CN110968673A - 一种语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质，方法包括获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与语音评论播放请求中携带的目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；将查找到的目标文本评论数据发送给目标用户端，以使目标用户端将目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。服务器上存储语音评论信息的文本评论数据，降低了服务器的存储资源；语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输转换成文本评论数据在服务器和语音设备之间的传输，避免了声纹生物特征的泄露，降低了安全隐患。

Description

一种语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质

技术领域

本申请涉及电子信息的技术领域，尤其是涉及一种语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质。

背景技术

当用户向语音设备查询问题、寻求推荐或者通过语音设备购物时，用户在收到语音设备关于需求的解释、推荐或者商品信息的应答时，也能够收听到别的用户对该应答的语音评论信息。

例如：听完音乐后用户会通过收听他人的评论来产生共情；听完新闻后用户会收听和了解他人对该新闻的评论、观点和态度；针对语音设备对某个具体问题查询的应答，用户会通过收听别人对该应答的评论来决定自己是否采取该应答；针对某条推荐，用户会通过收听他人对该推荐的评论来决定自己是否采取这条推荐。

相关技术中通常将语音评论信息存储在服务器上，这样，在用户向语音设备发出语音评论请求之后，可以将服务器上存储的语音评论信息传输给用户的语音设备以帮助用户做出接受或者拒绝的决策。

然而，上述语音评论信息中携带了大量的语音信息，如语音时长及评论语气等信息，这导致服务器需要耗费大量的存储资源进行信息存储，且随着语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输，很大可能会导致声纹生物特征的泄露，从而带来安全隐患。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于提供一种语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质，服务器上存储语音评论信息的文本评论数据，降低了服务器的存储资源，且语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输转换成文本评论数据在服务器和语音设备之间的传输，可以避免声纹生物特征的泄露，降低了安全隐患。

第一方面，本申请实施例提供了一种语音评论的播放方法，所述播放方法包括：

获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，以使所述目标用户端将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

进一步地，按照如下步骤建立所述预设对应关系：

获取用户端针对每个服务发出的语音评论请求；所述语音评论请求中携带有服务标识信息；

根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

若是，则返回允许评论响应信息至所述用户端，以使所述用户端根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

接收所述用户端发送的根据所述允许评论响应信息得到的文本评论数据，并建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，所述播放方法还包括：

接收所述用户端发送的与每个服务的语音评论信息中提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息，并建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，在获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求之后，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端之前，还包括：

从各个情绪标识信息与各个对应服务的服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息；

所述将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，包括：

将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标情绪标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理。

进一步地，在获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求之后，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端之前，还包括：

从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息；

所述将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，包括：

将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

进一步地，在获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求之后，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端之前，还包括：

从各个情绪标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息；以及从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息；

将查找到的目标情绪标识信息和目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理，以及根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

第二方面，本申请实施例还提供了一种语音评论的播放方法，所述播放方法包括：

接收针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

将所述语音评论播放请求发送至服务器，以使得所述服务器从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据；

将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

进一步地，按照如下步骤建立所述预设对应关系：

将用户端针对每个服务发出的语音评论请求发送给所述服务器，所述语音评论请求中携带有服务标识信息，以使所述服务器根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

若是，则接收服务器发送的允许评论响应信息，根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

发送所述每个服务对应的文本评论数据给所述服务器，以使所述服务器建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，所述方法还包括：

所述用户端从每个服务的语音评论信息中提取情绪内容信息；

基于各个情绪内容信息与各个情绪标识信息之间的预设对应关系，确定与所述提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息；

将确定的情绪标识信息发送至所述服务器，以使所述服务器建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，所述用户端预存有多个情绪内容信息，并建立各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，以及所述用户端预存有多个语音内容信息，并建立各个所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系；

所述播放方法还包括：

接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据，包括：

接收查找到的所述目标文本评论数据、以及与所述目标文本评论数据相对应的目标情绪标识信息和目标语音标识信息；

基于建立的各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，确定与所述目标情绪标识信息对应的目标情绪内容信息；以及基于建立的各种所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系，确定与所述目标语音标识信息对应的目标语音内容信息；

为所述目标文本评论数据添加相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息；

将添加了相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息的目标文本评论数据转换成语音评论播放信息，并进行播放。

