CN110415450A - 售餐方法、装置、售餐台和计算机设备及计算机存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种售餐方法、装置、售餐台和计算机设备及计算机存储介质，属于智能电器技术领域，用于在售餐台中增加餐盖，并提供餐盖的智能控制方式，提升对餐品的保护程度，进而提升待售餐品的口感以及品相。售餐台包括至少一个置餐台、至少一个餐盖、餐盖控制装置以及取餐感应装置，置餐台用于放置餐品，餐盖用于遮罩餐品，餐盖控制装置用于控制餐盖的开启和关闭。售餐方法包括：接收取餐感应装置发送的取餐信息；在确定取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向餐盖控制装置发送取餐指示信息，取餐指示信息用于指示餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

Description

售餐方法、装置、售餐台和计算机设备及计算机存储介质

技术领域

本申请涉及智能电器技术领域，特别涉及一种售餐方法、装置、售餐台和计算机设备及计算机存储介质。

背景技术

在传统餐饮行业中，餐厅中通常采用人工售餐的方式，点餐、取餐、传餐等工作都由人工完成，例如人工点菜且人工上菜的方式，或者，食堂采用的人工打餐的方式，但这种售餐方式效率低，占用了较多的重复性人力成本，并且无法适应不断加快的生活节奏，因此，为便于用户自助取餐，在许多餐饮服务店中都推出了自助售餐台，售餐台上可以摆放各种餐品，顾客可自助选择自己需求的餐品。

但是目前的自助售餐台为方便取餐，通常是将餐品开放性放置的，但是这样会使得餐品长时间暴露在空气中，会对餐品的口感以及品相有所影响，使得顾客用餐体验不佳。

发明内容

本申请实施例提供一种售餐方法、装置、售餐台和计算机设备及计算机存储介质，用于在售餐台中增加餐盖，并提供餐盖的智能控制方式，提升对餐品的保护程度，进而提升待售餐品的口感以及品相。

第一方面，提供一种售餐方法，应用于售餐台中，所述售餐台包括至少一个置餐台、至少一个餐盖、餐盖控制装置以及取餐感应装置，所述置餐台用于放置餐品，所述餐盖用于遮罩所述餐品，所述餐盖控制装置用于控制餐盖的开启和关闭；所述方法包括：

接收所述取餐感应装置发送的取餐信息；

在确定所述取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息，所述取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

在该方法中，在售餐台中设置有餐盖以及餐盖控制装置，在应用时，可以通过取餐感应装置获取取餐信息，并确定取餐信息指示内容符合取餐条件时，指示餐盖控制装置开启餐盖，实现用户取餐。这样，增加的餐盖可以提升对餐品的保护程度，并且有顾客取餐时，还能够控制餐盖的开启，从而在提升餐品保护程度的同时，方便顾客的取餐，提升顾客的用餐体验。

可选的，所述取餐感应装置为餐盘感应装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

接收所述餐盘感应装置发送的取餐信息；其中，所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘感应装置的感应区域内时，所述餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的。

可选的，所述取餐感应装置包括餐盘感应装置和远程通信装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

接收所述餐盘感应装置发送的餐盘标识；所述餐盘标识为餐盘位于所述餐盘感应装置的感应区域内时，所述餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的；

根据所述餐盘标识生成取餐信息获取请求，并通过所述远程通信装置将所述取餐信息获取请求发送给服务器；

获取所述远程通信装置接收的所述服务器返回的取餐信息；其中，所述餐盘标识与取餐信息一一对应。

可选的，所述取餐感应装置为近场通信装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

获取近场通信装置接收的终端发送的取餐信息，所述取餐信息为终端位于所述近场通信装置通信范围内时，基于用户在所述终端内的取餐应用内进行的操作发送给所述近场通信装置的。

可选的，所述取餐感应装置为餐盘图像采集装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

接收所述餐盘图像采集装置发送的取餐信息；所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘图像采集装置的采集区域内时，所述餐盘图像采集装置所采集的。

本申请实施例中，可以通过多种方式获取取餐信息，取餐信息提供方式更多样化。

可选的，所述取餐信息包括账户信息、点餐信息、餐盘标识、位置信息以及餐盘图像中的一种或者多种的组合，则所述取餐条件包括如下条件中的一种或者多种的组合：

所述餐盘标识为设定的餐盘标识；

所述账户信息与账户数据库中至少一个账户的账户信息匹配，其中，账户数据库中包括允许取餐的账户的账户信息；

所述账户信息指示的账户未存在欠款；

所述售餐台包括的至少一个置餐台上放置有所述点餐信息指示的餐品；

根据所述位置信息确定用户位于所述售餐台的售餐范围内；

所述餐盘图像中包括设定的图像特征。

可选的，在监测到所述餐盘感应装置成功获取到取餐信息，且根据所述取餐信息确定符合用餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息之后，所述方法还包括：

确定取餐结束后，根据用户选取的餐品的餐品信息，向所述取餐信息指示的账户发送账单信息。

本申请实施例中，用户选餐之后，则可以根据用户选取的餐品，向用户的账户发送账单，这样，无需人工进行账单的计算，节省人力，也方便用户结账。

可选的，在监测到所述餐盘感应装置成功获取到取餐信息，且根据所述取餐信息确定符合用餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息之后，所述方法还包括：

在接收到结束取餐信息时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，所述结束取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭；或者，

