲或者无人操作的状态下，也仍然保持高度频繁与服务器进行数据交互，则会造成对服务器并发能力的浪费。
通过以上分析可知，对于“新零售”模式下实体店内的终端设备，至少有两种情况下，其实是可以通过对设备自身工作模式或者数据交互方式进行优化，以达到节省电量以及服务器资源的目的的。其中一种情况是，门店通常都有自己的营业时间，例如，每天从6点到22点营业，也就是说，从每天的22点到第二天早上6点之间这段时间，门店是不营业的，相应的，门店中的智能设备也就不需要一直处于开机且随时可以被用户使用的状态，因此，如果在这段时间能够使得设备进入休眠模式，并停止与服务器之间的数据交互，则可以节省电量。另一种情况是，在门店的营业时间内，具体的设备也不是一直被使用，另外在每天的14点至17点之间等时间段，门店内的顾客量可能会比较少，设备被使用的频率更是会比较低，因此，在这种无人操作，或者相对空闲的状态下，其实也无需频繁的与服务器进行数据交互，以此来节省服务器资源。
为了达到上述目的，本申请实施例提供了相应的解决方案，在该方案中，可以为门店中的终端设备实现状态感知功能，这种状态信息具体可以包括所述终端设备当前是否处于无互动，或者低频互动状态。具体实现时，可以通过多种途径来感知上述状态，例如，可以为终端设备配备红外传感器等方式，可以感知设备周围是否有人存在；还可以通过监控终端设备的触摸屏操作或者物理按键事件，来感知是否有人操作；另外，还可以通过对时间进行监控，感知是营业时间是否开始或者结束，等等。通过这些方法相结合，可以动态调整与服务器的交互频率，还可以根据门店营业时间来控制设备自动进行休眠模式或者唤醒，从而减少服务器并发资源的浪费和减少不必要的门店电量的浪费。
其中，具体实现时，根据门店内设备与服务器之间交互方式的不同，具体的控制方也可以不同。例如，如果是由服务器主动向终端设备进行数据推送，则由于数据交互频率的主动权在服务器一侧，因此，终端设备可以将感知到的状态信息上报给服务器，由服务器根据终端设备的状态，对数据交互频率进行控制。或者，如果是由门店内的终端设备拉取的方式进行数据交互，则交互频率的主动权在终端设备一侧，因此，可以直接在终端设备本地根据感知到的状态信息，对数据交互的频率进行控制。而关于终端设备的休眠及唤醒的操作，可以是由终端设备来完成，也可以由服务器来完成。总之，无论何种方式，都可以实现对终端设备是否休眠或者唤醒，以及与服务器之间的数据交互频率的自动控制，在无需相关工作人员介入的情况下，起到节省门店电量以及服务器资源的作用。
下面分别对各种具体的实现方式进行详细介绍。
实施例一
在该实施例一中，主要是针对由服务器进行数据推送的交互方式下的实现方案进行介绍。具体的，参见图1，本申请实施例一首先提供了一种实体店的设备信息处理系统，该系统可以包括：
服务器101以及至少一个实体店中的至少一台终端设备102；
所述终端设备102包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备的被使用情况相关；
信息上报模块，用于将所述感知到的状态信息上报给所述服务器；
服务器101，用于维护所述实体店中的终端设备清单，根据所述终端设备上报的信息，对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，确定对应终端设备的数据更新策略。
其中，终端设备具体可以是指实体店中的各种用于与实体店内的用户进行互动的终端设备，具体如自助结算终端设备，信息查询终端设备，自助售卖设备，用于暂时存放与订单关联货品的自取式存放设备，或收银设备等等，这些设备通常并不是由某个用户专用，而是被多个用户所公用，例如，不同的消费者用户都可以使用同一台自助结算机进行结算，等等。
在本申请实施例中，终端设备中可以带有状态感知模块，用来获得终端设备的状态信息，其中，这种状态信息是与终端设备是否被使用相关的，具体可以包括所述终端设备当前是否处于无互动，或者低频互动状态，例如，当前是否有人操作，当前被使用的频率的高度，当前是否处于非营业时间，等等。
具体的，为了实现对上述信息的感知，一种方式下，可以为终端设备配备有传感器模块，例如，具体可以是红外传感器等，用于监控所述终端设备的周围是否有使用者存在，如果所述终端设备周围无使用者存在，则状态感知模块便可以将终端设备的状态确定为无人操作状态，也即，无互动状态。
或者，传感器模块还可以用于监控所述终端设备周围的使用者出现频度信息；此时，所述终端设备的状态感知模块具体可以获得所述传感器模块的监控结果，如果所述终端设备周围的使用者出现频度低于预置的阈值，则将终端设备的状态确定为空闲状态，也即低频互动状态。或者，另一种方式下，也可以根据对时间信息的监控，确定终端设备是否为空闲，例如，按照门店的历史统计结果，发现门店的每天14点至17点的顾客量比较小，终端设备相对比较空闲，因此，就可以自动在该时间段内将终端设备确定为空闲状态，也即低频互动状态，等等。也就是说，具体可以通过对终端设备周围使用者出现的频率进行监控来判断终端设备是否相对空闲，也可以通过历史统计的时间段信息来确定。
另外，由于终端设备通常配备有操作系统，另外还可以配备有触摸屏或者物理按键等输入模块，因此，还可以通过操作系统监控所述终端设备中的屏幕点击事件或者物理按键事件，如果在预置的时间长度内未检测到屏幕点击事件或者物理按键事件，则将终端设备的状态确定为无人操作状态，也即无互动状态。也就是说，如果某终端设备长时间无人点击屏幕，也无人对物理按键进行操作，则证明该终端设备当前无人操作，因此，可以将该终端设备确定为无互动状态。
