CN110908977B - 基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，步骤为：建立两化融合管理平台后台表、开发任务表导入程序、故障处理结果显示配置、开发模板表导入程序、开发基础数据导入程序、设计系统全流程故障统计分析方法、在两化融合管理平台配置JOB、开发故障统计分析报表展示程序。本方法能够在两化融合管理平台实现钢铁企业系统故障统计分析功能，解决了现有信息化系统故障只能进行手工记录，无法进行统计分析，无法支撑信息化系统运维的问题，弥补了手工记录无法实现钢铁企业信息化系统故障统计分析的技术空缺，通用性很强。
Description
技术领域
本专利申请属于企业信息化管理技术领域，更具体地说，是涉及基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法。
背景技术
近几年钢铁企业为突破市场经营困境，加快生产组织模式转变，以适应多品种、小批量、个性化的市场需求，越来越多的钢铁企业开始依托于信息化系统进行生产组织经营，伴随着系统的不断增多，不同类型的系统故障接踵而来，这对钢铁行业信息化人员的要求越来越严格，如何迅速、正确地统计出信息化系统故障情况就成了人们关注的焦点。
但在信息化时代，企业系统故障管理需要信息技术的支持，许多企业目前依托于手工记录故障发生情况及故障处理情况，无法实现自动统计分析，也无法出具中国特色的钢铁企业故障统计分析报表。为了解决现有信息化系统故障只能进行手工记录，无法进行统计分析，无法支撑信息化系统运维的问题，需要一种新方法来解决手工记录无法实现钢铁企业信息化系统故障统计分析的技术问题。
发明内容
本发明需要解决的技术问题是提供基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，能够解决现有技术中手工记录无法进行信息化系统故障统计分析的问题。
为了解决上述问题，本发明所采用的技术方案是：
基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，包括如下步骤：
步骤01：建立两化融合管理平台后台表，用于提供所需的后台数据；
步骤02：开发任务表导入程序，通过创建系统角色，给角色赋予相应的职能，并将适当的功能菜单分配给角色，实现用户角色配置和系统的菜单权限控制，同时配置各报表的表头信息；
步骤03：故障处理结果显示配置, 在任务表中增加故障处理结果的字段，用于放置系统故障分析原因及处理结果；
步骤04：开发模板表导入程序，通过用户配置，从而出具模板表格式的EXCEL系统故障统计分析报表，用以直观地展示故障处理的各个构成项；
步骤05：开发基础数据导入程序，为系统故障统计分析做数据准备，基础数据包括两化融合管理平台的后台数据和前端业务数据；
步骤06：设计系统全流程故障统计分析方法，工作人员根据系统模块分类分发任务, 按照故障系统类型和故障类型两个维度进行分析统计，从而得出系统故障统计分析报表，并且可判断所选时间段各系统的运行情况，便于用户及时完善系统或者采取预防措施；
步骤07：在两化融合管理平台配置JOB，按照指定时间运行步骤06；
步骤08：开发故障统计分析报表展示程序，用于展示系统故障统计报表，也可以分析系统故障统计报表中的单系统故障发生情况。
本发明技术方案的进一步改进在于：步骤01中，两化融合管理平台后台表包括软件台账表、硬件台账表、点检模板表、点检记录表、点检标准表、系统运维问题记录表、系统故障记录表、系统故障分析处理表。
本发明技术方案的进一步改进在于：步骤02中，系统角色包括用户、用户组、角色组、工厂组，工厂组包括集团和股份公司。
本发明技术方案的进一步改进在于：步骤03中，在任务表中还增加名称为是否关闭的字段，管理员把未处理完毕的故障报表信息字段设置成否，在运行任务表导入程序时，程序会自动把标识为否的层级以下的报表编码配置成该报表编码，从而简化用户操作。
