CN110740209B - 一种提示信息设置方法、装置、设备和机器可读介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了一种提示信息设置方法，当终端获取交互信息时，若该交互信息涉及用户，且包括待办事件，该终端可以确定该待办事件是否与该用户之间具有关联关系，若具有关联关系，可以明确该用户可能具有设置该待办事件所对应提示信息的需求，故为了满足该需求，该终端可以自动为该用户设置针对所述待办事件的提示信息，避免用户为此进行手动设置，提高了用户体验。本申请实施例还公开了一种提示信息设置装置和相关设备。

Description

一种提示信息设置方法、装置、设备和机器可读介质

技术领域

本申请涉及数据处理领域，特别是涉及一种提示信息设置方法和装置。

背景技术

用户在日常工作、生活中经常会接触到待办事件，待办事件可以理解为在未来某时间或时间段需要处理的事件，例如明天的会议、周末的电影、晚上的饭局等。为了避免错过待办事件的处理时机，用户一般会针对之后需要处理的待办事件通过智能终端设置提示信息例如设置日程，以便智能终端能够根据该提示信息及时提醒。

目前设置提示信息的方式主要依靠用户自己手动设置，例如用户可以新建提示信息，并手动录入待办事件的相关信息如时间、地点、事项等后完成设置。

可见，传统的提示信息设置方式需要用户繁杂的手动操作，用户体验不高。

发明内容

为了解决上述技术问题，本申请提供了一种提示信息设置方法和装置，避免用户针对待办事件手动设置提示信息，提高了用户体验。

本申请实施例公开了如下技术方案：

第一方面，本申请实施例提供一种提示信息设置方法，所述方法包括：

终端获取涉及用户的交互信息；

若识别出所述交互信息包括待办事件，所述终端确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

若具有，所述终端设置针对所述待办事件的提示信息。

可选的，所述终端确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系，包括：

所述终端判断所述待办事件中是否具有指定参与用户；

若否，则所述终端确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

可选的，所述终端中预存有所述用户的指代集合，所述指代集合中包括用于指代所述用户的代号，所述终端判断所述待办事件中是否具有指定参与用户，包括：

若是，所述终端判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配；

若匹配，所述终端确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

可选的，所述终端确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系，包括：

所述终端向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果；

所述终端根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系。

可选的，所述涉及用户的交互信息包括发送给所述用户的交互信息或者发送给包括所述用户的用户群的交互信息。

可选的，所述待办事件具有时间信息，所述终端设置针对所述待办事件的提示信息，包括：

所述终端根据所述时间信息设置针对所述待办事件的提示信息。

可选的，若所述终端中包括了尚未触发提示的目标提示信息，所述终端根据所述时间信息设置针对所述待办事件的提示信息，包括：

所述终端根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突；

若冲突，所述终端向所述用户展示冲突提醒。

可选的，所述终端根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突，包括：

所述终端计算所述时间信息和所述目标时间信息之间的时间差；

所述终端基于所述待办事件的类型、所述目标待办事件的类型和所述时间差确定所述待办事件是否与所述目标待办事件冲突。

可选的，在所述终端根据所述时间信息设置针对所述待办事件的提示信息之后，所述方法还包括：

所述终端获取到目标交互信息；

所述终端判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关；

若相关，所述终端根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的提示信息。

可选的，所述提示信息中还包括所述交互信息中携带的主题、地点信息、指定参与用户中的至少一种。

可选的，所述交互信息是通过短消息、社交软件或邮件等信息载体发送的。

第二方面，本申请实施例提供了一种提示信息设置装置，所述装置包括第一获取单元、确定单元和设置单元：

所述第一获取单元，用于获取涉及用户的交互信息；

所述确定单元，用于若识别出所述交互信息包括待办事件，确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

所述设置单元，用于若所述确定单元所述待办事件与所述用户之间具有关联关系，设置针对所述待办事件的提示信息。

可选的，所述确定单元，用于判断所述待办事件中是否具有指定参与用户；若否，则确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

可选的，终端中预存有所述用户的指代集合，所述指代集合中包括用于指代所述用户的代号，所述确定单元，用于若判断所述待办事件中是否具有指定参与用户，判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配；若匹配，确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

可选的，所述确定单元，用于向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果；根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系。

可选的，所述涉及用户的交互信息包括发送给所述用户的交互信息或者发送给包括所述用户的用户群的交互信息。

可选的，所述待办事件具有时间信息，所述设置单元，用于根据所述时间信息设置针对所述待办事件的提示信息。

可选的，若终端中包括了尚未触发提示的目标提示信息，所述设置单元，用于根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突；若冲突，向所述用户展示冲突提醒。

可选的，所述设置单元，用于计算所述时间信息和所述目标时间信息之间的时间差；基于所述待办事件的类型、所述目标待办事件的类型和所述时间差确定所述待办事件是否与所述目标待办事件冲突。

可选的，所述装置还包括第二获取单元、判断单元和更新单元：

所述第二获取单元，用于获取到目标交互信息；

所述第二判断单元，用于判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关；

所述更新单元，用于若所述第二判断单元判断所述目标交互信息与所述待办事件相关，根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的提示信息。

可选的，所述提示信息中还包括所述交互信息中携带的主题、地点信息、指定参与用户中的至少一种。

可选的，所述交互信息是通过短消息、社交软件或邮件等信息载体发送的。

由上述技术方案可以看出，当终端获取交互信息时，若该交互信息涉及用户，且包括待办事件，该终端可以确定该待办事件是否与该用户之间具有关联关系，若具有关联关系，可以明确该用户可能具有设置该待办事件所对应提示信息的需求，故为了满足该需求，该终端可以自动为该用户设置针对所述待办事件的提示信息，避免用户为此进行手动设置，提高了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种提示信息设置方法的应用场景示例图；