再者，终端设备的状态感知模块还可以监控实时的时间信息，并预先保存实体店的营业时间信息，如果发现当前时间处于所述实体店的非营业时间段内，则可以将终端设备的状态确定为非营业状态。另外，终端设备还可以包括控制模块，用于在实体店进入非营业时间时，将所述终端设备切换为休眠模式，并在营业时间到来时，将所述终端设备从休眠模式唤醒。其中，在休眠模式下，大部分的进程都可以处于关闭状态，仅保留简单的计时程序等在运行即可，因此，可以节省电量。在营业时间到来时，则可以自动唤醒，从而使得门店内的用户可以直接使用具体的终端设备执行具体的操作，而无需手动进行唤醒。
需要说明的是，在具体实现时，终端设备在向服务器上报状态信息时，还可以将终端设备的类型信息上报给服务器，这样，服务器可以结合终端设备的类型信息，进行不同的策略调整。例如，对于自助结算设备，以及自提柜设备，在同样处于低频互动状态时，对应的数据更新频率可以是不同的，等等。
总之，通过终端设备的状态感知模块，可以感知到终端设备在实体店中的多种状态，例如，可以包括是否为无互动或者低频互动状态，等等。相应的，终端设备可以将这些信息上报给服务器。服务器具体可以用于维护多个门店中各个终端设备的清单，其中就可以包括状态信息字段，在接收到终端设备上报的状态信息后，可以对所述清单中的终端设备状态进行标记，进而就可以根据标记的状态信息，确定出对应的数据更新策略。例如，其中，对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，可以降低数据更新频率，对于处于非营业状态的实体店中的终端设备，停止进行数据更新，等等。其中，对于无互动或者低频互动，对更新频率的调整量可以有所不同，例如，在低频互动状态下的更新频率，可以低于无互动状态下的更新频率，等等。另外，还可以将多种监控结果相结合，进行综合的调整。例如，通过监控时间发现某时刻处于低频互动状态，同时又通过红外传感器发现某终端设备周围没有人出现，则可以将低频互动状态与无互动状态这两种状态进行叠加，将数据更新频率调整到更低；或者，通过红外传感器发现某终端设备附近有人，但是，操作系统并未感知到屏幕点击或者物理按键操作，则可以将数据更新频率调整到比正常频率略低，但是并不是低很多的状态，等等。
可见，通过本申请实施例，使得实体店中的终端设备具有状态感知能力，可以感知到与终端设备的被使用情况相关的状态信息，例如，当前是否有人操作，是否比较空闲，是否已经进入非营业时间以至于无人使用，等等，并且可以将这种状态信息上报给服务器，由服务器对与终端设备之间的数据更新策略做出实时的调整。这样，可以在不需要人工介入的情况下，节省门店内的电量以及服务器的并发能力。
另外，在非营业状态下，还可以由服务器或者终端设备自身，将终端设备切换至休眠模式，以进一步节省电量。在营业时间到来时，再自动唤醒终端设备，以方便用户使用。
实施例二
该实施例二是与实施例一对应的，从终端设备哦的角度，提供了一种实体店的设备信息处理方法，所述方法应用于实体店的终端设备中，所述终端设备可以为多位用户所公用；
参见图2，所述方法具体可以包括：
S201：获得终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
S202：将所述状态信息上报给所述服务器，以用于根据所述状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
其中，所述终端设备包括用于与实体店内的用户进行互动的设备；
所述状态信息包括：所述终端设备当前是否处于无互动，或者低频互动状态。
所述用于与实体店内的用户进行互动的设备包括：自助结算终端设备，信息查询终端设备，自助售卖设备，用于暂时存放与订单关联货品的自取式存放设备，或收银设备。
所述服务器与所述终端设备之间交互的数据包括订单数据和/或商品对象的信息更新数据。
另外，所述上传的信息中还包括所述终端设备的类型信息，以便所述服务器根据所述终端设备的状态信息以及所述类型信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
其中，具体实现时，可以通过多种途径获得所述终端设备的状态信息，以用于通过综合所述多种途径获得所述终端设备的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
具体的，可以获得所述终端设备配备的传感器模块对所述终端设备周围是否有使用者出现进行监控的监控结果；如果所述终端设备周围无使用者存在，则将终端设备的状态确定为无互动状态。
或者，也可以获得所述终端设备配备的传感器模块对所述终端设备周围的使用者出现频率进行监控的监控结果；如果所述终端设备周围的使用者出现频度低于预置的阈值，则将终端设备的状态确定为低频互动状态。
还可以监控所述终端设备中的屏幕点击事件或者物理按键事件，如果在预置的时间长度内未检测到屏幕点击事件或者物理按键事件，则将终端设备的状态确定为无互动状态。
或者，获得实时的时间点信息，如果当前时间处于所述实体店的空闲时间段内，则将终端设备的状态确定为低频互动状态。
另外，在进入非营业时间时，还可以将所述终端设备切换为休眠模式，并在营业时间到来时，将所述终端设备从休眠模式唤醒。
实施例三
