CN110413474A - 应用程序监控方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种应用程序监控方法、装置、电子设备及存储介质。所述应用程序监控方法能够当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程，以避免由于所述目标应用程序的安装文件出现问题，影响所述配置进程的正常运行，进一步采用所述配置进程，实时监控所述目标应用程序，提高响应效率，当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息，并当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程，从而实现对所述目标应用程序的有效监控，响应及时，用户体验更佳。
Description
技术领域
本发明涉及软件监控技术领域，尤其涉及一种应用程序监控方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
现有技术方案中，当用户将应用程序的相关文件直接从磁盘上删除，或者用户无意中破坏了应用程序相关文件中的部分内容，导致应用程序无法正常使用时，作为应用程序的开发者或者供应方，由于只能获取到用户的部分操作行为，而无法对应用程序是否可运行等信息进行监控，因此无法采取任何应对措施。
上述情况不利于对应用程序进行及时维护，给用户的正常使用带来不便。同时，由于无法采集到用户操作应用程序时的相关数据，也就无法根据采集到的数据对应用程序进行分析及优化，不利于应用程序的长期发展。
发明内容
鉴于以上内容，有必要提供一种应用程序监控方法、装置、电子设备及存储介质，本发明能够实现对所述目标应用程序的有效监控，响应及时，用户体验更佳。
一种应用程序监控方法，所述方法包括：
当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程；
采用所述配置进程，监控所述目标应用程序；
当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息；
当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
根据本发明优选实施例，所述在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程包括：
隐藏所述配置进程，并控制所述配置进程开机自启动。
根据本发明优选实施例，在获取异常信息后，所述方法还包括：
上报所述异常信息。
根据本发明优选实施例，所述方法还包括：
当所述异常信息显示所述目标应用程序有组件丢失时，控制所述配置进程为所述目标应用程序安装补丁；及/或
当所述异常信息显示所述目标应用程序被卸载时，控制所述配置进程采集终端数据。
根据本发明优选实施例，所述删除所述配置进程包括：
控制所述配置进程停止运行；
启动预设删除进程；
当检测到所述配置进程停止运行时，采用所述预设删除进程删除所述配置进程。
根据本发明优选实施例，所述方法还包括：
根据所述终端数据，计算所述目标应用程序的安装率及卸载率；
获取预先配置的安装率数值范围及卸载率数值范围；
当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，将所述安装率及所述卸载率发送至指定人员的终端设备。
根据本发明优选实施例，所述方法还包括：
根据所述终端数据，为所述终端数据对应的用户建立用户画像；
保存所述用户画像。
一种应用程序监控装置，所述装置包括：
安装单元，用于当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程；
监控单元，用于采用所述配置进程，监控所述目标应用程序；
获取单元，用于当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息；
删除单元，用于当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
根据本发明优选实施例，所述安装单元具体用于：
隐藏所述配置进程，并控制所述配置进程开机自启动。
根据本发明优选实施例，所述装置还包括：
上报单元，用于在获取异常信息后，上报所述异常信息。
根据本发明优选实施例，所述装置还包括：
控制单元，用于当所述异常信息显示所述目标应用程序有组件丢失时，控制所述配置进程为所述目标应用程序安装补丁；及/或
所述控制单元，还用于当所述异常信息显示所述目标应用程序被卸载时，控制所述配置进程采集终端数据。
根据本发明优选实施例，所述删除单元具体用于：
控制所述配置进程停止运行；
启动预设删除进程；
当检测到所述配置进程停止运行时，采用所述预设删除进程删除所述配置进程。
根据本发明优选实施例，所述装置还包括：
