CN110597090B - 一种清洁提示方法及家用电器 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种清洁提示方法及家用电器。其中，清洁提示方法包括：确定家用电器的洁净程度；当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；接收清洁请求，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息。采用本发明的技术方案，一方面，使家用电器能够被及时清洁，保证家用电器干净，避免影响用户健康；另一方面，能够实现多种清洁方式，满足用户需求。

Description

一种清洁提示方法及家用电器

技术领域

本发明涉及家电清洁技术领域，具体而言，涉及一种清洁提示方法及家用电器。

背景技术

相关技术中，用户通常在使用完某一家电或者想要使用某一家电时，才会考虑其清洁情况。并且是直接观察家电是否需要清洁，在认为家电需要清洁后自行进行清洁操作或者对具有自清洁功能的家电开启自清洁功能。

但是，上述方法会至少出现以下问题：(1)用户忘记家电清洁的事情而导致家电长时间未清洁，使家电滋生细菌，影响用户健康；(2)用户知道某一家电需要清洁，但是不知道如何对该家电进行清洁，而导致清洁不彻底或家电被损坏；(3)用户没有时间或者能力进行家电清洁。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明的一个方面在于提出了一种清洁提示方法。

本发明的另一个方面在于提出了一种家用电器。

有鉴于此，根据本发明的一个方面，提出了一种清洁提示方法，用于家用电器，方法包括：确定家用电器的洁净程度；当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；接收清洁请求，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息。

本发明提供的清洁提示方法，确定家用电器的洁净程度，判断该洁净程度，当该洁净程度达到预警条件时，发出该家用电器需进行清洁的预警提示以提示用户，使用户及时地发现该家用电器需进行清洁。进一步地，接收用户的清洁请求，该清洁请求中包括用户所选的不同清洁方式的信息，进而根据不同的清洁请求生成对应的清洁信息。采用本发明的技术方案，一方面，使家用电器能够被及时清洁，保证家用电器干净，避免影响用户健康；另一方面，能够实现多种清洁方式，满足用户需求。

根据本发明的上述清洁提示方法，还可以具有以下技术特征：

在上述技术方案中，优选地，确定家用电器的洁净程度的步骤，具体包括：检测家用电器的洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度；或者获取家用电器在预设时间段内的使用信息，根据使用信息确定洁净程度。

在该技术方案中，确定家用电器的洁净程度的方法至少包括：(1)检测方法，即通过检测家用电器本身或者检测家用电器的放置物得到洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度，其中洁净数据可以为家用电器内某种细菌含量、家用电器内是否有水的信息、家用电器内的气味数据、家用电器的图像数据等；(2)跟踪监控方法，即对家用电器进行监控，获取其在一定时间内的使用信息，进而根据使用信息确定出洁净程度，能够实现通过多种方法获取家用电器的洁净程度，保证洁净程度的准确性。需要说明的是，上述两种方法可以择一使用，能够降低成本；也可以同时使用，确保洁净程度的顺利获取。

在上述任一技术方案中，优选地，使用信息包括以下一种或其组合：使用次数、家用电器部件数据、清洁日期。

在该技术方案中，家用电器的使用信息包括但不限于上述信息，通过监控家用电器的使用次数、家用电器部件数据、清洁日期等信息确定洁净程度，保证洁净程度的准确性。例如在预设时间段内家用电器的使用次数较多，那么确定其需要进行清洁；或者若家用电器的部件为铁材料的部件，该部件容易生锈则在该部件的遇水后确定家用电器需要进行清洁；再或者如果距离上次清洗日期已较长时间，那么确定其需要进行清洁。

在上述任一技术方案中，优选地，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息的步骤，具体包括：当清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息，并向服务方设备发送清洁服务信息；当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议，并显示或向用户终端发送清洁建议；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数，并向家用电器的清洁装置发送清洁参数。

