CN110223456A - 打印终端的监控方法、装置和设备 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种打印终端的监控方法、装置和设备，通过获取来自使用终端的查询指令，查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置；在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置；确定从起始位置到目标打印终端的位置的最优路线，以使使用者通过最优路线到达目标打印终端的位置，实现了自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

Description

打印终端的监控方法、装置和设备

技术领域

本发明涉及远程定位技术领域，具体涉及一种打印终端的监控方法、装置和设备。

背景技术

打印机是学习和商务必不可少的工具，能够将文本或图形打印到物理介质上，其中常见的文本或图形为电子文档和图片。但是打印机的购买成本高，维护代价大，中小企业用户或者个人用户可能无法负担，而打印店打印又存在打印店开店时间固定，无法随时利用的情况。

为了能够使中小企业用户或者个人用户能够在较低成本的条件下体验到便利的打印服务，共享打印机进入人们的视野，用户不需要购买打印机，在有打印需求时，使用共享打印机进行打印即可。

但是，目前用户想要使用共享打印机时，需要自主寻找共享打印机的投放点，当用户寻找到共享打印机，还有可能出现共享打印机处于故障或者维护过程中而无法使用的情况，浪费用户的时间。

因此，如何实现快速寻找到能够打印的共享打印机，提高用户打印效率是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种打印终端的监控方法、装置和设备，以解决目前用户无法快速找到能够打印的共享打印机，打印效率较低的问题。

为实现以上目的，本发明采用如下技术方案：

本发明提供了一种打印终端的监控方法，包括：

获取来自使用终端的查询指令，所述查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；

根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定所述起始位置所在打印区域中与所述打印信息相符的所有区域打印终端的位置；

在所有所述区域打印终端的位置中，确定与所述起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

确定从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的最优路线，以使所述使用者通过所述最优路线到达所述目标打印终端的位置。

进一步地，以上所述打印终端的监控方法，所述确定从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的最优路线，包括：

获取从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的所有路线和所述使用者的到达方式；

基于所述到达方式，从所述所有路线中确定所述最优路线。

进一步地，以上所述打印终端的监控方法，所述确定与所述起始位置距离最近的目标打印终端的位置之后，还包括：

获取所述目标打印终端的预约打印请求；其中，所述预约打印请求包括预约打印起止时间和预约启动标识；

在所述预约打印起止时间内，锁定所述目标打印终端，以使所述目标打印终端获取到所述预约启动标识后启动。

进一步地，以上所述打印终端的监控方法，还包括：

若在所述预约打印起止时间内，检测到所述目标打印终端未获取到所述预约启动标识，对所述目标打印终端进行解锁，和/或

若在所述预约打印起止时间内，接收到结束预约指令，对所述目标打印终端进行解锁。

进一步地，以上所述打印终端的监控方法，还包括：

按照预设周期，获取预设范围内所有所述打印终端的位置信息和所有所述打印终端的使用状态；

判断所述使用状态是否为允许使用状态；

若所述使用状态为允许使用状态，则确定所述允许使用状态对应的打印终端为所述可用打印终端；

从所有所述打印终端的位置信息中获取所述可用打印终端的位置信息。

进一步地，以上所述打印终端的监控方法，还包括：

若所述使用状态为禁止使用状态，判断所述使用状态是否为故障状态；

若所述使用状态为故障状态，则确定所述故障状态对应的所述打印终端为故障打印终端，并确定所述故障打印终端的位置；

生成针对所述故障打印终端的故障警报，所述故障警报携带所述故障打印终端的位置和故障内容。

进一步地，本发明还提供了一种打印终端的监控装置，包括：

第一获取模块，用于获取来自使用终端的查询指令，所述查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；

第一确定模块，用于根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定所述起始位置所在打印区域中与所述打印信息相符的所有区域打印终端的位置；在所有所述区域打印终端的位置中，确定与所述起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

