CN110400120A - 一种基于人工智能的业务推荐系统 - Google Patents
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Abstract
一种基于人工智能的业务推荐系统，中央处理模块分别与信息获取模块、信息整理模块和业务推荐模块相连；信息获取模块包括业务信息获取模块和用户信息获取模块；信息整理模块对信息获取模块所获取信息进行整理；信息匹配模块与信息整理模块相连；信息评估模块与信息匹配模块相连，信息评估模块对信息匹配模块配对的信息进行评估优劣；信息审核模块分别与信息评估模块和业务推荐模块相连，信息审核模块对信息评估模块所评估的优劣信息匹配进行审核确认，并将确认结果为优势匹配通过业务推荐模块进行推荐。本发明通过对用户和业务的信息获取，整理对比并优化评估后实现对应用户和业务的推荐，推荐更为快速精准。
Description
技术领域
本发明涉及数据业务技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的业务推荐系统。
背景技术
人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，现在，各式各样的人工智能系统已经在多个应用领域展现出其具有的高度智慧与强大能力，如基于人工神经网络的模式识别和机器学习系统，凸显了机器的形象思维能力；以知识表示为核心的信息检索和人机博弈系统，显示出机器的逻辑思维能力；基于动作感知系统的各种智能机器人，证明机器能够模仿和增强人类的动作行为。
在业务服务中，由于业务和用户的大量性和复杂性，对业务的推荐工作造成很大困难，通过人工进行业务推荐不仅效率低下而且极易发生错误，因此急需一种基于人工智能的业务推荐系统实现对业务的精准推荐。
发明内容
(一)发明目的
为解决背景技术中存在的技术问题，本发明提出一种基于人工智能的业务推荐系统，通过对用户和业务的信息获取，整理对比并优化评估后实现对应用户和业务的推荐，推荐更为快速精准。
(二)技术方案
为解决上述问题，本发明提供了一种基于人工智能的业务推荐系统，包括中央处理模块、信息获取模块、信息整理模块、信息匹配模块、信息评估模块、信息审核模块和业务推荐模块；
所述中央处理模块分别与所述信息获取模块、所述信息整理模块和所述业务推荐模块相连；所述信息获取模块包括业务信息获取模块和用户信息获取模块；所述信息整理模块对所述信息获取模块所获取信息进行整理，提取所述信息获取模块中有用信息；所述信息匹配模块与所述信息整理模块相连，所述信息匹配模块对所述信息整理模块整理出的有用信息进行进行配对匹配；所述信息评估模块与所述信息匹配模块相连，所述信息评估模块对所述信息匹配模块配对的信息进行评估优劣；所述信息审核模块分别与所述信息评估模块和所述业务推荐模块相连，所述信息审核模块对所述信息评估模块所评估的优劣信息匹配进行审核确认，并将确认结果为优势匹配通过所述业务推荐模块进行推荐。
优选的，所述中央处理模块上连接有安全监控模块。
优选的，所述业务信息获取模块包括业务属性、从业人员要求、业务范围和业务限制。
优选的，所述用户信息获取模块包括用户基本信息、用户从业倾向和用户专业信息和用户联系方式等。
优选的，所述信息匹配模块上连接有信息存储模块，所述信息存储模块与所述信息评估模块相连。
优选的，所述业务推荐模块通过短信或电话与用户取得联系。
本发明的上述技术方案具有如下有益的技术效果：信息获取模块通过业务信息获取模块和用户信息获取模块分别获取业务信息和用户信息，并通过中央处理模块传送到信息整理模块中，信息整理模块对获取的业务信息和用户信息进行整理归纳，将有用的业务信息和用户信息进行筛选出来，并发送到信息匹配模块中进行信息匹配，信息匹配模块对筛选出的业务信息和用户信息进行对比匹配，将符合要求的业务和用户进行匹配；信息评估模块对匹配完成的用户及业务信息进行评估，判断匹配优劣性；信息审核模块对匹配评估完成后的业务和用户信息进行推荐前的审核确认，确保信息匹配的准确性，最后通过业务推荐模块对匹配完成的业务向用户进行推荐。本发明通过对用户和业务的信息获取，整理对比并优化评估后实现对应用户和业务的推荐，推荐更为快速精准。
附图说明
图1为本发明提出的一种基于人工智能的业务推荐系统的结构示意图。
附图标记：1、中央处理模块；2、信息获取模块；3、业务信息获取模块； 4、用户信息获取模块；5、信息整理模块；6、信息匹配模块；7、信息评估模块；8、信息审核模块；9、业务推荐模块；10、信息存储模块；11、安全监控模块。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实施方式并参照附图，对本发明进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。
如图1所示，本发明提出的一种基于人工智能的业务推荐系统，包括中央处理模块1、信息获取模块2、信息整理模块5、信息匹配模块6、信息评估模块7、信息审核模块8和业务推荐模块9；