本发明技术方案的进一步改进在于：步骤06中，系统全流程故障统计分析方法包括如下过程：
步骤061、开发系统关联程序，故障处理责任人按照系统模块分类分发任务。系统故障报修中所需的各类信息来自生产单位报修信息，故障系统名称、软件所属单位及问题处理人来自两化融合管理平台用户导入；
步骤062、开发单系统故障发生统计分析报表程序，该程序按任务表和模板表的配置，将数据从系统故障记录表和系统故障分析处理表取出，按照故障系统类型和故障类型两个维度进行分析，最后得出系统故障统计分析报表；
步骤063、开发一次性分析完程序，该程序调用系统关联程序、单系统故障发生统计分析报表程序，然后从系统故障数据库中取出所选时间段故障发生统计情况，按照故障系统类型和故障类型进行统计分析，通过故障类型或者故障系统类型，判断该时间段各系统的运行情况，以便于用户及时完善系统或者采取预防措施，有效降低系统故障发生率。
本发明技术方案的进一步改进在于：步骤07中，设置每周固定时间运行步骤06中的报表一次性分析完程序。
由于采用了上述技术方案，本发明取得的有益效果是：
1、弥补了手工记录无法实现钢铁企业信息化系统故障统计分析的技术空缺。
2、引入新思想实现系统故障统计分析功能，属首次应用，故障统计分析功能没有固化到程序代码中，而是通过最终用户自行配置灵活实现故障统计功能。
3、利用两化融合管理平台JOB技术实现系统故障自动统计分析，大大减少了用户操作。
4、通用性很强，实施了两化融合管理体系的钢铁企业可以直接移植。
本发明独特的统计分析方法，运维人员可以通过配置灵活实现故障统计功能。信息化系统故障统计分析方法，使得运维人员在进行信息化系统运维过程中实现故障数据的高效管理，加强系统之间的业务数据联动能力。同时培训部门运用故障数据库管理模式对新入职员工进行培训，可以有效缩短培训周期，提高培训效果。
通过使用本发明能够在两化融合管理平台实现钢铁企业系统故障统计分析功能，解决了现有信息化系统故障只能进行手工记录，无法进行统计分析，无法支撑信息化系统运维的问题，弥补了手工记录无法实现钢铁企业信息化系统故障统计分析的技术空缺。该发明的通用性很强，实施了两化融合管理体系的钢铁企业可以直接移植。独特的统计分析方法，运维人员可以通过配置灵活实现故障统计功能。信息化系统故障统计分析方法，使得运维人员在进行信息化系统运维过程中实现故障数据的高效管理，加强系统之间的业务数据联动能力。运用故障数据库管理模式对新入职员工进行培训，可以有效缩短培训周期，提高培训效果。
附图说明
图1为本发明两化融合管理平台的系统框架图；
图2为本发明的系统日常运维记录查询中的故障处理配置图一；
图3为本发明的系统日常运维记录查询中的故障处理配置图二；；
图4为本发明的按故障类型统计分析图；
图5为本发明的按故障系统名称统计分析图。
具体实施方式
下面结合实施例对本发明做进一步详细说明。
本发明公开了基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，包括如下步骤：
步骤01：建立两化融合管理平台后台表，用于提供所需的后台数据，两化融合管理平台后台表包括软件台账表、硬件台账表、点检模板表、点检记录表、点检标准表、系统运维问题记录表、系统故障记录表、系统故障分析处理表。
步骤02：开发任务表导入程序，通过创建系统角色，给角色赋予相应的职能，并将适当的功能菜单分配给角色，实现用户角色配置和系统的菜单权限控制，同时配置各报表的表头信息；系统角色包括用户、用户组、角色组、工厂组，工厂组包括集团和股份公司。
任务表的作用是通过用户配置，系统可以按照用户、用户组、角色组、工厂组进行管理。通过创建系统角色，给角色赋予相应的职能，并将适当的功能菜单分配给角色。管理系统用户时，可为用户分配角色，那么该角色的用户即可拥有对应角色所拥有的菜单。通过这种方式实现系统的菜单权限控制。通过任务表的配置，可以将工厂组按照集团和股份两种方式进行报表数据导入。同时还需要配置每张报表的报表名称，配置报表需要的故障系统名称、保修单位、软件所属单位、科室或作业区。