该实施例三也是与实施例一对应的，从服务器的角度，提供了一种实体店的设备信息处理方法，所述实体店中包括至少一台终端设备，所述终端设备可以为多位用户所公用；
参见图3，所述方法具体可以包括：
S301：维护所述至少一个实体店中的终端设备清单；
S302：接收所述终端设备上报的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
S303：对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
具体在对数据更新策略做调整时，对于处于无互动状态和/或者低频互动状态的终端设备，可以降低数据更新频率。对于处于非营业状态的实体店中的终端设备，可以停止进行数据更新。
另外，在所述终端设备进入非营业状态时，还可以指示所述终端设备进入休眠模式，并在营业时间到来时，唤醒所述终端设备。这种由服务器对终端设备设备进行休眠或者唤醒的方式，可以更方便地对全部终端设备进行控制，在某门店出现营业时间调整等情况时，只需要在服务器端对该门店的营业时间进行修改即可，而不需要对每个终端设备都分别进行营业时间修改的操作。
与前述实施例二相对应，本申请实施例还提供了一种实体店中的终端设备，所述终端设备可以为多位用户所公用；
参见图4，所述终端设备具体可以包括：
状态感知模块401，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
信息上报模块402，用于将所述感知到的状态信息上报给所述服务器，以用于根据所述状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
其中，所述终端设备包括用于与实体店内的用户进行互动的设备；
所述状态信息包括：所述终端设备当前是否处于无互动，或者低频互动状态。
所述用于与实体店内的用户进行互动的设备包括：自助结算终端设备，信息查询终端设备，自助售卖设备，用于暂时存放与订单关联货品的自取式存放设备，或收银设备。
所述服务器与所述终端设备之间交互的数据包括订单数据和/或商品对象的信息更新数据。
另外，所述上传的信息中还包括所述终端设备的类型信息，以便所述服务器根据所述终端设备的状态信息以及所述类型信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
具体的，所述状态感知模块具体可以用于，通过多种途径获得所述终端设备的状态信息，以用于通过综合所述多种途径获得所述终端设备的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
其中，在一种情况下，所述状态感知模块具体可以用于：
获得所述终端设备配备的传感器模块对所述终端设备周围是否有使用者出现进行监控的监控结果；如果所述终端设备周围无使用者存在，则将终端设备的状态确定为无互动状态。
或者，所述状态感知模块也可以用于：
获得所述终端设备配备的传感器模块对所述终端设备周围的使用者出现频率进行监控的监控结果；如果所述终端设备周围的使用者出现频度低于预置的阈值，则将终端设备的状态确定为低频互动状态。
再或者，所述状态感知模块还可以用于，监控所述终端设备中的屏幕点击事件或者物理按键事件，如果在预置的时间长度内未检测到屏幕点击事件或者物理按键事件，则将终端设备的状态确定为无互动状态。
另外，所述状态感知模块还可以用于：
获得实时的时间点信息，如果当前时间处于所述实体店的空闲时间段内，则将终端设备的状态确定为低频互动状态。
另外，该装置还可以包括：
模式切换单元，用于在进入所述实体店的非营业时间时，将所述终端设备切换为休眠模式，并在营业时间到来时，将所述终端设备从休眠模式唤醒。
与实施例三相对应，本申请实施例还提供了一种实体店的设备信息处理装置，其中，所述装置应用于服务器，所述实体店中包括至少一台终端设备，所述终端设备可以为多位用户所公用；
参见图5，所述装置具体可以包括：
清单维护单元501，用于维护所述实体店中的终端设备清单；
状态信息接收单元502，用于接收所述终端设备上报的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
数据更新策略调整单元503，用于对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
其中，所述数据更新策略调整单元具体可以用于，对于处于无互动状态和/或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。对于处于非营业状态的实体店中的终端设备，停止进行数据更新。
另外，该装置还可以包括：
模式控制单元，用于在所述实体店进入非营业状态时，指示所述终端设备进入休眠模式，并在营业时间到来时，唤醒所述终端设备。
实施例四
该实施例四是针对由终端设备从服务器拉取数据的情况，提供了一种实体店中的终端设备，此时，由于数据更新的主动权在终端设备一侧，因此，可以由终端设备在感知到具体的状态信息的情况下，直接对数据更新策略做出调整，而不再需要上报给服务器。
具体的，该实施例四提供了一种实体店中的终端设备，所述终端设备可以为多位用户所公用；
参见图6，所述终端设备具体可以包括：
状态感知模块601，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
数据更新策略调整模块602，用于根据所述状态信息，调整与服务器之间的数据更新策略。
