CN110794800B - 一种智慧工厂信息管理的监控系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种智慧工厂信息管理的监控系统包括：监控服务平台、信息采集模块、运行维护调度模块和异常处理模块。所述监控服务平台用于设置各个应用程序的运行规则，并对所述应用程序配置关联结点。所述信息采集模块用于采集各个所述应用程序运行的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态。在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送异常详情单给所述运行维护调度模块，所述运行维护调度模块对所述异常详情单设置异常等级，并根据所述异常等级发送异常处理工单给所述异常处理模块。所述异常处理模块预设有异常处理知识库，并根据所述异常处理工单确认异常处理措施。本发明能提高工厂信息化管理的安全性和响应效率。
Description
技术领域
本发明涉及工厂信息管理技术领域，尤其涉及一种智慧工厂信息管理的监控系统。
背景技术
现代生产制造业根据划分的信息化管理层次建立一系列对应的应用程序系统，以此管理对应业务结点的数据，最终打造一个规范化、信息化和智慧化的先进企业。随着企业管理理念和方式的不断优化和提升，业务工作流将逐渐趋于标准化，形成不断迭代的业务优化模式。因此，应用系统的数量以及对应内部的执行程序处于日异递增的模式，如：数据采集系统(DAS)、生产制造执行系统(MES)、实验室管理系统(LIMS)等，各系统按照合理的生产管理划分标准实现各业务信息化管理功能。然而，若干应用系统和大量的应用程序分布在各服务器，缺乏集中管理应用手段，在运行维护上面临诸多困境。
发明内容
本发明提供一种智慧工厂信息管理的监控系统，解决现有智慧工厂信息管理中因应用系统离散分布无法进行有效监控、不能及时对异常进行报警和处理的问题，能提高工厂信息化管理的安全性和响应效率。
为实现以上目的，本发明提供以下技术方案：
一种智慧工厂信息管理的监控系统，包括：监控服务平台、信息采集模块、运行维护调度模块和异常处理模块；
所述监控服务平台用于监控各应用服务程序及其宿主机，监控应用程序状态、资源耗用和流量变化信息，同时设置各个应用程序的运行规则，并对所述应用程序配置关联结点，统计分析各个应用程序及其宿主机运行状态及运行数据；
所述信息采集模块用于采集各个所述应用程序运行的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态；
在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送异常详情单给所述运行维护调度模块，所述运行维护调度模块对所述异常详情单设置异常等级，并根据所述异常等级发送异常处理工单给所述异常处理模块；
所述异常处理模块预设有异常处理知识库，并根据所述异常处理工单确认异常处理措施。
优选的，所述信息采集模块包括：心跳监控模块；
所述心跳监控模块用于向各个应用程序定时发送检测包，并接收相对应的应答包，如果在设定时间内未收到所述应答包，则判断对应的应用程序处于离线状态。
优选的，所述信息采集模块还包括：进程监控模块和日志管理模块；
所述进程监控模块用于判断各个应用程序是否处于调用状态，所述监控服务平台根据所述调用状态判断对应的应用程序是否符合设定的运行规则，如果否，则确定所述运行状态为异常；
所述日志管理模块用于记录对各个应用程序运行的变化情况形成日志文件，在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台根据所述日志文件制定所述异常详情单。
优选的，所述异常处理模块包括：设备日常维护模块、设备保养模块和紧急维护模块；
在所述异常等级处于第一级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述紧急维护模块；
在所述异常等级处于第二级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述设备日常维护模块；
在所述异常等级处于第三级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述设备保养维护模块。
优选的，还包括：自动维护模块；
所述自动维护模块按预设的运行维护规则配置处理措施数据库，在所述运行状态为异常时，所述运行维护调度模块还将所述异常处理工单发送给所述自动维护模块，所述自动维护模块根据所述处理措施数据库和所述异常处理工单生成运行维护措施策略。
