CN110602339B - 一种基于语音网关的故障检测方法、系统及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于语音网关的故障检测方法、系统及存储介质,第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。本发明通过两个语音网关进行通信交互,可以准确判断是对端设备异常还是网络中断,及时检测出故障的原因。
Description
技术领域
本发明涉及网络通信应用技术领域,尤其涉及一种基于语音网关的故障检测方法、系统及存储介质。
背景技术
语音网关类似于普通的电脑交换机,目前语音网关都具备路由器和交换机的功能,后者的作用是将网络资源输出给多台电脑,而前者则是用来连接电话机用的,它可以将家里或办公室里面的电话机、传真机或PBX与上网设备连接,也就是将公用电话交换网PSTN与IP网络连接起来,从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能,不需要专用的话机,一般的电话机、传真机都可以联接上网关使用。
当两个或者多个语音网关相连接的时候,可能会出现连接中断的问题,现有技术中无法准确判断是对端设备异常还是网络中断,当对端设备是由于其他异常导致的设备复位,而对端的媒体网关无法实时的判断出这种异常的,会导致本端设备通讯出现不可预判的其他问题。
因此,现有技术还有待于改进和发展。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种基于语音网关的故障检测方法、系统及存储介质,旨在解决现有技术中无法准确判断是对端设备异常还是网络中断的问题。
为实现上述目的,本发明提供一种基于语音网关的故障检测方法,所述基于语音网关的故障检测方法包括如下步骤:
第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;
当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;
当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;
所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。
可选地,所述的基于语音网关的故障检测方法,其中,所述第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障,之前还包括:
所述第一语音网关通过以太网和所述第二语音网关建立通信相连接,并通过会话初始协议进行通讯。
可选地,所述的基于语音网关的故障检测方法,其中,所述第一探测消息、所述第二探测消息和所述第三探测消息均为所述会话初始协议定义的探测消息。
可选地,所述的基于语音网关的故障检测方法,其中,所述第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障,之后还包括:
当所述第二语音网关的网络正常时,回复探测响应消息给所述第一语音网关,当所述第一语音网关接收到所述探测响应消息后,则判定所述第二语音网关处于正常运行状态。
可选地,所述的基于语音网关的故障检测方法,其中,所述第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障,之后还包括:
当所述第一语音网关发送所述第一探测消息给所述第二语音网关后,所述第一语音网关未接收到所述第二语音网关的反馈时,继续重复发送所述第一探测消息到所述第二语音网关;
当发送次数大于预设次数且一直未接收到所述第二语音网关的反馈时,则判定所述第二语音网关发生故障。
可选地,所述的基于语音网关的故障检测方法,其中,所述第三探测消息扩展为用于判定所述故障重启类型的头域。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种基于语音网关的故障检测系统,其中,所述基于语音网关的故障检测系统包括:第一语音网关和第二语音网关;
所述第一语音网关发送第一探测消息给所述第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种存储介质,其中,所述存储介质存储有基于语音网关的故障检测程序,所述基于语音网关的故障检测程序被处理器执行时实现如上所述的基于语音网关的故障检测方法的步骤。
本发明中,第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。本发明通过两个语音网关进行通信交互,可以准确判断是对端设备异常还是网络中断,及时检测出故障的原因。
附图说明
图1是本发明基于语音网关的故障检测方法的较佳实施例的流程图;
图2是本发明中第一语音网关和第二语音网关建立通信连接的示意图;
图3是本发明中第一语音网关和第二语音网关的第一交互状态的示意图;
图4是本发明中第一语音网关和第二语音网关的第二交互状态的示意图;
图5是本发明中第一语音网关和第二语音网关的第三交互状态的示意图;
图6是本发明基于语音网关的故障检测方法的较佳实施例中第一语音网关和第二语音网关交互状态的示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确,以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
本发明较佳实施例所述的基于语音网关的故障检测方法,如图1 所示,所述基于语音网关的故障检测方法包括以下步骤:
