CN110263132B - 项目案件推送方法以及装置 - Google Patents

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CN110263132B CN201910310297.4A CN201910310297A CN110263132B CN 110263132 B CN110263132 B CN 110263132B CN 201910310297 A CN201910310297 A CN 201910310297A CN 110263132 B CN110263132 B CN 110263132B
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Abstract

本申请提供项目案件推送方法以及装置,其中,所述项目案件推送方法包括:获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;获取审核组成员的成员信息,并从案件库中读取待审核案件的案件详情;从所述成员信息中提取审核组成员的案件审核特征,从案件详情中提取待审核案件的关键词特征;采用相似度算法计算案件审核特征与关键词特征的特征相似度作为审核匹配度;基于案件库中与审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表并向审核组成员的成员终端推送。所述项目案件推送方法提升了项目中案件推送的有效性,同时也使在案件推送基础上进行的案件审核投票的准确性和有效性更高。

Description

项目案件推送方法以及装置
技术领域
本申请涉及数据处理技术领域,特别涉及一种项目案件推送方法。本申请同时涉及一种项目案件推送装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
背景技术
随着互联网技术的飞速发展,保险的销售、售后、理赔等常规业务都可以比较方便地在线操作,通过将互联网场景与各种保险场景相结合,为场景提供定制化的保险服务。比如在保险项目中,要求参保人达到保险项目规定的准入条件后即可加入该保险项目中,加入到保险项目之后,如果参保人在保险业务期间患病或意外将获得理赔,这部分保费由除获得理赔外的其他参保人进行缴费,但受限于互联网场景中保险服务自身的特点,其中的难点在于有争议的理赔案件的处理。
目前,通过引入审核制度以解决有争议的理赔案件的审议,从参与保险项目的成员当中筛选出一批成员作为审核员,采用投票的方式针对有争议的理赔案件进行投票审议,具体是将有争议的理赔案件推送给审核员,审核员在了解理赔案件的案情后通过投票的方式对该理赔案件进行表决,如果投票结果显示多数审核员同意对该理赔案件进行赔付,则最终的审议结果为对该有争议的理赔案件进行赔付;如果投票结果显示多数审核员拒绝对该理赔案件进行赔付,则最终的审议结果为拒绝对该有争议的理赔案件进行赔付。
可见,发生理赔争议的情况下,决定是否进行赔付的权利掌握在审核员手中,因此,审核员的专业程度和知识面就显得非常重要,但目前无法确保审核员在进行案件审议过程中的专业程度和知识面,存在一定的缺陷。
发明内容
有鉴于此,本申请实施例提供了一种项目案件推送方法,以解决现有技术中存在的技术缺陷。本申请实施例同时提供了一种项目案件推送装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。
本申请提供一种项目案件推送方法,包括:
获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
可选的,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表,包括:
判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
基于所述成员终端展示所述案件列表。
可选的,所述创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表子步骤执行之后,且所述向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表子步骤执行之前,包括:
根据所述案件列表中每个待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对所述案件列表中的待审核案件依次进行排序。
可选的,若所述判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值子步骤的判断结果为否,执行如下操作:
在所述案件库中检索未完成审核的待审核案件,并在所述案件库中读取所述未完成审核的待审核案件的案件详情。
可选的,所述采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,包括:
根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
可选的,所述案件库中的待审核案件,采用如下方式确定:
根据获取所述案件浏览请求的时间信息所处的所述项目的项目周期,作为审核项目周期;
根据所述案件库中项目案件的案件详情中记录的案件时间,在所述案件库中检索案件时间处于所述审核项目周期内的所有项目案件,作为所述待审核案件。
可选的,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表步骤执行之后,包括:
接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
可选的,所述将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示步骤执行之后,包括:
获取所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件详情对应的待审核案件提交的投票申请;
基于所述投票申请调用所述案件详情对应的待审核案件的审核投票接口,并在所述成员终端展示所述审核投票接口调用后获得的审核投票控件;
获取所述审核组成员通过触发所述成员终端展示的所述待审核案件的审核投票控件提交的案件投票信息;
基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数。
可选的,所述案件库中的项目案件设置有状态标签,所述案件库中待审核案件的状态标签为待审核状态标签,所述案件库中已完成投票审核的项目案件的状态标签为已审核状态标签;
相应的,所述基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数步骤执行之后,包括:
判断所述待审核案件的审核投票数是否大于最小审核投票数;
若是,将所述待审核案件的状态标签更新为所述已审核状态标签。
可选的,所述案件审核特征,包括下述至少一项:
年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、生育状况、健康状况和疾病历史;
所述关键词特征,包括下述至少一项:
项目类型、案件详情中记录的项目成员的年龄、职业、籍贯、生育状况、健康状况和疾病历史。
本申请还提供一种项目案件推送装置,包括:
案件浏览请求获取模块,被配置为获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
信息获取模块,被配置为获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
特征提取模块,被配置为从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
