CN110677498B - 人车交互方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种人车交互方法及系统，解决了即时联系车主又不会泄露车主信息的技术问题，其技术方案要点是通过云端服务器建立与第一终端的沟通，然后云端服务器再为第一终端和第二终端建立沟通，既解决了第一终端和第二终端的沟通问题，也很好的保护了第二终端的隐私。

Description

人车交互方法及系统
技术领域
本公开涉及智能通讯领域,尤其涉及人车交互方法及系统。
背景技术
现在城镇家庭几乎每家至少一辆私家车，一些家庭则远远不止一辆，因而无论是在停车场还是在一些街头，随处可见停放的车辆。当有一些突发事件需要联系车主或需要挪车时，往往很难联系到车主，会影响后续一系列事情的处理。另一方面，若车主直接将电话留在车上又难免会造成电话的泄露，引起对车主不必要的骚扰。
发明内容
本公开提供了一种人车交互方法及系统，达到即时联系车主又不会泄露车主信息的技术目的。
本公开的上述技术目的是通过以下技术方案得以实现的：
一种人车交互方法，包括：
第一终端扫描二维码与云端服务器连接，所述云端服务器建立第一对话界面；
所述第一终端在所述第一对话界面输入需求；
所述云端服务器根据所述需求判定是否需要联系第二终端，需要联系则所述云端服务器建立第二对话界面；
所述第一终端和所述第二终端通过所述第二对话界面进行交流，交流结束则关闭所述第二对话界面。
进一步地，所述第一对话界面和所述第二对话界面都可以发送和接收文字信息、图片信息以及语音消息。
进一步地，所述二维码对应唯一的所述第二终端，所述第一终端至少为一个。
进一步地，发生紧急情况时，所述云端服务器即时呼叫所述第二终端。
一种人车交互系统，包括第一终端、云端服务器和第二终端，其中，
第一终端，扫描二维码与云端服务器连接，
云端服务器，包括：
第一对话模块，建立第一对话界面，所述第一终端在所述第一对话界面输入需求；
判断模块，根据所述需求判定是否需要联系第二终端，需要联系则启动第二对话模块；
第二对话模块，建立第二对话界面，所述第一终端和所述第二终端通过所述第二对话界面进行交流，交流结束则关闭所述第二对话界面。
进一步地，所述第一对话模块和第二对话模块均包括：
文字单元，用于发送和接收文字信息；
图像单元，用于发送和接收图片信息；
语音单元，用于发送和接收语音信息。
进一步地，所述二维码对应唯一的所述第二终端，所述第一终端至少为一个。
进一步地，所述云端服务器还包括紧急呼叫模块，紧急情况发生时，所述紧急呼叫模块即时呼叫所述第二终端。
综上所述，本公开的有益效果在于：通过云端服务器建立与第一终端的沟通，然后云端服务器再为第一终端和第二终端建立沟通，既解决了第一终端和第二终端的沟通问题，也很好的保护了第二终端的隐私。
附图说明
图1为本公开方法流程图；
图2为本公开系统示意图。
具体实施方式
以下结合附图对本公开作进一步详细说明。
在本公开的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量，仅是用来区分不同的组成部分。
图1为本公开方法示意图，如图1所示，第一终端扫描二维码与云端服务器连接，云端服务器建立第一对话界面；第一终端在第一对话界面输入需求，云端服务器根据需求判定是否需要联系第二终端，需要联系则云端服务器建立第二对话界面；然后第一终端和第二终端通过第二对话界面进行交流，交流结束则关闭第二对话界面。
图2为本公开系统示意图，本公开系统包括第一终端、云端服务器和第二终端。第一终端通过扫描二维码与云端服务器连接，云端服务器则包括第一对话模块、判断模块和第二对话模块。第一对话模块建立第一对话界面，第一终端在第一对话界面输入需求；判断模块根据第一终端输入的需求判定是否需要联系第二终端，需要联系则启动第二对话模块；第二对话模块建立第二对话界面，第一终端和第二终端通过第二对话界面进行交流，交流结束就关闭第二对话界面。一般，若云端服务器判断第一终端的需求不需要联系第二终端，云端服务器会继续在第一对话界面与第一终端进行沟通，直至解决第一终端的需求或需要联系第二终端时为止。
另外，第一对话模块和第二对话模块都包括文字单元、图像单元和语音单元，文字单元用于发送和接收文字信息，图像单元用于发送和接收图片信息，语音单元用于发送和接收语音信息，即第一对话界面和第二对话界面都可以发送和接收文字信息、图片信息以及语音消息。
云端服务器还包括紧急呼叫模块，当紧急情况发生时，紧急呼叫模块即时呼叫第二终端。在本公开所述的方法及系统里，二维码只对应一个唯一的第二终端，第一终端则可以是任意不同的终端，作为具体实施例而言，这里的第二终端一般指车主，第一终端则是与车主不相识的任何可能的用户或与用户具有同等功能的终端，二维码则设置在车辆上。
当用户A发现车辆X有异常或挡住其去路需要挪车时，用户A可以扫描车辆X上的二维码，用户A则与云端服务器建立连接，云端服务器的第一对话模块则建立起第一对话界面，用户A在第一对话界面输入需求，比如挪车，车子冒烟、漏油、起火等信息，云端服务器则根据信息的紧急程度做出下一步判断。比如若是起火，云端服务器的紧急呼叫模块要即时呼叫车主，紧急处理。若用户A若是需要挪车，云端服务器的第二对话模块就会建立起第二对话界面，让用户A与车主直接沟通交流，提高沟通效率，沟通完毕或长时间都没有消息发出时，云端服务器就关闭第二对话界面。
综上，本公开所述的方法和系统既可以解决停放车辆的即时通讯问题，也有效的保护了车主的隐私，很好的解决了现有技术中难以联系到车主和电话泄露的问题。
以上为本公开示范性实施例，本公开的保护范围由权利要求书及其等效物限定。