第二确定模块，用于确定从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的最优路线，以使所述使用者通过所述最优路线到达所述目标打印终端的位置。

进一步地，以上所述打印终端的监控装置，所述第二确定模块，具体用于获取从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的所有路线和所述使用者的到达方式；

基于所述到达方式，从所述所有路线中确定所述最优路线。

进一步地，以上所述打印终端的监控装置，还包括：

预约模块，用于获取所述目标打印终端的预约打印请求；其中，所述预约打印请求包括预约打印起止时间和预约启动标识；

锁定模块，用于在所述预约打印起止时间内，锁定所述目标打印终端，以使所述目标打印终端获取到所述预约启动标识后启动。

进一步地，本发明还提供了一种打印终端的监控设备，包括处理器和存储器；

所述处理器和所述存储器相连；

所述处理器，用于调用并执行所述存储器中存储的程序；

所述存储器，用于存储所述程序，所述程序至少用于执行权利要求1-6任一所述的打印终端的监控方法。

本发明采用以上技术方案，通过获取来自使用终端的查询指令，查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置；在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置；确定从起始位置到目标打印终端的位置的最优路线，以使使用者通过最优路线到达目标打印终端的位置，实现了自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明的打印终端的监控方法实施例一的流程图；

图2是本发明的打印终端的监控方法实施例二的流程图；

图3是本发明的打印终端的监控装置实施例一的结构示意图；

图4是本发明的打印终端的监控装置实施例二的结构示意图；

图5是本发明的打印终端的监控设备实施例的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将对本发明的技术方案进行详细的描述。显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所得到的所有其它实施方式，都属于本发明所保护的范围。

图1是本发明的打印终端的监控方法实施例一的流程图，该方法可以由本发明实施例提供的打印终端的监控设备来执行。如图1所示，本实施例的打印终端的监控方法具体可以包括如下步骤：

S101、获取来自使用终端的查询指令；

具体地，本实施例中，用户可以通过使用终端下达查询指令。本步骤中，需要获取来自使用终端的查询指令，查询指令可以包括打印信息和使用者的起始位置。

进一步地，打印信息可以包含打印的方式和内容等。打印的方式可以有普通打印、缩印、彩印和扫描等，打印内容可以包括打印的张数、份数等。

需要注意的是，使用者在需要使用打印终端时，可以通过使用终端下达查询指令，此时查询指令中所包含的使用者起始位置即为该使用者自身的位置，本实施例中，打印终端优选为打印机；

如果使用者在需要使用打印机时，由于网络不畅等问题不方便进行自主查询，可以向能够进行自主查询的使用者发出协助查询请求，协助查询请求可以通过电话、短信等方式发出，协助请求需包含不方便进行自主查询使用者的位置和打印信息，由能够进行自主查询的使用者协助进行打印机的查询，通过使用终端下达协助查询指令，此时协助查询指令中包含的使用者起始位置即为不方便进行自主查询使用者的位置，打印信息即为不方便进行自主查询使用者的打印信息。

S102、根据预先获取所有可用打印终端的位置信息，确定所述起始位置所在打印区域中与所述打印信息相符的所有区域打印终端的位置；

本实施例中，可以根据使用者的起始位置，确定使用者的打印区域。通过设定打印区域，可以不把距离使用者起始位置过远以及使用者选择几率较低的打印终端划入到打印区域内，进而减少了需要处理的数据量，提高数据处理速度。本实施例的打印区域优选为以使用者起始位置为圆心，直径5公里的圆所覆盖的区域。

进一步地，可以预先获取所有可用打印终端的位置信息，在所有可用打印终端的位置信息中，落入到本实施例中起始位置所在打印区域，且与打印信息相符的可用打印终端的位置信息即为区域打印终端的位置信息。

进一步地，若使用者的打印信息中包含的打印方式为彩印，那么在起始位置所在打印区域中所有能够进行彩印的可用打印终端即为区域打印终端；若使用者的打印信息中包含的打印为缩印，那么在起始位置所在打印区域中所有能够进行缩印的可用打印终端即为区域打印终端。