图2为本申请实施例提供的一种提示信息设置方法的流程示意图；

图3为本申请实施例提供的一种交互信息展示界面示例图；

图4为本申请实施例提供的一种针对待办事件设置提示信息的界面示例图；

图5为本申请实施例提供的一种针对待办事件设置提示信息的界面示例图；

图6为本申请实施例提供的一种提示信息的设置方法的流程示意图；

图7为本申请实施例提供的一种确认提示的展示界面示例图；

图8为本申请实施例提供的一种确定待办事件是否与目标待办事件冲突的方法的流程示意图；

图9为本申请实施例提供的一种提示信息的更新方法的流程示意图；

图10为本申请实施例提供的一种目标交互信息展示界面示例图；

图11为本申请实施例提供的一种提示信息设置装置的结构图；

图12为本申请实施例提供的一种用于提示信息设置的设备的结构图；

图13为本申请实施例提供的一种服务器的结构图。

具体实施方式

下面结合附图，对本申请的实施例进行描述。

传统的提示信息设置方式需要依靠用户自己手动设置。例如，待办事件为“4月4日11点在九层图灵会议室开会”，当用户针对该待办事件设置提示信息时，用户可能需要打开日历，在日历中4月4日这一天新建提示信息，并且手动输入该待办事件的时间“4月4日11点”、地点“九层图灵会议室”、事件“开会”等。然后，用户点击“确定”，从而完成提示信息的设置。

可见，传统的提示信息设置方式中用户需要进行打开日历、新建提示信息、输入待办事件的相关信息、点击“确定”等繁琐操作，用户体验不高。

为此，本申请实施例提供一种提示信息设置方法，该方法可以实现自动为用户设置针对该待办事件的提示信息，其中，该用户为具有设置该待办事件所对应提示信息需求的用户，从而避免用户针对待办事件手动设置提示信息，提高了用户体验。

可以理解的是，该提示信息设置方法主要应用于待办事件存在于涉及用户的交互信息中的场景中，该场景例如图1所示。该场景可以包括终端102。其中，终端102可以为具有发送和/或接收交互信息功能的设备，例如可以是手机、笔记本电脑、台式电脑、平板电脑等。

终端102可以获取到涉及用户101的交互信息，并向用户101展示，终端102展示涉及用户101的交互信息的界面可以如103所示。终端102可以通过其上的短消息、社交软件、邮箱等信息载体获取涉及用户的交互信息，图1以通过终端102上的社交软件获取涉及用户的交互信息为例。

在本申请实施例中，交互信息可以是指能够被发送和接收的信息，通过交互信息可以实现交互信息的发送方和接收方之间的交互。在本实施例中，交互信息可以是用户自己通过信息载体发送的，也可以是其他人通过信息载体发送的。例如，通过微信发送给用户的信息可以是交互信息，通过微信发送到用户群中的信息也可以是交互信息，通过邮箱发送给用户的邮件也可以是交互信息。

需要说明的是，在本申请实施例中，用户101是指通过该终端102接收到交互信息的用户，该用户101在该终端102的信息载体中具有对应的账号，用户101通过用户对应的账号可以接收到交互信息，一般来说，用户101对应的账号接收到的交互信息与该用户101有关，该账号例如可以是微信账号、手机号码、邮箱账号等。对于用户101来说，涉及用户101的交互信息可以是指交互信息可能与该用户101相关。例如，终端102的信息载体为微信，用户101的微信账号为“×××”，交互信息是发送给该微信账号“×××”的，那么，微信账号“×××”对应的用户101与该交互信息相关，对于该用户101来说，该交互信息可以是涉及用户101的交互信息。又如，该交互信息是发送到包括微信账号“×××”的用户群中，那么，该交互信息与该用户群中的每个用户都可能相关，由于微信账号“×××”对应的用户101 也处于该用户群，那么，该交互信息可能与微信账号“×××”对应的用户 101相关，对于该用户101来说，该交互信息可以是涉及用户的交互信息。

当终端102获取涉及用户的交互信息时，终端102若识别出该交互信息包括待办事件，终端102可以确定该待办事件是否与用户101之间具有关联关系，若二者之间有关联关系，终端102可以明确该用户101具有设置该待办事件所对应提示信息的需求，故为了满足用户101的该需求，该终端102 可以自动为该用户101设置针对所述待办事件的提示信息。

在本申请实施例中，待办事件是否与用户之间具有关联关系可以是指该用户是否需要参与该待办事件，若用户需要参与该待办事件，则该待办事件与该用户具有关联关系，否则，该待办事件与该用户不具有关联关系。

需要说明的是，在本申请实施例中，提示信息是用于针对待办事件对用户进行提醒的，避免用户错过待办事件的处理时机。提示信息可以是日程、闹钟等。

为了便于介绍，本申请实施例将以终端101是手机为例进行介绍，然而并不应构成对本发明的方案的限定。

为了便于理解，请参见图2，图2示出了一种提示信息设置方法的流程示意图，该方法包括：

S201、终端获取涉及用户的交互信息。

在本实施例中，交互信息可以是通过短消息、社交软件或邮件等信息载体发送的，其中，社交软件可以是微信、QQ等。为了便于介绍，后续将以信息载体为微信为例。

在本实施例中，交互信息可以是一条交互信息，也可以是包括多条交互信息的一组交互信息。

需要说明的是，通过信息载体发送交互信息的方式一般可以包括两种，其中，第一种发送方式可以是使用信息载体的用户之间一对一的发送交互信息，例如，在微信中，某两个使用信息载体的用户是好友关系，那么，这两个用户之间可以发送交互信息；第二种发送方式可以是向用户群中发送交互信息，例如，在微信中，某些使用信息载体的用户可能位于同一用户群，那么，这些用户可以向这个用户群中发送交互信息。