步骤S10、第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障。
具体地,所述步骤S10之前还包括:所述第一语音网关通过以太网和所述第二语音网关建立通信相连接,并通过会话初始协议进行通讯。
如图2所示,所述第一语音网关和所述第二语音网关通过以太网建立通信连接,以太网是一种计算机局域网技术,IEEE组织的IEEE 802.3标准制定了以太网的技术标准,它规定了包括物理层的连线、电子信号和介质访问层协议的内容,以太网是目前应用最普遍的局域网技术。
进一步地,语音网关之间通过以太网相连,使用的是SIP(Session InitiationProtocol,会话初始协议),SIP是由IETF(Internet Engineering Task Force,因特网工程任务组)制定的多媒体通信协议,它是一个基于文本的应用层控制协议,用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话,SIP是一种源于互联网的IP语音会话控制协议,具有灵活、易于实现、便于扩展等特点。
当SIP协议使用的是UDP(User Datagram Protocol,用户数据报协议),由于UDP是不可靠传输,而语音网关又需要维护对方是否在线的状态,则需要使用SIP协议里面的options消息(SIP协议定义探测消息,即所述第一探测消息、所述第二探测消息和所述第三探测消息均为所述会话初始协议定义的探测消息)来维护对方的状态。
进一步地,当所述第二语音网关的网络正常时,回复探测响应消息给所述第一语音网关,当所述第一语音网关接收到所述探测响应消息后,则判定所述第二语音网关处于正常运行状态。
当所述第一语音网关发送所述第一探测消息给所述第二语音网关后,所述第一语音网关未接收到所述第二语音网关的反馈时,继续重复发送所述第一探测消息到所述第二语音网关;当发送次数大于预设次数(例如预设次数为3次)且一直未接收到所述第二语音网关的反馈时,则判定所述第二语音网关发生故障。
步骤S20、当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关。
具体地,如图3所示,所述第一语音网关发送一个options消息给所述第二语音网关,如果所述第二语音网关的网络正常,会收 到所述第一语音网关的options消息并且回复options 200OK响应给所述第一语音网关,如果所述第一语音网关收到options 200OK响应消息,则认为所述第二语音网关的网络和设备运行正常,同样的所述第二语音网关确定所述第一语音网关的设备运行状态也是同样的流程。
步骤S30、当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复。
如图4所示,当出现如图4所示的情况,网络中间出现异常,所述第一语音网关发送options消息给所述第二语音网关,当无法收到所述第二语音网关反馈的options 200OK的响应,所述第一语音网关会重复的发送options消息,多次(例如10分钟)之后会判断所述第二语音网关状态为故障,后面网络恢复之后,收到options 200 OK响应 后则设置对方状态为正常。
如图5所示,所述第二语音网关并不是由于网络问题,而是设备复位导致无法回复Options 200OK响应,在所述第一语音网关这个时候无法判断是对端设备异常还是网络中断。
步骤S40、所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。
其中,所述第三探测消息扩展为用于判定所述故障重启类型的头域。
具体地,如图6所示,所述第二语音网关发送Options消息扩展了p-restart-info头域,用于通知对方异常重启的头域,具体定义如下:
Restart-Info=“P-Restart-Info”HCOLON restart-info(*SEMI restart-info);
restart-info=restart-phase;
restart-phase=“phase”EQUAL phase-value;
phase-value=“PH1”or“PH2”。
所述第一语音网关收到对方携带了P-restart-info头域的 Options通知消息,则做相应的处理,PH1为硬件故障重启,PH2为软件异常重启,则可以很明确检测出故障类型(原因)。
进一步地,如图2所示,基于上述基于语音网关的故障检测方法,本发明还相应提供了一种基于语音网关的故障检测系统,所述基于语音网关的故障检测系统包括:第一语音网关和第二语音网关;所述第一语音网关发送第一探测消息给所述第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。
进一步地,本发明还提供一种存储介质,其中,所述存储介质存储有基于语音网关的故障检测程序,所述基于语音网关的故障检测程序被处理器执行时实现如上所述的基于语音网关的故障检测方法的步骤。
综上所述,本发明提供一种基于语音网关的故障检测方法、系统及存储介质,所述方法包括:第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。本发明通过两个语音网关进行通信交互,可以准确判断是对端设备异常还是网络中断,及时检测出故障的原因。