计算单元，用于根据所述终端数据，计算所述目标应用程序的安装率及卸载率；
所述获取单元，还用于获取预先配置的安装率数值范围及卸载率数值范围；
发送单元，用于当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，将所述安装率及所述卸载率发送至指定人员的终端设备。
根据本发明优选实施例，所述装置还包括：
建立单元，用于根据所述终端数据，为所述终端数据对应的用户建立用户画像；
保存单元，用于保存所述用户画像。
一种电子设备，所述电子设备包括：
存储器，存储至少一个指令；及
处理器，执行所述存储器中存储的指令以实现所述应用程序监控方法。
一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一个指令，所述至少一个指令被电子设备中的处理器执行以实现所述应用程序监控方法。
由以上技术方案可以看出，本发明能够当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程，以避免由于所述目标应用程序的安装文件出现问题，影响所述配置进程的正常运行，进一步采用所述配置进程，实时监控所述目标应用程序，提高响应效率，当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息，并当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程，从而实现对所述目标应用程序的有效监控，响应及时，用户体验更佳。
附图说明
图1是本发明应用程序监控方法的较佳实施例的流程图。
图2是本发明应用程序监控装置的较佳实施例的功能模块图。
图3是本发明实现应用程序监控方法的较佳实施例的电子设备的结构示意图。
主要元件符号说明
| 电子设备 | 1 |
| 存储器 | 12 |
| 处理器 | 13 |
| 应用程序监控装置 | 11 |
| 安装单元 | 110 |
| 监控单元 | 111 |
| 获取单元 | 112 |
| 控制单元 | 113 |
| 上报单元 | 114 |
| 保存单元 | 115 |
| 计算单元 | 116 |
| 发送单元 | 117 |
| 建立单元 | 118 |
| 删除单元 | 119 |
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细描述。
如图1所示，是本发明应用程序监控方法的较佳实施例的流程图。根据不同的需求，该流程图中步骤的顺序可以改变，某些步骤可以省略。
所述应用程序监控方法应用于一个或者多个电子设备中，所述电子设备是一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、数字处理器(Digital SignalProcessor，DSP)、嵌入式设备等。
所述电子设备可以是任何一种可与用户进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、游戏机、交互式网络电视(Internet Protocol Television，IPTV)、智能式穿戴式设备等。
所述电子设备还可以包括网络设备和/或用户设备。其中，所述网络设备包括，但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算(CloudComputing)的由大量主机或网络服务器构成的云。
所述电子设备所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、虚拟专用网络(Virtual Private Network，VPN)等。
S10，当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程。
在本发明的至少一个实施例中，所述目标应用程序可以包括任意应用程序，本发明不限制。
通常情况下，当安装应用程序时，所述电子设备将在默认的安装目录下进行安装。
具体地，所述电子设备在所述默认的安装目录下建立一个文件夹，并在所述文件夹中存储应用程序安装过程中的所有文件。
在本发明的至少一个实施例中，所述配置进程是指预先配置的，并且与所述目标应用程序同步安装的进程，以便实现对所述目标应用程序的监控及维护。
在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备在所述目标应用程序的安装目录外安装所述配置进程，从而避免在用户删除所述目标应用程序的安装文件时，同步将所述配置进程也一并删除，进而影响所述配置进程的正常运行。
在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备在所述目标应用程序的安装目录外安装所述配置进程包括：
所述电子设备隐藏所述配置进程，并同时控制所述配置进程执行开机自启动。
