CN110826973A - 业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质 - Google Patents

业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN110826973A
CN110826973A CN201810897673.XA CN201810897673A CN110826973A CN 110826973 A CN110826973 A CN 110826973A CN 201810897673 A CN201810897673 A CN 201810897673A CN 110826973 A CN110826973 A CN 110826973A
Authority
CN
China
Prior art keywords
work order
service
electronic work
terminal equipment
parameters
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201810897673.XA
Other languages
English (en)
Inventor
殷宝玉
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
ZTE Corp
Original Assignee
ZTE Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by ZTE Corp filed Critical ZTE Corp
Priority to CN201810897673.XA priority Critical patent/CN110826973A/zh
Publication of CN110826973A publication Critical patent/CN110826973A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/10—Office automation; Time management
    • G06Q10/103—Workflow collaboration or project management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Data Mining & Analysis (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • General Health & Medical Sciences (AREA)
  • Primary Health Care (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本申请实施例公开一种业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质，该方法包括：在没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的情况下，确定所述终端设备的业务范围；根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值；根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单。本申请实施例通过在服务端主动采集电子工单参数的值，整理成规范格式待后续下发的可执行的电子工单；在不下发电子工单的情况下实现对业务的管理，减少后续运维中的人力物力，节约成本。

Description

业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质
技术领域
本申请实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质。
背景技术
针对终端设备的业务管理，一直以来是个难题，难点如下：
1.放用户家里，或者用户持有，网络环境较为复杂，有的甚至经常切换网络；
2.数量众多；
3.业务形态复杂，运营商对业务的需求一直处于快速的动态的变化中；
4.安装人员上门花费巨大，迫切要求进行快速灵活的远程管理。
针对以上难点，目前业界的通用解决方案是加强规划，在设备出厂前，对设备的大部分的业务数据进行配置；设备的个性化业务数据，通过电子工单的方式下发，电子工单作为关键业务数据保存在业务发放系统的数据库中。此方案大部分的场景可以满足，但遇到设备自身问题，安装人员不可能一直在用户家里定位故障，解决后等待电子工单下发完成竣工，通常的补救方式是手动配置完成，而手动配置完成最大的缺点就是设备上实际的数据，和系统端的数据是对不上的。有没有相关的功能确保操作人员在用户家里修改的业务数据能准确的同步到服务端，为后续的有序管理打下基础，成为运营商必须思考的问题。
发明内容
有鉴于此，本申请实施例的目的在于提供一种业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质，以解决如何对终端设备的业务进行管理的问题。
本申请实施例解决上述技术问题所采用的技术方案如下：
根据本申请实施例的一个方面，提供的一种业务管理方法，所述方法包括：
在没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的情况下，确定所述终端设备的业务范围；
根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值；
根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单。
根据本申请实施例的另一个方面，提供的一种业务管理设备，所述设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的业务管理程序，所述业务管理程序被所述处理器执行时实现上述的业务管理方法的步骤。
根据本申请实施例的另一个方面，提供的一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有业务管理程序，所述业务管理程序被处理器执行时实现上述的业务管理方法的步骤。
本申请实施例的业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质，通过在服务端主动采集电子工单参数的值，整理成规范格式待后续下发的可执行的电子工单；在不下发电子工单的情况下实现对业务的管理，减少后续运维中的人力物力，节约成本。
附图说明
图1为现有的业务管理时序结构图；
图2为现有的补采业务数据时序结构图；
图3为本申请第一实施例的业务管理方法流程示意图；
图4为本申请第二实施例的业务管理设备结构示意图。
本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
为了使本申请所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚、明白，以下结合附图和实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
第一实施例
