CN110958145A - 一种管理自组网设备的方法、装置以及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例涉及数字通信技术领域，特别是涉及一种管理自组网设备的方法、装置以及电子设备。该方法包括：当确定所述自组网设备存在故障时，则从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的所述故障的故障解决方案；根据所述故障解决方案，对所述故障自组网设备存在的故障进行处理；检测所述故障是否排除；若所述故障未排除，则向研发服务器发送所述故障；接收所述研发服务器返回的用于排除所述故障的补丁程序；向所述故障自组网设备发送所述补丁程序，以升级所述故障自组网设备。通过上述方法，本发明实施例可以实现对存在故障的自组网设备进行电子诊断，无需要相关人员进行人力诊断，提高诊断效率，降低人力维护成本。

Description

一种管理自组网设备的方法、装置以及电子设备

技术领域

本发明实施例涉及数字通信技术领域，特别是涉及一种管理自组网设备的方法、装置以及电子设备。

背景技术

自组网是由一组带有收发装置的，可移动节点自发连接组成的系统，它具有无中心、自组织、适用性强以及抗毁性强等特点，在智慧城市、消防预警、安全生产等领域都具有广阔的应用前景，是目前网络研究中的热点问题。

但是，本发明的发明人在实现本发明的过程中，发现：当自组网设备出现故障时，往往需要维护项目实施相关人员到项目现场进行人工诊断和维护，而人工诊断的方式工作效率不高，并且依赖于相关的工作经验，容易出错，并且效率不高。

发明内容

本发明实施方式主要解决的技术问题是提供一种管理自组网设备的方法、装置以及电子设备，能够对存在故障的自组网设备进行电子诊断和修复，无需要相关人员进行人力诊断，提高诊断效率，降低人力维护成本。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种管理自组网设备的方法，包括：当确定所述自组网设备存在故障时，则从故障案例集数据库获取排除所述故障自组网设备的所述故障的故障解决方案以及根据所述故障解决方案，对所述故障自组网设备存在的故障进行处理；检测所述故障是否排除；若所述故障未排除，则向研发服务器发送所述故障；接收所述研发服务器返回的用于排除所述故障的补丁程序；向所述故障自组网设备发送所述补丁程序，以升级所述故障自组网设备。

在一种可选的方式中，确定所述自组网设备存在故障的步骤，进一步包括：当接收到移动终端上传的故障指示时，确定所述自组网设备存在故障，其中，所述故障指示携带所述故障自组网设备的标识。

在一种可选的方式中，确定所述自组网设备存在故障的步骤，进一步包括：获取所述自组网设备的连接信息；根据所述连接信息，判断所述自组网设备是否处于离线状态；若是，则确定所述自组网设备存在故障。

在一种可选的方式中，确定所述自组网设备存在故障的步骤，进一步包括：监控所述自组网设备的实施日志；判断所述实施日志上是否存在故障代码；若存在故障代码，则确定所述自组网设备存在故障。

在一种可选的方式中，从故障案例集数据库获取排除所述故障的故障解决方案的步骤，进一步包括：读取所述故障自组网设备在实施日志数据库中所存储的实施日志；获取所述实施日志所记录的所述故障自组网设备的故障代码；在所述故障案例集数据库中查找匹配所述故障代码的故障解决方案。

根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种管理自组网设备的装置，包括：获取模块，用于当确定所述自组网设备存在故障时，则从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的所述故障的故障解决方案；故障处理模块，用于根据所述故障解决方案，对所述故障自组网设备存在的故障进行处理；检测模块，用于检测所述故障是否排除；第一发送模块，用于若所述故障未排除，则向研发服务器发送所述故障；接收模块，用于接收所述研发服务器返回的用于排除所述故障的补丁程序；第二发送模块，用于向所述故障自组网设备发送所述补丁程序，以升级所述故障自组网设备。

在一种可选的方式中，所述获取模块包括：第一确定单元，用于当接收到移动终端上传的故障指示时，确定所述自组网设备存在故障，其中，所述故障指示携带所述故障自组网设备的标识。

在一种可选的方式中，所述获取模块还包括：第一获取单元，用于获取所述自组网设备的连接信息；第一判断单元，用于根据所述连接信息，判断所述自组网设备是否处于离线状态；第二确定单元，用于若所述自组网设备处于离线状态，则确定所述自组网设备存在故障。

在一种可选的方式中，所述获取模块还包括：监控单元，用于监控所述自组网设备的实施日志；第二判断单元，用于判断所述实施日志上是否存在故障代码；第三确定单元，用于若所述自组网设备的实施日志上存在故障代码，则确定所述自组网设备存在故障。

