CN110782588A - 一种信息提示方法、服务器和可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种信息提示方法、服务器和可读存储介质，方法部分包括：接收第一充电桩发送充电车辆第一指纹信息及其第一标识，并将第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配；若指纹信息集合中包含与第一指纹信息相匹配的指纹信息，将第一指纹信息与第一充电桩的第一标识关联存储；接收第一充电桩发送的第二指纹信息及第一标识；并将第二指纹信息与第一指纹信息进行匹配，若第一指纹信息和第二指纹信息不匹配，向第一充电桩发送第一提示信息。该信息提示方法可使用户车辆在充电过程减少干扰。

Description

一种信息提示方法、服务器和可读存储介质

技术领域

本申请涉及新能源汽车充电技术领域，尤其涉及一种信息提示方法、服务器和可读存储介质。

背景技术

随着地球环境恶化、温室效应和能源枯竭等问题的日益严峻，人们愈加关注新能源的发展。涉及人们的日常交通出行，新能源电动汽车受到越来越多人们的关注和接受。电动汽车一个显著特点：需要充电，谈到充电技术，自然离不开充电桩。目前，市场上各类充电桩启动到结束充电方法主要有：刷卡、扫码等；刷卡控制充电的方法需要每位用户都有卡，成本过高且会忘记携带；扫码控制充电的方法其一需要用户使用手机应用扫码获取充电桩信息，向充电站后台发送充电请求，操作过程过于繁琐；其二是基于当前技术条件如光线环境等原因有时会造成二维码识别困难，需要重复扫码操作，造成读取时间过长，上述均对准备充电阶段造成时间过长，同时基于大功率充电技术的发展及普及，充电时间和速度趋于快速化；并基于当前充电领域的操作趋向智能化，面向未来发展的无人看守管理场景，需要确保充电过程的使用安全，同时需防止充电时来自其他用户的干扰。

发明内容

本申请要解决的技术问题在于，针对现有技术的缺陷，提供一种信息提示方法、服务器及可读存储介质，可有效地需防止充电时来自其他用户的干扰。

一种信息提示方法，包括：

接收第一充电桩发送的充电车辆所属用户的第一指纹信息及第一充电桩的第一标识；

将所述第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配；

若所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息，则将所述第一指纹信息与所述第一充电桩的第一标识关联存储；

接收所述第一充电桩发送的第二指纹信息及所述第一标识；

查询与所述第一标识关联存储的第一指纹信息；

将所述第一指纹信息和所述第二指纹信息进行匹配；

若所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配，则向所述第一充电桩发送第一提示信息，所述第一提示信息用于指示所述第二指纹信息非所述充电车辆所属用户。

可选地，所述方法还包括：

接收所述第一充电桩发送的所述充电车辆的消耗电量；

若所述第一指纹信息和所述第二指纹信息相匹配，则根据所述消耗电量进行资费结算；

向所述第一充电桩发送结算完成信息，所述结算完成信息用于指示所述第一充电桩控制充电枪的电子锁解锁。

可选地，当所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息时，所述方法还包括：

向所述第一充电桩发送充电指令，所述充电指令用于指示所述第一充电桩检测自身状态。

可选地，所述将所述第一指纹信息与第一充电桩的第一标识关联存储之前，所述方法还包括：

接收第二充电桩发送的待注册用户的指纹信息及所述第二充电桩的第二标识；所述待注册用户的指纹信息为：通过充电枪上的指纹识别器采集后发送至所述第二充电桩；

接收客户端发送的待注册用户的账户信息及所述第二充电桩的第二标识；

根据所述第二标识将所述账户信息与所述待注册用户的指纹信息进行关联存储。

可选地，所述方法还包括：

接收所述第一充电桩发送的所述充电车辆的当前电量；

当所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配时，所述方法还包括：

若所述当前电量为满电状态，则向所述第一充电桩发送解锁指令，所述解锁指令用于指示所述第一充电桩控制所述充电枪的电子锁解锁。

可选地，所述方法还包括：

接收所述第一充电桩对所述充电车辆当前的充电状态；

若所述充电状态为非工作状态，则向所述第一充电桩发送解锁指令，所述解锁指令用于指示所述第一充电桩控制所述充电枪的电子锁解锁。

可选地，所述方法还包括：

若所述指纹信息集合中未包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息，则向所述第一充电桩发送第二提示信息，以使所述第一充电桩提示用户进行账户注册。