第三方面，本申请实施例提供了一种语音评论的播放装置，所述播放装置包括：

获取模块，用于获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

查找模块，用于从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

发送模块，用于将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，以使所述目标用户端将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

第四方面，本申请实施例还提供了一种语音评论的播放装置，所述播放装置包括：

接收模块，用于接收针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

发送请求模块，用于将所述语音评论播放请求发送至服务器，以使得所述服务器从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

接收数据模块，用于接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据；

转换模块，用于将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

第五方面，本申请实施例还提供了一种语音设备，包括：处理器、存储器和总线，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当语音设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过所述总线通信，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行第一方面所述的语音评论的播放方法的步骤或第二方面所述的语音评论的播放方法的步骤。

第六方面，本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行第一方面所述的语音评论的播放方法的步骤或第二方面所述的语音评论的播放方法的步骤。

本申请实施例提供的语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质，先获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，其中，语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息，再从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与语音评论播放请求中携带的目标服务标识信息对应的目标文本评论数据，最后将查找到的目标文本评论数据发送给目标用户端，以使目标用户端将目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

由于服务器上预先存储大量语音评论信息的文本评论数据，从而减少了语音评论信息中携带的语音信息量，如语音时长及评论语气等信息，进而降低了服务器的存储资源；服务器获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求后，从预先存储的文本评论数据中查找与语音评论播放请求中的目标服务标识信息对应的目标文本评论数据，将查找到的目标文本评论数据发送给目标用户端，以使目标用户端将目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，由于语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输转换成文本评论数据在服务器和语音设备之间的传输，避免了声纹生物特征的泄露，降低了安全隐患。

为使本申请的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的一种语音评论的播放方法的流程图；

图2为本申请实施例提供的一种服务器建立各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系的流程图；

图3为本申请实施例提供的一种语音评论的播放装置的示意图；

图4为本申请实施例提供的查找模块的示意图；

图5为本申请实施例提供的另一种语音评论的播放方法的流程图；

图6为本申请实施例提供的另一种服务器建立各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系的流程图；

图7为本申请实施例提供的另一种语音评论的播放装置的示意图；

图8为本申请实施例提供的发送请求模块的示意图；

图9为本申请实施例所提供的一种语音设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本申请实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的每个其他实施例，都属于本申请保护的范围。

当用户向语音设备查询问题、寻求推荐或者通过语音设备购物时，用户在收到语音设备关于需求的解释、推荐或者商品信息的应答时，也能够收听到别的用户对该应答的语音评论信息。相关技术中通常将语音评论信息存储在服务器上，这样，在用户向语音设备发出语音评论请求之后，可以将服务器上存储的语音评论信息传输给用户的语音设备以帮助用户做出接受或者拒绝的决策。然而，上述语音评论信息中携带了大量的语音信息，如语音时长及评论语气等信息，这导致服务器需要耗费大量的存储资源进行信息存储，且随着语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输，很大可能会导致声纹生物特征的泄露，从而带来安全隐患。基于此，本申请实施例提供了一种语音评论的播放方法、装置、语音设备及存储介质。

实施例一：

请参阅图1，图1为本申请实施例提供的一种语音评论的播放方法的流程图，该方法的执行主体为服务器，如图1所示，本申请实施例提供的语音评论的播放方法，包括：

步骤S101，获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息。

该步骤中，目标服务涉及多个领域，例如：车辆、食品、音乐、美容、教育、母婴等，目标用户端针对某一个领域发出收听目标服务的语音评论播放请求，例如：语音评论播放请求为“我要收听迪奥口红的色号推荐评论”或“播放迪奥口红的色号推荐评论”等诸如此类的播放请求，在语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息，目标服务标识信息是关键词指令，例如：“迪奥口红色号”等。