在该技术方案中，当用户的清洁请求为清洁服务请求时，表明用户选择服务方(如，家政服务)对家用电器进行清洁，此时会生成清洁服务信息并发送至服务方的设备(如，服务方的终端)，以供服务方按照该清洁服务信息对家电进行清洁；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数下发至清洁装置，控制清洁装置按照该清洁参数工作，已完成对家用电器的清洁，上述两种方式实现了只需用户选择确定则可进行整套清洗服务，节约用户时间。当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议发送至用户终端或者进行显示，以供用户按照该清洁建议自行对家用电器进行清洁，降低清洁成本。

在上述任一技术方案中，优选地，还包括：显示对清洁服务请求的反馈信息以及清洁进度。

在该技术方案中，接收服务方设备反馈的信息并进行显示，为用户提供服务方是否会正常进行清洁的信息。并且，还可以通过对清洁进度进行显示使用户能够直观地获取到整个清洁情况，该清洁进度可以是服务方的清洁进度、清洁装置的清洁进度、用户自己的清洁进度，使用户能够直观地了解到整个清洁情况。

在上述任一技术方案中，优选地，清洁服务信息包括以下一种或其组合：清洁品类、服务内容、服务时间、备注需求；清洁建议包括以下一种或其组合：清洁方式、所用工具、下次清洁日期；清洁参数包括以下一种或其组合：清洁用水量、清洁时间、洗涤剂用量、清洁模式。

在该技术方案中，清洁服务信息包括但不限于上述信息，服务方会按照清洁服务信息进行准备及工作，确保为用户提供最佳的清洗服务；清洁建议包括但不限于上述信息，使用户明确如何进行准备、如何进行清洁等信息，提升清洁效率；清洁参数包括但不限于上述参数，清洁装置按照清洁参数进行工作，确保达到最优的清洁效果。

根据本发明的另一个方面，提出了一种家用电器，包括：后台管理模块，用于确定家用电器的洁净程度；预警模块，与后台管理模块相连接，用于当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；通信模块，与后台管理模块相连接，用于接收清洁请求；后台管理模块，还用于生成清洁请求对应的清洁信息；通信模块，还用于发送清洁信息。

本发明提供的清洁提示系统，确定家用电器的洁净程度，判断该洁净程度，当该洁净程度达到预警条件时，发出该家用电器需进行清洁的预警提示以提示用户，使用户及时地发现该家用电器需进行清洁。进一步地，接收用户的清洁请求，该清洁请求中包括用户所选的不同清洁方式的信息，进而根据不同的清洁请求生成对应的清洁信息。采用本发明的技术方案，一方面，使家用电器能够被及时清洁，保证家用电器干净，避免影响用户健康；另一方面，能够实现多种清洁方式，满足用户需求。

根据本发明的上述清洁提示系统，还可以具有以下技术特征：

在上述技术方案中，优选地，还包括：检测模块，与后台管理模块相连接，用于检测家用电器的洁净数据；后台管理模块，具体用于根据洁净数据确定洁净程度；或者获取家用电器在预设时间段内的使用信息，根据使用信息确定洁净程度。

在该技术方案中，确定家用电器的洁净程度的方法至少包括：(1)利用检测模块进行检测的方法，即通过检测家用电器本身或者检测家用电器的放置物得到洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度，其中洁净数据可以为家用电器内某种细菌含量、家用电器内是否有水的信息、家用电器内的气味数据、家用电器的图像数据等；(2)利用后台管理模块跟踪监控的方法，即对家用电器进行监控，获取其在一定时间内的使用信息，进而根据使用信息确定出洁净程度，能够实现通过多种方法获取家用电器的洁净程度，保证洁净程度的准确性。需要说明的是，上述两种方法可以择一使用，能够降低成本；也可以同时使用，确保洁净程度的顺利获取。

在上述任一技术方案中，优选地，使用信息包括以下一种或其组合：使用次数、家用电器部件数据、清洁日期。

在该技术方案中，家用电器的使用信息包括但不限于上述信息，通过监控家用电器的使用次数、家用电器部件数据、清洁日期等信息确定洁净程度，保证洁净程度的准确性。例如在预设时间段内家用电器的使用次数较多，那么确定其需要进行清洁；或者若家用电器的部件为铁材料的部件，该部件容易生锈则在该部件的遇水后确定家用电器需要进行清洁；再或者如果距离上次清洗日期已较长时间，那么确定其需要进行清洁。