步骤03：故障处理结果显示配置, 在任务表中增加故障处理结果的字段，用于放置系统故障分析原因及处理结果；为了简化用户操作，在任务表中还增加名称为是否关闭的字段，管理员把未处理完毕的故障报表信息字段设置成否，在运行任务表导入程序时，程序会自动把标识为否的层级以下的报表编码配置成该报表编码，从而简化用户操作。
步骤04：开发模板表导入程序，通过用户配置，从而出具模板表格式的EXCEL系统故障统计分析报表，用以直观地展示故障处理的各个构成项；
模板表的作用是通过用户配置，系统可以出具模板表格式的EXCEL系统故障统计报表，模板表限定了系统故障统计报表的行项目内容，比如系统故障处理情况，第一项故障类型、第二项是处理人、第三项是责任人、第四项是故障原因、第五项是处理过程及方法、第六项是处理完成时间，第七项是是否涉及其它系统，第八项是涉及系统，第九项是涉及系统责任人，第十项是移交时间，第十一项是故障预防和解决措施。通过模板表的配置，系统故障统计分析报表可以非常直观的展示故障处理的各个构成项。
步骤05：开发基础数据导入程序，为系统故障统计分析做数据准备，基础数据包括两化融合管理平台的后台数据和前端业务数据；其中数量来自于前端业务，软硬件台账等需要来自两化融合管理平台导入程序，需要有软件台账导入、硬件台账导入、点检标准导入。
步骤06：设计系统全流程故障统计分析方法，工作人员根据系统模块分类分发任务, 按照故障系统类型和故障类型两个维度进行分析统计，从而得出系统故障统计分析报表，并且可判断所选时间段各系统的运行情况，便于用户及时完善系统或者采取预防措施。
系统全流程故障统计分析方法包括如下过程：
步骤061、开发系统关联程序，故障处理责任人按照系统模块分类分发任务。系统故障报修中所需的各类信息来自生产单位报修信息，故障系统名称、软件所属单位及问题处理人来自两化融合管理平台用户导入；
步骤062、开发单系统故障发生统计分析报表程序，该程序按任务表和模板表的配置，将数据从系统故障记录表和系统故障分析处理表取出，按照故障系统类型和故障类型两个维度进行分析，最后得出系统故障统计分析报表；
步骤063、开发一次性分析完程序，该程序调用系统关联程序、单系统故障发生统计分析报表程序，然后从系统故障数据库中取出所选时间段故障发生统计情况，按照故障系统类型和故障类型进行统计分析，通过故障类型或者故障系统类型，判断该时间段各系统的运行情况，以便于用户及时完善系统或者采取预防措施，有效降低系统故障发生率。
步骤07：在两化融合管理平台配置JOB，按照指定时间运行步骤06，设置每周固定时间运行步骤06中的报表一次性分析完程序。
步骤08：开发故障统计分析报表展示程序，用于展示系统故障统计报表，也可以分析系统故障统计报表中的单系统故障发生报表。最终的单系统故障发生报表中表头是该张报表的报修时间、报修单位、故障描述、故障原因等信息，行项目是故障处理的构成项，共分三组，故障原因、处理过程及方法、故障预防和解决措施。
在图2中可以看到，单列项目包括报修时间、报修单位、科室或作业区、报修人、报修电话、软件所属单位、故障系统名称、故障描述、故障处理结果、是否关闭、报修来源、问题处理人等项。
在图3中可以看到，单列项目包括故障类型、处理人、责任人、故障原因、处理过程及方法、处理完成时间、是否涉及其他系统、涉及系统、涉及系统责任人、移交时间、故障预防和解决措施等项。
图4中可以看到，单列项目包括故障类型、值班室记录处理人、运维处理人、责任人、故障原因等项。
图5中可以看到，单列项目包括报修时间、报修单位、故障系统名称、故障描述、故障处理结果等项。
应用本方法，开发人员可使用本发明在两化融合管理平台实现钢铁企业系统故障统计分析功能，并进一步出具SAP系统、APS系统、ODS系统、QMS系统、MES系统、工厂数据库系统、硬件设备等不同系统的故障统计分析报表，弥补了手工记录无法实现钢铁企业系统故障统计分析的技术空缺，通用性很强。