步骤S102，从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据。

该步骤中，服务器预先建立了各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系，这里的各个服务标识信息是从语音评论信息中得到的，每一个服务标识信息对应着一个文本评论数据，当各个服务标识信息包含目标服务标识信息，或与目标服务标识信息重合时，即可根据目标服务标识信息查找到与各个服务标识信息对应的各个文本评论数据，即出现一个目标服务标识信息对应多个文本评论数据的情况。这样，用户端就可以发送目标服务的语音评论播放请求，服务器根据语音评论播放请求中的目标服务标识信息，从服务器查找与目标服务标识信息对应的一些目标文本评论数据。例如：文本评论数据为用户针对目标服务的评论内容，比如：“迪奥999适合秋冬季节，颜色为番茄红，黄皮肤的人涂完超级显白”、“色号为521的迪奥口红为玫红色，滋润度较好”或“迪奥口红639为水橘色，非常水润，素颜也能驾驭”等，这些文本评论数据对应的各个服务标识信息可以统一为“迪奥口红色号”；服务器根据目标服务标识信息“迪奥口红色号”从服务器查找包括目标服务标识信息“迪奥口红色号”或与目标服务标识信息“迪奥口红色号”重合的各个服务标识信息，通过各个文本评论数据与各个服务标识信息之间的对应关系便可以相应的查找到与目标服务标识信息对应的文本评论数据。

步骤S103，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，以使所述目标用户端将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

该步骤中，服务器将根据目标服务标识信息查找到的目标文本评论数据发送给目标用户端，这里的目标文本评论数据有多个，目标用户端将接收到的多个目标文本评论数据相应的转换为语音评论播放信息，如：“迪奥999适合秋冬季节，颜色为番茄红，黄皮肤的人涂完超级显白”、“色号为521的迪奥口红为玫红色，滋润度较好”或“迪奥口红639为水橘色，非常水润，素颜也能驾驭”等文本评论数据以语音的形式播放出来。

综上，由于服务器上预先存储大量语音评论信息的文本评论数据，从而减少了语音评论信息中携带的语音信息量，如语音时长及评论语气等信息，进而降低了服务器的存储资源；服务器获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求后，从预先存储的文本评论数据中查找与语音评论播放请求中的目标服务标识信息对应的目标文本评论数据，将查找到的目标文本评论数据发送给目标用户端，以使目标用户端将目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，由于语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输转换成文本评论数据在服务器和语音设备之间的传输，避免了声纹生物特征的泄露，降低了安全隐患。

请参阅图2，图2为本申请实施例提供的一种服务器建立各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系的流程图，在步骤S102中，按照如下步骤建立所述预设对应关系：

步骤S201，获取用户端针对每个服务发出的语音评论请求；所述语音评论请求中携带有服务标识信息。

该步骤中，语音评论请求为用户针对某条服务发出的类似“我要点评某个迪奥口红色号”、“我要点赞某个迪奥口红色号”、“我要点踩某个迪奥口红色号”等诸如此类的语音评论请求，用户端针对某个服务，如“迪奥口红色号”发出类似的语音评论请求，服务端获取用户端发出的语音评论请求，其中语音评论请求中携带有服务标识信息，服务标识信息即为“迪奥口红色号”。

步骤S202，根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限。

该步骤中，服务器上设有敏感词汇集，语音评论请求中携带的服务标识信息不能带有敏感词汇集中的敏感词汇，服务器根据接收到的服务标识信息，判断这些服务标识信息是否属于敏感词汇集中的敏感词汇，若属于，则服务器将确定用户端不具有语音评论权限；若不属于，服务器将确定用户端具有语音评论权限。

通过在服务器上设置语音评论权限，可以避免一些敏感词汇出现在语音评论信息中，从而减少这些敏感词汇的传播，降低敏感词汇对人群的影响。

步骤S203，若是，则返回允许评论响应信息至所述用户端，以使所述用户端根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据。

该步骤中，当服务器确定用户端具有语音评论权限时，则将允许评论响应信息发送给用户端，以使用户端能够录制针对每个服务的语音评论信息，语音评论信息为多个用户针对某一个产品所发出的评论；如针对迪奥口红的描述：“迪奥999适合秋冬季节，颜色为番茄红，黄皮肤的人涂完超级显白”、“色号为521的迪奥口红为玫红色，滋润度较好”或“迪奥口红639为水橘色，非常水润，素颜也能驾驭”等。

语音评论信息包括语音内容，语音时长及评论语气，将语音评论信息直接保存在服务器上，会占用大量的存储资源，本申请实施例将语音评论信息转换成文本评论数据保存在服务器上，降低服务器的存储空间，进而减少服务器的压力。