S103、在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

本实施例中，确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置后，在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置。

进一步地，本实施例中，获取到区域打印终端的位置信息后，可以将区域打印终端的位置标记在预先存储的地图上，并通过使用终端将标记有区域打印终端的地图显示出来，让使用者自行选择目标打印终端。

S104、确定从起始位置到目标打印终端的位置的最优路线。

进一步地，确定目标打印终端的位置后，可以确定从起始位置到目标打印终端位置的最优线路，并将最优线路发送给使用终端，以使使用者能够通过优路线到达目标打印终端的位置，节约使用者的时间，进而提高使用者的打印效率。

本实施例的打印终端的监控方法，通过获取来自使用终端的查询指令，查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置；在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置；确定从起始位置到目标打印终端的位置的最优路线，以使使用者通过最优路线到达目标打印终端的位置，实现了自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

图2是本发明的打印终端的监控方法实施例二的流程图，该方法也可以由本发明实施例提供的打印终端的监控设备来执行。如图2所示，本实施例的打印终端的监控方法具体可以包括如下步骤：

S201、按照预设周期，获取预设范围内所有打印终端的位置信息和所有打印终端的使用状态；

具体地，本实施例中，按照预设周期，获取预设范围内所有打印终端的位置信息和所有打印终端的使用状态。

进一步的，在白天的工作时间，打印机使用的较为频繁，容易发生故障或者其他问题，因此，预设周期可以设置较短的时间间隔；而晚上打印机被使用的较少，不易发生故障或者其他问题，因此，预设周期可以设置较长的时间间隔。

具体地，本实施例中优选的预设周期为：在8时至当天的18时，每隔30分钟获取一次，在18时至下一天的8时，每隔2小时获取一次。

S202、判断预设范围内打印终端的使用状态是否为允许使用状态，若是，执行S203，若否，执行S212；

进一步地，本实施例中可以判断预设范围内每个打印终端的使用状态是否为允许使用状态。如果使用状态是允许使用状态，执行S203，如果使用状态不是允许使用状态，执行S212。

S203、确定允许使用状态对应的打印终端为可用打印终端；

具体地，如果使用状态是允许使用状态，那么可以确定允许使用状态对应的打印终端为可用打印终端，即可以正常使用。

S204、从所有打印终端的位置中获取可用打印终端的位置；

具体地，本实施例中，根据使用状态，确定可用打印终端后，进一步从所有打印终端的位置中，获取所有可用打印终端的位置。

S205、获取来自使用终端的查询指令；

具体地，该步骤与图1所示S101相同，此处不做赘述。

S206、根据预先获取所有可用打印终端的位置信息，确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置；

具体地，该步骤与图1所示S102相同，此处不做赘述。

S207、在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

具体地，该步骤与图1所示S103相同，此处不做赘述。

S208、获取目标打印终端的预约打印请求；

具体地，本实施例中，在获取到目标打印终端的位置之后，可以控制使用终端询问使用者是否预约目标打印终端，若使用者通过使用终端发送了目标打印终端预约打印请求，则获取该预约打印请求。

进一步地，本实施例中，预约打印请求可以包括预约打印起止时间和预约启动标识。

本实施例中，预约启动标识优选为包含使用者信息的二维码。

S209、在预约打印起止时间内，锁定目标打印终端；

具体地，目标打印终端被使用者预约后，在预约打印起止时间内，锁定目标打印终端，以使目标打印终端获取到预约启动标识后启动。

进一步地，本实施例优选在打印终端设置二维码扫描组件，当预约使用者出示预约启动标识后，二维码扫描组件扫描该预约启动标识，确定使用者身份无误后，启动目标打印终端，进行后续的打印工作。