当然,本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关硬件(如处理器,控制器等)来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取的存储介质中,所述程序在执行时可包括如上述各方法实施例的流程。其中所述的存储介质可为存储器、磁碟、光盘等。
应当理解的是,本发明的应用不限于上述的举例,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。
Claims (7)
1.一种基于语音网关的故障检测方法,其特征在于,所述基于语音网关的故障检测方法包括:
第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;
当所述第一语音网关发送所述第一探测消息给所述第二语音网关后,所述第一语音网关未接收到所述第二语音网关的反馈时,继续重复发送所述第一探测消息到所述第二语音网关;当发送次数大于预设次数且一直未接收到所述第二语音网关的反馈时,则判定所述第二语音网关发生故障;
当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;所述第一语音网关发送一个options消息给所述第二语音网关,如果所述第二语音网关的网络正常,会收 到所述第一语音网关的options消息并且回复options 200OK响应给所述第一语音网关,如果所述第一语音网关收到options 200OK响应消息,则认为所述第二语音网关的网络和设备运行正常;
当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关发送options消息给所述第二语音网关,当无法收到所述第二语音网关反馈的options 200OK的响应,所述第一语音网关会重复的发送options消息,多次之后会判断所述第二语音网关状态为故障,后面网络恢复之后,收到options 200OK响应 后则设置对方状态为正常;
所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。
2.根据权利要求1所述的基于语音网关的故障检测方法,其特征在于,所述第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障,之前还包括:
所述第一语音网关通过以太网和所述第二语音网关建立通信相连接,并通过会话初始协议进行通讯。
3.根据权利要求2所述的基于语音网关的故障检测方法,其特征在于,所述第一探测消息、所述第二探测消息和所述第三探测消息均为所述会话初始协议定义的探测消息。
4.根据权利要求1所述的基于语音网关的故障检测方法,其特征在于,所述第一语音网关发送第一探测消息给第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障,之后还包括:
当所述第二语音网关的网络正常时,回复探测响应消息给所述第一语音网关,当所述第一语音网关接收到所述探测响应消息后,则判定所述第二语音网关处于正常运行状态。
5.根据权利要求1所述的基于语音网关的故障检测方法,其特征在于,所述第三探测消息扩展为用于判定所述故障重启类型的头域。
6.一种基于语音网关的故障检测系统,其特征在于,所述基于语音网关的故障检测系统包括:第一语音网关和第二语音网关;
所述第一语音网关发送第一探测消息给所述第二语音网关,所述第一探测消息用于检测所述第二语音网关是否发生故障;当所述第一语音网关发送所述第一探测消息给所述第二语音网关后,所述第一语音网关未接收到所述第二语音网关的反馈时,继续重复发送所述第一探测消息到所述第二语音网关;当发送次数大于预设次数且一直未接收到所述第二语音网关的反馈时,则判定所述第二语音网关发生故障;当所述第二语音网关发生故障并进行故障重启后,所述第一语音网关发送第二探测消息给所述第二语音网关;所述第一语音网关发送一个options消息给所述第二语音网关,如果所述第二语音网关的网络正常,会收 到所述第一语音网关的options消息并且回复options 200OK响应给所述第一语音网关,如果所述第一语音网关收到options 200OK响应消息,则认为所述第二语音网关的网络和设备运行正常;当所述第二语音网关接收到所述第二探测消息且完成故障重启后,所述第二语音网关发送第三探测消息给所述第一语音网关,用于通知所述第一语音网关重启恢复;所述第一语音网关发送options消息给所述第二语音网关,当无法收到所述第二语音网关反馈的ptions 200OK的响应,所述第一语音网关会重复的发送options消息,多次之后会判断所述第二语音网关状态为故障,后面网络恢复之后,收到options 200OK响应 后则设置对方状态为正常;所述第一语音网关根据所述第三探测消息判断故障重启类型,所述故障重启类型包括硬件故障重启和软件故障重启。
7.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质存储有基于语音网关的故障检测程序,所述基于语音网关的故障检测程序被处理器执行时实现如权利要求1-5任一项所述的基于语音网关的故障检测方法的步骤。
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
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GR01 | Patent grant | ||
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