在确定所述用户的取餐时长超出预设取餐时长时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息；或者，

在接收到指示用户已支付完成的支付指示信息时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息。

本申请实施例中，在满足一定条件时，则可以指示餐盖控制装置将餐盖关闭，避免餐品长时间暴露在空气中，影响餐品的口感和品相。

可选的，所述接收到结束取餐信息，包括：

接收到所述餐盘感应装置在确定本次获取的餐盘标识到与上一次获取的餐盘标识不同时发送的结束取餐信息；或者，

接收到所述餐盘感应装置在确定餐盘已移出所述餐盘感应装置的感应区域内时发送的结束取餐信息。

第二方面，提供一种售餐装置，应用于售餐台中，所述售餐台包括至少一个置餐台、至少一个餐盖、餐盖控制装置以及取餐感应装置，所述置餐台用于放置餐品，所述餐盖用于遮罩所述餐品，所述餐盖控制装置用于控制餐盖的开启和关闭；所述装置包括：

接收单元，用于接收所述取餐感应装置发送的取餐信息；

执行单元，用于在确定所述取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息，所述取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

可选的，所述取餐感应装置为餐盘感应装置，则所述接收单元，具体用于：

接收所述餐盘感应装置发送的取餐信息；其中，所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘感应装置的感应区域内时，所述餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的，所述信息存储模块中存储有用户获取餐盘时提供的所述取餐信息。

可选的，所述取餐感应装置包括餐盘感应装置和远程通信装置，则所述接收单元，具体用于：

接收所述餐盘感应装置发送的餐盘标识；所述餐盘标识为餐盘位于所述餐盘感应装置的感应区域内时，所述餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的；

根据所述餐盘标识生成取餐信息获取请求，并通过所述远程通信装置将所述取餐信息获取请求发送给服务器；

获取所述远程通信装置接收的所述服务器返回的取餐信息；其中，所述餐盘标识与取餐信息一一对应。

可选的，所述取餐感应装置为近场通信装置，则所述接收单元，具体用于：

获取近场通信装置接收的终端发送的取餐信息，所述取餐信息为终端位于所述近场通信装置通信范围内时，基于用户在所述终端内的取餐应用内进行的操作发送给所述近场通信装置的。

可选的，所述取餐感应装置为餐盘图像采集装置，则所述接收单元，具体用于：

接收所述餐盘图像采集装置发送的取餐信息；所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘图像采集装置的采集区域内时，所述餐盘图像采集装置所采集的。

可选的，所述取餐信息包括账户信息、点餐信息、餐盘标识、位置信息以及餐盘图像中的一种或者多种的组合，则所述取餐条件包括如下条件中的一种或者多种的组合：

所述餐盘标识为设定的餐盘标识；

所述账户信息与账户数据库中至少一个账户的账户信息匹配，其中，账户数据库中包括允许取餐的账户的账户信息；

所述账户信息指示的账户未存在欠款；

所述售餐台包括的至少一个置餐台上放置有所述点餐信息指示的餐品；

根据所述位置信息确定用户位于所述售餐台的售餐范围内；

所述餐盘图像中包括设定的图像特征。

可选的，所述执行单元还用于：

确定取餐结束后，根据用户选取的餐品的餐品信息，向所述取餐信息指示的账户发送账单信息。

可选的，所述执行单元还用于：

在接收到结束取餐信息时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，所述结束取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭；或者，

在确定所述用户的取餐时长超出预设取餐时长时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息；或者，

在接收到指示用户已支付完成的支付指示信息时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息。

可选的，所述接收单元还用于：

接收到所述餐盘感应装置在确定本次获取的餐盘标识到与上一次获取的餐盘标识不同时发送的结束取餐信息；或者，

接收到所述餐盘感应装置在确定餐盘已移出所述餐盘感应装置的感应区域内时发送的结束取餐信息。

第三方面，提供一种售餐台，包括：

至少一个置餐台，所述置餐台用于放置餐品；

至少一个餐盖，所述餐盖固定在所述置餐台上并用于遮罩所述置餐台上放置的餐品；

餐盖控制装置，所述餐盖控制装置与所述餐盖相连，并用于控制餐盖的开启和关闭；

售餐装置以及取餐感应装置；

其中，所述售餐装置通过所述取餐感应装置获取取餐信息，并在确定所述取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息，以指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

第四方面，提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的方法。

第五方面，提供一种计算机存储介质，存储有处理器可执行指令，所述处理器可执行指令被计算机执行时，用于实现如上述第一方面所述的方法。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种场景示意图；

图2为本申请实施例提供的另一种场景示意图；

图3为本申请实施例提供的售餐台的一种结构示意图；

图4为本申请实施例提供的售餐台的另一种结构示意图；

图5为本申请实施例提供的售餐方法的流程示意图；

图6为本申请实施例提供的售餐装置的一种结构示意图；

图7为本申请实施例提供的计算机设备的一种结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，在不做特别说明的情况下，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

考虑到目前的自助售餐台通常是将餐品开放性放置的，使得餐品长时间暴露在空气中，会对餐品的口感以及品相有所影响，因而本申请实施例中，为售餐台增设了餐盖以及餐盖控制装置等装置，餐盖可以用于遮罩餐品，从而对餐品起到保护作用，例如可以保温以及减缓空气氧化作用。相对应的，在设置餐盖之后，为了方便用户的取餐，用户取餐时可以提供取餐信息，从而售餐台在确定取餐信息指示内容符合取餐条件时，则会指示餐盖控制装置开启餐盖，实现用户取餐。这样，不仅提升了餐品保护程度，同时，通过智能化的餐盖控制，也方便顾客的取餐，提升顾客的用餐体验。

在介绍完本发明实施例的设计思想之后，下面对本发明实施例的技术方案能够适用的应用场景做一些简单介绍，需要说明的是，以下介绍的应用场景仅用于说明本发明实施例而非限定。在具体实施过程中，可以根据实际需要灵活地应用本发明实施例提供的技术方案。