具体实现时，该终端设备还可以包括：
模式控制模块，用于在所述终端设备进入非营业状态时，将所述终端设备切换至休眠模式，并在营业时间到来时，唤醒所述终端设备。
关于前述实施例二至实施例四，相关的未详述部分，请参见前述实施例一中的记载，这里不再赘述。
通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统或系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统及系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
以上对本申请所提供的实体店中的终端设备及其信息处理方法、装置及系统，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本申请的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本申请的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本申请的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处。综上所述，本说明书内容不应理解为对本申请的限制。
Claims (27)
1.一种实体店的设备信息处理系统，其特征在于，包括：
服务器以及至少一个实体店中的至少一台终端设备；
所述终端设备包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备的被使用情况相关；
信息上报模块，用于将感知到的状态信息上报给所述服务器；
所述服务器，用于维护所述实体店中的终端设备清单，根据所述终端设备上报的信息，对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略；其中，所述数据更新策略包括：对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述终端设备包括用于与实体店内的用户进行互动的设备；
所述状态信息包括：所述终端设备当前是否处于无互动，或者低频互动状态。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，
所述用于与实体店内的用户进行互动的设备包括：自助结算终端设备，信息查询终端设备，自助售卖设备，用于暂时存放与订单关联货品的自取式存放设备，或收银设备。
4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，
所述服务器与所述终端设备之间交互的数据包括订单数据和/或商品对象的信息更新数据。
5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述信息上报模块在上传所述状态信息时，还用于上传所述终端设备的类型信息；
所述服务器具体用于，根据所述终端设备的状态信息以及所述类型信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述状态感知模块具体用于，通过多种途径获得所述终端设备的状态信息，并上报给服务器；
所述服务器具体用于，通过综合所述多种途径获得所述终端设备的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述终端设备还包括控制模块，用于在所述实体店进入非营业时间时，将所述终端设备切换为休眠模式，并在营业时间到来时，将所述终端设备从休眠模式唤醒。
8.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述服务器还用于，在所述终端设备所在的实体店进入非营业状态时，指示所述终端设备进入休眠模式，并在营业时间到来时，唤醒所述终端设备。
9.一种实体店的设备信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获得终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
将所述状态信息上报给服务器，以用于根据所述状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略；其中，所述数据更新策略包括：对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，
所述终端设备包括用于与实体店内的用户进行互动的设备；
所述状态信息包括：所述终端设备当前是否处于无互动，或者低频互动状态。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，
所述用于与实体店内的用户进行互动的设备包括：自助结算终端设备，信息查询终端设备，自助售卖设备，用于暂时存放与订单关联货品的自取式存放设备，或收银设备。
12.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，
所述服务器与所述终端设备之间交互的数据包括订单数据和/或商品对象的信息更新数据。
13.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，
