CN110276594A - 一种基于Ansible的银行业务运维系统及方法 - Google Patents

一种基于Ansible的银行业务运维系统及方法 Download PDF

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Abstract

本发明涉及金融科技领域，并公开了一种基于Ansible的银行业务运维系统及方法，该系统包括聊天机器人、Ansible运维模块、配置中心、批量作业模块和场景脚本库。Ansible运维模块用于根据聊天机器人发送的终端指令，确定聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，通过聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本对目标服务器进行运维操作。运维人员通过聊天机器人下发终端指令，然后由Ansible运维模块来确定终端指令对应的批量作业指令或场景脚本，以实现对目标服务器的运维操作，使得运维人员不局限于固定地点进行运维操作，提高了运维效率，降低时间成本。

Description

一种基于Ansible的银行业务运维系统及方法
技术领域
本发明实施例涉及金融科技(Fintech)领域，尤其涉及一种基于Ansible的银行业务运维系统及方法。
背景技术
随着计算机技术的发展，越来越多的技术应用在金融领域，传统金融业正在逐步向金融科技(Fintech)转变，消息存储技术也不例外，但由于金融、支付行业的安全性、实时性要求，也对技术提出的更高的要求。
运维人员在固定场所登录生产跳板机，通过一系列脚本或者某些工具对服务器发送操控指令，例如服务器健康检查、应用隔离、重启应用。
目前，银行正在使用“AOMP(Automated operation and maintenance platform，自动化运维平台)”，通过提供的WEB端界面去操作各系统用于服务器、数据库，将执行结果在WEB端界面进行展示。但登录此平台需运维人员在固定场所登录生产电脑或者PC(个人电脑)登录VPN(Virtual Private Network，虚拟专用网络)，存在空间限制，在实效性方面没有较大突破。
发明内容
本发明实施例提供一种基于Ansible的银行业务运维系统及方法，以使运维人员在进行运维时，不存在空间的局限性，提高运维效率，降低时间成本。
第一方面，本发明实施例提供的一种基于Ansible的银行业务运维系统，包括：聊天机器人、Ansible运维模块、配置中心、批量作业模块和场景脚本库；
所述聊天机器人与所述Ansible运维模块进行通信，用于对运维人员下发的终端指令进行收发和管理；
所述配置中心与所述Ansible运维模块进行通信，用于提供批量作业指令与场景脚本的映射关系；
所述批量作业模块与所述Ansible运维模块进行通信，用于提供批量作业的目标服务器以及终端指令执行对应的批量作业指令；
所述场景脚本库与所述Ansible运维模块进行通信，用于存储和管理运维人员编写的各种场景脚本；
所述Ansible运维模块用于根据所述聊天机器人发送的终端指令，确定所述聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，通过所述聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本对目标服务器进行运维操作。
上述技术方案中，运维人员可以通过聊天机器人下发终端指令，然后由Ansible运维模块来确定终端指令对应的批量作业指令或场景脚本，从而实现对目标服务器的运维操作，使得运维人员不局限于固定地点进行运维操作，提高了运维效率，降低时间成本。
可选的，所述聊天机器人具有用于构建运维群，对所述运维人员在所述运维群中下发的终端指令进行格式化，将格式化的终端指令发送给所述Ansible运维模块，接收所述Ansible运维模块返回的运维结果消息，将所述运维结果消息进行展示。
可选的，所述聊天机器人还用于对所述运维人员下发的终端指令的录入、修改、删除操作，并通过所述Ansible运维模块存储在所述配置中心。
可选的，所述Ansible运维模块还用于获取目标服务器返回的运维结果消息，将所述运维结果消息格式化处理后发送给所述聊天机器人，以使所述聊天机器人将所述运维结果消息进行展示。
可选的，所述配置中心还用于为所述运维人员配置不同的管理权限，为所述运维人员提供用于配置终端指令与场景脚本、批量作业指令的对应关系的交互界面。
可选的，所述配置中心还用于为所述运维人员提供批量作业指令和场景脚本涉及的批量接口及模块化任务的管理。
第二方面，本发明实施例提供了一种基于Ansible的银行业务运维方法，所述方法包括：
获取聊天机器人发送的运维人员下发的终端指令；
根据所述终端指令从配置中心确定目标服务器，以及所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本；所述配置中心存储有终端指令与批量作业指令、场景脚本的对应关系；
根据所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，对所述目标服务器进行运维操作。
可选的，在对所述目标服务器进行运维操作之后，还包括：
获取所述目标服务器返回的运维结果；
将所述运维结果进行格式化处理后发送给所述聊天机器人，以使所述聊天机器人展示所述运维结果。
