CN110781065A - 一种业务应用的监控方法及装置 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种业务应用的监控方法及装置，涉及数据采集判断技术领域。该方法包括：通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；根据采集到的至少一个所述节点的运行状态数据，确定至少一个所述节点中是否存在故障节点；若存在，则获取所述故障节点的信息。相对于现有技术，避免了故障排查方式费时费力，并且不能在发生故障后，第一时间反馈故障类型，从而导致运维效率低的问题。

Description

一种业务应用的监控方法及装置

技术领域

本申请涉及数据采集判断技术领域，具体而言，涉及一种业务应用的监控方法及装置。

背景技术

随着计算机技术领域的发展，计算机在人们的生活中已经非常普及，使用过程中，计算机难免会发生故障，故障的发生可能在服务器端，也可能在应用端或是在网络端，这些对故障的判断和排查是运维人员每天需要面对的工作。

现有技术中，运维人员一般是通过接到用户反馈业务系统不可用后，再人工对业务故障进行排查分析后，才能得到当前发生故障的故障类型。

这种故障排查方式费时费力，并且不能在发生故障后，第一时间反馈故障类型，从而导致运维效率低的问题。

发明内容

本申请的目的在于，针对上述现有技术中的不足，提供一种业务应用的监控方法及装置，以解决现有技术中故障排查方式费时费力，并且不能在发生故障后，第一时间反馈故障类型，从而导致运维效率低的问题。

为实现上述目的，本申请实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本申请一实施例提供了一种业务应用的监控方法，应用于监控服务器，所述监控服务器上安装有至少一个采集器，所述方法包括：

通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

根据采集到的至少一个所述节点的运行状态数据，确定至少一个所述节点中是否存在故障节点；

若存在所述故障节点，则获取所述故障节点的信息。

可选地，所述监控服务器上还安装有监控器，所述监控器用以对所述采集器的运行状态进行监控；所述方法还包括：

采用所述监控器获取采集任务数；

若所述采集任务数小于第一预设阈值，则停用部分采集器，并将停用的采集器上运行的采集任务迁移至其他采集器上进行运行。

可选地，所述获取采集任务数之后，所述方法还包括：

若所述采集任务数大于第二预设阈值，则增加所述采集器数量，并为增加的采集器分配采集任务。

可选地，所述采用所述监控器获取采集任务数之前，所述方法还包括：

分别根据预设的所述采集器的安装文件以及所述监控器的安装文件，安装所述采集器和所述监控器。

可选地，所述通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集，包括：

根据预设的服务配置信息，通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

其中，所述预设的服务配置信息包括：采集器配置信息和监控器配置信息。

可选地，所述通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集之前，所述方法还包括：

根据采集配置参数，对所述采集器进行配置；其中，所述采集配置参数包括：数据采集频率和/或所述待监控业务应用的数量。

可选地，所述方法还包括：

将所述故障节点的信息发送至数据仓库的服务器，用以使得所述数据仓库的服务器对所述故障节点的信息进行处理后，输出处理后的所述故障节点的信息。

可选地，所述故障节点的信息包括如下至少一种信息：所述故障节点的故障类型、所述故障节点的标识、所述故障节点对应的采集器的标识；其中，所述故障节点对应的采集器为采集所述故障节点的运行状态数据的采集器。

第二方面，本申请另一实施例提供了一种业务应用的监控装置，所述装置包括：应用于监控服务器，所述监控服务器上安装有至少一个采集器，所述装置包括：采集模块、确定模块和获取模块，其中：