在阐述本实施例之前，以下以家庭网关为例、结合图1-图2对现有的业务管理过程进行说明：
图1为现有的业务管理时序结构图，主要包括：
步骤S10、BSS(Business Support System，业务支撑系统)下发开户和业务工单到ACS(Auto Configuration System，自动配置系统)，工单内容包含开户信息，及下发到家庭网关的业务信息，ACS保存此工单。
步骤S11、安装人员(或者施工人员)上门，将家庭网关上电确保注册到ACS中。
步骤S12、家庭网关上报消息到ACS。
步骤S13、ACS将业务工单下发到家庭网关，并执行该业务工单。
步骤S14、ACS对下发成功的业务工单的执行情况进行分析，将该业务工单进行整理归档。
步骤S15、当用户有换机需求时，安装人员(或者施工人员)携带新的家庭网关上门安装。
步骤S16、新家庭网关上电通知ACS。
步骤S17、ACS再次将业务工单下发到家庭网关，并再次执行该业务工单。
图2为现有的补采业务数据时序结构图，主要包括：
步骤S20、操作人员上门安装家庭网关，手动配置业务数据，业务生效，安装竣工。
步骤S21、ACS确认此类型的家庭网关的业务范围，整理出参数列表。
步骤S22、ACS启动任务采集业务数据。
步骤S23、家庭网关返回参数值。
步骤S24、ACS对采集上来的业务数据进行归类合并分析，将业务工单进行整理归档。
步骤S25、当用户有换机需求时，操作人员携带新的家庭网关上门安装。
步骤S26、新家庭网关上电通知ACS。
步骤S27、ACS再次执行归档的业务工单。
通过上述的时序结构图可以看出，现有的业务管理过程中，需要将业务工单下发到设备才能实现对业务的管理，设备的运维过程中需要大量的人力来进行安装、手动配置业务数据、上电等工作。
如图3所示，本申请第一实施例提供一种业务管理方法，该方法用于服务端，所述方法包括：
步骤S31：在没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的情况下，确定所述终端设备的业务范围。
在本实施例中，所述终端设备包括各种支持各类网管协议的固网终端，网管协议包括但不限于CPE(Customer Premise Equipment，客户端设备)广域网管理协议TR069、SNMP(Simple Network Management Protocol，简单网络管理协议)、XML(ExtensibleMarkup Language，可扩展标记语言)和JSON(JavaScript Object Notation，JS对象简谱)定制等等。固网终端包括但不限于HGW(Home Gateway，家庭网关)、EGW(EnterpriseGateway，企业网关)、STB(Set Top Box，机顶盒)，全球眼监控终端，IAD(IntegratedAccess Device，综合接入设备)，以及各类移动终端，例如手机等等。
在本实施例中，没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的原因包括但不限于北向网络不通、北向BSS(Business Support System，业务支撑系统)出错无法下发、设备自身等等。
在一种实施方式中，所述确定所述终端设备的业务范围包括：
确定所述终端设备的业务列表以及对应业务的电子工单。
在该实施方式中，可从配置中确认终端设备的业务范围，例如从ACS系统中梳理出尚未绑定的、在线的设备，或者从库存系统中列出已经出库并安装的设备，在北向系统中查询出终端设备的业务列表，对应工单中的各种数据。
步骤S32：根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值。
在一种实施方式中，所述根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值包括：
根据所述终端设备的业务列表，确定需要从所述终端设备上采集的参数列表；
根据所述参数列表，从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值。
在该实施方式中，可将所述终端设备的业务列表映射成所述终端设备的参数列表，例如：UserName、VLANID、ServiceList等，并由系统对比这些参数有效。
在该实施方式中，所述从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值包括：
通过网管协议或者建立接口的方式从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值。
具体地，可通过网管协议的get方法来获取，特殊字段获取不到的，如业务账号的密码，可以通过与建立接口的方式获取。网管协议包括但不限于CPE广域网管理协议TR069、SNMP、XML和JSON定制等等。
在一种实施方式中，所述根据所述参数列表，从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值，之后还包括：
对采集到的所述参数列表中的参数进行分类排序。
在该实施方式中，在采集上来的参数是没有经过分类排序的情况下，需要对采集到的所述参数列表中的参数进行分类排序。
在一种实施方式中，所述根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单包括：
将采集到的所述参数列表中的参数的值与所述对应业务的电子工单进行合并，组装成所述可执行的电子工单。
在该实施方式中，电子工单是由多个参数组成，将采集到的所述参数列表中的参数的值合并到工单的参数中去，即可组成设备下发业务需要的工单。
步骤S33：根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单。
在一种实施方式中，所述根据采集到的参数的值，组装成可执行的电子工单，之后还包括：
在更换所述终端设备的情况下，将所述可执行的电子工单下发到新的终端设备。
在该实施方式中，用户换机，不需要操作人员再次手工配置，直接可以自动下发生成的电子工单，由于系统已经收集到相应的业务数据并组成了电子工单，原则上在不变更业务的前提下，不需要再次手动配置业务。后续可通过查询报表，诊断等方式体现终端的设备d业务数据已经生效。
为了更好地阐述本实施例，以下仍以家庭网关为例进行说明：
在由于北向网络不通、北向BSS出错无法下发、设备自身等原因，没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的情况下，确定家庭网关的业务列表为宽带、IPTV(InternetProtocol Television，互联网协议电视)，对应宽带工单、IPTV工单。
根据家庭网关的业务范围，确定需要从家庭网关上采集的参数列表为18个参数，其中宽带工单的参数列表为(9个参数)：Password，Username，PVC_VlanID，ServiceList，UpLinkEnable，VLANEnabled，ConnectionType，PPPEnable，LanInterface；IPTV工单的参数列表为(9个参数)：PVC_VlanID，ServiceList，ConnectionType，UpLinkEnable，VLANEnabled，PPPEnable，LanInterface，MulticastVlan，NATEnabled。