所述中央处理模块1分别与所述信息获取模块2、所述信息整理模块5和所述业务推荐模块9相连；所述信息获取模块2包括业务信息获取模块3和用户信息获取模块4；所述信息整理模块5对所述信息获取模块2所获取信息进行整理，提取所述信息获取模块2中有用信息；所述信息匹配模块6与所述信息整理模块5相连，所述信息匹配模块6对所述信息整理模块5整理出的有用信息进行进行配对匹配；所述信息评估模块7与所述信息匹配模块6相连，所述信息评估模块7对所述信息匹配模块6配对的信息进行评估优劣；所述信息审核模块8分别与所述信息评估模块7和所述业务推荐模块9相连，所述信息审核模块8对所述信息评估模块7所评估的优劣信息匹配进行审核确认，并将确认结果为优势匹配通过所述业务推荐模块9进行推荐。
本发明中，信息获取模块2通过业务信息获取模块3和用户信息获取模块4 分别获取业务信息和用户信息，并通过中央处理模块1传送到信息整理模块5 中，信息整理模块5对获取的业务信息和用户信息进行整理归纳，将有用的业务信息和用户信息进行筛选出来，并发送到信息匹配模块6中进行信息匹配，信息匹配模块6对筛选出的业务信息和用户信息进行对比匹配，将符合要求的业务和用户进行匹配；信息评估模块7对匹配完成的用户及业务信息进行评估，判断匹配优劣性；信息审核模块8对匹配评估完成后的业务和用户信息进行推荐前的审核确认，确保信息匹配的准确性，最后通过业务推荐模块9对匹配完成的业务向用户进行推荐。本发明通过对用户和业务的信息获取，整理对比并优化评估后实现对应用户和业务的推荐，推荐更为快速精准。
在一个可选的实施例中，所述中央处理模块1上连接有安全监控模块11。安全监控模块11对整个推荐系统进行安全监控和安全防护，有效防止所获取的用户信息和业务信息发生泄漏，有效提高用户和业务的信息安全。
在一个可选的实施例中，所述业务信息获取模块3包括业务属性、从业人员要求、业务范围和业务限制。通过对业务属性、从业人员要求、业务范围和业务限制等详细信息的获取，有效提高对业务用户匹配的筛选，通过对多方位的全面对比匹配提高业务推荐契合度和成功率。
在一个可选的实施例中，所述用户信息获取模块4包括用户基本信息、用户从业倾向和用户专业信息和用户联系方式等。通过对用户基本信息、用户从业倾向和用户专业信息的信息获取，有效提高用户需求与相关业务的匹配，提高业务与用户的匹配契合度，并将匹配成功的业务信息通过用户联系方式与用户取得联系。
在一个可选的实施例中，所述信息匹配模块6上连接有信息存储模块10，所述信息存储模块10与所述信息评估模块7相连。信息存储模块10对推荐系统中获取的业务和用户信息进行存储，以及对匹配完成的业务信息进行存储方便后续查找调用，提高对数据安全的保障，有效提高业务匹配效率。
在一个可选的实施例中，所述业务推荐模块9通过短信或电话与用户取得联系。通过短信或电话方式与用户取得联系，告知与其相配的业务信息，通过用户主动确认是否接收系统推荐的业务。
应当理解的是，本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理，而不构成对本发明的限制。因此，在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。此外，本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。
Claims (6)
1.一种基于人工智能的业务推荐系统，其特征在于，包括中央处理模块(1)、信息获取模块(2)、信息整理模块(5)、信息匹配模块(6)、信息评估模块(7)、信息审核模块(8)和业务推荐模块(9)；
所述中央处理模块(1)分别与所述信息获取模块(2)、所述信息整理模块(5)和所述业务推荐模块(9)相连；所述信息获取模块(2)包括业务信息获取模块(3)和用户信息获取模块(4)；所述信息整理模块(5)对所述信息获取模块(2)所获取信息进行整理，提取所述信息获取模块(2)中有用信息；所述信息匹配模块(6)与所述信息整理模块(5)相连，所述信息匹配模块(6)对所述信息整理模块(5)整理出的有用信息进行进行配对匹配；所述信息评估模块(7)与所述信息匹配模块(6)相连，所述信息评估模块(7)对所述信息匹配模块(6)配对的信息进行评估优劣；所述信息审核模块(8)分别与所述信息评估模块(7)和所述业务推荐模块(9)相连，所述信息审核模块(8)对所述信息评估模块(7)所评估的优劣信息匹配进行审核确认，并将确认结果为优势匹配通过所述业务推荐模块(9)进行推荐。
2.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的业务推荐系统，其特征在于，所述中央处理模块(1)上连接有安全监控模块(11)。
3.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的业务推荐系统，其特征在于，所述业务信息获取模块(3)包括业务属性、从业人员要求、业务范围和业务限制。
4.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的业务推荐系统，其特征在于，所述用户信息获取模块(4)包括用户基本信息、用户从业倾向和用户专业信息和用户联系方式等。
5.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的业务推荐系统，其特征在于，所述信息匹配模块(6)上连接有信息存储模块(10)，所述信息存储模块(10)与所述信息评估模块(7)相连。
6.根据权利要求1所述的一种基于人工智能的业务推荐系统，其特征在于，所述业务推荐模块(9)通过短信或电话与用户取得联系。
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