请参见图1所示，为本发明实施例中的技术方案能够适用的一种应用场景，在该场景中，可以包括售餐台101、终端102、应用服务器103以及发盘机104。

发盘机104用于存储餐盘，并在用户请求获取餐盘时为用户发放餐盘，同时，用户请求获取餐盘时，需要提供必要的取餐信息，例如用户的账户信息，和/或，点餐信息等，那么发盘机104则可以将用户提供的取餐信息存储在餐盘的信息存储模块中，以将取餐信息与餐盘标识进行绑定；或者，发盘机104还可以将取餐信息与餐盘标识均发送给服务器103，以通过服务器103将取餐信息与餐盘标识进行绑定。

其中，用户在提供取餐信息时可以通过多种方式提供取餐信息，例如可以通过刷卡或者扫码的方式提供取餐信息。

用户获取餐盘之后，则可以持餐盘到售餐台101选择餐品，用户可以将餐盘放置于售餐台101的指定感应区域，售餐台101则可以获取餐盘相关信息，例如餐盘标识以及取餐信息等，并经验证后符合取餐条件时，则售餐台101可以控制自身包括的餐盖开启，以便用户可以选取被餐盖遮罩的餐品，并在用户选餐结束或者选餐超时的时候，控制餐盖关闭，以对餐品进行保护。

售餐台101在用户取餐结束后，可以将用户选择的餐品的餐品信息发送给服务器103，进而通过服务器103向终端102推送账单，用户则可以直接在终端102上进行支付，完成购餐流程。

其中，终端102例如可以为手机、平板电脑(PAD)或者智能穿戴式设备(例如智能手表和智能手环)等终端设备。终端102中可以安装售餐应用，当用户向发盘机104提供取餐信息时，则可以通过售餐应用向发盘机104提供取餐信息；且服务器103可以为售餐应用的后台服务器，在服务器103向终端推送账单时，则服务器103可以将账单推送给用户在售餐应用中注册的账户。

售餐台101、终端102、应用服务器103以及发盘机104之间可以通过网络进行通信连接。该网络可以是有线网络，也可以是无线网络，例如无线网络可以是移动蜂窝网络，或者可以是无线保真(WIreless-Fidelity，WIFI)网络，当然还可以是其他可能的网络，本发明实施例对此不做限制。

请参见图2所示，为本发明实施例中的技术方案能够适用的另一种应用场景，在该场景中，可以包括售餐台201、终端202以及应用服务器203。

终端202也可以为手机、平板电脑(PAD)或者智能穿戴式设备(例如智能手表和智能手环)等终端设备。终端202中可以安装售餐应用，用户可以在售餐应用中进行点餐，并在自身位于售餐台201近程通信范围内时，通过在售餐应用中进行操作，例如“取餐”操作，则可以通过近程通信方式将取餐信息发送给售餐台201，售餐台201验证符合取餐条件后，则售餐台201可以控制自身包括的餐盖开启，以便用户可以选取被餐盖遮罩的餐品，并在用户选餐结束或者选餐超时的时候，控制餐盖关闭，以对餐品进行保护。

具体应用时，用户在售餐应用中点餐时，则可以预先进行支付，那么后续只需要取餐即可。而若是用户仅点餐，但还未支付时，售餐台201则可以在用户取餐结束后，将用户选择的餐品的餐品信息发送给服务器203，进而通过服务器203向终端202推送账单，用户则可以直接在终端202上进行支付，完成购餐流程。

售餐台201、终端202以及应用服务器203之间也可以通过网络进行通信连接。该网络可以是有线网络，也可以是无线网络，例如无线网络可以是移动蜂窝网络，或者可以是WIFI网络，当然还可以是其他可能的网络，本发明实施例对此不做限制。例如，售餐台201与终端202除可以通过远程通信方式进行交互之外，还可以通过近程通信方式进行数据交互，例如近场通信(Near Field Communication，NFC)方式。

当然，本发明实施例提供的方法并不限用于图1和图2所示的应用场景中，还可以用于其他可能的应用场景，本发明实施例并不进行限制。对于图1和图2所示的应用场景的各个设备所能实现的功能将在后续的方法实施例中一并进行描述，在此先不过多赘述。

为进一步说明本发明实施例提供的技术方案，下面结合附图以及具体实施方式对此进行详细的说明。虽然本发明实施例提供了如下述实施例或附图所示的方法操作步骤，但基于常规或者无需创造性的劳动在所述方法中可以包括更多或者更少的操作步骤。在逻辑上不存在必要因果关系的步骤中，这些步骤的执行顺序不限于本发明实施例提供的执行顺序。所述方法在实际的处理过程中或者装置执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行。

本申请实施例提供的方法可以通过售餐台来执行，该售餐台例如可以为图1或者图2中所示的售餐台，因此在对本申请实施例的方法进行介绍之前，先对本申请实施例提供的售餐台的结构进行介绍。

请参见图3所示，为本发明实施例提供的售餐台的一种结构示意图，其中，售餐台30可以包括：

置餐台本体301，其中，置餐台本体301可以为设置有内部空腔的壳体，在内部空腔内，可以用于放置售餐装置、餐盖控制装置以及通信装置等装置。

餐盖302，餐盖302可以在餐盖控制装置的控制下开启或者关闭。

餐盘感应装置303，当餐盘31放置于餐盖感应装置303的感应区域内时，餐盘感应装置303可以读取餐盘31中的餐盘标识或者取餐信息等。

其中，用户可以在获取餐盘31后，将餐盘31放置于餐盖感应装置303的感应区域内，以将餐盘标识或者取餐信息提供给餐盖感应装置303，餐盖感应装置303可以将餐盘标识或者取餐信息发送给售餐装置，售餐装置则可以基于餐盘标识获取取餐信息，并基于取餐信息判断是否允许用户取餐，若是允许用户取餐，则可以向餐盖控制装置发送取餐指示信息，以指示餐盖控制装置控制餐盖302开启，以便用户取餐，并在取餐结束后，售餐装置还可以指示餐盖控制装置控制餐盖302关闭，以对餐品进行保护。