在上述任一技术方案中，优选地，后台管理模块，具体用于当清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息；当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数并向家用电器的清洁装置发送清洁参数；通信模块，具体用于向服务方设备发送清洁服务信息；或向用户终端发送清洁建议；家用电器，还包括：用户界面，用于显示清洁建议。

在该技术方案中，当用户的清洁请求为清洁服务请求时，表明用户选择服务方(如，家政服务)对家用电器进行清洁，此时会生成清洁服务信息并发送至服务方的设备(如，服务方的终端)，以供服务方按照该清洁服务信息对家电进行清洁；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数下发至清洁装置，控制清洁装置按照该清洁参数工作，已完成对家用电器的清洁，上述两种方式实现了只需用户选择确定则可进行整套清洗服务，节约用户时间。当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议发送至用户终端或者进行显示，以供用户按照该清洁建议自行对家用电器进行清洁，降低清洁成本。

在上述任一技术方案中，优选地，用户界面，还用于显示对清洁服务请求的反馈信息以及清洁进度。

在该技术方案中，接收服务方设备反馈的信息并进行显示，为用户提供服务方是否会正常进行清洁的信息。并且，还可以通过对清洁进度进行显示使用户能够直观地获取到整个清洁情况，该清洁进度可以是服务方的清洁进度、清洁装置的清洁进度、用户自己的清洁进度，使用户能够直观地了解到整个清洁情况。

在上述任一技术方案中，优选地，清洁服务信息包括以下一种或其组合：清洁品类、服务内容、服务时间、备注需求；清洁建议包括以下一种或其组合：清洁方式、所用工具、下次清洁日期；清洁参数包括以下一种或其组合：清洁用水量、清洁时间、洗涤剂用量、清洁模式。

在该技术方案中，清洁服务信息包括但不限于上述信息，服务方会按照清洁服务信息进行准备及工作，确保为用户提供最佳的清洗服务；清洁建议包括但不限于上述信息，使用户明确如何进行准备、如何进行清洁等信息，提升清洁效率；清洁参数包括但不限于上述参数，清洁装置按照清洁参数进行工作，确保达到最优的清洁效果。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1示出了本发明的一个实施例的清洁提示方法的流程示意图；

图2示出了本发明的另一个实施例的清洁提示方法的流程示意图；

图3示出了本发明的一个实施例的家用电器的示意图；

图4示出了本发明的另一个实施例的家用电器的示意图；

图5示出了本发明的再一个实施例的家用电器的示意图；

图6示出了本发明的一个具体实施例的家电或烹饪设备的清洁系统的示意图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不限于下面公开的具体实施例的限制。

本发明第一方面的实施例，提出一种清洁提示方法，用于家用电器，

图1示出了本发明的一个实施例的清洁提示方法的流程示意图。其中，该方法包括：

步骤102，确定家用电器的洁净程度；

步骤104，当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；

步骤106，接收清洁请求，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息。

本发明提供的清洁提示方法，确定家用电器的洁净程度，判断该洁净程度，当该洁净程度达到预警条件时，发出该家用电器需进行清洁的预警提示以提示用户，使用户及时地发现该家用电器需进行清洁。进一步地，接收用户的清洁请求，该清洁请求中包括用户所选的不同清洁方式的信息，进而根据不同的清洁请求生成对应的清洁信息。采用本发明的技术方案，一方面，使家用电器能够被及时清洁，保证家用电器干净，避免影响用户健康；另一方面，能够实现多种清洁方式，满足用户需求。其中，家用电器可以包括饮水机、空调、冰箱、电饭煲、油烟机、燃气灶等。

需要说明的是，洁净程度指家用电器的干净等级，可以在干净等级低于某一阈值时，确定其达到预警条件。预警提示可以包括语音提示、灯光提示、文字显示或者向用户终端发送提醒消息等方式，通过多种方式的提示确保用户知晓家用电器需进行清洁的信息。