一种服务器，包括：

接收模块，用于接收第一充电桩发送的充电车辆所属用户的第一指纹信息及第一充电桩的第一标识；

匹配模块，用于将所述接收模块接收的所述第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配；

关联存储模块，用于当所述匹配模块确定所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息时，则将所述接收模块接收的所述第一指纹信息与所述第一充电桩的第一标识关联存储；

可选地，所述接收模块，还用于接收所述第一充电桩发送的第二指纹信息及所述第一标识；

查询模块，用于查询所述关联存储模块存储的与所述第一标识关联存储的第一指纹信息；

可选地，所述匹配模块，还用于将所述接收模块接收的所述第一指纹信息和所述第二指纹信息进行匹配；

提示模块，用于当所述匹配模块确定所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配时，则向所述第一充电桩发送第一提示信息，所述第一提示信息用于指示所述第二指纹信息非所述充电车辆所属用户。

可选地，一种服务器，还包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

一种可读存储介质，所述可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现前面所述的信息提示方法。

本申请提供的一种信息提示方法、服务器及可读存储介质所实现的方案中，以充电枪、充电桩、服务器和客户端为媒介实现通信交互过程，充电开启前对用户指纹信息与充电桩或充电枪标识进行绑定，服务器通过即时接收用户指纹信息并与数据库中已存储的用户指纹信息进行匹配，当充电过程中有用户发起指纹录入请求时，服务器可进行快速反应匹配，判定当前是否为正在充电的车主用户的行为，服务器同时作出反馈：1.若非当前充电用户操作，①充电显示完成时即可解锁；②充电未完成时提示此用户勿干扰，可有效地防止充电时来自其他用户的干扰。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对本申请实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请一实施例中信息提示方法的通信系统示意图；

图2是本申请一实施例中信息提示方法中开始充电及支付解锁过程的流程示意图；

图3是本申请一实施例中信息提示方法中开始注册过程的流程示意图；

图4是本申请一实施例中信息提示方法中充电过程的流程示意图；

图5是本申请一实施例中服务器的结构示意图；

图6是本申请一实施例中服务器的另一结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本申请实施例提供了一种信息提示方法，该信息提示方法可应用如图1所示的通信系统中，该通信系统包括充电桩、服务器和客户端；其中，充电桩和服务器通过有线或无线网络方式进行通信，客户端通过有线或无线网络方式与服务器通信连接，上述有线方式包括但不限于同轴电缆、网线、光纤等有线方式连接，无线方式包括但不限于WIFI网络、3G网络、4G网络、甚至5G网络等方式进行连接。

本申请实施例充电桩上连接有充电枪，所述充电枪设置有指纹识别器，该指纹识别器可以采集用户的生物指纹信息，所述充电桩与充电枪的连接方式可以是一桩一枪、一桩双枪或一桩多枪等方式，这里并不限定，本申请实施例以一桩一枪方式进行描述，其中，每个充电桩连接充电枪有唯一的标识(如ID号)，例如第一充电桩连接充电枪的标识为A01，第二充电桩连接充电枪的标识为A02...，需要说明的是，本申请实施例中，对于涉及的编号方式仅是举例说明，并不造成对本申请的限定性说明。服务器通过获取充电桩的标识A01、A02...以及对应充电桩发送即时采集用户录入的指纹信息，指纹采集过程将当前使用用户与对应充电桩的绑定，表示当前的充电桩已有用户在使用。该充电桩连接的充电枪还包括充电接口和电子锁，通过充电接口连接电动车进行充电，通过电子锁控制可进行充电接口的锁紧和解锁状态。

服务器用于接收充电桩或客户端发送的信息，或者用于向充电桩或客户端发送信息，该信息包括提示信息或指令等信息。本申请实施例中，图1中的架构只是举例说明，在实际的设备部署场景中，服务器是指可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现或云端服务器，对于设备的部署形态可以有多种。例如，第一种示例形态：该服务器可以是一个服务器集群，可以包括至少两个具有不同的功能的独立服务器，例如，该服务器包括上述的管理服务器，或者还可以包括用于计费的计费服务器。第二种示例形态，不同功能的服务器(如管理服务器和计费服务器)可以集成在一个服务器中。本申请实施例中，为了方便说明，可以以第二种示例形态进行说明。