售餐台30还可以包括显示器304和报警器305，显示器304用于显示餐品信息，例如餐品名称或者价格等，并在用户取餐时，还可以对用户进行取餐提示；报警器305可以在售餐台出现故障或者用户提供的取餐信息不符合取餐条件时，进行报警。

请参见图4所示，为本发明实施例提供的售餐台的另一种结构示意图，其中，售餐台40可以包括：

一个或者多个置餐台401，置餐台401用于放置餐品。具体的，置餐台401可以为用于盛放餐品的盛餐盆，那么为了避免餐品串味，一个置餐台401中可以用于盛放一种餐品；或者，置餐台401可以为防止餐品的平台，餐品可以盛放在具体的容器中后，将容器放置于置餐台401上，那么由于餐品都有特定的容器进行盛放，串味的程度较低，因此，一个置餐台401可以盛放同一餐品的多个容器，或者盛放多个餐品的多个容器。

至少一个餐盖402，餐盖402固定在置餐台401上并用于遮罩置餐台401上放置的餐品。具体的，一个餐盖402可以与一个置餐台401相对应，例如一个置餐台401设置一个餐盖402，用于遮罩放置于该置餐台401上的餐品，当然，对于面积较大的置餐台401，也可以设置多个餐盖402，多个餐盖402可以联动，也可以分别进行控制。

餐盖控制装置(图4中未示出)，餐盖控制装置用于控制餐盖402的开启和关闭。餐盖控制装置与餐盖402相连接，在接收到对餐盖402的控制信号时，可控制餐盖402的开启和关闭。

售餐装置(图4中未示出)以及取餐感应装置403；

其中，售餐装置用于控制售餐台的整体运行逻辑，例如可以通过处理器或者逻辑控制芯片等器件来实现。具体而言，售餐装置可以通过取餐感应装置403获取取餐信息，并在确定取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向餐盖控制装置发送取餐指示信息，以指示餐盖控制装置控制指定的餐盖402开启，使得用户能够获取被餐盖402遮罩的餐品。

请参见图5，为本发明实施例提供的售餐方法的流程示意图，该方法例如可以应用于如图1或图2所示的场景中，该方法可以通过图1或者图2中的售餐台来执行，或者可以通过图3或者图4中售餐台包括的售餐装置来执行。下面具体图3或者图4所示的售餐台，通过售餐装置来执行该方法为例，对该方法的流程进行介绍。

步骤501：接收取餐感应装置发送的取餐信息。

本申请实施例中，在用户想要进行取餐时，需要提供必要的取餐信息，售餐台获取到取餐信息之后，才能够判断是否允许该用户取餐。

其中，取餐信息可以包括账户信息、点餐信息和位置信息中的一种或者多种的组合。

具体的，获取取餐信息的取餐感应装置可以有多种，相对应的，用户提供取餐信息的方式也可以有多种，针对于不同的取餐感应装置，用户可以采用相对应的方式来提供取餐信息。下面以具体的几种方式对用户提供取餐信息进行介绍。

第一种方式

在该方式中，取餐感应装置可以为餐盘感应装置，相对应的，用户可以通过餐盘将取餐信息提供给售餐装置。

在实际应用中，用户在取餐前，可以预先从发盘机处获取餐盘。具体的，用户可以在发盘机的读卡区刷卡，这样，发盘机则可以获取该卡相关的账户信息，并将账户信息作为取餐信息存储在为该用户发放的餐盘中，以将账户信息与该餐盘进行绑定；或者，发盘机上可以显示二维码，或者在发盘机的指定位置可以粘贴二维码，用户可以利用终端扫描二维码进行授权操作之后，将自身的账户信息提供给发盘机，发盘机也可以将账户信息作为取餐信息存储在为该用户发放的餐盘中，以将账户信息与该餐盘进行绑定。其中，餐盘可以包括信息存储模块，用于存储用户刷卡或者扫码等方式提供的账户信息。

用户刷卡或者扫码之后，还可以通过发盘机预先选择好餐品。例如，发盘机可以提供一显示单元，当用户刷卡或者扫码授权之后，则可以显示相应的点餐界面，用户可以在点餐界面中选择自己想要的餐品，在用户选择完毕之后，发盘机则可以将用户的账户信息和点餐信息一并作为取餐信息存储在为该用户发放的餐盘中。或者，还可以设置在用户扫码之后，可以在用户的终端上显示相应的点餐界面，用户可以在点餐界面中选择自己想要的餐品，在用户选择完毕之后，可以将点餐信息和授权的账户信息一并发送给发盘机，发盘机也可以将用户的账户信息和点餐信息一并作为取餐信息存储在为该用户发放的餐盘中。

在实际应用过程中，餐盘的信息存储模块可以为无线射频识别(Radio FrequencyIdentification，RFID)标签，相对应的，餐盘感应装置可以为RFID读写器；或者，餐盘还可以包括无线通讯模块，例如蓝牙(Bluetooth)模块或者NFC模块，则餐盘感应装置可以为相适配的无线通信模块，从而售餐台可以通过适配的无线通信模块从餐盘的信息存储模块中获取取餐信息。