优选地，步骤102，确定家用电器的洁净程度的步骤，具体包括：检测家用电器的洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度；或者获取家用电器在预设时间段内的使用信息，根据使用信息确定洁净程度。

在该实施例中，确定家用电器的洁净程度的方法至少包括：(1)检测方法，即通过检测家用电器本身或者检测家用电器的放置物得到洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度，其中洁净数据可以为家用电器内某种细菌含量、家用电器内是否有水的信息、家用电器内的气味数据、家用电器的图像数据等；(2)跟踪监控方法，即对家用电器进行监控，获取其在一定时间内的使用信息，进而根据使用信息确定出洁净程度，能够实现通过多种方法获取家用电器的洁净程度，保证洁净程度的准确性。需要说明的是，上述两种方法可以择一使用，能够降低成本；也可以同时使用，确保洁净程度的顺利获取。

其中，洁净数据包括对家用电器外表面、内表面等位置或者家用电器的放置物的检测数据，家用电器的放置物可以包括水、食物等，如饮水机内的水、冰箱内的食物。

优选地，使用信息包括以下一种或其组合：使用次数、家用电器部件数据、清洁日期。

在该实施例中，家用电器的使用信息包括但不限于上述信息，通过监控家用电器的使用次数、家用电器部件数据、清洁日期等信息确定洁净程度，保证洁净程度的准确性。例如在预设时间段内家用电器的使用次数较多，那么确定其需要进行清洁；或者若家用电器的部件为铁材料的部件，该部件容易生锈则在该部件的遇水后确定家用电器需要进行清洁；再或者如果距离上次清洗日期已较长时间，那么确定其需要进行清洁。

优选地，步骤106中，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息的步骤，具体包括：当清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息，并向服务方设备发送清洁服务信息；当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议，并显示或向用户终端发送清洁建议；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数，并向家用电器的清洁装置发送清洁参数。

在该实施例中，当用户的清洁请求为清洁服务请求时，表明用户选择服务方(如，家政服务)对家用电器进行清洁，此时会生成清洁服务信息并发送至服务方的设备(如，服务方的终端)，以供服务方按照该清洁服务信息对家电进行清洁；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数下发至清洁装置，控制清洁装置按照该清洁参数工作，已完成对家用电器的清洁，上述两种方式实现了只需用户选择确定则可进行整套清洗服务，节约用户时间。当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议发送至用户终端或者进行显示，以供用户按照该清洁建议自行对家用电器进行清洁，降低清洁成本。

优选地，清洁服务信息包括以下一种或其组合：清洁品类、服务内容、服务时间、备注需求；清洁建议包括以下一种或其组合：清洁方式、所用工具、下次清洁日期；清洁参数包括以下一种或其组合：清洁用水量、清洁时间、洗涤剂用量、清洁模式。

在该实施例中，清洁服务信息包括但不限于上述信息，服务方会按照清洁服务信息进行准备及工作，确保为用户提供最佳的清洗服务；清洁建议包括但不限于上述信息，使用户明确如何进行准备、如何进行清洁等信息，提升清洁效率；清洁参数包括但不限于上述参数，清洁装置按照清洁参数进行工作，确保达到最优的清洁效果。

图2示出了本发明的另一个实施例的清洁提示方法的流程示意图。其中，该方法包括：

步骤202，确定家用电器的洁净程度。

优选地，确定家用电器的洁净程度的步骤，具体包括：检测家用电器的洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度；或者获取家用电器在预设时间段内的使用信息，根据使用信息确定洁净程度。

步骤204，当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示。

步骤206，接收清洁请求，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息，清洁请求包括清洁服务请求、自行清洁请求、自动清洁请求。

优选地，生成并发送与清洁请求对应的清洁信息的步骤，具体包括：当清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息，并向服务方设备发送清洁服务信息；当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议，并显示或向用户终端发送清洁建议；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数，并向家用电器的清洁装置发送清洁参数。