在这种情况下，根据发送交互信息的方式不同，涉及用户的交互信息可以包括不同的情况。对于某个用户来说，针对第一种发送方式，涉及用户的交互信息包括发送给该用户的交互信息。例如，用户B通过终端向用户A发送了交互信息，那么，对于用户A来说，该交互信息与用户A有关系，即该交互信息可以作为涉及用户A的交互信息。

或者，针对第二种发送方式，涉及用户的交互信息包括发送到所述用户的用户群的交互信息。例如，用户A位于用户群1中，位于用户群1中的用户B通过终端向该用户群1中发送了一条交互信息，那么，该交互信息可以与位于该用户群1中的所有用户都可能有关系，即该交互信息与该用户有关系，该交互信息可以作为涉及用户A的交互信息。

S202、若识别出所述交互信息包括待办事件，所述终端确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系。

终端在获取到涉及用户的交互信息后，可以对该交互信息进行识别，其中，所述识别方式例如可以是对该交互信息进行语义识别。

例如，终端获取的交互信息为“我们一起开个会吧”，终端102通过语义识别的方式可以识别出该交互信息中包括待办事件“开会”，那么，终端102 需要继续确定该待办事件与该用户是否具有关联关系。

在一些情况下，识别出的待办事件还可以包括时间信息，例如，终端获取的交互信息为图1中103所示的“4月14日11点我们一起开个会吧”，终端102通过语义识别的方式可以识别出该交互信息中包括待办事件“开会”，并且该待办事件具有时间信息“4月14日11点”，即识别出该交互信息中包括具有时间信息的待办事件，那么，终端102需要继续确定该待办事件与该用户是否具有关联关系。

需要说明的是，在本实施例中，S201中提到了交互信息可以为一条交互信息或一组交互信息。当交互信息为一条交互信息时，待办事件可以是根据一条交互信息识别出来的。此时，该条交互信息中可以包括待办事件，例如“4月14日11点我们一起开个会吧”。

当交互信息为一组交互信息时，具有时间信息的待办事件可以是根据该组交互信息识别出来的。例如，有时一条交互信息可能表达的内容不够全面或者需要征求他人意见，在这种情况下，首先，需要通过上下文语义识别的方式确定该多条交互信息是否相关，若相关可以将该多条交互信息作为一组交互信息，若识别出该组交互信息包括待办事件，则待办事件可以是根据该组交互信息识别出来的。

例如，通过终端获取的交互信息如图3所示，用户A发送的交互信息为“找个时间我们一起开个会吧”，用户B发送的交互信息为“好呀，4月14 日11点吧”，通过上下文语义识别的方式可以确定这两条交互信息是相关的，都是在讨论关于待办事件“开会”，这两条交互信息结合在一起形成的一组交互信息。用户A发送的交互信息中包括了待办事件“开会”，用户B发送的交互信息对用户A发送的交互信息作出了回复，对于用户B来说，该组交互信息是涉及用户的交互信息。

可以理解的是，在本实施例中，有些交互信息的内容可能比较简练，而有些交互信息的内容可能比较繁琐，其中可能包括了一些冗余信息，根据交互信息内容的不同，待办事件可以存在不同的表示方式。若交互信息的内容比较简练，待办事件可以直接采用交互信息的内容来表示，例如交互信息为“4月14日11点开会”，则待办事件可以表示为“4月14日11点开会”；若交互信息的内容比较多，如果直接采用交互信息的内容来表示待办事件可能过于繁琐，此时，待办事件可以采用通过从交互信息中提取的关键词来表示，例如，交互信息为“我想我们可以于4月14日11点在九层图灵会议室针对跨平台方案开个会”，如果直接采用“我想我们可以于4月14日11点在九层图灵会议室针对跨平台方案开个会”来表示待办事件可能过于繁琐，并且在设置提示信息时也不够方便，因此，可以根据“我想我们可以于4月14日11 点在九层图灵会议室针对跨平台方案开个会”提取关键词“开会”，并将待办事件表示为“开会”。

若终端识别出该交互信息中包括待办事件，终端还需要确定该待办事件与用户之间是否具有关联关系，以便在该待办事件与用户之间具有关联关系时，为用户设置提示信息，避免用户错过该待办事件的处理时机。终端确定该待办事件与用户之间是否具有关联关系的实现方式将在后续进行介绍。

S203、若具有，所述终端设置针对所述待办事件的提示信息。

若终端确定该待办事件与用户之间具有关联关系，可以说明该用户可以是将要参与该待办事件的用户，进而确定该用户具有设置该待办事件所对应提示信息的需求，为了避免用户错过该待办事件的处理时机，终端可以自动地为该用户设置提示信息。

需要说明的是，若待办事件具有时间信息，终端可以根据时间信息设置针对所述待办事件的提示信息。

需要说明的是，终端根据时间信息设置针对所述待办事件的提示信息时，设置的提示信息一般包括提醒时间和该待办事件，其中，提醒时间是根据该时间信息进行设置的，一般情况下，提醒时间在该时间信息之前，相对于该时间信息有一定的提前量，以便保证在该提示信息对用户进行提醒后，用户可以有足够的时间对该待办事件进行处理。其中，提前量可以是根据待办事件的类型确定的，或者用户通常的活动范围与待办事件的地点信息确定的等，进而根据提前量和时间信息设置出提醒时间。以根据用户通常的活动范围与待办事件的地点信息确定提前量为例，如图4所示，图4示出了根据时间信息设置针对待办事件的提示信息的界面图，其中，终端获取的交互信息的展示界面如图4中401所示，待办事件为“4月14日11点开会”，时间信息为“4月14日11点”，若根据用户通常的活动范围确定用户距离开会的地点很近，例如只有5分钟的路程，那么，提醒时间相对于该时间信息的提前量可以为5分钟，即提醒时间可以设置为“4月14日10点55分”，此时，终端根据该交互信息设置提示信息的展示界面如图4中402所示。

在本实施例中，根据交互信息中所包括的内容的不同，提示信息中包括的内容也会相应的有所不同。提示信息中还可以包括该交互信息中携带的主题、地点信息、指定参与用户中的至少一种。

