CN110490725A - 业务处理方法以及装置 - Google Patents

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CN110490725A CN201910621926.5A CN201910621926A CN110490725A CN 110490725 A CN110490725 A CN 110490725A CN 201910621926 A CN201910621926 A CN 201910621926A CN 110490725 A CN110490725 A CN 110490725A
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Abstract

本说明书提供业务处理方法以及装置，其中所述业务处理方法包括：接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。

Description

业务处理方法以及装置
技术领域
本说明书涉及互联网技术领域，特别涉及一种业务处理方法。本说明书同时涉及一种业务处理装置，一种电子设备，以及一种计算机可读存储介质。
背景技术
公益平台是一种为进行各项公益活动所提供的工作环境或条件的集合，是为开展公益活动事业提供一切服务及保障而成立的一个机构或是单位组织平台。目前的线上公益平台主要是一些组织发起并通过网络手段而开展公益活动的公益性网站，因此，越来越多的众筹人选择借助公益平台发布众筹信息，当筹款达到目标金额或筹款时间达到一定时间期限时众筹项目结束，众筹发起人进行提现，筹款汇入收款人银行账户。
但是，在实际应用中现有的众筹模式存在一定的问题，如现有技术手段采用中心化平台的方式，无法保证平台所公布的众筹信息的真实性，导致当前社会大众对公益平台的信任程度较低，由此使得社会大众向公益平台捐款的意愿降低，对社会各项公益事业的发展有一定的影响，因此，构建一种公开且透明度较高的公益平台方案成为有待解决的技术问题。
发明内容
有鉴于此，本说明书实施例提供了一种业务处理方法。本说明书同时涉及一种业务处理装置，一种电子设备，以及一种计算机可读存储介质，以解决现有技术中存在的技术缺陷。
根据本说明书实施例的第一方面，提供了一种业务处理方法，包括：
接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；
获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；
根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
可选地，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价包括：
计算所述履约数据信息中所包括的资源总量；
根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价。
可选地，所述信用评价包括信用分值；
所述根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价包括：
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量大于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待提升信用分值提升所述用户的初始信用分值；
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量等于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待降低信用分值降低所述用户的初始信用分值。
可选地，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资源信息，其中，所述意向输出资源信息包括意向输出资金额度；
所述根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单包括：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资金额度创建信用协议订单。
可选地，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价包括：
计算所述履约数据信息中所包含的资金总额度；
判断所述资金总额度是否大于所述意向输出资金额度；
若是，则根据第一预设规则提升所述用户的信用评价；
若否，则判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值；
若所述资金总额度大于预设资金阈值，则根据第二预设规则提升所述用户的信用评价；
若所述资金总额度不大于预设资金阈值，则根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
可选地，所述接收用户的项目案件处理请求之前，还包括：
接收项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；
在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布。
可选地，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价步骤执行之后，还包括：
计算项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度；
在所述项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度大于预设相似度阈值，则向所述用户推送所述项目案件信息。
可选地，所述根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单包括：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成初始信用协议文件；
向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件；
在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
可选地，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价之后，还包括：
向所述用户发送信用评价调整结果。
根据本说明书实施例的另一方面，提供了一种业务处理装置，包括：
项目案件处理请求接收模块，被配置为接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