在一种可选的方式中，所述获取模块还包括：读取单元，用于读取所述故障自组网设备在实施日志数据库中所存储的实施日志；第二获取单元，用于获取所述实施日志所记录的所述故障自组网设备的故障代码；匹配单元，用于在所述故障案例集数据库中查找匹配所述故障代码的故障解决方案。

根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：至少一个处理器，以及存储器，所述存储器与所述至少一个处理器通信连接，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行如上所述的方法。

根据本发明实施例的另一个方面，提供了一种非易失性计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，当所述计算机可执行指令被电子设备执行时，使所述电子设备执行如上所述的方法。

本发明实施例的有益效果是：区别于现有的自组网设备维护方法，本实施例通过在自组网设备出现故障时，依据故障案例集数据库中存储的故障解决方案来处理所述故障并检测所述故障是否排除，若未排除则通过研发服务器排除所述故障的方法，可以实现对故障的电子诊断，无需要相关人员进行人力诊断，提高诊断效率，降低人力维护成本。

附图说明

一个或多个实施例通过与之对应的附图中的图片进行示例性说明，这些示例性说明并不构成对实施例的限定，附图中具有相同参考数字标号的元件表示为类似的元件，除非有特别申明，附图中的图不构成比例限制。

图1是本发明实施例提供的一种网络系统的示意图；

图2是本发明实施例提供的一种管理自组网设备的方法的流程示意图；

图3是本本发明实施例提供的一种确定自组网设备存在故障的方法的流程示意图；

图4是本发明实施例提供的另一种确定自组网设备存在故障的方法的流程示意图；

图5是本发明实施例提供的一种从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的故障的故障解决方案的流程示意图；

图6是本发明实施例提供的一种管理自组网设备的装置的示意图；

图7是本发明实施例提供的执行管理自组网设备的方法的电子设备的硬件结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，图1是本发明实施例提供的一种网络系统的示意图。所述网络系统包括自组网设备M1、路由器M2、移动终端M3、控制台M4和研发服务器M5。所述自组网设备M1是指包括发送模块和接收模块的设备，其能与其它自组网设备进行连接，形成自组网络，该自组网络可以通过其中一个所述自组网设备M1与所述路由器M2通信连接，所述路由器M2与所述移动终端M3通信连接，所诉移动终端M3与所述控制台M4通信连接，所述控制台M4与所述路由器M2通信连接，所述研发服务器M5与所述控制台M4通信连接。

而自组网设备在工作时会采集自身的实施日志，然后通过路由器M2发送至所述控制台M4，控制台M4存储自组网设备的实施日志。在一些实施例中，所述实施日志包括自组网设备采集的业务数据和自身的状态信息。自组网设备自身的状态信息包括自组网设备名称、上行数据、下行数据、连接状态信息以及故障代码等等。

在一些实施例中，控制台还可以包括状态管理台(图未示)和实施人员管理台(图未示)，状态管理台专门用于接收自组网设备的实施日志并且存储该实施日志。实施人员管理台用于管理实施人员。

所述移动终端M3用于抓取自组网设备的数据包，分析自组网设备的状态信息，当发现状态信息中包含有效的故障代码时上传故障指示给控制台。所述控制台M4用于根据移动终端M3上传的故障指示进行处理，当然，控制器也可以主动检测自组网设备是否存在故障，当自组网设备存在故障时，对存在故障的自组网设备进行故障排除。

所述研发服务器是供研发人员使用的服务器，而研发人员用于研发自组网设备。研发服务器与控制台通信连接，当控制台无法排除自组网设备的故障时，可以向研发服务器发送信息，以使研发人员协助排除自组网设备的故障。

实施例一

请参阅图2，图2是本发明实施例提供的一种管理自组网设备的方法的流程示意图，该方法应用于上述网络系统，该方法包括以下步骤：

步骤S1，当确定自组网设备存在故障时，从故障案例集数据库获取排除故障的故障解决方案。

自组网是由一组带有收发装置的，可移动节点自发连接组成的系统，其中一个可移动节点即是一个自组网设备。自组网设备故障可能包括自组网设备处于离线状态，自组网设备的信号衰减，自组网设备受到噪音干扰或信道干扰等。所述自组网设备存在故障可能是一个自组网设备也可能是多个自组网设备出现故障。

