CN110505105A - 网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取小区在预设历史时间段内的平均PRB利用率、TTI调度占空比、平均用户速率；根据平均PRB利用率和TTI调度占空比，计算小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立平均用户速率与MTT_PRB利用率的对应关系；根据对应关系，确定小区的第一利用率和第二利用率，其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；根据第一利用率和第二利用率，确定小区的QoS策略的启动门限，并根据启动门限对小区进行QoS控制。本发明实施例能够使确定出的启动门限更加符合小区内用户的速率需求，避免QoS策略服务没有及时启动的情况。
Description
技术领域
本发明实施例涉及通信技术领域，尤其涉及一种网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
在当前手机、平板等终端设备上的应用不断丰富情况下，用户在业务速率需求上也有更高的要求。一方面，用户希望在体验相同业务时享有高优先级的速率服务；另一方面，当用户使用不同企业的同一属性业务(如不同企业的同类型游戏)时，更好的速率体验有利于吸引更多用户使用。因此，对用户业务进行服务质量(Quality of Service，QoS)优先策略服务有着良好的应用前景。
目前通常将用户数、物理资源模块(Physical Resource Block，PRB)利用率等某一项指标设定固定门限值作为启动门限，在满足启动门限时启动 QoS优先策略服务。
然而，当启动门限设置较高时，会导致用户在已经感受到速率较差后，才启动QoS优先策略服务，存在QoS优先策略服务没有及时启动的情况。
发明内容
本发明实施例提供一种网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质，以解决目前启动门限的设置存在QoS优先策略服务没有及时启动的的问题。
第一方面，本发明实施例提供一种网络服务质量的控制方法，包括：
获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；
根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述MTT_PRB利用率的对应关系；
根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，所述第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，所述第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；
根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS 策略的启动门限，并根据所述启动门限对所述小区进行QoS控制。
在一种可能的实施方式中，所述预设历史时间段包括多个子时间段；
根据所述PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，包括：
针对每个子时间段，将该子时间段的平均PRB利用率与TTI调度占空比相除，得到该子时间段的MTT_PRB利用率。
在一种可能的实施方式中，所述大包业务对应于第一平均用户速率，所述小包业务对应于第二平均用户速率；
根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，包括：
根据所述对应关系，将所述第一平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第一利用率；将所述第二平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第二利用率。
在一种可能的实施方式中，所述启动门限包括：
满足第一预设条件且满足第二预设条件的时长大于第一预设时长阈值；
其中，第一预设条件为所述小区的MTT_PRB利用率大于第一门限值，所述第一门限值为所述第一利用率和第二利用率中的最小值；
所述第二预设条件为所述小区的流量大于预设流量门限，和/或，所述小区的连接用户数大于预设用户数门限。
在一种可能的实施方式中，所述预设流量门限为根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率确定的；
所述预设用户数门限为第一时段的平均用户数，其中，第一时段为所述小区的平均用户速率大于预设速率阈值的时段。
在一种可能的实施方式中，根据所述启动门限对所述小区进行QoS控制，包括：
监测所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合所述启动门限时，启动所述小区的QoS策略；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合所述启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止所述小区的QoS策略。
第二方面，本发明实施例提供一种网络服务质量的控制装置，包括：
获取模块，用于获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；
第一处理模块，用于根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述MTT_PRB利用率的对应关系；
第二处理模块，用于根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，所述第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，所述第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；