通过上述实施方式，所述电子设备能够隐藏所述配置进程，避免用户将所述配置进程与所述目标应用程序联系在一起，并在删除所述目标应用程序的安装文件时，将所述配置进程也一并删除。
同时，所述电子设备控制所述配置进程开机自启动，以使所述配置进程能够一直处于运行状态，充分利用了所述配置进程，并进一步避免出现漏监控的情况。
S11，采用所述配置进程，监控所述目标应用程序。
在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备采用所述配置进程，监控所述目标应用程序包括：
所述电子设备监控所述目标应用程序的运行状态，并进一步判断所述目标应用程序是否运行正常。
通过上述实施方式，所述电子设备能够实时监控所述目标应用程序的运行状态，并根据所述运行状态及时采取相应措施，提高响应效率，使用体验更佳。
S12，当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息。
在本发明的至少一个实施例中，所述电子设备监控到所述目标应用程序运行异常包括，但不限于以下一种或者多种情况的组合：
(1)当监控到所述目标应用程序有组件丢失时，所述电子设备确定监控到所述目标应用程序运行异常。
可以理解的是，所述目标应用程序在运行的过程中，很可能由于用户的误操作，或者是由于感染病毒等原因，造成部分重要组件的丢失，因而影响了所述目标应用程序的正常运行。
进一步地，所述电子设备将上述情况确定为所述目标应用程序运行异常，以便及时采取应对措施。
(2)当所述电子设备监控到所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，所述电子设备确定监控到所述目标应用程序运行异常。
可以理解的是，用户在使用所述目标应用程序的过程中，很可能由于对所述目标应用程序的部分功能不满意，或者是由于找到了新的同类应用程序替代，因此手动删除了所述目标应用程序的安装文件，导致所述目标应用程序停止运行。
进一步地，所述电子设备将上述情况确定为所述目标应用程序运行异常，以便及时响应。
(3)当监控到所述目标应用程序被卸载时，所述电子设备确定监控到所述目标应用程序运行异常。
可以理解的是，用户在使用所述目标应用程序的过程中，很可能由于对所述目标应用程序的部分功能不满意，或者是由于找到了新的同类应用程序替代，因此利用相关卸载软件卸载了所述目标应用程序的安装文件，导致所述目标应用程序停止运行。
进一步地，所述电子设备将上述情况确定为所述目标应用程序运行异常，以便及时应对。
在本发明的至少一个实施例中，所述异常信息包括，但不限于以下一种或者多种的组合：
异常类型、异常原因、发生异常的时间等。
其中，所述异常类型可以包括所述目标应用程序停止运行、所述目标应用程序错误运行(如自检丢失导致运行错误)等。
相应地，所述异常原因可以包括，但不限于：所述目标应用程序有组件丢失、所述目标应用程序的安装文件被全部删除、所述目标应用程序被卸载等。
在本发明的至少一个实施例中，在获取异常信息后，所述方法还包括：
所述电子设备上报所述异常信息。
具体地，所述电子设备可以将所述异常信息上报给指定服务器，所述目标应用程序的开发者及/或供应方可以从所述指定服务器中获取数据，以供后续使用。
通过上述实施方式，与所述目标应用程序相关的人员都能及时接收到所述异常信息，以便根据所述异常信息进行分析处理，有效提高异常处理的效率。
具体地，所述开发者可以根据所述异常信息对所述目标应用程序进一步完善，以使所述目标应用程序更加适应市场需求，而所述供应方则可以进一步评估所述目标应用程序的科研成本，以便及时调整对所述目标应用程序的买入及售出的价格。
S13，当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
通过上述实施方式，所述电子设备在确定所述目标应用程序停止运行的原因是用户删除了所述目标应用程序的安装文件时，及时删除所述配置进程，以避免在用户的终端设备上残留所述目标应用程序的相关信息，造成信息泄露。
在本发明的至少一个实施例中，在所述电子设备获取到所述异常信息后，所述电子设备即可进一步根据所述异常信息，控制所述配置进程运行。
具体地，所述方法还包括：
(1)当所述异常信息显示所述目标应用程序有组件丢失时，所述电子设备控制所述配置进程为所述目标应用程序安装补丁。
通过上述实施方式，所述电子设备能够在所述目标应用程序有异常时，采取及时有效的维护措施，无需所述用户进行手动更新，以便提高用户的使用体验。
(2)当所述异常信息显示所述目标应用程序被卸载时，所述电子设备控制所述配置进程采集终端数据。
通常情况下，在所述目标应用程序被卸载后，在所述目标应用程序的安装文件中仍然会保留部分数据，而不是将所述目标应用程序的安装文件全部删除。
具体地，保留的数据可以包括，但不限于：用户数据(如聊天记录、注册信息等)。