用户点餐之后，可以预先进行支付，也可以取餐完毕之后再进行支付。

在另一种可能的实施方式中，发盘机也可以直接显示点餐界面，用户可在点餐界面中进行点餐，点餐完毕后，通过设定的支付方式，例如扫码支付等支付方式进行支付，支付成功后，发盘机则可以获得点餐信息和账户信息，并可以将账户信息和点餐信息一并作为取餐信息存储在为该用户发放的餐盘中。

用户取得餐盘之后，则可以携餐盘到售餐台区域取餐。具体的，用户可以将餐盘放置在售餐台的餐盘感应装置感应区域内，这样，餐盘感应装置则可以通过读取餐盘的信息存储模块中存储的取餐信息，并将读取的取餐信息发送给售餐装置。

第二种方式

在该方式中，取餐感应装置可以为餐盘感应装置和远程通信装置，相对应的，售餐装置可以基于餐盘获取取餐信息。

具体的，用户在取餐前，也可以预先从发盘机处获取餐盘。用户可以通过刷卡或者扫码等方式将取餐信息提供给发盘机，发盘机可以将用户提供的取餐信息与发放给用户的餐盘的餐盘标识一同发送给服务器，服务器端可以将取餐信息与餐盘标识进行绑定，餐盘标识可以与取餐信息一一对应。其中，取餐信息例如可以为账户信息和/或点餐信息，餐盘标识例如可以为餐盘的编号信息。

用户取得餐盘之后，则可以携餐盘到售餐台区域取餐。具体的，用户可以将餐盘放置在售餐台的餐盘感应装置感应区域内，这样，餐盘感应装置则可以通过读取餐盘的信息存储模块中存储的餐盘标识，并将读取的餐盘标识发送给售餐装置，售餐装置可以基于餐盘标识生成取餐信息获取请求，并通过远程通信装置将取餐信息获取请求发送给服务器，服务器接收到取餐信息获取请求之后，则可以基于餐盘标识获取对应的取餐信息，并将取餐信息发送给售餐台，售餐台的远程通信装置可以接收服务器发送的取餐信息，并发送给售餐装置。

第三种方式

在该方式中，取餐感应装置可以为餐盘感应装置，相对应的，售餐装置可以基于餐盘获取取餐信息。

具体的，用户在取餐前，也可以预先从发盘机处获取餐盘。用户可以通过对发盘机上设置的取餐盘按钮进行操作，发盘机对该操作进行响应后则可以为该用户分发餐盘。当然，用户也可以通过扫码或者刷卡等方式获取餐盘，但是无需用户提供取餐信息。其中，取餐信息例如即可以为餐盘标识，售餐台可以在能够读取到正确的餐盘标识，就可以允许用户取餐。

用户取得餐盘之后，则可以携餐盘到售餐台区域取餐。具体的，用户可以将餐盘放置在售餐台的餐盘感应装置感应区域内，这样，餐盘感应装置则可以通过读取餐盘的信息存储模块中存储的餐盘标识，并确定是否为设定的餐盘标识，若确定结果为是，则允许用户取餐，否则不允许用户取餐。确定是否为设定的餐盘标识，例如可以确定餐盘标识的格式是否为被允许的格式，或者获取的餐盘标识是否位于预设餐盘标识库中等方式。

第四种方式

在该方式中，取餐感应装置可以为近程通信装置，相对应的，售餐装置可以基于近程通信装置获取取餐信息。

具体的，用户可以在自己的终端上安装相应的售餐应用(application，APP)，或者在应用中打开售餐小程序，或者通过浏览器打开售餐网站页面。以售餐APP为例，用户可以在售餐APP中进行点餐，并在自身位于售餐台的售餐范围内时，通过售餐APP向售餐台发送取餐信息，相应的，售餐台包括的近程通信装置可以接收取餐信息，并将取餐信息发送给售餐装置。

一般而言，用户想要取餐时，都会离售餐台较近，否则无法完成取餐，因此售餐台中可以设置近程通信装置，一旦用户离售餐台较远时，无法实现取餐信息的发送，这样，便可以对用户的取餐位置进行一定限制，避免出现用户误操作取餐，但自身离售餐台很远无法完成取餐的情况。

在实际应用时，用户可能选择了多个餐品，且多个餐品可能放置在不同的售餐台中，那么用户到达一置餐台前时，可以在已选择的餐品中选中放置在该置餐台上的餐品，并进行取餐操作，以向该置餐台发送取餐信息，从而获取放置在该售餐台上的餐品。

第五种方式

在该方式中，取餐感应装置可以为餐盘图像采集装置，相对应的，售餐装置可以基于餐盘图像采集装置获取取餐信息。

具体的，用户在取餐前，也可以预先从发盘机处获取餐盘。用户可以通过对发盘机上设置的取餐盘按钮进行操作，发盘机对该操作进行响应后则可以为该用户分发餐盘。当然，用户也可以通过扫码或者刷卡等方式获取餐盘，但是无需用户提供取餐信息。其中，取餐信息例如即可以为餐盘图像的图像特征，售餐台可以通过餐盘图像采集装置采集餐盘图像，当餐盘图像的图像特征符合条件时，就可以允许用户取餐，例如图像特征保证餐盘为特定形状的餐盘，或者餐盘中包括特定图案时，可以允许用户取餐。

用户取得餐盘之后，则可以携餐盘到售餐台区域取餐。具体的，用户可以将餐盘放置在售餐台的餐盘图像采集装置的采集区域内，这样，餐盘图像采集装置则可以采集到餐盘图像，并发送给售餐装置。