控制模块，用于根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据所述启动门限对所述小区进行QoS 控制。
在一种可能的实施方式中，所述预设历史时间段包括多个子时间段；
所述第一处理模块，用于：
针对每个子时间段，将该子时间段的平均PRB利用率与TTI调度占空比相除，得到该子时间段的MTT_PRB利用率。
在一种可能的实施方式中，所述大包业务对应于第一平均用户速率，所述小包业务对应于第二平均用户速率；
所述第二处理模块，用于：
根据所述对应关系，将所述第一平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第一利用率；将所述第二平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第二利用率。
在一种可能的实施方式中，所述启动门限包括：
满足第一预设条件且满足第二预设条件的时长大于第一预设时长阈值；
其中，第一预设条件为所述小区的MTT_PRB利用率大于第一门限值，所述第一门限值为所述第一利用率和第二利用率中的最小值；
所述第二预设条件为所述小区的流量大于预设流量门限，和/或，所述小区的连接用户数大于预设用户数门限。
在一种可能的实施方式中，所述预设流量门限为根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率确定的；
所述预设用户数门限为第一时段的平均用户数，其中，第一时段为所述小区的平均用户速率大于预设速率阈值的时段。
在一种可能的实施方式中，所述控制模块，用于：
监测所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合所述启动门限时，启动所述小区的QoS策略；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合所述启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止所述小区的QoS策略。
第三方面，本发明实施例提供一种网络服务质量的控制设备，包括：至少一个处理器和存储器；
所述存储器存储计算机执行指令；
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的实施方式所述的网络服务质量的控制方法。
第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的实施方式所述的网络服务质量的控制方法。
本实施例提供的网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质，通过获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；根据平均PRB利用率和TTI调度占空比，计算小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立平均用户速率与 MTT_PRB利用率的对应关系；根据对应关系，确定小区的第一利用率和第二利用率，其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；根据第一利用率和第二利用率，确定小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据启动门限对小区进行QoS 控制，能够通过将MTT_PRB利用率加入到确定启动门限的因素中，并且利用预设历史时间段的数据来确定启动门限，使得确定出的启动门限更加符合小区内用户的速率需求，避免QoS策略服务没有及时启动的情况。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明一实施例提供的网络服务质量的控制方法的流程示意图；
图2为本发明又一实施例提供的网络服务质量的控制方法的流程示意图；
图3为本发明实施例提供的对某小区的PRB平均利用率、MTT_PRB利用率与平均用户速率进行分析的示意图；
图4为本发明实施例提供的对某小区的平均用户速率与MTT_PRB利用率进行分析的示意图；
图5为本发明一实施例提供的网络服务质量的控制装置的结构示意图；
图6为本发明一实施例提供的网络服务质量的控制设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
现有技术中，对于QoS优先策略服务的启动，通常将用户数、物理资源模块(Physical Resource Block，PRB)利用率等某一项指标设定固定门限值作为启动门限，在满足启动门限时启动QoS优先策略服务。然而，当启动门限设置较高时，会导致高优先级用户在已经感受到速率较差后，才启动QoS 优先策略服务，存在QoS优先策略服务没有及时启动的情况。
本发明实施通过将MTT_PRB利用率加入到确定启动门限的因素中，并且利用预设历史时间段的数据来确定启动门限，使得确定出的启动门限更加符合小区内用户的速率需求，避免QoS优先策略服务没有及时启动的情况。
图1为本发明一实施例提供的网络服务质量的控制方法的流程示意图。如图1所示，该方法包括：
S101、获取小区在预设历史时间段内的平均PRB利用率、传输时间间隔(Transmission Time Interval，TTI)调度占空比、平均用户速率。
在本实施例中，预设历史时间段的起止时刻、时长可以根据具体需求进行设定，在此不作限定。例如，预设历史时间段可以为截止到当前时刻的时长为30天的历史时间段，或者可以为上一月份或者上一季度的时间段等。