在本发明实施例的一可选方式中，由于实施人员可以利用移动终端抓取来自自组网设备的数据包，分析自组网设备的状态信息，当发现状态信息中包含有效的故障代码时，通过移动终端将自组网设备的名称发送至实施人员控制台进行故障告警，因此，所述确定所述自组网设备存在故障的步骤进一步包括，当接收到移动终端上传的故障指示时，确定所述自组网设备存在故障，其中，所述故障指示携带所述故障自组网设备的标识。所述故障自组网设备的标识包括所述故障自组网设备的名称。

可以理解的是，由于移动终端是掌握在实施人员的手中，实施人员可以利用移动终端不定时不定点地抓取自组网设备的数据包，然后分析自组网设备的状态信息，当发现状态信息中包含有效的故障代码时则上传故障指示给控制台。自组网设备的状态信息还可以包括数据包到网关的转发次数，通过分析数据包的转发次数判断自组网设备所在的自组织网络是否存在异常。当转发次数超过一定阈值时，判断自组织网络中的自组网设备存在故障。可以预先在故障案例集数据库中记录各自组网设备掉线或工作不正常时，其他自组网设备的数据包转发次数，通过实时分析状态信息得到的实时转发次数数据在故障案例集数据库中匹配相同模式的故障案例，从而快速定位发生故障的自组网设备。

在本发明实施例的另一可选方式中，所述确定所述自组网设备存在故障的方法可以是通过判定所述自组网设备处于离线状态来确定。具体的，如图3所示，图3是本发明实施例提供的一种确定自组网设备存在故障的方法的流程示意图。该方法包括以下步骤：

步骤S11，获取自组网设备的连接信息。

所述自组网设备的连接信息包含于所述自组网设备的实施日志中。控制台可以通过实施日志数据库中存储的实施日志来获取自组网设备的连接信息。或者，与自组网设备之间建立心跳连接，通过心跳来获取与自组网设备之间的连接信息。

步骤S12，根据连接信息，判断自组网设备是否处于离线状态。

步骤S13，若是，则确定自组网设备存在故障。

若自组网设备处于离线状态，则确定自组网设备存在故障。若自组网设备未处于离线状态，即处于连接状态，则并不能判定自组网设备是否存在故障，这时候需要通过其他方法确定自组网设备是否存在故障。

在本发明实施例的再一可选方式中，所述确定所述自组网设备存在故障的方法还可以是通过判断所述实施日志上存在故障代码的方法来确定。具体的，如图4所示，图4是本发明实施例提供的另一种确定自组网设备存在故障的方法的流程示意图。该方法包括以下步骤：

步骤S11n，监控自组网设备的实施日志。

步骤S12n，判断实施日志上是否存在故障代码。

步骤S13n，若存在故障代码，则确定所述自组网设备存在故障。

若发现实施日志中包含有效的故障代码时，则确定所述自组网设备存在故障，若实施日志中没有故障代码则可以不处理。

值得说明的是：在获取故障解决方案时，不同故障，其解决方式是不相同的，例如:当自组网设备为离线故障时，则故障解决方案是发起与自组网设备的连接，当自组网设备为传感器故障时，则发起传感器重启等等。而对于解决故障的故障解决方案可以于预先存储于故障案例集数据库。这种自组网设备出现故障时，首先从故障案例集数据库寻找解决方案的方法，可以更加方便快捷的排除故障，同时还可以大大的缩减人工投入。从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的故障的故障解决方案的步骤，具体的，如图5所示，步骤S1包括：

步骤S14，读取故障自组网设备的实施日志；

实施日志是自组网设备通过路由器发送给控制台并存储于实施日志数据库中的一组数据。实施日志包括自组网设备采集的业务数据和自身的状态信息。

步骤S15，获取故障自组网设备的故障代码；

在所述自组网设备出现故障时，所述故障自组网设备的实施日志中会出现该故障设备的故障代码。

步骤S16，查找匹配故障解决方案。

通过所述故障代码可以在故障案例集数据库中匹配所述故障代码的故障解决方案。故障案例集数据库预先存储有大量的与故障代码相对应的故障解决方案。

需要说明的是：对于自组网设备的离线故障也可以以故障代码的形式存储于实施日志数据库，例如：控制台与自组网设备建立心跳连接，当根据心跳连接判断到自组网设备掉线时，则控制台在实施日志数据库记录自组网设备的离线故障对应的故障代码。

步骤S2，根据故障解决方案，处理自组网设备存在的故障。

在处理自组网设备的故障之后，也可以在实施日志数据库记录自组网设备的恢复时间。

步骤S3，检测故障是否排除。

虽然故障案例集数据库中存储有与所述故障代码相对应的故障解决方案，但是，随着自组网设备的老化或者无法预知的bug，相同故障方式其成因可能是不相同的，仅通过原来的故障处理方式，无法消除故障，因此，根据原有的故障解决方案，对自组网设备存在的故障进行处理时，有可能造成故障无法正确排除，这时候则需要检测故障自组网设备的故障是否排除，若没有排除时，执行后续的处理。在一些实施例中可以通过查看实施日志来判断自组网设备的故障是否排除。