协议订单创建模块，被配置为根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；
信息获取模块，被配置为获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；
信用评价调整模块，被配置为根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
可选地，所述信用评价调整模块包括：
第一计算子模块，被配置为计算所述履约数据信息中所包括的资源总量；
信用评价调整子模块，被配置为根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价。
可选地，所述信用评价包括信用分值；
所述信用评价调整子模块，还被配置为：
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量大于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待提升信用分值提升所述用户的初始信用分值；
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量等于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待降低信用分值降低所述用户的初始信用分值。
可选地，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资源信息，其中，所述意向输出资源信息包括意向输出资金额度；
所述协议订单创建模块还被配置为：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资金额度创建信用协议订单。
可选地，所述信用评价调整模块包括：
第二计算子模块，被配置为计算所述履约数据信息中所包含的资金总额度；
第一判断子模块，被配置为判断所述资金总额度是否大于所述意向输出资金额度；
若是，则运行第一信用评价提升子模块；
所述第一信用评价提升子模块，被配置为根据第一预设规则提升所述用户的信用评价；
若否，则运行第二判断子模块；
所述第二判断子模块，被配置为判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值；
第二信用评价提升子模块，被配置为若所述资金总额度大于预设资金阈值，则根据第二预设规则提升所述用户的信用评价；
信用评价降低子模块，被配置为若所述资金总额度不大于预设资金阈值，则根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
可选地，所述业务处理装置，还包括：
项目案件信息发布请求接收模块，被配置为接收项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
信息审核模块，被配置为对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；
信息发布模块，被配置为在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布。
可选地，所述业务处理装置，还包括：
相似度计算模块，被配置为计算项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度；
信息推送模块，被配置为在所述项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度大于预设相似度阈值，则向所述用户推送所述项目案件信息。
可选地，所述协议订单创建模块包括：
初始信用协议文件生成子模块，被配置为根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成初始信用协议文件；
文件签约请求发送子模块，被配置为向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件；
协议订单创建子模块，被配置为在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
可选地，所述业务处理装置，还包括：
信用评价调整结果发送模块，被配置为向所述用户发送信用评价调整结果。
根据本说明书实施例的另一方面，提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令，所述处理器执行所述指令时实现所述业务处理方法的步骤。
根据本说明书实施例的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现所述业务处理方法的步骤。
本说明书实施例中，通过接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
本说明书实施例中，用户发送项目案件处理请求后，通过与所述用户建立与项目目标案件信息相关的信用协议订单，根据用户对所述信用协议订单的履约数据信息对所述用户的信用评价进行调整，有利于提高用户参与项目案件的积极性，同时有利于提高项目案件的转化率和透明度。
附图说明
图1是本申请实施例提供的业务处理方法的流程图；
图2是本申请实施例提供的业务处理方法应用于公益场景的流程图；
图3是本申请实施例提供的业务处理系统的结构示意图；
图4是本申请实施例提供的业务处理装置的结构示意图；
图5是本申请实施例提供的电子设备的结构框图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广，因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。
在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解，尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下，第一也可以被称为第二，类似地，第二也可以被称为第一。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
本说明书实施例提供了一种业务处理方法。本说明书同时涉及一种业务处理装置，一种电子设备，以及一种计算机可读存储介质，在下面的实施例中逐一进行详细说明。
本申请提供的一种业务处理方法实施例如下：
参见附图1，其示出了根据本说明书一实施例的一种业务处理方法的流程图，包括步骤102至步骤108。
步骤102：接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息。