本申请实施例中，可以采用上述任意一种，或者多种方式的组合来获取取餐信息，这样，用户可以选择自己方便的方式来提供取餐信息，用户体验更佳。

步骤502：在确定取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向餐盖控制装置发送取餐指示信息，取餐指示信息用于指示餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

本申请实施例中，售餐装置可以接收取餐感应装置发送的取餐信息，并判断取餐信息指示的内容是否符合设定的取餐条件，若是确定符合设定的取餐条件，则确定允许用户取餐，那么就可以向餐盖控制装置发送取餐指示信息，餐盖控制装置接收到取餐指示信息后，则可以控制指定的餐盖开启，以使得用户能够获取被餐盖遮罩的餐品。

具体的，取餐指示信息可以用于控制所有的餐盖开启或者关闭，以便于用户自由的选餐；或者，取餐指示信息也可以用于控制部分餐盖开启或者关闭，哪些餐盖需要开启则可以根据实际情况进行设置，例如可以控制开启或者关闭用户所点的餐品对应的餐盖，或者，可以控制开启取餐感应装置对应的餐盖。

取餐条件包括如下条件中的一种或者多种的组合：

(1)餐盘标识为设定的餐盘标识，其中，可以在能够读取到正确的餐盘标识时，就允许用户取餐，那么获取得到餐盘标识之后，则可以确定餐盘标识是否为正确的餐盘标识，即是否为设定的餐盘标识，若是，则允许用户取餐，否则不允许用户取餐。设定的餐盘标识例如可以为设定格式的餐盘标识，或者位于预设餐盘标识库中的餐盘标识。

(2)账户信息与账户数据库中至少一个账户的账户信息匹配，其中，账户数据库中包括允许取餐的账户的账户信息。具体的，用户需要通过注册申请账户后，才能利用该账户进行取餐，并且用户注册成功后，该用户的账户信息则会存储在账户数据库中，因此可以将取餐信息中的账户信息与账户数据库中的账户信息进行匹配，若能匹配上，说明该用户可以取餐，若未能匹配上，则说明该用户提供的账户信息有误，不能允许该用户取餐。

(3)账户信息指示的账户未存在欠款。一般而言，用户取餐需要支付相应的款项，若是用户的账户存在欠款，即之前的取餐未能支付，为避免用户多次取餐不进行支付，可以在账户存在欠款时，不允许用户取餐，相对应的，账户未存在欠款，则可以允许用户取餐。在实际应用中，也可以设置欠款阈值或者欠款次数阈值，即用户欠款超过欠款阈值，或者，欠款次数超过欠款次数阈值时，则禁止相应账户取餐。

(4)售餐台包括的至少一个置餐台上放置有点餐信息指示的餐品。其中，用户可以预先选择好餐品，那么取餐信息中则可以包括点餐信息，相应的，在确定是否符合取餐条件时，则可以确定置餐台上是否放置了用户选择的餐品，若是有，则可以盛放有相应餐品的置餐台的餐盖开启，而盛放用户未选择的餐品的置餐台的餐盖则可以不开启。

(5)根据位置信息确定用户位于售餐台的售餐范围内。具体的，用户在取餐时，一般需要用户位于相应的售餐范围内，以避免出现开启了餐盖，而用户相隔较远，无法及时取餐的情况，因此，可以对用户的位置进行一定判断，只有用户位于售餐台的售餐范围内时，才控制餐盖开启，否则不进行响应。在实际应用时，售餐台的售餐范围可以根据经验进行设定。

(6)餐盘图像中包括设定的图像特征。具体的，一般来讲，餐厅或者食堂等均售餐单位只会允许携带自己餐盘的用户取餐，因此可以通过对餐盘进行识别，从而根据判断餐盘是否属于自己单位的餐盘，继而确定是否允许用户取餐。因此，可以通过餐盘图像采集装置采集餐盘图像，进而售餐装置可以提取餐盘图像中的图像特征，从而确定餐盘图像中是否包括设定的图像特征，当餐盘图像中包括设定的图像特征时，则确定取餐信息符合取餐条件，从而可以允许用户取餐。设定的图像特征例如可以是餐盘的形状为特定的形状，或者，餐盘中包括特定的图案时，例如标识售餐单位的图标等，或者，餐盘中包括特定的字符等，例如标识售餐单位的字符等。

步骤503：确定取餐是否结束。

步骤504：若步骤503的确定结果为是，向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，结束取餐指示信息用于指示餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭。

本申请实施例中，若是长时间保持餐盖开启，则可能影响餐品的口感以及品相等，因此可以在该用户取餐结束后，就关闭餐盖，以继续对餐品进行保护。

具体的，可以在售餐装置获取到结束取餐信息时，则可以根据结束取餐信息确定用户取餐结束，进而售餐装置可以向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，以指示餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭。

在用户取餐完毕后，一般会将餐盘移走，因此在餐盘感应装置确定餐盘已移出餐盘感应装置的感应区域内时，则可以确定用户取餐结束，进而餐盘感应装置可以向售餐装置发送结束取餐信息；或者，餐盘感应装置确定本次获取的餐盘标识到与上一次获取的餐盘标识不同时，也可以确定上一用户取餐已结束，进而餐盘感应装置可以向售餐装置发送结束取餐信息。其中，餐盘感应装置可以周期性的检测餐盘，当一次或者多次未检测到餐盘时，则可以确定餐盘已移出餐盘感应装置的感应区域；或者，餐盘感应装置检测到与上次获取到的餐盘标识不同的餐盘标识，即上一用户的餐盘已移走，下一用户的餐盘已放置在餐盘感应装置的感应区域时，则可以确定上一用户的餐盘已移出餐盘感应装置的感应区域，上一用户取餐已结束。