步骤S4，若故障未排除，则向研发服务器发送所述故障。

研发服务器是由研发该自组网设备的研发人员使用的，研发人员在接收到故障之后，可以根据故障分析自组网设备的问题，当然，也可以调出该自组网设备的实施日志来具体分析该自组网设备的问题，在找出具体问题之后，编辑自组网设备的补丁程序，然后通过研发服务器向自组网设备发送补丁程序。

步骤S5，接收研发服务器返回的补丁程序。

控制台接收到补丁程序之后，再转发该补丁程序。

步骤S6，向故障自组网设备发送补丁程序，以升级故障自组网设备。

自组网设备在接收到补丁程序之后，根据补丁程序对自身的软件进行升级，在软件升级完成之后，可以自动重新启动。

在本发明实施例中，当根据从故障案例集数据库获取的故障解决方案无法成功排除自组网设备的故障时，向研发服务器发送故障，由研发服务器协助解决自组网设备的故障。

本发明实施例中，通过在自组网设备出现故障时，依据故障案例集数据库中存储的故障解决方案来处理所述故障并检测所述故障是否排除，若未排除则通过研发服务器排除所述故障的方法，可以实现对故障的电子诊断，无需要相关人员进行人力诊断，提高诊断效率，降低人力维护成本。

实施例二

请参阅图6，图6是本发明实施例提供的一种管理自组网设备的装置的示意图，该装置40包括：获取模块41、故障处理模块42、检测模块43、第一发送模块44、接收模块45以及第二发送模块46。其中获取模块41用于当确定所述自组网设备存在故障时，则从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的所述故障的故障解决方案；故障处理模块42，用于根据所述故障解决方案，对所述故障自组网设备存在的故障进行处理；检测模块43，用于检测所述故障是否排除；第一发送模块44，用于若所述故障未排除，则向研发服务器发送所述故障；接收模块45，用于接收所述研发服务器返回的用于排除所述故障的补丁程序；第二发送模块46，用于向所述路由器发送所述补丁程序，以升级所述故障自组网设备。

在本发明实施例中，在自组网设备出现故障时，通过故障处理模块来处理所述故障并通过检测模块检测所述故障是否排除，若未排除则通过研发服务器排除所述故障的方法，可以实现对故障的电子诊断，无需要相关人员进行人力诊断，提高诊断效率，降低人力维护成本。

在一些实施例中，所述获取模块41包括第一确定单元411。第一确定单元411，用于当接收到移动终端上传的故障指示时，确定所述自组网设备存在故障，其中，所述故障指示携带所述故障自组网设备的标识。

在一些实施例中，所述获取模块41还包括第一获取单元411a、第一判断单元412a以及第二确定单元413a。其中，第一获取单元411a，用于获取所述自组网设备的连接信息；第一判断单元412a，用于根据所述连接信息，判断所述自组网设备是否处于离线状态；第二确定单元413a，用于若所述自组网设备处于离线状态，则确定所述自组网设备存在故障。

在一些实施例中，所述获取模块41还包括监控单元411b、第二判断单元412b以及第三确定单元413b。其中，监控单元411b，用于监控所述自组网设备的实施日志；第二判断单元412b，用于判断所述实施日志上是否存在故障代码；第三确定单元413b，用于若所述自组网设备的实施日志上存在故障代码，则确定所述自组网设备存在故障。

在一些实施例中，所述获取模块41还包括读取单元414、第二获取单元415以及匹配单元416。其中，读取单元414，用于读取所述故障自组网设备在实施日志数据库中所存储的实施日志；第二获取单元415，用于获取所述实施日志所记录的所述故障自组网设备的故障代码；匹配单元416，用于在所述故障案例集数据库中查找匹配所述故障代码的故障解决方案。

在本发明实施例中，在自组网设备出现故障时，通过故障处理模块来处理所述故障并通过检测模块检测所述故障是否排除，若未排除则通过研发服务器排除所述故障的方法，可以实现对故障的电子诊断，无需要相关人员进行人力诊断，提高诊断效率，降低人力维护成本。

实施例三

请参阅图7，图7是是本发明实施例提供的执行管理自组网设备的方法的电子设备的硬件结构示意图。如图7所示，该电子设备50包括：一个或多个处理器51以及存储器52，图7中以一个存储器为例。