所述采集模块，用于通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

所述确定模块，用于根据采集到的至少一个所述节点的运行状态数据，确定至少一个所述节点中是否存在故障节点；

所述获取模块，用于若存在所述故障节点，则获取所述故障节点的信息。

可选地，所述监控服务器上还安装有监控器，所述监控器用以对所述采集器的运行状态进行监控；所述装置还包括：分配模块；

所述采集模块，还用于采用所述监控器获取采集任务数；

所述分配模块，用于若所述采集任务数小于第一预设阈值，则停用部分采集器，并将停用的采集器上运行的采集任务迁移至其他采集器上运行。

可选地，所述分配模块，还用于若所述采集任务数大于第二预设阈值，则增加所述采集器数量，并为增加的采集器分配采集任务。

可选地，所述装置还包括：安装模块，用于分别根据预设的所述采集器的安装文件以及监控器的安装文件，安装所述采集器和所述监控器。

可选地，所述采集模块，还用于根据预设的服务配置信息，通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

其中，所述预设的服务配置信息包括下述至少一项：所述待监控业务应用的名称、服务地址、数据库地址、交换机信息。

可选地，所述装置还包括：配置模块，用于根据采集配置参数，对所述采集器进行配置；其中，所述采集配置参数包括：数据采集频率和/或所述待监控业务应用的数量。

可选地，所述装置还包括：输出模块，用于将所述故障节点的信息发送至数据仓库的服务器，用以使得所述数据仓库的服务器对所述故障节点的信息进行处理后，输出处理后的所述故障节点的信息。

第三方面，本申请另一实施例提供了一种业务应用的监控设备，包括：处理器、存储介质和总线，所述存储介质存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当业务应用的监控设备运行时，所述处理器与所述存储介质之间通过总线通信，所述处理器执行所述机器可读指令，以执行如上述第一方面任一所述方法的步骤。

第四方面，本申请另一实施例提供了一种存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行如上述第一方面任一所述方法的步骤。

本申请的有益效果是：采用本申请提供的业务应用的监控方法，可以在使用过程中，通过采集器自动对待监控业务应用的各节点的运行状态数据进行实时采集，根据采集到的运行状态数据确定各节点中是否存在故障节点，并获取故障节点的信息，这种通过采集器采集并判断节点故障的方法，可以快速响应故障，解决运维效率低的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请一实施例提供的业务应用的监控方法的流程示意图；

图2为本申请另一实施例提供的业务应用的监控方法的流程示意图；

图3为本申请另一实施例提供的业务应用的监控方法的流程示意图；

图4为本申请另一实施例提供的业务应用的监控方法的流程示意图；

图5为本申请一实施例提供的业务应用的监控装置的结构示意图；

图6为本申请另一实施例提供的业务应用的监控装置的结构示意图；

图7为本申请另一实施例提供的业务应用的监控装置的结构示意图；

图8为本申请一实施例提供的业务应用的监控设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。

图1为本申请一实施例提供的一种业务应用的监控方法的流程示意图，该方法为一种基于多协议数据采集综合判断业务应用可用性的监控方法，应用于监控服务器，监控服务器上安装有至少一个采集器，该业务应用的监控方法可以由平板电脑，台式电脑，笔记本电脑等任一具有数据处理能力的电子设备执行，也可由电子设备中，安装有采集器的监控服务器执行，如下以监控服务器的执行过程进行实例说明，针对电子设备执行的方法其相似之处，本申请不再赘述。如图1所示，该方法包括：

S101：通过采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集。

其中，节点可以为：交换机、主机或各业务应用节点等；一个监控服务器上可以安装一个或多个采集器，每个采集器均具有唯一的身份标识号(Identity document，ID)，用于区分采集到的数据的所属的采集来源。

可选地，采集到的数据文件可以按日期、数据类型等建立索引，使后续对数据的读取更加快捷。

S102：根据采集到的至少一个节点的运行状态数据，确定至少一个节点中是否存在故障节点。

举例说明：若采集的为交换机的运行状态数据，则根据采集的交接机端口上行、下行数据是否正常判断业务系统所在主机的网络端口是否正常。若采集的为主机的运行状态数据，则根据采集的主机数据判断业务应用主机的网络连通性是否正常。若采集的为各业务应用节点的运行状态数据，则对该节点的判断可以包括：对该节点端口的判断和运行状态的判断；举例说明：可以根据采集的业务应用服务端口数据判断端口的可访问性，即判定端口是否对外开放，若端口对外开放则为正常即端口可访问，若端口未对外开放即判定当前业务应用节点的端口不可访问，存在端口故障；还可根据采集的业务应用状态数据(包含业务应用当前内存耗用情况、服务运行时长等指标)判断当前运行状况是否正常。