向家庭网关发送获取参数的命令，将参数列表中的18个参数全部获取到服务端。获取到的值如下所示：
VLANEnabled＝1，PVC_VlanID＝40，ServiceList＝OTHER，ConnectionType＝PPPoE_Bridged，PPPEnable＝1，UpLinkEnable＝1，LanInterface＝InternetGatewayDevice.LANDevice.1.LANEthernetInterfaceConfig.2，MulticastVlan＝4010，NATEnabled＝0；
VLANEnabled＝1，Password＝123456，Username＝jz33643，PVC_VlanID＝2021，ServiceList＝INTERNET，，PPPEnable＝1，UpLinkEnable＝1，ConnectionType＝PPPoE_BridgedLanInterface＝InternetGatewayDevice.LANDevice.1.LANEthernetInterfaceConfig.1。
对采集到的参数列表中的参数进行分类排序，通过分类排序后列出工单的参数如下所示：
宽带工单：PVC_VlanID＝40，ServiceList＝OTHER，ConnectionType＝PPPoE_Bridged，UpLinkEnable＝1，VLANEnabled＝1，PPPEnable＝1，LanInterface＝InternetGatewayDevice.LANDevice.1.LANEthernetInterfaceConfig.2，MulticastVlan＝4010，NATEnabled＝0；
IPTV工单：Password＝123456，Username＝jz33643，PVC_VlanID＝2021，ServiceList＝INTERNET，UpLinkEnable＝1，VLANEnabled＝1，ConnectionType＝PPPoE_Bridged，PPPEnable＝1，LanInterface＝InternetGatewayDevice.LANDevice.1.LANEthernetInterfaceConfig.1。
接着，将分类排序后的工单的参数的值合并到对应工单的参数中去，即可组成家庭网关下发业务需要的工单。
最后，用户换机时，不需要操作人员再次手工配置，直接可以自动下发生成的电子工单。
本申请实施例的业务管理方法，通过在服务端主动采集电子工单参数的值，整理成规范格式待后续下发的可执行的电子工单；在不下发电子工单的情况下实现对业务的管理，减少后续运维中的人力物力，节约成本。
第二实施例
如图4所示，本申请第二实施例提供一种业务管理设备，所述设备包括：存储器41、处理器42及存储在所述存储器41上并可在所述处理器42上运行的业务管理程序，所述业务管理程序被所述处理器42执行时，用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
在没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的情况下，确定所述终端设备的业务范围；
根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值；
根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
确定所述终端设备的业务列表以及对应业务的电子工单。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
根据所述终端设备的业务列表，确定需要从所述终端设备上采集的参数列表；
根据所述参数列表，从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
通过网管协议或者建立接口的方式从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
所述网管协议包括客户端设备CPE广域网管理协议TR069、简单网络管理协议SNMP、可扩展标记语言XML、JS对象简谱JSON中的一种。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
对采集到的所述参数列表中的参数进行分类排序。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
将采集到的所述参数列表中的参数的值与所述对应业务的电子工单进行合并，组装成所述可执行的电子工单。
所述业务管理程序被所述处理器42执行时，还用于实现以下所述的业务管理方法的步骤：
在更换所述终端设备的情况下，将所述可执行的电子工单下发到新的终端设备。
本申请实施例的业务管理设备，通过在服务端主动采集电子工单参数的值，整理成规范格式待后续下发的可执行的电子工单；在不下发电子工单的情况下实现对业务的管理，减少后续运维中的人力物力，节约成本。
第三实施例
本申请第三实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有业务管理程序，所述业务管理程序被处理器执行时用于实现第一实施例所述的业务管理方法的步骤。
需要说明的是，本实施例的计算机可读存储介质，与第一实施例的方法属于同一构思，其具体实现过程详细见方法实施例，且方法实施例中的技术特征在本实施例中均对应适用，这里不再赘述。
本申请实施例的计算机可读存储介质，通过在服务端主动采集电子工单参数的值，整理成规范格式待后续下发的可执行的电子工单；在不下发电子工单的情况下实现对业务的管理，减少后续运维中的人力物力，节约成本。
本领域普通技术人员可以理解，上文中所公开方法中的全部或某些步骤、系统、装置中的功能模块/单元可以被实施为软件、固件、硬件及其适当的组合。在硬件实施方式中，在以上描述中提及的功能模块/单元之间的划分不一定对应于物理组件的划分；例如，一个物理组件可以具有多个功能，或者一个功能或步骤可以由若干物理组件合作执行。某些物理组件或所有物理组件可以被实施为由处理器，如中央处理器、数字信号处理器或微处理器执行的软件，或者被实施为硬件，或者被实施为集成电路，如专用集成电路。这样的软件可以分布在计算机可读介质上，计算机可读介质可以包括计算机存储介质(或非暂时性介质)和通信介质(或暂时性介质)。如本领域普通技术人员公知的，术语计算机存储介质包括在用于存储信息(诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据)的任何方法或技术中实施的易失性和非易失性、可移除和不可移除介质。计算机存储介质包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光盘存储、磁盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储装置、或者可以用于存储期望的信息并且可以被计算机访问的任何其他的介质。此外，本领域普通技术人员公知的是，通信介质通常包含计算机可读指令、数据结构、程序模块或者诸如载波或其他传输机制之类的调制数据信号中的其他数据，并且可包括任何信息递送介质。
以上参照附图说明了本申请的优选实施例，并非因此局限本申请的权利范围。本领域技术人员不脱离本申请的范围和实质内所作的任何修改、等同替换和改进，均应在本申请的权利范围之内。