Claims (8)

1.一种人车交互方法，其特征在于，包括：
第一终端扫描二维码与云端服务器连接，所述云端服务器建立第一对话界面；
所述第一终端在所述第一对话界面输入需求；
所述云端服务器根据所述需求判定是否需要联系第二终端，需要联系则所述云端服务器建立第二对话界面；
所述第一终端和所述第二终端通过所述第二对话界面进行交流，交流结束则关闭所述第二对话界面。
2.如权利要求1所述的人车交互方法，其特征在于，所述第一对话界面和所述第二对话界面都可以发送和接收文字信息、图片信息以及语音消息。
3.如权利要求2所述的人车交互方法，其特征在于，所述二维码对应唯一的所述第二终端，所述第一终端至少为一个。
4.如权利要求3所述的人车交互方法，其特征在于，发生紧急情况时，所述云端服务器即时呼叫所述第二终端。
5.一种人车交互系统，其特征在于，包括第一终端、云端服务器和第二终端，其中，
第一终端，扫描二维码与云端服务器连接，
云端服务器，包括：
第一对话模块，建立第一对话界面，所述第一终端在所述第一对话界面输入需求；
判断模块，根据所述需求判定是否需要联系第二终端，需要联系则启动第二对话模块；
第二对话模块，建立第二对话界面，所述第一终端和所述第二终端通过所述第二对话界面进行交流，交流结束则关闭所述第二对话界面。
6.如权利要求5所述的人车交互系统，其特征在于，所述第一对话模块和第二对话模块均包括：
文字单元，用于发送和接收文字信息；
图像单元，用于发送和接收图片信息；
语音单元，用于发送和接收语音信息。
7.如权利要求6所述的人车交互系统，其特征在于，所述二维码对应唯一的所述第二终端，所述第一终端至少为一个。
8.如权利要求7所述的人车交互系统，其特征在于，所述云端服务器还包括紧急呼叫模块，紧急情况发生时，所述紧急呼叫模块即时呼叫所述第二终端。
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