S103：若存在故障节点，则获取故障节点的信息。

可选地，故障节点的信息可以包括如下至少一种信息：故障节点的故障类型、故障节点的标识、故障节点对应的采集器的标识；其中，故障节点对应的采集器为采集故障节点的运行状态数据的采集器。

本实施例中，在使用过程中，通过采用多协议数据采集综合判断业务应用可用性的监控方法，取代传统的人为判断业务系统故障的方式，为判断业务应用故障提供数据支持，提升了解决问题的时间，通过采集器自动对待监控业务应用的各节点的运行状态数据进行实时采集，根据采集到的运行状态数据确定各节点中是否存在故障节点，并获取故障节点的信息，这种通过采集器采集并判断节点故障的方法，可以快速响应故障，解决运维效率低的问题。

图2为本申请一实施例提供的一种业务应用的监控方法的流程示意图，如图2所述，该方法还包括：

S104：采用监控器获取采集任务数。

可选地，监控器主要用于对各节点是否正常运行的监控，除了获取采集任务数以外，还可以用于控制采集器的启停、采集器执行情况的监控(采集器是否正常运行、采集器占用内存和\或中央处理器(CPU，central processing unit)等)、执行日记的查看、故障分析、采集数据入库查看等；若监控器发现采集器出现意外终止运行，则监控模块会触发远程重启命令，控制采集器进程重新启动。

S105：若采集任务数小于第一预设阈值，则停用部分采集器，并将停用的采集器上运行的采集任务迁移至其他采集器上进行运行。

S106：若采集任务数大于第二预设阈值，则增加采集器数量，并为增加的采集器分配采集任务。

若采集任务数小于第一预设阈值，可通过停用部分采集器，减少对该待监控业务应用进行监控所运行的采集器的数量。上述第二预设阈值可大于第一预设阈值。可选的，该方法中若采集任务数在预设的阈值范围内，还可维持对该待监控业务应用进行监控所运行的采集器的数量，即不停用采集器，也不增加采集器的数量，其中，该阈值范围的最小值可大于该第一预设阈值，小于该第二预设阈值。

该方法中，通过对采集任务数的监控，实时对采集器的数量进行调整，从而可以实现采集任务的合理分配。

图3为本申请一实施例提供的一种业务应用的监控方法的流程示意图，如图3所述，S104之前，该方法还包括：

S107：分别根据预设的采集器的安装文件以及监控器的安装文件，安装采集器和监控器。

该方法中，可根据预设的采集器的安装文件，安装采集器；根据预设到的监控器的安装文件，又称采集监控文件，安装该监控器。在安装采集器和监控器的情况下，还将业务应用监控平台的安装文件、以及数据存储组件导入监控服务器中，以使得监控服务器根据业务应用监控平台的安装文件，安装业务应用监控平台，并通过运行该业务应用监控平台，执行本申请所提供的任一监控方法。

可选地，将业务应用监控平台的安装文件、以及数据存储组件导入监控服务器之前，需要将采集器和监控器以及业务应用监控平台部署至全球广域网(World Wide Web，即web)服务中，将数据存储组件部署至指定的监控服务器中。

在执行上述任一监控方法过程中，可通过安装的采集器，采用数据存储组件，对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集。

可选地，安装完成后，还需要查看采集服务与业务应用监控平台是否可正常访问；启动测试数据程序，查看数据仓库是否有测试数据入库；确定可以正常使用后，再执行后续步骤，否则重新安装，直至各程序可以正常运行。