步骤208，显示清洁进度，以及当清洁请求为清洁服务请求时，显示对清洁服务请求的反馈信息。

在该实施例中，接收服务方设备反馈的信息并进行显示，为用户提供服务方是否会正常进行清洁的信息。并且，还可以通过对清洁进度进行显示使用户能够直观地获取到整个清洁情况，该清洁进度可以是服务方的清洁进度、清洁装置的清洁进度、用户自己的清洁进度，使用户能够直观地了解到整个清洁情况。

具体实施例一，通过检测饮水机内水的浑浊度或者水的细菌含量确定饮水机内部的洁净程度从而判断是否需要进行清洁，当确认为需要清洁时发出声音提示信息。在收到用户选择的自行清洁请求后，生成清洁建议，包括对饮水机的注水座进行拆卸、擦拭、消毒，对饮水机的接水盒进行擦拭，以及在三天后再进行清洁等建议。

具体实施例二，对榨汁机进行监控，获取其在一定时间内的使用信息，如在一周内已使用5次，则确定榨汁机需要进行清洁并发出灯光提示信息。在接收到用户的自动清洁请求后，可进一步地判断用户是否在最后一次使用后进行了清洁，若是则生成第一种清洗参数，包括：较低的用水量、较低的洗涤剂用量、轻度较低的清洁模式等；若否，则表明需要强度清洁，则生成第一种清洗参数，包括：较低的用水量、较低的洗涤剂用量、轻度较低的清洁模式等。

具体实施例三，获取油烟机的图像，与油烟机清洁情况下的图像进行对比，确定油渍是否过多，在油渍过多需要进行清洁时，向用户终端发送提示消息。在接收到用户选择的清洁服务请求后，生成清洁服务信息并发送至服务方的终端，包括清洗家电为油烟机、服务时间为周末以及上门前请电话联系等信息，服务方会根据这些信息安排服务人员上门清洁。并且可以在油烟机的用户界面上显示出服务方的反馈信息以及服务进度。

本发明第二方面的实施例，提出一种家用电器，图3示出了本发明的一个实施例的家用电器30的示意图。其中，该家用电器30包括：

后台管理模块302，用于确定家用电器的洁净程度；

预警模块304，与后台管理模块相连接，用于当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；

通信模块306，与后台管理模块相连接，用于接收清洁请求；

后台管理模块302，还用于生成清洁请求对应的清洁信息；

通信模块306，还用于发送清洁信息。

本发明提供的家用电器30，确定家用电器的洁净程度，判断该洁净程度，当该洁净程度达到预警条件时，发出该家用电器需进行清洁的预警提示以提示用户，使用户及时地发现该家用电器需进行清洁。进一步地，接收用户的清洁请求，该清洁请求中包括用户所选的不同清洁方式的信息，进而根据不同的清洁请求生成对应的清洁信息。采用本发明的技术方案，一方面，使家用电器能够被及时清洁，保证家用电器干净，避免影响用户健康；另一方面，能够实现多种清洁方式，满足用户需求。其中，家用电器可以包括饮水机、空调、冰箱、电饭煲、油烟机、燃气灶等。

需要说明的是，洁净程度指家用电器的干净等级，可以在干净等级低于某一阈值时，确定其达到预警条件。预警提示可以包括语音提示、灯光提示、文字显示或者向用户终端发送提醒消息等方式，通过多种方式的提示确保用户知晓家用电器需进行清洁的信息。

