CN110309996A - 同城配送的订单配送调控系统 - Google Patents

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乔松涛
苗雨
王朝理
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Zhengzhou Space-Time Tunnel Information Technology Co Ltd
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Abstract

本发明提供了一种同城配送的订单配送调控系统，包括：下单终端、接单终端及调控管理平台；所述下单终端，连接至所述调控管理平台，用于获取用户的物品配送基础订单，并将所述物品配送基础订单上传至所述调控管理平台；所述接单终端，连接至所述调控管理平台，用于上传接单人信息以及接收所述调控管理平台推送的物品配送交易订单；所述调控管理平台，存储有多种订单调控策略，用于提取所述物品配送基础订单中的调控参数，并结合所述调控参数、所述接单人信息、多个所述订单调控策略配置所述物品配送交易订单，并反馈至所述下单终端和所述接单终端，以完成对订单配送的调控。通过本发明的技术方案，形成对同城配送订单的有效管控，使其更加规范化。

Description

同城配送的订单配送调控系统
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域，具体而言，涉及一种同城配送的订单配送调控系统。
背景技术
同城配送又被称为“最后一公里物流”，又称为城市 “轻物流”，也称本地派送。全国联网的专业物流公司的的业务侧重点不同，“同城配送”提供一个城市内A到B之间（尤其是市区范围内）的物流配送，其要求的是速度快、效率的最大化。
随着行业竞争的进一步加剧，“送货上门”、“上门服务”等将成为商家一项重要的服务内容。不仅家电、家具等大宗类商品需要“同城配送”服务，其他一些小件商品，包括送餐、送煤气、送矿泉水、送快件等也同样需要。与此同时，随着中国电子商务的深入发展，人们网上购物的数量将会大幅增加，在一般物流公司无法提供“上门服务”的情况下，“同城配送”将成为必不可少的一个物流“环节”。
目前，同城配送由于受经营管理、城市配送条件、小批量、多频次等特点的影响，在系统管理、物流资源整合以及标准化等方面仍然存在不少问题，其信息化程度低下，缺乏有效的管控，成为了影响同城配送企业发展的瓶颈。
发明内容
本发明正是基于上述技术问题至少之一，提出了一种新的同城配送的订单配送调控系统，形成对同城配送订单的有效管控，使其更加规范化。
有鉴于此，本发明提出了一种新的同城配送的订单配送调控系统，包括：下单终端、接单终端及调控管理平台；所述下单终端，连接至所述调控管理平台，用于获取用户的物品配送基础订单，并将所述物品配送基础订单上传至所述调控管理平台；所述接单终端，连接至所述调控管理平台，用于上传接单人信息以及接收所述调控管理平台推送的物品配送交易订单；所述调控管理平台，存储有多种订单调控策略，用于提取所述物品配送基础订单中的调控参数，并结合所述调控参数、所述接单人信息、多个所述订单调控策略配置所述物品配送交易订单，并反馈至所述下单终端和所述接单终端，以完成对订单配送的调控。
在该技术方案中，该系统配置有调控管理平台以及与平台相连接的下单终端和接单终端，管理管控平台基于下单终端的数据、接单终端的数据以及订单调控策略，基于多个维度来对订单进行灵活、准确的调控配置，使其更加规范化，极大地提高了管理效率，节约了管理成本。
在上述技术方案中，优选地，多个所述订单调控策略包括加价策略、折扣策略、补贴策略及奖励策略，其中，所述加价策略用于根据天气状况增加所述物品配送基础订单的配送费用，所述折扣策略用于在下单数量不满足阈值时对所述物品配送基础订单的配送费用进行折扣计算，所述补贴策略用于接单人数量不满足阈值时针对所述物品配送基础订单进行的额外费用补贴，所述奖励策略用于在接单人完成所述物品配送基础订单时下发的奖励。
在上述任一项技术方案中，优选地，还包括：服务器，连接至所述调控管理平台，用于对所述调控管理平台中的订单调控策略进行更新。
通过以上技术方案，形成对同城配送订单的有效管控，使其更加规范化，极大地提高了管理效率，节约了管理成本。
附图说明
图1示出了根据本发明的实施例的同城配送的订单配送调控系统的示意框图。
具体实施方式
为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。
以下结合图1对本发明的技术方案做进一步说明
如图1所示，同城配送的订单配送调控系统包括：下单终端10、接单终端20及调控管理平台30。
其中，下单终端10连接至调控管理平台30，在用户有发货需求时通过下单终端来发送货物信息、发送地址等，以形成物品配送基础订单；接单终端20连接至调控管理平台30，接单人通过接单终端向调控管理平台上传个人信息，包括身份信息、工作经验、经常活动范围等信息，另外接单终端20还接收调控管理平台30推送的物品配送交易订单；调控管理平台30，存储有多种订单调控策略，其中，多个订单调控策略包括加价策略、折扣策略、补贴策略及奖励策略，加价策略用于根据天气状况增加物品配送基础订单的配送费用，具体地，在恶劣天气情况下，针对一个范围内的对应订单进行一定比例或固定金额的加价，在用户下单时增加在订单金额中，可配置临时加价策略，也可配置重复执行的加价策略(可选择围栏，用户类型，时间，业务类型，物品类型），折扣策略用于在下单数量不满足阈值时对物品配送基础订单的配送费用进行折扣计算，具体地，在闲时无人下单的情况下，针对一个范围内的对应订单进行一定比例或固定金额的折扣（可选择用户类型，时间，业务类型，物品类型），补贴策略用于接单人数量不满足阈值时针对物品配送基础订单进行的额外费用补贴，具体地，主要针对订单发布以后无人接单或者订单附近接单人较远时，没有接单人愿意接单的问题，给予接单人一部分补贴，增加订单的响应率，辅助消化订单，补贴分为固定补贴和递增金额补贴(可设置用时间，业务类型，物品类型），奖励策略用于在接单人完成物品配送基础订单时下发的奖励等，具体地，接单人完成订单后，给予接单人一些奖励，增加订单的响应率，辅助消化订单，刺激接单人接单(可设置用时间，奖励类型，接单人类型，指派类型，业务类型，物品类型）。调控管理平台30能够提取物品配送基础订单中的调控参数，并结合调控参数、接单人信息、多个订单调控策略配置物品配送交易订单，并反馈至下单终端10和接单终端20，以完成对订单配送的调控。
进一步地，同城配送的订单配送调控系统还包括：服务器40，连接至调控管理平台30，用于对调控管理平台30中的订单调控策略进行更新。
以上结合附图详细说明了本发明的技术方案，本发明的技术方案提出了一种新的同城配送的订单配送调控系统，形成对同城配送订单的有效管控，使其更加规范化，极大地提高了管理效率，节约了管理成本。
上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (3)