通过上述实施方式，所述电子设备在确定所述目标应用程序被卸载时，由于还保留着所述目标应用程序的部分数据，因此，所述电子设备进一步采集终端数据，以供后续做分析处理。
具体地，所述电子设备删除所述配置进程包括：
所述电子设备控制所述配置进程停止运行，并启动预设删除进程，当检测到所述配置进程停止运行时，所述电子设备采用所述预设删除进程删除所述配置进程。
其中，所述预设删除进程的作用是删除所述配置进程，本发明对所述预设删除进程的形式不限制。
当所述配置进程处于运行状态时，所述预设删除进程是无法删除所述配置进程的。
因此，通过上述实施方式，所述电子设备可以在所述配置进程彻底停止运行后，再执行删除，避免删除失败。
在本发明的至少一个实施例中，所述方法还包括：
根据所述终端数据，所述电子设备计算所述目标应用程序的安装率及卸载率，进一步地，所述电子设备获取预先配置的安装率数值范围及卸载率数值范围，当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，所述电子设备将所述安装率及所述卸载率发送至指定人员的终端设备。
进一步地，所述安装率数值范围及所述卸载率数值范围都可以根据实际的市场分析结果进行自动配置，或者根据市场期望进行自动配置，本发明不限制。
更进一步地，所述指定人员可以包括，但不限于：开发者，及/或供应方等。
可以理解的是，当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，说明没有达到市场要求，因此，所述电子设备将所述安装率及所述卸载率发送至所述指定人员的终端设备，以使所述指定人员及时考虑应对措施，以提高所述目标应用程序的市场占有率。
在本发明的至少一个实施例中，所述方法还包括：
根据所述终端数据，所述电子设备为所述终端数据对应的用户建立用户画像，进一步地，所述电子设备保存所述用户画像。
可以理解的是，所述电子设备能够获取到多个终端设备的终端数据，并进一步根据获取到的终端数据建立所述用户画像，以便更好的针对用户的需求优化所述目标应用程序，并进一步提高销售量。
在本发明的至少一个实施例中，所述方法还包括：
在检测到所述终端数据采集完毕后，删除所述配置进程。
通过上述实施方式，能够在所述配置进程执行完数据采集的任务后，及时删除所述配置进程，避免给所述电子设备造成负担。
由以上技术方案可以看出，本发明能够当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程，以避免由于所述目标应用程序的安装文件出现问题，影响所述配置进程的正常运行，进一步采用所述配置进程，实时监控所述目标应用程序，提高响应效率，当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息，并当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程，从而实现对所述目标应用程序的有效监控，响应及时，用户体验更佳。
如图2所示，是本发明应用程序监控装置的较佳实施例的功能模块图。所述应用程序监控装置11包括安装单元110、监控单元111、获取单元112、控制单元113、上报单元114、保存单元115、计算单元116、发送单元117、建立单元118及删除单元119。本发明所称的模块/单元是指一种能够被处理器13所执行，并且能够完成固定功能的一系列计算机程序段，其存储在存储器12中。在本实施例中，关于各模块/单元的功能将在后续的实施例中详述。
当检测到目标应用程序被安装时，安装单元110在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程。
现有技术方案中，当用户将应用程序的相关文件直接从磁盘上删除，或者用户无意中破坏了应用程序相关文件中的部分内容，导致应用程序无法正常使用时，作为应用程序的开发者或者供应方，由于只能获取到用户的部分操作行为，而无法对应用程序是否可运行等信息进行监控，因此无法采取任何应对措施。
上述情况不利于对应用程序进行及时地维护，进一步给用户的正常使用带来不便。同时，由于无法采集到用户操作应用程序时的相关数据，也就无法根据采集到的数据对应用程序进行分析及优化，不利于应用程序的长期发展。
在本发明的至少一个实施例中，所述目标应用程序可以包括任意应用程序，本发明不限制。
通常情况下，当安装应用程序时，所述安装单元110将在默认的安装目录下进行安装。
具体地，建立单元118在所述默认的安装目录下建立一个文件夹，进一步地，保存单元115在所述文件夹中存储应用程序安装过程中的所有文件。
在本发明的至少一个实施例中，所述配置进程是指预先配置的，并且与所述目标应用程序同步安装的进程，以便实现对所述目标应用程序的监控及维护。
在本发明的至少一个实施例中，所述安装单元110在所述目标应用程序的安装目录外安装所述配置进程，从而避免在用户删除所述目标应用程序的安装文件时，同步将所述配置进程也一并删除，进而影响所述配置进程的正常运行。