优选的，所述自动维护模块包括：在线更新控制模块；
所述在线更新控制模块用于预存有各个应用程序的运行版本文件，在所述维护措施策略为更新软件时，所述在线更新控制模块将对应的应用程序进行远程在线更新。
优选的，所述自动维护模块还包括：程序启停控制模块；
所述程序启停控制模块用于对服务类应用程序和设备执行应用程序进行启停控制；
在所述在线更新控制模块进行远程在线更新时，所述程序启停控制模块控制相对应的应用程序关停或启动。
优选的，还包括：报警模块；
在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送报警信息给所述报警模块，所述报警模块根据所述报警信息显示和/或语音报警。
优选的，还包括：显示模块；
所述显示模块用于显示各个应用程序的所述运行状态、所述异常详情单、所述异常处理工单和所述报警信息。
优选的，还包括：服务器和客户端；
所述服务器通过以太网与所述客户端进行数据交互，所述服务器与所述监控服务平台信号连接，所述服务器用于存储所述监控服务平台的交互数据；
所述客户端设置在工厂的各个部门，用于查询和显示工厂的信息管理的监控信息，所述监控信息包括：所述运行状态、所述异常详情单、所述异常处理工单和所述报警信息。
本发明提供一种智慧工厂信息管理的监控系统，通过信息采集模块对各个应用程序的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态，并在运行状态为异常时通过监控服务平台发送异常详情单，解决现有智慧工厂信息管理中因应用系统离散分布无法进行有效监控、不能及时对异常进行报警和处理的问题，能提高工厂信息化管理的安全性和响应效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明的具体实施例，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍。
图1是本发明提供的一种智慧工厂信息管理的监控系统示意图。
图2是本发明实施例提供的信息采集模块的示意图。
图3是本发明实施例提供的异常处理模块的示意图；
图4是本发明提供监控服务平台的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明实施例的方案，下面结合附图和实施方式对本发明实施例作进一步的详细说明。
针对当前工厂的设备应用程序缺乏集中管理应用手段，在运行维护上面临诸多困境。本发明提供一种智慧工厂信息管理的监控系统，通过信息采集模块对各个应用程序的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态，并在运行状态为异常时通过监控服务平台发送异常详情单，解决现有智慧工厂信息管理中因应用系统离散分布无法进行有效监控、不能及时对异常进行报警和处理的问题，能提高工厂信息化管理的安全性和响应效率。
如图1所示，一种智慧工厂信息管理的监控系统，包括：监控服务平台、信息采集模块、运行维护调度模块和异常处理模块。所述监控服务平台用于监控各应用服务程序及其宿主机，监控应用程序状态、资源耗用和流量变化信息，同时设置各个应用程序的运行规则，并对所述应用程序配置关联结点，统计分析各个应用程序及其宿主机运行状态及运行数据。
所述信息采集模块用于采集各个所述应用程序运行的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态。在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送异常详情单给所述运行维护调度模块，所述运行维护调度模块对所述异常详情单设置异常等级，并根据所述异常等级发送异常处理工单给所述异常处理模块。所述异常处理模块预设有异常处理知识库，并根据所述异常处理工单确认异常处理措施。
具体地，运行规则配置是监控服务平台的核心部分，是监控系统并产生智能运维流程的准则。首先，系统针对各个监控的应用程序配置其所在物理地址，制定应用程序的监视指标参数和控制指标参数，并结合采集与控制系统确立运维规则的生效环境。针对互相关联的各应用程序，须定义程序间的关联结点，其作用在于：程序发生异常时可根据其关联结点的其它程序判定造成该程序异常的外在应用程序因素，为异常处理提供多项参考疑点。其次，运行规则配置须对各个管控的应用程序定义处理措施知识库，该知识库一方面来源于规则配置，另一方面来源于运行维护执行人员的业务操作经验。最终，运行规则配置对各个管控的应用程序建立异常等级，异常等级用于在程序发生异常时体现其异常处理紧急程度，针对各应用程序的异常等级配置其信息推送方式和确定责任角色，为系统的监控与运维确定责任落点。本系统通过信息采集模块对各个应用程序的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态，并在运行状态为异常时通过监控服务平台发送异常详情单，确定监控指标，定义生效环境，寻找应用程序间的关联结点，建立处理措施知识库以及分解应用程序异常等级等阶段，能够提高工厂信息化管理的安全性和响应效率。