第三方面，本发明实施例提供了一种基于Ansible的银行业务运维装置，包括：
获取单元，用于获取聊天机器人发送的运维人员下发的终端指令；
处理单元，用于根据所述终端指令从配置中心确定目标服务器，以及所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本；所述配置中心存储有终端指令与批量作业指令、场景脚本的对应关系；根据所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，对所述目标服务器进行运维操作。
可选的，所述处理单元还用于：
在对所述目标服务器进行运维操作之后，获取所述目标服务器返回的运维结果；
将所述运维结果进行格式化处理后发送给所述聊天机器人，以使所述聊天机器人展示所述运维结果。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使所述计算机执行上述基于Ansible的银行业务运维方法。
第五方面，本发明实施例还提供了一种计算设备，包括：
存储器，用于存储程序指令；
处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序执行上述基于Ansible的银行业务运维方法。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种基于Ansible的银行业务运维系统的结构示意图；
图2为本发明实施例提供的一种批量作业模块的示意图；
图3为本发明实施例提供的一种场景脚本库的示意图；
图4为本发明实施例提供的一种基于Ansible的银行业务运维方法的流程示意图；
图5为本发明实施例提供的一种基于Ansible的银行业务运维装置的结构示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
图1示例性的示出了本发明实施例提供的一种基于Ansible的银行业务运维系统的结构示意图，如图1所示，该系统可以包括聊天机器人100、Ansible运维模块200、配置中心300、批量作业模块400和场景脚本库500。
其中，聊天机器人100、配置中心300、批量作业模块400和场景脚本库500分别与Ansible运维模块200进行通信。聊天机器人100用于对运维人员下发的终端指令进行收发和管理，配置中心300用于提供批量作业指令与场景脚本的映射关系，批量作业模块400用于提供批量作业的目标服务器以及终端指令执行对应的批量作业指令，场景脚本库500用于存储和管理运维人员编写的各种场景脚本，Ansible运维模块200用于根据所述聊天机器人100发送的终端指令，确定聊天机器人100发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，通过聊天机器人100发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本对目标服务器进行运维操作。
上述聊天机器人100在具体实现过程中，可以由企业机器人和聊天工具构成，该聊天机器人100可以构建运维群，对运维人员在运维群中下发的终端指令进行格式化，将格式化的终端指令发送给Ansible运维模块200，接收Ansible运维模块200返回的运维结果消息，将运维结果消息进行展示。同时还可以对运维人员下发的终端指令的录入、修改、删除操作，并通过Ansible运维模块200存储在所述配置中心300。
聊天机器人100在实际应用时，具体具有下面三个功能点：
1、建立沟通群：根据需求分类建立内部运维群，安装机器人，并用固定术语应答式操作激活内部运维群的机器人。该内部运维群便于运维人员进行沟通和下发各自终端指令，以及接收服务器返回的运维结果信息。同样运维人员也可以在该内部运维群中修改删除终端指令。
2、终端指令收发：对终端指令进行格式化，作为参数利用机器人透传Ansible运维模块200并接收格式化后返回的数据展示在内部运维群。
3、终端指令管理：负责终端指令的录入修改删除配置，维护在配置中心300，实现终端指令标准化配置管理。
上述聊天机器人100可以位于运维人员的便携终端上，通过网络与Ansible运维模块200通信。
上述Ansible运维模块200在对目标服务器进行运维操作之后可以获取目标服务器返回的运维结果消息，将运维结果消息格式化处理后发送给聊天机器人100，以使聊天机器人100将运维结果消息进行展示。
在实际应用的过程中，可以使用java语言对Ansible运维模块200进行封装，采用POST请求方法，根据接口需求、特定任务定制可执行对象，提供定制化批量接口(如：指定子系统批量服务器启停、指定部署区域批量服务器启停等)及模块化特定任务(如：按合作方统计业务交易量、按子系统统计各接口指定时点业务交易量成功率等)，于生产跳板机对封装后的Ansible运维模块200进行安装，执行接口、任务对应的脚本及命令，通过JSON传输交互数据，并捕获服务器返回的运维结果消息，对运维结果消息格式化处理后发送给聊天机器人100。
上述配置中心300还可以为所述运维人员配置不同的管理权限，为运维人员提供用于配置终端指令与场景脚本、批量作业指令的对应关系的交互界面。
具体的，可以采用SpringBoot后端框架构建Ansible配置管理中心，基于HTTP协议并通过JSON传输交互解析数据，对接封装好的Ansible自动化运维平台的应用程序编程接口，提供批量接口、模块任务的操作指令和脚本代码映射关系配置，根据不同角色控制配置管理中心权限，为运维人员提供便捷的交互界面配置终端指令与各类场景脚本、批量作业的对应关系，也可对定制化的批量接口及模块化特定任务进行增删改的管理操作。