预设历史时间段内可以包括多个子时间段，例如，每个子时间段的时长可以为0.5小时、1小时等，在此不作限定。每个子时间段对应于一个平均 PRB利用率、TTI调度占空比以及平均用户速率。
S102、根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述 MTT_PRB利用率的对应关系。
在本实施例中，小区的关键业务时段MTT_PRB利用率是指小区业务集中发生的时段内的PRB利用率，例如，可以统计最忙80％业务流量发生的时间段里的PRB利用率作为MTT_PRB利用率。
在现有的网络监控中，通常使用小时级平均PRB利用率，作为网络负荷的评估指标。由于大部分业务发生在业务比较集中的关键时间，平均PRB利用率掩盖了业务发生时这些关键时间的资源负荷高。例如，现网络某小区 18:00的小时级平均PRB利用率为37.8％，小区中用户体验速率约10.5Mbps，平均体验良好；但其中18:45-18:55，5分钟级PRB平均利用率超过90％，小区中用户体验速率从22Mbps急剧下降到了1.8Mbps左右，用户体验差。
小时级网络平均负荷不高，平均用户体验好；但分析业务发生时段，小区负荷高，用户体验差。小时级平均PRB利用率平均统计，掩盖了业务发生时段的资源不足和用户体验差，无法匹配平均用户体验速率的表现。但如果使用分钟级、甚至秒级PRB利用率，日常将面临巨大的数据量，加大监控与管理的难度。
本发明使用新的资源负荷评估方式，从一个小时里抓住关键业务时段(MainTraffic Time,MTT)的PRB利用率。MTT_PRB利用率基本原理是：统计最忙80％流量发生的时间段里的PRB利用率，体现网络的关键短板，更好的匹配网络体验。例如，MTT_PRB利用率定义如下：
可选地，所述预设历史时间段包括多个子时间段。S102中根据所述PRB 利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，可以包括：
针对每个子时间段，将该子时间段的平均PRB利用率与TTI调度占空比相除，得到该子时间段的MTT_PRB利用率。
在本实施例中，可将MTT_PRB利用率统计为有业务发生期间的平均PRB 利用率，即：
其中：TTL调度占空比＝有业务调度的时长/3600(s)
MTT_PRB利用率能够充分反映主要业务、关键时间的资源拥塞小区负荷。例如，对现网某小区分别使用平均下行PRB利用率、下行MTT_PRB利用率与用户体验速率进行评估分析，如图3所示。通常当网络负荷越轻时，用户速率越好，从图3可以看出，当使用平均PRB利用率评估时，在用户速率低于 5M样本中，68％的样本平均PRB利用率低于40％。当使用MTT_PRB利用率评估时，在用户速率低于5M样本中，17％的样本MTT_PRB利用率低于 40％，说明MTT_PRB利用率越低，低速率的比例越低，用户体验速率越好， MTT_PRB利用率与用户速率更匹配，更准确反应用户体验。
在计算得到小区的MTT_PRB利用率后，可以建立平均用户速率与 MTT_PRB利用率的对应关系。对应关系可以为表示为拟合的关系曲线，或者对应关系数据表等，在此不作限定。
S103、根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率。
在本实施例中，无线网络业务流量以网页浏览、视频、社交业务为主,根据用户使用业务的特性，可将业务按每eRAB(Evolved Radio Access Bearer，演进的无线接入承载)流量进行聚合分为流媒体、文件等业务类别，进一步聚合可分为大包业务与小包类业务。大包业务为流量需求较大的业务，如视频传输、直播、音频传输、文件传输、文件下载、邮箱等业务为大包业务。小包业务为流量需求较小的业务，如即时通信、阅读、游戏、支付、彩铃等业务为小包业务。
第一利用率和第二利用率均为确定服务质量QoS策略的启动门限的指标参数。其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率。可以根据得到的平均用户速率与 MTT_PRB利用率的对应关系，确定小区的第一利用率和第二利用率。
可选地，所述大包业务对应于第一平均用户速率，所述小包业务对应于第二平均用户速率。S103可以包括：
根据所述对应关系，将所述第一平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第一利用率；将所述第二平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第二利用率。
在本实施例中，第一平均用户速率表征满足大包业务需求的平均用户速率。第二平均用户速率表征满足小包业务需求的平均用户速率。第一平均用户速率和第二平均用户速率的具体取值可以根据实际需求确定，在此不作限定。
例如，对于小包业务场景，可以根据网页、微信不同的业务体验要求，估算满足要求的用户速率，运营商可根据实际需求选择。如推荐用户边缘速率为2Mbps，若以边缘速率2M作为用户体验速率标准，按照75％体验满足度(可根据实际需求调整满足度标准)，得到满足小包业务的平均用户速率建议为5Mbps，即第二平均用户速率。对于大包业务场景，不同体验要求对速率的要求也不同，推荐视频业务用户边缘速率要求为5Mbps，若以边缘速率5M作为用户体验速率标准，按照75％体验满足度(可根据实际需求调整满足度标准)，可以得到满足大包业务的平均用户速率建议为15Mbps，即第二平均用户速率。
由于用户使用习惯的不同，每个小区的业务特征也存在差异。可以对小区的平均用户速率与MTT_PRB利用率进行分析，得到该小区在满足业务体验需求时，用户速率对应的网络负荷情况，即影响用户感知临界点的 MTT_PRB利用率。如图4所示为对现网某小区进行平均用户速率与 MTT_PRB利用率分析的示意图。图4(a)为根据对比关系确定大包业务对应的MTT_PRB利用率的示意图，图4(b)为根据对比关系确定小包业务对应的MTT_PRB利用率的示意图。从图4可以看出，影响该小区用户感知的 MTT_PRB利用率值：(1)大包业务场景：该小区的MTT_PRB利用率要求为80％(即第一平均用户速率)；(2)小包业务场景：该小区的MTT_PRB 利用率要求为90％(即第二平均用户速率)。