步骤S204，接收所述用户端发送的根据所述允许评论响应信息得到的文本评论数据，并建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

该步骤中，用户端将录制的语音评论信息转换成文本评论数据，并将文本评论数据发送给服务器，服务器根据接收到的文本评论数据建立文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系，并将建立的对应关系保存在服务器上。

这样，服务器上保存了多个文本评论数据与其对应的服务标识信息之间的对应关系，这些文本评论数据构成了一个文本库，服务器根据用户发送的服务标识信息从文本库中调取需要的文本；其中，服务器可以通过用户的语音评论信息不断优化和改进服务器上的文本库的内容，为用户提供更优的建议。

为了将目标文本评论数据转换为语音评论播放信息时更加形象生动，增强用户的可信度，本申请实施例包括如下两种具体实施例。

第一种具体实施例：

在步骤S204中，还包括：接收所述用户端发送的与每个服务的语音评论信息中提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息，并建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

该步骤中，用户端提取语音评论信息中的情绪内容信息，每个情绪内容信息对应一个情绪标识信息，将情绪标识信息发送给服务器，建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系，并将建立的对应关系保存在服务器上。

这里，情绪内容信息的提取来自用户一开始录制的语音评论信息，此时的情绪内容信息来源于真实的语音评论信息，能够更准确的确认语音评论信息的情绪类型，从而使播出的语音评论更加符合用户的感受。

进一步地，在步骤S102中，还包括：从各个情绪标识信息与各个对应服务的服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息。

在步骤S103中，还包括：将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标情绪标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理。

该步骤中，还包括从服务器上查找目标情绪标识信息，将目标情绪标识信息和文本评论数据发送给用户端，用户端能够根据目标情绪标识信息从用户端上调取与目标情绪标识信息对应的情绪内容信息，根据情绪内容信息对文本评论数据进行情绪处理，情绪包括：高兴，悲伤，平静等。

进一步地，在步骤S102中，还包括：从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息。

在步骤S103中，还包括：将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

该步骤中，还包括从服务器上查找目标语音标识信息，将目标语音标识信息和文本评论数据发送给用户端，用户端能够根据目标语音标识信息从用户端上调取与目标语音标识信息对应的语音内容信息，根据语音内容信息对文本评论数据进行语音处理，这里的语音包括了所有与语音有关的物理参数，比如：性别、年龄、音量、音色、音调、音高、振幅等，为了保护用户的隐私，可以采用一些经过处理的声音进行播放。

进而，用户端为文本评论数据添加相应的情绪和语音，使得文本评论数据被播放的时候带有特定的情绪和语音，使播出的语音内容更加形象生动，最终得到类似真人发声的语音评论，进而增强用户对该评论内容的可信度。

第二种具体实施例：

步骤S102和步骤S103还包括：从各个情绪标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息；以及从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息；

将查找到的目标情绪标识信息和目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理，以及根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

该步骤中，目标情绪标识信息和目标语音标识信息都是从服务器上提取的，服务器预先建立一个情绪数据库和语音数据库，情绪数据库允许用户添加自定义的情绪标识信息，服务器按照一定的顺序(时间、性别、用户年龄、地理位置、评论被点赞的次数、用户个人偏好中的至少一条)调用对应的文本评论数据，依据文本评论数据中的情绪元素信息从情绪数据库中为该文本评论数据匹配相应的情绪标识信息；按照一定的规则(随机、情绪、性别、年龄、地理位置、口音、用户个人偏好、用户的提前设置中的至少一条)从语音数据库中为该文本评论数据匹配相应的语音标识信息，将情绪标识信息和语音标识信息发送到用户端。

需要说明的是，本申请实施例可以单独进行情绪处理、可以单独进行语音处理，也可以结合情绪和语音同时进行处理。

本申请实施例采用语音转文本形式记录语音评论内容，文本转语音形式播放语音评论内容；为了提升用户体验，增强语音评论的可靠性和情感体验，为转换后的语音评论匹配不同的声音和情绪，从而实现降低服务器的负担，保护用户隐私和提升用户体验的目标。