审核匹配度计算模块,被配置为采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
案件列表推送模块,被配置为基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
可选的,所述案件列表推送模块,包括:
审核匹配度判断单元,被配置为判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,运行案件列表创建单元、案件列表推送单元和案件列表展示单元;
所述案件列表创建单元,被配置为创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
所述案件列表推送单元,被配置为向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
所述案件列表展示单元,被配置为基于所述成员终端展示所述案件列表。
可选的,所述审核匹配度计算模块,包括:
审核特征向量构建单元,被配置为根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
关键词特征向量构建单元,被配置为根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
特征相似度计算单元,被配置为采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
可选的,所述项目案件推送装置,包括:
浏览指令接收模块,被配置为接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
案件检索模块,被配置为根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
案件详情下发展示模块,被配置为将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
本申请还提供一种计算设备,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
本申请还提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时实现所述项目案件推送方法的步骤。
与现有技术相比,本申请具有如下优点:
本申请提供一种项目案件推送方法,包括:获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
本申请提供的项目案件推送方法,向项目的项目审核组中的审核组成员推送待审核案件的过程中,在获取所述审核组成员的案件审核特征以及所述待审核案件的关键词特征的基础上,通过将所述审核组成员的案件审核特征与所述待审核案件的关键词特征进行匹配,来确定所述审核组成员与所述待审核案件之间的审核匹配度,进一步选择与所述审核组成员的审核匹配度较高的待审核案件以案件列表的形式向审核组成员进行推送,从而来提升项目中待审核案件推送的有效性,同时,也使在待审核案件的推送基础上进行的待审核案件审核投票的准确性和有效性更高。
附图说明
图1是本申请实施例提供的一种项目案件推送方法处理流程图;
图2是本申请实施例提供的一种项目案件推送方法应用于互助共济项目的处理流程图;
图3是本申请实施例提供的一种项目案件推送装置的示意图;
图4是本申请实施例提供的一种计算设备的结构框图。
具体实施方式
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本申请。但是本申请能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本申请内涵的情况下做类似推广,因此本申请不受下面公开的具体实施的限制。
在本说明书一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本说明书一个或多个实施例。在本说明书一个或多个实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本说明书一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本说明书一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本说明书一个或多个实施例范围的情况下,第一也可以被称为第二,类似地,第二也可以被称为第一。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
本申请提供一种项目案件推送方法,本申请还提供一种项目案件推送装置,一种计算设备,以及一种计算机可读存储介质。以下分别结合本申请提供的实施例的附图逐一进行详细说明,并且对方法的各个步骤进行说明。
本申请提供的一种项目案件推送方法实施例如下:
参照附图1,其示出了本实施例提供的一种项目案件推送方法处理流程图,参照附图2,其示出了本申请实施例提供的一种项目案件推送方法应用于互助共济项目的处理流程图。
步骤S102,获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求。
本申请实施例所述项目,可以是互助共济项目、众筹项目、保险项目、投资项目等,本申请实施例以互助共济项目为例进行说明,众筹项目、保险项目、投资项目的具体实现与互助共济项目的具体实现类似,参照互助共济项目的具体实现即可,在此不再赘述。参与到所述项目中的成员即为该项目的项目成员,比如参与到互助共济项目中的项目成员即为互助共济项目的互助共济成员。
本申请实施例所述项目中的待审核案件,是指所述项目中产生争议的项目案件,即:需要由该项目的项目审核组中的审核组成员进行进一步审核的待审核案件,具体的,该待审核案件的审核结果由项目审核组中的审核组成员采用投票表决的方式确定。相应的,所述待审核案件的案件特征,用于表征所述待审核案件的特征信息,本实施例所述案件特征优选是指所述待审核案件的案件详情。除此之外,所述案件特征还可以是案件详情之外其他能够表征所述待审核案件的特征信息,比如待审核案件的案件所属领域、案件类型等,对此不做限定。
互助共济项目是指集合具有相同需求的一批成员,这一批成员通过参与互助共济项目的方式进行相互之间的互助共济,即共同参与到互助共济项目中,当参与互助共济项目的任一互助共济成员遭受意外或者面临需要帮助的其他特殊情况时,由该互助共济成员提出互助申请,如果互助申请审核通过,则由参与互助共济项目的其他互助共济成员(除提出互助申请的互助共济成员之外的所有互助共济成员)通过提供互助金的方式对该互助共济成员进行互助共济;
如果互助申请审核未通过,并且在提出互助申请的互助共济成员对该互助申请审核未通过的结果有异议的情况下,针对该互助申请生成相应的待审核案件,通过互助共济项目中项目审核组中的审核组成员采用投票表决的方式决定是否对待审核案件发放互助金,如果参与投票的审核组成员中有50%以上的审核组成员投票支持发放互助金,则向提出异议的互助共济成员发放互助金;如果参与投票的审核组成员中有50%以上的审核组成员投票拒绝发放互助金,则拒绝向提出异议的互助共济成员发放互助金。
具体的,在向提出互助申请的互助共济成员发放互助金的过程中,这部分互助金是采用分摊的方式由其他互助共济成员进行支付,即:互助共济成员通过支付一定的分摊金额为提出互助申请的互助共济成员提供互助共济,互助共济项目的特点是“后付费”,即:互助共济成员申请参与互助共济项目时无需缴纳费用,当参与互助共济项目的任一互助共济成员遭受意外或者面临需要帮助的其他特殊情况提出互助申请之后,由其他互助共济成员通过缴纳一定费用的方式对提出互助申请的互助共济成员进行互助共济。