具体的，为提升用户的取餐速度，同时也是对餐品进行保护，还可以为每一个用户设置取餐时长，当超过取餐时长时，则可以控制餐盖关闭。因此，可以确定用户的取餐时长是否超出预设取餐时长，若已超出预设取餐时长时，则售餐装置可以向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，以指示餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭。

其中，售餐装置可以在向餐盖控制装置发送取餐指示信息时，则开始计时，当计时时长超过预设取餐时长时，则向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息；或者，售餐装置还可以将当前时刻与向餐盖控制装置发送取餐指示信息的时刻进行比较，在当前时刻与取餐指示信息的发送时刻之间的时差超过预设取餐时长时，则向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息。

具体的，用户取餐结束后，则可以对选择的餐品进行支付，因此售餐装置还可以在接收到指示用户已支付完成的支付指示信息时，确定用户取餐已结束，进而向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，以指示餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭。

本申请实施例中，在确定用户取餐结束之后，若是该用户还未进行支付，则可以根据用户选取的餐品的餐品信息，向取餐信息指示的账户发送账单信息，这样，用户可以基于账单信息在终端上进行支付，或者在就近的支付设备上进行支付。

具体的，售餐台可以设置取餐监控装置，用于监控用户选择的餐品，该种方式可以适用于已分配好单份的餐品，只要用户选择哪些餐品即可知晓用户需支付的款项，因此售餐装置可以基于用户选择的餐品数量以及单价生成账单信息；或者，售餐台可以设置取餐监控装置以及称重装置，称重装置可以对用户选择的各餐品进行称重，进而基于用户选择的各餐品的单价以及重量生成账单信息。

请参见图6，基于同一发明构思，本申请实施例还提供了一种售餐装置60，应用于售餐台中，售餐台包括至少一个置餐台、至少一个餐盖、餐盖控制装置以及取餐感应装置，置餐台用于放置餐品，餐盖用于遮罩餐品，餐盖控制装置用于控制餐盖的开启和关闭；该装置包括：

接收单元601，用于接收取餐感应装置发送的取餐信息；

执行单元602，用于在确定取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向餐盖控制装置发送取餐指示信息，取餐指示信息用于指示餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

可选的，取餐感应装置为餐盘感应装置，则接收单元601，具体用于：

接收餐盘感应装置发送的取餐信息；其中，取餐信息为餐盘位于餐盘感应装置的感应区域内时，餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的。

可选的，取餐感应装置包括餐盘感应装置和远程通信装置，则接收单元601，具体用于：

接收餐盘感应装置发送的餐盘标识；餐盘标识为餐盘位于餐盘感应装置的感应区域内时，餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的；

根据餐盘标识生成取餐信息获取请求，并通过远程通信装置将取餐信息获取请求发送给服务器；

获取远程通信装置接收的服务器返回的取餐信息；其中，餐盘标识与取餐信息一一对应。

可选的，取餐感应装置为近场通信装置，则接收单元601，具体用于：

获取近场通信装置接收的终端发送的取餐信息，取餐信息为终端位于近场通信装置通信范围内时，基于用户在终端内的取餐应用内进行的操作发送给近场通信装置的。

可选的，所述取餐感应装置为餐盘图像采集装置，则所述接收单元601，具体用于：

接收所述餐盘图像采集装置发送的取餐信息；所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘图像采集装置的采集区域内时，所述餐盘图像采集装置所采集的。

可选的，所述取餐信息包括账户信息、点餐信息、餐盘标识、位置信息以及餐盘图像中的一种或者多种的组合，则所述取餐条件包括如下条件中的一种或者多种的组合：

所述餐盘标识为设定的餐盘标识；

所述账户信息与账户数据库中至少一个账户的账户信息匹配，其中，账户数据库中包括允许取餐的账户的账户信息；

所述账户信息指示的账户未存在欠款；

所述售餐台包括的至少一个置餐台上放置有所述点餐信息指示的餐品；

根据所述位置信息确定用户位于所述售餐台的售餐范围内；

所述餐盘图像中包括设定的图像特征。

可选的，执行单元602还用于：

确定取餐结束后，根据用户选取的餐品的餐品信息，向取餐信息指示的账户发送账单信息。

可选的，执行单元602还用于：

在接收到结束取餐信息时，向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，结束取餐指示信息用于指示餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭；或者，

在确定用户的取餐时长超出预设取餐时长时，向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息；或者，

在接收到指示用户已支付完成的支付指示信息时，向餐盖控制装置发送结束取餐指示信息。

可选的，接收单元601还用于：

接收到餐盘感应装置在确定本次获取的餐盘标识到与上一次获取的餐盘标识不同时发送的结束取餐信息；或者，

接收到餐盘感应装置在确定餐盘已移出餐盘感应装置的感应区域内时发送的结束取餐信息。

该装置可以用于执行图5所示的实施例中涉及的方法，因此，对于该装置的各功能模块所能够实现的功能等可参考图5所示的实施例的描述，不多赘述。

请参见图7，基于同一技术构思，本申请实施例还提供了一种计算机设备70，可以包括存储器701和处理器702。

所述存储器701，用于存储处理器702执行的计算机程序。存储器701可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据计算机设备的使用所创建的数据等。处理器702，可以是一个中央处理单元(central processing unit，CPU)，或者为数字处理单元等等。本申请实施例中不限定上述存储器701和处理器702之间的具体连接介质。本申请实施例在图7中以存储器701和处理器702之间通过总线703连接，总线703在图7中以粗线表示，其它部件之间的连接方式，仅是进行示意性说明，并不引以为限。所述总线703可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图7中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。