客户端为用于连接充电桩和服务器的APP，即应用程序，该客户端安装在终端设备上，该终端设备可以为智能手机但并不限于智能手机，该终端设备还可以为个人计算机、笔记本电脑、平板电脑和便携式可穿戴设备等，本实施例中以智能手机为例子进行说明。用户在其智能手机应用程序发起对服务器进行账号注册请求，同时获取并输入拟录入指纹的充电桩标识，该获取方式可通过手动输入或扫描充电桩上二维码获取具体的充电桩标识，同时该服务器还生成一个唯一标识，如ID号，然后将该ID号与该账号进行关联存储，以上实现了服务器对用户请求的注册信息和即时录入的指纹信息绑定。本申请实施例中，可以以该多个客户端中的一个目标客户端或多个目标客户端为例进行说明。可以理解的是，在本申请实施例中，该目标客户端还可以为管理客户端，也可以为预约消费的客户端，管理客户端和消费的客户端可以通过客户端标识进行区分，例如，管理客户端的ID号的首位字可以为M(管理客户端的标识可以为M0001)，预约客户端的ID号的首位字可以为G(G0001)。需要说明的是，本申请实施例中，对于管理客户端和预约客户端的标识仅是举例说明，并不造成对本申请的限定性说明。其中，该管理客户端可以对充电桩的操作进行设置，例如可以设置该充电桩对应的车位的准入时间等，该管理客户端可以是管理者或其他私人充电桩所对应的客户端，例如，若用户甲为充电桩A01的充电桩主，那么用户甲在注册时，管理客户端可以向服务器发送注册请求，该注册请求包含用户A的指纹信息,而后，管理服务器将该用户的指纹信息、充电桩标识及管理客户端的ID号进行关联存储。或者该管理客户端是充电站所管理的所有充电桩所对应的客户端，该管理服务器将该管理客户端标识与所管理的充电桩的充电桩标识进行关联存储。

在一种实施例中，请参阅图2所示，图2为本申请实施例中信息提示方法的信息交互的流程图，本实施例可以基于图1对应的架构进行说明。

本实施例描述的“第一充电桩”、“第一指纹信息”、“第一标识”、“第一提示信息”等是指在开启充电前后所录入及发送的信息，用于验证匹配用户是否已经注册，及验证为已注册时对所采集信息的充电桩和用户的指纹信息做绑定，需要注意的是，所述“第一”表述并不限定，仅为了和后面描述注册过程和充电过程所执行的主体做区分。其中第一充电桩连接有充电枪，充电桩和充电枪均可设置标识，此处并不限定，本实施例以对应的充电桩连接充电枪生成唯一的标识做描述。

步骤001：第一充电桩接收充电枪发送的充电车辆所属用户的第一指纹信息。

当前开始充电前，用户可以通过充电枪录入指纹信息，充电枪通过指纹识别器采集充电车辆所属用户的第一指纹信息并发送给第一充电桩。

步骤002：第一充电桩将接收到充电车辆所属用户的第一指纹信息及生成的第一标识发送给服务器。

对于第一充电桩，可以生成该第一充电桩对应的第一标识，示例性的，该第一充电桩标识为A01，所述第一指纹信息对应的用户为已注册的用户甲，第一充电桩将用户甲的第一指纹信息和第一标识发送给服务器，此举例的对象可用于下面实施例描述。

步骤003：服务器将第一充电桩发送的第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配，若指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息，则将所述第一指纹信息与所述第一充电桩的第一标识关联存储。

对于服务器而言，服务器接收第一充电桩发送的充电车辆所属用户甲的第一指纹信息及第一充电桩的第一标识A01。服务器接收充电桩发送当前用户甲的第一指纹信息后，通过将用户甲的第一指纹信息与已经注册并存储在指纹信息集合中的指纹信息做匹配，若用户甲此前已经为注册用户，则此时匹配成功，服务器将用户甲的第一指纹信息和第一标识A01做关联存储。此过程实行充电桩标识与用户指纹信息的配对，为了后面当服务器判断用户为已经注册用户将指纹信息和充电枪进行绑定，防止充电过程受其他用户的干扰。

步骤004：第一充电桩接收充电过程中充电枪发送的第二指纹信息。

步骤005：第一充电桩将接收的第二指纹信息及其第一标识发送给服务器。

所述的第二指纹信息，主要为了与充电前第一充电枪录入的第一指纹信息作区分，并不限定，此处的第二指纹信息对应的用户为已注册的用户乙。基于上述的步骤001和步骤002可知，充电前为用户甲车辆和第一标识为A01的第一充电桩连接的充电枪进行充电绑定，此时用户乙发起对A01第一充电桩连接的充电枪进行指纹录入，第一充电桩接收其充电枪发送用户乙的第二指纹信息并将第二指纹信息和第一标识A01发送至服务器。