本说明书提供的一个实施例中，所述项目包括互助项目和公益项目，第三方信用服务平台为用户展示项目详情，若用户有处理项目案件的意向，则向第三方信用服务平台发送项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息。
第三方信用服务平台在接收用户的项目案件处理请求之前，需先发布项目案件信息，具体的发布过程可通过以下步骤实现：
接收项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；
在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布。
具体的，以所述项目为互助项目为例，假设所述待处理用户为用户A，用户A向第三方信用服务平台发送项目案件信息发布请求，所述项目案件信息为“学校B教育发展水平较低，没有足够的资金来添置和更新图书，优秀课外读物少之又少，因此希望能够得到大家的帮助，为学校B捐赠各类图书，自愿捐赠，数量不限，多多益善，捐赠时间为2019.5.15至2019.6.15，捐赠地点为地点C”，第三方信用服务平台接收项目案件信息发布请求后，需对所述用户A发送的项目案件信息及用户A的身份标识信息进行审核，在审核确定所述用户A的身份符合条件，且用户A所发送的案件信息属实的情况下，将所述项目案件信息在平台显示界面发布。
待处理用户向第三方信用服务平台发送项目案件信息时，所述项目案件信息一般为文字信息，为提高所述项目案件信息的可信度，还可在项目案件文字信息的基础上，附加一定数量的与项目案件相关的图片，沿用上例，用户A向第三方信用服务平台发送关于学校B的项目案件信息时，可附加一定数量的学校B的环境以及教学设施的图片，还可附加一定数量的学校B中学生的学习或活动图片以提高案件信息的可信度。
步骤104：根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单。
本说明书提供的一个实施例中，具体的信用协议订单创建过程可通过以下步骤实现：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成初始信用协议文件；
向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件；
在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
具体的，假设所述用户为用户E，用户E发送的项目案件处理请求中携带的项目目标案件标识信息为互助项目案件D，第三方信用服务平台根据所述项目目标案件标识信息在数据库中查询到的项目目标案件D的案件详情为“学校B教育发展水平较低，没有足够的资金来添置和更新图书，优秀课外读物少之又少，因此希望能够得到大家的帮助，为学校B捐赠各类图书，自愿捐赠，数量不限，多多益善，捐赠时间为2019.5.15至2019.6.15，捐赠地点为地点C”，则由第三方信用服务平台基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成的初始信用协议文件如表1所示。
表1
表1中包含的信息有信用协议订单的订单号、项目案件处理请求方、协议订单内容、订单有效期等，其中设置订单号的目的为第三方信用服务平台可以根据订单号快速查找到对应的订单；订单有效期即为所述项目目标案件开始执行的时间和结束执行的时间，设置订单有效期的目的在于当时间到达订单有效期的最后期限，则自动关闭该订单。
生成所述初始信用协议文件后，向用户E发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件，用户E接收所述信用协议文件签约请求，若用户E同意初始信用协议文件中的协议内容，则在所述初始信用协议文件中的用户签名区进行签名，签名后生成的目标信用协议文件如表2所示。
表2
用户E将签名后生成的所述目标信用协议文件发送至所述第三方信用服务平台，第三方信用服务平台获取所述目标信用协议文件后，基于所述目标信用协议文件创建的信用协议订单如表3所示。
表3
表3中包含的信息有信用协议订单的订单号、项目案件处理请求方、协议订单内容、订单有效期等，其中设置订单号的目的为第三方信用服务平台可以根据订单号快速查找到对应的订单；订单有效期即为所述项目目标案件开始执行的时间和结束执行的时间，设置订单有效期的目的在于当时间到达订单有效期的最后期限，则自动关闭该订单。
本说明书提供的一个实施例中，仅以表1、表2、表3中的内容为例进行示意性说明，实际应用中，协议文件和信用协议订单的内容根据具体情况而定，在此不做限制。
步骤106：获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息。
本说明书提供的一个实施例中，若订单生成时间早于所述项目目标案件开始执行的时间，则所述预设时长即为所述订单的有效期总时长；若订单生成时间晚于所述项目目标案件开始执行时间，则所述预设时长即为所述订单生成时间与项目目标案件结束执行的时间的总时长。
由于在预设时长内所述用户对所述信用协议订单的履约次数可能大于1次，因此需要获取预设时长内用户对所述信用协议订单的所有履约数据信息。
步骤108：根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
本说明书提供的一个实施例中，根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价具体可通过以下步骤实现：
计算所述履约数据信息中所包括的资源总量；
根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价。
实际应用中，所述信用评价可以是信用分值；所述资源总量可以是用户所捐赠的资金、物品总量，或用户针对某活动所述付出的体力劳动或其他形式的资源的总量；
因此根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价具体可通过以下步骤实现：
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量大于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待提升信用分值提升所述用户的初始信用分值；
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量等于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待降低信用分值降低所述用户的初始信用分值。