需要注意的是，目标打印终端被预约后立即被锁定，这段时间其他使用者无法使用，因此，本实施例中，预约打印的起止时间内，可以收取一定的预约费用。

S210、获取从起始位置到目标打印终端的位置的所有路线和使用者的到达方式；

进一步地，本实施例中，可以获取从起始位置到目标打印终端的位置的所有路线，可以获取使用者的到达方式，其中到达方式可以包括步行、打车、开车、公交等。如果目标打印终端设置在办公楼内，还可以获取使用者的上下楼的方式，例如乘坐电梯、爬楼梯等。

S211、基于到达方式，从所有路线中确定最优路线；

本实施例中，可以根据使用者的到达方式，从获取的所有路线中确定最优的路线。

进一步地，本实施例还可以获取从起始位置到目标打印终端的位置的所有路线的交通情况，判断路上中是否堵车或者正在施工等。结合所有路线的交通情况和到达方式，从所有路线中确定最优路线。

具体地，本实施例并不限定S208-S209与S210-S211执行的先后顺序，可以先执行S208-S209，再执行S210-S211，也可以先执行S210-S211，再执行S208-S209。

S212、判断使用状态是否为故障状态，若是，执行S213，若否，执行S215；

本实施例中，如果使用状态为禁止使用状态，进一步判断使用状态是否为故障状态，如果使用状态是故障状态那么执行S213；如果使用状态不是故障状态，那么执行S215。

S213、确定故障状态对应的打印终端为故障打印终端，并确定所述故障打印终端的位置；

若使用状态为故障状态，则可以确定故障状态对应的打印终端为故障打印终端，需要进行进一步维修处理。

进一步地，本实施例中还可以获取故障打印终端的位置，以便维修时，维修人员能够尽快找到故障打印终端。

S214、生成针对故障打印终端的故障警报；

本实施例中，可以针对故障打印终端，生成故障警报，本实施例的故障警报中可以携带故障打印终端的位置和故障内容，以便维修人员能够有针对性的进行修理，提高修理速度，使故障打印终端能够尽快恢复使用。

S215、结束。

如果使用状态为禁止使用状态，进一步判断使用状态并不是故障状态，那么确定此时使用状态为已预约或者维护中，可以结束任务。

本实施例的打印终端的监控方法，按照预设周期获取打印终端的位置信息和使用状态，根据使用状态判断打印终端是否为可用打印终端，进而可以及时更新打印终端的使用状态，如果打印终端处于不可用状态，那么判断打印终端是否发生故障，如果打印终端故障，可以发出故障警报，提醒维修人员进行进一步维修处理；本实施例的打印终端的监控方法还可以预约目标打印终端，预约之后，在预约时间内将目标打印终端锁定，只有预约使用者提供预约识别码才可以启动目标打印终端，进而可以避免使用者到达目标打印终端的位置时，目标打印终端已经被占用，浪费使用者的时间。本实施例的打印终端的监控方法，还能够实现自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

进一步地，本实施例在以上实施例的基础上，还可以包括：若在预约打印起止时间内，检测到目标打印终端没有获取到预约启动标识，对目标打印终端进行解锁，和/或若在预约打印起止时间内，接收到结束预约指令，对目标打印终端进行解锁。

具体地，如果使用者预约了目标打印终端，但是在预约打印起止时间内，使用者没有使用预约启动标识启动打印终端，则自动解锁目标打印终端，如果使用者在预约打印起止时间内，使用者通过使用终端发送了结束预约指令，在接收到结束预约指令后，也可以自动解锁目标打印终端。目标打印终端解锁后，其他使用者即可使用或者再次进行预约。本实施例的打印终端的监控方法如果在预约打印起止时间内，检测到目标打印终端没有获取到预约启动标识，和/或在预约打印起止时间内，接收到结束预约指令，对目标打印终端进行解锁。避免了目标打印终端长时间预约锁定，节约了使用者的使用成本，避免了资源的浪费。