步骤006：服务器接收第一充电桩发送的第二指纹信息及其第一标识。

步骤007：服务器查询与第一标识关联存储的第一指纹信息。

步骤008：服务器将第一指纹信息和第二指纹信息进行匹配，若所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配，则执行步骤009。

服务器接收到第一充电桩发送的第一标识和第二指纹信息，此时服务器主动查询开始充电时与之绑定的第一指纹信息，并将第二指纹信息和用户甲的第一指纹信息做匹配。若服务器将第一指纹信息和第二指纹信息匹配结果为失败时，则说明第二指纹信息的用户为非首次在第一充电枪录入第一指纹信息的充电用户甲，此时执行下述步骤009。

步骤009：服务器向第一充电桩发送第一提示信息，所述第一提示信息用于指示所述第二指纹信息非所述充电车辆所属用户。

该第一提示信息用于提醒第一充电桩充电过程有其他用户的干扰，如当用户乙进行指纹录入行为时，服务器判断非用户甲的行为，则发送指令至第一充电桩，第一充电桩发出语音提醒，如“请您勿扰，多谢合作”等提醒信息。此过程在充电前通过绑定用户的指纹和对应的充电标识，充电过程中对其他用户的指纹录入行为做判断并作出指示，可以防止充电过程中其他用户的干扰。

在一种实施例中，该信息提示方法还包括如下步骤:

步骤010：第一充电桩发送充电车辆的消耗电量。

第一充电桩向服务器发送用户甲的充电车辆的消耗电量，服务器接收第一充电桩发送用户甲充电车辆的消耗电量。

步骤011：服务器将第一指纹信息和第二指纹信息进行匹配，若所述第一指纹信息和所述第二指纹信息匹配时，则执行步骤012。

服务器接收到第一充电桩发送的第一标识和第二指纹信息，此时服务器主动查询开始充电时与之绑定的第一指纹信息，并将第二指纹信息和用户甲的第一指纹信息做匹配。若服务器将第一指纹信息和第二指纹信息匹配结果成功时，则说明第二指纹信息的用户即为首次在第一充电枪录入第一指纹信息的充电用户甲，此时执行下述步骤012。

步骤012：服务器发送充电车辆的消耗电量及对应的账单信息，上述步骤011中，当服务器接收的所述第一指纹信息和所述第二指纹信息匹配时，说明第二指纹信息为用户甲的指纹，即开始充电时的充电车辆所属用户，服务器根据第一充电桩实时发送的所属用户车辆消耗电量进行资费计算，并发送充电车辆的消耗电量及对应的账单信息给用户甲的客户端，以提示用户甲当前的充电消耗电量和资费情况。

申请实施例对应的资费结算，还可以以通过余额存储方式进行举例，如服务器自动结算或用户确认后手动支付结算或两者的组合方式等，此处并不限定。用户事先通过现金、微信、支付宝或银联等平台进行余额存储，把余额存储到其账户上，对充值金额平台可设置最低额，此处并不限定，如设置账户余额至少存储20元，当低于设置的阈值金额时及时提示提醒用户，目的是保证运营商支付使用的安全性及用户使用的便捷性。

申请实施例对应的账单信息可以以“电量显示”和“付费”进行描述，当然该方式并不限定，例如显示“当前电量已充满，目前电量100％，共计消耗20度电，需要付款“20*2＝40元”或“电量已充值到70％，当前共计已消耗15度电，需要付款15*2＝30元”等。

服务器可以通过发送充电车辆的消耗电量和账单信息至第一充电桩或充电车辆用户的客户端进行显示，示例性的，可通过但并不限于如下几种方式实现：

1.第一种实现方式中，第一充电桩设置有显示屏幕，第一充电桩的消耗电量及账单信息直接显示到第一充电桩的显示屏幕上，用户通过显示屏幕获取第一充电桩连接充电车辆的消耗电量及其账单信息；

2.第二种实现方式中，第一充电桩设置有语音提醒模块，该语音提醒模块对第一充电桩的消耗电量及用户的账单信息进行语音播放，用户通过语音播放获取第一充电桩连接充电车辆的消耗电量及账单信息；