具体的，以项目案件为项目目标案件D为例，第三方信用服务平台基于用户E签约生成的目标信用协议文件创建的信用协议订单如表3所示，假设用户E对所述信用协议订单的履约数据信息为：2019.5.23捐赠10本课外读物、2019.5.30捐赠10本学习资料、2019.6.10捐赠15本课外读物，根据上述履约数据信息可得，在订单有效期内用户E就项目目标案件D捐赠的图书总量为35本，大于0，假设所述信用评价规则如表4所示，所述信用评价为信用分值。
表4
由表4可知，资源总量(捐赠的图书总量35本)对应的信用评价规则为“信用分值+20”，若用户E的初始信用分值为600分，则提升后的信用分值为620分。
此外，若在订单有效期限内未获取到所述用户E针对所述信用协议订单的履约数据信息，则所述资源总量即等于0，根据表4所示的信用评价规则映射表，需将用户E的信用分值降低5分。
本说明书提供的一个实施例中，上述描述内容中，在第三方信用服务平台生成初始信用协议文件时，未在所述初始信用协议文件中标明用户的意向输出资源量，若需标明，则可先从所述项目案件处理请求中获取所述用户的意向输出资源量。
具体的，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资源信息，其中，所述意向输出资源信息包括意向输出资金额度、意向输出物品总量以及意向输出的其他形式的资源总量；
若所述意向输出资源信息为意向输出资金额度，则所述根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单具体可通过以下步骤实现：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资金额度创建信用协议订单。
具体的，所述信用协议订单的创建过程可参见上述描述内容中的信用协议订单创建过程，在此不再赘述，假设所述创建的信用协议订单如表5所示。
表5
本说明书提供的一个实施例中，创建信用协议订单后，根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价具体可通过以下步骤实现：
计算所述履约数据信息中所包含的资金总额度；
判断所述资金总额度是否大于所述意向输出资金额度；
若是，则根据第一预设规则提升所述用户的信用评价；
若否，则判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值；
若所述资金总额度大于预设资金阈值，则根据第二预设规则提升所述用户的信用评价；
若所述资金总额度不大于预设资金阈值，则根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
具体的，所述预设资金阈值为0元，以项目案件为项目目标案件G为例，第三方信用服务平台基于用户F签约生成的目标信用协议文件创建的信用协议订单如表5所示，假设用户F对所述信用协议订单的履约数据信息为：2019.5.23捐赠100元、2019.5.30捐赠200元，根据上述履约数据信息可得，在订单有效期内用户F就项目目标案件G捐赠的资金总额为300元，小于用户F的意向输出资金额度，假设所述信用评价规则如表6所示，所述信用评价为信用分值，所述第一预设规则、第二预设规则以及第三预设规则分别为信用评价规则映射表中资源总量对应的信用评价规则。
表6
由表6可知，资源总量(捐赠的资金总额300元)对应的信用评价规则为“信用分值+5”，若用户E的初始信用分值为600分，则提升后的信用分值为605分。
此外，若在订单有效期限内未获取到所述用户F针对所述信用协议订单的履约数据信息，则所述资源总量即等于0，根据表6所示的信用评价规则映射表，需将用户F的信用分值降低5分。
第三方信用服务平台对用户的信用评价调整完成后，向所述用户发送信用评价调整结果。
本说明书提供的一个实施例中，仅以表4和表6所示的信用评价规则映射表为例进行示意性说明，实际应用中，所述信用评价规则映射表中的信用评价规则可根据具体情况确定，在此不做限制。
另外，若用户针对项目目标案件进行了资源输出，则第三方信用服务平台还可计算其他项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度；在某项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度大于预设相似度阈值的情况下，向所述用户推送所述项目案件信息。
本说明书提供的一个实施例中，第三方信用服务平台接收待处理用户的案件信息发布请求后，对所述待处理用户的身份标识信息以及项目案件信息进行审核，并且只有在审核通过的情况下才会将所述案件信息进行发布，有利于提高案件信息的可信度。同时，第三方信用服务平台接收用户发送项目案件处理请求后，通过与所述用户建立与项目目标案件信息相关的信用协议订单，并根据用户对所述信用协议订单的履约数据信息对所述用户的信用评价进行调整，即若用户按协议履约，则提升所述用户的信用评价，若用户为按时履约，则降低所述用户的信用评价，通过这种奖惩方式更有利于提高用户参与项目案件的积极性。此外，根据用户的履约数据向用户推送用户可能感兴趣的其他案件信息，有利于提高用户对项目案件信息的关注度。
图2示出了本说明书一实施例的业务处理方法应用于公益场景的流程图，包括步骤202至步骤222。
步骤202：接收用户的公益众筹项目案件捐款请求，所述公益众筹项目案件捐款请求中携带有公益众筹项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及用户的意向捐款额度。
本说明书提供的一个实施例中，第三方信用服务平台在接收用户的公益众筹项目案件捐款请求之前，需先发布所述公益众筹项目案件信息，具体的发布过程可通过以下步骤实现：
接收公益众筹项目案件信息发布请求，所述公益众筹项目案件信息发布请求中携带有众筹方的身份标识信息及公益众筹项目案件信息；
对所述众筹方的身份标识信息及公益众筹项目案件信息进行审核；
在审核通过的情况下，将所述公益众筹项目案件信息进行发布。
步骤204：根据所述公益众筹项目目标案件标识信息获取数据库中预存的公益众筹项目目标案件详情，并基于所述公益众筹项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向捐款额度生成初始信用协议文件。
步骤206：向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件。
步骤208：在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
步骤210：获取预设时长内所述用户的捐款信息。
步骤212：计算所述用户的捐款总额度。
步骤214：判断所述捐款总额度是否大于所述用户的意向捐款额度，若是，则执行步骤216；若否，则执行步骤218。
步骤216：根据第一预设规则提升所述用户的信用评价。
步骤218：判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值，若是，则执行步骤220；若否，则执行步骤222。