其中，主题可以是指该待办事件所要针对的主要内容，通过提示信息中的主题可以使用户快速地了解待办事件的主要内容，甚至便于用户根据主题对将要处理的待办事件进行准备。

地点信息可以是指处理该待办事件的地点，通过提示信息中的地点信息，可以使用户快速地知晓应该前往哪个地点去完成该待办事件，避免用户返回到接收交互信息的信息载体界面查看该待办事件的地点信息，提高用户体验。

指定参与用户可以是指参与该待办事件的人物，指定参与用户可以利用真实姓名、别名、发送交互信息的信息载体中用户的昵称、组织名称等来表示，其中，别名可以是日常生活中除真实姓名外对某用户的称呼，例如“小李”；发送交互信息的信息载体中用户的昵称，以信息载体是微信为例，昵称例如可以是“五月”；组织名称可以是指某些用户所在群体的名称，例如可以是“×××部门”。

若交互信息为“×××部门于4月14日11点在九层图灵会议室针对跨平台方案开个会”，在该交互信息中携带有主题“跨平台方案会议”、地点信息“九层图灵会议室”、指定参与用户“×××部门”，则在设置提示信息时，可以将该交互信息中携带的主题“跨平台方案会议”、地点信息“九层图灵会议室”、指定参与用户“×××部门”设置到提示信息对应的位置，例如，图 5所示，其中，5021示出了主题“跨平台方案会议”，5022示出了地点信息“九层图灵会议室”，5023示出了指定参与用户“×××部门”。

由上述技术方案可以看出，当终端获取交互信息时，若该交互信息涉及用户，且包括待办事件，该终端可以确定该待办事件与该用户之间是否具有关联关系，若具有关联关系，可以明确该用户可能具有设置该待办事件所对应提示信息的需求，故为了满足该需求，该终端可以自动为该用户设置针对所述待办事件的提示信息，避免用户为此进行手动设置，提高了用户体验。

接下来，将针对S202中如何确定待办事件与用户之间是否具有关联关系进行介绍。需要说明的是，确定待办事件与用户之间是否具有关联关系的方式主要包括两种，第一种确定方式为根据待办事件是否具有指定参与用户确定的，第二种确定方式为根据用户的选择结果确定的。

首先，对第一种确定方式进行介绍。在本实施例中，涉及用户的交互信息可以包括发送给该用户的交互信息或发送到所述用户的用户群的交互信息，涉及用户的交互信息无论是哪种情况，该交互信息中包括的待办事件都可能与该用户有关联关系，也可能没有关联关系。而一般情况下，交互信息中可能会强调参与待办事件的指定参与用户，也有可能不强调参与待办事件的指定参与用户，根据交互信息中是否携带指定参与用户从而可以确定该待办事件是否具有指定参与用户。

终端可以有多种方式判断出所述待办事件中是否具有指定参与用户，例如待办事件中明确了具体的参与用户的代号，或者待办事件中提到了参与用户，“提到”参与用户的方式例如可以通过@等符号加上参与用户实现。

若待办事件不具有指定参与用户，那么，接收到交互信息的用户或接收到该交互信息的用户群中所包括的用户都可以认为与该待办事件具有关联关系；若待办事件具有指定参与用户，那么，则根据指定参与用户是否指代了该用户确定该用户与该待办事件是否具有关联关系。

在根据待办事件是否具有指定参与用户来确定用户与该待办事件是否具有关联关系，且待办事件具有时间信息的情况下，提示信息的设置方法可以参见图6所示，所述方法包括：

S601、终端获取涉及用户的交互信息。

S602、若识别出所述交互信息包括具有时间信息的待办事件，终端判断所述待办事件中是否具有指定参与用户，若否，则执行S603，若是，则执行 S605。

S603、终端确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

S604、终端根据所述时间信息设置针对所述待办事件的提示信息。

在交互信息中不携带针对该待办事件的指定参与用户时，终端可以判断出该待办事件不具有指定参与用户，此时，接收到该交互信息的用户或接收到该交互信息的用户群中所包括的用户都可以认为与该待办事件具有关联关系，则可以认为该用户与该待办事件具有关联关系，那么，为了避免该用户错过处理该待办事件的处理时机，可以为该用户设置提示信息。

例如，在涉及用户的交互信息包括发送给该用户的交互信息情况下，若该交互信息为“请4月14日11点到会议室开会”，由于该交互信息是发送给该用户的，且交互信息中没有强调参与该待办事件的指定参与用户，那么，可以认为参与该待办事件的就是该用户，此时，可以认为该用户与该待办事件之间具有关联关系。

再如，在涉及用户的交互信息包括发送到所述用户的用户群的交互信息情况下，若该交互信息为“请4月14日11点到会议室开会”，由于该交互信息是发送到该用户所在的用户群的，且交互信息中没有强调参与该待办事件的指定参与用户，那么，可以认为该用户群中所有用户都可以参与该待办事件，此时，可以认为该用户与该待办事件之间具有关联关系。

S605、终端判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配，若匹配，则执行S603。

若交互信息中携带针对该待办事件的指定参与用户，终端可以判断出该待办事件中具有指定参与用户，此时，终端还需要进一步确定该指定参与用户是否指代了该用户。

具体的，该终端中可以预存有该用户的指代集合，该指代集合中包括用于指代所述用户的代号，这样，终端可以通过判断指定参与用户和指代集合中的代号是否匹配来确定该指定参与用户是否指代了该用户。其中，用于指代所述用户的代号可以是该用户的真实姓名、别名、发送交互信息的信息载体中该用户的昵称、该用户所在组织的组织名称等。