在本发明的至少一个实施例中，所述安装单元110在所述目标应用程序的安装目录外安装所述配置进程包括：
所述安装单元110在所述目标应用程序的安装目录外安装所述配置进程，并隐藏所述配置进程，并进一步控制所述配置进程开机自启动。
通过上述实施方式，所述安装单元110能够隐藏所述配置进程，避免用户将所述配置进程与所述目标应用程序联系在一起，并在删除所述目标应用程序的安装文件时，将所述配置进程也一并删除。
同时，所述安装单元110控制所述配置进程开机自启动，以使所述配置进程能够一直处于运行状态，充分利用了所述配置进程，并进一步避免出现漏监控的情况。
监控单元111采用所述配置进程，监控所述目标应用程序。
在本发明的至少一个实施例中，所述监控单元111采用所述配置进程，监控所述目标应用程序包括：
所述监控单元111监控所述目标应用程序的运行状态，并进一步判断所述目标应用程序是否运行正常。
通过上述实施方式，所述监控单元111能够实时监控所述目标应用程序的运行状态，并根据所述运行状态及时采取相应措施，提高响应效率，使用体验更佳。
当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取单元112获取异常信息。
在本发明的至少一个实施例中，所述监控单元111监控到所述目标应用程序运行异常包括，但不限于以下一种或者多种情况的组合：
(1)当监控到所述目标应用程序有组件丢失时，所述监控单元111确定监控到所述目标应用程序运行异常。
可以理解的是，所述目标应用程序在运行的过程中，很可能由于用户的误操作，或者是由于感染病毒等原因，造成部分重要组件的丢失，因而影响了所述目标应用程序的正常运行。
进一步地，所述监控单元111将上述情况确定为所述目标应用程序运行异常，以便及时采取应对措施。
(2)当监控到所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，所述监控单元111确定监控到所述目标应用程序运行异常。
可以理解的是，用户在使用所述目标应用程序的过程中，很可能由于对所述目标应用程序的部分功能不满意，或者是由于找到了新的同类应用程序替代，因此手动删除了所述目标应用程序的安装文件，导致所述目标应用程序停止运行。
进一步地，所述监控单元111将上述情况确定为所述目标应用程序运行异常，以便及时响应。
(3)当监控到所述目标应用程序被卸载时，所述监控单元111确定监控到所述目标应用程序运行异常。
可以理解的是，用户在使用所述目标应用程序的过程中，很可能由于对所述目标应用程序的部分功能不满意，或者是由于找到了新的同类应用程序替代，因此利用相关卸载软件卸载了所述目标应用程序的安装文件，导致所述目标应用程序停止运行。
进一步地，所述监控单元111将上述情况确定为所述目标应用程序运行异常，以便及时应对。
在本发明的至少一个实施例中，所述异常信息包括，但不限于以下一种或者多种的组合：
异常类型、异常原因、发生异常的时间等。
其中，所述异常类型可以包括所述目标应用程序停止运行、所述目标应用程序错误运行(如自检丢失导致运行错误)等。
相应地，所述异常原因可以包括，但不限于：所述目标应用程序有组件丢失、所述目标应用程序的安装文件被全部删除、所述目标应用程序被卸载等。
在本发明的至少一个实施例中，在获取异常信息后，所述方法还包括：
上报单元114上报所述异常信息。
具体地，所述上报单元114可以将所述异常信息上报给指定服务器，所述目标应用程序的开发者及/或供应方可以从所述指定服务器中获取数据，以供后续使用。
通过上述实施方式，与所述目标应用程序相关的人员都能及时接收到所述异常信息，以便根据所述异常信息进行分析处理，有效提高异常处理的效率。
具体地，所述开发者可以根据所述异常信息对所述目标应用程序进一步完善，以使所述目标应用程序更加适应市场需求，而所述供应方则可以进一步评估所述目标应用程序的科研成本，以便及时调整对所述目标应用程序的买入及售出的价格。
当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除单元119删除所述配置进程。
通过上述实施方式，所述删除单元119在确定所述目标应用程序停止运行的原因是用户删除了所述目标应用程序的安装文件时，及时删除所述配置进程，以避免在用户的终端设备上残留所述目标应用程序的相关信息，造成信息泄露。
在本发明的至少一个实施例中，在所述获取单元112获取到所述异常信息后，控制单元113即可进一步根据所述异常信息，控制所述配置进程运行。
具体地，所述控制单元113根据所述异常信息，控制所述配置进程运行包括：
(1)当所述异常信息显示所述目标应用程序有组件丢失时，所述控制单元113控制所述配置进程为所述目标应用程序安装补丁。
通过上述实施方式，所述控制单元113能够在所述目标应用程序有异常时，采取及时有效的维护措施，无需所述用户进行手动更新，以便提高用户的使用体验。