上述批量作业模块400主要是根据实时更新的银行业务系统服务器清单，清单含有子系统对应的服务器信息，为批量作业提供目标服务器，终端指令执行对应的批量作业指令等信息。
其中，如图2所示，该终端指令执行对应的批量作业指令可以包括下述信息之一或任意组合：
(a)按子系统所有服务器维度或者单台服务器维度进行瞬时健康检查。检查服务器CPU、内存、磁盘、I/O、VM等基础指标健康情况，比对服务器健康标准值，推送异常检查项信息给聊天机器人100。
(b)按子系统指定单台服务器或子系统指定DCN服务器进行隔离、取消隔离。随着全行日益增加的服务器，每天都存在故障的服务器，故障的服务器不及时隔离的话是会带来实质影响的，通过运维人员输入一连串token密码登录服务器去隔离效率低下，远不够通过终端指令的方式去隔离带来的效率显著。
(c)子系统指定单台服务器或系统指定DCN服务器的应用重启。生产的服务器大部分都是由物理机虚拟化出来的，例如，当遇到应用出BUG引发服务器I/O过高，往往第一处理均为保留现场后重启应用，终端指令透传Ansible运维模块200执行作业命令的方式快速传达重启指令，可有效提高服务器重启动作耗时。
需要说明的是，上述批量作业指令在实际应用中是可以由运维人员修改、删除、增加的，上述仅是示例，对此不做限制。
上述场景脚本库500是可以与Ansible运维模块200部署在同一台服务器(生产跳板机)上的还有很多场景脚本，由运维人员编写的针对各场景的shell/perl/python脚本，不断的累积下形成了一个庞大的场景脚本库500，由Ansible配置管理中心配置终端指令和场景脚本的调用映射关系或者通过固定的终端指令配置调用映射关系。
如图3所示，场景脚本库500中可以包括以下场景脚本之一或任意组合：
(a)按子系统接口进行指标采集。该脚本依赖配置好的子系统与其对应的交易接口，利用实时更新的子系统服务器清单，以各交易接口作为关键字过滤交易日志，汇总所有服务器探测的结果结合子系统、交易接口指标进行格式化处理后由Ansible运维模块200捕获到反馈到聊天机器人100。
(b)按子系统统计各合作方交易量。该脚本依赖配置好的子系统及其对应的交易接口和合作方清单，利用实时更新的子系统服务器清单，以各交易接口、合作方名称作为关键字过滤交易日志，汇总所有服务器探测的结果结合子系统、交易接口指标、合作方名称进行格式化处理后由Ansible运维模块200捕获反馈到聊天机器人100，实现按需抽取生产指定合作方或全合作方的交易量，配合IMS对合作方交易量做精确采集。
(c)按子系统抽取5分钟告警信息。提供日志错误类型汇总信息，便于系统故障期间异常初步分析。
(d)获取子系统版本信息，按版本差异罗列汇总数据。由于众多服务器中存在故障维修的，版本发布过程中新版本并没有部署到故障维修机器上，对疑似差异的抽取服务器ip回显，便于追平版本。
(e)备份数据库重要配置表。子系统的启动及正常稳定运行均依赖该子系统的数据库基础配置表，为避免重要配置表数据被误操作或被误删除，可通过终端指令对子系统的重要配置信息表进行不定期备份。
需要说明的是，上述场景脚本库500中的各种场景脚本在实际应用中是可以由运维人员修改、删除、增加的，上述仅是示例，对此不做限制。
在本发明实施例中，上述运维系统是基于Ansible运维工具，若运行于python环境时，可用Fabric运维工具替换Ansible，可达到一样的效果。若运行的环境非Linux操作系统，也可使用SaltStack运维工具替换Ansible，通过命令行界面向客户端请求配置信息，且SaltStack提供web界面服务，无需另行构建配置管理界面，可与使用Ansible运维工具最终实现的结果一样。
本发明实施例提供的基于Ansible的银行业务运维系统可以包括聊天机器人、Ansible运维模块、配置中心、批量作业模块和场景脚本库。Ansible运维模块用于根据聊天机器人发送的终端指令，确定聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，通过聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本对目标服务器进行运维操作。运维人员通过聊天机器人下发终端指令，然后由Ansible运维模块来确定终端指令对应的批量作业指令或场景脚本，以实现对目标服务器的运维操作，使得运维人员不局限于固定地点进行运维操作，提高了运维效率，降低时间成本。
基于上述运维系统，图4示例性的示出了本发明实施例提供的一种基于Ansible的银行业务运维方法的流程，该流程可以由基于Ansible的银行业务运维装置执行，该装置可以位于上述Ansible运维模块200，也可以为该Ansible运维模块200。
具体的，如图4所示，该流程具体包括：
步骤401，获取聊天机器人发送的运维人员下发的终端指令。
步骤402，根据所述终端指令从配置中心确定目标服务器，以及所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本。
其中，配置中心存储有终端指令与批量作业指令、场景脚本的对应关系。
步骤403，根据所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，对所述目标服务器进行运维操作。