可选地，S101可包括：根据预设的服务配置信息，通过采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集。

可选地，在本申请的一个实施例中，采用短连接的方式进行数据的采集，即在数据的传送过程中，只在需要发送数据时，才去建立一个连接，数据发送完成后则断开此连接，即每次连接只完成一项业务的发送，采集器与服务器之间不需要通过长连接进行维护。

由于本申请中使用分布式、短连接、底端解析、中心配置管理的监控采集方式，系统具有很好的横向扩展性及开放性，可以满足同时监控多个业务应用的性能要求，有效地减少网络资源的占用，减轻网络负担，同时减少被入侵的可能。

其中，预设的服务配置信息包括：采集器配置信息和监控器配置信息，其中，采集器配置信息包括下述至少一项：待监控业务应用的名称、服务地址、数据库地址、交换机信息。配置完成后，即可启动采集器对各待监控业务进行监控；监控器配置信息包括下述至少一项：所监控业务应用服务器的信息、交换机信息、业务应用与交换机端口映射信息、开放数据采集端口(配置防火墙)信息等；配置完成后，即可启动监控器。

图4为本申请一实施例提供的一种业务应用的监控方法的流程示意图，如图4所述，S101之前，该方法还包括：

S108：根据采集配置参数，对采集器进行配置。

其中，采集配置参数包括：数据采集频率和/或待监控业务应用的数量。

S103之后，该方法还包括：S109：将故障节点的信息发送至服务器。

用以使得的服务器中的监控器对数据仓库中的故障节点的信息进行处理后，输出处理后的故障节点的信息。

可选地，输出的数据可以以拓扑图的方式展示在具有显示功能的任意设备上，展示的内容包括但不限于各节点状态、告警展示、历史运行状态快照查询等。

监控器综合这些采集数据，采用拓扑图的方式展示各节点状态(正常状态或告警状态)、节点之间的连通性。清晰且直观的展示业务应用连接于哪台交接机的端口、上下行数据流量情况、告警详情等。采用拓扑方式展示业务应用相关节点状态，可以更具体和直观地展示各业务应用状态。

图5为本申请一实施例提供的业务应用的监控装置的结构示意图，如图5所示，该装置包括：采集模块201、确定模块202和获取模块203，其中：

采集模块201，用于通过采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集。

确定模块202，用于根据采集到的至少一个节点的运行状态数据，确定至少一个节点中是否存在故障节点。

所述获取模块203，用于若存在所述故障节点，则获取所述故障节点的信息。

图6为本申请一实施例提供的业务应用的监控装置的结构示意图，如图6所示，监控服务器上还安装有监控器，监控器用以对采集器的运行状态进行监控；装置还包括：分配模块204和安装模块205。

采集模块201，还用于采用所述监控器获取采集任务数。

分配模块204，用于若所述采集任务数小于第一预设阈值，则停用部分采集器，并将停用的采集器上运行的采集任务迁移至其他采集器上运行。

可选地，分配模块204，还用于若采集任务数大于第二预设阈值，则增加采集器数量，并为增加的采集器分配采集任务。

安装模块205，用于分别根据预设的采集器的安装文件以及监控器的安装文件，安装采集器和监控器。

可选地，采集模块201，还用于根据预设的服务配置信息，通过采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集。

其中，预设的服务配置信息包括下述至少一项：待监控业务应用的名称、服务地址、数据库地址、交换机信息。

图7为本申请一实施例提供的业务应用的监控装置的结构示意图，如图7所示，该装置还包括：配置模块206和输出模块207。

其中，配置模块206，用于根据采集配置参数，对采集器进行配置；其中，采集配置参数包括：数据采集频率和/或待监控业务应用的数量。

输出模块207，用于将故障节点的信息发送至数据仓库的服务器，用以使得数据仓库的服务器对故障节点的信息进行处理后，输出处理后的故障节点的信息。

上述装置用于执行前述实施例提供的方法，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

以上这些模块可以是被配置成实施以上方法的一个或多个集成电路，例如：一个或多个特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，简称ASIC)，或，一个或多个微处理器(digital singnal processor，简称DSP)，或，一个或者多个现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，简称FPGA)等。再如，当以上某个模块通过处理元件调度程序代码的形式实现时，该处理元件可以是通用处理器，例如中央处理器(CentralProcessing Unit，简称CPU)或其它可以调用程序代码的处理器。再如，这些模块可以集成在一起，以片上系统(system-on-a-chip，简称SOC)的形式实现。