如图4所示，所述监控服务平台包括数据接收模块，数据清洗模块，规则配置模块，信息处理单元，输出模块，数据存储模块，统计分析模块。所述的数据接收模块用于接收信息采集模块上传的数据，数据清洗模块用于对接收到的数据信息进行过滤清理，保证接收数据的正确性，规则配置模块用于配置报警规则，信息处理单元依据配置的报警规则对接收到的数据进行处理，输出模块完成实时数据展示、生成控制指令，数据存储模块用于完成数据、处理过程数据存储，统计分析模块用于完成各类数据统计分析功能。所述数据接收模块用于主动与信息采集模块建立网络连接，完成连接后，接收信息采集模块发送的数据，当该接收模块无法连接到信息采集模块时，为防止过多占用socket资源，所以对该模块进行延迟侦听，延迟间隔分别为1s，5s，10s，1min,10min，30min，1h，如此进行循环往复。
所述规则配置模块用于配置监控对象与报警规则，监控对象为应用程序与宿主机，报警规则包括报警触发条件，报警发生时间，报警消息接收人，报警消息发送方式等。
如图4所示，所述的监控服务平台包括：处理单元模块。所述处理单元模块为中心处理模块，该模块依据规则配置模块配置的监控对象与报警规则，将已清洗后的数据进行判断，产生对应的信息；
所述输出模块用于实现将被监控对象实时数据、状态信息发送到WEB服务端，进行实时展示，该模块也依据处理中心的计算结果产生控制指令，实现对客户机和应用软件的远程控制。
所述数据存储模块，用于完成数据存储，该模块包括两类数据，分别为关系数据和时序数据库，时序数据库用于存储被监控对象实时产生的数据，该数据库为有限存储周期，关系数据库用于存储被监控对象的其他统计、报警、运行日志等信息。同时，所述统计分析模块，用于实现对被监控对象的多维度分析与统计。
如图2所示，所述信息采集模块包括：心跳监控模块。所述心跳监控模块用于向各个应用程序定时发送检测包，并接收相对应的应答包，如果在设定时间内未收到所述应答包，则判断对应的应用程序处于离线状态。
如图2所示，所述信息采集模块还包括：进程监控模块。所述进程监控模块用于判断各个应用程序是否处于调用状态，所述监控服务平台根据所述调用状态判断对应的应用程序是否符合设定的运行规则，如果否，则确定所述运行状态为异常。
如图2所示，所述信息采集模块还包括：日志管理模块。所述日志管理模块用于记录对各个应用程序运行的变化情况形成日志文件，在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台根据所述日志文件制定所述异常详情单。
如图3所示，所述异常处理模块包括：设备日常维护模块、设备保养模块和紧急维护模块。在所述异常等级处于第一级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述紧急维护模块。在所述异常等级处于第二级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述设备日常维护模块。在所述异常等级处于第三级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述设备保养维护模块。
在实际应用中，异常等级可以分成三个等级，当然也可以采用更多的等级来区分异常处理紧急程度。根据不同的异常等级选择不同的处理措施，对于设备可包括日常维护、定期保养和紧急维护的措施。异常处理模块是服务器应用程序异常解决处理的中心模块，该系统集合运维自动执行指令和运维工单执行请求单据，根据不同的异常处理方式，判定并发出程序异常处理指令。应用程序恢复控制子系统是整个监控与运维系统末梢执行模块，其下所分支的应用程序控制模块与程序部署模块是两种不同的异常处理解决方法，此两种处理方式分属于自动处理和手动处理两种属性。
该系统还包括：自动维护模块。所述自动维护模块按预设的运行维护规则配置处理措施数据库，在所述运行状态为异常时，所述运行维护调度模块还将所述异常处理工单发送给所述自动维护模块，所述自动维护模块根据所述处理措施数据库和所述异常处理工单生成运行维护措施策略。