请参阅图3，图3为本申请实施例提供的一种语音评论的播放装置的示意图，所述语音评论的播放装置，包括：

获取模块301，用于获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

查找模块302，用于从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

发送模块303，用于将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，以使所述目标用户端将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

请参阅图4，图4为本申请实施例提供的查找模块的示意图，所述查找模块302包括：

获取单元401，用于获取用户端针对每个服务发出的语音评论请求；所述语音评论请求中携带有服务标识信息；

确定单元402，用于根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

返回单元403，用于若是，则返回允许评论响应信息至所述用户端，以使所述用户端根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

接收建立单元404，用于接收所述用户端发送的根据所述允许评论响应信息得到的文本评论数据，并建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

在一种具体的实施方式中，接收建立单元404还用于接收所述用户端发送的与每个服务的语音评论信息中提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息，并建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，查找模块302还用于从各个情绪标识信息与各个对应服务的服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息。

进一步地，发送模块303将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标情绪标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理。

进一步地，查找模块302还用于从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息。

进一步地，发送模块303还用于将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

在另一种具体的实施方式中，查找模块302还用于从各个情绪标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息；以及从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息。

发送模块303还用于将查找到的目标情绪标识信息和目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理，以及根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

本申请实施例提供的语音评论的播放装置，通过获取模块301、查找模块302、发送模块303等，采用语音转文本形式记录语音评论内容：服务器上预先存储大量语音评论信息的文本评论数据，由于服务器上保存的是文本评论数据，减少了语音评论信息中携带的语音信息量，进而降低了服务器的存储资源；文本转语音形式播放语音评论内容：服务器获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求后，从预先存储的文本评论数据中查找与语音评论播放请求中的目标服务标识信息对应的目标文本评论数据，将查找到的目标文本评论数据发送给目标用户端，以使目标用户端将目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，由于语音评论信息在服务器和语音设备之间的传输转换成文本评论数据在服务器和语音设备之间的传输，避免了声纹生物特征的泄露，降低了安全隐患；为了提升用户体验，增强语音评论的可靠性和情感体验，为转换后的语音评论匹配不同的声音和情绪，从而实现降低服务器的负担，保护用户隐私和提升用户体验的目标。

实施例二：

基于同一发明构思，本申请实施例还提供了一种语音评论的播放方法及装置，由于本申请实施例解决问题的方法与实施例一中的方法相似，重复之处不再赘述。

请参阅图5，图5为本申请实施例提供的另一种语音评论的播放方法的流程图，该方法的执行主体为用户端，如图5所示，本申请实施例提供的语音评论的播放方法，包括：

步骤S501，接收针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

步骤S502，将所述语音评论播放请求发送至服务器，以使得所述服务器从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

步骤S503，接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据；

步骤S504，将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

请参阅图6，图6为本申请实施例提供的另一种服务器建立各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系的流程图，在步骤S602中，按照如下步骤建立所述预设对应关系：

步骤S601，将用户端针对每个服务发出的语音评论请求发送给所述服务器，所述语音评论请求中携带有服务标识信息，以使所述服务器根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

步骤S602，若是，则接收服务器发送的允许评论响应信息，根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

步骤S603，发送所述每个服务对应的文本评论数据给所述服务器，以使所述服务器建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

需要说明的是，建立对应关系的用户端与目标用户端可以是一个用户端，也可以不是一个用户端；但在本申请实施例中，是以同一个用户端为例进行说明的。

在步骤S603中，还包括：

所述用户端从每个服务的语音评论信息中提取情绪内容信息；

基于各个情绪内容信息与各个情绪标识信息之间的预设对应关系，确定与所述提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息；

将确定的情绪标识信息发送至所述服务器，以使所述服务器建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

该步骤中，具体描述了用户端如何从语音评论信息中提取情绪标识信息，这里，情绪标识信息的提取来自用户一开始录制的语音评论信息，从语音评论信息确定情感类型，使用与语音评论信息的情感类型对应的播放效果，所述播放效果包括以下至少一种：动态效果、音量、语调和语速，效果更加逼真。

所述用户端预存有多个情绪内容信息，并建立各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，以及所述用户端预存有多个语音内容信息，并建立各个所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系；