S104、根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据所述启动门限对所述小区进行QoS控制。
在本实施例中，可以根据第一利用率和第二利用率，确定小区的服务质量QoS策略的启动门限，然后在小区的无线通信数据满足所述启动门限时，启动小区的服务质量QoS策略。
本发明实施例通过获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB 利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；根据平均PRB利用率和TTI调度占空比，计算小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立平均用户速率与MTT_PRB利用率的对应关系；根据对应关系，确定小区的第一利用率和第二利用率，其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB 利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；根据第一利用率和第二利用率，确定小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据启动门限对小区进行QoS控制，能够通过将MTT_PRB利用率加入到确定启动门限的因素中，并且利用预设历史时间段的数据来确定启动门限，使得确定出的启动门限更加符合小区内用户的速率需求，避免QoS优先策略服务没有及时启动的情况。
可选地，所述启动门限包括：
满足第一预设条件且满足第二预设条件的时长大于第一预设时长阈值；
其中，第一预设条件为所述小区的MTT_PRB利用率大于第一门限值，所述第一门限值为所述第一利用率和第二利用率中的最小值；
所述第二预设条件为所述小区的流量大于预设流量门限，和/或，所述小区的连接用户数大于预设用户数门限。
在本实施例中，由于用户使用习惯的不同，每个小区的业务特征模型也存在差异。对于小包业务场景，小区高负荷状态主要由于用户多导致；对于大包业务场景，小区高负荷状态主要由于流量高导致。因此，对于小区Qos 策略的启动门限可以表示如下：
条件1：MTT_PRB利用率>门限1；
条件2：(流量>门限2)OR(RRC连接用户数>门限3)；
启动门限：满足(条件1AND条件2)时长>M。
其中，条件1表示第一预设条件，条件2表示第二预设条件，门限1表示第一门限值，门限2表示预设流量门限，门限3表示预设用户数门限，M 表示第一预设时长阈值。
条件1基于用户速率要求与网络负荷MTT_PRB利用率的影响关系，体现用户体验需求对资源的要求：门限1＝MIN(大包业务对应的MTT_PRB利用率、小包业务对应的MTT_PRB利用率)。
条件2体现大包业务场景的流量高的特点以及小包业务场景用户多的特点。
设置M可以避免偶发性的业务迸发引起误触发策略。
可选地，所述预设流量门限为根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率确定的；
所述预设用户数门限为第一时段的平均用户数，其中，第一时段为所述小区的平均用户速率大于预设速率阈值的时段。
在本实施例中，预设流量门限可以根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率进行计算，例如，预设流量门限＝(下行频谱效率*小区带宽*用户速率需求对应的MTT_PRB利用率*TTI调度占空比) /8000；
其中，下行频谱效率＝(小区PDCP层所发送的下行数据总吞吐量+PDCP 层小区级的SRB上成功发送信令的SDU比特总量)/PRB使用个数/200000。
预设用户数门限可以取当小区的平均用户速率大于5Mbps时，对应的小区内平均用户数。例如，可以使用最小二乘法可得变量x和y之间的拟合函数关系f(x,y)，最佳地拟合已知数据。对小区内用户平均速率与RRC(Radio Resource Control，无线资源控制)连接用户数据进行拟合分析，即可得到当小区的用户平均速率大于5Mbps时，对应的小区内平均用户数。
图2为本发明又一实施例提供的网络服务质量的控制方法的流程示意图。本实施例对根据启动门限对小区进行QoS控制的具体实现过程进行了详细说明。如图2所示，该方法包括：
S201、获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率。
在本实施例中，S201与图1实施例中的S101类似，此处不再赘述。
S202、根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述 MTT_PRB利用率的对应关系。
在本实施例中，S202与图1实施例中的S102类似，此处不再赘述。
S203、根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率。
在本实施例中，S203与图1实施例中的S103类似，此处不再赘述。
S204、根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS策略的启动门限。
在本实施例中，S204与图1实施例中确定小区的服务质量QoS策略的启动门限的过程类似，此处不再赘述。
S205、监测所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数。
在本实施例中，可以监测小区当前的通信数据，得到实时监测小区的 MTT_PRB利用率、流量、连接用户数。