3.第三种实现方式中，还可以通过客户端的应用程序，服务器发送具体消耗电量及账单信息至用户客户端中，用户通过其智能手机可查看或方便查询消费记录；

需要说明的是，以上方式仅进行举例说明，并不用于限定，可以为一种或多种组合，甚至其他方式。

步骤013：服务器确认用户订单的结算信息，若确认用户订单已支付成功，同时执行步骤014和步骤015。当前用户甲根据消耗电量和对应的账单信息在客户终端完成资费结算，以向服务器发送结算完成信息，当用户甲已完成支付成功时，服务器接收到用户甲成功支付的信息，或服务器根据账单对用户账户余额进行扣费，当服务器自动扣费成功；与此同时服务器通知电子锁解锁及通知用户完成解锁操作。

步骤014：服务器向所述第一充电桩发送结算完成信息，所述结算完成信息用于指示所述第一充电桩控制所述充电枪的电子锁解锁。当前服务器确认用户甲已完成资费结算或服务器已完成对用户甲充电消费扣款，服务器向第一充电站发送结算完成信息，第一充电桩控制充电枪电子锁解锁。

步骤015：服务器通知用户甲当前第一充电桩充电枪已完成解锁，用户甲接收到当前充电枪已完成解锁的信息，此时即可拔枪结束充电。

当用户甲完成资费结算时，服务器收到客户端发送的结算完成信息或服务器自动进行账户余额扣费成功时，说明用户甲已经完成订单支付，此时服务器将结算完成信息发送至第一充电桩，以提示第一充电桩进行充电枪的电子锁解锁，此时第一充电桩或客户端可进行解锁提醒的指示信息，例如“当前电子锁已完成解锁，请拔枪退出，谢谢”的指示信息，其中服务器通知客户端已完成电子锁解锁操作，过程可通过APP、微信平台或短信等单一或组合方式，此处并不限定。

步骤016：服务器确认用户订单的结算信息，若确认用户的订单支付失败，则执行步骤017，服务器通知用户甲当前支付失败，需用户甲确认原因，此时客户可进行检查账户是否余额不足或当前网络异常未成功支付等。

步骤017：服务器通知用户支付失败，需确认异常原因。过程可通过APP、微信平台或短信等单一或组合方式进行通知，以提醒用户甲进行余额存储检查或其他异常，重新进行订单支付，必要时可寻求现场值班人员帮助。

在一种实施例中，当所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息时，所述方法还包括：向所述第一充电桩发送充电指令，所述充电指令用于指示所述第一充电桩检测自身状态。当用户指纹信息与服务器中指纹信息匹配时，说明当前用户为注册用户，此时启动充电桩的自检机制，当充电桩自检通过时，此时即可开始充电；当充电桩自检未通过时，即自检失败，充电桩提示用户自检失败信息并上报故障信息，充电桩提示用户请更换充电桩等信息提醒。此过程实行充电枪的自检可让充电桩管理平台对每个充电桩每次使用的具体情况建立故障管理机制，便于设备的日常维护及升级，同时使用户清楚使用充电桩的性能状态。

在一种实施例中，所述将所述第一指纹信息与第一充电桩的第一标识关联存储之前，所述方法还包括：

服务器接收第二充电桩发送的待注册用户的指纹信息及所述第二充电桩的第二标识；所述待注册用户的指纹信息为：通过充电枪上的指纹识别器采集后发送至所述第二充电桩。

如图3所示，当前以用户丙和第二充电桩A02为举例说明，用户甲和第一充电桩A01仍引用上述图1的举例进行描述：

需要注意的是，此处引入了第二充电桩、第二标识是为了与第一充电桩、第一标识作区分，并不限定，当然还可以为第三充电桩、第四充电桩...第N充电桩。此处以用户丙作举例，用户丙为未注册用户，第二充电桩连接充电枪的第二标识为A02，第二充电桩将其连接充电枪采集的用户丙指纹信息和第二标识A02发送至服务器，和用户丙在客户端输入第二充电桩的第二标识A02发送至服务器，第二充电桩发送待用户丙的指纹信息及其第二标识A02，服务器接收用户丙的指纹信息及第二充电桩第二标识A02，服务器根据第二充电桩发送的第二标识A02和用户丙通过终端输入的第二标识A02，以将用户丙账户信息与其的指纹信息进行关联存储。