进而，步骤S603中包括：接收查找到的所述目标文本评论数据、以及与所述目标文本评论数据相对应的目标情绪标识信息和目标语音标识信息；

基于建立的各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，确定与所述目标情绪标识信息对应的目标情绪内容信息；以及基于建立的各种所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系，确定与所述目标语音标识信息对应的目标语音内容信息；

步骤S604中包括：为所述目标文本评论数据添加相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息；

将添加了相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息的目标文本评论数据转换成语音评论播放信息，并进行播放。

该步骤中，用户端预存有多个情绪内容信息，并建立各个情绪内容信息与各个情绪标识信息之间的对应关系，其中，情绪内容信息即为“高兴”、“悲伤”等情绪；用户端预存有多个语音内容信息，并建立各个语音内容信息与各个语音标识信息之间的对应关系，将添加了相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息的目标文本评论数据转换成语音评论播放信息，并播放出来，不仅保护了用户的声纹信息，还使得播出的语音评论更加形象逼真。

请参阅图7，图7为本申请实施例提供的另一种语音评论的播放装置的示意图，所述语音评论的播放装置，包括：

接收请求模块701，用于接收针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

发送请求模块702，用于将所述语音评论播放请求发送至服务器，以使得所述服务器从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

接收模块703，用于接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据；

转换模块704，用于将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

请参阅图8，图8为本申请实施例提供的发送请求模块的示意图，所述发送请求模块702还包括：

语音请求单元801，用于将用户端针对每个服务发出的语音评论请求发送给所述服务器，所述语音评论请求中携带有服务标识信息，以使所述服务器根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

接收录制单元802，用于若是，则接收服务器发送的允许评论响应信息，根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

发送单元803，用于发送所述每个服务对应的文本评论数据给所述服务器，以使所述服务器建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，发送单元803具体还用于所述用户端从每个服务的语音评论信息中提取情绪内容信息；

基于各个情绪内容信息与各个情绪标识信息之间的预设对应关系，确定与所述提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息；

将确定的情绪标识信息发送至所述服务器，以使所述服务器建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

进一步地，所述用户端预存有多个情绪内容信息，并建立各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，以及所述用户端预存有多个语音内容信息，并建立各个所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系；

进而，接收模块703还用于接收查找到的所述目标文本评论数据、以及与所述目标文本评论数据相对应的目标情绪标识信息和目标语音标识信息；

基于建立的各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，确定与所述目标情绪标识信息对应的目标情绪内容信息；以及基于建立的各种所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系，确定与所述目标语音标识信息对应的目标语音内容信息；

转换模块704还用于为所述目标文本评论数据添加相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息；

将添加了相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息的目标文本评论数据转换成语音评论播放信息，并进行播放。

实施例三：

请参阅图9，图9为本申请实施例所提供的一种语音设备的结构示意图。如图中所示，所述语音设备90包括处理器901、存储器902和总线903。

所述存储器902存储有所述处理器901可执行的机器可读指令，当语音设备90运行时，所述处理器901与所述存储器902之间通过总线通信，所述机器可读指令被所述处理器901执行时，可以执行如上述图1、图2、图5以及图6所示方法实施例中的一种语音评论的播放方法的步骤，具体实现方式可参见方法实施例，在此不再赘述。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时可以执行如上述图1、图2、图5以及图6所示方法实施例中的一种语音评论的播放方法的步骤，具体实现方式可参见方法实施例，在此不再赘述。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，又例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本申请的具体实施方式，用以说明本申请的技术方案，而非对其限制，本申请的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (14)

1.一种语音评论的播放方法，其特征在于，所述播放方法包括：

获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，以使所述目标用户端将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

2.根据权利要求1所述的播放方法，其特征在于，按照如下步骤建立所述预设对应关系：

获取用户端针对每个服务发出的语音评论请求；所述语音评论请求中携带有服务标识信息；

根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

若是，则返回允许评论响应信息至所述用户端，以使所述用户端根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

接收所述用户端发送的根据所述允许评论响应信息得到的文本评论数据，并建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

3.根据权利要求2所述的播放方法，其特征在于，所述播放方法还包括：

接收所述用户端发送的与每个服务的语音评论信息中提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息，并建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

4.根据权利要求3所述的播放方法，其特征在于，在获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求之后，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端之前，还包括：