例如，用户群1中包括用户A、用户B、用户C、用户D，针对用户A，用户A的指代集合可以包括“用户A”、“×××部门”、“五月”、“小李”等代号。若用户A通过终端接收到的发送到用户群1中的交互信息为“用户A、用户C、用户D请于4月14日11点到会议室开会”，可见，根据该交互信息识别到的待办事件具有指定参与用户“用户A”、“用户C”、“用户D”，将“用户A”、“用户C”、“用户D”与用户A的指代集合中的代号相匹配，发现指定参与用户“用户A”可以与指代集合中的代号“用户A”匹配，则可以认为用户A与该待办事件具有关联关系，那么，为了避免该用户错过处理该待办事件的处理时机，可以为该用户设置提示信息。

在一些可能的实现方式中，对于某个用户来说，还可以根据交互信息中该用户的回复内容确定所述待办事件与该用户之间是否具有关联关系。例如，一组交互信息中包括用户A发送的“明天开个会吧”，以及用户B回复的“好的”或者是“我看情况要不要参加”，该组交互信息中包括的待办事件是“开会”，那么，对于用户B来说，终端可以根据用户B的回复内容确定待办事件“开会”与用户B具有关联关系，则终端可以设置针对该待办事件的提示信息。

再如，一组交互信息中包括用户A发送的“明天开个会吧”，以及用户B 回复的“我不能参加”，该组交互信息中包括的待办事件是“开会”，那么，对于用户B来说，终端可以根据用户B的回复内容确定待办事件“开会”与用户B不具有关联关系，则终端无需设置针对该待办事件的提示。

接下来，将对第一种确定方式进行介绍。在本实施例中，第一种确定方式需要终端执行一系列计算才可以确定出待办事件与用户之间具有关联关系，需要消耗一定的计算资源，另外，指代集合中用于指代用户的代号可能不够全面，或者，根据交互信息所识别出的指定参与用户不够准确，可能会导致终端判断出的结果不够准确，甚至难以确定出用户与该待办事件是否具有关联关系。在这种情况下，为了减少计算量，提高效率，或者，提高判断的准确性，避免终端无法得到判断结果，可以采用第二种确定方式确定用户与该待办事件是否具有关联关系，具体包括：所述终端向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果；所述终端根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系。

需要说明的是，在本实施例中，可以直接使用第二种确定方式确定用户与该待办事件是否具有关联关系，也可以在第一种确定方式无法得到判断结果后使用第二中确定方式。

作为一种示例，终端可以向用户展示如图7所示的确认提示，向用户询问“是否针对所述待办事件设置提示信息”，用户可以根据待办事件选择是否需要针对该待办事件设置提示信息。若用户点击“是”，则表示用户的选择结果为“针对该待办事件设置提示信息”，则终端根据该选择结果确定待办事件与该用户之间具有关联关系，执行S203；若用户点击“否”，则表示用户的选择结果为“不需要针对该待办事件设置提示信息”，则终端根据该选择结果确定待办事件与用户之间不具有关联关系，无需执行S203。

在一种可能的实现方式中，终端向用户展示的确认提示除了图7所展示的“是”和“否”外，还可以包括用户针对该待办事件设置提示信息的历史选择，以提示选择是否需要针对该待办事件设置提示信息，用户该历史选择可以反映用户针对该待办事件是否设置提示信息的倾向。

若之前用户针对该待办事件选择结果为“针对该待办事件设置提示信息”或选择结果有很大概率为“针对该待办事件设置提示信息”，那么，还可以向用户展示“针对该待办事件设置提示信息”或“有××的概率针对该待办事件设置提示信息”，用户可以根据历史选择的确定是否针对所述待办事件设置提示信息；若之前用户针对该待办事件选择结果为“不需要针对该待办事件设置提示信息”或选择结果有很大概率为“不需要针对该待办事件设置提示信息”，那么，还可以向用户展示“不需要针对该待办事件设置提示信息”或“有××的概率不需要针对该待办事件设置提示信息”，用户可以根据历史选择确定是否针对所述待办事件设置提示信息。

在本实施例中，根据用户的选择结果确定待办事件与用户之间是否具有关联关系，进而确定出是否为用户针对待办事件设置提示信息，由于在整个判断过程中都是以用户的选择结果为基础的，这样，无论是针对待办事件设置提示信息还是不设置提示信息，都更加满足用户的需求，判断的准确性更高。另外，用户仅需执行根据确认提示进行选择这一步操作，便可自动完成提示信息的设置，因此，在设置提示信息时，用户付出的操作代价较少，提高用户体验。

在介绍完如何确定用户与该待办事件是否具有关联关系后，由于在针对待办事件设置提示信息时，该待办事件可能与一些已经设置好的、尚未触发提示的目标提示信息对应的目标待办事件发生冲突，接下来，将介绍待办事件与目标待办事件冲突时的处理方法。

在一些情况下，终端在执行S203之前，终端中可能已经包括了尚未触发提示的目标提示信息，即该目标提示信息所针对的目标待办事件还未处理，如果该待办事件的时间信息与该目标待办事件的目标时间信息相同或者二者之间的间隔不足以使用户能够完成该待办事件和目标待办事件，这就会导致该待办事件和目标待办事件发生冲突。在这种情况下，为了方便用户能够知晓该待办事件和目标待办事件可能发生冲突，以对该待办事件的时间信息进行及时调整，保证用户既有充足的时间处理该待办事件，又能够有充足的时间处理目标待办事件，S203的一种实现方式可以是：终端根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突；若冲突，所述终端向所述用户展示冲突提醒。

终端通过向用户展示冲突提醒，可以使用户知晓待办事件与目标提示信息对应的目标待办事件冲突，这样，用户可以适当地对该待办事件的时间信息进行及时调整，保证用户有充足的时间处理该待办事件和目标待办事件。

需要说明的是，当待办事件的时间信息与该目标待办事件的目标时间信息相同时，可以认为待办事件与目标待办事件冲突；但是，当待办事件的时间信息与该目标待办事件的目标时间信息存在一定的时间差时，需要确定待办事件是否与目标待办事件冲突，接下来，将对如何确定待办事件是否与目标待办事件冲突的方法进行介绍。