步骤200：用户丙在其下载客户端的应用程序请求进行账号注册，同时用户丙输入其注册信息和对应采集的充电桩标识A02，当完成信息输入时，用户丙在第二充电桩A02连接充电枪的指纹识别器实现指纹信息录入。

步骤201：第二充电桩连接充电枪的指纹识别器采集待注册用户的指纹信息，即为第二充电桩接收连接的充电枪发送待注册用户丙的指纹信息。

步骤202：第二充电桩发送待注册用户指纹信息和第二标识，第二充电桩发送用户丙的指纹信息及其的第二标识A02至服务器。

步骤203：服务器接收客户端发送的待注册用户丙的账户信息和接收第二充电桩发送的用户丙指纹信息及其第二标识A02。

步骤204：服务器根据第二标识A02将所述账户信息与所述待注册用户的指纹信息进行关联存储。所述的第二标识A02和用户丙在账号注册录入指纹前已经输入的桩号信息A02，此过程服务器根据第二充电桩发送的A02和用户丙在移动终端输入的A02做匹配，匹配成功即说明用户丙指纹信息录入的充电枪为第二充电桩标识A02连接的充电枪，此过程完成用户注册和指纹信息的绑定，需要指出的是，此处举例用户丙，还可以为用户丁...等，并不限定。

在一种实施例中，所述方法还包括：服务器接收所述第一充电桩发送的所述充电车辆的当前电量；当所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配时，所述方法还包括：若所述当前电量为满电状态，则服务器向所述第一充电桩发送解锁指令，所述解锁指令用于指示所述第一充电桩控制所述充电枪的电子锁解锁。

如图4所示，该方法还包括如下步骤，其中描述的用户甲、用户乙、第一充电桩A01、第二充电桩等仍引用上述图一的举例进行描述：

步骤018：第一充电桩向服务器发送充电车辆的当前电量，此时服务器将获取第一充电桩发送的所充电车辆实时的电量信息。

当前电量信息包括满电状态信息或未满电状态信息。该满电状况可包括已经充满或电量100％或两者结合方式；该未满电状态信息还可以包括至满电状态时所剩余电量，和/或，至满电状态时剩余充电时长。例如，该至满电状态时所剩余电量为：还剩30％电量至满电，也就是说当前已充电电量为70％。例如，该至满电状态时剩余充电时长可以为：还有1个小时电量达到100％，值得说明的是，上述充电电量显示方式只是举例并不限定。

步骤019：服务器将第一指纹和第二指纹信息进行匹配，当服务器检测到第二指纹信息和第一指纹信息不匹配时，该方法还包括如下步骤：

步骤020：当服务器匹配第一充电桩发送的第二指纹信息和第一指纹信息不匹配时，服务器查询确定当前充电车辆的电量是否为充满状态，若当前电量为充满状态，则执行步骤021-023；若当前电量非充满状态，则执行步骤025。

需要说明的是，第一充电桩对服务器发送充电车辆的当前电量的模式为实时发送，当服务器匹配第二指纹信息和第一指纹信息不成功时，此时服务器主动发起对当前电量的查询以确定充电车辆的电量是否已经充满，当查询发现第一指纹信息的用户的充电车辆电量已经充满时，服务器对第二指纹信息对应的用户进行充电的行为做出响应，及时发送充电完成及资费信息给第一指纹信息对应的用户，用于指示第一指纹对应的用户完成支付解锁，当前结束后第二指纹信息对应的用户可在第一充电桩进行充电使用。

步骤021：服务器发送充电和账单信息通知仍在充电的第一指纹信息对应的用户甲。

步骤022：第一指纹信息对应的用户甲通过客户端确认账单无误且完成支付后，客户端发送充电资费已经完成结算的消息至服务器。

步骤023：当服务器接收到已完成支付时，服务器发送充电桩开启解锁指令，用户甲在第一充电桩连接的充电枪完成了电子锁解锁，此时用户乙即可使用充电桩A01。此过程可避免用户长时间占用充电桩资源，当处在充电桩资源紧张且其他用户有需求时充电桩可快速识别并作出响应，提高充电桩的利用效率。

步骤024：当服务器匹配第一充电桩发送的第二指纹信息和第一指纹信息不匹配时，服务器查询确定当前充电车辆的电量是否为充满状态，若当前电量为非充满状态，执行步骤025。