图4示出了本发明的另一个实施例的家用电器40的示意图。其中，该家用电器40包括：

检测模块402，与后台管理模块404相连接，用于检测家用电器40的洁净数据；

后台管理模块404，具体用于根据洁净数据确定洁净程度；或者获取家用电器40在预设时间段内的使用信息，根据使用信息确定洁净程度；

预警模块406，与后台管理模块404相连接，用于当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；

通信模块408，与后台管理模块404相连接，用于接收清洁请求；

后台管理模块404，还用于生成清洁请求对应的清洁信息；

通信模块408，还用于发送清洁信息。

在该实施例中，确定家用电器的洁净程度的方法至少包括：(1)利用检测模块进行检测的方法，即通过检测家用电器本身或者检测家用电器的放置物得到洁净数据，根据洁净数据确定洁净程度，其中洁净数据可以为家用电器内某种细菌含量、家用电器内是否有水的信息、家用电器内的气味数据、家用电器的图像数据等；(2)利用后台管理模块跟踪监控的方法，即对家用电器进行监控，获取其在一定时间内的使用信息，进而根据使用信息确定出洁净程度，能够实现通过多种方法获取家用电器的洁净程度，保证洁净程度的准确性。需要说明的是，上述两种方法可以择一使用，能够降低成本；也可以同时使用，确保洁净程度的顺利获取。

其中，洁净数据包括对家用电器外表面、内表面等位置或者家用电器的放置物的检测数据，家用电器的放置物可以包括水、食物等，如饮水机内的水、冰箱内的食物。检测装置包括传感器、摄像装置等。

优选地，使用信息包括以下一种或其组合：使用次数、家用电器部件数据、清洁日期。

在该实施例中，家用电器的使用信息包括但不限于上述信息，通过监控家用电器的使用次数、家用电器部件数据、清洁日期等信息确定洁净程度，保证洁净程度的准确性。例如在预设时间段内家用电器的使用次数较多，那么确定其需要进行清洁；或者若家用电器的部件为铁材料的部件，该部件容易生锈则在该部件的遇水后确定家用电器需要进行清洁；再或者如果距离上次清洗日期已较长时间，那么确定其需要进行清洁。

图5示出了本发明的再一个实施例的家用电器50的示意图。其中，该家用电器50包括：

检测模块502，与后台管理模块504相连接，用于检测家用电器50的洁净数据；

后台管理模块504，具体用于根据洁净数据确定洁净程度；或者获取家用电器50在预设时间段内的使用信息，根据使用信息确定洁净程度；

预警模块506，与后台管理模块504相连接，用于当洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；

通信模块508，与后台管理模块504相连接，用于接收清洁请求；

后台管理模块504，还用于生成清洁请求对应的清洁信息；通信模块508，还用于发送清洁信息；

后台管理模块504，具体用于当清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息；当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数并向家用电器的清洁装置发送清洁参数；

通信模块508，具体用于向服务方设备发送清洁服务信息；或向用户终端发送清洁建议；

用户界面510，用于显示清洁建议。

在该实施例中，当用户的清洁请求为清洁服务请求时，表明用户选择服务方(如，家政服务)对家用电器进行清洁，此时会生成清洁服务信息并发送至服务方的设备(如，服务方的终端)，以供服务方按照该清洁服务信息对家电进行清洁；当清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数下发至清洁装置，控制清洁装置按照该清洁参数工作，已完成对家用电器的清洁，上述两种方式实现了只需用户选择确定则可进行整套清洗服务，节约用户时间。当清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议发送至用户终端或者进行显示，以供用户按照该清洁建议自行对家用电器进行清洁，降低清洁成本。

优选地，清洁服务信息包括以下一种或其组合：清洁品类、服务内容、服务时间、备注需求；清洁建议包括以下一种或其组合：清洁方式、所用工具、下次清洁日期；清洁参数包括以下一种或其组合：清洁用水量、清洁时间、洗涤剂用量、清洁模式。

在该实施例中，清洁服务信息包括但不限于上述信息，服务方会按照清洁服务信息进行准备及工作，确保为用户提供最佳的清洗服务；清洁建议包括但不限于上述信息，使用户明确如何进行准备、如何进行清洁等信息，提升清洁效率；清洁参数包括但不限于上述参数，清洁装置按照清洁参数进行工作，确保达到最优的清洁效果。

优选地，用户界面510，还用于显示对清洁服务请求的反馈信息以及清洁进度。

在该实施例中，接收服务方设备反馈的信息并进行显示，为用户提供服务方是否会正常进行清洁的信息。并且，还可以通过对清洁进度进行显示使用户能够直观地获取到整个清洁情况，该清洁进度可以是服务方的清洁进度、清洁装置的清洁进度、用户自己的清洁进度，使用户能够直观地了解到整个清洁情况。