如上所述,所述项目中发生异议并生成相应的待审核案件之后,待审核案件最终的审核结果掌握在所述项目的项目审核组中的审核组成员手中,审核组成员审核专业程度、知识面以及审核理性程度就显得非常重要,本申请提供的项目案件推送方法,在获取审核组成员的案件审核特征以及待审核案件的关键词特征的基础上,通过将审核组成员的案件审核特征与待审核案件的关键词特征进行匹配,即:将审核组成员与待审核案件进行审核匹配,向审核组成员发送与审核组成员匹配程度较高的待审核案件,从而来提升待审核案件推送的有效性,后续在案件推送基础上进行案件审核投票的准确性和有效性也更高。
具体实施时,所述项目的项目审核组中的审核组成员在审核浏览所述项目的项目案件的过程中,通过所述项目的项目案件展示页面进行案件浏览,具体是在审核组成员进入案件展示页面时,通过生成案件浏览请求来进行所述项目的项目案件的浏览,相应的,在接收到所述案件浏览请求之后进入后续所述项目的项目案件推送以及审核投票逻辑。
步骤S104,获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情。
所述审核组成员的成员信息,是指与所述审核组成员自身属性特征相关的信息,如审核组成员的年龄信息、职业信息、籍贯信息、兴趣爱好信息、婚育信息、健康状况信息以及疾病历史信息等,对此不做限定。
所述待审核案件,是指所述项目中未进行审核投票的项目案件,以及已进行审核但尚未完成审核投票的项目案件。
可选的,所述案件库中的待审核案件,采用如下方式确定:
根据获取所述案件浏览请求的时间信息所处的所述项目的项目周期,作为审核项目周期;
根据所述案件库中项目案件的案件详情中记录的案件时间,在所述案件库中检索案件时间处于所述审核项目周期内的所有项目案件,作为所述待审核案件。
例如,互助共济项目设置每月为一个审核项目周期,并且设置每月的固定一天为审核投票日,审核组成员可在该审核投票日内浏览需要进行审核投票的待审核案件;具体的,互助共济项目中审核组成员A通过自身携带的智能手机发出案件浏览请求,发出该案件浏览请求的时间为2019年03月xx日xx时,该时间信息2019年03月xx日xx时对应的互助共济项目的审核项目周期为2019年的第3个审核项目周期,则获取第3个审核项目周期内所有尚未进行审核投票的10个项目案件,以及开始进行审核投票但审核投票数尚未达到最小审核投票数(1000)的10个项目案件,将这两部分项目案件共同作为推送给审核组成员A的待审核案件。
所述待审核案件的案件详情,具体是从所述项目的案件库中读取获得,以互助共济项目为例,案件库中记录的互助共济项目的待审核案件的案件详情,包含互助共济成员自身属性特征相关的信息,还包括与互助共济成员参与的互助共济项目相关的所有信息,比如互助共济项目的项目类型、准入规则、赔理赔条款等,对此不做限定。
具体实施时,在向所述审核组成员推送所述项目中待审核案件的过程中,首先获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情,并以此为基础在后续步骤中对待审核案件与审核组成员进行匹配,通过二者匹配向所述审核组成员推送更加有针对性的项目案件供所述审核组成员进行审核。
步骤S106,从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征。
如上所述,所述审核组成员的成员信息,是指与所述审核组成员自身属性特征相关的信息,如审核组成员的年龄信息、职业信息、籍贯信息、兴趣爱好信息、婚育状况信息、健康状况信息以及疾病历史信息等。基于此,从所述审核组成员的成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征过程中,提取到的所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,具体包括年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、婚育状况、健康状况和疾病历史。
并且,所述案件详情中包含项目成员自身属性特征相关的信息,同时包含所述项目的项目类型、准入规则、赔理赔条款等,相应的,从所述案件详情中提取的所述待审核案件的关键词特征的过程中,从所述案件详情中提取到的关键词特征包括所述项目的项目类型,以及所述案件详情中记录的项目成员的年龄、职业、籍贯、婚育状况、健康状况和疾病历史。
步骤S108,采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
为了提升所述项目审核组中的审核组成员进行案件审核过程中的案件审核的有效性,使所述审核组成员对所述项目中待审核案件的审核更加具有针对性,通过对所述审核组成员与所述待审核案件二者进行匹配的方式,具体是采用相似度算法对所述审核组成员的案件审核特征与所述待审核案件的关键词特征二者进行匹配的方式,在匹配的基础上向所述审核组成员推送更具有针对性的待审核案件。本申请实施例提供的第一种可选实施方式中,采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,包括:
1)根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
2)根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
3)采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
例如,审核组成员A的案件审核特征包括:年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、婚育状况、健康状况和疾病历史这7个审核维度下的案件审核特征,根据这7个审核维度下的案件审核特征构建一个7维的审核特征向量Vector1,该7维审核特征向量Vector1的7个向量维度分别与7个审核维度一一对应;
针对上述互助共济项目在2019年第3个审核项目周期内的第一个待审核案件case1,该待审核案件case1的关键词特征为互相项目类型的案件详情中记录的年龄、职业、籍贯、婚育状况、健康状况和疾病历史这7个关键词维度下的关键词特征,根据这7个关键词维度下的关键词特征构建一个7维的关键词特征向量Vector2,该7维关键词特征向量Vector2的7个向量维度分别与7个关键词维度一一对应;
将审核特征向量Vector1和关键词特征向量Vector2输出采用相似度算法构建的空间向量模型进行相似度计算,输出审核特征向量Vector1与关键词特征向量Vector2二者的相似度数值,将该相似度数值作为待审核案件case1与审核组成员A的审核匹配度;
依次类推,分别计算2019年第3个审核项目周期内第2至第20个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度。
步骤S110,基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
在上述计算所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度的基础上,根据所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度对所述待审核案件进行筛选,从而将筛选后的待审核案件以案件列表的形式推送给所述审核组成员,以使被推送的所述审核组成员在所述案件列表的基础上进行所述待审核案件的审核投票。本申请实施例提供的一种可选实施方式中,基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表,采用如下方式实现:
判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,则表明所述待审核案件与所述审核组成员之间的匹配度或者契合度较高,将所述待审核案件推送给所述审核组成员进行审核更具有针对性,并经所述审核组成员审核能够获得更加有效的案件审核结果;
具体推送过程中,首先创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;其次向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;最后基于所述成员终端展示所述案件列表;
若否,可在所述案件库中检索未完成审核的待审核案件,并在所述案件库中读取所述未完成审核的待审核案件的案件详情。
例如,根据上述计算获得的互助共济项目2019年第3个审核项目周期内20个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度,分别判断计算获得的20个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度是否大于匹配度阈值80%;
针对与审核组成员A的审核匹配度大于80%的待审核案件,如果有10个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度大于80%,则通过创建向审核组成员A推送的案件列表ListA,将与审核组成员A的审核匹配度大于80%的10个待审核案件写入创建的案件列表List A中;
并且,将案件列表List A发送至审核组成员A携带的智能手机推送案件列表ListA,并在智能手机的显示屏显示推送的案件列表List A。
进一步,为了提升向所述审核组成员进行的案件推送的有效性,在上述可选实施方式的基础上对向所述审核组成员推送的所述案件列表中待审核案件按照匹配度进行排序;具体的,在上述可选实施方式中创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表之后,并且在向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表之前,可选的,根据所述案件列表中每个待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对所述案件列表中的待审核案件依次进行排序。
例如,根据案件列表List A中写入的与审核组成员A的审核匹配度大于80%的10个待审核案件各自对应的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对案件列表List A中的10个待审核案件进行排序,将与审核组成员A的审核匹配度较高的待审核案件排在案件列表List A中靠前的位置,与审核组成员A的审核匹配度较低的待审核案件排在案件列表List A中靠后的位置,提升待审核成员A在浏览案件列表List A中待审核案件的过程中能够浏览到与审核组成员A的审核匹配度较高的待审核案件,提升审核组成员A对案件列表List A中与审核组成员A的审核匹配度较高的待审核案件进行审核投票,从而来提升案件审核投票的有效性。
实际应用中,在向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表之后,为了完善所述案件列表被推送之后所述案件列表中的待审核案件被审核的有效性,还需进行针对所述案件列表中的待审核案件进行审核投票的环节,本申请实施例提供的一种可选实施方式中,向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表后针对所述案件列表中的待审核案件进行的审核投票具体实现如下:
1)接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
2)根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
3)将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
例如,向审核组成员A携带的智能手机推送案件列表List A并在智能手机的显示屏上显示案件列表List A之后,案件列表List A中仅显示10个待审核案件的案件编号,审核组成员A在浏览案件列表List A中的10个待审核案件的过程中,如果有意向对案件列表List A中任意一个待审核案件(待审核案件X)进行审核投票,可通过点击案件列表List A中待审核案件X的案件编号来触发审核投票,当待审核案件X的案件编号被点击之后,则根据待审核案件X的案件编号在互助共济项目的案件库中检索待审核案件X的案件详情,并将检索到的待审核案件X的案件详情下发至审核组成员A携带的智能手机,并在智能手机的显示屏显示下发的待审核案件X的案件详情。
在此基础上,为了进一步完善所述案件列表被推送之后所述案件列表中的待审核案件被审核的有效性,可选的,在将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示之后,执行下述针对所述案件列表中的待审核案件进行审核投票的过程:
1)获取所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件详情对应的待审核案件提交的投票申请;
2)基于所述投票申请调用所述案件详情对应的待审核案件的审核投票接口,并在所述成员终端展示所述审核投票接口调用后获得的审核投票控件;
3)获取所述审核组成员通过触发所述成员终端展示的所述待审核案件的审核投票控件提交的案件投票信息;
4)基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数。
需要说明的是,本申请实施例所述案件库中的项目案件设置有状态标签,所述案件库中待审核案件的状态标签为待审核状态标签,所述案件库中已完成投票审核的项目案件的状态标签为已审核状态标签,通过为所述案件库中的项目设置所述状态标签来避免所述待审核案件的在审核过程中被投票的投票次数未达到最小投票次数阈值,提升所述待审核案件在审核过程中的审核有效性;相应的,在上述可选实施方式中基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数之后,可选的,判断所述待审核案件的审核投票数是否大于最小审核投票数;
若是,则表明所述待审核案件的审核投票数已满足完成审核的最小审核投票数,则将所述待审核案件的状态标签更新为所述已审核状态标签;
若否,则表明所述待审核案件的审核投票数尚未达到完成审核的最小审核投票数,不做处理即可。
例如,在审核组成员A的智能手机的显示屏显示下发的待审核案件X的案件详情之后,如果待审核成员A对待审核案件X发起审核投票,则更新互助共济项目的案件库中记录的待审核案件X的审核投票数,将待审核案件X的审核投票数加1;
进一步,在对案件库中记录的待审核案件X的审核投票数加1之后,判断待审核案件X的审核投票数是否大于最小审核投票数1000,即判断待审核案件X是否完成1000次审核投票,
若是,则表明针对待审核案件X的审核投票已超出最小审核投票数1000,将待审核案件X的状态标签从待审核状态标签变更为已审核状态标签;
若否,则表明针对待审核案件X的审核投票尚未达到最小审核投票数1000,还需继续进行审核投票。
下述结合附图2,以本申请提供的项目案件推送方法在互助共济项目的应用为例,对本申请提供的项目案件推送方法进行进一步说明,参见下述步骤S202至步骤S218。
步骤S202,获取互助共济项目的项目审核组中审核组成员A通过自身携带的智能手机发出的案件浏览请求;