步骤025：服务器发送提示勿扰信息至第一充电桩。当前用户甲的车辆在第一充电桩A01进行充电，当用户乙触发第二指纹信息录入时，此时用户甲的车辆并未充满，服务器对来自乙用户的请求不予理会并发送相应勿扰信息提醒。此过程可让用户车辆充电过程减少其他用户的干扰。

在一种实施例中，所述方法还包括如下步骤：服务器接收所述第一充电桩对所述充电车辆当前的充电状态；若所述充电状态为非工作状态，则服务器向所述第一充电桩发送解锁指令，所述解锁指令用于指示所述第一充电桩控制充电枪的电子锁解锁。第一充电桩定时检测当前是否处于非正常工作状态，在实际情况中，非工作状态可以为遇到突然停电、特殊情况启动急停等状态，当遇到突发停电的情况，此时第一充电桩利用应急工作电源触发服务器把突发状态前最后接收的消耗的电量信息及资费账单发送至用户客户端，以提示用户当前出现突发状况需进行结算解锁操作；当用户完成支付结算时，服务器给第一充电桩发送解锁指令，第一充电桩控制充电枪利用内置的应急电路驱动电子锁进行解锁。此可应用于特殊情况下的紧急快速处理。

在一种实施例中，所述方法还包括如下步骤：若所述指纹信息集合中未包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息，则服务器向所述第一充电桩发送第二提示信息，以使所述第一充电桩提示用户进行账户注册。

充电前过程对用户身份进行判断，以用户甲进行举例说明。当前的用户甲为未进行账户注册用户，此时用户甲发起对第一充电桩连接的充电枪进行指纹录入动作，对应充电枪把采集的第一指纹信息发给第一充电桩，服务器接收第一充电桩获取的第一用户指纹信息，此时触发服务器调用数据库内用户信息与第一指纹信息进行匹配，当结果显示指纹匹配失败，说明该用户甲还没进行账户注册。则向所述第一充电桩发送第二提示信息，以使所述第一充电桩提示用户进行账户注册。

本实施例中，当服务器获取的指纹信息与数据库匹配的结果未包括该指纹信息，则表明当前用户未经注册备案，此时服务器向充电桩或用户终端设备发送第二提示信息提醒用户进行注册。所述第二提示信息可通过服务器发送信息至第一充电桩进行显示，示例性的，可通过但并不限于以下方式实现：

1.第一种实现方式中，充电桩设置显示屏幕，服务器发送的第二提示信息“请您先进行注册，谢谢”，此通过显示在充电桩显示屏幕上提醒当前未注册用户；

2.第二种实现方式中，充电桩设置有语音提醒功能，服务器发送的第二提示信息“请您先进行注册，谢谢”，此通过语音播放提醒未注册用户；

需要说明的是，以上方式仅进行举例说明，并不用于限定，可以为一种或多种组合，甚至其他方式。

在一实施例中，如图5所示，提供一种服务器，该服务器包括接收模块、匹配模块、关联存储模块、查询模块、提示模块，该服务器与上述实施例中信息提示方法相对应：

接收模块11，用于接收第一充电桩发送的充电车辆所属用户的第一指纹信息及第一充电桩的第一标识。

匹配模块12，用于将所述接收模块接收的所述第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配。

关联存储模块13，用于当所述匹配模块确定所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息时，则将所述接收模块接收的所述第一指纹信息与所述第一充电桩的第一标识关联存储。

查询模块14，用于查询所述关联存储模块存储的与所述第一标识关联存储的第一指纹信息。

提示模块15，用于当所述匹配模块确定所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配时，则向所述第一充电桩发送第一提示信息，所述第一提示信息用于指示所述第二指纹信息非所述充电车辆所属用户。

在一实施例中，所述接收模块11，还用于接收所述第一充电桩发送的第二指纹信息及所述第一标识。

在一实施例中，所述匹配模块12，还用于将所述接收模块接收的所述第一指纹信息和所述第二指纹信息进行匹配。

关于服务器具体限定可以参见上文中对于信息提示方法的限定，在此不再赘述。上述服务器中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于服务器的处理器中，也可以以软件形式存储于服务器中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一实施例中，如图6所示，提供了一种信息提示的服务器6，包括存储器62、处理器61以及存储在所述存储器62中并可在所述处理器61上运行的计算机程序63，处理器执行计算机程序63时实现上述实施例中信息提示方法的步骤，例如图2所示的步骤001-017，图3所示的步骤200-204，或者图4中所示的步骤018-025，为避免重复，这里不再赘述。或者，处理器61执行计算机程序63时实现信息提示这一实施例中各模块的功能，例如图5所示的接收模块11、匹配模块12、关联存储模块13、查询模块14和提示模块15的功能，为避免重复，这里不再赘述。