(2)当所述异常信息显示所述目标应用程序被卸载时，所述控制单元113控制所述配置进程采集终端数据。
通常情况下，在所述目标应用程序被卸载后，在所述目标应用程序的安装文件中仍然会保留部分数据，而不是将所述目标应用程序的安装文件全部删除。
具体地，保留的数据可以包括，但不限于：用户数据(如聊天记录、注册信息等)。
通过上述实施方式，在确定所述目标应用程序被卸载时，由于还保留着所述目标应用程序的部分数据，因此，所述控制单元113控制所述配置进程采集终端数据，以供后续做分析处理。
具体地，所述控制单元113删除所述配置进程包括：
所述控制单元113控制所述配置进程停止运行，并启动预设删除进程，当检测到所述配置进程停止运行时，所述控制单元113采用所述预设删除进程删除所述配置进程。
其中，所述预设删除进程的作用是删除所述配置进程，本发明对所述预设删除进程的形式不限制。
当所述配置进程处于运行状态时，所述预设删除进程是无法删除所述配置进程的。
因此，通过上述实施方式，所述控制单元113可以在所述配置进程彻底停止运行后，再执行删除，避免删除失败。
在本发明的至少一个实施例中，所述方法还包括：
根据所述终端数据，计算单元116计算所述目标应用程序的安装率及卸载率，进一步地，所述获取单元112获取预先配置的安装率数值范围及卸载率数值范围，当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，发送单元117将所述安装率及所述卸载率发送至指定人员的终端设备。
进一步地，所述安装率数值范围及所述卸载率数值范围可以根据实际的市场分析结果进行自动配置，或者是根据市场期望进行自动配置，本发明不限制。
更进一步地，所述指定人员可以包括，但不限于：开发者及/或供应方等。
可以理解的是，当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，说明没有达到市场要求，因此，所述发送单元117将所述安装率及所述卸载率发送至所述指定人员的终端设备，以使所述指定人员及时考虑应对措施，以提高所述目标应用程序的市场占有率。
在本发明的至少一个实施例中，所述方法还包括：
根据所述终端数据，所述建立单元118为所述终端数据对应的用户建立用户画像，进一步地，所述保存单元115保存所述用户画像。
可以理解的是，所述获取单元112能够获取到多个终端设备的终端数据，进一步地，所述建立单元118根据获取到的终端数据建立所述用户画像，以便更好的针对用户的需求优化所述目标应用程序，并进一步提高销售量。
在本发明的至少一个实施例中，所述方法还包括：
在检测到所述终端数据采集完毕后，所述删除单元119删除所述配置进程。
通过上述实施方式，能够在所述配置进程执行完数据采集的任务后，及时删除所述配置进程，避免给所述电子设备造成负担。
由以上技术方案可以看出，本发明能够当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程，以避免由于所述目标应用程序的安装文件出现问题，影响所述配置进程的正常运行，进一步采用所述配置进程，实时监控所述目标应用程序，提高响应效率，当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息，并当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程，从而实现对所述目标应用程序的有效监控，响应及时，用户体验更佳。
如图3所示，是本发明实现应用程序监控方法的较佳实施例的电子设备的结构示意图。
所述电子设备1是一种能够按照事先设定或存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备，其硬件包括但不限于微处理器、专用集成电路(Application SpecificIntegrated Circuit，ASIC)、可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、数字处理器(Digital Signal Processor，DSP)、嵌入式设备等。
所述电子设备1还可以是但不限于任何一种可与用户通过键盘、鼠标、遥控器、触摸板或声控设备等方式进行人机交互的电子产品，例如，个人计算机、平板电脑、智能手机、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、游戏机、交互式网络电视(InternetProtocol Television，IPTV)、智能式穿戴式设备等。
所述电子设备1还可以是桌上型计算机、笔记本、掌上电脑及云端服务器等计算设备。
所述电子设备1所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、虚拟专用网络(Virtual Private Network，VPN)等。