处理器51和存储器52可以通过总线或者其他方式连接，图7中以通过总线连接为例。

存储器52作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的管理自组网设备的方法对应的程序指令/模块(例如，附图6所示的各个模块)。处理器51通过运行存储在存储器52中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行管理自组网设备的装置的各种功能应用以及数据处理，即实现上述方法实施例的管理自组网设备的方法。

存储器52可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储根据管理自组网设备的装置的使用所创建的数据等。此外，存储器52可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，存储器52可选包括相对于处理器51远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至管理自组网设备装置。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

所述一个或者多个模块存储在所述存储器52中，当被所述一个或者多个处理器51执行时，执行上述任意方法实施例中的管理自组网设备的方法，例如，执行以上描述的图2中的方法步骤S1至步骤S6，图3中的方法步骤S11至步骤S13，图4中的方法步骤S11n至步骤S13n，图5中的方法步骤S14至步骤S16，实现图6中的模块41-46、模块411、模块411a-413a、模块411b-413b或模块414-416的功能。

上述产品可执行本发明实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明实施例所提供的方法。

本发明实施例提供了一种非易失性计算机可读存储介质，所述非易失性计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，该计算机可执行指令被电子设备执行上述任意方法实施例中的管理自组网设备的方法，例如，执行以上描述的图2中的方法步骤S1至步骤S6，图3中的方法步骤S11至步骤S13，图4中的方法步骤S11n至步骤S13n，图5中的方法步骤S14至步骤S16，实现图6中的模块41-46、模块411、模块411a-413a、模块411b-413b或模块414-416的功能。

本发明实施例提供了一种计算机程序产品，包括存储在非易失性计算机可读存储介质上的计算程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时时，使所述计算机执行上述任意方法实施例中的管理自组网设备的方法，例如，执行以上描述的图2中的方法步骤S1至步骤S6，图3中的方法步骤S11至步骤S13，图4中的方法步骤S11n至步骤S13n，图5中的方法步骤S14至步骤S16，实现图6中的模块41-46、模块411、模块411a-413a、模块411b-413b或模块414-416的功能。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。

通过以上的实施方式的描述，本领域普通技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件来实现。本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；在本发明的思路下，以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合，步骤可以以任意顺序实现，并存在如上所述的本发明的不同方面的许多其它变化，为了简明，它们没有在细节中提供；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (8)

1.一种管理自组网设备的方法，其特征在于，包括：

当确定所述自组网设备存在故障时，则从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的所述故障的故障解决方案；

根据所述故障解决方案，对所述故障自组网设备存在的故障进行处理；

检测所述故障是否排除；

若所述故障未排除，则向研发服务器发送所述故障；

接收所述研发服务器返回的用于排除所述故障的补丁程序；

向所述故障自组网设备发送所述补丁程序，以升级所述故障自组网设备。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述自组网设备存在故障的步骤，进一步包括：

当接收到移动终端上传的故障指示时，确定所述自组网设备存在故障，其中，所述故障指示携带所述故障自组网设备的标识。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述自组网设备存在故障的步骤，进一步包括：

获取所述自组网设备的连接信息；

根据所述连接信息，判断所述自组网设备是否处于离线状态；

若是，则确定所述自组网设备存在故障。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述自组网设备存在故障的步骤，进一步包括：

监控所述自组网设备的实施日志；

判断所述实施日志上是否存在故障代码；

若存在故障代码，则确定所述自组网设备存在故障。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从故障案例集数据库获取排除所述故障的故障解决方案的步骤，进一步包括：

读取所述故障自组网设备在实施日志数据库中所存储的实施日志；

获取所述实施日志所记录的所述故障自组网设备的故障代码；

在所述故障案例集数据库中查找匹配所述故障代码的故障解决方案。

6.一种管理自组网设备的装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于当确定所述自组网设备存在故障时，则从故障案例集数据库获取排除故障自组网设备的所述故障的故障解决方案；

故障处理模块，用于根据所述故障解决方案，处理所述故障自组网设备存在的故障；

检测模块，用于检测所述故障是否排除；

第一发送模块，用于若所述故障未排除，则向研发服务器发送所述故障；

接收模块，用于接收所述研发服务器返回的用于排除所述故障的补丁程序；

第二发送模块，用于向所述故障自组网设备发送所述补丁程序，以升级所述故障自组网设备。

7.一种电子设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

存储器，所述存储器与所述至少一个处理器通信连接，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-5中任一项所述的方法。

8.一种非易失性计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，当所述计算机可执行指令被电子设备执行时，使所述电子设备执行权利要求1-5中任一项所述的方法。

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