存储器701可以是易失性存储器(volatile memory)，例如随机存取存储器(random-access memory，RAM)；存储器701也可以是非易失性存储器(non-volatilememory)，例如只读存储器，快闪存储器(flash memory)，硬盘(hard disk drive，HDD)或固态硬盘(solid-state drive，SSD)、或者存储器701是能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。存储器701可以是上述存储器的组合。

处理器702，用于调用所述存储器701中存储的计算机程序时执行如图5中所示的实施例涉及的方法。

在一些可能的实施方式中，本申请提供的方法的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在计算机设备上运行时，所述程序代码用于使所述计算机设备执行本说明书上述描述的根据本申请各种示例性实施方式的方法中的步骤，例如，所述计算机设备可以执行如图5中所示的实施例涉及的方法。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

尽管已描述了本申请的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本申请范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本申请进行各种改动和变型而不脱离本申请的精神和范围。这样，倘若本申请的这些修改和变型属于本申请权利要求及其等同技术的范围之内，则本申请也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (13)

1.一种售餐方法，其特征在于，应用于售餐台中，所述售餐台包括至少一个置餐台、至少一个餐盖、餐盖控制装置以及取餐感应装置，所述置餐台用于放置餐品，所述餐盖用于遮罩所述餐品，所述餐盖控制装置用于控制餐盖的开启和关闭；所述方法包括：

接收所述取餐感应装置发送的取餐信息；

在确定所述取餐信息所指示的内容符合取餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息，所述取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述取餐感应装置为餐盘感应装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

接收所述餐盘感应装置发送的取餐信息；其中，所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘感应装置的感应区域内时，所述餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述取餐感应装置包括餐盘感应装置和远程通信装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

接收所述餐盘感应装置发送的餐盘标识；所述餐盘标识为餐盘位于所述餐盘感应装置的感应区域内时，所述餐盘感应装置从餐盘的信息存储模块中读取的；

根据所述餐盘标识生成取餐信息获取请求，并通过所述远程通信装置将所述取餐信息获取请求发送给服务器；

获取所述远程通信装置接收的所述服务器返回的取餐信息；其中，所述餐盘标识与取餐信息一一对应。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述取餐感应装置为近场通信装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

获取近场通信装置接收的终端发送的取餐信息，所述取餐信息为终端位于所述近场通信装置通信范围内时，基于用户在所述终端内的取餐应用内进行的操作发送给所述近场通信装置的。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述取餐感应装置为餐盘图像采集装置，则所述接收所述取餐感应装置发送的取餐信息，包括：

接收所述餐盘图像采集装置发送的取餐信息；所述取餐信息为餐盘位于所述餐盘图像采集装置的采集区域内时，所述餐盘图像采集装置所采集的。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述取餐信息包括账户信息、点餐信息、餐盘标识、位置信息以及餐盘图像中的一种或者多种的组合，则所述取餐条件包括如下条件中的一种或者多种的组合：

所述餐盘标识为设定的餐盘标识；

所述账户信息与账户数据库中至少一个账户的账户信息匹配，其中，账户数据库中包括允许取餐的账户的账户信息；

所述账户信息指示的账户未存在欠款；

所述售餐台包括的至少一个置餐台上放置有所述点餐信息指示的餐品；

根据所述位置信息确定用户位于所述售餐台的售餐范围内；

所述餐盘图像中包括设定的图像特征。

7.如权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，在监测到所述餐盘感应装置成功获取到取餐信息，且根据所述取餐信息确定符合用餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息之后，所述方法还包括：

确定取餐结束后，根据用户选取的餐品的餐品信息，向所述取餐信息指示的账户发送账单信息。

8.如权利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，在监测到所述餐盘感应装置成功获取到取餐信息，且根据所述取餐信息确定符合用餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息之后，所述方法还包括：

在接收到结束取餐信息时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息，所述结束取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖关闭；或者，

在确定所述用户的取餐时长超出预设取餐时长时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息；或者，

在接收到指示用户已支付完成的支付指示信息时，向所述餐盖控制装置发送结束取餐指示信息。

9.如权利要求8所述的方法，其特征在于，所述接收到结束取餐信息，包括：

接收到所述餐盘感应装置在确定本次获取的餐盘标识与上一次获取的餐盘标识不同时发送的结束取餐信息；或者，

接收到所述餐盘感应装置在确定餐盘已移出所述餐盘感应装置的感应区域内时发送的结束取餐信息。

10.一种售餐装置，其特征在于，应用于售餐台中，所述售餐台包括至少一个置餐台、至少一个餐盖、餐盖控制装置以及取餐感应装置，所述置餐台用于放置餐品，所述餐盖用于遮罩所述餐品，所述餐盖控制装置用于控制餐盖的开启和关闭；所述装置包括：

接收单元，用于接收所述取餐感应装置发送的取餐信息；

执行单元，用于在确定所述取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息，所述取餐指示信息用于指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

11.一种售餐台，其特征在于，包括：

至少一个置餐台，所述置餐台用于放置餐品；

至少一个餐盖，所述餐盖固定在所述置餐台上并用于遮罩所述置餐台上放置的餐品；

餐盖控制装置，所述餐盖控制装置与所述餐盖相连，并用于控制餐盖的开启和关闭；

售餐装置以及取餐感应装置；

其中，所述售餐装置通过所述取餐感应装置获取取餐信息，并在确定所述取餐信息指示的内容符合取餐条件时，向所述餐盖控制装置发送取餐指示信息，以指示所述餐盖控制装置控制指定的餐盖开启。

12.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-9任一所述的方法。

13.一种计算机存储介质，其特征在于，存储有处理器可执行指令，所述处理器可执行指令被计算机执行时，用于实现如权利要求1-9任一所述的方法。