S206、在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合所述启动门限时，启动所述小区的QoS策略。
S207、在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合所述启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止所述小区的QoS策略。
在本实施例中，第二预设时长阈值可以根据实际需求确定，在此不作限定。第二预设时长阈值可以与第一预设时长阈值相同，也可以与第一预设时长阈值不同。在小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合启动门限时，启动小区的QoS策略。在小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止小区的QoS策略。通过启动门限和时长对小区的QoS策略的启动和停止进行控制，能够使小区的QoS策略的启动和停止更加适合小区用户的使用需求。
本发明实施例通过对小区精准计算，找到影响用户感知的临界点，在达到该启动门限时，配置无线侧QoS相关参数，实施相应的用户或业务QoS差异化服务策略。同时在小区启动QoS策略后，持续对小区进行评估计算，当低于启动门限时，停止执行QoS策略，小区恢复到常规参数。
本发明的关键点在于精准计算QoS策略启动门限，该方法是动态迭代计算过程，可以根据小区指标数据不断迭代计算启动门限的最佳值，有效发挥 QoS差异化服务的最优效能。
小区指标数据来源可以是4G网管、SEQ平台等，对应采集的数据可以包括多项无线指标、业务感知速率要求等。
首先计算QoS策略启动门限，使用小区最近N天的无线指标数据，根据平均PRB利用率、TTI调度占比，计算得到该小区MTT_PRB利用率；根据业务感知目标要求，确定满足该感知需要的用户速率标准，输出该小区用户速率对于的MTT_PRB利用率(门限1)；同时，通过频谱效率、小区带宽、占空比、以及用户速率标准对应的MTT_PRB利用率，计算得到该小区的流量门限(门限2)、RRC连接用户数门限(门限3)。该门限是动态迭代更新，可不断根据最新数据计算出最优门限值。
然后通过平均PRB利用率、TTI调度占比，实时计算得到该小区的 MTT_PRB利用率，与流量、RRC用户数指标，通过启动门限值进行比较判决：当小区指标达到门限值的时长大于M时，启动QoS差异化服务策略。当小区指标低于门限值时长大于M时，停止QoS差异化服务策略。
此外，在实施QoS差异化服务时，可以先按照协议规定，设置高价值用户与重要业务的QCI(QoS Class Identifier)等级，再根据网络实际情况与运营商的业务感知标准，设置合理QCI等级优先级权重比，对于高优先级的用户，能够优先获得业务调度；对于高优先级的业务，能够建立GBR专载传输业务。QoS差异化策略能有效提升用户的使用感知，有利于吸引更多用户使用，企业与用户愿意为更好的网络体验付费，对于运营商而言，QoS差异化服务质量将成为业务创新与感知管道的价值提升的机会点。
图5为本发明一实施例提供的网络服务质量的控制装置的结构示意图。如图5所示，该网络服务质量的控制装置50包括：获取模块501、第一处理模块502、第二处理模块503、控制模块504。
获取模块501，用于获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB 利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率。
第一处理模块502，用于根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述MTT_PRB利用率的对应关系。
第二处理模块503，用于根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，所述第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，所述第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率。
控制模块504，用于根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据所述启动门限对所述小区进行 QoS控制。
本实施例通过获取模块获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块 PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；第一处理模块根据平均PRB利用率和TTI调度占空比，计算小区的关键业务时段MTT_PRB 利用率，并建立平均用户速率与MTT_PRB利用率的对应关系；第二处理模块根据对应关系，确定小区的第一利用率和第二利用率，其中，第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；控制模块根据第一利用率和第二利用率，确定小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据启动门限对小区进行QoS控制，能够通过将MTT_PRB利用率加入到确定启动门限的因素中，并且利用预设历史时间段的数据来确定启动门限，使得确定出的启动门限更加符合小区内用户的速率需求，避免QoS优先策略服务没有及时启动的情况。
可选地，所述预设历史时间段包括多个子时间段；
所述第一处理模块502，用于：
针对每个子时间段，将该子时间段的平均PRB利用率与TTI调度占空比相除，得到该子时间段的MTT_PRB利用率。
可选地，所述大包业务对应于第一平均用户速率，所述小包业务对应于第二平均用户速率；
所述第二处理模块503，用于：