Claims (4)
1.一种基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，其特征在于包括如下步骤：
步骤01：建立两化融合管理平台后台表，用于提供所需的后台数据；
步骤02：开发任务表导入程序，通过创建系统角色，给角色赋予相应的职能，并将适当的功能菜单分配给角色，实现用户角色配置和系统的菜单权限控制，同时配置各报表的表头信息；
步骤03：故障处理结果显示配置, 在任务表中增加故障处理结果的字段，用于放置系统故障分析原因及处理结果；
步骤04：开发模板表导入程序，通过用户配置，从而出具模板表格式的EXCEL系统故障统计分析报表，用以直观地展示故障处理的各个构成项；所述故障处理的各个构成项包括：故障原因、处理过程及方法、故障预防和解决措施、是否涉及其它系统和涉及系统；
步骤05：开发基础数据导入程序，为系统故障统计分析做数据准备，基础数据包括两化融合管理平台的后台数据和前端业务数据；
步骤06：设计系统全流程故障统计分析方法，工作人员根据系统模块分类分发任务,按照故障系统类型和故障类型两个维度进行分析统计，从而得出系统故障统计分析报表，并且可判断所选时间段各系统的运行情况；
系统全流程故障统计分析方法包括如下过程：
步骤061、开发系统关联程序，故障处理责任人按照系统模块分类分发任务；系统故障报修中所需的各类信息来自生产单位报修信息，故障系统名称、软件所属单位及问题处理人来自两化融合管理平台用户导入；
步骤062、开发单系统故障发生统计分析报表程序，该程序按任务表和模板表的配置，将数据从系统故障记录表和系统故障分析处理表取出，按照故障系统类型和故障类型两个维度进行分析，最后得出系统故障统计分析报表；
步骤063、开发一次性分析完程序，该程序调用系统关联程序、单系统故障发生统计分析报表程序，然后从系统故障数据库中取出所选时间段故障发生统计情况，按照故障系统类型和故障类型进行统计分析，通过故障类型或者故障系统类型，判断该时间段各系统的运行情况；
步骤07：在两化融合管理平台配置JOB，按照指定时间运行步骤06，设置每周固定时间运行步骤06中的报表一次性分析完程序；
步骤08：开发故障统计分析报表展示程序，用于展示系统故障统计报表，也可以分析系统故障统计报表中的单系统故障发生情况。
2.根据权利要求1所述的一种基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，其特征在于：步骤01中，两化融合管理平台后台表包括软件台账表、硬件台账表、点检模板表、点检记录表、点检标准表、系统运维问题记录表、系统故障记录表、系统故障分析处理表。
3.根据权利要求2所述的一种基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，其特征在于：步骤02中，系统角色包括用户、用户组、角色组、工厂组，工厂组包括集团和股份公司。
4.根据权利要求3所述的一种基于两化融合管理平台的钢铁企业系统故障统计分析方法，其特征在于：步骤03中，在任务表中还增加名称为是否关闭的字段，管理员把未处理完毕的故障报表信息字段设置成否，在运行任务表导入程序时，程序会自动把标识为否的层级以下的报表编码配置成该报表编码。
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Legal Events
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| PB01 | Publication | ||
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| GR01 | Patent grant | ||
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