Claims (10)

1.一种业务管理方法，所述方法包括：
在没有通过电子工单下发业务数据给终端设备的情况下，确定所述终端设备的业务范围；
根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值；
根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述终端设备的业务范围包括：
确定所述终端设备的业务列表以及对应业务的电子工单。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述终端设备的业务范围，从所述终端设备上采集电子工单参数的值包括：
根据所述终端设备的业务列表，确定需要从所述终端设备上采集的参数列表；
根据所述参数列表，从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值包括：
通过网管协议或者建立接口的方式从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述网管协议包括客户端设备CPE广域网管理协议TR069、简单网络管理协议SNMP、可扩展标记语言XML、JS对象简谱JSON中的一种。
6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述参数列表，从所述终端设备上采集所述参数列表中的参数的值，之后还包括：
对采集到的所述参数列表中的参数进行分类排序。
7.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据采集到的电子工单参数的值，组装成可执行的电子工单包括：
将采集到的所述参数列表中的参数的值与所述对应业务的电子工单进行合并，组装成所述可执行的电子工单。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据采集到的参数的值，组装成可执行的电子工单，之后还包括：
在更换所述终端设备的情况下，将所述可执行的电子工单下发到新的终端设备。
9.一种业务管理设备，其特征在于，所述设备包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的业务管理程序，所述业务管理程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的业务管理方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有业务管理程序，所述业务管理程序被处理器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述的业务管理方法的步骤。
CN201810897673.XA 2018-08-08 2018-08-08 业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质 Pending CN110826973A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201810897673.XA CN110826973A (zh) 2018-08-08 2018-08-08 业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201810897673.XA CN110826973A (zh) 2018-08-08 2018-08-08 业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN110826973A true CN110826973A (zh) 2020-02-21