步骤S204,获取审核组成员A的成员信息,并从互助共济项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
互助共济项目设置每月为一个审核项目周期,并且设置每月的固定一天为审核投票日,审核组成员可在该审核投票日内浏览需要进行审核投票的待审核案件;具体的,互助共济项目中审核组成员A通过自身携带的智能手机发出案件浏览请求,发出该案件浏览请求的时间为2019年03月xx日xx时,该时间信息2019年03月xx日xx时对应的互助共济项目的审核项目周期为2019年的第3个审核项目周期,则获取第3个审核项目周期内所有尚未进行审核投票的10个项目案件,以及开始进行审核投票但审核投票数尚未达到最小审核投票数(1000)的10个项目案件,将这两部分项目案件共同作为推送给审核组成员A的待审核案件;
步骤S206,从审核组成员A的成员信息中提取审核组成员A在案件审核过程中的案件审核特征,以及从读取的案件详情中提取待审核案件的关键词特征;
步骤S208,采用相似度算法计算案件审核特征与关键词特征的特征相似度,作为待审核案件与审核组成员A的审核匹配度;
具体的,待审核案件与审核组成员A的审核匹配度,采用如下方式计算获得:
审核组成员A的案件审核特征包括:年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、婚育状况、健康状况和疾病历史这7个审核维度下的案件审核特征,根据这7个审核维度下的案件审核特征构建一个7维的审核特征向量Vector1,该7维审核特征向量Vector1的7个向量维度分别与7个审核维度一一对应;
针对互助共济项目在2019年第3个审核项目周期内的第一个待审核案件case1,该待审核案件case1的关键词特征为互相项目类型的案件详情中记录的年龄、职业、籍贯、婚育状况、健康状况和疾病历史这7个关键词维度下的关键词特征,根据这7个关键词维度下的关键词特征构建一个7维的关键词特征向量Vector2,该7维关键词特征向量Vector2的7个向量维度分别与7个关键词维度一一对应;
将审核特征向量Vector1和关键词特征向量Vector2输出采用相似度算法构建的空间向量模型进行相似度计算,输出审核特征向量Vector1与关键词特征向量Vector2二者的相似度数值,将该相似度数值作为待审核案件case1与审核组成员A的审核匹配度;
依次类推,分别计算2019年第3个审核项目周期内第2至第20个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度;
步骤S210,判断待审核案件与审核组成员A的审核匹配度是否大于预设匹配度阈值;
具体是根据计算获得的互助共济项目2019年第3个审核项目周期内20个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度,分别判断计算获得的20个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度是否大于匹配度阈值80%;
若是,执行下述步骤S212;
若否,不做处理即可;
步骤S212,创建案件列表List A,并将与审核组成员A的审核匹配度大于预设匹配度阈值的所有待审核案件写入案件列表List A;
针对与审核组成员A的审核匹配度大于80%的待审核案件,如果有10个待审核案件与审核组成员A的审核匹配度大于80%,则通过创建向审核组成员A推送的案件列表ListA,将与审核组成员A的审核匹配度大于80%的10个待审核案件写入创建的案件列表List A中;
步骤S214,向审核组成员A携带的智能手机推送案件列表List A;
步骤S216,在审核组成员A携带的智能手机的显示屏显示推送的案件列表List A;
步骤S218,接收审核组成员A自身携带的智能手机的显示屏显示推送的案件列表List A中待审核案件X的浏览指令;
步骤S220,根据浏览指令对应的待审核案件X的案件编号,在案件库中检索案件编号对应的待审核案件X并读取案件详情;
步骤S222,将读取的待审核案件X的案件详情下发至审核组成员A携带的智能手机并在显示屏进行显示。
此后,在审核组成员A的智能手机的显示屏显示下发的待审核案件X的案件详情之后,如果待审核成员A对待审核案件X发起审核投票,则更新互助共济项目的案件库中记录的待审核案件X的审核投票数,将待审核案件X的审核投票数加1;
进一步,在对案件库中记录的待审核案件X的审核投票数加1之后,判断待审核案件X的审核投票数是否大于最小审核投票数1000,即判断待审核案件X是否完成1000次审核投票,
若是,则表明针对待审核案件X的审核投票已超出最小审核投票数1000,将待审核案件X的状态标签从待审核状态标签变更为已审核状态标签;
若否,则表明针对待审核案件X的审核投票尚未达到最小审核投票数1000,还需继续进行审核投票。
综上所述,本申请提供的项目案件推送方法,向项目的项目审核组中的审核组成员推送待审核案件的过程中,在获取所述审核组成员的案件审核特征以及所述待审核案件的关键词特征的基础上,通过将所述审核组成员的案件审核特征与所述待审核案件的关键词特征进行匹配,来确定所述审核组成员与所述待审核案件之间的审核匹配度,进一步选择与所述审核组成员的审核匹配度较高的待审核案件以案件列表的形式向审核组成员进行推送,从而来提升项目中待审核案件推送的有效性,同时,也使在待审核案件的推送基础上进行的待审核案件审核投票的准确性和有效性更高。
本申请提供的一种项目案件推送装置实施例如下:
在上述的实施例中,提供了一种项目案件推送方法,与之相对应的,本申请还提供了一种项目案件推送装置,下面结合附图进行说明。
参照附图3,其示出了本申请提供的一种项目案件推送装置实施例的示意图。
由于装置实施例基本相似于方法实施例,所以描述得比较简单,相关的部分请参见上述提供的方法实施例的对应说明即可。下述描述的装置实施例仅仅是示意性的。
本申请提供一种项目案件推送装置,包括:
案件浏览请求获取模块302,被配置为获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
信息获取模块304,被配置为获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
特征提取模块306,被配置为从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
审核匹配度计算模块308,被配置为采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
案件列表推送模块310,被配置为基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
可选的,所述案件列表推送模块310,包括:
审核匹配度判断单元,被配置为判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,运行案件列表创建单元、案件列表推送单元和案件列表展示单元;
所述案件列表创建单元,被配置为创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
所述案件列表推送单元,被配置为向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
所述案件列表展示单元,被配置为基于所述成员终端展示所述案件列表。
可选的,所述案件列表推送模块310,还包括:
待审核案件排序单元,被配置为根据所述案件列表中每个待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对所述案件列表中的待审核案件依次进行排序。