步骤220：根据第二预设规则提升所述用户的信用评价。
步骤222：根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
本说明书提供的一个实施例中，所述第一预设规则、第二预设规则以及第三预设规则均可跟据实际情况确定在此不做限制。
本说明书提供的一个实施例中，通过在信用协议订单中标明用户的意向捐款额度，并根据不同的奖惩规则对所述用户的信用评价进行调整，有利于提高用户在公益活动中的参与度。
本申请提供的一种业务处理系统实施例如下：
在上述的实施例中，提供了一种业务处理方法，与之相对应的，本申请还提供了一种业务处理系统，下面结合附图进行说明。
参见附图3，其示出了本申请提供的一种业务处理系统实施例的示意图。
由于系统实施例基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下面描述的系统实施例仅仅是示意性的。
本申请提供一种业务处理系统，包括：请求客户端302、第三方信用服务平台304以及业务处理端306。
所述请求客户端302，被配置为向所述第三方信用服务平台发送项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
所述第三方信用服务平台304，被配置为接收所述项目案件信息发布请求，对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布；
所述业务处理端306，被配置为向所述第三方信用服务平台发送项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
所述第三方信用服务平台304，还被配置为接收用户的项目案件处理请求，根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
本说明书提供的一个实施例中，第三方信用服务平台接收待处理用户的项目案件信息发布请求，在对所述项目案件信息验证通过的情况下，发布所述项目案件信息；第三方信用服务平台接收用户的的项目案件处理请求，通过与所述用户建立信用协议订单，根据用户对所述信用协议订单的履约数据信息对所述用户的信用评价进行调整，一方面，有利于提升公益活动的完整性；另一方面，实现了第三方信用服务平台与多方参与者的良性互动和业务发展，也有利于提高用户参与项目案件的积极性。
本申请提供的一种业务处理装置实施例如下：
在上述的实施例中，提供了一种业务处理方法，与之相对应的，本申请还提供了一种业务处理装置，下面结合附图进行说明。
参见附图4，其示出了本申请提供的一种业务处理装置实施例的示意图。
由于装置实施例基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下面描述的装置实施例仅仅是示意性的。
本申请提供一种业务处理装置，如图4所示，该装置包括：
项目案件处理请求接收模块402，被配置为接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
协议订单创建模块404，被配置为根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；
信息获取模块406，被配置为获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；
信用评价调整模块408，被配置为根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
可选地，所述信用评价调整模块包括：
第一计算子模块，被配置为计算所述履约数据信息中所包括的资源总量；
信用评价调整子模块，被配置为根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价。
可选地，所述信用评价包括信用分值；
所述信用评价调整子模块，还被配置为：
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量大于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待提升信用分值提升所述用户的初始信用分值；
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量等于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待降低信用分值降低所述用户的初始信用分值。
可选地，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资源信息，其中，所述意向输出资源信息包括意向输出资金额度；
所述协议订单创建模块还被配置为：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资金额度创建信用协议订单。
可选地，所述信用评价调整模块包括：
第二计算子模块，被配置为计算所述履约数据信息中所包含的资金总额度；
第一判断子模块，被配置为判断所述资金总额度是否大于所述意向输出资金额度；
若是，则运行第一信用评价提升子模块；
所述第一信用评价提升子模块，被配置为根据第一预设规则提升所述用户的信用评价；
若否，则运行第二判断子模块；
所述第二判断子模块，被配置为判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值；
第二信用评价提升子模块，被配置为若所述资金总额度大于预设资金阈值，则根据第二预设规则提升所述用户的信用评价；
信用评价降低子模块，被配置为若所述资金总额度不大于预设资金阈值，则根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
可选地，所述业务处理装置，还包括：
项目案件信息发布请求接收模块，被配置为接收项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
信息审核模块，被配置为对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；
信息发布模块，被配置为在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布。
可选地，所述业务处理装置，还包括：
相似度计算模块，被配置为计算项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度；
信息推送模块，被配置为在所述项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度大于预设相似度阈值，则向所述用户推送所述项目案件信息。