1.一种同城配送的订单配送调控系统，其特征在于，包括：
下单终端、接单终端及调控管理平台；
所述下单终端，连接至所述调控管理平台，用于获取用户的物品配送基础订单，并将所述物品配送基础订单上传至所述调控管理平台；
所述接单终端，连接至所述调控管理平台，用于上传接单人信息以及接收所述调控管理平台推送的物品配送交易订单；
所述调控管理平台，存储有多种订单调控策略，用于提取所述物品配送基础订单中的调控参数，并结合所述调控参数、所述接单人信息、多个所述订单调控策略配置所述物品配送交易订单，并反馈至所述下单终端和所述接单终端，以完成对订单配送的调控。
2.根据权利要求1所述的同城配送的订单配送调控系统，其特征在于，多个所述订单调控策略包括加价策略、折扣策略、补贴策略及奖励策略，其中，所述加价策略用于根据天气状况增加所述物品配送基础订单的配送费用，所述折扣策略用于在下单数量不满足阈值时对所述物品配送基础订单的配送费用进行折扣计算，所述补贴策略用于接单人数量不满足阈值时针对所述物品配送基础订单进行的额外费用补贴，所述奖励策略用于在接单人完成所述物品配送基础订单时下发的奖励。
3.根据权利要求1或2所述的同城配送的订单配送调控系统，其特征在于，还包括：
服务器，连接至所述调控管理平台，用于对所述调控管理平台中的订单调控策略进行更新。
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