在本发明的一个实施例中，所述电子设备1包括，但不限于，存储器12、处理器13，以及存储在所述存储器12中并可在所述处理器13上运行的计算机程序，例如应用程序监控程序。
本领域技术人员可以理解，所述示意图仅仅是电子设备1的示例，并不构成对电子设备1的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如所述电子设备1还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所述处理器13可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器13是所述电子设备1的运算核心和控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备1的各个部分，及执行所述电子设备1的操作系统以及安装的各类应用程序、程序代码等。
所述处理器13执行所述电子设备1的操作系统以及安装的各类应用程序。所述处理器13执行所述应用程序以实现上述各个应用程序监控方法实施例中的步骤，例如图1所示的步骤S10、S11、S12、S13。
或者，所述处理器13执行所述计算机程序时实现上述各装置实施例中各模块/单元的功能，例如：当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程；采用所述配置进程，监控所述目标应用程序；当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息；当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
示例性的，所述计算机程序可以被分割成一个或多个模块/单元，所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器12中，并由所述处理器13执行，以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述所述计算机程序在所述电子设备1中的执行过程。例如，所述计算机程序可以被分割成安装单元110、监控单元111、获取单元112、控制单元113、上报单元114、保存单元115、计算单元116、发送单元117、建立单元118及删除单元119。
所述存储器12可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器13通过运行或执行存储在所述存储器12内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器12内的数据，实现所述电子设备1的各种功能。所述存储器12可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器12可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
所述存储器12可以是电子设备1的外部存储器和/或内部存储器。进一步地，所述存储器12可以是集成电路中没有实物形式的具有存储功能的电路，如RAM(Random-AccessMemory，随机存取存储器)、FIFO(First In First Out，)等。或者，所述存储器12也可以是具有实物形式的存储器，如内存条、TF卡(Trans-flash Card)等等。
所述电子设备1集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。
其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random AccessMemory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
结合图1，所述电子设备1中的所述存储器12存储多个指令以实现一种应用程序监控方法，所述处理器13可执行所述多个指令从而实现：当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程；采用所述配置进程，监控所述目标应用程序；当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息；当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
根据本发明优选实施例，所述处理器13执行多个指令包括：
隐藏所述配置进程，并控制所述配置进程开机自启动。
根据本发明优选实施例，所述处理器13还执行多个指令包括：
上报所述异常信息。
根据本发明优选实施例，所述处理器13还执行多个指令包括：
当所述异常信息显示所述目标应用程序有组件丢失时，控制所述配置进程为所述目标应用程序安装补丁；及/或
当所述异常信息显示所述目标应用程序被卸载时，控制所述配置进程采集终端数据。