根据所述对应关系，将所述第一平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第一利用率；将所述第二平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第二利用率。
可选地，所述启动门限包括：
满足第一预设条件且满足第二预设条件的时长大于第一预设时长阈值；
其中，第一预设条件为所述小区的MTT_PRB利用率大于第一门限值，所述第一门限值为所述第一利用率和第二利用率中的最小值；
所述第二预设条件为所述小区的流量大于预设流量门限，和/或，所述小区的连接用户数大于预设用户数门限。
可选地，所述预设流量门限为根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率确定的；
所述预设用户数门限为第一时段的平均用户数，其中，第一时段为所述小区的平均用户速率大于预设速率阈值的时段。
可选地，所述控制模块504，用于：
监测所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合所述启动门限时，启动所述小区的QoS策略；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合所述启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止所述小区的QoS策略。
本发明实施例提供的网络服务质量的控制装置，可用于执行上述的方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。
图6为本发明一实施例提供的网络服务质量的控制设备的硬件结构示意图。如图6所示，本实施例提供的网络服务质量的控制设备60包括：至少一个处理器601和存储器602。该网络服务质量的控制设备60还包括通信部件 603。其中，处理器601、存储器602以及通信部件603通过总线604连接。
在具体实现过程中，至少一个处理器601执行所述存储器602存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器601执行如上的网络服务质量的控制方法。
处理器601的具体实现过程可参见上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。
在上述的图6所示的实施例中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，简称：CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，简称：DSP)、专用集成电路(英文：Application SpecificIntegrated Circuit，简称：ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。
存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器。
总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(ExtendedIndustry Standard Architecture，EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。
本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上的网络服务质量的控制方法。
上述的计算机可读存储介质，上述可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器 (SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。
一种示例性的可读存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该可读存储介质读取信息，且可向该可读存储介质写入信息。当然，可读存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和可读存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuits，简称：ASIC)中。当然，处理器和可读存储介质也可以作为分立组件存在于设备中。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。
Claims (14)
1.一种网络服务质量的控制方法，其特征在于，包括：
获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；
根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述MTT_PRB利用率的对应关系；
根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，所述第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，所述第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；
根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据所述启动门限对所述小区进行QoS控制。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设历史时间段包括多个子时间段；
根据所述PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，包括：