可选的,若所述审核匹配度判断单元运行后输出的判断结果为否,运行案件检索读取单元;
所述案件检索读取单元,被配置为在所述案件库中检索未完成审核的待审核案件,并在所述案件库中读取所述未完成审核的待审核案件的案件详情。
可选的,所述审核匹配度计算模块308,包括:
审核特征向量构建单元,被配置为根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
关键词特征向量构建单元,被配置为根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
特征相似度计算单元,被配置为采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
可选的,所述案件库中的待审核案件,通过运行如下模块确定:
审核项目周期确定模块,被配置为根据获取所述案件浏览请求的时间信息所处的所述项目的项目周期,作为审核项目周期;
待审核案件确定模块,被配置为根据所述案件库中项目案件的案件详情中记录的案件时间,在所述案件库中检索案件时间处于所述审核项目周期内的所有项目案件,作为所述待审核案件。
可选的,所述项目案件推送装置,包括:
浏览指令接收模块,被配置为接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
案件检索模块,被配置为根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
案件详情下发展示模块,被配置为将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
可选的,所述项目案件推送装置,包括:
投票申请获取模块,被配置为获取所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件详情对应的待审核案件提交的投票申请;
审核投票调用模块,被配置为基于所述投票申请调用所述案件详情对应的待审核案件的审核投票接口,并在所述成员终端展示所述审核投票接口调用后获得的审核投票控件;
案件投票信息获取模块,被配置为获取所述审核组成员通过触发所述成员终端展示的所述待审核案件的审核投票控件提交的案件投票信息;
审核投票数更新模块,被配置为基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数。
可选的,所述案件库中的项目案件设置有状态标签,所述案件库中待审核案件的状态标签为待审核状态标签,所述案件库中已完成投票审核的项目案件的状态标签为已审核状态标签;
相应的,所述项目案件推送装置,包括:
审核投票数判断模块,被配置为判断所述待审核案件的审核投票数是否大于最小审核投票数;
若是,运行状态标签更新模块;所述状态标签更新模块,被配置为将所述待审核案件的状态标签更新为所述已审核状态标签。
可选的,所述案件审核特征,包括下述至少一项:
年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、生育状况、健康状况和疾病历史;
所述关键词特征,包括下述至少一项:
项目类型、案件详情中记录的项目成员的年龄、职业、籍贯、生育状况、健康状况和疾病历史。
本申请提供的一种计算设备实施例如下:
图4是示出了根据本说明书一实施例的计算设备400的结构框图。该计算设备400的部件包括但不限于存储器410和处理器420。处理器420与存储器410通过总线430相连接,数据库450用于保存数据。
计算设备400还包括接入设备440,接入设备440使得计算设备400能够经由一个或多个网络460通信。这些网络的示例包括公用交换电话网(PSTN)、局域网(LAN)、广域网(WAN)、个域网(PAN)或诸如因特网的通信网络的组合。接入设备440可以包括有线或无线的任何类型的网络接口(例如,网络接口卡(NIC))中的一个或多个,诸如IEEE802.11无线局域网(WLAN)无线接口、全球微波互联接入(Wi-MAX)接口、以太网接口、通用串行总线(USB)接口、蜂窝网络接口、蓝牙接口、近场通信(NFC)接口,等等。
在本说明书的一个实施例中,计算设备400的上述部件以及图4中未示出的其他部件也可以彼此相连接,例如通过总线。应当理解,图4所示的计算设备结构框图仅仅是出于示例的目的,而不是对本说明书范围的限制。本领域技术人员可以根据需要,增添或替换其他部件。
计算设备400可以是任何类型的静止或移动计算设备,包括移动计算机或移动计算设备(例如,平板计算机、个人数字助理、膝上型计算机、笔记本计算机、上网本等)、移动电话(例如,智能手机)、可佩戴的计算设备(例如,智能手表、智能眼镜等)或其他类型的移动设备,或者诸如台式计算机或PC的静止计算设备。计算设备400还可以是移动式或静止式的服务器。
本申请提供一种计算设备,包括存储器410、处理器420及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令,所述处理器420用于执行如下计算机可执行指令:
获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
可选的,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表,包括:
判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
基于所述成员终端展示所述案件列表。
可选的,所述创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表指令执行之后,且所述向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表指令执行之前,所述处理器420还用于执行如下计算机可执行指令:
根据所述案件列表中每个待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对所述案件列表中的待审核案件依次进行排序。
可选的,若所述判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值指令的执行结果为否,所述处理器420还用于执行如下计算机可执行指令:
在所述案件库中检索未完成审核的待审核案件,并在所述案件库中读取所述未完成审核的待审核案件的案件详情。
可选的,所述采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,包括:
根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
可选的,所述案件库中的待审核案件,采用如下方式确定:
根据获取所述案件浏览请求的时间信息所处的所述项目的项目周期,作为审核项目周期;
根据所述案件库中项目案件的案件详情中记录的案件时间,在所述案件库中检索案件时间处于所述审核项目周期内的所有项目案件,作为所述待审核案件。
可选的,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表指令执行之后,所述处理器420还用于执行如下计算机可执行指令:
接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
可选的,所述将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示指令执行之后,所述处理器420还用于执行如下计算机可执行指令:
获取所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件详情对应的待审核案件提交的投票申请;