可选地，所述协议订单创建模块包括：
初始信用协议文件生成子模块，被配置为根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成初始信用协议文件；
文件签约请求发送子模块，被配置为向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件；
协议订单创建子模块，被配置为在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
可选地，所述业务处理装置，还包括：
信用评价调整结果发送模块，被配置为向所述用户发送信用评价调整结果。
图5示出了根据本说明书一实施例的电子设备500的结构框图。该电子设备500的部件包括但不限于存储器510和处理器520。处理器520与存储器510通过总线530相连接，数据库550用于保存数据。
电子设备500还包括接入设备540，接入设备540使得电子设备500能够经由一个或多个网络560通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备540可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如，网络接口卡(NIC))中的一个或多个，诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口，等等。
在本说明书的一个实施例中，电子设备500的上述部件以及图5中未示出的其他部件也可以彼此相连接，例如通过总线。应当理解，图5所示的电子设备结构框图仅仅是出于示例的目的，而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要，增添或替换其他部件。
电子设备500可以是任何类型的静止或移动电子设备，包括移动计算机或移动电子设备(例如，平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如，智能手机)、可佩戴的电子设备(例如，智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备，或者诸如台式计算机或PC的静止电子设备。电子设备500还可以是移动式或静止式的服务器。
其中，处理器520用于执行所述指令时实现如前所述业务处理方法的步骤。
上述为本实施例的一种电子设备的示意性方案。需要说明的是，该电子设备的技术方案与上述的业务处理方法的技术方案属于同一构思，电子设备的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述业务处理方法的技术方案的描述。
本说明书一实施例还提供一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现如前所述业务处理方法的步骤。
上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是，该存储介质的技术方案与上述的业务处理方法的技术方案属于同一构思，存储介质的技术方案未详细描述的细节内容，均可以参见上述业务处理方法的技术方案的描述。
上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。
所述计算机指令包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本申请所必须的。
在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
以上公开的本申请优选实施例只是用于帮助阐述本申请。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本申请的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本申请。本申请仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (20)

1.一种业务处理方法，其特征在于，应用于第三方信用服务平台，包括：
接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；
获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；
根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价包括：
计算所述履约数据信息中所包括的资源总量；
根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述信用评价包括信用分值；
所述根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价包括：
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量大于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待提升信用分值提升所述用户的初始信用分值；
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量等于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待降低信用分值降低所述用户的初始信用分值。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资源信息，其中，所述意向输出资源信息包括意向输出资金额度；
所述根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单包括：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资金额度创建信用协议订单。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价包括：
计算所述履约数据信息中所包含的资金总额度；
判断所述资金总额度是否大于所述意向输出资金额度；
若是，则根据第一预设规则提升所述用户的信用评价；
若否，则判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值；
若所述资金总额度大于预设资金阈值，则根据第二预设规则提升所述用户的信用评价；
若所述资金总额度不大于预设资金阈值，则根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户的项目案件处理请求之前，还包括：