从各个情绪标识信息与各个对应服务的服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息；

所述将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，包括：

将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标情绪标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理。

5.根据权利要求1所述的播放方法，其特征在于，在获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求之后，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端之前，还包括：

从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息；

所述将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，包括：

将查找到的所述目标文本评论数据和所述目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

6.根据权利要求2所述的播放方法，其特征在于，在获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求之后，将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端之前，还包括：

从各个情绪标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标情绪标识信息；以及从各个语音标识信息与各个服务标识信息之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标语音标识信息；

将查找到的目标情绪标识信息和目标语音标识信息发送给所述用户端，以使所述用户端根据与所述目标情绪标识信息对应的情绪内容信息对所述目标文本评论数据进行情绪处理，以及根据与所述目标语音标识信息对应的语音内容信息对所述目标文本评论数据进行语音处理。

7.一种语音评论的播放方法，其特征在于，所述播放方法包括：

接收针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

将所述语音评论播放请求发送至服务器，以使得所述服务器从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据；

将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

8.根据权利要求6所述的播放方法，其特征在于，按照如下步骤建立所述预设对应关系：

将用户端针对每个服务发出的语音评论请求发送给所述服务器，所述语音评论请求中携带有服务标识信息，以使所述服务器根据所述语音评论请求中携带的服务标识信息，确定所述用户端是否具有语音评论权限；

若是，则接收服务器发送的允许评论响应信息，根据所述允许评论响应信息录制针对每个服务的语音评论信息，并将该语音评论信息转换为与所述每个服务对应的文本评论数据；

发送所述每个服务对应的文本评论数据给所述服务器，以使所述服务器建立该文本评论数据与对应的服务标识信息之间的对应关系。

9.根据权利要求8所述的播放方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述用户端从每个服务的语音评论信息中提取情绪内容信息；

基于各个情绪内容信息与各个情绪标识信息之间的预设对应关系，确定与所述提取的情绪内容信息对应的情绪标识信息；

将确定的情绪标识信息发送至所述服务器，以使所述服务器建立该情绪标识信息与对应服务的服务标识信息之间的对应关系。

10.根据权利要求7所述的播放方法，其特征在于，所述用户端预存有多个情绪内容信息，并建立各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，以及所述用户端预存有多个语音内容信息，并建立各个所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系；

所述播放方法还包括：

接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据，包括：

接收查找到的所述目标文本评论数据、以及与所述目标文本评论数据相对应的目标情绪标识信息和目标语音标识信息；

基于建立的各个所述情绪内容信息与各个所述情绪标识信息之间的对应关系，确定与所述目标情绪标识信息对应的目标情绪内容信息；以及基于建立的各种所述语音内容信息与各个所述语音标识信息之间的对应关系，确定与所述目标语音标识信息对应的目标语音内容信息；

为所述目标文本评论数据添加相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息；

将添加了相应的目标情绪内容信息和目标语音内容信息的目标文本评论数据转换成语音评论播放信息，并进行播放。

11.一种语音评论的播放装置，其特征在于，所述播放装置包括：

获取模块，用于获取目标用户端针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

查找模块，用于从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

发送模块，用于将查找到的所述目标文本评论数据发送给所述目标用户端，以使所述目标用户端将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

12.一种语音评论的播放装置，其特征在于，所述播放装置包括：

接收模块，用于接收针对目标服务发出的语音评论播放请求，所述语音评论播放请求中携带有目标服务标识信息；

发送请求模块，用于将所述语音评论播放请求发送至服务器，以使得所述服务器从各个服务标识信息与各个文本评论数据之间的预设对应关系中，查找与所述语音评论播放请求中携带的所述目标服务标识信息对应的目标文本评论数据；

接收数据模块，用于接收所述服务器发送的根据所述语音评论播放请求查找到的所述目标文本评论数据；

转换模块，用于将所述目标文本评论数据转换为语音评论播放信息，并进行播放。

13.一种语音设备，其特征在于，包括：处理器、存储器和总线，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当语音设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过所述总线通信，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至6中任一所述的语音评论的播放方法的步骤或7至10中任一所述的语音评论的播放方法的步骤。

14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至6中任一所述的语音评论的播放方法的步骤或7至10中任一所述的语音评论的播放方法的步骤。

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