针对每个子时间段，将该子时间段的平均PRB利用率与TTI调度占空比相除，得到该子时间段的MTT_PRB利用率。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述大包业务对应于第一平均用户速率，所述小包业务对应于第二平均用户速率；
根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，包括：
根据所述对应关系，将所述第一平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第一利用率；将所述第二平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第二利用率。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述启动门限包括：
满足第一预设条件且满足第二预设条件的时长大于第一预设时长阈值；
其中，第一预设条件为所述小区的MTT_PRB利用率大于第一门限值，所述第一门限值为所述第一利用率和第二利用率中的最小值；
所述第二预设条件为所述小区的流量大于预设流量门限，和/或，所述小区的连接用户数大于预设用户数门限。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述预设流量门限为根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率确定的；
所述预设用户数门限为第一时段的平均用户数，其中，第一时段为所述小区的平均用户速率大于预设速率阈值的时段。
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，根据所述启动门限对所述小区进行QoS控制，包括：
监测所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合所述启动门限时，启动所述小区的QoS策略；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合所述启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止所述小区的QoS策略。
7.一种网络服务质量的控制装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取小区在预设历史时间段内的平均物理资源块PRB利用率、传输时间间隔TTI调度占空比、平均用户速率；
第一处理模块，用于根据所述平均PRB利用率和所述TTI调度占空比，计算所述小区的关键业务时段MTT_PRB利用率，并建立所述平均用户速率与所述MTT_PRB利用率的对应关系；
第二处理模块，用于根据所述对应关系，确定所述小区的第一利用率和第二利用率，其中，所述第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率，所述第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率；
控制模块，用于根据所述第一利用率和所述第二利用率，确定所述小区的服务质量QoS策略的启动门限，并根据所述启动门限对所述小区进行QoS控制。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述预设历史时间段包括多个子时间段；
所述第一处理模块，用于：
针对每个子时间段，将该子时间段的平均PRB利用率与TTI调度占空比相除，得到该子时间段的MTT_PRB利用率。
9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述大包业务对应于第一平均用户速率，所述小包业务对应于第二平均用户速率；
所述第二处理模块，用于：
根据所述对应关系，将所述第一平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第一利用率；将所述第二平均用户速率对应的MTT_PRB利用率，作为所述第二利用率。
10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述启动门限包括：
满足第一预设条件且满足第二预设条件的时长大于第一预设时长阈值；
其中，第一预设条件为所述小区的MTT_PRB利用率大于第一门限值，所述第一门限值为所述第一利用率和第二利用率中的最小值；
所述第二预设条件为所述小区的流量大于预设流量门限，和/或，所述小区的连接用户数大于预设用户数门限。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述预设流量门限为根据下行频谱效率、小区带宽、用户速率需求对应的MTT_PRB利用率确定的；
所述预设用户数门限为第一时段的平均用户数，其中，第一时段为所述小区的平均用户速率大于预设速率阈值的时段。
12.根据权利要求7-11任一项所述的装置，其特征在于，所述控制模块，用于：
监测所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数符合所述启动门限时，启动所述小区的QoS策略；
在所述小区的MTT_PRB利用率、流量、连接用户数不符合所述启动门限的时长超过第二预设时长阈值时，停止所述小区的QoS策略。
13.一种网络服务质量的控制设备，其特征在于，包括：至少一个处理器和存储器；
所述存储器存储计算机执行指令；
所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1-6任一项所述的网络服务质量的控制方法。
14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1-6任一项所述的网络服务质量的控制方法。
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