为了更全面，对应于本发明实施例提供的打印终端的监控方法，本申请还提供了打印终端的监控装置。图3是本发明的打印终端的监控装置实施例一的结构示意图，如图3所示，本发明的打印终端的监控装置可以包括获取模块11、第一确定模块12、第二确定模块13；

获取模块11，用于获取来自使用终端的查询指令，查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；

第一确定模块12，用于根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置；在所有区域打印终端的位置中，确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

第二确定模块13，用于确定从起始位置到目标打印终端的位置的最优路线，以使使用者通过最优路线到达目标打印终端的位置。

本实施例的打印终端的监控装置包括获取模块11、第一确定模块12和第二确定模块13。通过获取模块11获取来自使用终端的查询指令，其中查询指令包括打印信息和使用者的起始位置，根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，通过第一确定模块12确定起始位置所在打印区域中与打印信息相符的所有区域打印终端的位置，再进一步确定与起始位置距离最近的目标打印终端的位置，通过使用第二确定模块13确定从起始位置到目标打印终端的位置的最优路线，以使使用者通过最优路线到达目标打印终端的位置。本实施例的打印终端的监控装置能够自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图4是本发明的打印终端的监控装置实施例二的结构示意图。如图4所示，本实施例的打印终端的监控装置是在图3实施例的基础上，进一步更加详细地对本发明的技术方案进行描述。

进一步的，本实施例的第二确定模块13，具体用于获取从起始位置到目标打印终端的位置的所有路线和使用者的到达方式；

基于从起始位置到目标打印终端的到达方式，从所有路线中确定最优路线；

进一步，本实施例的打印终端的监控装置还可以包括预约模块14和锁定模块15，预约模块14，用于获取目标打印终端的预约打印请求；其中，预约打印请求包括预约打印起止时间和预约启动标识；

锁定模块15，用于在预约打印起止时间内，锁定目标打印终端，以使目标打印终端获取到预约启动标识后启动；

进一步地，本实施例的锁定模块15，还用于若在预约打印起止时间内，检测到目标打印终端没有获取到预约启动标识，对目标打印终端进行解锁，和/或若在预约打印起止时间内，接收到结束预约指令，对目标打印终端进行解锁；

进一步，获取模块11，还用于按照预设周期获取预设范围内所有打印终端的位置信息和所有打印终端的使用状态；

进一步，本实施例的打印终端的监控装置还可以包括判断模块16，用于判断使用状态是否为允许使用状态；

第一确定模块12，还用于从所有打印终端的位置中确定可用打印终端的位置；

判断模块16，还用于若使用状态为禁止使用状态，判断使用状态是否为故障状态；

第一确定模块12，还用于若使用状态为故障状态，则确定故障状态对应的打印终端为故障打印终端，并确定故障打印终端的位置；

进一步，本实施例的打印终端的监控装置还可以包括生成模块17，用于生成针对故障打印终端的故障警报，故障警报携带故障打印终端的位置和故障内容。

具体地，本实施例的打印终端的监控装置还包括预约模块14、锁定模块15、判断模块16和生成模块17。本实施例中，第二确定模块13获取从起始位置到目标打印终端的位置的所有路线和使用者的到达方式，基于到达方式，从所有路线中确定最优路线，使用者只需要按照最优路线即可在最少时间找到目标可用打印机，节约了使用者的时间。通过预约模块14和锁定模块15能够实现目标打印终端的预约和解除预约，避免使用者到达目标打印终端后已经被占用，同时解除预约功能还能避免资源的浪费。通过获取模块11、判断模块16和生成模块17，能够在预设周期内获取打印终端的基本信息，如果打印终端为故障状态，能够及时提醒维修人员进行维修。本实施的打印终端的监控装置能够自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图5是本发明的打印终端的监控设备实施例的结构示意图，如图5所示，为了更全面，对应于本发明实施例提供的打印终端的监控方法，本申请还提供了打印终端的监控设备。