Family

ID=69540891

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201810897673.XA Pending CN110826973A (zh) 2018-08-08 2018-08-08 业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN110826973A (zh)

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1964296A (zh) * 2006-11-24 2007-05-16 中兴通讯股份有限公司 家庭网关业务自动开通的方法
CN101094100A (zh) * 2007-06-01 2007-12-26 中兴通讯股份有限公司 一种电子工单业务开通指令的处理方法及装置
CN101635643A (zh) * 2009-08-31 2010-01-27 中国联合网络通信集团有限公司 终端业务变更方法和系统、网管平台
CN105160407A (zh) * 2015-10-14 2015-12-16 成都福立盟科技有限公司 一种基于设备专业化服务工单的自动创建方法

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN1964296A (zh) * 2006-11-24 2007-05-16 中兴通讯股份有限公司 家庭网关业务自动开通的方法
CN101094100A (zh) * 2007-06-01 2007-12-26 中兴通讯股份有限公司 一种电子工单业务开通指令的处理方法及装置
CN101635643A (zh) * 2009-08-31 2010-01-27 中国联合网络通信集团有限公司 终端业务变更方法和系统、网管平台
CN105160407A (zh) * 2015-10-14 2015-12-16 成都福立盟科技有限公司 一种基于设备专业化服务工单的自动创建方法

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CA3048887C (en) Method and system for analytics-based updating of networked devices
EP1940077B1 (en) Remote activation of home devices
KR102024182B1 (ko) 엔드-유저 디바이스들의 원격 관리를 위한 발행/구독 브로커를 포함하는 시스템 및 각각의 엔드-유저 디바이스
CN110430113B (zh) 一种业务自动开通系统及自动开通方法
CN100403690C (zh) 用户驻地设备配置管理方法及其系统
GB2505644A (en) Managing network configurations
US11121923B2 (en) Automatic provisioning of network components
CN107241201B (zh) 工单处理方法及装置
CN109039788B (zh) 网络设备的端口配置方法、装置和存储介质
CN104685472A (zh) 分布式应用生命周期管理的解决方案
CN104023213A (zh) 一种基于二维码的交互式服务方法和系统
US20160323636A1 (en) Iptv diagnostics system
US20150229549A1 (en) Systems and methods for automated service propagation
CN105072398A (zh) 一种设备升级方法和装置
US9547488B2 (en) Firmware update system for video security equipment
CN103439934A (zh) 智能家电控制方法、服务器及系统
CN107704257A (zh) 一种分布式服务器集中管理的方法及装置
CN104703301A (zh) 一种多业务接入系统和多业务接入控制方法
CN104378231A (zh) 企业无线路由器的控制系统和控制方法
US20110258572A1 (en) Service of Controllable Devices through a Control Point
CN110826973A (zh) 业务管理方法、设备以及计算机可读存储介质
CN112260984A (zh) 一种带Wi-Fi功能的5G终端云管控方法
US10171285B2 (en) Proactive M2M framework using device-level vCard for inventory, identity, and network management
US20170208457A1 (en) Terminal Configuration Service Method, Device, and System for Internet of Things
CN113676794A (zh) 一种基于广电网络的集成化fttx业务开通系统及方法

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20200221

RJ01 Rejection of invention patent application after publication