当然，在对目标服务器进行运维操作之后，还可以获取目标服务器返回的运维结果，将运维结果进行格式化处理后发送给聊天机器人，以使聊天机器人展示运维结果。
上述流程的具体实现方式已在上述实施例中描述，不再赘述。
基于相同的技术构思，图5示例性的示出了一种基于Ansible的银行业务运维装置，该装置可以执行上述基于Ansible的银行业务运维的流程，该装置可以位于上述Ansible运维模块内，也可以是该Ansible运维模块。
如图5所示，该装置包括：
获取单元501，用于获取聊天机器人发送的运维人员下发的终端指令；
处理单元502，用于根据所述终端指令从配置中心确定目标服务器，以及所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本；所述配置中心存储有终端指令与批量作业指令、场景脚本的对应关系；根据所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，对所述目标服务器进行运维操作。
可选的，所述处理单元502还用于：
在对所述目标服务器进行运维操作之后，获取所述目标服务器返回的运维结果；
将所述运维结果进行格式化处理后发送给所述聊天机器人，以使所述聊天机器人展示所述运维结果。
基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使所述计算机执行上述基于Ansible的银行业务运维方法。
基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种计算设备，包括：
存储器，用于存储程序指令；
处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序执行上述基于Ansible的银行业务运维方法。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (10)

1.一种基于Ansible的银行业务运维系统，其特征在于，包括：聊天机器人、Ansible运维模块、配置中心、批量作业模块和场景脚本库；
所述聊天机器人与所述Ansible运维模块进行通信，用于对运维人员下发的终端指令进行收发和管理；
所述配置中心与所述Ansible运维模块进行通信，用于提供批量作业指令与场景脚本的映射关系；
所述批量作业模块与所述Ansible运维模块进行通信，用于提供批量作业的目标服务器以及终端指令执行对应的批量作业指令；
所述场景脚本库与所述Ansible运维模块进行通信，用于存储和管理运维人员编写的各种场景脚本；
所述Ansible运维模块用于根据所述聊天机器人发送的终端指令，确定所述聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，通过所述聊天机器人发送的终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本对目标服务器进行运维操作。
2.如权利要求1所述的运维系统，其特征在于，所述聊天机器人具有用于构建运维群，对所述运维人员在所述运维群中下发的终端指令进行格式化，将格式化的终端指令发送给所述Ansible运维模块，接收所述Ansible运维模块返回的运维结果消息，将所述运维结果消息进行展示。
3.如权利要求2所述的运维系统，其特征在于，所述聊天机器人还用于对所述运维人员下发的终端指令的录入、修改、删除操作，并通过所述Ansible运维模块存储在所述配置中心。
4.如权利要求1所述的运维系统，其特征在于，所述Ansible运维模块还用于获取目标服务器返回的运维结果消息，将所述运维结果消息格式化处理后发送给所述聊天机器人，以使所述聊天机器人将所述运维结果消息进行展示。
5.如权利要求1所述的运维系统，其特征在于，所述配置中心还用于为所述运维人员配置不同的管理权限，为所述运维人员提供用于配置终端指令与场景脚本、批量作业指令的对应关系的交互界面。
6.如权利要求1至5任一项所述的运维系统，其特征在于，所述配置中心还用于为所述运维人员提供批量作业指令和场景脚本涉及的批量接口及模块化任务的管理。
7.一种基于Ansible的银行业务运维方法，其特征在于，所述方法包括：
获取聊天机器人发送的运维人员下发的终端指令；
根据所述终端指令从配置中心确定目标服务器，以及所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本；所述配置中心存储有终端指令与批量作业指令、场景脚本的对应关系；
根据所述终端指令对应的批量作业指令和/或场景脚本，对所述目标服务器进行运维操作。
8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，在对所述目标服务器进行运维操作之后，还包括：
获取所述目标服务器返回的运维结果；
将所述运维结果进行格式化处理后发送给所述聊天机器人，以使所述聊天机器人展示所述运维结果。
9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于使所述计算机执行如权利要求7至8中任一项所述的方法。
10.一种计算设备，其特征在于，包括：
存储器，用于存储程序指令；
处理器，用于调用所述存储器中存储的程序指令，按照获得的程序执行如权利要求7至8中任一项所述的方法。
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