CN110288100A - 一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法及系统 - Google Patents

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彭厅
黄志锋
曹小波
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    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/20Administration of product repair or maintenance

Abstract

本发明涉及车辆维修技术领域,一种根据车辆故障自动匹配维修项目的方法及系统,所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目的方法包括:获取维修车辆的信息;根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;匹配成功后生成维修流程。本发明所述的方法提高了车辆检查的效率,极大程度保证车辆安全。

Description

一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法及系统
技术领域
本发明涉及车辆维修技术领域,具体涉及一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法及系统。
背景技术
随着汽车行业的创新,新车型及各类科技创新车载产品设备的推出,对汽修厂、汽车4S店等各类型维修点的要求也随之相应提高,增加维修难度。
现有维修点工作作业的难点有如下几个缺陷:
1)依靠维修工资质依赖性大,需要维修工有丰富的工作经验,才准确判断出故障需要做的维修项目,需要大概花费多少工时
2)维修点维修厂需要人工成本高。
3)维修效基本考人为判断,效率低下。
为解决上述的技术难题,本发明提出一种根据故障信息自动匹配维修项目的计算方法,根据故障信息标准化,针对车辆故障做出对应的故障类及故障类型匹配出对应的维修项目修理方案。
发明内容
本发明解决的技术问题是,提供了一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法及系统。所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法及系统提高了车辆检查的效率,极大程度保证车辆安全。
为了解决上述技术问题,本发明提供的技术方案为:
获取维修车辆的信息;
根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;
根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;
匹配成功后生成维修流程。
优选地,所述的车辆维修模型是根据N个车辆历史报修记录进行数据建模,生成的维修模型。所述的维修模型是通过获取N次历史报修记录进行训练得到的模型,这个模型也是不断完善与不断强化的。
优选地,所述数据建模是将车辆故障现象集合与车辆维修方法集合形成一定的映射关系。映射关系可以快速的通过根据车辆故障现象匹配到维修方法。
优选地,所述的车辆故障现象集合包括车辆型号与故障信息,所述的车辆维修方法集合包括方案代码与方案名称。所述的故障集合与维修方法是采集历史维修记录进行不断的完善的,同时,采集的维修记录是主管可根据实际情况进行修改的,从而提高了维修流程的精确度。
优选地,所述的维修方法生成的方式为,根据采集的N个历史车辆维修记录数据生成车辆每一组成部分的故障导致的故障现象以及修理流程。
优选地,所述的维修方案的匹配具体为,根据获取的车辆型号信息与故障信息匹配可能存在问题的车辆的组成部分,形成多个可能性方案。
优选地,所述的生成多个可能性方案后还包括,调取车辆的维修记录,将维修记录与生成的多个可能性方案进行匹配,匹配成功后的方案为最优方案。
优选地,所述若未匹配成功,推荐匹配度最高的维修方案进行推荐。
优选地,所述的匹配度最高的维修方案需添加历史故障检修项目后生成维修流程。生成的维修流程是可人工进行修改与完善的,保障流程的正确性,同时为该路程成为数据依据时,保证它的正确性。
一种根据车辆故障自动匹配维修项目系统,包括:
信息获取模块:所述的信息获取模块用于获取维修车辆的信息;
记录调取模块:所述的记录调取模块用于根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;
方案匹配模块:所述的方案匹配模块用于根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;
流程生成模块:所述的流程生成模块用于匹配成功后生成维修流程。
优选地,所述的信息获取模块用于获取维修车辆的信息,所述的维修车辆的信息为车辆的型号信息。
优选地,所述的记录调取模块用于根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录,调取维修记录的目的在于获取车辆的历史故障,此次检修为保证安全性,将历史故障情况考虑在内。
优选地,所述的方案匹配模块用于根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配。
优选地,所述的流程生成模块用于匹配成功后生成维修流程。
与现有技术相比,本发明具有的有益效果为:通过获取的N个历史车辆检修记录进行数据的分析,生成一种根据车辆故障现象能够匹配出最优的修理方案的算法,实现智能化,减少了作业人员的工作量,同时对已发生过的问题进行检修,减少车辆故障发生,为车辆安全做相应保障。
附图说明
下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。
图1是本发明所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法的流程示意图;
图2是本发明所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目系统的结构图。
具体实施方式
现在结合附图对本发明作进一步详细的说明。这些附图均为简化的示意图,仅以示意方式说明本发明的基本流程图,因此其仅显示与本发明有关的流程。
如图1所示,本发明是一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,所述的方法具体为:
S1.获取维修车辆的信息;
S2.根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;
S3.根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;
S4.匹配成功后生成维修流程。
步骤S1:获取维修车辆的信息,所述的获取维修车辆的信息包括该车辆的型号。获取车辆信息的方法为:当车辆进入检修中心后,自动扫描车辆的车牌,从而获取车辆的基本信息。
步骤S2:根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录。获取车辆信息后,根据车辆信息进行车辆历史检修记录的调取,调取全部的修理记录。
步骤S3:根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配。所述的车辆维修模型是根据N个车辆历史报修记录进行数据建模,生成的维修模型。所述的维修模型是通过获取N次历史报修记录进行训练得到的模型,这个模型也是不断完善与不断强化的。
所述数据建模是将车辆故障现象集合与车辆维修方法集合形成一定的映射关系。映射关系可以快速的通过根据车辆故障现象匹配到维修方法。
所述的车辆故障现象集合包括车辆型号与故障信息,所述的车辆维修方法集合包括方案代码与方案名称。
所述的维修方法生成的方式为,根据采集的N个历史车辆维修记录数据生成车辆每一组成部分的故障导致的故障现象以及修理流程。
所述的维修方案的匹配具体为,根据获取的车辆型号信息与故障信息匹配可能存在问题的车辆的组成部分,形成多个可能性方案。
所述的生成多个可能性方案后还包括,调取车辆的维修记录,将维修记录与生成的多个可能性方案进行匹配,匹配成功后的方案为最优方案。
步骤S4:匹配成功后生成维修流程。
所述若未匹配成功,推荐匹配度最高的维修方案进行推荐。匹配度最高的维修方案需添加历史故障检修项目后生成维修流程。
所述的维修流程是可手动后更改的,例如主管可检查生成的流程是否有问题从而进行修改,或者在检查的过程中实践检验出该流程存在问题,维修人员可将该流程进行修改,从而使每个流程保证其准确性,再接下来数据采集,模型完善的过程中能够提高流程生成的准确度。
如图2所示,本发明提供了一种根据车辆故障自动匹配维修项目系统:
信息获取模块1:所述的信息获取模块用于获取维修车辆的信息;
记录调取模块2:所述的记录调取模块用于根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;
方案匹配模块3:所述的方案匹配模块用于根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;
流程生成模块4:所述的流程生成模块用于匹配成功后生成维修流程。
所述的信息获取模块用于获取维修车辆的信息,所述的维修车辆的信息为车辆的型号信息。当车辆进入检查中心后,信息获取模块扫描车辆的车牌信息,首先获取车辆的型号信息。
所述的记录调取模块用于根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录,记录调取模块根据车辆的型号信息调取该车辆的历史维修记录。调取维修记录的目的在于获取车辆的历史故障,此次检修为保证安全性,将历史故障情况考虑在内。
所述的方案匹配模块用于根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配。
所述的流程生成模块用于匹配成功后生成维修流程,生成流程后,维修人员可根据该修理流程进行相应的查修。
上列详细说明是针对本发明可行实施例的具体说明,以上实施例并非用以限制本发明的专利范围,凡未脱离本发明所为的等效实施或变更,均应包含于本案的专利范围中。