可以理解的是，当待办事件的时间信息与该目标待办事件的目标时间信息存在一定的时间差时，如果该时间差能够保证用户可以有充足的时间处理该待办事件和目标待办事件，则可以认为待办事件与目标待办事件不冲突，否则，可以认为待办事件与目标待办事件冲突。而该时间差能否保证用户可以有充足的时间处理该待办事件和目标待办事件，一般情况下，取决于待办事件的类型和目标待办事件的类型，因此，确定待办事件是否与目标待办事件冲突的方法，包括：

S801、终端计算所述时间信息和所述目标时间信息之间的时间差。

若待办事件的时间信息为“4月14日11点”，目标待办事件对应的目标时间信息为“4月14日10点30分”，则所述时间差为30分钟，也就是说，如果用户在“4月14日10点30分”处理目标待办事件，并能够保证30分钟内用户可以处理完该目标待办事件，且保留足够的时间使用户可以在“4月 14日11点”处理该待办事件，则说明待办事件和目标待办事件不冲突。

S802、终端基于所述待办事件的类型、所述目标待办事件的类型和所述时间差确定所述待办事件是否与所述目标待办事件冲突。

在一些情况下，待办事件可能属于不同的类型，针对不同类型的待办事件，用户处理待办事件所消耗的时间可能不同，或者，针对不同类型的待办事件，用户着手处理待办事件的时间相对于时间信息的提前量可能有所不同。

有的待办事件可能属于紧急类型或者非紧急类型，例如，乘坐飞机可能属于紧急类型的待办事件，取快递可能属于非紧急类型的待办事件；有的待办事件可能属于重要类型或非重要类型，例如，约会可能属于重要类型的待办事件，逛街可能属于非重要类型的待办事件；有的待办事件可能属于耗时类型或非耗时类型，例如，开会可能属于耗时类型的待办事件，取快递可能属于非耗时类型的待办事件。一般来说，对于紧急类型、重要类型或者耗时类型的待办事件，用户着手处理待办事件的时间相对于时间信息的提前量可能会比较大，非紧急类型、非重要类型或者非耗时类型的待办事件，用户着手处理待办事件的时间相对于时间信息的提前量可能会比较小。

一般来说，如果目标待办事件的类型为非耗时类型，且目标待办事件的目标时间信息早于该待办事件的时间信息，若该待办事件的类型为非紧急类型、非重要类型或者非耗时类型，那么，时间差比较小的情况下，就可以保证待办事件与目标待办事件不冲突，例如，目标待办事件为“4月14日10点 30分取快递”，待办事件为“4月14日11点开会”，针对该类型的待办事件，时间差为30分钟，可以保证用户取完快递，并在“4月14日11点”到达开会地点，那么，则可以认为待办事件与目标待办事件不冲突；若该待办事件的类型为紧急类型、重要类型或者耗时类型，那么，时间差不足够大的情况下，待办事件与目标待办事件可能会冲突，例如，目标待办事件为“4月14 日10点30分取快递”，待办事件为“4月14日11点赶飞机”，针对该类型的待办事件，一般情况下用户需要提前2个小时到达机场，此时，时间差仅为 30分钟，如果用户取完快递，那么，则没有充足的时间可以使用户在“4月 14日11点”到达机场并赶上飞机，则可以认为待办事件与目标待办事件冲突。

当然，目标待办事件的类型、待办事件的类型，以及时间差之间还存在其他组合情况，此处不再一一赘述，但无论哪种组合情况，都需要根据待办事件的类型、目标待办事件的类型和时间差确定待办事件是否与目标待办事件冲突。

在介绍完待办事件与目标待办事件冲突时的处理方法后，在设置提示信息时往往还需要对已设置的提示信息进行更新，接下来，将对提示信息的更新方法进行介绍。

在一些情况下，当终端执行S203后，终端可能还会获取到新的交互信息，新的交互信息可能与待办事件相关，例如，新的交互信息中包括的内容可能是针对待办事件的时间信息、地点信息或者其他信息等进行修改等更新操作。在这种情况下，可能需要根据新的交互信息的内容对S203中已设置的提示信息进行更新，为此，参见图9，图9示出了一种提示信息的更新方法，该方法包括：

S901、所述终端获取到目标交互信息。

例如，图10所示，终端根据交互信息“找个时间我们一起开个会吧”和“好呀，4月14日11点吧”，已经设置了针对待办事件“4月14日11点开会”的提示信息。过了一段时间，在10：30的时候，终端又获取到新的交互信息“我11点有会了，咱们改成10点行吗？”，该新的交互信息可以作为目标交互信息。

S902、终端判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关。

在本实施例中，终端可以根据上下文语义分析判断目标交互信息与待办事件是否相关。若相关，则继续执行S903，若不相关，则终端不对已设置的提示信息进行处理。

S903、终端根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的提示信息。

若终端判断目标交互信息与待办事件相关，则终端可以根据目标交互信息中的内容更新已设置的提示信息。

需要说明的是，更新可以包括对提示信息中的条目进行修改、在提示信息中增加条目等，条目例如可以是用来表示待办事件以及待办事件所具有的相关信息，相关信息例如可以是时间信息、地点信息、指定参与用户等，一般情况下，一种相关信息可以用一个条目来表示。其中，对提示信息中的条目进行修改可以是指对提示信息中不合适的条目进行修正，例如，对于某个用户来说提示信息中包括的时间信息可能不合适，这时，该用户可以在目标交互信息的内容中携带新的时间信息，终端可以根据该目标交互信息的内容对已设置好的提示信息中表示时间信息的条目进行修改；在提示信息中增加条目可以是在提示信息中增添新的条目，例如，提示信息中只是包括了表示时间信息和待办事件的条目，而目标交互信息为“会议地点为九层图灵会议室”，该目标交互信息中包括了该待办事件的地点信息，那么，终端可以根据该目标交互信息的内容，在已设置好的提示信息中增加表示该地点信息“九层图灵会议室”的条目。