在实际应用中，自动维护模块属于自动解决应用异常的一类子模块，其作用在于根据运行维护调度模块下发的运维请求下发控制命令，是应用程序自动运维模块。该系统须结合控制服务器形成自动运维控制器，依赖于基本运维规则配置系统中的处理措施经验知识库，智能生成有效控制指令，并发送至下一结点；应用程序管理子系统，由该系统完成应用程序运维的分配工作。运维自动执行子系统是运维措施生成模块，是运维具体实施方式的策略生成器，该模块须结合规则配置与计算方法生成有效的运维策略，该种策略将是应用程序能否自动得到有效运维的前提保障。
同时，运行维护调度模块是应用程序执行异常处理办法的分发系统。当接收来自应用服务器中心的应用程序异常信息与应用程序运维规则版本后，并结合运维规则版本的应用程序关联结点和异常等级指标，对异常应用程序进行一系列的计算与判定处理，得出异常处理办法，并负责将处理办法下发到对应的异常处理系统，实现异常的判定和转发流程。运行维护调度模块是连接应用系统异常处理模块的核心点，由其精准确定目标异常处理模块，是解决应用程序异常的核心系统。当在运行维护调度模块判定应用异常需要开发人员手动维护得以解决的情况下，会以标志信号的方式调用运维工单执行系统。运维工单执行系统接收到调用信息以及调度系统下发应用程序异常单据后，生成应用程序异常处理工单，并利用应用程序运维反馈结合运维工单服务器，将处理工单下发至应用程序恢复控制子系统模块。基于运维工单执行系统，应用程序异常情况与处理请求信息将在现场运维人员、企业信息管理负责人以及应用开发人员之间通过程序工作流的方式进行问题的反馈、确认和处理，直至彻底解决应用程序异常时工单结束。
进一步，所述自动维护模块包括：在线更新控制模块。所述在线更新控制模块用于预存有各个应用程序的运行版本文件，在所述维护措施策略为更新软件时，所述在线更新控制模块将对应的应用程序进行远程在线更新。
更进一步，所述自动维护模块还包括：程序启停控制模块。所述程序启停控制模块用于对服务类应用程序和设备执行应用程序进行启停控制。在所述在线更新控制模块进行远程在线更新时，所述程序启停控制模块控制相对应的应用程序关停或启动。
具体地，运行维护调度模块根据不同的运行维护异常处理方式，判定并发出程序异常处理指令。当异常处理指令形式为自动处理时，通过自动调用相应的通信协议和操作系统API，即可达到恢复应用程序的目的，此部分控制过程可由自动维护模块完成；当异常处理指令形式为手动处理时，待开发人员修改完成后重新更新应用程序文件，实现异常修复的部署模块。待文件部署完成后，该模块须向应用程序恢复控制子系统反馈更新信号，由程序启停控制模块重启对应应用程序，完成应用异常处理过程。
该系统还包括：报警模块，在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送报警信息给所述报警模块，所述报警模块根据所述报警信息显示和/或语音报警。
该系统还包括：显示模块，所述显示模块用于显示各个应用程序的所述运行状态、所述异常详情单、所述异常处理工单和所述报警信息。
该系统还包括：服务器和客户端。所述服务器通过以太网与所述客户端进行数据交互，所述服务器与所述监控服务平台信号连接，所述服务器用于存储所述监控服务平台的交互数据。所述客户端设置在工厂的各个部门，用于查询和显示工厂的信息管理的监控信息，所述监控信息包括：所述运行状态、所述异常详情单、所述异常处理工单和所述报警信息。
可见，本发明提供一种智慧工厂信息管理的监控系统，通过信息采集模块对各个应用程序的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态，并在运行状态为异常时通过监控服务平台发送异常详情单，解决现有智慧工厂信息管理中因应用系统离散分布无法进行有效监控、不能及时对异常进行报警和处理的问题，能提高工厂信息化管理的安全性和响应效率。
以上依据图示所示的实施例详细说明了本发明的构造、特征及作用效果，以上所述仅为本发明的较佳实施例，但本发明不以图面所示限定实施范围，凡是依照本发明的构想所作的改变，或修改为等同变化的等效实施例，仍未超出说明书与图示所涵盖的精神时，均应在本发明的保护范围内。
Claims (9)
1.一种智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，包括：监控服务平台、信息采集模块、运行维护调度模块和异常处理模块；
所述监控服务平台用于监控各应用服务程序及其宿主机，监控应用程序状态、资源耗用和流量变化信息，同时设置各个应用程序的运行规则，并对所述应用程序配置关联结点，统计分析各个应用程序及其宿主机运行状态及运行数据；