上传的信息中还包括所述终端设备的类型信息，以便所述服务器根据所述终端设备的状态信息以及所述类型信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
14.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，
所述获得所述终端设备的状态信息，包括：
通过多种途径获得所述终端设备的状态信息，以用于通过综合所述多种途径获得所述终端设备的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，
所述获得所述终端设备的状态信息，包括：
获得所述终端设备配备的传感器模块对所述终端设备周围是否有使用者出现进行监控的监控结果；
如果所述终端设备周围无使用者存在，则将终端设备的状态确定为无互动状态。
16.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，
所述获得所述终端设备的状态信息，包括：
获得所述终端设备配备的传感器模块对所述终端设备周围的使用者出现频率进行监控的监控结果；
如果所述终端设备周围的使用者出现频度低于预置的阈值，则将终端设备的状态确定为低频互动状态。
17.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，
所述获得所述终端设备的状态信息，包括：
监控所述终端设备中的屏幕点击事件或者物理按键事件，如果在预置的时间长度内未检测到屏幕点击事件或者物理按键事件，则将终端设备的状态确定为无互动状态。
18.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，
所述获得所述终端设备的状态信息，包括：
获得实时的时间点信息，如果当前时间处于所述实体店的空闲时间段内，则将终端设备的状态确定为低频互动状态。
19.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，还包括：
在进入所述实体店的非营业时间时，将所述终端设备切换为休眠模式，并在营业时间到来时，将所述终端设备从休眠模式唤醒。
20.一种实体店的设备信息处理方法，其特征在于，
所述方法包括：
维护至少一个实体店中的终端设备清单；
接收所述终端设备上报的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略；其中，所述数据更新策略包括：对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，
所述根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略，包括：
对于处于无互动状态和/或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
22.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，
所述根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略，包括：
对于处于非营业状态的实体店中的终端设备，停止进行数据更新。
23.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，还包括：
在所述实体店进入非营业状态时，指示所述终端设备进入休眠模式，并在营业时间到来时，唤醒所述终端设备。
24.一种实体店中的终端设备，其特征在于，
所述终端设备包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
信息上报模块，用于将感知到的状态信息上报给服务器，以用于根据所述状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略；其中，所述数据更新策略包括：对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
25.一种实体店的设备信息处理装置，其特征在于，
所述装置包括：
清单维护单元，用于维护至少一个实体店中的终端设备清单；
状态信息接收单元，用于接收所述终端设备上报的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
数据更新策略调整单元，用于对所述清单中的终端设备状态进行标记，并根据标记的状态信息，调整对应终端设备的数据更新策略；其中，所述数据更新策略包括：对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
26.一种实体店中的终端设备，其特征在于，
所述终端设备包括：
状态感知模块，用于获得所述终端设备的状态信息，所述状态信息与所述终端设备在实体店中的被使用情况相关；
数据更新策略调整模块，用于根据所述状态信息，调整与服务器之间的数据更新策略；其中，所述数据更新策略包括：对于处于无互动或者低频互动状态的终端设备，降低数据更新频率。
27.根据权利要求26所述的终端设备，其特征在于，还包括：
模式控制模块，用于在所述实体店进入非营业状态时，将所述终端设备切换至休眠模式，并在营业时间到来时，唤醒所述终端设备。
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