在一实施例中，提供一种信息提示的服务器6的可读存储介质，所述可读存储介质存储有计算机程序63，所述计算机程序63被处理器61执行时实现上述实施例中信息提示方法的步骤，例如图2所示的步骤001-017，图3所示的步骤200-204，或者图4中所示的步骤018-025，为避免重复，这里不再赘述。或者，处理器61执行计算机程序63时实现充电桩信息提示这一实施例中各模块的功能，例如图5所示的接收模块11、匹配模块12、关联存储模块13、查询模块14和提示模块15的功能，为避免重复，这里不再赘述。

应理解，上述实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对本申请实施例的实施过程构成任何限定。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将所述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。

以上所述实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种信息提示方法，其特征在于，包括：

接收第一充电桩发送的充电车辆所属用户的第一指纹信息及第一充电桩的第一标识；

将所述第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配；

若所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息，则将所述第一指纹信息与所述第一充电桩的第一标识关联存储；

接收所述第一充电桩发送的第二指纹信息及所述第一标识；

查询与所述第一标识关联存储的第一指纹信息；

将所述第一指纹信息和所述第二指纹信息进行匹配；

若所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配，则向所述第一充电桩发送第一提示信息，所述第一提示信息用于指示所述第二指纹信息非所述充电车辆所属用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述第一充电桩发送的所述充电车辆的消耗电量；

若所述第一指纹信息和所述第二指纹信息相匹配，则根据所述消耗电量进行资费结算；

向所述第一充电桩发送结算完成信息，所述结算完成信息用于指示所述第一充电桩控制充电枪的电子锁解锁。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息时，所述方法还包括：

向所述第一充电桩发送充电指令，所述充电指令用于指示所述第一充电桩检测自身状态。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一指纹信息与第一充电桩的第一标识关联存储之前，所述方法还包括：

接收第二充电桩发送的待注册用户的指纹信息及所述第二充电桩的第二标识；所述待注册用户的指纹信息为：通过充电枪上的指纹识别器采集后发送至所述第二充电桩；

接收客户端发送的待注册用户的账户信息及所述第二充电桩的第二标识；

根据所述第二标识将所述账户信息与所述待注册用户的指纹信息进行关联存储。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述第一充电桩发送的所述充电车辆的当前电量；

当所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配时，所述方法还包括：

若所述当前电量为满电状态，则向所述第一充电桩发送解锁指令，所述解锁指令用于指示所述第一充电桩控制所述充电枪的电子锁解锁。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述第一充电桩对所述充电车辆当前的充电状态；

若所述充电状态为非工作状态，则向所述第一充电桩发送解锁指令，所述解锁指令用于指示所述第一充电桩控制所述充电枪的电子锁解锁。

7.根据权利要求1-6中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述指纹信息集合中未包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息，则向所述第一充电桩发送第二提示信息，以使所述第一充电桩提示用户进行账户注册。

8.一种服务器，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收第一充电桩发送的充电车辆所属用户的第一指纹信息及第一充电桩的第一标识；

匹配模块，用于将所述接收模块接收的所述第一指纹信息与数据库中存储的指纹信息集合进行匹配；

关联存储模块，用于当所述匹配模块确定所述指纹信息集合中包含与所述第一指纹信息相匹配的指纹信息时，则将所述接收模块接收的所述第一指纹信息与所述第一充电桩的第一标识关联存储；

所述接收模块，还用于接收所述第一充电桩发送的第二指纹信息及所述第一标识；

查询模块，用于查询所述关联存储模块存储的与所述第一标识关联存储的第一指纹信息；

所述匹配模块，还用于将所述接收模块接收的所述第一指纹信息和所述第二指纹信息进行匹配；

提示模块，用于当所述匹配模块确定所述第一指纹信息和所述第二指纹信息不匹配时，则向所述第一充电桩发送第一提示信息，所述第一提示信息用于指示所述第二指纹信息非所述充电车辆所属用户。

9.一种服务器，其特征在于，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

10.一种可读存储介质，所述可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的方法。

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