基于所述投票申请调用所述案件详情对应的待审核案件的审核投票接口,并在所述成员终端展示所述审核投票接口调用后获得的审核投票控件;
获取所述审核组成员通过触发所述成员终端展示的所述待审核案件的审核投票控件提交的案件投票信息;
基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数。
可选的,所述案件库中的项目案件设置有状态标签,所述案件库中待审核案件的状态标签为待审核状态标签,所述案件库中已完成投票审核的项目案件的状态标签为已审核状态标签;
相应的,所述基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数指令执行之后,所述处理器420还用于执行如下计算机可执行指令:
判断所述待审核案件的审核投票数是否大于最小审核投票数;
若是,将所述待审核案件的状态标签更新为所述已审核状态标签。
可选的,所述案件审核特征,包括下述至少一项:
年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、生育状况、健康状况和疾病历史;
所述关键词特征,包括下述至少一项:
项目类型、案件详情中记录的项目成员的年龄、职业、籍贯、生育状况、健康状况和疾病历史。
本申请提供的一种计算机可读存储介质实施例如下:
本申请一实施例还提供一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,该指令被处理器执行时以用于:
获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
可选的,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表,包括:
判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
基于所述成员终端展示所述案件列表。
可选的,所述创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表子步骤执行之后,且所述向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表子步骤执行之前,包括:
根据所述案件列表中每个待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对所述案件列表中的待审核案件依次进行排序。
可选的,若所述判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值子步骤的判断结果为否,执行如下操作:
在所述案件库中检索未完成审核的待审核案件,并在所述案件库中读取所述未完成审核的待审核案件的案件详情。
可选的,所述采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,包括:
根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
可选的,所述案件库中的待审核案件,采用如下方式确定:
根据获取所述案件浏览请求的时间信息所处的所述项目的项目周期,作为审核项目周期;
根据所述案件库中项目案件的案件详情中记录的案件时间,在所述案件库中检索案件时间处于所述审核项目周期内的所有项目案件,作为所述待审核案件。
可选的,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表步骤执行之后,包括:
接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
可选的,所述将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示步骤执行之后,包括:
获取所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件详情对应的待审核案件提交的投票申请;
基于所述投票申请调用所述案件详情对应的待审核案件的审核投票接口,并在所述成员终端展示所述审核投票接口调用后获得的审核投票控件;
获取所述审核组成员通过触发所述成员终端展示的所述待审核案件的审核投票控件提交的案件投票信息;
基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数。
可选的,所述案件库中的项目案件设置有状态标签,所述案件库中待审核案件的状态标签为待审核状态标签,所述案件库中已完成投票审核的项目案件的状态标签为已审核状态标签;
相应的,所述基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数步骤执行之后,包括:
判断所述待审核案件的审核投票数是否大于最小审核投票数;
若是,将所述待审核案件的状态标签更新为所述已审核状态标签。
可选的,所述案件审核特征,包括下述至少一项:
年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、生育状况、健康状况和疾病历史;
所述关键词特征,包括下述至少一项:
项目类型、案件详情中记录的项目成员的年龄、职业、籍贯、生育状况、健康状况和疾病历史。
上述为本实施例的一种计算机可读存储介质的示意性方案。需要说明的是,该存储介质的技术方案与上述的项目案件推送方法的技术方案属于同一构思,存储介质的技术方案未详细描述的细节内容,均可以参见上述项目案件推送方法的技术方案的描述。
所述计算机指令包括计算机程序代码,所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括:能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是,所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减,例如在某些司法管辖区,根据立法和专利实践,计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。
需要说明的是,对于前述的各方法实施例,为了简便描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本申请并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本申请,某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于优选实施例,所涉及的动作和模块并不一定都是本申请所必须的。
在上述实施例中,对各个实施例的描述都各有侧重,某个实施例中没有详述的部分,可以参见其它实施例的相关描述。
以上公开的本申请优选实施例只是用于帮助阐述本申请。可选实施例并没有详尽叙述所有的细节,也不限制该发明仅为所述的具体实施方式。显然,根据本说明书的内容,可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例,是为了更好地解释本申请的原理和实际应用,从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本申请。本申请仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (16)

1.一种项目案件推送方法,其特征在于,包括:
获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
2.根据权利要求1所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表,包括:
判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
基于所述成员终端展示所述案件列表。
3.根据权利要求2所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表子步骤执行之后,且所述向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表子步骤执行之前,包括:
根据所述案件列表中每个待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,按照审核匹配度从高到低的排序顺序对所述案件列表中的待审核案件依次进行排序。
4.根据权利要求2所述的项目案件推送方法,其特征在于,若所述判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值子步骤的判断结果为否,执行如下操作:
在所述案件库中检索未完成审核的待审核案件,并在所述案件库中读取所述未完成审核的待审核案件的案件详情。
5.根据权利要求1所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度,包括:
根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
6.根据权利要求1所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述案件库中的待审核案件,采用如下方式确定:
根据获取所述案件浏览请求的时间信息所处的所述项目的项目周期,作为审核项目周期;
根据所述案件库中项目案件的案件详情中记录的案件时间,在所述案件库中检索案件时间处于所述审核项目周期内的所有项目案件,作为所述待审核案件。
7.根据权利要求2所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表步骤执行之后,包括:
接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
8.根据权利要求7所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示步骤执行之后,包括:
获取所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件详情对应的待审核案件提交的投票申请;
基于所述投票申请调用所述案件详情对应的待审核案件的审核投票接口,并在所述成员终端展示所述审核投票接口调用后获得的审核投票控件;
获取所述审核组成员通过触发所述成员终端展示的所述待审核案件的审核投票控件提交的案件投票信息;
基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数。
9.根据权利要求8所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述案件库中的项目案件设置有状态标签,所述案件库中待审核案件的状态标签为待审核状态标签,所述案件库中已完成投票审核的项目案件的状态标签为已审核状态标签;
相应的,所述基于所述案件投票信息更新所述待审核案件在所述案件库中记录的审核投票数步骤执行之后,包括:
判断所述待审核案件的审核投票数是否大于最小审核投票数;
若是,将所述待审核案件的状态标签更新为所述已审核状态标签。
10.根据权利要求1所述的项目案件推送方法,其特征在于,所述案件审核特征,包括下述至少一项:
年龄、职业、籍贯、兴趣爱好、生育状况、健康状况和疾病历史;
所述关键词特征,包括下述至少一项:
项目类型、案件详情中记录的项目成员的年龄、职业、籍贯、生育状况、健康状况和疾病历史。
11.一种项目案件推送装置,其特征在于,包括:
案件浏览请求获取模块,被配置为获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
信息获取模块,被配置为获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
特征提取模块,被配置为从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
审核匹配度计算模块,被配置为采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
案件列表推送模块,被配置为基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
12.根据权利要求11所述的项目案件推送装置,其特征在于,所述案件列表推送模块,包括:
审核匹配度判断单元,被配置为判断所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度是否大于所述预设匹配度阈值;
若是,运行案件列表创建单元、案件列表推送单元和案件列表展示单元;
所述案件列表创建单元,被配置为创建所述案件列表,并将与所述审核组成员的审核匹配度大于所述预设匹配度阈值的所有待审核案件写入所述案件列表;
所述案件列表推送单元,被配置为向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表;
所述案件列表展示单元,被配置为基于所述成员终端展示所述案件列表。
13.根据权利要求11所述的项目案件推送装置,其特征在于,所述审核匹配度计算模块,包括:
审核特征向量构建单元,被配置为根据所述案件审核特征包含的至少一个审核维度下的案件审核特征,构建所述案件审核特征对应的审核特征向量;所述审核特征向量的向量维度与所述案件审核特征的审核维度相同;
关键词特征向量构建单元,被配置为根据所述关键词特征包含的至少一个关键词维度下的关键词特征,构建所述关键词特征对应的关键词特征向量;所述关键词特征向量的向量维度与所述关键词特征的关键词维度相同;
特征相似度计算单元,被配置为采用所述相似度算法计算所述审核特征向量与所述关键词特征向量的二者特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度。
14.根据权利要求12所述的项目案件推送装置,其特征在于,包括:
浏览指令接收模块,被配置为接收所述审核组成员针对所述成员终端展示的所述案件列表中待审核案件的浏览指令;
案件检索模块,被配置为根据所述浏览指令对应的待审核案件的案件标识,在所述案件库中检索所述案件标识对应的案件标识并读取案件详情;
案件详情下发展示模块,被配置为将读取的案件详情下发至所述成员终端并进行展示。
15.一种计算设备,其特征在于,包括:
存储器和处理器;
所述存储器用于存储计算机可执行指令,所述处理器用于执行所述计算机可执行指令:
获取项目的项目审核组中审核组成员通过成员终端发出的案件浏览请求;
获取所述审核组成员的成员信息,并从所述项目的案件库中读取待审核案件的案件详情;
从所述成员信息中提取所述审核组成员在案件审核过程中的案件审核特征,以及从所述案件详情中提取所述待审核案件的关键词特征;
采用相似度算法计算所述案件审核特征与所述关键词特征的特征相似度,作为所述待审核案件与所述审核组成员的审核匹配度;
基于所述案件库中与所述审核组成员的审核匹配度大于预设匹配度阈值的待审核案件创建案件列表,并向所述审核组成员的成员终端推送所述案件列表。
16.一种计算机可读存储介质,其存储有计算机指令,其特征在于,该指令被处理器执行时实现权利要求1至10任意一项所述项目案件推送方法的步骤。
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