根据与待办事件相关的目标交互信息中的内容自动地对已设置的提示信息进行更新，可以保证针对该待办事件设置的提示信息的准确性，避免由于提示信息没有及时更新，导致提示信息的不准确，进而导致用户错过该待办事件的处理时机。

本申请实施例还提供了一种提示信息设置装置，参见图11，所述装置包括第一获取单元1101、确定单元1102和设置单元1103：

所述第一获取单元1101，用于获取涉及用户的交互信息；

所述确定单元1102，用于若识别出所述交互信息包括待办事件，确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

所述设置单元1103，用于若所述确定单元所述待办事件与所述用户之间具有关联关系，设置针对所述待办事件的提示信息。

可选的，所述确定单元，用于判断所述待办事件中是否具有指定参与用户；若否，则确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

可选的，终端中预存有所述用户的指代集合，所述指代集合中包括用于指代所述用户的代号，所述确定单元，用于若判断所述待办事件中是否具有指定参与用户，判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配；若匹配，确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系。

可选的，所述确定单元，用于向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果；根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系。

可选的，所述涉及用户的交互信息包括发送给所述用户的交互信息或者发送给包括所述用户的用户群的交互信息。

可选的，所述待办事件具有时间信息，所述设置单元，用于根据所述时间信息设置针对所述待办事件的提示信息。

可选的，若终端中包括了尚未触发提示的目标提示信息，所述设置单元，用于根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突；若冲突，向所述用户展示冲突提醒。

可选的，所述设置单元，用于计算所述时间信息和所述目标时间信息之间的时间差；基于所述待办事件的类型、所述目标待办事件的类型和所述时间差确定所述待办事件是否与所述目标待办事件冲突。

可选的，所述装置还包括第二获取单元、判断单元和更新单元：

所述第二获取单元，用于获取到目标交互信息；

所述第二判断单元，用于判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关；

所述更新单元，用于若所述第二判断单元判断所述目标交互信息与所述待办事件相关，根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的提示信息。

可选的，所述提示信息中还包括所述交互信息中携带的主题、地点信息、指定参与用户中的至少一种。

可选的，所述交互信息是通过短消息、社交软件或邮件等信息载体发送的。

由上述技术方案可以看出，当终端获取交互信息时，若该交互信息涉及用户，且包括待办事件，该终端可以确定该待办事件是否与该用户之间具有关联关系，若具有关联关系，可以明确该用户可能具有设置该待办事件所对应提示信息的需求，故为了满足该需求，该终端可以自动为该用户设置针对所述待办事件的提示信息，避免用户为此进行手动设置，提高了用户体验。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图12是根据一示例性实施例示出的一种用于提示信息设置的设备1200 的框图。例如，装置1200可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图12，装置1200可以包括以下一个或多个组件：处理组件1202，存储器1204，电源组件1206，多媒体组件1208，音频组件1210，输入/输出 (I/O)的接口1212，传感器组件1214，以及通信组件1216。

处理组件1202通常控制装置1200的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件1202可以包括一个或多个处理器1220来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1202可以包括一个或多个模块，便于处理组件1202和其他组件之间的交互。例如，处理部件1202可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1208 和处理组件1202之间的交互。

存储器1204被配置为存储各种类型的数据以支持在设备1200的操作。这些数据的示例包括用于在装置1200上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器1204可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件1206为装置1200的各种组件提供电力。电源组件1206可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置1200生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件1208包括在所述装置1200和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1208包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备1200处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件1210被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1210 包括一个麦克风(MIC)，当装置1200处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1204或经由通信组件1216发送。在一些实施例中，音频组件1210还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口1212为处理组件1202和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1214包括一个或多个传感器，用于为装置1200提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1214可以检测到设备1200的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置1200的显示器和小键盘，传感器组件1214还可以检测装置1200或装置1200一个组件的位置改变，用户与装置1200接触的存在或不存在，装置1200方位或加速/减速和装置1200的温度变化。传感器组件1214可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1214还可以包括光传感器，如CMOS 或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1214还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件1216被配置为便于装置1200和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1200可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信部件1216经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信部件1216还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置1200可以被一个或多个应用专用集成电路 (ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1204，上述指令可由装置1200的处理器1220 执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由移动终端的处理器执行时，使得移动终端能够执行一种提示信息设置方法，所述方法包括：

获取涉及用户的交互信息；

若识别出所述交互信息包括待办事件，确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

若具有，设置针对所述待办事件的提示信息。

图13是本发明实施例中服务器的结构示意图。该服务器1300可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器 (central processingunits，CPU)1322(例如，一个或一个以上处理器)和存储器1332，一个或一个以上存储应用程序1342或数据1344的存储介质1330 (例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器1332和存储介质1330 可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1330的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1322可以设置为与存储介质1330通信，在服务器 1300上执行存储介质1330中的一系列指令操作。

服务器1300还可以包括一个或一个以上电源1326，一个或一个以上有线或无线网络接口1350，一个或一个以上输入输出接口1358，一个或一个以上键盘1356，和/或，一个或一个以上操作系统1341，例如Windows ServerTM， Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质可以是下述介质中的至少一种：只读存储器(英文：read-only memory，缩写：ROM)、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于设备及系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的设备及系统实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

以上所述，仅为本申请的一种具体实施方式，但本申请的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本申请揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本申请的保护范围之内。因此，本申请的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (16)

1.一种提示信息设置方法，其特征在于，所述方法包括：

终端获取涉及用户的交互信息，所述交互信息是通过上下文语义识别确定的一组交互信息，所述一组交互信息包括多条相关的交互信息，所述终端中预存有所述用户的指代集合，所述指代集合中包括用于指代所述用户的代号；