根据本发明优选实施例，所述处理器13还执行多个指令包括：
控制所述配置进程停止运行；
启动预设删除进程；
当检测到所述配置进程停止运行时，采用所述预设删除进程删除所述配置进程。
根据本发明优选实施例，所述处理器13还执行多个指令包括：
根据所述终端数据，计算所述目标应用程序的安装率及卸载率；
获取预先配置的安装率数值范围及卸载率数值范围；
当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，将所述安装率及所述卸载率发送至指定人员的终端设备。
根据本发明优选实施例，所述处理器13还执行多个指令包括：
根据所述终端数据，为所述终端数据对应的用户建立用户画像；
保存所述用户画像。
具体地，所述处理器13对上述指令的具体实现方法可参考图1对应实施例中相关步骤的描述，在此不赘述。
在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。
所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能模块的形式实现。
对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。
因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附关联图标记视为限制所涉及的权利要求。
此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。
最后应说明的是，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种应用程序监控方法，其特征在于，所述方法包括：
当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程；
采用所述配置进程，监控所述目标应用程序；
当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息；
当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
2.如权利要求1所述的应用程序监控方法，其特征在于，所述在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程包括：
隐藏所述配置进程，并控制所述配置进程开机自启动。
3.如权利要求1所述的应用程序监控方法，其特征在于，在获取异常信息后，所述方法还包括：
上报所述异常信息。
4.如权利要求1所述的应用程序监控方法，其特征在于，所述方法还包括：
当所述异常信息显示所述目标应用程序有组件丢失时，控制所述配置进程为所述目标应用程序安装补丁；及/或
当所述异常信息显示所述目标应用程序被卸载时，控制所述配置进程采集终端数据。
5.如权利要求1所述的应用程序监控方法，其特征在于，所述删除所述配置进程包括：
控制所述配置进程停止运行；
启动预设删除进程；
当检测到所述配置进程停止运行时，采用所述预设删除进程删除所述配置进程。
6.如权利要求4所述的应用程序监控方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述终端数据，计算所述目标应用程序的安装率及卸载率；
获取预先配置的安装率数值范围及卸载率数值范围；
当所述安装率超出所述安装率数值范围，及/或所述卸载率超出所述卸载率数值范围时，将所述安装率及所述卸载率发送至指定人员的终端设备。
7.如权利要求4所述的应用程序监控方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述终端数据，为所述终端数据对应的用户建立用户画像；
保存所述用户画像。
8.一种应用程序监控装置，其特征在于，所述装置包括：
安装单元，用于当检测到目标应用程序被安装时，在所述目标应用程序的安装目录外安装配置进程；
监控单元，用于采用所述配置进程，监控所述目标应用程序；
获取单元，用于当监控到所述目标应用程序运行异常时，获取异常信息；
删除单元，用于当所述异常信息显示所述目标应用程序停止运行，且所述目标应用程序的安装文件被全部删除时，删除所述配置进程。
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：
存储器，存储至少一个指令；及
处理器，执行所述存储器中存储的指令以实现如权利要求1至7中任意一项所述的应用程序监控方法。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质中存储有至少一个指令，所述至少一个指令被电子设备中的处理器执行以实现如权利要求1至7中任意一项所述的应用程序监控方法。
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