图8为本申请一实施例提供的业务应用的监控设备的结构示意图，该业务应用的监控设备可以为集成于监控服务器或者监控服务器的芯片，也可集成于终端设备或者终端设备的芯片。

该业务应用的监控设备包括：处理器501、存储介质502和总线503。

处理器501用于存储程序，处理器501调用存储介质502存储的程序，以执行上述业务应用的监控对应的方法实施例。具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。

可选地，本申请还提供一种程序产品，例如存储介质，该存储介质上存储有计算机程序，包括程序，该程序在被处理器运行时执行上述方法对应的实施例。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(英文：processor)执行本申请各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(英文：Read-Only Memory，简称：ROM)、随机存取存储器(英文：Random Access Memory，简称：RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

Claims (10)

1.一种业务应用的监控方法，其特征在于，应用于监控服务器，所述监控服务器上安装有至少一个采集器，所述方法包括：

通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

根据采集到的至少一个所述节点的运行状态数据，确定至少一个所述节点中是否存在故障节点；

若存在所述故障节点，则获取所述故障节点的信息。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述监控服务器上还安装有监控器，所述监控器用以对所述采集器的运行状态进行监控；所述方法还包括：

采用所述监控器获取采集任务数；

若所述采集任务数小于第一预设阈值，则停用部分采集器，并将停用的采集器上运行的采集任务迁移至其他采集器上进行运行。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取采集任务数之后，所述方法还包括：

若所述采集任务数大于第二预设阈值，则增加所述采集器数量，并为增加的采集器分配采集任务。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述采用所述监控器获取采集任务数之前，所述方法还包括：

分别根据预设的所述采集器的安装文件以及所述监控器的安装文件，安装所述采集器和所述监控器。

5.如权利要求1-4中任一所述的方法，其特征在于，所述通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集，包括：

根据预设的服务配置信息，通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

其中，所述预设的服务配置信息包括：采集器配置信息和监控器配置信息。

6.如权利要求1-4中任一所述的方法，其特征在于，所述通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集之前，所述方法还包括：

根据采集配置参数，对所述采集器进行配置；其中，所述采集配置参数包括：数据采集频率和/或所述待监控业务应用的数量。

7.如权利要求1-4中任一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将所述故障节点的信息发送至数据仓库的服务器，用以使得所述数据仓库的服务器对所述故障节点的信息进行处理后，输出处理后的所述故障节点的信息。

8.如权利要求1-4中任一所述的方法，其特征在于，所述故障节点的信息包括如下至少一种信息：所述故障节点的故障类型、所述故障节点的标识、所述故障节点对应的采集器的标识；其中，所述故障节点对应的采集器为采集所述故障节点的运行状态数据的采集器。

9.一种业务应用的监控装置，其特征在于，应用于监控服务器，所述监控服务器上安装有至少一个采集器，所述装置包括：采集模块、确定模块和获取模块，其中：

所述采集模块，用于通过所述采集器对待监控业务应用的至少一个节点的运行状态数据进行采集；

所述确定模块，用于根据采集到的至少一个所述节点的运行状态数据，确定至少一个所述节点中是否存在故障节点；

所述获取模块，用于若存在所述故障节点，则获取所述故障节点的信息。

10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括安装模块，用于分别根据预设的所述采集器的安装文件以及监控器的安装文件，安装所述采集器和所述监控器。

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