接收项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；
在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价步骤执行之后，还包括：
计算项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度；
在所述项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度大于预设相似度阈值，则向所述用户推送所述项目案件信息。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单包括：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成初始信用协议文件；
向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件；
在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价之后，还包括：
向所述用户发送信用评价调整结果。
10.一种业务处理装置，其特征在于，包括：
项目案件处理请求接收模块，被配置为接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
协议订单创建模块，被配置为根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；
信息获取模块，被配置为获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；
信用评价调整模块，被配置为根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述信用评价调整模块包括：
第一计算子模块，被配置为计算所述履约数据信息中所包括的资源总量；
信用评价调整子模块，被配置为根据所述资源总量在所述信用评价规则映射表中查找与所述资源总量对应的信用评价规则，根据所述信用评价规则调整所述用户的信用评价。
12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述信用评价包括信用分值；
所述信用评价调整子模块，还被配置为：
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量大于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待提升信用分值提升所述用户的初始信用分值；
若所述履约数据信息中包含资源的资源总量等于0，则根据所述信用评价规则映射表中资源总量对应的待降低信用分值降低所述用户的初始信用分值。
13.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资源信息，其中，所述意向输出资源信息包括意向输出资金额度；
所述协议订单创建模块还被配置为：
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情、所述用户的身份标识信息以及所述用户的意向输出资金额度创建信用协议订单。
14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述信用评价调整模块包括：
第二计算子模块，被配置为计算所述履约数据信息中所包含的资金总额度；
第一判断子模块，被配置为判断所述资金总额度是否大于所述意向输出资金额度；
若是，则运行第一信用评价提升子模块；
所述第一信用评价提升子模块，被配置为根据第一预设规则提升所述用户的信用评价；
若否，则运行第二判断子模块；
所述第二判断子模块，被配置为判断所述资金总额度是否大于预设资金阈值；
第二信用评价提升子模块，被配置为若所述资金总额度大于预设资金阈值，则根据第二预设规则提升所述用户的信用评价；
信用评价降低子模块，被配置为若所述资金总额度不大于预设资金阈值，则根据第三预设规则降低所述用户的信用评价。
15.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述业务处理装置，还包括：
项目案件信息发布请求接收模块，被配置为接收项目案件信息发布请求，所述项目案件信息发布请求中携带有待处理用户的身份标识信息及项目案件信息；
信息审核模块，被配置为对所述待处理用户的身份标识信息及项目案件信息进行审核；
信息发布模块，被配置为在审核通过的情况下，将所述项目案件信息进行发布。
16.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，还包括：
相似度计算模块，被配置为计算项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度；
信息推送模块，被配置为在所述项目案件信息与所述项目目标案件信息间的相似度大于预设相似度阈值，则向所述用户推送所述项目案件信息。
17.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述协议订单创建模块包括：
初始信用协议文件生成子模块，被配置为根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息生成初始信用协议文件；
文件签约请求发送子模块，被配置为向所述用户发送信用协议文件签约请求，所述信用协议文件签约请求中携带有所述初始信用协议文件；
协议订单创建子模块，被配置为在所述用户确认签约的情况下，获取由所述用户签约后的目标信用协议文件，基于所述目标信用协议文件创建信用协议订单。
18.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，还包括：
信用评价调整结果发送模块，被配置为向所述用户发送信用评价调整结果。
19.一种电子设备，其特征在于，包括：
存储器、处理器；
所述存储器用于存储计算机可执行指令，所述处理器用于执行所述计算机可执行指令：
接收用户的项目案件处理请求，所述项目案件处理请求中携带有项目目标案件标识信息及所述用户的身份标识信息；
根据所述项目目标案件标识信息获取数据库中预存的项目目标案件详情，并基于所述项目目标案件详情及所述用户的身份标识信息创建信用协议订单；
获取预设时长内所述信用协议订单的履约数据信息；
根据所述履约数据信息调整所述用户的信用评价。
20.一种计算机可读存储介质，其存储有计算机指令，其特征在于，该指令被处理器执行时实现权利要求1-9任意一项所述方法的步骤。
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