若通过识别所述一组交互信息中的内容，确定所述一组交互信息中包括待办事件，所述终端判断所述待办事件中是否具有指定参与用户；若否，则所述终端确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系；若是，所述终端判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配，若匹配，所述终端确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系；

若通过所述指定参与用户，无法确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系，所述终端向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果，所述确认提示包括确认选项、拒绝选项和所述用户针对所述待办事件设置所述提示信息的历史选择，所述历史选择用于反映所述用户针对所述待办事件是否设置所述提示信息的倾向；所述终端根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

若具有，所述终端设置针对所述待办事件的所述提示信息；

所述终端获取到目标交互信息；所述终端判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关；若相关，所述终端根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的所述提示信息，所述更新包括对所述提示信息中的条目进行修改以及在所述提示信息中增加条目中的至少一种，所述条目用来表示所述待办事件以及所述待办事件所具有的相关信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述涉及用户的交互信息包括发送给所述用户的交互信息或者发送给包括所述用户的用户群的交互信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述待办事件具有时间信息，所述终端设置针对所述待办事件的所述提示信息，包括：

所述终端根据所述时间信息设置针对所述待办事件的所述提示信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，若所述终端中包括了尚未触发提示的目标提示信息，所述终端根据所述时间信息设置针对所述待办事件的所述提示信息，包括：

所述终端根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突；

若冲突，所述终端向所述用户展示冲突提醒。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述终端根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突，包括：

所述终端计算所述时间信息和所述目标时间信息之间的时间差；

所述终端基于所述待办事件的类型、所述目标待办事件的类型和所述时间差确定所述待办事件是否与所述目标待办事件冲突。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提示信息中还包括所述交互信息中携带的主题、地点信息、指定参与用户中的至少一种。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交互信息是通过短消息、社交软件或邮件等信息载体发送的。

8.一种提示信息设置装置，其特征在于，应用于终端，所述装置包括第一获取单元、确定单元、设置单元、第二获取单元、第二判断单元和更新单元：

所述第一获取单元，用于获取涉及用户的交互信息，所述交互信息是通过上下文语义识别确定的一组交互信息，所述一组交互信息包括多条相关的交互信息，所述终端中预存有所述用户的指代集合，所述指代集合中包括用于指代所述用户的代号；

所述确定单元，用于若通过识别所述一组交互信息中的内容，确定所述一组交互信息中包括待办事件，判断所述待办事件中是否具有指定参与用户；若否，则确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；若是，判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配，若匹配，确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系；

所述确定单元，还用于若通过所述指定参与用户，无法确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系，向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果，所述确认提示包括确认选项、拒绝选项和所述用户针对所述待办事件设置所述提示信息的历史选择，所述历史选择用于反映所述用户针对所述待办事件是否设置所述提示信息的倾向；根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

所述设置单元，用于若所述确定单元所述待办事件与所述用户之间具有关联关系，设置针对所述待办事件的所述提示信息；

所述第二获取单元，用于获取到目标交互信息；

所述第二判断单元，用于判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关；

所述更新单元，用于若所述第二判断单元判断所述目标交互信息与所述待办事件相关，根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的所述提示信息，所述更新包括对所述提示信息中的条目进行修改以及在所述提示信息中增加条目中的至少一种，所述条目用来表示所述待办事件以及所述待办事件所具有的相关信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述涉及用户的交互信息包括发送给所述用户的交互信息或者发送给包括所述用户的用户群的交互信息。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述待办事件具有时间信息，所述设置单元，用于根据所述时间信息设置针对所述待办事件的所述提示信息。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，若所述终端中包括了尚未触发提示的目标提示信息，所述设置单元，用于根据所述时间信息和所述目标提示信息对应的目标时间信息确定所述待办事件是否与所述目标提示信息对应的目标待办事件冲突；若冲突，向所述用户展示冲突提醒。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述设置单元，用于计算所述时间信息和所述目标时间信息之间的时间差；基于所述待办事件的类型、所述目标待办事件的类型和所述时间差确定所述待办事件是否与所述目标待办事件冲突。

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述提示信息中还包括所述交互信息中携带的主题、地点信息、指定参与用户中的至少一种。

14.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述交互信息是通过短消息、社交软件或邮件等信息载体发送的。

15.一种用于提示信息设置的设备，其特征在于，应用于终端，包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

获取涉及用户的交互信息，所述交互信息是通过上下文语义识别确定的一组交互信息，所述一组交互信息包括多条相关的交互信息，所述终端中预存有所述用户的指代集合，所述指代集合中包括用于指代所述用户的代号；

若通过识别所述一组交互信息中的内容，确定所述一组交互信息中包括待办事件，判断所述待办事件中是否具有指定参与用户；若否，则确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；若是，判断所述指定参与用户和所述指代集合中的代号是否匹配，若匹配，确定所述待办事件与所述用户之间具有关联关系；

若通过所述指定参与用户，无法确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系，向所述用户展示确认提示，所述确认提示用于获取所述用户是否针对所述待办事件设置提示信息的选择结果，所述确认提示包括确认选项、拒绝选项和所述用户针对所述待办事件设置所述提示信息的历史选择，所述历史选择用于反映所述用户针对所述待办事件是否设置所述提示信息的倾向；根据所述选择结果确定所述待办事件与所述用户之间是否具有关联关系；

若具有，设置针对所述待办事件的所述提示信息；

获取到目标交互信息；判断所述目标交互信息与所述待办事件是否相关；

若相关，根据所述目标交互信息中的内容更新已设置的所述提示信息，所述更新包括对所述提示信息中的条目进行修改以及在所述提示信息中增加条目中的至少一种，所述条目用来表示所述待办事件以及所述待办事件所具有的相关信息。

16.一种机器可读介质，其上存储有指令，当由一个或多个处理器执行时，使得装置执行如权利要求1至7中一个或多个所述提示信息设置方法。

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