图6示出了本发明的一个具体实施例的家电或烹饪设备的清洁系统的示意图。其中，该系统包括：

检测装置602：可为洁净度检测、味道检测、细菌度检测等多维度的检测部件，通过检测装置602可以反映该家电或烹饪设备的可清洁腔体内的洁净度情况；

预警装置604：当洁净度达到预警值时，从云服务608下发预警发生指令，接受后将会以声音、视觉、语音等方式反馈用户；

用户界面606：主要提供用户感知目前家电或烹饪设备的洁净状态，预计下次清洗日期等内容，可根据业务或运营需求而定；

云服务608：主要是家电或烹饪设备及管理后台610两者的数据传输，包括协议解析、转译等；

管理后台610：对家电或烹饪设备管理监控，包括产品管理、云服务608上报的数据分析管理、产品理论数据跟踪、第三方清洁服务管理等；

第三方服务后台612：用于接收到清洁服务请求，服务方安排服务人员上门提供家电或烹饪设备的清洗服务。

通过检测装置602检测或管理后台610数据跟踪监控，提前预警用户需要执行家电或烹饪设备清洗任务，用户可根据清洗建议自行清洗，也可以选择第三方清洁服务，一键上门服务。

上述家电或烹饪设备的清洁系统的工作过程，可以包括：

(1)检测装置602检测到洁净度达到某个预警值时，通过用户界面606或预警装置604告知用户，用户可根据清洗建议自行清洗，也可以选择第三方清洁服务；此时用户的操作选择会通过Wi-Fi或2G/3G/4G/5G等方式上报清洗操作或清洗服务需求至云服务608；

(2)管理后台610接收到从云服务608上传的清洗操作或清洗服务需求的数据；

(3)当上传数据包含清洗服务需求时，则通知到第三方服务后台612中，第三方服务后台612根据清洗服务需求(如，清洗品类、服务内容、服务时间、备注需求等)安排服务人员上门提供家电或烹饪设备清洗服务；

(4)在用户界面606中显示清洗服务需求反馈及服务进度。

例如，通过红外线传感器(检测装置)检测智能饮水机内水的浑浊度，确定饮水机内部的洁净程度从而判断是否需要进行清洁，当确认为需要清洁时通过饮水机设置的扬声器(预警装置)发出声音提示信息。用户可以在智能饮水机控制面板上通过按键选择或者通过用户终端选择所需清洁方式，并将用户选择发送至云服务。管理后台在收到云服务上传的用户选择的自行清洁请求后，生成清洁建议，包括对饮水机的注水座进行拆卸、擦拭、消毒，对饮水机的接水盒进行擦拭，以及在三天后再进行清洁等建议。

上述家电或烹饪设备的清洁系统的工作过程，还可以包括：

(1)管理后台610根据家电或烹饪设备的使用次数、部件数据等数据，进行洁净度理论值跟踪监控，当洁净度达到某个预警值时，则把预警指令上传至云服务608；

(2)云服务608通过数据解析、转移，下发预警指令至预警装置604；

(3)用户通过用户界面606或预警装置604感知清洗需求，可根据清洗建议自行清洗，也可以选择第三方清洁服务；

(4)此时用户的操作选择会通过Wi-Fi或2G/3G/4G/5G等方式上报清洗操作或清洗服务需求至云服务608，管理后台610接收到从云服务608传来的清洗服务需求，则通知到第三方服务后台612中，第三方服务后台612根据清洗服务需求(如，清洗品类、服务内容、服务时间、备注需求等)安排服务人员上门提供家电或烹饪设备清洗服务；