具体地，本实施例的打印终端的监控设备包括处理器21和存储器22，处理器21和存储器22相连。

进一步地，处理器21，用于调用并执行存储器22中存储的程序；

存储器22，用于存储程序，该程序至少用于执行以上打印终端的监控方法。

具体地，本实施例的打印终端的监控设备能够自动为使用者提供距离最近的可用打印机，节约了使用者的时间，提高了使用者打印效率。

可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。

需要说明的是，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种打印终端的监控方法，其特征在于，包括：

获取来自使用终端的查询指令，所述查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；

根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定所述起始位置所在打印区域中与所述打印信息相符的所有区域打印终端的位置；

在所有所述区域打印终端的位置中，确定与所述起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

确定从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的最优路线，以使所述使用者通过所述最优路线到达所述目标打印终端的位置。

2.根据权利要求1所述打印终端的监控方法，其特征在于，所述确定从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的最优路线，包括：

获取从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的所有路线和所述使用者的到达方式；

基于所述到达方式，从所述所有路线中确定所述最优路线。

3.根据权利要求1所述打印终端的监控方法，其特征在于，所述确定与所述起始位置距离最近的目标打印终端的位置之后，还包括：

获取所述目标打印终端的预约打印请求；其中，所述预约打印请求包括预约打印起止时间和预约启动标识；

在所述预约打印起止时间内，锁定所述目标打印终端，以使所述目标打印终端获取到所述预约启动标识后启动。

4.根据权利要求3所述打印终端的监控方法，其特征在于，还包括：

若在所述预约打印起止时间内，检测到所述目标打印终端未获取到所述预约启动标识，对所述目标打印终端进行解锁，和/或

若在所述预约打印起止时间内，接收到结束预约指令，对所述目标打印终端进行解锁。

5.根据权利要求1所述打印终端的监控方法，其特征在于，还包括：

按照预设周期，获取预设范围内所有所述打印终端的位置信息和所有所述打印终端的使用状态；

判断所述使用状态是否为允许使用状态；

若所述使用状态为允许使用状态，则确定所述允许使用状态对应的打印终端为所述可用打印终端；

从所有所述打印终端的位置信息中获取所述可用打印终端的位置信息。

6.根据权利要求5所述打印终端的监控方法，其特征在于，还包括：

若所述使用状态为禁止使用状态，判断所述使用状态是否为故障状态；

若所述使用状态为故障状态，则确定所述故障状态对应的所述打印终端为故障打印终端，并确定所述故障打印终端的位置；

生成针对所述故障打印终端的故障警报，所述故障警报携带所述故障打印终端的位置和故障内容。

7.一种打印终端的监控装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取来自使用终端的查询指令，所述查询指令包括打印信息和使用者的起始位置；

第一确定模块，用于根据预先获取的所有可用打印终端的位置信息，确定所述起始位置所在打印区域中与所述打印信息相符的所有区域打印终端的位置；在所有所述区域打印终端的位置中，确定与所述起始位置距离最近的目标打印终端的位置；

第二确定模块，用于确定从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的最优路线，以使所述使用者通过所述最优路线到达所述目标打印终端的位置。

8.根据权利要求7所述打印终端的监控装置，其特征在于，所述第二确定模块，具体用于获取从所述起始位置到所述目标打印终端的位置的所有路线和所述使用者的到达方式；

基于所述到达方式，从所述所有路线中确定所述最优路线。

9.根据权利要求7所述打印终端的监控装置，其特征在于，还包括：

预约模块，用于获取所述目标打印终端的预约打印请求；其中，所述预约打印请求包括预约打印起止时间和预约启动标识；

锁定模块，用于在所述预约打印起止时间内，锁定所述目标打印终端，以使所述目标打印终端获取到所述预约启动标识后启动。

10.一种打印终端的监控设备，其特征在于，包括处理器和存储器；

所述处理器和所述存储器相连；

所述处理器，用于调用并执行所述存储器中存储的程序；

所述存储器，用于存储所述程序，所述程序至少用于执行权利要求1-6任一所述的打印终端的监控方法。