Claims (10)

1.一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,包括:
获取维修车辆的信息;
根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;
根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;
匹配成功后生成维修流程。
2.根据权利要求1所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述的车辆维修模型是根据N个车辆历史报修记录进行数据建模,生成的维修模型。
3.根据权利要求2所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述数据建模是将车辆故障现象集合与车辆维修方法集合形成一定的映射关系。
4.根据权利要求3所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述的车辆故障现象集合包括车辆型号与故障信息,所述的车辆维修方法集合包括方案代码与方案名称。
5.根据权利要求3所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述的维修方法生成的方式为,根据采集的N个历史车辆维修记录数据生成车辆每一组成部分的故障导致的故障现象以及修理流程。
6.根据权利要求1所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述的维修方案的匹配具体为,根据获取的车辆型号信息与故障信息匹配可能存在问题的车辆的组成部分,形成多个可能性方案。
7.根据权利要求6所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述的生成多个可能性方案后还包括,调取车辆的维修记录,将维修记录与生成的多个可能性方案进行匹配,匹配成功后的方案为最优方案。
8.根据权利要求7所述的一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征在于,所述若未匹配成功,推荐匹配度最高的维修方案进行推荐。
9.根据权利要求8所述的这一种根据车辆故障自动匹配维修项目方法,其特征值在于,所述的匹配度最高的维修方案需添加历史故障检修项目后生成维修流程。
10.一种根据车辆故障自动匹配维修项目系统,其特征在于,包括:
信息获取模块:所述的信息获取模块用于获取维修车辆的信息;
记录调取模块:所述的记录调取模块用于根据维修车辆的信息调取车辆的维修记录;
方案匹配模块:所述的方案匹配模块用于根据车辆的维修记录与车辆维修模型进行维修方案的匹配;
流程生成模块:所述的流程生成模块用于匹配成功后生成维修流程。
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