(5)在用户界面606中用户可以接收到清洗服务需求反馈及服务进度。

例如，通过智能榨汁机的管理后台对榨汁机进行监控，获取其在一定时间内的使用信息，如在一周内已使用5次，则确定榨汁机需要进行清洁并通过指示灯(预警装置)发出灯光提示信息。用户可以在智能榨汁机控制面板上通过按键选择或者通过用户终端选择所需清洁方式，并将用户选择发送至云服务。管理后台在接收到用户的自动清洁请求后，可进一步地判断用户是否在最后一次使用后进行了清洁，若是则生成第一种清洗参数，包括：较低的用水量、较低的洗涤剂用量、轻度较低的清洁模式等；若否，则表明需要强度清洁，则生成第一种清洗参数，包括：较低的用水量、较低的洗涤剂用量、轻度较低的清洁模式等。

在本说明书的描述中，术语“一个实施例”、“一些实施例”、“具体实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或实例。而且，描述的具体特征、结构、材料或特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种清洁提示方法，其特征在于，用于家用电器，所述方法包括：

确定所述家用电器的洁净程度；

当所述洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；

接收清洁请求，生成并发送与所述清洁请求对应的清洁信息；

所述生成并发送与所述清洁请求对应的清洁信息的步骤，具体包括：

当所述清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息，并向服务方设备发送所述清洁服务信息；

当所述清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议，并显示或向用户终端发送所述清洁建议；

当所述清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数，并向所述家用电器的清洁装置发送所述清洁参数；

显示对所述清洁服务请求的反馈信息以及清洁进度；

所述确定所述家用电器的洁净程度的步骤，具体包括：

检测所述家用电器的洁净数据，根据所述洁净数据确定所述洁净程度，所述洁净数据包括家用电器的图像数据；和/或

获取所述家用电器在预设时间段内的使用信息，根据所述使用信息确定所述洁净程度。

2.根据权利要求1所述的清洁提示方法，其特征在于，

所述使用信息包括以下一种或其组合：使用次数、家用电器部件数据、清洁日期。

3.根据权利要求1或2所述的清洁提示方法，其特征在于，

所述清洁服务信息包括以下一种或其组合：清洁品类、服务内容、服务时间、备注需求；

所述清洁建议包括以下一种或其组合：清洁方式、所用工具、下次清洁日期；

所述清洁参数包括以下一种或其组合：清洁用水量、清洁时间、洗涤剂用量、清洁模式。

4.一种家用电器，其特征在于，包括：

后台管理模块，用于确定所述家用电器的洁净程度；

预警模块，与所述后台管理模块相连接，用于当所述洁净程度达到预警条件时，发出预警提示；

通信模块，与所述后台管理模块相连接，用于接收清洁请求；

所述后台管理模块，还用于生成所述清洁请求对应的清洁信息；

所述通信模块，还用于发送所述清洁信息；

所述后台管理模块，具体用于当所述清洁请求为清洁服务请求时，生成清洁服务信息；当所述清洁请求为自行清洁请求时，生成清洁建议；当所述清洁请求为自动清洁请求时，生成清洁参数并向所述家用电器的清洁装置发送所述清洁参数；

所述通信模块，具体用于向服务方设备发送所述清洁服务信息；或向用户终端发送所述清洁建议；

所述家用电器，还包括：

用户界面，用于显示所述清洁建议；

所述用户界面，还用于显示对所述清洁服务请求的反馈信息以及清洁进度；

所述的家用电器还包括：

检测模块，与所述后台管理模块相连接，用于检测所述家用电器的洁净数据，所述洁净数据包括家用电器的图像数据；

所述后台管理模块，具体用于根据所述洁净数据确定所述洁净程度；或者获取所述家用电器在预设时间段内的使用信息，根据所述使用信息确定所述洁净程度。

5.根据权利要求4所述的家用电器，其特征在于，

所述使用信息包括以下一种或其组合：使用次数、家用电器部件数据、清洁日期。

6.根据权利要求4所述的家用电器，其特征在于，

所述清洁服务信息包括以下一种或其组合：清洁品类、服务内容、服务时间、备注需求；

所述清洁建议包括以下一种或其组合：清洁方式、所用工具、下次清洁日期；

所述清洁参数包括以下一种或其组合：清洁用水量、清洁时间、洗涤剂用量、清洁模式。