所述信息采集模块用于采集各个所述应用程序运行的心跳、进程和日志，以监控所述应用程序的运行状态；
在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送异常详情单给所述运行维护调度模块，所述运行维护调度模块对所述异常详情单设置异常等级，确定监控指标，定义生效环境，寻找应用程序间的关联结点，并根据所述异常等级发送异常处理工单给所述异常处理模块；
所述异常处理模块预设有异常处理知识库，并根据所述异常处理工单确认异常处理措施；
所述信息采集模块包括：心跳监控模块；
所述心跳监控模块用于向各个应用程序定时发送检测包，并接收相对应的应答包，如果在设定时间内未收到所述应答包，则判断对应的应用程序处于离线状态。
2.根据权利要求1所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，所述信息采集模块还包括：进程监控模块和日志管理模块；
所述进程监控模块用于判断各个应用程序是否处于调用状态，所述监控服务平台根据所述调用状态判断对应的应用程序是否符合设定的运行规则，如果否，则确定所述运行状态为异常；
所述日志管理模块用于记录对各个应用程序运行的变化情况形成日志文件，在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台根据所述日志文件制定所述异常详情单。
3.根据权利要求2所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，所述异常处理模块包括：设备日常维护模块、设备保养模块和紧急维护模块；
在所述异常等级处于第一级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述紧急维护模块；
在所述异常等级处于第二级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述设备日常维护模块；
在所述异常等级处于第三级时，所述运行维护调度模块将所述异常处理工单发送给所述设备保养模块。
4.根据权利要求3所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，还包括：自动维护模块；
所述自动维护模块按预设的运行维护规则配置处理措施数据库，在所述运行状态为异常时，所述运行维护调度模块还将所述异常处理工单发送给所述自动维护模块，所述自动维护模块根据所述处理措施数据库和所述异常处理工单生成运行维护措施策略。
5.根据权利要求4所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，所述自动维护模块包括：在线更新控制模块；
所述在线更新控制模块用于预存有各个应用程序的运行版本文件，在所述维护措施策略为更新软件时，所述在线更新控制模块将对应的应用程序进行远程在线更新。
6.根据权利要求5所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，所述自动维护模块还包括：程序启停控制模块；
所述程序启停控制模块用于对服务类应用程序和设备执行应用程序进行启停控制；
在所述在线更新控制模块进行远程在线更新时，所述程序启停控制模块控制相对应的应用程序关停或启动。
7.根据权利要求6所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，还包括：报警模块；
在所述运行状态处于异常时，所述监控服务平台发送报警信息给所述报警模块，所述报警模块根据所述报警信息显示和/或语音报警。
8.根据权利要求7所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，还包括：显示模块；
所述显示模块用于显示各个应用程序的所述运行状态、所述异常详情单、所述异常处理工单和所述报警信息。
9.根据权利要求8所述的智慧工厂信息管理的监控系统，其特征在于，还包括：服务器和客户端；
所述服务器通过以太网与所述客户端进行数据交互，所述服务器与所述监控服务平台信号连接，所述服务器用于存储所述监控服务平台的交互数据；
所述客户端设置在工厂的各个部门，用于查询和显示工厂的信息管理的监控信息，所述监控信息包括：所述运行状态、所述异常详情单、所述异常处理工单和所述报警信息。
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